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述职述廉报告谁来写

发布时间:2023-10-06 14:24:13 来源:1569下载站 作者:小何 述职述廉报告

述职述廉报告谁来写 篇1

一年来,我在乡里主持人武部全面工作,分管政法、社会治安综合治理、司法、信访、维稳、武装、民兵预备役、矿产资源、企业、环保、安全生产、消防、应急、林业、工业、商务、劳动保障、企业用工保障、安商服务等工作等工作。回顾过去的一年,我在各级领导的关怀支持下,在各村和乡机关全体同志的密切配合与热心帮忙下,坚持认真学习,强化锻炼,把握主角,找准位置,勤勤恳恳,扎实工作,取得了必须的成绩。社会治安综合治理取得了县综治先进单位、人武工作评为县先进基层人武部、个人评为优秀专武干部和企业用工保障先进个人。经过一年的锻炼,我自身的经验、阅历得到了不断丰富,素质、本事也有大幅度提高。现就将我任职情景汇报如下:

一、遵守党的政治纪律和落实中央八项规定精神情景

在党组织的关心、培养下,一步一步成长为党的一名副科级干部。应当说,在长期工作中,始终坚决拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律。发挥党员先锋模范作用,自觉严格遵守党的纪律异常是政治纪律,毫不动摇地在思想上、政治上同中央、县委坚持高度一致。始终忠诚于党、忠诚于国家、忠诚于人民,做到大是大非面前旗帜鲜明,大风大浪面前立场坚定。找准自我的主角定位,严格执行廉洁从政各项规定,从严要求自我。在思想上没有违反党的政治纪律,在行动上也能够和思想言论坚持一致,未做过违反党的政治纪律的事情。

中央八项规定出台后,我认真学习、深刻领会,异常是作为一名乡镇副科领导,我时刻注意带好头,从自身做起,从具体问题改起,但与人民群众的期待和愿望相比,与解决作风突出问题的现实紧迫感相比,仍然存在必须差距。一是作风不够扎实,宗旨意识不牢。坚定梦想信念,恪尽职守、坚持原则,清廉履职,艰苦奋斗,一心为民做得不够。我深刻感受到自我在吃苦耐劳、艰苦奋斗上还有能够提升的空间。在无私奉献上做得还不够好,有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪。深入基层了解情景,与群众应对面交谈、心与心沟通,倾听群众呼声、体察民情疾苦不深入、不到位,到规定为人民服务,始终把党的事业、人民的利益放在第一位的思想还需进一步提高。二是在实际工作中对自我要求还有不严之处。自我更多地关注对上负责,而忽视了对下、对群众负责的一面,在自我分管的综治工作中没有重视小纠纷的调解,只重视大问题大纠纷处理。

二、准确定位,勤于做事,圆满完成各项工作任务

一年来,我高标准、严要求,团结带领相关部门的同志进取努力工作,尽职不越位,干事而不越权,各项工作取得了必须的成绩。

在武装工作中,我们严格按照县人武部的要求,在强化基础工作、加强国防教育的同时,较好地完成了兵役登记、冬季征兵、民兵整组工作任务。我乡报名应征适龄青年达89人。在征兵过程中,为保证兵员质量,我们坚持原则,按标准征集,不吃请、不受贿,廉洁自律,廉洁征兵,有事团体研究、团体讨论决定,不搞个人说了算,从而保证了优秀的适龄青年被输送到部队。为部队输送合格新兵7人,其中大专文化3人。在民兵整组中,我们牢固树立“编为用、建为战”的思想,优先将退伍军人、身体素质好、政治思想好、现实表现好、文化水平高、经常在位的民兵编入各分队,将一兵一职逐一落实到位。

在分管工作中,能树立全乡一盘棋的观念,勤勤恳恳,力求所分管的各项工作有所突破、有所创新。在社会治安综合治理方面。以“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的为根本原则,一是综治工作列入乡党委、政府的重要议事日程,严格履行党政一把手为综治第一职责人,分管领导为直接职责人的职责制。健全每月领导班子成员研究分析社会治安例会制度。二是签订了综治工作职责书,将各项工作任务,层层分解到各村和执法单位。并建立了村综治办,治保会,调委会,信访领导小组等。三在治安管理上,加强了重点区域、重点行业、重点对象的监管。

切实抓好森林防火等其他各项安全工作。乡政府与各村签订森林防火职责书,明确森林防火职责。在下半年天气相对干旱,森林火灾形势严峻的情景下,加强森林防火宣传,加大乡村干部、护林员巡山护林力度,严查违规用火,严控森林火灾发生。实行各村按片联动,充实镇村两级扑火力量,确保“打早、打小、打了”。将《山洪灾害防御预案》印发全乡5个村,根据各村实际情景进行重新修预案,主要包括村基本情景、危险区和安全区的划分、组织指挥体系、监测预警、转移安置、抢险救灾、保障措施等七大部分,并分析山洪灾害点、易滑坡点、低洼地带等易发生灾害地点的成因,明确转移安置路线图,使预案更加完整完善。

在企业安全生产工作方面,牢固树立“安全生产,职责重于泰山”的思想,从讲政治、保稳定、促发展的高度来抓安全生产工作。坚持“以人为本,预防为主,安全第一”的工作方针,认真贯彻落实的工作安排部署,确保年度内安全生产“零事故、零死亡”。开展好了消防工作。开展“三合一”场所专项整治、危险化学品企业火灾隐患整治、公众聚集场所消防安全整治、村两委消防安全大培训和宣传教育活动等各项工作。试行实施消防安全管理“网格化”制度,促进消防工作社会化。

三、加强作风建设、求真务实、树立起廉洁自律的坚固防线

党的群众路线教育实践活动在全体党员中开展,紧密联系教育工作和个人思想实际,认真贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真查摆、集中解决在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的突出问题,进一步加强机关作风建设,提高工作效能,树立良好的形象。第一,坚定了梦想信念。加强了自我的政治理论学习,端正自我的世界观、人生观和价值观,把坚定共产主义梦想信念放在首位,以此作为自我的立身之本、奋斗动力和行为坐标,坚信共产主义必须会实现,坚信共产主义的实现需要每一个共.产.党员长期不懈的努力,并始终与党中央坚持高度一致。第二坚持敬业原则。立足本职,做好工作,是我当领导干部首当其冲的要求。恪尽职守、胜任本职,做到“干一行、爱一行、专一行”,从工作中找寻乐趣,在岗位上做出成绩。工作中苦点、累点,挺挺就过去了,关键是摆正了自我的心态,第三坚持廉洁原则。始终坚守廉洁这个公民的道德底线、公仆的政治底线和党员的觉悟底线,牢记“莫伸手,伸手必被捉”的教诲,防微杜渐、警钟常鸣,在思想上、行动上树立起廉洁自律的坚固防线,并经受住时间的考验。第四始终坚持与时俱进、开拓创新的精神状态,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自我,正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,扎扎实实做好各项工作,全心全意为人民服务。

四、严于律已,清正廉洁,按照“先做人,再做事”的原则加强自身修养

在思想上,我不断强化自我的宗旨知识,牢固树立了全心全意为人民服务的思想,自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定,经得住考验,守得住原则,洁身自好,严守制度,在工作中,我能严格要求自我,尽心尽力地发挥参谋助手作用,到位而不越位,进取配合领导,搞好协调,并团结乡机关其他工作人员,努力做好本职工作。在生活上,我能够尽自我最大的努力关心同志,进取帮忙有困难的同志解决困难,摆正自我的位置,做群众的表率,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,真正用自我的实际行动,维护自身的良好形象。在处理各种工作关系中,我能够从大局着想,从乡党委政府的全局出发想问题、做事情,从不计较个人得失,在群众中树立了必须的威信。

以上是我一年来履行职责的具体情景,自认为按基层人武部部长的要求还有必须的差距,我将在新的一年里发挥成绩,弥补不足,勤于思考,进取改善,尽力把各项工作做得更好。

述职述廉报告谁来写 篇2

根据会议安排,我就履行党建工作第一责任人职责抓基层党建工作情况述职如下,请予评议。

一、履职工作情况(一)带头落实党建工作责任制,切实履行好党建第一责任人职责。一是完善两个例会制度。基层党建例会,每月召开一次;基层党建联席会,每季召开一次。二是发挥党委班子龙头作用。在党委班子内部,进一步明确党建工作分工。局党委建立了党委委员党建工作联系点制度,坚持每个党委委员每月到各党支部检查指导工作不得少于1次,局党委每季度研究党建工作不少于1次,每年党委召开党委专题会议专门研究决定党建工作相关事宜1次。三是狠抓党建工作突出问题整改。对于在群教工作中对查摆剖析处的党建工作突出问题,我带头进行落实整改,并对各支部及时开展督促检查,确保整改落实到位。

(二)强化支部建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。一是选树先进典型。将交警支部作为重点对象,加强指导,推动其成为全县局党建工作基层示范单位。

二是转化后进班子。在党的群众路线教育实践活动中,工作成绩相对较差的看守支部被确定为后进党支部。通过党委研究决定,对看守所现有勤务模式进行改革,优化了警力资源配置,推动看守支部实现转化。

三是深入落实干部直接联系群众制度。组织党员民警通过“三深入四联户”的形式,实行干部直接联系群众制度。

四是开展在职党员进社区服务。积极组织在职党员到所在社区报道,自觉主动公开党员身份,自愿认领服务岗位。

(三)强化党员干部教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用。一是注重教育培训。根据《**县公安局教育训练实施方案》的要求,扎实开展支部轮值轮训。今年以来,先后开展党建知识学习、公务用枪轮训、警衔晋升培训、警员初任培训、法制培训等教育培训30余场次。

二是严格落实党组织生活制度。各支部严格按照“三会一课”制定认真落实党员组织生活制度。

三是充分发挥党员先锋模范作用,进一步提升党员主体地位和带动作用,为队伍建设和公安工作发展做出应有的贡献。

(四)狠抓公安队伍自身建设。

一是加大队伍的管理力度,扎实推进队伍管理长效机制建设。继续抓好“五条禁令”的贯彻执行。多年来,我局没有民警违反“五条禁令”现象;

二是加强党风廉政建设工作。局党委成立了党风廉政建设目标管理责任制领导小组,确保党风廉政建设工作落到实处;

三是狠抓《内务条令》的贯彻落实,认真解决公安机关的内部管理等问题。

四是进一步健全完善思想政治工作制度。建立和落实《定期分析民警思想状况制度》、《领导与民警定期谈心制度》等规章制度,各单位每月分析上报一次民警思想状况,及时掌握民警的思想动态,有针对性地解决民警思想问题。五是认真开展“四风”突出问题专项整治活动。以“立警为公,执法为民”为核心,结合公安工作实际,采取切实有效措施,认真开展“四风”突出问题专项整治活动,取得了良好效果。

(五)全力维护社会治安稳定。根据上级公安机关的工作部署,局党委认真开展各项专项行动,有力地打击了各种违法犯罪活动,确保一方平安。今年来,全县共立各类刑事案件295起,破194起,破案率为65.8%。与去年同期相比,刑事案件立案数下降43%,破案率上升8.4%。抓获犯罪嫌疑人152人,刑事拘留117人,逮捕85人。连续10年命案全破。全市共发现受理治安案件145起,查处142起,查处率达96.6%,查处违法人员237人。一年来,我县公安机关在各种安全保卫工作、治安管理、打击犯罪等工作中,涌现出一批忠于职守、秉公执法的先进单位和先进个人,有两个集体荣立集体三等功,有5名民警荣立个人三等功。两名民警被评选为**市首届“最美警察”。

述职述廉报告谁来写 篇3

一、以“团结、高效”为要求,加强了干部队伍建设

坚持班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展的指导思想,围绕五好目标,狠抓干部队伍建设。

1、勤奋学习,努力提高执政水平。

yjby`s始终把理论和业务学习放在首位。着重学习马克思主义理论、邓小平理论和“三个代表”重要思想和十八大报告精神,认真学习法律常识、市场经济知识、农业科技知识和上级有关文件。扎实抓好领导干部"五个一"读书教育等活动。通过学习,进一步提高了贯彻实践“三个代表”的自觉性和坚定性,保持了与时俱进的精神状态。认真组织好党委中心组理论学习,作好干部读书笔记。保证了大家在思想政治上同党中央保持一致,提高了贯彻执行上级党委、政府的重大决策的自觉性和坚定性。

2、民主集中,努力维护班子团结。

深入开展了"五好"乡党委,乡书记、乡长"一对好搭档",“一对好主干”等活动。我坚持和贯彻民主集中制原则,坚决执行县委、乡党委的各项决议、决定,坚持集体领导和个人分工负责制,无论是议事、谋事、做事,都能做到相互通气、交换意见。在牵涉全局重大问题的决策上,能广泛征求干部群众意见,发挥集体智慧优势,再提交班子集体研究决定。对分管领导的工作,积极支持和鼓励他们在分工的范围内独立行使职权,在其位,谋其政,做到分工不分家。在班子内部政治生活中,能带头开展批评与自我批评,出现工作分歧和矛盾及时沟通化解。善于听取各方面的意见和建议,不计较个人的利益得失,大事讲原则,小事讲风格,做到与班子成员相互之间推心置腹、坦诚相见。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相谅解的良好氛围做到领导班子“合心、合拍、合力”。

3、廉洁奉公,努力带好干部队伍。

我认真履行党风廉政建设及反腐败工作职责,切实加强班子成员及支部书记廉政教育和监督检查工作,有效地预防了职务犯罪和严重违纪行为。以制度建设为突破口,狠抓了干部队伍建设。建立和完善了党建例会制度、理论学习制度、工作纪律及考核制度,建立健全了乡村两级干部考核激励约束机制,建立了一整套加强、完善农村基层组织建设的制度,使农村基层组织建设逐步走上正规划、制度化、规范化轨道。认真开展“诺廉、践廉”活动,努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关。扎实落实好党风廉政建设责任制的各项规定。着力解决党员干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面存在的突出问题。

二、以“统领、服务”为要求,加强了党的建设xZ1569.com

我认真落实党建工作制度,坚持每季一次的党建领导小组成员会议,定期研究、安排部署党建工作。认真落实一月一次的党支部书记联席会制度。抓好以党支部为核心的村级组织建设,选好配强村级班子。

1、加强村级组织建设,增强党支部的战斗力。一是制定和完善基层组织建设规划。主要针对抓好班子,带好党员队伍,如何发展壮大集体经济提高农民收入和建立好的民主管理制度几方面重点问题,全乡10个村都根据实际情况和自身特点制定了规划。二是深化创建“惠民党支部”活动。以抓好党建服务于经济建设为要求,全面推进“惠民党支部”创建工作。在创建过程中,把发展富民经济、树立党员在农村中的先进形象、党员积极为农村发展做贡献为核心的“强队伍、树形象、讲奉献”活动作为支部党建工作重点。各村结合自身情况,合理使用人力、物力、财力,以最小的投入换取人民群众最大程度的利益。使村党支部真正达到“爱民、惠民、利民”的标准。三是保质保量的做好后进支部转化工作。按照转化规划和标准,认真开展后进转化工作,认真研究市场经济条件下党支部工作的新特点,选准着力点,提高后进转化工作水平。做到支部活动正常开展,规范了“一栏三册”使用,各项制度上墙。进一步增强党组织的凝聚力和战斗力,发挥党员的先锋模范作用。

2、加强党员发展管理,增强党员的凝聚力。一是发展党员工作。严格按照“十六字”方针,采取审慎的态度发展,“宁缺勿滥”,重点考察群众基础好、年纪在35岁以下、高中及以上学历的积极分子。在党员发展过程中,采取乡党委成员联系村制度,协助考察申请入党人员,在审批程序和材料把关上做到“严肃、严格、严谨”,从源头保证了党员的质量,XX年全乡共发展党员16名,没有出现连续两年没发展党员的村。 二是流动党员管理。建立流动党员登记制度,及时掌握流动党员的动向。建立支委联系制度,支委随时掌握自己分管的流动党员情况,将流动党员情况定期向组织汇报,作为民主评议党员的依据。加大外出流动党员办理《流动党员活动证》的工作力度,尽量使流动党员持证外出,参加外出所在地党组织活动。把流动党员管理作为“村优秀领导集体”考核评比的一项重要内容,明确支部书记为具体责任人并与党支部书记考核挂钩。使全乡的流动党员管理逐步走上了规范化轨道。

3、做好村级组织换届选举试点工作,增强村干部的向心力。xx乡平和村被县委确定为村级组织换届选举工作试点村以来,按照配足配强,结构合理,程序合法的要求,依法成功地完成了平和村的换届选举工作。村两委班子共7人,平均年龄39岁,年龄最大的48岁,最小的32岁;文化程度最高是中专,最低的是初中;党员6人;经济能人3人。是一个老中轻相结合,富有活力、战斗力、凝聚力,想干事,能干事,干成事的村级组织班子。在搞好试点村的换届选举工作基础上,总结经验,寻找问题,化解矛盾,研究对策,为全面开展村级组织换届工作做好准备。

三、以“富民、强乡”为要求,加强了社会经济建设

我强化了党的政治优势,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在机遇和挑战并存的关键时期,平视困难、分析困难,在发展中克服困难,党的建设得到加强,惠民工程得到全面落实。

1、标准农田建设工作。重点是做好东方黄山、双湾、新田、郭山等9个村2400亩的标准农田建设和郭山、廿五坑、梅洋下等三个村的新增609亩有效耕地面积建设工作。目前,共建成标准农田的水渠和便道35000米,新增耕地面积已完工500亩。

2、康庄工程建设工作。重点做好平和至郭山、平和至新田、田东至雪山的三条通村康庄工程建设。目前三个村的康庄工程已完成路基、路面的主体工程。

回顾过去一年的工作,也取得了一些成绩,这离不开党和组织的正确领导,也离不开广大干部、群众的大力支持配合,但与组织和人民的要求还是有差距的,自身还存在一些问题和不足:一是深入调查研究还不够;二是创造性开展工作还不够;三是对干部谈)心交心还不够。所有这些问题,有待于在以后工作中进一步改进。今后,要以“三个代表”重要思想为指导,以更大的努力,更严的要求,更强的责任心,更高的工作热情,克服困难,埋头苦干,为平和的经济社会发展做出更大的努力,取更大的成绩。

物价局长述职述廉报告 国土资源局述职述廉报告 检察长述职述廉报告

述职述廉报告谁来写 篇4

全面从严治党责任述职报告

20xx年以来市委深入学习贯彻党的十九大精神和XXX新时代中国特色社会主义思想,坚定不移推进全面从严治党,较好完成了各项目标任务,现将有关情况报告如下:

一、主要做法和成效

(一)健全体制机制,确保全面从严治党责任履行到位。一是统筹谋划部署。组织召开了全面从严治党工作会议,组织制定了《关于加强党建工作实施意见》《2018年党风廉政建设实施方案》,保证工作任务具体、时间明确。二是压实责任链条。与各单位签订了党风廉政建设责任状,进一步明确了任务举措、完成时限。三是加强督导检查。对8个党支部进行了党建工作现场督导检查和调研摸底,查找存在不足、明确工作方向。

(二)提高政治站位,切实做到“两个维护”。一是提升党员政治素养、坚定政治立场。组织了14次理论中心组学习,推动全体党员干部自觉把落实“两个维护”要求作为必须坚持的重大政治原则和最根本的政治纪律。二是严格落实党员领导干部双重组织生活、谈心谈话等基本制度,领导班子成员指导委属5个支部召开组织生活会,共约谈分管范围党员干部130多人次,召开专题党课6次。三是严格执行民主集中制,印发了《“三重一大”决策制度实施办法》,邀请纪检组全程参与、全程监督研究决定“三重一大”工作事项。

(三)坚持加强学习教育,着力思想武装党员干部。一是推动学习常态化、制度化开展。严格落实中心组学习、“三会一课”等制度,组织了14次机关支部党员学习和12次党小组学习研讨,每季度开展学习测试。二是举办系列主题教育活动。开展了9次主题教育活动,举办了演讲比赛,观看了《厉害了,我的国》、《榜样3》、《不忘初心,继续前进》等专题片。三是落实意识形态工作责任制。组织班子成员进行意识形态工作专题学习,今年以来,政务宣传取得近年来最好成绩,共编制工作动态11期,主动公开政务信息共400余条。

(四)坚持正风肃纪,巩固惩治腐败的高压态势。一是持续查纠“四风”问题。落实中央八项规定精神实施方案,紧盯重要时段和关键环节进行提醒谈话,全年未发生违反八项规定精神问题。二是加强廉政风险防控。认真开展“以案促改坚守底线”集中警示教育活动,召开廉政党课,制定廉政风险点清单,召开专题民主生活会和组织生活会。三是培育廉洁自律意识。组织领导班子成员观看警示教育片3次,结合市纪委的暗访工作,对全委违反工作纪律的行为开展不定期全面督查。

二、存在问题及原因分析

(一)日常监督不完善。围绕履行党建工作责任制,虽建立了一系列制度,但在实际运行过程中,存在对制度落实不到位、职责履行不到位等问题,缺乏及时有效的监管强约手段,落实党风廉政建设工作经常性督导、检查、提醒比较少。党务、政务公开程度和范围不够广,有关咨询、投诉等群众利益诉求渠道有待进一步拓宽。

(二)“一岗双责”落实不严格。个别时候存在重视业务工作指导、忽视党风廉政建设的情况;对党员干部的严格教育、严格监督、严格管理不够,缺乏刚性监督和约束。缺乏抓好党风廉政建设有效手段,存在对党风廉政建设学习不够,对如何抓、怎么抓思考不足的情况

(三)基层党支部工作不够规范。在对基层支部调研时发现,部分党支部还存在会议记录不够规范、党建台账不够严谨、齐全;党课教育、专题讨论、组织生活会等内容没有规范对应体现在“三会一课”会议记录中;党内民主氛围不浓,党员大会没有体现集体讨论决策的过程;党员个人自学笔记记录不够规范,过分追求篇幅,笔记内容与学习计划脱节等问题。

存在问题的原因有以下几个方面:一是尽管自己对履行党建第一责任人认识到位、态度坚决,但在实际工作中,投入的时间和精力还不够,造成传导压力不够。二是对新形势下基层党建工作的新领域和薄弱环节缺乏超前研判和谋划,党建工作中存在的诸多难点问题还有待于进一步解决。三是党支部书记管理激励导向机制作用发挥不够,针对基层党组织及个别党员干部教育监管针对性不强,责任落实不够。

三、下一步工作打算

(一)强化主体责任意识。一是认真履行“第一责任人”职责,加大精力投入,深入分析、研究目前党建工作中存在的突出问题,做好预想、研判和问题闭环销号。二是改进作风、深入一线,坚持问题导向,强化与支部书记沟通、指导。每年牵头破解2-3个党建难题,定期听取基层党支部党建工作述职和汇报,建立责任清单,探寻党建与工作的最佳契合点,实现两促进、两提升。

(二)强化党建薄弱环节。一是抓好基层党建再提升。聚焦基层党建薄弱环节,建立健全党建责任清单和考评清单制度,形成党委统一领导、各支部抓落实的党建工作运行机制。二是以学习贯彻十九大精神引领全委党建工作。把学习十九大精神,贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想作为当前和今后一个时期全党的重大政治任务,坚持领导带头,增强使命感和责任感,系统学习、深入学习,切实把思想和行动统一到XXX新时代中国特色社会主义思想上来,推动全委党建工作迈上新台阶。

(三)强化党建业务相结合。一是积极探索新形势下抓好党建工作的有效方法,认真落实抓党建促业务的指导思想,及时掌握党员的思想动态,发现问题及时解决,激发党员干部的工作积极性。二是严明纪律要求,加强机关作风、效能建设。强化制度落实,增强纪律观念,克服纪律松懈、作风拖沓心态,端正工作态度,切实促进全体党员干部工作作风转变。

述职述廉报告谁来写 篇5

20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的岗位职责,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。经过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。现将主要工作情景报告如下:

一、廉洁自律,树立模范带头作用。

本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮忙、宣导为主,帮忙患者和临床解决了很多问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难进取主动供给帮忙和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。

二、加强学习提高素质、尽责履职。

俗话说打铁还需自身硬,为了能够适应不断发展变化的客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。

1、经过两年半的函授学习,今年本人取得了福建**学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同提高。

2、为更好的保管和利用档案,不断提高医院客户服务水平,今年10月,本人参加了福建省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训,考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;

3、工余时间,本人进取培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,20xx年获政府文艺最高奖《南平市政府文艺百花奖三等奖》和《建阳市政府百花文艺奖银奖》等表彰。

三、业务工作再上台阶

1、20xx年,我们改善了新入院病人拜访方式,由原先的人工拜访改为信息通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者明白客服中心随时为其供给帮忙,更为贴心和温馨。经过改善服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。

2、百姓健康讲坛公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加700余人次。

3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节俭人工成本,今年我们经过很多调研构思与反复改善,在网络中心的帮忙下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价116500余人次,平均完成问卷7300余份。

4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率,今年本人利用很多业余时间自学数据库软件ACCESS,独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析2016个人述职述廉述德2016个人述职述廉述德。该系统受到同行的青睐。

述职述廉报告谁来写 篇6

个人述职述廉报告

我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照集团公司党委要求,团结和带领青海锂业有限公司、青海西部镁业科技发展有限责任公司广大干部职工,以集团公司战略目标为指南,以年初制定的“三个保证、两个推进、一个体系”任务目标为指针,与时俱进,开拓进取,依法治企,按章管理,各项工作稳步推进,使锂镁两公司都保持良好的发展势头,企业整体运营持续稳定,2009年年初确定的各项目标任务基本完成。现将自己一年来的学习、工作和廉政建设情况汇报如:

一、重视学习,用马克思主义中国化最新成果武装头脑指导工作

作为集团公司的副总裁,勤奋好学既是一种责任义务,也是企业发展的客观需要,更是实现好、维护好、发展好企业广大干部职工根本利益的必然要求。领导干部学习的质量与效果,直接影响着推动企业科学发展、促进企业全面和谐的成效。平时,我比较注重学习,并积极发挥带头作用,带头弘扬理论联系实际的马克思主义学风,坚持用马克思主义中国化最新成果武装头脑,指导工作。

1、加强学习,着力打牢理论基础。理论上成熟是政治上成熟的前提和基础。一年来,按照集团公司党委的要求,结合自己思想情况和工作实际,我认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观理论,真正学懂弄通,掌握精神实质。通过认真学习贯彻科学发展观,全面深入地掌握了科学发展观的精神实质和深刻内涵,把思想和行动统一到集团公司的要求上来,自觉地用科学发展观理论武装头脑,在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致,与集团公司保持一致。坚持党组中心组学习制度,对集团公司党委的决策和指示精神及时传达,认真学习贯彻落实,不断提高自己的理论素养和领导水平。特别是在深入学习实践科学发展观活动和“西部矿业务虚工作会议”的大讨论中,带头学习,认真撰写学习笔记和心得体会,并及时将西部矿业务虚工作会议精神传达到锂镁两公司。

2、学以致用,努力取得实际成效。学习的目的在于应用,必须把学习的体会和成果转化为推进企业科学发展、促进企业全面和谐的层面上来。在加强理论知识学习的同时,还结合自身工作的需要,结合锂镁两公司的实际,不断加强企业管理、化工和技改知识等方面的学习。在学习中注意把青海锂业、西部镁业的发展放到集团公司发展的全局中考虑,增强工作的科学性、预见性、主动性和协调性。把学习与实践相结合,着眼于解决企业发展中的实际问题,着眼于推进锂镁两公司又好又快地发展,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、改进工作的措施,切实提高驾驭企业发展全局的能力,创造性地开展工作。

述职述廉报告谁来写 篇7

年有很大提高,尤其是我局成立旅游质量工作领导小组和编制质量规划等工作得到考核组的高度肯定。

此外,今年以来还对4家星级饭店开展了星级创立的指导,配合省质监局、省工信厅、省品牌协会和省工商局,完成了全省了旅游品牌、名牌单位和著名旅游商标的评选工作,指导娲皇宫等7家旅游企业参评并获得“河北省质量服务名牌企业”称号,10份还与省发改委和省品牌协会等10个厅局和单位在河北会堂共同举办了第九届“河北省品牌节”。

三、从严要求自我,带头廉洁自律

做为处级领导干部、支部书记和机关纪委委员,反腐纠风工作是我的重要职责,不以权谋私,廉洁自律是对自我的基本要求和必须具备的素养。

一年来,认真学习近平总书记在十八届中央纪委第五次全会上发表的重要讲话,认真学习〈中.国.共.产.党廉洁自律准则〉和《中.国.共.产.党纪律处分条例》。

工作中,严格按照有关规定从自身做起,处处注意严于律已,要求大家做的自我首先带头做到做好,禁止别人做的,自我首先不做。

在工作中以勤廉为本,说实话、办事实,求实效,琢磨事、不琢磨人,能坚持原则,用政治、纪律、法律来规范自我的行为,讲政治、讲原则、讲党性,恪尽职守,坚持实事求是的态度,始终把“三严三实”贯穿于自我生活和工作中。

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