维护协议书11篇

1569下载站的编辑精心挑选的“维护协议书”绝对值得您亲自体验。社会的不断进步推动了各个领域的全面发展，合同已经成为我们工作和生活中不可或缺的“得力助手”。在签署劳动合同时，务必要避免签订“口头合同”、“不完整合同”、“模糊合同”、或者“单方面合同”。我相信这些建议一定能对您带来一些帮助！

维护协议书 篇1

公司个人设备维修维护合同

本合同由以下各方订立：

甲方：（公司名）。

乙方：（个人名）。

鉴于甲方在日常生产经营中需要使用各种设备，乙方具备相应的维修维护技术能力和业务经验，甲乙双方经过协商一致，达成如下合同：

第一条 合同目的

本合同的目的是明确甲乙双方在设备维修维护方面的权利和义务，以确保设备的正常使用，保障生产经营顺利进行。

第二条 服务内容

乙方需按照甲方的要求对设备进行维修维护，具体服务内容包括但不限于以下方面：故障排除、设备清洗、设备保养、部件更换、设备调整、设备升级、设备更新等。

第三条 服务标准

乙方所提供的技术服务应当符合法律法规和国家标准，并且满足以下标准：

（1）维修维护的质量应当符合设备生产指导书的要求；

（2）维修维护的工程量和服务时间应当与甲方协商一致；

（3）乙方提供的维修维护备件必须是正品或者符合标准的配件。

第四条 服务费用

甲方应当按照双方约定的价格支付服务费用给乙方，服务费用会根据服务的种类和程度进行计算。乙方应该根据双方约定的服务费用和乙方的服务量开具发票，以提供财务核算依据。

第五条 合同期限

本合同的期限为（半年/一年/二年），从签订之日起生效，并在期满前10个工作日由乙方向甲方提出是否续约的要求。

第六条 合同解除

合同有效期内，任何一方都有权解除合同，并给对方（30/60）天的书面通知。但合同因不可抗力事件引发时，双方应协商处理。

第七条 保密责任

双方应对各自涉及业务秘密及可能获取的商业机密、技术讯息等保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露或透露。

第八条 其他条款

（1）本合同未尽事宜由双方协商解决。

（2）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

（3）本合同自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（公司名）：乙方（个人名）：

签字或盖章：签字或盖章：　

日期：日期：

附件：

该合同的相关附件包括：认定书、安保手册、施工图纸、安装报告、培训通知、合规证书、质量保证书、项目管理计划书等。

维护协议书 篇2

买方：__________________

名称：__________________

地址：__________________

电话：__________________

传真：__________________

远程服务号：____________

邮编：__________________

卖方：__________________

地址：__________________

邮政编码：______________

电话号码：______________

传真号码：______________

开户名称：______________

开户银行：______________

帐号：__________________

签约时间：______________

_________公司，根据下述条款，为买方提供维护服务。

1.合同有效期

卖方依据买方Hicom330设备的配置，为买方提供为期一个日历年的维护服务。

此设备型号为_______系统版本为____________安装日期_______。

维护时间

常规服务

卖方在买方付款七日内提供服务，周一至周五上午9：00-下午5：30为正常工作时间、国家公共假期除外，包括元旦、春节、五一劳动节、国庆节。

热线电话：___________________________

2.24小时服务

除常规服务外，如果设备突然完全瘫痪，设有24小时热线服务：在17：00以后或是星期六、星期日或国家公共假期：

热线电话：__________________

3.维护范围

维护服务是卖方根据买方设备具体配置，通过调制解调器对买方的_________数字程控交换机进行远端维护，保证买方设备正常运行，或将设备恢复正常运行.

一年_________次的远端访问(不低于_________次)，及时处理系统的隐患及数据备份。

根据用户要求，及时从远端给予技术支持，如收集故障信息，处理故障。

按用户要求，通过调制解调器修改用户系统数据，服务等级及功能存储码。

对整个系统运行和处理能力进行诊断性检查.

用户数据分析，包括装载用户提供的信息，和对信息进行分析、评估。

为故障现场的买方人员提供技术解决方案，分析故障原因及应及时采取的措施以将故障造成的损失降到最低。

如买方设备出现软件故障，卖方应修改软件及补丁文件。

卖方在买方出现主要问题时将优先处理。

如需工程师现场维护，工时费给予特殊的优惠-每小时_________元。

参加SBCS用户协会，及时得到服务信息，参加定期举行的用户交流活动。

4.付款

4.1买方支付

合同基本款项_________元人民币

LBUV24接口板_________元人民币是否

同步调制解调器_________元人民币是否

合同总金额：RMB______________________(大写)

4.2付款方式

上述金额需_________%提前支付，以汇票或支票寄至上述银行帐户。

违约责任

将通过双方友好协商来解决，不能解决者按照_________规定提交国家有关部门申请仲裁.

此合同一式两份，买卖双方各执一份，除非书面文字，否则任何修改及口头协议都无效.

买方签字：_____________

卖方签字：_____________

签订日期：：___________

维护协议书 篇3

服务器维护委托合同样本

甲方：（以下简称委托方）

地址：______________________

法定代表人：______________________

联系电话：______________________

乙方：（以下简称服务方）

地址：______________________

法定代表人：______________________

联系电话：______________________

鉴于委托方需要对服务器进行维护，现双方按照平等、互利、诚信、友好的原则，达成如下委托协议：

一、维护内容

1. 委托方向服务方委托其对指定的服务器进行维护，包括但不限于：日常巡检、故障排除、数据备份与恢复、安全防护、操作系统和软件升级等服务。

2. 服务方应按照约定的时间和标准，对委托方指定的服务器进行维护。如果委托方需要进行特殊维护或出现特殊情况，双方应协商解决。

3. 服务方在对服务器进行维护时，必须要保证服务器数据的安全性和完整性，不得泄露、篡改或损坏委托方的数据。

二、服务费用

1. 委托方应根据实际服务内容向服务方支付相应的服务费用。

2. 服务费用应按照约定的时间和方式支付。

3. 服务期间如产生其他费用（如硬件更换，软件升级等），由委托方另行支付。

三、保密条款

1. 服务方应对委托方的信息进行保密，不得将其向第三方泄露。

2. 服务期间，服务方应当严格遵守委托方的保密规定，不得披露任何未经授权的信息。

3. 服务方在与委托方协商时需签署保密协议。

四、服务保障

1. 服务方在维护期间应及时响应委托方的需求，为委托方提供相关的技术服务和支持。

2. 委托方在维护期间如出现故障或其他问题，需及时通知服务方处理。

3. 服务方在收到委托方通知后，应及时到达现场解决问题或远程提供相应的技术支持。

五、违约责任

1. 若服务方未按照合同约定时间和标准提供服务的，应承担相应的违约责任，并向委托方提供相应的赔偿。

2. 若委托方未按照合同约定时间和方式支付服务费用，应承担相应的违约责任，并向服务方支付违约金。

六、变更和终止

1. 如需变更合同内容，需经双方协商一致并书面确认后方可生效。

2. 在服务期间内，如任一方出现违约行为，另一方可以解除合同并要求赔偿。

3. 合同期满前，若有一方申请终止合同，需提前30天书面通知另一方，双方协商解决相关事宜。

七、争议解决

如双方在履行合同过程中发生争议，则应通过友好协商解决。协商不成的，应提交当地仲裁部门进行仲裁。仲裁结果是终局的，对双方均有约束力。

八、其他事项

1. 本合同正式生效，双方均应承诺合法履行合同，保证不因任何原因违约或变更合同。

2. 在合同有效期内，如需签署其他协议或合同，应经双方协商一致，签署书面确认后方可生效。若有任何异议，应以本合同为准。

3. 本合同一式两份，各方持一份，自签署之日起生效。

签约方：

委托方（盖章）： 服务方（盖章）：

日期： 日期：

维护协议书 篇4

服务器维护委托合同样本

甲方：____________________公司

地址：______________________

电话：______________________

法定代表人：__________________

乙方：____________________公司

地址：______________________

电话：______________________

法定代表人：__________________

鉴于甲方所拥有的服务器是甲乙双方的共同资产，为了更好地保护该服务器的安全和稳定性，甲方与乙方（以下简称“双方”）在平等、自愿的原则下，经协商达成如下合同：

一、服务内容

1.1 乙方将负责甲方所拥有的服务器的日常维护、系统升级、修复系统错误、检查服务器硬件设备等工作。

1.2 乙方将为甲方提供24小时的技术支持服务，如甲方需要，乙方将提供远程协助解决问题。

1.3 乙方将确保甲方所拥有的服务器每周备份一次，以保证数据的安全保存。

二、服务时间

2.1 乙方将在收到甲方委托后，尽快安排和安装服务器的相关设备。

2.2 乙方将按照双方约定的时间进行服务器的日常维护和检查服务。

2.3 如甲方需要服务器的紧急维修，乙方将在24小时内提供相关响应和服务。

三、服务费用

3.1 甲方将承担服务器相关设备和软件的购买费用。

3.2 甲方将按照约定时间向乙方支付服务器的维护费用。

3.3 双方可根据实际服务情况协商调整服务费用。

四、服务责任

4.1 乙方应按照保密协议的约定保护甲方的商业秘密，不得泄露甲方的服务器账户、密码等相关信息。

4.2 乙方将为甲方的服务器提供及时、专业的技术支持和服务，确保服务器的稳定运行和数据的安全保护。

4.3 如因乙方原因导致服务器出现故障或数据丢失，乙方将承担相应的赔偿责任，并提供相应的技术支持服务。

五、协议期限

5.1 本合同从双方签署之日起生效，有效期为______年。

5.2 协议期满前一个月，甲乙双方应协商续签或取消协议。

五、争议解决

6.1 双方在履行本合同过程中如发生争议，应协商解决。

6.2 无法协商解决的，乙方和甲方所在地的人民法院为解决争议的专属管辖法院。

七、合同生效方式

本合同一式两份，甲乙双方各持一份，自签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

签约日期：_______________ 签约日期：_______________

维护协议书 篇5

服务器维护委托合同

甲方：_________________（以下简称“客户”）

乙方：_________________（以下简称“服务商”）

鉴于客户拥有一定规模的企事业单位，运行多个服务器，为保障系统稳定运行、信息安全等方面的需求，委托服务商提供服务器维护服务。

经双方友好协商，达成以下服务协议：

一、服务内容

1. 服务器运行状态监控：服务商将通过合法手段监测客户的服务器运行状态，确保故障及时发现并及时修复。

2. 安全防护：对于服务器的安全性能方面，服务商将采用各种方式,包括但不限于及时对于服务器进行客户认证、按需调整信息安全策略等,维护服务器安全。

3. 用户需求：客户在需求具体指令下，服务商将按要求强制维护服务器或其他操作,并根据用户需求提供相应的系统解决方案。

二、服务费用

1. 服务费用是必须支付的；

2. 费用标准按照双方约定的实际用人、时间费率、技术培训费、材料购置费等项目计算，双方通过协商确定服务合同金额；

3. 费用结算标准：服务费用应在每个月的每月30日之前支付，如未支付，须加收逾期罚款，罚款为服务费的每日千分之五。

三、服务期限

1. 服务期限为年，服务商按照合同约定的具体时间节点，对服务器进行维护服务；

2. 如因服务商原因导致维护服务无法按时付诸实施，服务期将顺延至下次合约合同期。如因客户方原因对服务期限的影响需客户方补偿相应服务费用。

四、协议变更

1. 对本协议的双方内容变更或补充，需双方协商一致，并进行书面调整；

2. 变更协议能否被实行，需在变更后新的协议得到甲方和乙方的签署和盖章后方可生效。

五、协议终止

1. 若客户无法完成或者自行离开系统平台所规划的底线，且服务商对底线的提醒或者安全策略调整无法得到客户的配合，则服务商可以随时中止或终止本协议；

2. 协议终止前最晚一天，双方需要进行协商并结束所有必要的财务支付和文书处理事宜。

六、违约责任

1. 若客户违约，除补偿服务商因此而招致’的直接经济损失外，因客户行为而导致间接经济损失，服务商将不负责。

2. 若服务商违约，应在客户的要求下按照实际产生的损失赔偿客户的全部损失。

七、争议解决

1. 因扫不同进行的争议解决首要通过友好协商进行解决，协商不成的，可以提请有司法管辖权的地方人民法院对争议解决。

2. 本协议作为权利证明，当双方的商业争端出现时，双方需予以展示。

八、其他条款

1. 本合同如有未尽事宜，由双方按照诚信原则、友好协商的原则进行处理。

2. 所有信件、通知必须由本协议约定方式提供。

(本合同两份一式，甲方、乙方各执一份)

甲方：（签章）_______________

乙方：（签章）_______________

日期：_______________

维护协议书 篇6

程序开发维护合同

一、双方对于程序开发合同的定义

1、程序开发是指按照客户的需求规格说明书所描述的需求、时间、和工作成果等要求完成，在程序源代码即开发文档生成费之前，程序员需要得到客户确切的开发和测试任务。并严格执行开发过程中应遵守的技术和流程标准。

2、程序维护是指在开发阶段结束后，在约定的维护期限内，对程序进行功能更新、订正漏洞、保持系统运行、维护系统服务状况以及对程序文档进行的必要更新与修改。

二、程序开发合同的主要内容

1、合同双方

本合同由甲方和乙方共同签署。甲方为开发客户，乙方为开发公司。

2、合同的时间及约定标准

本合同为2018年6月2号至2019年6月1号期间的，开发计划的时间段为其中的前四个月，共计120个工作日，这个时间段内乙方向甲方提供的产品成果完全可用于商务、销售、展示等用途，参数和质量标准需要严格遵循约定的客户的规格说明书所描述的要求。

3、开发过程的规范

（1）开发过程中所需的设备、软件、技术方案、专利、著作权等均由乙方自己负担，甲方不承担任何责任。

（2）开发完成后，由乙方向甲方提供总的文档规格说明书，包括程序架构、源代码、程序集合、运行环境、用方案、接口规范等。

（3）乙方开发部门需要与甲方业务部门紧密配合，必要时需要提供人员到现场为甲方培训，是程序的正式使用和提供技术支持。

（4）乙方需要写出开发进度报告，从而积极提高开发质量，确保合同的进度和质量全面。

（5）若乙方未能按顺序出现完成进度，经过甲方协商，结合目前开发计划的实际情况，可以多给予一定期限的等补贴。

4、合同的报价与付款方式

（1）本项目总报价为100万元人民币，按照合同的开发阶段进度划分，服务清单包括免费技术支持，开发中类型的错误纠正等。

（2）付款方式：按照固定周期划分为四角度，乙方必须在每个发票的40%前进行缴纳，保证付款金额不受迟延影响。甲方保留强制要求乙方取消的权利，但这一权力仅限于在计划开发周期内的1/2内。

三、程序维护合同主要内容

1、合同双方

本合同由甲方和乙方共同签署。甲方为用户，乙方为维护服务系统供应商。

2、维护服务分级

（1）第一级：问题响应时间，问题排解解决时间。

（2）第二级：性能监控和优化服务。

（3）第三级：新功能开发和维护服务。

3、维护服务的时间及期限

本合同为2018年6月2号至2019年6月1号的期间，维护计划的时间段是其中后面的八个月，共计240个工作日，其中第一级服务的相应时间最短不可小于6个小时，解决问题的时间不可大于1个月，设备使用受限次数不应超过5次；第二级服务及第三级服务，要根据情况，进行协商确定具体的相应时间和实现方法，同时需遵循客户的规格说明书所描述的参数要求，严格按照配料比例、营养标准、术语规范等规协定完成维护工作。

4、维护对于软件的要求

（1）需要保证软件的运行时间和故障率。对于甲方的数据进行备份，并保障数据的存储安全和合法性。

（2）维护服务商必须保障服务内容的质量。并对软件的安全性能进行全方位、完善的安全防护。

（3）维护服务商必须随时为客户提供技术支持，不得向外部透露客户的机密，不得将技术源代码转移到其他地方，保障客户的知识产权不受侵犯。

四、总结

本次程序开发维护合同不仅规定了合同的基本内容，同时对开发和维护两方面的内容进行了详细约束。不仅仅仅是在保障客户需求的前提下，还做到了合法性、及时性、效益性和人格化积极的管理。这并不能仅仅达到商家的目的，而且还衍生出了保障用户数据安全，维护公安稳定等社会价值观，是一种做事方法与处事思维方式的表现。我们应试从社会道德的全部构成因素入手，加快推进程序开发维护合同的正式化。

维护协议书 篇7

甲方：__________________

乙方：__________________

一 、维护说明

甲、乙双方于____年____月____日签订系统维护保养合同，在设备安装调试开通后，并经政府有关部门验收通过，正式交付甲方使用时起，为确保_______消防系统的正常运转，乙方负责保证对甲方该系统提供保养，维修上述系统的技术服务。

二、保养范围：

1、按照《中华人民共和国消防法》的要求，乙放将对___________消防报警、喷淋、消火栓及通风系统进行设备、系统定期维修工作。

2、每当收到甲方的口头或书面(急修)要求服务后，乙方应立即尽快派出工程人员到现场进行(维修)工作。

三、服务内容：

1、乙方将向甲方提供每季度(3个月)一次的定期(检查)及(保养)工作，承担对设备的操作人员技术考核。

2、所有设备检查及保养工作将按国家有关技术规范或有关厂家制定的企业标准为准。

四、保养费用：

乙方对系统维护保养、报价不包含设备损坏更换费用，如需要更换损坏配件设备，应向甲方报告批准同意后实施，材料费由甲方承担。

五、甲乙双方责任

1、在维护保养工作进行期间，应主动与乙方工程人员积极配合，确保维护保养工作顺利进行，并应由专人与乙方人员进行工作联络，以便及时协商解决相关问题。

2、甲方对系统应妥善保管，正确使用，严禁相关专业人员干扰系统的正常运行。

维护协议书 篇8

甲方：__________________

乙方：__________________

甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后, 签订本合同。

第一条 外包服务范围

(一)服务地点:________________________。

(二)服务内容:________________________。

(三)合同服务期限:_____年一签订,本合同从_____年_____月_____日到_____年_____月_____日终止。

第二条 甲方的主要权利和义务

(一)根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。

(二)乙方维修施工期间,甲方予以配合。

(三)按照本合同有关规定,支付承包费用。

(四)甲方为乙方提供需更换的设备及零配件。

(五)乙方维修代买的零部件或设备，由甲方支付相关费用。

第三条 乙方的主要权利和义务

在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:

(一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。

(二)每两周对甲方办公楼、教学楼、食堂及其附属区域巡检- -次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。

(三)认真负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。

(四)其他与水电使用、安全相关的工作。

(五)乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方)提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。

(六)乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好实用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。

第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。

第五条 在日常的维护管理中,维护、维修过程中因乙方过失造成的设备设施及其零配件的损坏,给甲方造成损失的一切费用由乙方承担。

第六条 未征得甲方同意,乙方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重，而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。

第七条 费用结算:每年外包费用_______元,分_______次支付。

支付的附件为:发票、合同、学校会议纪要、半年维修项目登记表和人员巡查登记表及经办人签字、半年服务评价表等。

第八条 安全约定

(一)甲方由于不可抗拒原因造成水电设施设备损坏，由甲方承担购置，可维修好的,由乙方承担维修职责。由于乙方维修而损坏的,由乙方承担购置维修责任。

(二)由于水电设备在正常使用过程中造成师生伤亡的,依据第三方鉴定结论,各自承担相应责任。

(三)由于在维修水电过程中,造成乙方人员伤亡的,由乙方承担责任。

维护协议书 篇9

维护合同

在商业社会中，保持和维护合同非常重要。这一过程涉及到合同的签订、履行和终止。在交易过程中，合同的作用是非常重要的，它将双方的权利和义务明确地规定出来。但是，一旦出现违约行为，合同的作用就会发生变化，需要通过维护合同来保障合同的生效和执行。本文将从维护合同的意义、维护合同的方式以及维护合同的注意点来探讨这一问题。

一、维护合同的意义

合同的存在是为了保障交易双方的权益，是商业社会中保持信任的基础。然而，在合同的履行过程中，可能会出现一些不可预测的情况。例如，卖方可能出现货不对板，质量问题，迟交货等问题；或者买方迟迟不付款，拒绝接收货物等问题。在这种情况下，必须采取措施来维护合同，保障交易各方的利益。

二、维护合同的方式

1. 和解

和解是一种常用的维护合同的方式。当双方在合同履行过程中发生争议时，可以通过和解来解决问题。要想达成和解，需要双方在自愿的情况下进行协商，达成一致，确定一些对双方都能接受的条件。

2. 调解

调解是一种另外一种维护合同的方式，是通过第三方的介入来解决争议。调解员通常是一名专业人士，他们会听取双方的意见，并尝试寻求一种平衡的解决办法。调解过程通常比诉讼更快捷，更低成本，而且双方的隐私得到了更好的保护。

3. 仲裁

与诉讼和调解相似，仲裁也是通过第三方的介入来解决争议。仲裁员通常是一名有经验的专业人士，他们会听取双方的证据，然后做出一个裁决。仲裁通常比诉讼更节约时间和成本，并且对于双方来说也是一种很好的解决办法。

4. 诉讼

最后一种维护合同的方式是诉讼。如果双方无法协商或者通过调解、仲裁等方式解决争议，就可以考虑通过诉讼来解决问题。诉讼是一种比较复杂的解决办法，这需要在法院提交证据，法庭会做出一个最终的裁决。

三、维护合同的注意点

1. 保持沟通：当出现争议时，一定要保持沟通，理性对话，避免因无法正常沟通而导致情况雪球般发展。

2. 法律风险：在维护合同的过程中，双方必须成为法律风险的意识。特别是在选择诉讼这种方式的时候，需要充分考虑法律费用和时间。

3. 解决问题：在争议解决后，双方必须制定一份写实的解决方案。方案应该在各种情况下合理使用，包括紧急情况，但仅适用于当前的情况。

4. 签署证明书：解决争议后，双方必须签署一份证明书。该证明书应清楚地记录争议的解决方案。如果没有一份措辞准确的证明书，问题可能在未来某个时候再次出现。

综上所述，保持和维护合同是商业社会中至关重要的事情。通过合适的方式来解决争议，例如和解、调解、仲裁和诉讼，可以确保在交易中达成协议。当维护合同时，要注意保持沟通，意识到法律风险，解决问题，签署证明书。这些步骤可以确保争议不会干扰到日常生意，同时撑起了商业社会运作的底层。

维护协议书 篇10

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着真诚合作、共同建设、互惠互利的原则，经友好协商就在_________县（市）实施_________工程，对互联网的长期维护及运营事宜，达成如下协议内容：

一、甲方的责任和义务

（一）负责_________互联网的网络建设和中心网站的维护管理；

（二）负责提供_________互联网基站平台并帮助管理单位安装调试；

（三）负责建立和维护管理互联网信息数据库，并进行远程检测、发布信息及进行系统更新；

（四）负责对互联网维护管理人员的.技术培训；

（五）负责组织协调有关各方对信息进行有效的开发利用；

（六）负责编辑和印刷_________信息户联网查询指南。

二、乙方的责任和义务

（一）负责对互联网平台的日常管理和维护；

（二）用规定格式向甲方提供_________信息录入信息库和日常动态信息录入；

（三）负责_________人工咨询服务和不断地扩大用户量。

三、利润分配

（一）互联网固定用户的信息收费标准为_________元／户，互联网安装并开通的下一个月起到_________年_________月底，全部归乙方。

（二）从_________年_________月_________日起，甲乙双方对所收的互联网信息费平均分配，各占_________％。

四、在平台安装调试完成以后，乙方若要甲方派出技术人员提供技术支持和维护时，乙方要负责甲方技术人员的差旅、交通和食宿费用。

五、_________拥有互联网的全部知识产权。

六、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。若协商未果可向_________仲裁委员会申请仲裁或向_________人民法院提起诉讼。

七、本协议自双方签字盖章之日起生效，终止协议需提前_________个月用书面形式通知对方，续签协议也需提前_________个月用书面形式通知对方，本协议一式_________份，每份具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

签署时间：_________年_________月_________日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

签署时间：_________年_________月_________日

维护协议书 篇11

甲方：_______________________________

地址：_______________________________

电话：_______________________________

紧急联络方式：_______________________

乙方：_______________________________

地址：_______________________________

电话：_______________________________

紧急联络方式：_______________________

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机的维护服务事宜，经充分协商，签订协议如下：

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：___________会员，______次月检，______次季检，______次年检，维护费用为rmb_________元／年，大写_______________。协议规定有效期为______个月。甲方共计有计算机_______台交给乙方维护，甲方自协议签署后_______日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目

1．电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2．各类外设维护：modem、打印机、扫描仪等。

3．系统软件安装：win98、win20xx、winxp等。

4．常用软件安装及维护office20xx、wps等。

5．电脑升级：采用最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6．各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7．查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀。

8．数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等。

9．网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、win20xxserver。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

3．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

4．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件（显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

5．所有品牌电脑（如_________等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件，可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、不涉及的服务

1．系统设备清单所列之外的设备。

2．非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。

3．乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4．乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5．任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

六、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_____分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间：_______×_______小时。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回

1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

2．故障情况在现场无法解决。

3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

七、隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

九、付费方式

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

1．一次性付清：甲方于_____年_____月_____日前付清全年服务费用，另可享受_____折优惠（标准用户例外）或赠送_____天服务

2．分期付清：甲方于_____年_____月_____日前付清50％服务费用，余款在_____年_____月_____日前付清。

3．滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

十、协议的解除

自协议签订日期起至_____年_____月_____日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签协议，则另签协议。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_____次后仍未能改正，或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用

十一、协议的终止

本协议在下列任意一种情况下终止：