工作总结和工作计划怎么写12篇

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工作总结和工作计划怎么写 篇1

一、房产周工作总结

1、发放泰山新天地屋面变更报告。

2、完成了韩城印象3号楼外业测量(因地下室存在问题，正与委托方进行沟通)。

3、完成了云栖花园3~7号楼的外业测量工作。

4、私产受理了18户，办理15户，剩余三户正在办理。

下周工作计划

1、完成云栖花园3~7号楼的制图计算、复核及验收报告。

2、联系英伦庄园进行别墅区实测。

3、根据海燕天阙7号楼变更验收情况，完成预测成果报告。

4、芝川4号地块3、4号楼进行实测工作。

二、工程周工作总结

1、对苔原进行勘界测量、绘图。

下周工作计划

1、对海燕天阙2、5、8号楼进行沉降观测工作

上周苔原勘界工作总结

仪器的使用及操作能满足工作需要，但是在实际勘界中对地类界测量不够仔细，自己测量过的东西记忆不清导致返测。

因为是第一次进行勘界测量，对勘界业务比较陌生，在后期勘界绘图上需要注意的东西及要点不清楚，也没有可以学习的人。有时间有机会组织大家系统的学习这方面技能。

工作总结和工作计划怎么写 篇2

万事开头难，难的时段已经过去，新的学期开始了，因为有上一学期的工作经历，这学期我作为班主任的信心明显增加。上一学期的摸索，不论是站在讲台讲课，还是坐在办公室里办公，都是宝贵的经历，因此又多了些自信。但是要做一个好老师，一个好班主任，这毕竟不是一朝一夕就可以练成的，它不仅是一项技术，更是一门艺术!面对新的学期，基于对班级和学生的认识，我也有新的计划，来帮助我做得更好。

一、班级情况分析

从上学期的各方面情况来看，我班总体还是不错的——班风积极健康向上，学生思维活跃，全班同学互相帮助共同进步。同时，班干部的工作能力有很大提高，协作能力也得到加强。本班大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯，但是仍不排除少数一些自控力较差的学生。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯，争取引导个别学生有明显进步。大胆放手让学生自己干力所能及的事，并做好组织引导工作，最大限度的'营造一个团结、积极、先进的班集体。

二、本学期目标

1.进一步培养良好的行为习惯和学习习惯——学会欣赏、鼓励，感恩。

2.巩固良好班风，继续发扬“助人为乐”的班风;完善班级管理制度，养成自律自觉的习惯;凝聚挖掘班级各方力量，提高班级整体水平。

3.加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，积极参加学校活动。提高学习效率。

4.与学生融洽相处，建立“亦师亦友”的新型师生关系。

三、具体措施

(一)思想教育

1.每周一总结，针对学生的实际行为强调文明礼貌。

1.每周一总结，针对学生的实际行为强调文明礼貌，强调仪容仪表和规章制度的教育，努力改正学生的不良习惯。

2.定期召开班干部会议，及时了解班级情况，做好班干部的培养工作。

3.多多了解关心学生，发挥专业特长，不定期与学生谈心。

4.适时开展青春期心理专题会。

5.建立班级“图书角”，使学生可以在课余时间阅读课外书，丰富课余生活，提高文化水平，增长见识。

(二)常规工作

1.适当调整班干部组织，每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务，培养工作能力。

2.每半个月换一次座位。

3..作好班级美化布置工作，营造学风浓郁，充满青春朝气的班级氛围。出好黑板报和学习园地，做到每月一换。

(三)学风建设

1.加强与各任课老师的联系，抓好各门学科的联系工作。

2.做好“后进生”转化工作。

3.加强对学生综合能力的培养，积极培养学生的创造精神，开展形式多样的活动，如知识竞赛、读书交流会、辩论会等。

4.加强自主作业时的自主管理。

工作总结和工作计划怎么写 篇3

下面是小编为大家整理的乡村振兴局工作总结及工作计划,供大家参考。

2021年，我局在区委区政府的坚强领导下，在市乡村振兴局的具体指导下，深入学习习近平总书记关于“接续推进巩固拓展攻坚成果同乡村振兴有效衔接”的重要指示，认真贯彻落实十九届五中、六中全会、省委X届X次全会、市委X届X次、区委X届X次党代会精神，紧紧围绕“XXX”战略目标，扎实抓好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作。

一、2021年工作开展情况

（一）有序做好衔接工作

1．做好机构队伍衔接，确保责任落实。一是区委区政府成立了乡村振兴工作指挥部。按照五级书记抓乡村振兴工作的要求，压紧压实了党委和政府的主体责任，明确了部门责任、帮扶责任和监督责任。二是举行了X区乡村振兴局揭牌仪式，顺利完成了机构重组。三是及时做好巩固拓展脱贫攻坚成果同全面推进乡村振兴在工作力量、组织保障、项目建设、要素保障方面的有机结合，做到上下同步、一体化推进，确保思想不乱、工作不断、干劲不减。

2．做好工作衔接，确保工作落实。一是持续开展动态监测和帮扶工作。二是抓好脱贫人口小额信贷和风险防控工作。三是扎实抓好稳岗就业。四是确定了一批乡村振兴重点帮扶村。五是调整轮换了新一轮驻村帮扶力量等。

3．做好政策衔接，确保政策落实。在过渡期内，按照中、省、市要求，抓好区级政策的落地落实，保持现有帮扶政策、资金支持、帮扶力量总体稳定的基础上，全面总结梳理脱贫政策，常态化推进教育、医疗、住房、安全饮水、兜底保障等可持续的政策落地落实，坚决守住不发生规模性返贫的底线。

（二）扎实做好重点工作

1.坚持四不摘工作要求

聚焦巩固脱贫攻坚成果，落实“四不摘”要求。一是不摘责任。严格落实上级要求，明确了党委政府主体责任、部门责任、帮扶责任和监督责任。二是不摘政策。出台了《X区扶贫资产管理实施办法》《X区防返贫监测和帮扶实施方案》《X区掉边掉角农户搬迁实施方案》；草拟了《X区巩固拓展脱贫攻坚成果防止返贫帮扶基金管理办法》《X区实现巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接实施方案》等文件，同时认真贯彻执行中、省、市巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接各类政策。截至目前，今年已完成了2021年春季“雨露计划”工作，已发放X名学生X万元助学补助资金。三是不摘帮扶。根据我区实际情况，已经完成X个脱贫村和X个重点帮扶村派驻驻村第一书记和工作队轮换工作。四是不摘监管。严格落实纪委、审计监督职能，加强对巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作的监督检查。

2.抓好防止返贫动态监测和帮扶工作

常态化开展易返贫致贫人口动态监测预警和帮扶工作。制定防返贫动态监测和帮扶工作方案，明确监测范围，对年人均纯收入低于X元的农村家庭重点排查。建立农村低收入人口、欠发达地区帮扶长效机制，截止目前，全区累计脱贫不稳定户X户、X人、边缘易致贫户X户、X人和突发严重困难户X户X人，按程序纳入监测范围。

3.抓好稳岗就业和消费扶贫工作

开展脱贫人口稳岗就业工作。通过发展产业、就近务工、就业培训、外出务工、扶贫车间等方式，帮助脱贫群众通过就业实现稳定增收。截止目前，全区2021年外出务工脱贫人口务工X万人，其中省外务工X万人、省内县外务工X万人、县内务工X万人。同时积极抓好消费扶贫工作，已布放专柜X台，进一步完善专馆专区布局。

4.抓好易地扶贫搬迁后续帮扶工作。

我区“十三五”期间实际实施易地扶贫搬迁X户X人，涉及X个乡镇X个村。共建集中安置点X个，搬迁贫困户X户X人。有X户X人在城镇进行安置。已初步建立完整的易地扶贫搬迁集中安置点治理体系，总体情况良好。其水电路等基础设施均已配备齐全，上学就医等公共服务均能满足搬迁群众需要。目前已颁发不动产登记证X户。

5.抓好掉边掉角搬迁工作

一是印发了《X市X区搬迁脱贫村剩余掉边掉角农户搬迁工作方案》文件。准确把握省市要求、因地制宜细化搬迁条件、补助政策，按照农户自愿、村级评议公示、乡镇初审公示、区级信息比对入户检查等流程，精准识别搬迁对象X户X人。二是围绕“搬得出、稳得住、能致富”的目标，着力推进公共服务、产业培育、就业帮扶、社区管理等工作，不断提升搬迁群众的获得感、幸福感、安全感。

（三）扎实开展创建工作

2021年成立了以区委书记、区长任“双组长”的创建工作领导小组，组建创建工作专班，及时召开了全区争创XX省实施乡村振兴战略先进区动员大会，并召开专题调度会议。坚持规划引领，突出抓好试点示范，细化分解考评指标，营造良好创建氛围，形成创建合力，全力抓好创建工作。

二、2022年工作计划

2022年我局将紧紧围绕巩固拓展脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接这一工作主线，守住不发生大规模返贫的政治底线，建立预警机制，完善保障机制，落实好帮扶机制，提升群众收入增长机制，加强考核机制，扎实做好各项重点工作，为实现第二个百年奋斗目标贡献力量。

开展好防返贫动态监测和帮扶工作，健全农村低收入人口保障工作，抓好农村特色产业发展，发展农村集体经济，抓好稳定就业工作，抓好小额信贷风险防控工作，抓好易地搬迁后续工作，抓好重点帮扶村工作，统筹开展乡村治理工作，牵头开展乡村建设工作。

工作总结和工作计划怎么写 篇4

2017年工作总结

XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!

2018年工作计划

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

三、工程部获得的利润途径和措施

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的.管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

一、对销售工作的认识

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。()每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

一、销量指标：

至20xx年11月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类：

根据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!

工作总结和工作计划怎么写 篇5

今年以来，我局在区委、区政府和区建设局党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕城市管理这一中心，开拓创新，锐意进取，切实解决好影响市容环境卫生的热点难点问题，取得了较好的成绩。现将2009年工作总结和2010年工作计划汇报如下：

一、2009年工作总结

（一）加强自身建设，打造一流的执法队伍

以规范管理、作风建设为主线，着力推进队伍建设、业务建设和行风建设，进一步健全内部管理机制，使全局风貌焕然一新。

1、健全内部管理机制。一是实行市容网格化管理工作机制。将执法区域划分为53个责任网格，对入网人员实行定人、定时、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度的“六定”管理制度，对各科室实行定岗、定责、定管理目标、定奖惩制度的“四定”管理制度，进一步强化执法管控，推动城市管理工作由突击性工作转变为日常管理工作，提高了执法绩效。二是建立市容长效管理机制。在日常巡查基础上，实行错时管理，加大突击整治密度和力度，促进了城市管理整体水平的提高。

2、深入开展学习实践科学发展观活动。一是推进争创学习型机关活动。紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，以“破解城管难题，优化城区环境”为实践载体，制定《学习计划表》，通过每周政治学习会、集中学习和自学等多种形式，开展丰富多彩的学习教育活动。二是推进行风建设。按照区委区政府加强机关效能建设的部署，不断创新载体，坚持把服务基层、服务群众作为开展工作的出发点和落脚点，按照依法、简化、便捷、效能的要求，促使办事效率提速增效。今年共受理信访案件12件，市区两级政府12345热线电话86件，市民电话直接反映200多个，所有信访件均得到及时办理和回复，办结率均达100%。进一步树立了城管队伍开拓进取、奋发有为、真抓实干的良好形象。三是加强党风廉政建设。坚持以人为本、源头预防、标本兼治、内外监督的基本思路，切实实施“一靠教育、二靠制度、三靠监督、四靠榜样”的廉政工作机制，做到党风廉政建设和业务工作同时部署、同实施、同检查、同考核。

3、深入宣传，营造良好的执法氛围。坚持把提高市民素质，营造全民参与城市管理的氛围，作为提高管理工作的有效途径之一，采取多种形式加强执法宣传，及时宣传报道城市管理工作的动态。今年，我局在市级、区级各类简报和报纸、杂志、广播上共发表信息100多条，信息工作在区建设系统中高居榜首。xZ1569.COm

（二）突出工作重点，深化环境综合整治活动

1、全面实施市容专项整治，有效改善经营秩序。

一是停车秩序整治方面。我局以不影响交通秩序为原则，进一步挖掘城区停车资源，联合交警部门在城区主次干道两侧、背街小巷以及医院、饭店门口人行道上，增加50多个机动车临时停车位，满足市民停车需求。同时，通过增加巡查频率、延长监管时间等方式，进一步加大了对人行道上乱停车行为的监管与整治力度。经过专项整治，我区人行道上车辆停放秩序得到了明显改善，市民的按章停车意识有了极大提高。

二是“牛皮癣”整治方面。在做好原有张贴栏维修、保养工作的同时，再次增设50个张贴栏予以集中管理。并在去年开展新一轮的承包清洗的基础上，进一步扩大了清洗保洁范围，实施了全区域清洗。加强对东、西城“牛皮癣”整治的督查力度，对清洗不干净的街道、路段采取拍摄取证的方式，及时告知承包单位，立即进行清洗和保洁。并加大整治力度，对违章乱张贴、乱涂写广告者，严格按照《浙江省城市市容和环境卫生管理实施办法》实行教育警告及至经济处罚，对拒绝接受处罚者，抄告市创建办实行停机处理。共拍摄张贴“牛皮癣”照片699张，查处乱张贴“牛皮癣”的违章号码451起，处理7起，报创建办停机350起。通过有效监管，城区主次街道的“牛皮癣”现象得到了有效杜绝。

三是马路市场整治方面。今年以来，我局按照“以人为本、堵疏结合、因地制宜、既要管住、又给出路”的指导思想，对十个马路市场开展了多次整治，并采取定人定岗的方法，加大了日常监管力度，防止出现反弹。在严厉打击违章经营行为的同时，加强与工商、市场服务中心等单位的沟通协调，要求对农副产品市场内的自产自销摊位免收摊位费，对进入市场交易的摊主给予最低卫生费等政策，引导马路市场的经营户进场交易。经与相关部门通力协作，我局在红四菜市场和东官河路早市周边合适路段设置了临时摊点，划定经营范围，制作统一的棚架及经营用具，现经营比较规范。另在方山路、供水大厦前和九峰新村等地设置了三处临时疏导点，效果较好。塔院头马路

工作总结和工作计划怎么写 篇6

20xx年是全面深化改革的关键之年，是全面贯彻落实党的十八届五中全会精神、“十二五”规划的关键一年，也是我们克难奋进、积蓄后劲、加速发展的攻坚之年。镇政府在县委、县政府和镇党委的正确领导下和广大干部群众的共同努力下，在镇人大的监督支持下,结合市“项目建设年、深化改革年、作风建设年”三个年、“比投资、赛龙头”、“大干100天”活动，紧紧围绕县委、县政府促项目落地和城乡环境整治“百日会战”行动，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以镇党委提出的“推进便民服务全覆盖、深化办好实事固基础”为载体，团结拼搏、真抓实干、务实进取，圆满完成了镇第九届三次人代会提出的各项目标和任务。全年完成规模工业总产值21.3亿元，同比增长23.6%;财税收入2377万元;农业总产值21.4亿元，同比增长2.9%;农民人均纯收入14500元，较去年增长18个百分点。20xx年，我镇在诏安县绩效综合考评中，获得A类乡镇第一名，在市对乡镇综合考评中获得第四名，在全县“比投资、赛龙头”活动中获得三等奖，获得市级文明单位、国家级生态乡镇。

一、坚持产业转型，经济发展取得新突破

1、产业结构优化调整。围绕党的十八大提出的“海洋强国”战略思想和县政府提出的“掘金海洋经济”目标，结合我镇地理优势，做大做强发展海洋经济产业，放笼诱捕、灯围捕捞、对虾养殖、牡蛎吊养、水产育苗五大水产支柱产业不断壮大。一是水产养殖业不断提升。不断巩固提升传统优势，大力引进台湾渔业技术和优良品种，不断提升海水育苗水平与海水养殖层次。20xx年，我镇发展高密度养殖优良品种，鼓励高密度养南美洲白对虾1000多亩。强化市场资源配置，引导海域资源使用向高值高效方向发展，继续壮大优化。二是海洋捕捞实现转型升级。积极引导渔民发展远洋捕捞作业，小型渔船向大型钢质船转变，外海渔业作业得到了跨越式的发展。20xx年总产值超过2亿元，特别是97艘钢质捕捞船经济效益尤显突出，为我镇渔业生产转型升级和拓展远洋捕捞提供了良好的示范带动作用。三是水产加工业快速发展。我镇水产加工业在安邦水产、东欣食品、浦松水产、兴港水产、通洋水产等龙头企业的带动下，水产加工能力大幅提升，呈现出综合性、多品种、高值化的态势，增强了渔业经济效益和市场竞争力，增加了渔民收入。四是推动港口海运和物流业的发展。田厝对台专用码头建成运行，对台小额贸易如火如荼，20xx年贸易额达1066.9万美元。积极配合做好滨海大通道、华电项目、梅岭港区码头建设的前期工作，抓好赤石湾中心渔港疏港大道、码头港区疏港公路、连接各村风景区道路建设，构筑现代化交通道路网络。

2、重点项目全面展开。围绕产业升级改革，抓好企业对接项目，产业项目梯度不断推进，20xx年我镇共落实重点项目3个，总投资2.21亿元。一是赤石湾中心渔港建设项目。该项目可研已获农业部批复,环评已经市海洋渔业局核准，海域使用论证通过市海洋渔业局评审。项目初步设计已经通过农业部专家评审，近期将完成项目批复。二是田厝二级渔港升级一级渔港项目。该项目已申报国家农业部、发改委，并列入国家“十二五”规划，已完成可行性研究报告、地形图测量、地质钻探、泥沙数模、波浪推算、海域使用论证、环境评估、用海预申请、环评预审、选址意见书和用地预审等前期工作。三是城洲岛生态修复与保护项目稳步推进。该项目总投资3000万元，主要包括现场调查、海龟及周边海域生物多样性保护工程、岛陆植被修复工程、水资源处理系统工程、海岛管理配套基础设施工程、海岛生态建设实验基地(一期)等六大工程。项目的实施可以减轻海岛生态破坏和环境污染造成的经济损失，不仅有效保护了海岛生态和资源，对区域经济的发展，特别是对我镇的旅游业发展也将起到显著的推动作用,现已完成总体计划编制，码头建设、植被修复及保护区清理整治。

3、特色产业扶持壮大。以海亿水产科技有限公司为龙头，投资4.1亿元建设梅岭特色产业园。已建设完成海亿、腊州、东翰公司对虾养殖高位池170个，并完成了园区内水泥路建设及晒水净化池等配套设施。冷链加工项目已完成了冷库速冻设备的安装建设，虾苗繁殖基地已完成水泥育苗池建设及道路建设。梅岭特色产业园的建成，它的技术引领及所产生的辐射，将带领我镇水产业走上高技术含量、高经济效益的轨道。

4、旅游服务提升发展。在渔业不断发展的同时，全面启动旅游产业，用文化包装旅游，用旅游激活全镇经济发展，努力把旅游产业打造成为梅岭支柱产业。结合梅岭三面环海，景色优美，环境宜人的天然优势，捆绑镇内南门村文物古迹，如明建悬钟古城墙、胜澳天妃宫、关帝庙、果老山摩崖石刻、观礼台、望洋台等景观资源，东门村的报恩寺、烟墩山景点，赤石湾中心渔港、田厝一级渔港等，共同开发打造梅岭镇滨海旅游先行区，进而带动发展整个梅岭滨海旅游产业。

二、坚持生态优先，民生项目进展顺利

1、突出试点示范，推进新农村建设。20xx年，我镇努力推进赤石湾、寮雅村富美乡村、南门宜居环境示范村的建设。赤石湾村富美乡村建设，投资1650万元购建钢质船4艘，投资720万元完成冷链加工机改提升项目，投资205万元完成村主干道水泥路面硬化、绿化、亮化、广场砖铺设及排污管道下埋工程，投资150万元完成电网改造工程，投资15万元清理违建5700，投资26.5万元完成新村休闲公园整治、四个休闲区建设、村内古井围护修缮、神庙古迹修缮保护、创建“美丽娇阳俱乐部”广场舞队。寮雅村清理违建2188，投资20万元完成村内道路两侧、新旧学校周边等建设绿化带约2700，投资20万元在入村口建设一个凉亭，投资80万元完成村内道路及环村路水泥硬化和排污管埋设，同时全村每户分发一个卫生桶，增强村民卫生意识，大大改善了村内环境。南门村宜居环境示范村建设，已完成全村规划及凉亭、木屋、观景台及木栈道的设计,对村主干道两侧乱堆、乱放、及卫生死角进行清理，进行拓宽、亮化、绿化，同时建设石卵路385米，果老山、望洋台、悬钟古城、海滩等基础设施也逐步完善。

2、坚持规划先行，推进民生工程项目建设。一是加强基础设施规划建设。20xx年，我镇进一步加快村镇规划建设，不断完善公共基础设施建设，完成了全镇各村的详细规划，推进村内旧路改造大力推进道路硬化、亮化、绿化工程，新增下河、寮雅、赤石湾、石城四个村村内主干道路灯安装和绿化带建设。二是大力推进校安工程。全镇校安工程总计13个项目，总建筑面积17950m2，总投资3000多万元。目前，梅岭中学宿舍楼、寮雅小学教学楼、玄钟小学教学楼、下河小学综合楼、林厝小学综合楼、田厝小学宿舍楼、梅岭中心幼儿园、田厝小学塑胶跑道、田厝小学教学楼等项目已竣工验收，梅岭中学教学楼、下傅小学教学楼、玄钟小学宿舍楼20xx年也可投入使用。三是加大海堤除险加固项目投入。该项目总投资750.17万元，已完成项目施工单位、监理单位招投标，已于近期正式开工建设。

3、加强“两违”拆迁，推进城乡环境整治。按照县委、县政府统一部署要求，我镇集中力量积极开展城乡环境整治和“两违”拆迁行动，坚持统一思想、明确任务、突出重点、稳步推进，取得了初步的成效，较好完成全年县下达的任务。共拆除违法建筑214宗，拆除面积14295.2平方米，拆除腾出土地面积15552.2平方米，有效解决农村“脏、乱、差”现象，大大改善我镇投资环境和居住环境。

4、实施多项开发，推进扶贫工作发展。围绕各级扶贫工作会议精神，树立“大扶贫”理念，健全扶贫机制，强化扶贫责任。推进产业开发、科技扶贫和社会帮扶等多项扶贫开发项目，20xx年，我镇实施扶贫开发项目6项，涉及渔港基础设施建设、项目设施配套建设、果老山公园基础设施建设、道路及路灯建设等多项民生工程，不断改善了群众生产生活条件，全镇扶贫工作取得阶段性成效。

三、坚持统筹发展，社会管理不断完善

1、强农惠农政策全面落实。20xx年共发放农资综合补贴874423元，发放良种补贴84675元。全镇15个行政村全部实行低保户民主票决制，让全镇436户893位真正困难的群众得到国家低保、五保政策补贴。举办捕捞养殖技术服务、安全生产、防洪防汛等培训32场，受训渔民群众5600多人次，进一步提高了渔民生产生活安全意识和养殖技术水平，有效提高了渔民的收入。

2、公共卫生、医疗事业健康发展。积极开展科技、文化、卫生“三下乡”活动，配合上级主管部门开展打击非法行医专项整治行动，净化了医疗市场和药品、食品市场。积极推行新型农村合作医疗制度，全镇参合率达100%。全面实施农村新型养老保险，参保率达90%。人口和计生工作走上规范化管理轨道，注重依法行政，强化优质服务，全镇人口出生政策符合率达83%。

3、安全稳定工作有效保障。围绕“保增长、保民生、保稳定”的要求，把维护社会安定稳定工作摆在更加突出的位置，强化各项措施的落实，20xx年,没有发生安全生产事故。深入开展倾听群众诉求活动，及时化解各种矛盾纠纷，20xx年全镇共接待群众诉求297人次，受理各类纠纷205件，调解成功203件，调解成功率达99%，各种矛盾纠纷得到及时化解，有力地维护了一方的稳定。切实抓好民兵预备役建设，积极配合驻诏部队演习工作，全民国防意识进一步增强，20xx年我镇有12名有志青年应征入伍。

四、坚持务实发展，自身建设得到加强

1、联系服务群众进一步深入。我镇以开展“党的群众路线教育实践活动”为契机，立足我镇实际，坚持围绕中心，服务大局，把教育实践活动和全镇中心工作紧密结合，提出了“推进便民服务全覆盖、深化办好实事固基础”活动载体。活动开展以来，镇党委落实为民办实事项目6项，各村为民办实事项目累计52项，镇领导上党课共15节，集中学习14次，组织专题辅导4场，组织观看专题片2场，撰写心得体会15篇，开展谈心交心活动106人次，相互查找问题192条，提出批评意见192条，提出整改措施299条，围绕“四风”专题讨论3次，自学科目17项，聘请县检察院作廉政警示教育2次。同时举办全镇党支部书记、镇村便民服务代办员和村综治渔业管理员业务培训3次，210人次参加。

2、勤政廉政建设进一步加强。积极组织学习宣传贯彻党的十八大精神和十八届三中、四中、五中全会精神，要求全体干部职工做到五要：要用心谋事、要勤奋做事、要创新成事、要依法办事、要廉洁干事，切实树立为民、务实、清廉的良好形象。严格贯彻执行中央改进工作作风，密切联系群众八项规定，要求干部职工从自身做起，从实际工作做起，身体力行，在改进工作作风、密切联系群众等方面狠下功夫，求真务实，真抓实干，真心实意地为群众服务。

3、机关效能建设进一步深化。进一步健全完善干部包村、上下班等多项制度，不断地提高政府机关干部职工的整体素质。积极拓宽“快捷、便民、服务”新渠道，投资30万元，整合镇直部门便民窗口，实现资源共享，达到群众办事“一站式办理”，个人身份“一卡式验证”、证件信息“终身性维护”、职能部门“无缝式共享”的目的，服务水平得到有效提升。同时，在全镇15个村设立了便民服务代办点，方便群众咨询，接受群众委托代办等服务。便民服务中心开通以来，共受理群众服务事项100件，办结率为100%，开展民情恳谈20次，收集民情民意30多条。政务、村务“三公开”工作不断规范，切实保障了群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

各位代表，回顾过去的一年，我们在看到成绩的同时，也清醒地看到面临的挑战和工作中的'不足：例如，经济转型缓慢，大项目、支撑性项目、龙头企业不多，第三产业特别是物流产业、旅游产业发展有待提升等。对于这些困难和问题，镇党委、政府高度重视，在今后的工作中，将积极采取有效措施，认真加以解决，努力把各项工作做得更好。

20xx年工作思路

20xx年是我镇加快发展、加快转型的关键时期，对于实现全镇经济快速发展和社会事业全面进步具有重要意义。因此，我们要创新发展思路，明确任务目标，强化工作措施推动各项工作开展。梅岭区位优势得天独厚，我们一定要抢抓机遇，开拓进取，奋力向前，确保各项工作走在县里前列。

一、以项目建设为载体，加快经济转型升级

一是加快产业结构调整步伐。继续壮大优化放笼诱捕、灯围捕捞、对虾养殖、牡蛎吊养、水产育苗五大支柱产业，同时，引导渔民发展高科技含量、高效益养殖业及远洋捕捞作业。尽最大努力挖潜力，帮助东欣培养新的增长点，帮其产品转型升级，帮促安邦转型、扩建、升级、增量。充分利用东欣等龙头企业的出口加工优势，全力推进鲍鱼、牡蛎等水产品的苗种养殖加工出口销售的产业链体系，全面升级产业体系建设。推进虾池改造升级建设，加快发展南美洲白对虾养殖项目特色产业园区建设。二是加强基础设施建设。继续抓好赤石湾中心渔港项目和田厝一级渔港项目建设工作，力争在20xx年开工投建，同时协助上级海洋与渔业部门推进城洲岛生态开发工作。组织实施一批标准化池塘改造、渔港建设、海堤和水库除险加固、农田水利设施项目、灌区节水配套、河道清淤及农村饮水安全等农业水利设施项目，提升防灾抗灾能力;继续抓好各村规划，依法依规管好村镇建设，结合富美乡村建设，全面实施美化、亮化、绿化工程。三是极力打造滨海旅游业。立足梅岭三面环海、景色优美、环境宜人的天然旅游资源优势，以“滨海文化”为特色，以生态旅游为基调，挖掘、整合、包装和推介全镇旅游资源，全力提升梅岭半岛各大小景区和景点。保护利用好镇内南门村文物古迹，如明建悬钟古城墙、胜澳天妃宫、关帝庙、果老山摩崖石刻、观礼台、望洋台等景观资源，进一步规划建设东门村的报恩寺、烟墩山景点，结合赤石湾中心渔港和田厝一级渔港的建设，开发建设渔家乐等渔村休闲旅游项目，共同开发打造梅岭镇滨海旅游先行区，推动区域旅游联动发展效应，提升城镇品位，努力把我镇打造成为诏安经济发展的“后花园”。

加大招商引资力度，把握住新一轮的海洋经济发展热潮，在全县工业总体规划的框架内，发挥梅岭三面临海的地理优势，以“临港工业园”为平台，大力发展码头物流、船舶修造、海洋装备、水产加工等港口支撑产业，不断壮大梅岭的经济实力。

二、以民富村美为目标，夯实民生保障基础

围绕20xx年为民办实事的八大项目，进一步推进民生工程项目的发展，继续做好福建省新一轮海堤除险加固三期项目诏安县后江海堤工程，项目总投资750万元，总长度1.06公里;力促赤石湾中心渔港、田厝一级渔港、下河三级渔港项目尽早动工;加快建设诏安县甲线头海堤除险加固工程，项目总投资980万元，总长度1.4公里;大力实施下宫线两侧“美化、绿化、亮化”工程，进一步加强村内主要道路硬化建设，完善水泥路网;进一步完善“十二五”梅岭镇农村饮水安全项目，项目总投资298万元，可解决15个行政村饮水不安全人口6114人;深入开展美化家园活动，推进赤石湾、寮雅、南门等村富美乡村建设，大力改善镇容镇貌、村容村貌;抓紧做好魏坑水库除险加固、前江海堤高坑段顶冲部除险加固项目的完工验收工作;不断完善梅岭滨海旅游产业基础设施建设。

三、以便民惠民为导向，提升社会服务管理水平

继续加大投入、做好计生服务工作，推进诚信计生，幸福家庭活动深入开展;强化平安建设，以镇村队伍建设为重点，积极发挥闽粤边界滨海治安巡逻服务队和梅岭镇综合应急队伍作用，维护梅岭镇的平安稳定;继续深入开展倾听群众诉求工作，深入化解信访积案，确实解决群众反映的问题;认真落实各项强农惠农政策，从资金和机制等方面，加大对全镇社会事业的投入力度;继续完善卫生院医疗设施配套建设，提高医疗保障水平;继续做好民政、新农合、新农保等工作;加大教育事业投入，加强管理，进一步推进完善校安工程建设;继续加大投入，加大宣传力度做好企业、道安、食安等安全生产工作;不断加强其他社会事业的管理。

四、以服务群众为宗旨，全面改进工作作风

一是加强学习，提升工作能力。深入学习宣传贯彻党的十八大精神和十八届三中、四中、五中全会精神，紧密结合部门工作职能，把学习贯彻活动与谋划长远工作、做好当前工作紧密结合起来，真正做到用十八届三中、四中、五中全会最新要求统领工作、指导实践，推动我镇社会管理、经济建设取得新进展、实现新突破。二是依法行政，推进法治建设。自觉接受镇人大主席团的监督指导，提高议案建议办理效率和质量。坚持依法行政，规范行政行为，深化政府信息公开，保障权力在阳光下运行。主动听取人大代表、政协委员的意见建议，充分发挥工青妇等群众团体的桥梁纽带作用。加强决策咨询、政策跟踪评估、重大决策合法性审查和规范性文件备案等工作，提高行政决策科学、民主、法治化水平。三是转变作风，树立清廉形象。全镇干部职工要牢记职责，尽心尽力尽职做好各项工作，进一步提升政府执行力和公信力。坚决贯彻执行改进作风，密切联系群众八项规定，在改进工作作风、密切联系群众、廉洁自律等方面狠下功夫，求真务实，真抓实干，真心实意地为群众服务。

大若岩镇下辖36个行政村，1个居委会，总人口2.98万人。今年以来，大若岩镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下，以党的十八大精神为指导，坚持以科学发展观统揽工作全局，深入贯彻实施“生态立镇、旅游兴镇”发展战略，凝心聚力，开拓进取，推动生态旅游发展，建设和谐宜居大若岩，全面完成了全年的预期目标，经济社会保持平稳较快发展。

继2013年获得省级森林城镇、省级生态示范镇、市级文化强镇、市级科普示范镇、全县招商引资工作先进集体、全县社会管理综合治理先进集体、全县安全生产先进单位、全县新农村建设先进集体和全县计生目标管理先进三等奖、镇类一等奖等诸多荣誉之后，20xx年10月，获“发现20xx中国最美村镇”评选景观奖;20xx年9月，获“浙江最美乡镇”荣誉;20xx年11月，参加市级低碳镇试点;20xx年9月，县村级组织换届试点镇;20xx年9月，获全县美丽乡村建设工作第一名，“双清”工作第一名，“四边三化”工作第三名。20xx年第三批温州市扶残助残爱心乡镇,20xx年度通过全省档案工作目标管理省级标准单位,20xx年度社会主义新农村建设档案工作示范乡镇,20xx年度考绩优秀单位。20xx年列入永嘉县“无违建镇”试点，大若岩镇埭头村荣获“中国最美休闲乡村”称号。

工作总结和工作计划怎么写 篇7

镇工作总结及工作计划

县委：

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我镇坚持以党的十八大精神为指导，认真落实科学发展观，解放思想，开拓创新，全镇各项经济指标和各项事业都得到了蓬勃发展，圆满完成了预期目标任务。

（一）农业工作有序开展，农村经济实力逐步加强。

一是继续发挥平台作用，推进土地流转工作。为提高土地利用率和产出率，充分发挥镇“农村土地经营（使用）权交易服务所”作用，积极推进土地流转工作，引导和规范农村土地规模经营，促进农业产业化发展。9月底全镇经服务所鉴证租入土地的共28户，186户流出土地，全镇累计流转土地面积4100亩，占全镇耕地面积的11%.全镇新增100亩以上土地经营大户6人。使粮种繁育、蔬菜种植、林业育苗三个园区更加规模化。二是示范带动，引导农民搞好作物布局调整。为提高粮经比例，增加农民收入，有效地促进了乡域经济发展。三是农业的发展带动了畜牧、养殖的发展，全镇以增加农民收入为发展目标，提升了畜牧产业发展水平和市场竞争力，强化畜牧疫病防控工作，推进了规模经营，畜牧养殖成为农业经济发展的重要组成部分。全镇全年出栏生猪1万多头，家禽43万只，水产品190吨。

（二）基础建设稳步推进，镇村面貌发生巨大变化。

我镇坚持以人为本，始终把惠民富民、改善民生放在首位，扎实推进农村基础设施工程建设，群众生活质量不断提高，农村面貌不断改善。以镇党组织培训为重点，以村党员活动室为依托，采取集中培训和以会代训的办法，开展了积极健康的文化活动。全镇上下助人为乐、尊老爱幼蔚然成风，呈现出一派和谐文明的新景象。除此之外，镇党委、政府着力强化了集镇管理。围绕市场秩序、街道建筑、道路交通、公共设施、街区保洁、店外经营等六个方面对集镇管理作了严格规定。禁止了杂物乱堆乱放，车辆乱停乱放，广告乱写乱贴，街棚乱搭乱建等现象，从而确保集镇秩序井然，环境优美。共投入园林绿化及相关基础设施和生态环境建设资金180余万元，对镇区基础设施建设、道路两侧绿化美化亮化，强力推进镇区道路、公园、居民区（点）和单位绿化。

（三）立足资源优势，完善旅游产业发展模式。

在挖掘文化内涵增强旅游文化气息方面继续努力，进一步促进旅游业发展。积极做好国家级迪沟湿地公园项目，整合旅游资源，进行整体开发，联合包装，将自然景观和人文景观有机融为一体，形成独具特色的旅游风貌。从提高景区服务质量入手，以营造景区和谐优美的旅游环境为目标，使景区各项建设水准进上步提高，旅游产业得到了进一步发展，从而使旅游工作再上一个新台阶。

（四）民生工程扎实开展，群众利益得到保障。

一、我镇农村低保工作按照县要求，认真履行职责，加强监督管理，按照评审程序化、公示规范化、发放社会化、监督多元化、建档标准化和管理动态化的要求做到“应保尽保”. 20共有农村低保对象1187户，1617人，农村“五保户”供养保障补助资金已全部打卡发放到位。新型农村合作医疗制度进一步完善，二、镇政府在做好城镇居民养老保险工作方面，多措并举、力求实效，有力有序。使居民养老的意义和上级政府出台的各项方针政策以及工作流程，达到家喻户晓、人人皆知。镇政府除组织镇村两级干部参加县组织的培训外，又组织相关人员开展镇级的培训工作，针对群众提出的政策性强、且难以操作的具体问题，现场回答了与会干部提出的问题咨询。在具体工作中，()本着快速准确的信息采集原则，以村为单位组织参保群众填写各种申报表格。由于全体工作人员的共同努力和广大群众的积极配合，全镇参保率已超过90%.三、为更好的塑造高效、廉洁的政府形象，镇党委政府还积极创建便民服务机制，从群众最关心的热点、难点问题入手，用快速、高效、优质、顺畅的服务方便群众。全年共接待前来咨询、办事群众达2600多人次，为人民群众代办各类事务3000余件，受理农民咨询560人次。

（五）加强计划生育优化服务，提高计生服务质量。

今年来，镇党委、政府以科学发展观为指导，创新工作方法，抓典型、建机制，加大宣传力度，开展优质服务，优化人口环境。高度重视计生工作，投资完善了桌椅、微机、B超等硬件设施建设。不断强化对计生工作的领导，积极推行依法行政、文明管理。依法推进了社会抚养费征收工作，开展了单月康检和其他各项计生服务工作，顺利的通过了省市县综合调研、人口信息、台帐管理和计生帮抚检验工作。

为转变群众旧的生育观念，我镇继续坚持以政策宣传和思想教育为主，充分利用挂图、版面、板报、过街宣传帘等形式，进行政策宣传，提高群众对计生国策的认识。还充分发挥计生协会的作用，积极推行村民自治和婚育新风进万家活动，推行技术帮抚。健全了农村计划生育家庭奖励机制，对独生子女户、双女户实行了奖励和扶助。全镇共举办培训班10期，参加2800余人次，发放宣传材料6000份；通过这些活动的开展，全镇计生环境得到了有效净化，村民的计生政策意识得到了加强和提高。人口出生率始终控制在12‰以内，政策内生育率达85.5%以上，避孕措施手术率稳定在97%以上，独生子女领证率62%以上。

（六）科教文卫蓬勃发展，群众素质全面提升。

我镇坚持“教育强镇”、“文化兴镇”的发展理念，加大教育投入，教学设施不断改善，教学质量不断提高。继续加大对安徽旅游职业学院的.扶持力度。卫生医疗服务质量不断提高，农村中常见病、多发病得到了及时救治；进一步完善文化广场配套设施，配备篮球架、乒乓球台、夜间照明灯等，为群众文化生活创造了便利的条件。文化软实力不断得到增强，人民群众综合素质得到整体提升。

（七）信访工作落到实处，社会治安综合治理工作扎实有效。

镇党委、政府始终把信访维稳工作作为全镇的中心工作常抓不懈，在工作中围绕创建“平安镇”、“平安村”为目标，进一步完善了稳定工作领导责任制、信息网络制、矛盾隐患排查制等制度，形成稳定工作齐抓共管的良好局面。

开展矛盾纠纷排查化解工作。在全镇范围内建立健全了矛盾纠纷信息报告、下访回访、责任查究等制度，使排查化解工作形成规范化、经常化、制度化。各行政村也都强化了民调队伍建设，使一批能调解事、调解好事的村民充实到村级民调队伍中去，民调员每周将本村的信访情况以书面的形式报送镇信访办。班子成员每周都有固定日期在信访办接待来访群众，并留有详实的接待记录。包村干部同时分包信访稳定。建立了信访责任查纠制度，对在信访工作中负有一定责任的镇村两级干部，视其情节轻重分别给予党纪、政绩处分。年全镇各个行政村共调处民事纠纷86起，其中镇矛盾调解中心和信访办调处22起，促进了社会的和谐。

镇干部包村保平安。在深化平安建设工作中，全体镇干部深入村组，工作生活在群众中间，了解社情民意，化解矛盾纠纷、倾听民众的诉求，解决群众的实际问题，提高群众对全镇社会治安的满意度。促进全镇经济社会的和谐发展。在广大群众和镇村两级干部的努力下，乡域内的平安建设水平和群众安全感指数不断提高。进行法律法规讲解和宣传14次，发放宣传品7000份，解答群众咨询800人次，制作平安宣传横幅700条；继续加强镇综治信访维稳中心建设，以示范村建设为重点，推动综治体系网络化，加大了对派出所、技防器材及信息化建设的投入。

（八）深入开展创先争优活动 全面推进党的建设。

全镇以创先争优活动为载体，将活动开展与具体工作实施紧密结合，建立健全学习、调研、议事、决策等各项制度，全面提高党员干部的思想政治素质。目前，已报送信息30条，组织了集中学习8次，编印辅导材料60余本，党员干部读书笔记均按规定完成，每人撰写学习心得体会文章4篇以上。结合工作实际，公开承诺事项30条，党员结合岗位特点，公开承诺事项412条，通过承诺并践诺全镇党组织和党员为群众办实事140多件。积极开展入党积极分子培训工作，全年召开两次入党积极分子培训会，培训入党积极分子160余人

过去的一年，艰辛与成绩同在。我们取得的每一项成绩，都是在县委、县政府的坚强领导下、在社会各届的关心与支持下、在全镇干部群众解放思想、团结一心、奋力拼搏下的结果。但我们也清醒的认识到，在经济和社会发展中还面临着不少困难和问题，主要是：经济总量不大，财税贡献较大的工业项目还偏少；农业结构调整力度有待进一步加强，农民持续增收难度较大；镇财政财力薄弱，建设资金投入不足；政府的工作效率和服务水平有待进一步提高，勤政廉政仍有相当差距；信访压力大，影响社会稳定的因素依然存在。对于这些问题，我们将高度重视，并在今后的工作中采取有效措施，逐步加以解决，不断打开工作局面，推动全镇经济社会又好又快发展。

20我镇将进一步理清发展思路，坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，继续紧紧围绕经济建设这个中心，认真落实党的十八大精神，加速经济建设，优化发展环境，维护社会稳定，促进社会和谐，实现迪沟经济社会事业又好又快发展。

1、突出发展重点，取得经济新进展。

立足特色，发挥优势，以风景区为依托全力发展旅游经济、积极引导工业企业走规模化发展道路，实现产业集群式发展，加强园区基础设施建设，为落户企业做好基础服务工作。

2、创新征税模式，取得财政税收新进展。

认真总结今年税收征缴经验，进一步培养新税源，巩固壮大原有税源，加强零散税收社会化管理。

3、统筹城乡发展，取得镇村建设新进展。

积极稳妥推进城镇化建设，进一步完善镇区基础设施建设。深入开展土地整治、村庄治理工作，扎实推进新农村建设。落实城乡清洁工程，整治环境卫生，不断改善镇容村貌。

4、提升现代农业，取得三农工作新进展。

突出抓好特色农业，积极发展现代农业，大力培育水果种植、畜禽养殖、粉丝加工等产业。科学规划农田水利，增强抵御自然灾害能力。鼓励农民发展专业合作社，成立新兴经济组织。扶持农民工返乡就业创业，不断激发农村经济活力。

5、完善监督机制，取得民生工程新进展。

加强组织领导，落实“一把手”负责制，逐层明确责任，完善党委领导、政府负责、部门协调、公众参与的上下联动机制。强化制度建设，规范项目实施，大力推行工程类项目法人责任制、招投标制、合同管理制、工程监理制、资金报账制、竣工验收制管理。严格资金管理，保障资金安全，优化支出结构，切实保障和改善民生，确保惠民工程赢得民心。

6、统筹社会发展，取得社会和谐新进展。

认真落实计生奖扶政策，真诚服务已婚育龄妇女。做好孕检补检工作，力争参检率达100%.加大四术欠账落实力度，认真实施长效节育措施。加强社会抚养费征收。严厉打击“两非”案件，综合治理人口出生性别比。完善社会保障体系，兑现各项惠民政策。加强和创新社会管理，确保信访形式稳定，不发生去省去京上访案件，健全社会治安防控体系，落实矛盾纠纷排查调处机制。狠抓安全生产管理，确保全镇社会大局稳定。

7、抓好精神文明创建工作。

将紧紧围绕“提高全镇农民文明素质”的工作目标，深入贯彻落实《公民道德实施纲要》，大力弘扬和培育迪沟精神，着力提高广大市民的文明素质，加强对未成年人思想道德建设、对迪沟城镇居民的教育管理力度、对全镇广大党员干部的教育管理、对经商服务人员的文明诚信教育、对市容市貌的监管力度和对日常监管、舆论监督工作，从而全面促进迪沟经济社会又好又快发展。

今后我们将继续振奋精神，鼓足斗志，扎实工作，努力推动全镇经济社会又好又快发展，全面完成县委县政府下达的各项工作任务。

工作总结和工作计划怎么写 篇8

截止10月底，完成工业总产值19亿元，占全年任务的105%；规模工业总产值完成6.61亿元，占全年任务的74.3%；财政入库1608.9万元。

工业项目：XXX烟花制造有限公司、XXX烟花制造销售有限公司分厂、XXX非金属矿物制品加工厂、XXX鞭炮烟花有限公司、XXX烟花制造有限公司、XXX引线厂六个重点项目已建成投产。金仁林业集团二期林板一体化项目、曙光电池零部件加工厂等项目正在如火如荼建设之中。

农业工作：建设XXX滩头蔬菜千亩示范基地，扩大蔬菜种植规模，打造绿色无公害品牌。发展烤烟2018亩，收购烟叶5300担。

旅游产业：依托大围山生态旅游示范区发展平台，启动生态旅游开发，现已引进两家漂流公司，“航空旅游文化产业园”项目正在洽谈中。

社会事业：完成了麻洲大坝新建、小（二）型水库除险加固工程。书香大桥、污水处理厂、敬老院改扩建工程全面开工建设。支持教育发展，发动政协委员、人大代表为教育捐款16.7万元。

社会维稳：实行镇领导公开接访制度，及时了解群众关心问题，共调解各类矛盾纠纷186起。按照“企业负责、政府救助、灾民自救”的原则妥善处理了“3.22”雷击引发次生灾害突发事故，目前救灾补损工作基本结束。

环境整治：积极开展拆违控违工作，共拆违10栋，810平方米，拆旧1353平方米。加强浏东公路XXX段旅游景观带建设，沿线补植树木1000余株，修建景观木栅栏800余米，修建花池4个，麻石浆砌树围子340个，砌围挡2处，取缔一个木材加工厂。全民植树12万株。重点开展环境卫生“庭院三包”试点工作，环境整治工作一直保持全市中等水平。

干部作风：进一步完善绩效考核奖惩制度，实行“周碰头、月通报、季点评、年排名”的.考核管理机制。组织机关干部开展了“接地气、听民情、暖民心”为主题的夜会活动，充分利用夜会宣传党的政策、指导村民抗旱救灾、进行环境卫生大宣讲，听取群众意见和建议，积极为群众释疑解惑。试行村干部效能考核问责制，对村级工作进行“划类”，对村干部进行“划等”。

一是围绕旅游带动启动生态旅游开发。开展浏东公路两厢景观带和沿河开发建设，抓好沿线庭院美化提质和沿河靓化提质。对接大围山生态旅游开发，做好重点景区（景点）规划、集镇改造、项目包装推介、项目招商和融资工作。重点打造象形和榴花洞两个景区建设，依托万亩油菜花基地影响，向上申办油菜花节。

二是围绕工业提速优化企业发展环境。出台企业帮扶措施，优化部门服务，创优企业发展环境。帮助XXX烟花制造有限公司、XXX烟花制造销售有限公司分厂、XXX非金属矿物制品加工厂、XXX鞭炮烟花有限公司、XXX烟花制造有限公司、XXX引线厂新上企业解决融资、用工、销售等方面问题。为金仁林业集团二期林板一体化项目、曙光电池零部件加工厂等在建项目服好务，保障项目有序推进，更快建成投产。

三是围绕农业增效夯实农业发展基础。加大农业投入，引导村民投工投劳，做好水利修复工作。稳定烤烟种植，力争完成2000亩种植面积。依托XXX千亩蔬菜示范基地，推广先进种植技术，扩大蔬菜种植面积，力争引进一家以上农产品加工企业。加强农民培训，充分发挥合作社示范带头作用，提高农业效益。

四是围绕管理创新健全环境整治长效机制。推行“干部分片包户责任制”，深化户评比、党员义务清扫等长效机制，建立健全部门联动、分类指导、奖优惩劣机制，加大投入完善镇、村硬件条件，实行环境卫生“月点评、季排队、年兑现”工作机制，提升环境卫生工作整体水平。

五是围绕民生改善加快推进民生项目建设。建设好中心幼儿园、书香完小幼儿园、石板完小幼儿园，全面完成书香大桥、污水处理厂、敬老院改扩建、村级危桥改造等重点民生工程的建设，确保按质按量完成任务。

六是围绕和谐共建确保社会平安稳定。加大对涉爆行业和重点领域隐患排查和治理，强化领导安全联厂、企业安全早会、部门联合执法等工作机制，遏制各类事故发生。加强群众工作，将矛盾隐患排查在基层、处理化解在基层、感情融洽在基层、威信树立在基层。加大对涉毒、涉黑、涉恶、涉赌人员的打击和处理，净化社会环境。

七是围绕作风转变强化干部队伍建设。结合本镇实际，组织镇村单位深入开展“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动和市委、市政府组织的开展“六个走在前列”大竞赛活动，继续实施政府实事办理公开制度，推进干部效能建设，提升干部形象，提高办事效率。按照市委提出的“三个一律”要求，加强干部队伍作风建设，建设一支素质过硬、作风过硬的镇村干部队伍。

工作总结和工作计划怎么写 篇9

综合办公室是公司负责人室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体职工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为16年工作奠定了基础，创造了优良的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2016年工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作：

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

2016年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

3、组织安排各项活动

15年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体职工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

二、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2016年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2017年工作计划汇报如下：

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行

2016年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2017年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2017年，综合办公室在2016年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并坚持不懈地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，16年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，2016年7月份开始的全体职工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。16年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善16年各类物品的采购招标工作

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，主动听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的优良建议意见。

以上总结计划妥否，请领导批示!

工作总结和工作计划怎么写 篇10

按照市计生局的要求和统一部署，结合我镇实际，在党委政府的统一安排下,我镇计划生育工作有了新的提高,现将我镇计划生育宣教工作总结如下:

按照“实、精”的要求，在主要道路上，采取以标语墙、标语碑、宣传画、等多种形式，设置大型、永久、固定、醒目的人口计生公益宣传标语、宣传画，建有生育文化大院1个。同时，把人口计生宣传教育及生育文化阵地纳入市、镇两级确定的新农村建设示范村建设规划，与生育文化工程建设相结合，统一要求，规范建设，精心打造生育文化大院，全镇的生育文化建设工程形成了点、线、面有机结合的良好局面，基本实现了覆盖城乡的目标，促进了群众婚育观念的转变。

一是计生宣传品的进村入户工作进一步加强。今年我市共订购发放各种计生宣传品10000余份，宣传品进村率达95%、已婚育龄群众家庭入户率达98%。其中，全镇订购计生墙报200余套，订购计生宣传年画1000余张，订阅《家庭与生活报》2500余份，订阅《中国人口报》、《人口与计划生育》杂志、《人生》杂志、《人口文摘》等500余份，购政策科普知识宣传小册子100份（套），市、县印发《人口和计划生育热点问题答疑》宣传单和宣传折页1000余份。二是加强了社会宣传工作，尤其计划生育奖励扶助的宣传在社会引起了强烈的反响，正确引导和营造了社会舆论。三是认真组织实施重大节日、纪念日和“三下乡”、“科技活动周”和“计生宣传行千村，优质服务进万家”等社会宣传活动，巩固了社会各方面和民间计划生育宣传自愿者队伍，通过群众喜闻乐见的宣传形式，既宣传了计生基本国策，又丰富了群众的精神文明生活。使人口计生工作进一步得到各级领导重视、部门支持、群众配合，创造了良好的人口计生工作环境。

我镇改革传统的“五期教育”模式，逐步建立分类归口施教的管理机制。重点抓好“五期教育”内容、教育阵地、教育载体、教育方式、教育设备、教育管理等方面的改革创新。把镇人口学校和村级“五期教育”辅导站全部改建为规范化的镇“生育文化中心”和村级“生育文化大院”，履行原人口“五期教育”辅导站的教育功能。

镇上在今年已经举办2次全镇镇村计生干部的人口计生宣教业务培训，系统学习国家新编的《人口和计划生育宣传教育》教材，让他们掌握工作方法、强化素质、拓展思路、提高依法管理和依法服务水平。

我镇广泛深入开展了关爱女孩行动,活动主题是“关爱女孩与男女平等”。

一是搞好了主题宣传活动。在年初我镇广泛深入宣传关爱女孩行动的目的和意义，积极组织开展形式多样的`社会宣传活动，营造关爱女孩的社会舆论氛围。积极参加上级组织的“关爱女孩知识竞赛”的活动。

二是建立了健全利益导向机制。我镇制定落实有利于女孩和计划生育女儿户的社会经济政策，建立了完善有效的利益导向机制。在落实“三结合”帮扶任务、免困难学生的学费和抓医保时重点安排女孩计划生育贫困家庭，全镇不少于10户，并于6月底前将落实的女孩花名、帮扶金额、项目报计生局宣教科。

三是加强综合治理。和卫生、科技一道，加结对b超，终止妊娠手术和药物的管理，严厉打击“两非”、溺弃女婴、虐待妇女等违法活动，建立了完善人口出生、引产登记报告制度和新生儿监测制度。

全年人口和计划生育宣传教育活动要紧紧围绕XX市计生委确定的项目目标，抓好重大主题宣传活动。

一是根据联合国确定的世界人口日宣传主题，结合我市人口与计划生育工作的实际需要，开展宣传活动。

二是以“生育文明与和谐社会”为主题，以文化、卫生、科技“三下乡”为载体，关心基层计划生育干部、关心群众生活。

三是以“计划生育和生命质量”为主题，利用9.25《公开信》发表、《XX省人口和计划生育条例》颁布、10.28男性健康宣传等纪念日、节假日，结合实际情况，开展有针对性的宣传活动。

工作总结和工作计划怎么写 篇11

本周总结：本周客户有效拜访12访，回收新单一件，开发准客户零个，准增员一人，学习记录没有，主要问题：新年过来不在状态，时间规划不是很合理，邀约客户话术不熟练，跟客户见面信心欠佳、分析不到位，每天拜访量太少，增员电话不会打，周末偷懒了。

本周计划：拜访客户有效防21访，回收新单4件，开发准客户一个，准增员两人，做好学习记录，做好每天的工作总结和第二天的计划，规划好时间，准备一份邀约客户电话话术，提起精神来熟练话术为见客户建立信息，坚持促成三次，见客户前规划好为客户利益着想的事情，增员电话尝试新的技巧，在勤奋一点，让我的时间和生活渐渐的变得轻松起来。

2月19日工作补充：意想不到：我的第一个客户厂子地点我找了一个多小时；这个客户居然以前从事5年的寿险工作；第二个客户居然是滨江保费王的老客户；这一天的规划又没能好好的执行下去；安静老师真去市公司了。

从这一天的事情中我看出来，我就是一个感性的人，如果我是个有钱客户，业务员对我好点，我肯定要忍不住签个大单子；还有我发现本地的大姐做保险真的很好做，存活率要比我们高的多，我的客户就这样成他们的了；通过这些我懂得了我要更加的努力才能尽快赶上他们，才能冲动的`消费一次；我期待能从这些大姐身上学习一点基本功，让更多的人懂得保险对中国人们的意义；通过一周的写作业我学习到很多东西，真正的明白了好记星不如烂笔头，我要不断的虚心学习认真做事。

2月20日规划：6:20起床，6:50出发，7:20准备早会，8:00开早会，9:30西兴理赔科咨询，11:00回来确认面试人员，13:00安排面试，15:00出发见客户，16:00回来打增员电话，17:00邀约客户，18:00写日志，19：00回家学习，准备明日工作。

工作总结和工作计划怎么写 篇12

________年，我院在____县卫生健康委的正确领导和关心支持下，在开展疫情防控工作的同时，持续推进医疗服务改革工作，在优质服务管理、医务人员合法执业、大型医疗设备许可、消防、环保、社保、药事、财务等方面进一步强化规范化管理，逐步合理合规合法。医院的社会效益、经济效益、群众满意度、社会知名度都有了较大的提高，取得了一定的成绩，现将主要工作汇报如下：

1、业务工作，________年我院门急诊就诊病人__0____5人次，出院病人数______人次，开展手术____人次。其中开展胸椎、腰椎骨折开放内固定术__例;腰椎滑脱内固定椎间融合术__例;肋骨骨折切开复位内固定术__例;四肢骨折3__例;腕管综合征__例;。

2、健康扶贫工作，作为公益性医院，我院牢记扎根基层，为人民服务的使命，心系贫困人群的健康需求，积极落实____县健康扶贫__项惠民政策，极大程度上解决了贫困人口的就医贵、因病致贫的问题。

一建立居民健康档案，我院为全镇____户1____名建档立卡群众建立的居民健康档案，建档率达到____%。

二免费健康体检，每年免费为建档立卡群众进行一次健康体检，并及时将检查结果反馈到个人，截至目前，除____名群众因客观原因不能参加体检外，其余______人全部体检完毕，健康体检率达到__3%，累计为群众减免体检费用______元。

三扎实开展家庭医生签约服务，保证建档立卡群众签约率____%，针对常年在辖区居住生活的建档立卡群众，包括慢性病患者和健康人群，家庭医生提供每月__次的上门随访，为他们量血压、测血糖、血脂等，开展进行健康指导和健康管理。截至目前，雁鸣湖镇家庭医生签约服务团队累计为____户1____名建档立卡群众随访1____0余人次。

四开通贫困群众就诊绿色通道，健康立卡群众来源就诊免收住院押金，实行先诊疗后结算住院费用实行“一站式”结算，并享受免挂号费、注射费、换药费、救护车接送费，以及其他各项优惠帮扶政策，得到了群众们的认可。

五开展健康扶贫大走访和免费送药活动，________年卫生院累计开展免费送药活动1次，为建档立卡群众发放家庭常用药品____元;开展健康扶贫大走访1次。

3、医院管理，为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理制度、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、急诊急救等多项规章制度，是我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责、处处有人抓的良好局面。

4、基本公共卫生服务工作，按照上级关于新冠疫苗接种工作要求，目前，我院已经完成3-11岁儿童新冠疫苗第一针接种任务;12-1__岁学生新冠疫苗第一针接种任务以全部完成，第二针接种任务正在进行中;1__岁以上人群新冠疫苗接种任务针次已全部完成，加强针接种正在逐步进行中。

我镇服务人口3____人，截止目前全镇共建档2______2人，累计建立电子档案信息2______2人，建档率达到____.2%。按照基本公共卫生服务标准及要求对辖区内的妇女、0—__岁儿童、老年人、高血压、糖尿病做为工作重点。对辖区内0—__岁2______名儿童开展健康管理工作并建立管理手册。对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，共管理高血压25__4人2型糖尿病____5人，随访__万余次。对辖区内__5以上老年人____1人实施健康管理，管理率达到____%。对辖区已发现的重型精神病患者进行随访工作，管理重症精神病__2人，共随访____余人次。并做到建立新生儿及死亡人员的动态信息管理，并录入电子档案。

我院紧紧围绕公共卫生十二项服务项目项为基础，以及预防、保健为重点。在学校、社区、集市开展健康大讲堂知识讲座12期，对辖区内的居民进行进行健康知识宣传。在全镇各村卫生室设立健康教育宣传栏，进行健康教育宣传，全镇各村卫生室共开展健康教育专栏12期，发放各种健康知识宣传单____余份。达到了很好健康宣传效果。

根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，重症精神病__2人，共随访____余人次。

对辖区内2______名0—__岁儿童建立预防接种证和接种卡，卫生院接种门诊实行每周二至每周六定期接种的工作制度，更好的使我镇儿童能及时进行预防接种，我科室及乡村医生进行了进村入户宣传以及开展预防接种妈妈课堂，不断的开展主被动搜索，力求提高全镇儿童的预防接种率。

________年度，我镇确诊并进行健康管理的结核病人共__人，能够全部按要求进行健康随访，以及定期的叮嘱结核病患者服药。

我院严格按照上级要求进行传染病及突发公共卫生事件进行监测以及预防工作。在积极加强全镇群众对传染病健康知识科普的同时，不断加强儿童及成人接种疫苗，提高全镇群众的接种率，在很大程度上有助于传染病的预防工作，有效降低全镇群众的发病风险。________年度，本镇范围内未发现传染病及突发公共卫生事件。

5、发热哨点工作，根据疫情防控需要，我院发热哨点严格按照标准分区，添置肺功能检测仪、生化分析仪、血球分析仪、心电监护仪、除颤仪等医疗设备，人员配备到位，24小时在岗。

__、急诊急救工作，我院为急诊病人畅通绿色通道，提高了抢救成功率。________年全年，我院急诊科病人__人，其中：急诊出诊__次。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道措施，为抢救赢得了宝贵时间。

__、医共体建设，总院下派技术骨干常年在我院坐诊，全年组织业务培训10余次，参加科室查房1__0余次，2人到总院进修学习。医疗水平稳步提升。

__、科教工作，________年共引进影像技术专科生1名。________年送出进修4人次，县级2人，市级2人。新进院人员全部参加安全知识、制度培训、医德医风培训，并结合医务人员年度考核进行依法执业的法律法规等培训和考试，同时进行了三基三严训练考核和医护人员年度考试。________年共开展线上、线下业务学习30余场，考试考核4次。加强医务人员考核工作，除了新入人员岗前培训考核、三基训练和考核、年度考核外，同时还认真做好医师定期考核工作，我院共有34人参加医师定期考核。

__、院感防控工作，继续加强院感工作，按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求，对出现的传染病及时上报，积极预防院内感染。积极开展院感控制知识培训，采取分散与集中、理论与实际相结合的办法，提高全院职工对院内感染控制的意识，针对目前的新冠疫情，总院专家通过线上培训的方式，对我院全院职工进行培训，使我院广大医务人员对防控新冠疫情有了更全面深入了解。

20__年工作计划

一、按照县域医疗中心次中心为目标，积极推进二级医院建设;积极推进朱固社区卫生服务中心建设，预计上半年投入使用;积极开展急救创伤中心点建设、中医康复科建设;

二、加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。

三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。有效地切实抓好新冠疫情防控、肠道传染病防控、结核病、艾滋病等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病率，控制传染病暴发流行。重点抓好疫情防控防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。

四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。扩大免疫任务。按要求完成公共卫生各项工作任务。

五、加强产科建设，确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准，加强对村妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在____%以上。继续推进新生儿“两病”筛查、叶酸普服工作，降低残疾发生率。

六、环境卫生，加强管理垃圾分类处理，优化院内、外环境，创建舒适的就医环境。

七、严格执行新医改政策，继续落实药品零差率销售政策。贯彻执行新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率政策，按照卫健委的部署安排，扎实、稳妥搞好卫生体制改革。

八、加强党务工作。坚持民主集中制，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策学习，加强党组织建设，明年争取发展1名党员。

九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，健全医患沟通渠道，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

十、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育，根据临床需求举办培训班，安排1-3名业务骨干到上级医院进修，培养急需的业务人才。积极与____县人民医院总医院开展“一对一”对调培训机制，加强医院人员业务水平。积极鼓励职工参加各种形式的医学继续教育，支持参加执业医师、执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。

十一、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计，定期组织专项检查，严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。

十二、全面推行院务公开。认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督。积极开展文体活动，丰富职工文化生活。

十三、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作，避免发生安全责任事故。抓好__、__和上级交给的其他工作。

十四、完成卫健委下达的各项临时性工作任务。

展望未来前景无限美好，但工作任务是繁重的，我院全体职工将更加团结，进一步解放思想、振奋精神、与时共进、扎实工作让我院的卫生工作在新的一年里取得更大的成绩。