班组活动总结范本

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班组活动总结 篇1

以“安康杯”竞赛为契机实现安全生产长治久安为贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，营造“关爱生命，关注安全”的良好氛围，实现提高职工安全素质，落实安全生产监督，确保车站安全生产稳定发展的目标，我们按照车务段工会的指示要求，在20xx年开展了“安康杯”竞赛活动。在“安康杯”竞赛活动中，我们紧紧围绕“落实安全生产标准，争做遵章守纪职工”竞赛主题，狠抓落实到位，取得了显著成效，构筑起一道牢固的安全生产大堤。通过竞赛活动，车站的安全工作水平有了新的提高，安全防范措施进一步得到加强，安全生产状况明显改善，全年在安全生产作业中实现了“零事故”，为实现车站安全生产长治久安提供了坚强的保障。在“安康杯”活动中，我们的主要做法是：

一、加强组织领导，制定活动措施

为确保竞赛活动的顺利进行，我们成立了由工会主席任组长、工会委员为副组长的“安康杯”竞赛活动领导小组，在各班组成立了以班组长为小组长的竞赛活动领导小组，并根据车站实际情况制定了竞赛活动办法，做到竞赛活动有组织领导，有工作部署，有专人负责，为“安康杯”竞赛活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二、做好宣传工作，增强安全意识

加强宣传舆论，通过生动活泼、丰富多样的教育活动，提高全员的安全意识，既是我们开展“安康杯”竞赛活动的主要内容，也是实现安全生产的基本前提。我们以提高职工安全意识为先导，以生命、健康、安全为主题，采取多种形式进行宣传教育，收到了良好效果。

（一）宣传发动，营造氛围。通过班前会、工会会员大会等形式，深入宣传活动的目的意义，使每一名职工都清楚活动的方法、措施，认识到“安康杯”竞赛活动对保证安全生产的重要性，营造浓厚的活动氛围。

（二）组织知识学习。以《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》等为主要内容，结合车站安全生产实际，分班组组织职工进行学习，学习中，职工踊跃参加，气氛热烈，通过学习，知法、守法、用法的意识大大增强。

（三）分析事故案例，以近期铁路系统的安全、人身事故为例，通过对事故原因、事故教训、事故后果的学习讨论，通过一次次血的教训，强化职工遵规章、守纪律、保安全意识。通过深入细致的宣传教育，广大职工群众的安全意识明显增强，“安全生产重于泰山”、“不安全不生产”等思想深入人心，成为全员的自觉行动，逐步实现了“三个转变”，即：“要我安全”向“我要安全”转变；“他律”向“自律”转变；“静态达标”向“动态达标”转变。xZ1569.coM

三、强化业务培训，提高作业标准

岗位作业标准化是我们“安康杯”竞赛活动的一项重要内容，为使职工自觉落实作业制度，执行作业标准，我们认真组织职工学习和掌握安全生产知识，全方位开展学规章、比技能、强业务等培训教育工作。首先，确定培训内容，以车务段业务学习计划为基准，根据不同时期，不同季节，不同作业特点，制定有针对性的培训方案。其次，做好三个结合，即业务培训与本工种相结合、与本人素质相结合、与车站全员安全教育相结合。第三，专场培训学习，为适应当前规章变化较快的特点，我们协同车站兼职教师组织了多次专场新旧规章的对照学习，通过比照不同之处，达到快速掌握新规章、新制度的目的。第四，传授工作经验，我们针对车站青工多，处理非正常经验少的实际情况，多次组织了各种非正常行车的演练。在演练中由兼职教师和老职工做指导，组织各班组分别进行，及时指出不足，面对面传授工作经验，不断提高职工处理非正常的工作水平。第五，严格考核奖惩，每月把各项考核成绩纳入职工岗位等级考核中，以激励职工的学习热情，培养学习习惯。

广大职工通过培训，不仅掌握了安全知识，而且提高了在生产实践中预测事故、杜绝事故和处理事故的能力。遵章守纪，执行标准，按令行车逐渐成为职工的行为准则。

四、加强安全监督，消除安全隐患。

开展安全检查，加大隐患整改力度，是开展"安康杯"竞赛活动的重要环节，它直接关系到竞赛活动的质量和效果，检查不及时，不到位，隐患不清除，就会使"安康杯"竞赛失去作用。为此，我们认真履行监督职能，制止“两违”现象，消灭事故隐患。一是健全劳动保护组织，各班组指定一名安全员和劳动保护检查员，具体落实作业中的劳动保护监察工作，及时解决危及职工安全和健康的问题。二是组织劳动保护检查活动，每月我们至少组织一次劳动保护检查活动，集中检查现场作业中存在的问题，及时整改，消除隐患，并做好记录。三是在节假日、奥运会等重大节日期间，组织安全专项检查，确保随时掌握安全动态，稳定安全生产。四是正确反馈信息，及时填发《事故隐患通知书》，保证监督工作的顺利开展。

五、关心职工生活，优化生活环境。

为给职工创造一个舒适的生活环境，我们制定了＜单身宿舍管理办法＞、＜小浴池管理办法＞、＜伙食团管理办法＞等措施，加强对单身宿舍的管理，努力向星级标准看齐。在炎炎夏季和凛冽寒冬，我们把送凉爽和送温暖活动送到每一名职工的手中、心中，让他们感受到工会大家庭的温暖。每月的家访活动，不仅动态地掌握了职工的家庭状况，还及时地为困难职工解决了燃眉之急。为了丰富职工业务文化生活，我们利用有限的场地和器材，尽可能地组织一些有益健康的活动，如玩扑克、下象棋、打羽毛球、乒乓球等，不仅放松、锻炼了职工的身心，还有效地抵制了酗酒、赌博等不良习气。通过开展系列活动，确保了职工工作心情舒畅，促进了安全管理。

通过大力开展“安康杯”竞赛活动，不仅规范了工会群众监督机制，而且让广大职工明确了生产过程中安全的重要性，掌握了安全生产知识，增强了安全生产意识。虽然在“安康杯”竞赛活动中，取得了一定的成绩，但我们深知各项活动开展得还不够深入具体，活动内容还需更贴近生产实际。今后，我们将在车务段工会的领导和支持下，不断加强自身建设，创新工作思路，充分发挥广大职工的力量，确保“安康杯”活动持之以恒的开展下去。

班组活动总结 篇2

在管线所组织的各部门工段班组内务资料评比活动中，我们管线工段积极参与，将本工段精心整理编制的各种会议记录、报表台账、工作计划、往来文件等与其它部门的各种资料一一做了比较。通过评比，我们既发现了自身的一些优势长处也找到了与兄弟部门存有差距的若干问题，总体来看还有很多需要改进的方面。

在内部资料的日常准备过程中，本车间始终遵循以安全质量标准化为重点，服务班组建设的原则。完善齐全的班组基础资料是我们的长处，主要表现在生产**表、漏气隐患台帐、设施隐患台帐、违章隐患登记表、新增管线设施台账、手推车月度工作计划、安全检查月度计划、一年两季的阀门设施保养计划、保养记录和总结、月度漏气分析图、日作业情况曲线图等，分门别类的涵盖了本工段全部业务，且都实现了无纸化操作的电子文档编辑。同时，我们的各种记录本内容也非常详实，班前会、安全学习、安全检查、技术业务、政治学习、工会记录、每周班组自检自查记录等各方面都是严格按照集团公司、煤气公司相关要求而编写，有的方面甚至超过了其要求，绝不是形式上的应付和走过场。

当然，当我们看到这些闪光点的时候，我们也不能回避这样一个现实：我们自己也存在一些不足。相比生产**部、调压工段等部门，我们的内务资料确实比较整齐标准，但他们也有其鲜明的特点。他们的编制原则是将需要建档的资料先利用电脑设计编制成**和单据，由员工在工作中实时填写好，再按照周、月、年将这些原始底版直接汇**订。

我们则是将原始底版再次用电脑编辑成电子版，然后打印成册，虽然整体效果要更规范，但依靠电脑的办公自动化操作也有其本身的弱势，那就是无法更直观的反映真实工作情况。这两种方法哪一种更适合，还需要领导进一步研究和确定。另外，我们看到他们设计的一些单据报表和装订的成套资料也有独到之处，样式新颖、内容详细、表述直观，特别是他们装订成册的文档资料封面效果很有其部门特色，我们的册子封面尚未很直观的反映出本部门工作性质，这一点也是值得我们学习借鉴的。

而对于记录本，我们还应该在记录内容和文字书写方面继续下功夫，弥补与其它部门在字迹工整度方面的差距。

管线工段

2012年3月19日

班组活动总结 篇3

一、组织动员

成立“质量月”活动领导小组，由车间主任出任组长，统领工作全局，通过车间会议，班组班前班后会宣传“抓质量水平提升，促发展方式转变”的活动主题。

二、重在活动

按照公司质量活动月的组织安排，车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容，并具体细化了电仪活动项目，涉及7大项，包括宣传发动、高效保质检修、格言**征集、合理化建议、安全质量培训等工作，都具体到责任人，确定了任务指标，并制定了完善的考核奖惩办法。截止月底，这些活动全部超额、超预期完成任务指标。其中，比较反应电仪特色的工作就是领导干部联系点制度，车间三位领导针对联系点工作现状、现存问题、可拓展空间进行细致独到的教育引导，既开拓了一线班组的思路，又推动了质量月活动真正在一线开花结果。

三、具体工作

电仪车间领导深入到联系点，结合班组实际，围绕如何“降低电仪事故率，稳定产品质量”进行了专题讨论，对于车间一直在主导实施并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实，对于职工提出来的有利于稳定电仪生产的条陈建议适当梳理汇总，可操作性强的立即安排实施。主要内容有:

1、dcs技术组对新到货的系统卡件，操作站主板进行防腐喷涂，并密封装袋保护，降低物流存储环节的坏卡几率。

2室外废气吸附用普通塑料气源管逐渐淘汰，取而代之的是更适合环境条件的四氟乙烯气源管。

3、利用纺练停车检修机会，对精炼、浴站、烘干的阀门进行检测，从自控室发出命令，检查阀门开度与自控室画面是否一致，出现故障的阀门予以更换，确保阀门调节功能的稳定。

4针对路灯灯杆顶部密封性差，雨天溅水造成路灯电路短路，电气维修科采用密封胶对灯杆顶部进行密封。

5执行周检计划，定期对现场仪表进行调校，确保仪表稳定、准确。特别是关键计量仪表要重新校准和校准。

6、公用工程工段针对所辖3个变电站，12个pc室，加大巡视巡检频次，记录设备运行工况参数，保证供电稳定可靠。

7、电气工段摸索合理检修周期，针对生产线上的瓶颈电动机设备定期周检更换，替换下来的电动机做好维修维护，作为备件充实库存。

8配合8万吨工程建设，完成到货仪器的检验保管和8万吨现场临时供配电的应急维护。

4、 格言、合理化建议和**收集活动

车间组织各工段职工针对“质量月”活动主题，分别汇

总质量月小格言、合理化建议、质量月征文各为65条、23条、14篇，经过车间整理提炼，确认呈报给职能部室分别为30条、6条、14篇。至此，电仪全部超额完成了公司质量月活动领导小组分解到电仪的任务指标。

五、总结提高

9月份作为公司“质量活动月”已经画上了句号，但质量工作远未结束，电仪车间全体干部职工一定会继续坚持质量月期间形成的好作风，好方法，将“抓质量水平提升，促发展方式转变”这一理念进一步制度化，在贯彻落实变革提效、三个科技、创先争优等一系列活动中，继续突出抓好质量工作，推进车间生产检修、技改技措、基础管理工作进一步深化、细化，为建设有素养的和谐电仪，为公司全面协调可持续的发展增光添彩!

每年9月份是我国的全国质量月，全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，。

11年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”。质量是企业的命脉，公司的每个成员都知道质量的重要性。随着质量月的到来，在新形势下，公司开展了各项质量月活动，公司领导齐心协力

要求各部门积极参与质量月活动。我们xx 分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时，并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工的积极性来看，员工的质量意识有了很大的提高，并朝着积极进取的方向发展。

xx分公司质量月活动总结如下：

(一)通过召开动员大会，动员全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目标与工作计划，会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温，xx生产基地xx分厂的***总班长在大会上做了表率，立下了质量“责任状”。随着xx基地挤压机台与各生产线的相继投产，***x班组面临着货期与产量的双重压力，特别是******x等高精度产品安排在xx基地生产。动员大会上***厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保质量、保货期、保产量，力争完成11年各项任务指标。

(二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会，通过深入剖析事故，找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收，再结合生产实际情况，对质量安全隐患一一排查，不断完善改进，从源头上把问题管控。随着公司的发展，产量不断扩大，对新工作岗位的需求增加，对

为保持公司强劲的发展势头，必须加强对新老员工的岗前培训和岗位培训。新员工质量意识相对簿弱，沟通不足，老员工新岗位实操不过关，有摆老资格现象，这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上，日班总班长*** 主动提出负责新员工的班组培训工作，提出了以多观察、多辅导、多操练，用先进个人为典范进行实操培训方法，并到大家的认可。

(三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间，开创了车间板报质量周刊，从网上搜索**了质量月宣传画，制作flash动漫质量知识教材，举办了以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座，通过组织员工学习，宣传了国家、公司的质量政策方针，普及了质量知识，增强了员工的质量观念，推动了质量工作。

(四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动，积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛，文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对公司发展的感慨，与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中，车间初赛挑选出的两名员工，以熟练的技能，过五关，斩六将，取得了优异的成绩，以明显优势取胜，勇夺吊机技能竞赛第一名。

通过吊机技能竞赛活动，

它激发了员工努力学习、实践技能、争先争优的积极性。

本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下，达到了预期的目标，并取得了良好的成效，通过本次质量月活动，xx分厂的整体的水平有了很大的提高，我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量，使公司的产品质量不断的上新台阶，在市场中赢取商机，永立于不败之地。

班组活动总结 篇4

3.问题不足。在本质安全队伍建设活动过程中，会有进步，当然也会有不足。

在对个别员工进行有关公司、分厂发布的安全标准或目标时，还有些员工对安全目标、行动目标或一些本应该知道的内容还不能达到脱口而出的标准。因此，针对这个问题，我们今后会加强规章制度的培训，让每个员工都能熟记、熟记。另外，在实际维修过程中，也有抢修工作不在现场监控，让外协单位不按检修标准流程检修。

安全防护用品检查不够，缺乏维修质量和完工后检查。一些员工仍然不能做到自己的行为准则，零违规，不能起到良好的榜样作用，技能和知识上还存在盲点和误解。在今后的安全队伍活动中，上述问题和不足值得我们思考和解决。

今后，我们将加强培训工作，继续保持和提高员工的安全意识，不断完善集团内部的安全机制。领导班组成员修订安全操作标准化文件，督促、教育员工掌握和执行岗位安全操作标准。检查员工劳保穿戴、设备、工器具、环境、作业方法，鼓励员工正确行为、纠正三违行为，并对员工三违行为进行扣分、记录和分析。

开展好现场5s管理工作，引导员工去自主检查现场5s，并通过相应的措施进行完善整改，通过现场有一个良好的工作环境，从而推进安全检修工作。

展望将来，本质安全班组建设将会不断完善，向着标准化、精细化发展，形成二炼铁特色的安全文化，从“要我安全”逐步转变到“我要安全”“我们要安全”，从而实现真正的本质安全！因此，队伍将继续配合公司和分厂的号召，努力做好本质安全队伍建设。

班组活动总结 篇5

深入开展“人人都是班组长”活动

积极培养操心负责班组长队伍

充分发挥班长的作用，是加强队伍建设，加强安全宣传教育，夯实矿山安全基础的突破口和重点。我矿作为山西省煤炭企业推广“人人都是班组长”活动试点单位之一，经过试点运行、全面推行、巩固提高三个阶段，进一步将该活动作为培养团队意识、提高员工素质、培育安全文化的重要途径之一，逐步形成了独具古矿特色的班组管理长效机制，推动班组建设工作取得显著成效。

一、开展“人人都是班组长”活动的背景

背景一：国投大同塔山煤矿在班组建设中大胆变革班组管理模式，成功引进植入了全员管理的做法，为不仅在企业经营方面取得了显著的成果，也为全员管理理论在企业管理中树立了一个成功的案例。2013年4月18日，山西省煤炭工业厅组织全省包括五大煤业集团及地方煤矿企业32家试点单位在大同举办了“山西省煤矿班组安全建设试点单位培训班”，要求向全省煤炭企业推广。

背景二：古书院矿作为晋煤集团老矿之一，面临着局部瓦斯不稳定、水患问题突出、运输战线更为复杂以及生产衔接持续紧张；部分生产骨干被分流到新井，导致员工整体素质下降；资源整合矿山管理基础相对薄弱，人员素质参差不齐等不利因素，安全生产面临严峻挑战。为不断强化班组管理水平，提升班组员工素质，进一步培养操心负责班组长队伍，发动全员搞好班组安全管理，形**人关注安全、人人参与管理的浓厚氛围，实现企业转型跨越、安全高效发展。

背景三：企业有上千条线，团队只有一根针。团队从来就不缺人才，但缺乏调动员工积极性的机制和方法。

开展以“人人都是班组长”的全员管理模式，让员工从被动管理到主动参与，从被动执行到积极思考，从消极等待到积极创新，为每个员工搭建释放其潜能，展示才华的平台，让每个人的价值最大化程度发挥。人人负责、人人负责、人人思考、人人成长，使人人成为动力源，形成一个团队的动车组管理模式

2、 传统团队管理模式的现状

一是班组建设及管理突出强调班组长的作用，强调个人管理能力提升的重要性，忽视了普通班组成员的发展前景及班组管理中的作用。我矿队伍主要存在综合素质不高、后备力量不足、文化结构单一的现状。基于此现状，进一步提高全员综合素质，储备班组长人力资源，营造浓厚的班组文化氛围，开展“人人都是班组长”活动势在必行。

二是班组建设及管理研究重点集中在班组管理制度、模式方法等内容，单方面强调组织对个体行为的管理作用，为充分发挥个体行为对组织的推进作用。“人人都是班组长”活动管理模式的核心是建立班组轮值机制，关键在评议和激励，目的是抓全员、保安全，真正实现人人发动潜能、人人操心负责、人人参与管理的“动车”效应，从而努力培养一支操心负责的班组长队伍，

三是班组建设以从上到下，强调了上层组织对班组建设的重要性，未充分调动和发挥个体的主观积极性，形成一种激活、自发的建设模式。 通过轮值给班组每个成员搭建公平竞争的平台，提供参与班组管理、变现自我价值的机会，从根本上将管理下沉至班组、文化生根到班组、决策落地到班组，全面创新班组建设工作，为全矿安全生产管理工作把好最后一道关。

三、开展“人人都是班组长”活动的具体做法

（一）保证“人人都是班组长”活动避免流于形式。

通过对国投塔山煤矿先进经验系统的学习,并且认真吸收消化，结合我矿安全生产实际，逐步形成一套“思想引导、宣传教育、减压增效”的活动模式。

1正确引导和积极转变员工观念。充分利用各类宣传媒介广泛报道“人人都是班组长”活动的积极作用，帮助职工深入了解轮值机制是给每个班组成员搭建起了公平竞争的平台、展示才智的舞台，也提供了参与班组管理、实现自我价值的机遇，同时成为了区队发现人才、储备人才的“选秀台”。尤其是通过班组成员通过相互监督，杜绝了“安全意识疲劳”的习惯思维和做法，坚持做到了班前、班中一个样，闲时、忙时一个样。

很大程度上能够改变班组员工“前紧后松”的不良安全习惯，有效消除了“安全意识疲劳”，保证了安全生产。

2要加强教育，积极推进深入民心的活动。提前制定计划，认真组织各单位党政正职和安全副职以及班组长进行了重点培训，把核心内容和注意事项一一强调，同时分别组织六家试点单位不同层次的人员在安全副队长例会，进行经验交流，使每个干部职工都明白此项工作的重要性，把握关键点，激发创新点。2013年还对全矿近400余名班组长进行了为期三天的脱产培训，培训内容为人人都是班组长、精细化管理，安全心理辅导等内容。

3、减压增效，积极促进活动“掷地有声”。结合思想引导和宣传教育两种机制，区队要彻底转变主动管理的模式，从而达到人人参与、人人担责、人人思考、人人创新、人人实践、人人成长的“动车组”效应；深入探索活动各环节的前后因果关系，通过环环紧扣的方式，才能有效调动起班组成员的积极性、参与性，激活班组成员的无限潜能，无形中增强班组成员的大局意识。

（二）保证“人人都是班组长”活动做到经验共享。

在活动开展过程中，安全管理部和工会相关人员分工包队，深入基层督促指导，并根据活动进展情况及时组织座谈、汇报、交流、总结、改进，在试运行时间，全矿共开展集中观摩50余场次，参观人员达到1000余人次，为此项工作全面推行积累了宝贵的经验。通过集中观摩活动，在全矿推广各单位的典型做法，达到经验共享的目的。

1、以“重心传递、凝聚合力”为工作主线。根据活动要求，轮值班组长要提前了解现场情况、工作任务，超前谋划生产分工、操作细节、注意事项等等，这样的换位管理方式，调动起了每名员工的主观能动性，无形中增强了班组成员的大局意识。在现场作业中，班组长不再是唯一的管理者，更多地扮演监督、指导的角色，管理重心传递到轮值班长身上，促使其在工作岗位上承担责任、行使权力、履行义务。

因此，每个人都要承担同样的安全责任，这样才能保证每个人的安全意识和专业素质都能得到很大的提高。基于以上管理方式，班组成员对班组长工作量的理解有所增加，班组成员之间的矛盾也随之减少，班组的凝聚力、向心力也相应得到提升。

2、以“相互监督、群策群力”为首要准则。随着开采条件的不断变化，井下现象的工作环境越来越复杂，工作任务和安全压力倍增。在生产过程中，为了按时完成生产任务，班组长亦或放松安全严厉，导致违章指挥、违章作业，继而造成了班组长“一言堂”的现象，缺乏必要的监督和制约。

但是，在“人人都是班组长”活动开展期间，轮值班长抓生产，安全委员抓安全，班组长抓全面，形成了相互制约、相互促进的关系链条。因此，有效地限制了队长的非法指挥，确保了班组的安全生产。同时，班组长、轮值班长以及各委员们相互之间勤思考、多动手，群策群力，为当班安全生产管理工作奠定了坚实的基础。

3、以“我要安全、我能安全”为主要途径。在以往的现场作业中，强调安全防范的主要责任落在组长和安全负责人身上。这种“家长说教式”的提醒说多了、说腻了，员工会有厌烦情绪，效果自然大打折扣。

“人人都是班组长”活动实施以来，员工都有了现场指挥、现场实践的经历，成为一名担责任、管安全的“家长”。在工作中，我们不断地互相提醒、互相关心，这使得操作中的每个环节更加反复检查，更加安全。从一个人的说教式提醒到大家相互提醒的变化，是大家从被动到主动的变化，这种变化体现出来的是班组成员责任感的提升，对安全起到了更大的保障作用。

（三）保证“人人都是班组长”活动发挥实效。

“人人都是班组长”活动的开展是为了切实规范员工安全行为，强化基层班组建设，发动集体力量和智慧搞好班组安全管理，培养一支思想过硬、意识超强、业务精湛的高素质员工队伍，从而实现员工保班组、班组保区队、区队保矿山的良性循环，根本在于确保全矿安全生产无事故。然而，区队在推广活动时，更注重过程控制和形式管理，却忽视了活动的初衷。所以，为进一步强化员工安全意识，督促员工自觉遵守各项安全规章制度，相继采取了一系列措施，以确保真正在全矿班组中营造起“零违章”的良好理念氛围。

1、推行“零违章”班组活动。该活动是“准军事化管理”和“人人都是班组长”活动的延伸，要求各生产班组严格按照“每日一学习、每日一排查、每日一监督、每月一评比”的原则认真组织开展。活动中囊括了“事故案例学习、安全隐患排查、操作行为监督、安全绩效评价”等多项内容，在一定程度上提高了员工按章、规范、安全操作以及敢于制止和纠正身边工友违章行为的积极性，并通过对各项工作的评议和奖惩，拉大优差之间的工分差距，进一步激励员工的主观能动性，从而保证全矿安全生产。

2、遵循“四原则”引导机制。轮值班长受员工自身素质、个人性格、工作阅历、现场了解、管理经验等诸多方面因素的影响，运行不好，将对安全生产不利。为此，在班组长向教练员转换的过程中，要求班组长在工作中坚持“多倾听、多提问、多教导、多激励”四项原则，即变“我说你听”为“你说我评”、变“我说你做”为“我问你想”、“我做你看”为“你做我教”、“你做我批”为“你做我赞”。

确保轮值班长在班前会上有更多的发言机会，使轮值班长在思考回答问题的同时，增强工作要领，并通过正面激励提升员工分析问题、独立判断、做出决策的水平。

3、严格“竞赛化”奖惩模式。为保证活动作为一项长效机制达到常态化，部分区队在班组中推行了“竞赛化”奖惩模式。即在班组中开展班组安全之星竞赛活动，每月进行一次班组间的公开比赛，以生产分1000分的标准对第一名和最后一名进行奖惩考核，统称为“月度班组之星，月度班组长之星，月度轮值班组长之星、月度最佳员工之星和月度最佳安全之星”五星竞赛评比活动。

并根据当月活动和比赛的结果，给予适当的奖惩。通过活动的有效开展提高了班组、区队的管理水平，更加激发了员工主动参与的积极性、确保了活动的顺利开展和效果。

四、开展“人人都是班组长”活动取得的成效。

自全矿各单位实行班组全员管理模式以来，明显感到安全生产工作重心下移，管理下沉，不仅激活了每个人的责任感、荣誉感和成就感，而且员工的积极性、主动性空前高涨，个人价值得以最大限度体现。围绕安全生产这个中心，形成了人人想、人人负责、人人创新、人人实践的良好局面。

1、安全管理模式有了新变化。“人人都是班组长”活动是夯实矿井安全生产的一项颇具特色和成效的新型管理模式，通过活动的开展，安全管理重心逐步下移，基本实现了班组管理的全员参与，并且把安全意识和行为规范渗透到每一个环节。通过主动预想风险、查找隐患、分析事故、安全提醒等方式，提高员工的安全意识和安全操作技能，实现了从“要我安全”向“要我安全”的意识转变。

班组活动总结 篇6

2011年8月10日，我片区营业员认真贯彻落实《关于开展班组文化建设群星璀璨第二季活动服务质量大讨论的通知》精神，紧扣保持网络质量和服务水平全面领先——“品质贵州移动领航”这一主题，深入分析影响工作效能和发展环境方面存在的突出问题，就如何解决目前的服务热点难点问题、如何提升内外部服务质量、如何改善网络质量等问题广泛开展了讨论。现就讨论情况总结如下：

一、 动员部署及时到位

收到《关于开展班组文化建设群星璀璨第二季活动服务质量大讨论的通知》后，我们立足片区工作实际，以窗口服务行业创先争优活动为契机，结合省公司“新跨越”战略和当前产业新格局的形势和年初的工作安排，召开专题会议，在片区开展了“移动班组建设服务质量大讨论”思想发动工作，使每位干部员工从思想上深刻认识到了这次大讨论活动的重要意义，增强了参与活动的主动性和自觉性，为大讨论活动取得实现奠定了坚实的思想基础。

二、讨论方式灵活多样

一是开展集中讨论。即以各班组或各县公司为单位，以“思想上有一个大解放，作风上有一个大转变，质量与服务上有一个大提升”为主题，组织召开了片区集中讨论会，全面分析了影响工作效能和发展环境等方面存在的突出问题，并就如何解决目前的服务热点难点问题、如何提升内外部服务质量、如何改善网络质量等为企业献计献策广泛征求了员工的意见和建议，在提高服务质量上统一了思想、达成了共识。

二是开展对话讨论。即围绕“查问题、找差距、摆不足、抓整改、定措施、促提升”这一思路，组织召开了总经理面对面对话会，对各班组和各县公司收集到的建议和意见进行再次梳理，进一步拓展了讨论层面，深化了讨论效果，增强了讨论活动的针对性。

三是开展博客讨论。为深化和拓展讨论活动，我们把oa班组博客当做互相交流、取长补短的有效载体，引导员工结合岗位职责，通过撰写博客日记等灵活多样的方式，集思广益，广泛征求大家对改进工作作风、提高服务质量看法和建议（ ）个，调动了员工的参与积极性。同时，我们认真贯彻落实《通知》精神，引导各班组登陆oa公司论坛企业文化板块畅所欲言，发表意见和建议（ ）条，营造出了浓厚的讨论氛围。

三、查找问题切合实际

为确保大讨论活动取得实实在在的效果，我们紧紧围绕“服务、质量”这一主题，就片区营业中存在的突出问题和薄弱环节进行了自上而下的查摆。我们一致认为，根据公司制定的发展目标，在日常工作中，我们在以下几个方面还存在问题和不足：

一是微笑服务欠缺；二是现场管理乏力；三是工作合力不强；四是工作态度不端；五是营业形象不佳。

四、整改措施切实可行

针对工作中存在的问题，我们将采取以下措施进行整改。

一是推行“微笑服务”。大力弘扬班组文化，树立“顾客就是上帝”和“沟通从心开始”的思想意识，根据实际需求，对营业员进行量化培训，让我们的微笑服务温暖顾客、感动顾客；

二是加强“实践锻炼”。通过收费、观摩等方式，加强对营业厅管理人员现场管理能力的实训，增强管理执行力，提高工作透明度；

三是发扬“团队精神”。开展移动班组文化建设，加强各班组之间的相互配合与相互持支持，形成工作合力，增强凝聚力和向心力，持续为社会，为企业创造更大的价值；

四是开展“换位思考”。引导员工树立“今天工作不努力、明天努力找工作”的思想意识，采取以会代训的方式，让营业员分别扮演消费者与营业员，以此来引导营业员转变观念；

五是树立“良好形象”。结合当前正在开展的创先争优活动，以“追求客户满意服务”为宗旨，立足移动服务“窗口”，广泛开展“文明班组”、“班组标兵”创建活动，圆满完成年初确定的各项目标任务，进一步树立移动班组的良好形象。