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新护士长个人工作总结集合

发布时间:2023-09-06 08:58:32 来源:1569下载站 作者:小何 护士长工作总结

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新护士长个人工作总结【篇1】

护士长半年工作总结

作为一名护士长,我很荣幸能够在这里与大家分享我的工作总结。在过去的半年里,我深刻认识到了护理事业的重要性,以及如何在我的日常工作中充分发挥我的职责和能力,我的总结如下:

一、建立良好的团队合作

在护理团队中,良好的团队合作是成功的关键。因此,我花费大量时间与我的团队成员交流互动,了解他们的需求和想法。我积极参加会议和培训,以增强我的护理知识和技能,以便在团队协作中更好的组织协调,并为团队成员提供培训和指导。通过这些努力,我成功地增进了团队合作,协调了各方面的工作,并提高了工作效率。

二、注重岗位技能培训

在半年的工作中,我一直注重技能培训,尤其是对于新员工的指导和培训。我每周一次会与小组成员进行护理技能的共享和讲解,以确保团队的每个成员投入到工作中,提高他们的工作效率,把最好的护理服务提供给患者。

三、加强质量管理

对于护理服务的质量,我一直是非常注重的。我坚定地认为,良好的护理质量可以帮助提高患者的康复速度,减少患者的住院时间,并降低医疗成本。因此,在半年中,我积极参加质量管理培训,并考虑到每个患者的特定需求和要求,注重在护理服务的每个环节的质量控制。

四、保护患者的隐私安全

对于患者的隐私安全,我非常重视。我坚信,保护患者的隐私和安全是我们职责所在。在我的管理中,我通过为其提供安全的环境,确保患者的隐私和安全得以保护,并与其他部门沟通,确保患者受到合理的照顾,以便提高护理服务质量,增强护理的耐用性。

五、提高客户满意度

半年中,我一直致力于提高客户满意度。我深入了解患者的需求和心理状况,与他们交流并给予针对性的建议和指导,帮助他们尽早康复。因此,团队在服务质量和客户满意度方面持续得到提高。

总体而言,在这半年的工作中,我取得了不错的成绩,但需要继续努力提高我的技能和质量,以期更好地为患者服务。同时,我会更加注重技能学习,加强对团队成员的培训和指导,持续优化管理方式和提高客户满意度,为我们提供更高水平的服务,实现共赢。

新护士长个人工作总结【篇2】

我现任医科大学附属医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,团结协作

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、注重服务细节,提高病人满意度

实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。

四、持续学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

五、不足之处

面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

新护士长个人工作总结【篇3】

(一)职责心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻持续与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。

(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都就应认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,用心协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。

(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是。即使此刻不是,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的.的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。

(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。

新护士长个人工作总结【篇4】

时间过得很快,我从3月24日到内科至今已经接近1年了,由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型,从6楼到4楼的搬家分科,搬家后上信息化系统,紧接着实行责任制护理,上中心监护站,诚信医院检查等等,回望过去,这一年是充实的,作为护士长我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!

在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,本着“学习进取”的态度,较顺利的完成了各项护理工作。同时,积极投身于“诚信医院的复评”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各种工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将全年护理工作总结如下:

一、护理队伍的选择与培养

我们科室住院病人多,收治病种多、重病人多,成了护理工作三大特点:工作强度高,护患沟通困难,以至于护理难度大,基于这些原因,科室选择护士有以下条件:过硬的身体素质、敏锐的观察能力和较强的抢救能力。因此在护士的甄选方面有一定的局限性,好在各位领导和同事的理解和支持,让我们能坚持自己,有计划发展科室护理队伍,全年我科护理人员相对比较稳定,现在我科入编制护士有11人(其中2人休产假),其中护士9人,护师1人,1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面,形成了新老结合的良性态势。

二、护理工作管理方面

1、20xx年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作,每个护士负责6—8个病人,注重年资新老、能力强弱的搭配,体现能级对应。全科护士也不断学习专科知识以利于各项护理及进行健康知识宣教,达到让患者满意、让社会满意。开展责任护理服务后,责任护士基本能够了解本病区病人的病情,能及时发现工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生,

2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,使我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达 98%以上,比20xx年增长4%,全年全科无重大护理事故。

3、科室成立护理质控小组,每周对护理文书、科内所有药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查,找出不足并落实到班到人,促进其及时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

4、规范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上实行口头、特殊事宜书面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后发生问题由接班者负责。

5、做好基础护理,每天按时做晨晚间护理,保持病房的整洁,床单位实行7天更换1次,有血迹污迹及时更换,给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中使用尊称,不得叫病人床号,使病人感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度。

6、护士长坚持每天下病房深入病房,密切接触病人,从与病人的沟通与交流中,把握病人动态变化,收集护理工作信息,查找安全隐患与不足。以利于及时反馈及整改。

7、在院感方面,每周定时进行消毒液更换及监测,消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒,未发生交叉感染;医疗垃圾均严格按照规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录。

8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会,听取病人及家属的宝贵意见,对提出问题及时给予答复并落实解决,对科室不能解决的问题及时上报解决,起到了良好的效果,得到了病人及家属的一致好评。

三、提高护理团队的专业素质

全年进行了护理专科知识学习12次,均由本科护士自己备课讲课,以利于提高护士的学习积极性及加深印象,护理查房12次,由责任护士准备所查病人的基本资料,每人发言提出护理诊断护理措施及结果,疑难或死亡护理病例讨论8例,由责任护士或护士长主持,讨论在病人住院期间护理存在的问题及整改措施,大家都积极参与发言讨论,大大的提升了护士的专科护理知识,促进了我科护士的成长,并进行了3次专科理论知识考试,成绩较好。

四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定不足,有待进一步改善:

1、责任制护理仍然还处于初级阶段,20xx年将逐步升华责任制护理的内涵,让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。

2、护士的专业素质还有待提高,护理文书的书写欠内涵,继续进行专科知识培训,只有专科知识提升了才能知道该观察什么该写什么。

3、基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、主动服务意识不浓,医、护、患沟通不是很到位,增添了一些不必要的误会。

5、对新护士带教不够重视。

6、管理方面还需进一步提高,缺乏创新。

7、需提高三心:即责任心、耐心、细心。

8、医护、护患关系还有待改善,进一步增强凝聚力及信任感。

9、医护人员节约意识不浓,存在浪费现象。

五、20xx年护理工作计划。

20xx年科室护理工作根据护理部的工作计划和科室20xx年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下,以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施,提高科室护理服务质量,具体计划如下:

一、工作目标。

以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

二、工作措施。

(1)继续实行责任制整体护理工作模式。

加强护患沟通,因为护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士病人入院3天内进入院阶段宣教,住院阶段的宣教要及时根据病人情况进行宣教并帮助病人解决问题,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,出院宣教在出院的前一天进行宣教。所有的内容均要求记录在健康教育实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床情况进行抽查并建册记录,不足的地方及时整改并追踪入考核。

(2)完善护理文书记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,每月科内进行护理文书点评及讨论,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以达到既体现综合护理问题记录,又体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

(3)加强护理安全监控管理。

继续定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用,每周对病房管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析,组织护理人员召开安全分析会及护理差错及缺陷、护理不良事件的原因分析讨论会,吸取教训,提出防范措施与改进措施,针对反复出现问题的人或事提出惩罚及整改意见,杜绝差错事故的发生。每周二、五参加科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生工作,使病人满意的来满意的出院。

(4)不断总结,提高护理质量,增加病人满意度。

每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作情况与感想;每月定时或不定时进行病人满意度调查,认真听取患者对责任制护理工作的意见和建议;每月定期召开工休座谈会,认真听取病人及家属的意见及建议,对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。对我们不能解决的问题及时上报相关部门及时解决。

(5)护士实行绩效分配。

1、分配原则。

效率、质量优先,按劳分配。

2、分配依据。

工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满意度、绩效考核结果等进行分配,并且奖金分配透明化,实时做到公平公开的原则。具体实施如下:

1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。

2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。

3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。

4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励,

5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成绩纳入考核。

6、护理基本技术操作定期进行操作考试,并纳入考核。对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示,对有异议的'及时给予讲解,如大家均无异议签名后给予上交财务处。

(6)严格消毒。

使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正,防止院内感染。加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

(1)每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况,护士长主持。大家一起提出问题进行讨论,对操作的问题进行整改,避免发生护理缺陷。

(2)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

(3)每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试,促进其被动学习。

(4)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救知识培训,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

(5)注重新护士的培养,对新工作的护士严格要求,制定切实可行的新入护士培训计划,选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训,结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训,进一步提高护理专科业务水平。合理利用科内的人力资源,我科的护理工作繁重,我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班、弹性排班,增加高峰期的上班人数,全科人员做到工作需要随叫随到,以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。

以上就是我作为护士长的工作总结,如有不足的地方,请多多指教!

新护士长个人工作总结【篇5】

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。.

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

二、加强护理人员医德医风建设.

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别给予了奖励

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

四、加强了院内感染管理,

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。.

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

新护士长个人工作总结【篇6】

作为一名护士长,我深刻认识到自己身上肩负的责任和使命。在我工作的这个单位里,我承担着领导、管理、服务和教育的多重职责,我始终以职业责任和专业精神为底色,以病人为中心,以团队协作为核心,努力将工作做到最优秀!

在对病人的管理方面,我始终站在病人的角度,面对病人的需求和问题。我和团队成员一起努力,优化和改善服务,实现病人满意度的提升。在办公室管理方面,我坚持以规范管理为要求,以制度建设和考核为手段,进一步引导、规范和提升团队成员的工作效率和管理质量。

在团队建设方面,我始终注重团队建设和人才培养,充分发挥团队的优势和科室的特色,培养并吸纳骨干力量,确保团队成员的专业素质和职业水平始终处于领先位置。不仅仅是培养医疗技能,也包括情感持久性,可靠的判断以及创造性的想法和改进。

在教育培训方面,我们举办了许多技能培训和模拟演练,加强团队成员本身的团队合作和独立处理病人健康问题的能力。同时,我一直在促进成员对工作和身份的情感认同,鼓励他们投入到突破自己的工作中去,以达到更好地提高工作热情和工作能力的效果。

在团队合作方面,我鼓励和推动团队成员之间的协作、沟通和交流,制定明确的工作计划及工作目标,以确保在病人护理方面的顺畅实现。 我更成为构建和提高工作团队之间相互协作和相互支持的发起人,并且把这些融入到日常工作中。

当然,我的日常工作难免有瑕疵。在管理上,我留了不少漏洞没有很好地解决。在对团队成员的教育和培训上,我有些让位于日常管理的工作,需要进一步提升培养力度。但我相信,在愈益完善的工作流程与标准背景下,结合个人的自我调整和提高,我能够在未来的工作实践中,做得更好!

新护士长个人工作总结【篇7】

一、序言

半年已经过去了,回首这半年的工作,我深深地感觉到时间飞逝,这段时间内我和我的团队辛苦工作,不断努力,也取得了一定的成绩,在此,我想对我的团队表示衷心的感谢,同时也总结一下这半年来的工作,积极整改不足之处,进一步推进我们的工作,更好地服务于患者,下面是我的个人上半年工作总结,恳请各位领导和同事的指导和建议。

二、工作回顾

上半年,我们的医院人流量剧增,各科室的工作量也逐渐加大,我的团队也承担着更多的责任,给我们带来了不小的工作压力和挑战,但是我们依旧保持着我们的工作热情和敬业精神,坚持以患者为中心,全心全意为患者服务。

在这半年里,我和我的团队取得了一定的成绩:

1.更好地加强了团队协作和沟通

我们不断加强团队协作和沟通,加强工作互动,达到了更好的工作效果,同时也避免了很多的问题和误解。

2.加强工作督导和监管

我们加强了对下属的工作督导和监管,及时发现问题并及时解决,保证了医疗质量。

3.提高了护理技术和服务质量

我们不断加强学习和培训,提升了护理技术和服务质量,得到了患者的好评。

4.积极配合医疗工作和管理

我们积极配合医疗工作和管理,做好各项相关工作和任务,为医院的和谐发展贡献力量。

三、存在问题

在这半年来的工作中,我们也还存在以下问题:

1.工作压力依旧较大

由于医院工作量不断增大,我们的工作压力较大,需要进一步加强团队建设和完善工作机制。

2.团队成员素质还需进一步提高

有些团队成员的素质还需进一步提高,需要进一步加强培训和学习。

3.信息化建设需要推进

对于信息化方面,我们还需要进一步拓展和完善,提高护理质量和效率,更好地服务于患者。

四、下一步工作计划

下半年,我们的工作任务仍然重要繁重,需要进一步加强团队协作和沟通,提升工作质量和效率,为患者提供更好的服务。

1.加强团队建设和营造和谐团队氛围

我们将进一步加强团队建设,营造和谐的团队氛围,增强团队合作和凝聚力。

2.进一步加强技能培训和学习

我们将进一步加强技能培训和学习,提高团队成员的素质,为更好的服务提供保障。

3.推进信息化建设

我们将进一步推进信息化建设,提高护理质量和智能化水平。

4.加强管理和监督

我们将加强管理和监督,及时发现并解决问题,保证患者的医疗质量和安全。

五、 结语

在这半年里,我们一直坚持把患者放在第一位,不断努力和改进工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在问题,需要进一步努力和提高。我们将在领导和同事们的指导下,一起努力,不断进步,更好地服务于患者。

新护士长个人工作总结【篇8】

怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?若是单位要求个人写总结,“框架”的搭建很重要。一般来说,“总结”的内容可分三部分:第一部分是“过去一年的工作回顾”,着重在对已取得成绩的描述;第二部分是“自己在工作中的缺点和不足”,个中的原因分析和改进的方法也得涉及;第三部分是“来年的工作设想和思路”。为了能使“读者”(你的上级和人力部门)对总结的内容做到一目了然,请你把这三部分的小标题“加粗”(一般情况下文字用四号宋体),段落的行间距用“固定值22磅”。这样,段落和文字看上去就比较清晰了,使读者愿意阅读并达到在思想上与你沟通。

陈述个人取得的成绩

忙碌了一年,通过总结除了能让自己有个全面回顾、检验工作得失之外,也是向上级领导陈述个人成绩的机会。对于销售人员,通过总结业绩完成情况、收款完成情况、新老客户开发和维护、与市场部合作情况等,基本上就能达到汇报成绩的目的了。而对于大部门的二线人员、职能部门人员,似乎不太容易用数字罗列来表达。这时呢,你可以把工作内容细分成若干个“模块”,在每个“模块”里对工作进行描述。

比如你是单位的“培训主管”,你就可以把工作内容细分成“培训计划的执行情况”、“培训效果的跟踪与评估”、“培训预算的执行情况”、“培训资源对内、对外的开发与维护”等。在描述过程中,请你尽可能用具体数字、百分比加以说明成绩,模糊不清的表达很不可取,例如“几个”、“大多数”、“少部分”等等字眼,都属忌讳。“培训计划的执行”可以用“百分比”来说明:你是完成了计划的80%,还是完成了95%,大家一目了然。而“培训预算的执行”,你直接写上具体花费的数目和实际占比,就行了。若是有内部或外部的获奖,比如获得过单位内“优秀员工”的称号,工作成果在行业、地区评比得过奖,请一定记得写上。在谈到成绩的同时,不可避免地你会跟去年的工作相比较。这时可以分析、描述成绩取得的原因,比如是因为自己比过去调研多了,还是沟通能力提高了等等,都可以写明……牵扯到是由于上级领导、同事的提携与帮助取得的,你也不要吝啬笔墨,充分表达对他们的感谢,显示出你平时就具有良好的人际关系与团队合作精神。

个人不足与改进方法

若谈到个人不足,很多职场人觉得“还是保守点儿好”。不足之处说多说少、利害程度等都似乎很难把握……其实从知识、技能、能力(k-s-a)三个角度找找个人短板,特别是从过去一年中上级、同事,甚至客户批评过你的方面去挖掘,归纳并分析原因,就可以把问题表述清楚。比如,你是单位的“出纳员”,同事们曾抱怨过你态度不好,“到你那里报销还得赔笑脸”。这时,你在总结里如实表述,并表示以后要把同事当做客户一样服务和对待,以此改进自己的工作作风。个人工作上有的不足,是可以通过培训来弥补的。比如作为“项目经理”,你对“项目节点”有时把握不好,环节上有时“拖”有时“急”。在此情况下,你就可以把“申请参加公司外部的项目管理培训”,作为提高个人技能的方法。通过这个建议,也许你就给自己主动“创造”了提高的机会。

合理化建议和来年的设想

每个人难免有工作目标未达成之处。借总结之际分析原因,你也能让上级和自己都有个清醒的认识。市场、行规等外部因素、客观条件上某些阻碍,你都可以一一列出,一定要让“读者”明白,你是在客观地分析困难的背后原因,而不是找自己过失的“借口”;同时,你应该假设下“解决这些问题的种种方案”。这样,你的上级会认为你面对困难时,思想是主动的,态度是端正的。合理化建议的提出,也许会丰富单位领导的管理方法。“总结”的结尾,大都要体现个人对于来年工作的设想。围绕自己的本职工作,在确保已有工作范畴能完成外,在优化工作质量的方法上、提升业绩上,谈谈自己的计划和步骤。这一点,你的上级会很看重,因为这关系到团队来年的业绩是否能有更大的提升!“年终总结”,是职场人辛勤工作一年后的业绩盘点和思想回顾;同时,也是向所在单位、同事“晒成绩”的难得展示机会!经过深思熟虑后把总结的框架规划好、搭建好,再把握好文字的简洁与语句通畅,内容充实饱满,一个好的总结就完成了。而这个总结的含量,对于你个人和集体的进步、提升,都是智慧上的贡献。

新护士长个人工作总结【篇9】

在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持关怀下,内五科全体护理人员协调全都,在工作上主动主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成果,现将护理工作做如下总结:

一、认真落实各项规章制度

全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日副护士长参预查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者准时整理和更换床单元,营造洁净温馨病区。

二、留意提高护理人员业务素养

对护理人员进行三基培训。购买心内科专业护理书,准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行争辩,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了护士对自身、对科室进展的信念。主动组织护理人员参预医院的'业务学习,不断提高护士的业务水平!

三、留意服务细节,提高病人满意度

坚持了以病人为中心。以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予程度的满足。深入到到开展了以病人为中心的健康训练,通过制定并发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣布传达,让病人生疏把握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间,合理支配治疗,护理。伴随护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,关怀病人办出入院手续,供应一次性纸杯,关怀无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。

四、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒。

光阴似箭,从上任副护士长近一年的时间已经过去,回望过去,由一名一般护士到心内科副护士长的转型中,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,主动协作科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室分散力!充分调动护理人员的工作主动性,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

新护士长个人工作总结【篇10】

护士长季度工作总结

随着医疗行业的快速发展,护理工作成为医院中不可或缺的重要环节。作为医院护理团队的核心,护士长的作用尤为重要。作为一名护士长,我深知自己在这个岗位上肩负着巨大的责任,需要保证医院提供的护理服务的质量和效率。经过一个季度的努力,我对自己的工作进行了总结,我将在下面逐一详述。

首先,在这个季度中,我注重提高团队的凝聚力和协作性。我积极组织团队开展丰富多样的团队活动,以增强团队成员之间的友情和信任。例如,在每个月的团队例会上,我设计了一些团建游戏和讨论活动,让团队成员相互熟悉和了解。此外,我还主动与其他科室的护理长进行交流与合作,共同推动护理工作的进展。这样的努力有效地改善了团队的氛围,提高了团队合作效率,为患者提供了更好的护理服务。

其次,我注重提高自己的专业能力。作为护士长,我认为自己的专业知识必须跟得上时代的发展,才能更好地指导和带领团队。在这个季度中,我参加了多个与护理相关的培训和学术交流会议,不断学习新的护理理论和技术。我还积极参与科研项目,与医院的科室合作,进行临床研究。通过这些努力,我不仅提高了自身的专业水平,还能更好地指导和帮助团队成员提高他们的护理技能。

此外,在这个季度中,我还注重提高护理质量和安全管理水平。我制定了一系列护理规范和操作流程,并通过培训和考核的方式确保团队成员遵守这些规范和流程。我还加强了对护理质量的监控和评估工作,通过定期的护理质量检查和患者满意度调查,及时纠正工作中的不足和问题,提高了护理质量和患者满意度。

另外,在季度工作总结中还应包含团队管理和人员培养方面的内容。我注重培养团队成员的能力和潜力,在平时的工作中指导他们提高自身的专业技能。我还积极推荐优秀护士参加培训和学术交流,鼓励他们提升自我。同时,我也注重关心团队成员的工作和生活情况,提供必要的关怀和支持。通过这些努力,我希望能够培养出一支高素质、专业化的护理团队。

总而言之,这个季度,我注重团队建设、提升自身专业能力、加强护理质量和安全管理以及团队管理和人员培养。这些努力的目的在于提供更高质量的护理服务,让患者在医院得到更好的照顾和关爱。我相信,通过团队的共同努力和不断的学习进步,我们的护理工作将更上一层楼。我将继续努力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。

新护士长个人工作总结【篇11】

手术室是一个救死扶伤的圣地,但同时也是一支默默奉献、乐于牺牲、团结奋进、敢于吃苦的集体,20xx年在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实,认真实施、不懈努力,基本完成了各项任务,取得了一定的社会效益和经济效益,现将上半年的工作情况作如下汇报:

一、手术室护理质量和护理安全管理的不断提高

1、上半年共完成手术例,比去年同期多例。在工作紧、任务重、人员少的情况下,全体护士毫无怨言,任劳任怨,尤其是五官科护士张丽英、卜金辉为了能使手术顺利进行常常早来晚走。

2、今年上半年二急诊无一例空岗,均能在规定时间内到达手术室尤其是眼科护士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末还要肩负着二急诊工作,多年来始终如一。

3、除了完成院里和护理部制定的各项工作计划外,结合本科特点组织专科学习,大大提高了每位护士的业务水平。

二、以病人为中心,争创一流服务

1、在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为患者着想,凡事都能做到换位思考。

2、加强病人在手术期间的安全管理常识及基本知识的学习,处处以病人为中心,发现问题及时解决,不断完善。真正做到以人为本,给病人以安全感和舒适感。

3、不断完善和加强围手术期护理管理工作,认真做好术前访视和术后随访工作;对进入手术室的每一位患者,我们尽力做好每一项工作,关心病人,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。

4、护士长、质控护士、访视护士定期到科室随访,经常询问手术配合情况,手术室护士对医生、患者的要求,对病人提出的意见及建议及时解决。

三、严格执行查对制度及护理操作规程

1、对进入手术室的每一位患者认真进行查对及时填写患者安全核对表,上半年患者安全核对表护理项无一例漏填,合格率100%。

2、严格消毒、灭菌、隔离措施是落实,半年来手术切口感染率

3、不断完善和改进科内各项规章制度及操作流程,认真落实和执行各项规章制度及岗位职责,分工明确。

4、实施弹性排班及奖金按劳分配制度,真正体现多劳多得,取缔了以往的奖金平均分配的制度,充分调动每位护士的工作积极性。

四、增收节支,为医院的经济效益做贡献。

1、规范二级库的出入库制度,加强一次性物品的管理,专人负责,减少一次性物品过期的现象,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生为我院的经济效益做贡献。

2、4月末手术室成立了复苏室,至今运转正常,既保证了全麻术后患者的安全又使手术衔接的更加顺利,同时为院里带来了一定的经济效益。

3、五月初我们与胃镜室共同开展了一项性技术——无痛胃肠镜,两个月来共完成例,随访结果非常满意。

五、提高护士素质,培养一流人才

1、全体护士利用业余时间完成了本科学习任务,全科24名护士本科人,专科人,本科在读人,通过不断地学习使大家的思维方式,文明礼貌等方面在潜移默化中都得到了明显提高;不断更新观念,将被动式服务观念转变为主动式服务观念。

2、合理化排班、新老搭配,更好的发挥老同志的传帮带作用,年轻护士从中会得到不小的收获,分组学习,不断提高年轻护士的专业水平,逐步完善科里的梯队建设。在以后的工作中我们会继续努力,为我院的两个效益做贡献。

新护士长个人工作总结【篇12】

时光荏苒,20XX年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年里,我做为一名职责护士,在护士长的正确领导下,在科室同事们的关心帮忙下,切实坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应社会发展的新形势,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。回顾一年来的总体工作,有心酸、有委屈、也有成就:

加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自我要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针,切实做到病人在与不在一个样,领导在与不在一个样,本着为病人高度负责的心态,加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥做为一名职责护士的主动精神,在自我内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自我,培养自我的道德品质。

工作中注意礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面,平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识,如《护士三基三严》、《护理基础知识》等,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急本事。一年来,在护士长耐心细致的指导和支持帮忙下,本人在很多方面都有了长足的提高和提高,为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,以“热心、细心、耐心”为工作准则,开拓创新意识,进取圆满的完成了20XX年的本职工作。

认真做好实习护生的带教工作,教育他们工作中需要认真负责,态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,获得同学们的好评。

工作态度端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。对自我所负责的患者真正做到

“热心、细心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的职责护士,刚进科室时该患者因为丧失了对自我病情的期望,因而拒绝治疗。为了能够让她配合治疗,我每一天都坚持给她按摩、洗脚,用真挚的感情去对待患者。在工作中能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为患者服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

回顾20XX年,取得了一些成绩,同时也存在不足,比如作风有些急燥等。在新的一年,我将会以崭新的姿态,再接再励地完成自我的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作,认真学习,严格要求,使自我成为一名优秀的护士而不懈努力。

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