述职报告系列

述职报告 篇1

XX年3月14日，出版社团总支经过第五次换届选举，我社党委批准，机关团委备案之后，开始开展工作的。近一年来，我们这届团总支在我社党委的正确领导下，在机关团委的指导下，边工作，边思考，从喜悦中收获经验，从挫折中收获教训，取得了一些成绩，在辞旧迎新之际，我们总结全年的工作，就是为了在新的一年里取得更大的成绩。

一、本年度的主要工作。

第一，i-bar图书漂流活动。分为图书阅览区和图书漂流区，每月都会更新。

第二，新员工社情教育、社史教育。知识产权出版社1980年随着专利局的成立而成立，今年8月7日，我们度过了我社的第31个生日，31年来，办公地点几易其所，出版社每天都在发生着翻天覆地的变化，所以，对新进员工进行社情教育和社史教育显得很有必要。通过这一活动，让全体新人们都能了解出版社的过去，知晓出版社的未来，能呼唤大家与出版社同呼吸、共命运。

第三，拓展活动。今年，我们组织89人在瑶台山庄进行了拓展，并在活动后，专门精心制作了一期拓展专刊。

第四，一二楼带小平房大战三四楼带小三楼。同过本活动增进了部门之间的相互了解，增进了单位员工之间的感情。

第五，光影播客。从四月份开始，在每个月的第二个星期的星期二晚上五点半，在我社咖啡吧举行，每次都有光影播主介绍推荐的影片，并开展和影片相关的讨论活动，丰富了青年朋友的业余生活。今年共举行10期光影播客活动。

二、团工作的四个特点

工作中，我们也在思考，并不断总结，有了如下关于团工作的四个特点，我们出版社团总支是紧紧围绕这四个特点开展工作的，这四个特点是我们的行动指针。

第一，共产主义青年团是共产党的得力助手和后备军，团必须紧密围绕在党的周围开展工作。具体到我们单位就是紧密围绕在以社长为中心的党委周围开展工作。这是方向性的问题，不容有失，不容讨论。

第二，出版社团的组织是出版社的重要组成部分，团必须紧密围绕出版社的核心业务开展工作。只有围绕核心业务花心思，想点子，把团的工作融进本单位的工作中去，把组织团员活动融进本单位的未来发展中去，团的工作才能“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”。

第三，团干部都是兼职干部，都有自己的本职工作，所以，必须协调好团的工作与其本职工作的关系。我们团总支的办法是开展团的工作不宜拖太长的战线，要发扬中国女排的打法，短平快，小快灵，有了想法，迅速决策，迅速行动，不打持久战。另一方面，也让所有的团干部能从团的工作中学到一些东西，增长一些见识，提高一点能力。

第四，团的工作在很多部门很多时候不是主要活动，所以，必须注意宣传自己。只有宣传好我们的活动，我们的活动才能得到广大青年的参与;只有宣传好我们的工作，我们的工作才能得到单位领导的支持;只有宣传好我们团组织本身，我们团组织才会成为单位发展的重要力量，才能有发言权。

三、困惑

近一年的工作，我们也有三大困惑，产生三大困惑，与我们本身的能力有很大关系，与我们对团工作特点把握和运用有莫大关系，现总结出来，希望团委领导能给予指导和帮助，希望在新的一年里能有所改进。

第一，单位的高层领导对青年活动高度支持和单位的中层领导对青年工作隐形不支持之间的矛盾。

第二，广大青年职工积极要求组织活动和团总支组织活动之后参加不太积极之间的矛盾。

第三，团干部无待遇、无奖金、无未来发展侧重考虑与要求团干部积极工作之间的矛盾。

结语：XX年马上就要过去，XX年，我社团总支荣获了“五四红旗团支部”的光荣称号，在荣誉面前，我们深感责任重大，深感我们要做的工作还很多，在新的一年里，我们一定会在社党委的领导下一如既往地做好团总支工作，为我社迈上新的台阶贡献我们的力量。

述职报告 篇2

20xx年春运工作已经顺遂竣事。40天春运，在市委、市政府及各级各部门的鼎力撑持下，在车站的正确率领下，汽车站依靠全司员工的配合全力，汽车站虎年春运成就裴然，现就20xx年春运工作总结如下：

一、春运根基情形

1、搭客发送情形：春运四十天，我司共投入运力1072台，总座位32222座，输送搭客360万

人次，较07年(08年春运因冰灾而缺乏可比性)同期增添13%；共计发送客运班次91493个，与07年同期对比增添6%；

2、行车平安情形：全司车辆总行程20xx.5万公里，共发生计查核的交通事情1次，事情频率为0. 05次/百万车公里，衰亡频率为零，全司的春运平安形势是近5年来最好的一年。

3、处事质量情形：春运时代没有发生重年夜处事质量事务及新闻媒体负面曝光事务。

二、春运的首要工作

1、增强率领、精心组织。

为切实搞好09年春运工作，集团公司成立了以总司理肖跃保同志为组长的春运率领小组，下设七个工作小组，周全协调批示春运工作。各分公司也分袂成网立了以司理为组长的春运率领小组，并拟定了切实可行的工作方案，分袂召开了春运带动年夜会，实施层层策动，周密组织，确保了春运各项方针的顺遂完成。

2、科学合理组织运输出产。

(1)、重点增强平易近工流客源组织工作。节前，衡阳中心站和华新汽车站增强了在火车站组客力度，节后继续巩固与衡阳火车站公铁联营，其他各车站组织专门班子负责广东平易近工购票、整个春运我司开往广东标的目的的班车 2668个，其中加班包车20xx个，占省际加班包车92.63%。在鼎力组织广东标的目的加班的同时，客司、祁东还重点组织了工具标的目的的上海、杭州、福州、义乌、南宁、柳州、桂林、景洪、昆明等地的省际加班共计160次，不仅年夜幅增添了营收，也为下一步鼎力成长东、西向省际客运班线作了有益的试探。

(2)、有用改签承包合同，确保运力有用参运。今年国家发改委在春运前出台了燃油税更始方案，全公司所有承包车辆面临着承包合同改签，时刻紧、使命重网、工作量年夜。各单元高度正视，在集团公司统一率领下，组织专门班子负责承包合同改签，至春运前夜，除南岳分公司外，各单元承包合同全数改签完成，实现了燃油税更始的平稳过渡。

⑶、积极阐扬公车公营主力军浸染。20xx年春运，各单元将公营车辆作为春运主力军，做到人歇车不歇。衡阳湘高速只有7台车，却实现营收202万元；旅游分公司建制运作后，想方设法谋出路，筹谋了“学生安然返乡”、“特困学生免费返乡”等勾当，春运岑岭期又投入到车站加班运输，4台车辆实现春运收入30.7万元，取得了精采的经济效益和社会效益；其他各单元如衡东、衡山等也在春运前增添公营车辆，想方设法提高公车载效，实施企业效益最年夜化。

3、强化平安打点，确保春运有序。

09年春运，我们当真吸收08年三次较年夜事情的深刻教训，提防于未然。春运起头前，全司所有参运车辆在强制进行一次二级维护，坚持每日回场安检轨制，杜绝了带病车辆上路行驶，驾驶员全数持证上岗，车站实施封锁式打点，增强“三品”搜检，做到人车分手，杜绝车辆超载，因为各项工作详尽，保障有力，确保我司09年春运平安形势较着好于往年。

4、以酬报本，实现协调春运。

今年春运中，各单元整体处事意识有所增强，候车室内免费为搭客供给开水、晕车药、伤风药，免费为搭客供给火炉取暖；实施保温餐车为搭客平价供给盒饭；站内茅厕免费开放，开好年夜年节最后一班车等，这些法子确保证了今年春运中，我司没有发生一路重年夜处事质量投诉事务和新闻媒体负面曝光事务。同时，各单元也很是正视春运一线员工的后勤保障工作，关心职工冷暖，营造了协调的春运空气。

5、多方出击，科学成长物流财富

20xx年春运时代，物流分公司与广州康业集装箱运输公司签定了速冻食物运输合同，解决了我司从郴州、永州等蔬菜基地运往广东标的目的的回程利载问题；其次是充实阐扬长沙、武汉两个处事处的功能，在自有运力严重的情形下，积极调配外协车辆合作参运，最多一天挪用外协车辆16台次，取得了精采的经济效益，树立了物流分公司的精采诺言和形象；三是在春运前，物流分公司在衡阳城区设立的汽车西站物流部、火车西站物流部、江东物流部、华新物流部等四个物流部全数营业，为我司零担运输的.振兴打下了坚实的基本。四是与市邮政局签定了邮递快件委托合同，每年为我司小件快运增收达10万元以上，实现了合作双赢。

6、宣传报道有力，统计总坚固时。

今年春运宣传报道工作有条有理，全司春运时代外部见报、见稿共21篇，内部共编纂情形简讯2期，发稿27篇。春运信息数据实现了天天收集汇总，实时上报，各单元总结均能实时交稿，这些工作也为09年春运划上了圆满的句号。

述职报告 篇3

以解决实际问题为导向，提升全区财务人员业务素质为目的，组织罗湖公安分局基层财务人员集中学习财会知识，开展派驻街道工作人员专题财务业务培训，面向区卫计局下属医疗单位财务人员解读“三公”经费等敏感支出的政策。组织全区财务人员全面系统地学习财务理论、最新政策和实操技术。

中心书记张忠平对全体党员以“不忘初心、砥砺前行”为主题讲党课，要求各位党员做到“四个真”，即：真学、真做、真改、真干。开展抓早抓小谈话提醒机制，通过提醒教育将苗头性、倾向性问题防患于未然。

根据财政部自 20xx 年 1 月 1 日起施行新的《政府会计制度》的要求，为确保新旧制度衔接顺利、平稳过渡，有效贯彻实施政府会计科目分类的改革工作及时到位，组织业务骨干赴高校参加政府会计制度理论知识培训。

为区预算单位提供更专业高效的财务服务,按照最新政策规定进行了修订，向区各预算单位宣传派发新的报账明白卡《差旅、培训、会议、接待费支出标准》，对中心主管会计发出4个业务提示，对预算单位发出7个温馨提示,发出内部整改通知书23份，通过专业服务指导，让财务人员准确把握政策并执行到位。

述职报告 篇4

在即将过去的年中，药剂科认真贯彻执行药事管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工团结协作，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：

一、加强政治学习，提高职工的思想觉悟。

每周三组织科室人员进行政治学习，提高科室人员的思想素质。组织学习医院下发的文件，传达医院会议精神并认真贯彻执行。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，树立了高尚的医德医风形象，把科室的各项工作推向新的台阶，使卫生部在医疗卫生系统开展的 “三好一满意”活动真正落到实处。

二、规范科室管理，备战“三甲”

今年是我院积极准备迎接明年“三甲”考核的一年，全科人员按照医院要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创建“三甲”的重要性，科室对科室的制度、规范进行了一次梳理，建立、健全药事管理制度，按照“三甲”要求，修订各项规章制度、岗位职责、标准操作规程，查漏补缺，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

三、加强药品质量管理，保障患者用药安全

药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。科室严把药品购进质量关：

1、药品全面实行网上采购，所有购进药品的经营企业证照齐全，均具有在有效期内的营业执照、药品许可证、GSP认证证书、业务员法人委托书等，建立供货企业信息档案，签订供货质量保证协议书。

2、药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、有效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。药库购入药品后按规定对每个品种均进行验收，建立验收账册。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品采用退库、与其它部门调剂等方式减少积压或过期浪费，从而保证临床用药安全，减少医院损失。

3、严格按照药品贮藏条件对在院药品按常温、阴凉、冷藏要求分类贮藏保管。随着药品储存管理的加强，科室今年6月新建了一间冷藏库，缓解了冷藏药品数量大幅增加的压力。

4、各药房发药时实行双人核对、双签名制，在调剂过程中严格执行处方调剂“四查十对”制度，保证患者的用药安全有效。

5、药房对用药情况进行监控，对长期不用的药品进行不定期的统计并专册登记，及时退货，以降低库存积压和不必要的浪费。

四、严格执行药品网上集中采购，保证临床用药供应

1、严格遵守《医院网上药品集中采购制度》，按照合理用药、集体决策、公开遴选的原则，采取民主、公开的程序由医院药事管理委员会从新疆医疗机构药品采购管理网公布的药品目录中遴选适合本院使用的药品品种，遴选药品时严格按照卫生部《处方管理办法》关于“一品二规”的原则执行，药品XX0%网上采购。在今年上级卫生主管部门的检查中，没有任何违规违纪和违反规定的现象，对我院网上药品集中招标采购工作进行了认可，对我院药品采购管理工作进行了高度的评价。

2、加强药品价格管理工作，严格执行药品价格文件规定。每一品种入库前，专人负责核对药品价格，按价格文件规定作出药品零售价。及时按药品调价文件通知做好药品的调价工作。我院作为自治区药品价格定点监测单位，定期作好药品价格数据监测上报工作，本年度共计上报6次价格监测数据。

五、进一步加强麻醉/药品、精神/药品的管理工作

1、药库、药房的麻醉、精神/药品实行专人管理，专人负责并及时补充麻、精药品库存，核对帐物，做好相关登记，严格做到帐物相符。对麻醉、精神/药品实行每月一次的采购、使用汇总，门诊、住院药房每日及时完成处方登记、逐日消耗登记、空安瓿、废贴销毁登记、交接班记录等相关记录，做到班班交接，帐物相符，切实保证麻醉、精神/药品的安全使用。

3、定期组织科室内相关部门负责人对门诊药房、住院药房和药库的麻醉、精神/药品的使用管理情况进行检查，发现问题及时纠正。

六、各部门认真做好每月药品盘点工作

每月25日组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作安排在临近下班时间及班后，全年盘点未发生药品亏损现象。

七、大力开展临床药学工作，指导临床合理用药

科室临床药学室由8人组成，其中国家执业药师2名，临床药学专业本科毕业生4名，一名在卫生部临床药师培训基地参加培训。临床药学室按照临床药师工作职责及年初制定的工作计划，完满地完成了各项工作目标：

1、制定了工作制度及年度工作目标

年初制定了《临床药学年工作计划》，实行月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。

2、积极参与抗菌药物专项整治工作

临床药学工作人员积极参与我院抗菌药物临床应用专项整治活动，进一步加强了我院抗菌药物临床应用管理，优化抗菌药物临床应用结构，提高抗菌药物临床合理应用水平，规范抗菌药物临床应用，有效遏制细菌耐药；针对临床科室抗菌药物临床应用中存在的突出问题，积极配合我院采取标本兼治的措施加以解决；完善抗菌药物临床应用管理有效措施和长效工作机制，促进了我院抗菌药物临床合理应用能力和管理水平持续改进。具体工作如下：

①、开展抗菌药物临床应用基本情况调查。

临床药学室每月对院、科两级抗菌药物临床应用情况开展调

查：抗菌药物品种、剂型、规格、使用量、金额，使用量排名前XX位的抗菌药物品种，住院患者抗菌药物使用率、使用强度、I类切口手术和介入治疗抗菌药物预防使用率，门诊抗菌药物处方比例。

②、建立完善抗菌药物临床应用技术支撑体系。

临床药学室抗感染临床药师，积极参与我院抗菌药物专项整治活动。按照医院统一安排部署，为医师提供抗菌药物临床应用相关专业培训，对临床科室抗菌药物临床应用进行技术指导，参与抗菌药物临床应用管理工作。

③、严格落实抗菌药物分级管理制度。

临床药学室积极起草并参与制定出我院抗菌药物分级目录，配合医务部对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定，明确了我院各级医师使用抗菌药物的处方权限。

④、定期开展抗菌药物临床应用监测与评估。

临床药学室每月开展抗菌药物临床应用监测，利用信息化手段加强抗菌药物临床应用监测；分析我院及临床各专业科室抗菌药物使用情况，评估抗菌药物使用适宜性；对抗菌药物使用趋势进行分析，对使用量异常增长、使用量排名半年以上居于前列且频繁超适应证超剂量使用、临床药学室进行重点分析评价，并将结果及时上报我院抗菌药物临床应用管理组采取有效干预措施，通过监测与评估，我院抗菌药物使用强度由5月份的89.05DDD降到了XX月份61.57DDD，从而有效的促进了我院抗菌药物管理。

述职报告 篇5

20xx学年度，根据中心工作需要我主要工作是担任管乐班学生班主任及小号、葫芦丝、爵士鼓、教学工作和剧场音响服务工作。现将一学年工作总结如下：

1教育教学工作

本学年度有120多位学员参加管乐培训学习，参加学习的所有同学们应该绝大部分能够感受到音乐在陶冶心灵方面的作用，对提高综合素质影响巨大。作为管乐班班主任每次培训严格考勤点名，及时答疑学员学习困惑。手把手教会每一位学员。宽容对待上课注意力不集中，上课爱做小动作的学生，我就用“摸头、拍背或眼神暗示法“间接提醒学生我在关注他，或者还可以装作没看见，下课之后找他谈话来处理课堂的小矛盾，给孩子们反思和纠错的余地，也使教师赢得了孩子们的尊重与信任。不然，孩子们肯定心生怨恨，怨恨器乐课，甚至怨恨音乐。对于自觉性差课后不练习的学生，还影响到班里其他学生，针对此现象我想出了“拜师结对子”的办法来促进步，促提高。我在每个班指定了“小老师”，由他们利用课余时间来一帮一辅导吹奏慢.的学生，过段时间，我就在课上检查帮扶成果，互相评价，评选出“最负责的小老师”和“小徒弟进步奖”。帮扶活动的开展，不仅激发了学生学习音乐的`积极性，同时也促进了班级互帮互助的良好学风。暑期培训班学员表演的葫芦丝合奏曲《荷塘月色》爵士鼓表演《燃烧的蔬菜》《小水果》等节目演出赢得领导家长老师阵阵掌声。

2、专业技能及演出会议音响工作。

一年来参与培训部艺术教师送教下乡工作，xx市教育局艺术教师风采展示活动，xx市20xx新年音乐会等工作。培训部省培教师公开课展示等活动，受到了领导以致好评。担任音响调试播放工作，每场会议演出前都能提前调试好话筒音质，检查所需话筒电池电量，准备好开场曲.倒计时.颁奖曲等常用曲目确保会议演出正常进行。一年来坚持时间服从工作原则出色完成领导分配各项工作。

静下心来，潜心钻研，认真上好每一节课，创造充满生命活力的器乐课堂。以上是我一学年的工作总结。虽取得一些成绩，但还需不断加强专业提升我将继续不断努力，在今后工作中认真总结和完善，争取培训出更多、更好优秀人才。

述职报告 篇6

20xx年，在区委、区政府和区委宣传部的正确领导下，广电中心深入贯彻落实党的十七届六中全会精神和区第七次党的代表大会精神，按照区委、区政府“率先基本实现现代化，建设幸福美好新家园”的总体要求，以加快科学发展为主线，以深化体制机制改革为动力，着力抓导向、惠民生、保安全、强管理、谋发展，各项工作取得新进展，为加快“十二五”新一轮发展迈出了坚实的一步。

一、围绕中心，服务大局，舆论引导正确有力

坚持新闻立台，紧紧围绕区委、区政府和开发区管委会中心工作，充分发挥广播电视传播优势，不断创新新闻宣传内容和形式，舆论引导能力有新提高。

重大主题报道出新出彩。精心组织党的“十八大”宣传报道，在“造势、导向、鼓劲”上下功夫，为迎接十八大、学习十八大、宣传十八大、贯彻十八大营造浓厚的舆论氛围。全方位报道北仑干部群众学习贯彻落实十八大精神的动态和举措，反映全区干部群众认真领会大会的精神实质、促进经济社会又好又快发展的精神风貌和自觉行动。以“科学发展、十年北仑”为主题，推出《北仑沿海行》《数字看北仑》《我的北仑十年》三大组合近50篇长篇主题报道，从不同视角宣传报道我区十年来推动经济社会发展所取得的巨大成就，科学发展的成功实践和丰硕成果。出色完成区第七次党的代表大会、区八届人大一次会议、区政协八届一次会议报道任务。开设《民生直通车》《两会同期声》《阿拉说两会》《主播看两会》等专栏，电台直播车开进“两会”，现场报道开幕盛况，以民生视角，让会议报道 “入眼、入耳、入心”。经济报道亮点频现。推出《进军全国第一方阵》《北仑经济半年报》《我在梅山这五年》《稳增长、调结构、惠民生》等系列报道，全面展示我区经济建设的巨大成就。认真做好“三思三创”主题教育实践活动、社会主义核心价值体系建设、纪念建党91周年、生态区创建、第三届中国宁波国际港口文化节等系列报道，及时报道重大决策部署和活动开展情况。台风期间，派出10路记者、主持人到一线进行“蹲点”式报道，电视首次以直播方式推出“众志成城抗击‘海葵’”特别报道，广播发挥快速、便捷的传播优势，开通9小时大型直播。

舆论引导作用充分发挥。妥善应对重大突发事件和敏感问题，做好新闻应急报道，牢牢把握话语主动权。在世茂房产事件、五岭墩拆违、杨家岭事件等报道中，把握时机和节奏，有效引导舆论，力助群体性和热点事件的解决。加强舆论监督，帮忙不添乱。派出六路记者深入全区各地，对50多个脏、乱、差地段进行采访拍摄，制作成专题片《北仑蒙羞》，为推动我区“美好家园”建设、深入开展集中整治营造声势。《民生2689》栏目注重反映群众诉求，开播至今已接到观众电话15000多个，很多问题由于记者的介入得到圆满解决，充分发挥了广电媒体化解群众矛盾、疏导社会情绪的作用。重视内参的'编发工作，做好区委区政府的耳目，多篇内参得到了区领导的批示。

精品创作捷报频传。精心组织策划，创作生产了一批思想性、艺术性俱佳的优秀作品。53件新闻作品获得市级以上奖项（不含技术奖）。其中获省级奖12件（一等奖2件），获奖数量和等级都创历史新高，在全省各县市区中名列前茅；在中广协组织的全国县级台好作品评比中，获一等奖1件，二等奖3件，体现了较强的创优实力。广播剧《琴潭溪》在中央人民广播电台、浙江电台六个频率轮番播出，获省“五个一工程”奖、市“五个一工程”奖、第十二届中国广播剧研究会广播剧专家奖连续剧银奖。自创的微剧《来自20年后电话》获得首届中国微广播剧大赛全国唯一的网络人气奖。大型系列专题片《走进北仑》的拍摄工作基本完成。

外宣工作持续领先。在最近两年来连续保持全省前列、全市领先的基础上，自我加压、奋力进取，上级台用稿继续领跑全大市，在上送稿件数量得到保证的同时，稿件质量上也开始“转型升级”，从以前的组稿、一般消息、简讯，向单条、重点稿、头条转变，重点宣传了我区在推动“五大转型”过程中的特色亮点工作，进一步扩大了北仑的影响力。

二、打造品牌，扩大影响，栏目节目优化提升

继续实施广播电视品牌化战略，不断优化栏目节目设置，提高节目质量，办台水平有新提升。

品牌栏目优化提升。《北仑新闻》在全省县区级台中率先试行高清直播，《民生2689》实现日播，新闻节目的容量和时效均有提高。1-12月，《北仑新闻》播出327档，《民生2689》286档，共用稿5520条，平均每档16.88条，其中当天新闻占86.7%。《仑广新闻》共播发新闻稿6372条，每档平均用稿19.49条，音响报道在5条以上，可听性进一步提高。电视栏目《阿拉北仑》突出本土特色，今年5月对节目再次微调改版，增加了社会热点新闻的评论，每档节目由原来的一个主题增加到三个。全新推出综艺类节目《我要上电视》，把着眼点放在普通人身上，观众参与热烈，反映良好。北仑电台fm100.8全新改版为“快乐之声”，推出了《快乐上班路》《快乐拍档》《快乐下班路》等系列品牌节目，对频率进行全方位包装，自办节目由原来的9小时扩大到11小时，城市广播特色进一步凸显。据今年“赛立信”宁波地区广播收听率调查结果，在北仑落地的20多个广播频率中，北仑电台名列第一，在全市区级台中名列第二。政民互动节目《阳光热线》播出30期，反映问题100%办结，今年又由电台直播改为电台直播与电视录播相结合的播出方式。成功创办《北仑广电》平面杂志，成为自我展示、对外宣传的亮丽名片。“北仑广电在线”网站点击量突破千万，影响力进一步扩大。

活动策划贴近群众。广播电台与市台联合举办“大力推进民生工程建设，着力打造幸福美好家园”大型户外直播，现场电话、短信踊跃，取得较好社会效应。精心组织“新春送祝福”特别节目，和留守北仑的农民工、坚守在平凡一线的劳动者、军营里的边防战士、因病致贫的弱势人群等基层群众一起过年，为市民送上了300多份精美的节日大礼包，在增添节日喜庆氛围的同时，彰显媒体的人文关怀和影响力。联合开展“温暖20xx—圆你新春梦想”媒体公益行动，帮助困难家庭解决实际问题。成功策划举办“送剧下乡”、“我们的节日—清明节”、“童乐嘉年华”、少儿才艺大赛、金莺歌手大赛、“我要上电视”海选、记者节“观众嘉年华”、“快乐之声”听友见面会等活动，引起热烈反响。

节目调改丰富声屏。在提升自办节目质量的同时，优化节目编排，增设节目丰富内容。北仑台新闻综合和生活娱乐频道新增《纪实大视野》《新闻深呼吸》《全球环境资讯》等节目。充分考虑收视习惯和收视规律，合理安排播出时间。积极探索频道制运营模式，开设商务休闲频道。安排假日档节目，以观众喜闻乐见的形式，提供更加丰富多彩的电视内容。节假日、十八大期间，安排播出一系列优秀影视、广播节目剧目展播，营造隆重、热烈、喜庆的氛围。加大影视剧等节目的引进力度，严把审片关，坚守精神文化导向性。今年以来，购买、引进了电视剧（动画片）3000多集，电影160余部，纪录片200多集，既满足了广大群众日益增长的精神文化需求，也有效地促进了收视率的提升。

三、科技引领，广电惠民，事业发展稳步推进

坚持科技撑台，着力构建广电惠民服务体系，广播电视服务能力和技术水平进一步提升。

“广电惠民三项工程”进展顺利。双向网络成功接入省骨干网络并通过市级评审验收，为开展多功能增值业务奠定了扎实的基础。稳步推进数字电视高清整体转换工作，采用政府补贴形式向全区用户优惠供应高清互动机顶盒，逐步减少模拟信号传输，增加高清数字电视节目。截止12月底，城市居民小区全部完成高清整转，覆盖用户10万多户；互动点播用户1.4万多户；宽带上网用户2.6万多户。应急广播平台、高清点播平台搭建完成，家银通平台正在进行技术方案的完善。

设备设施更新有计划展开。投资近1000万元实施新闻采编播系统高清化改造工程，重点对新闻演播室进行高清化、直播化改造，在全市县级台中率先实现新闻直播。投资900多万元的春晓广电站工程全面完成并投入使用。启动大碶广电站改扩建工程。完成小港广电站扩建、营业厅装修，完成茅洋山发射台机房改扩建工程。完成数字电视公司、文化传播公司、广告公司办公场所的装修。

安全播出保障有力。全面细化落实广电总局的《广播电视安全播出管理规定》，从安全播出、设施保护、工程建设、内部管理等方面扎实做好安全播出管理。切实做好国庆中秋两节、党的“十八大”等广播电视重要保障期的安全播出工作，修订完善《广播电视重要保障期安全播出应急预案》，以“防插播、防破坏、防干扰”为重点做好例行检查和重点巡查。严格落实值班值守制度，严格执行重播重审、直播延时、导播、监听等制度。广播电视实现全年安全播出无事故。

四、理顺机制，加强管理，改革创新持续深入

坚持管理兴台，把改革创新作为事业发展的动力源泉，进一步健全和完善广电体制机制，促进广电事业产业又好又快发展。

顺利推进内部管理体制改革。按照“事企分开、企业化管理”的原则，扎实稳妥推进事业单位内部管理体制改革，实施台网分离、事企分开。数字电视、广电广告、文化传播三个直属公司自成立以来，积极转变思路，强化市场观念，大胆探索、创新经营管理，各项工作有序推进，新体制带来的积极效应明显体现。

稳步推进人事制度改革。加强内部人事、劳动、分配机制建设。理顺人事关系，实行全员合同管理。进一步完善定岗定编、竞争上岗、双向选岗、绩效考核、收入分配等制度。以业绩、能力为导向，加大考核力度。出台《非在编员工收入分配制度改革实施方案》等薪酬管理制度，按照“多劳多得、优劳优得”的原则，收入分配向一线业务倾斜，充分调动全体员工的积极性。

健全制度夯实管理基础。以健全制度为重点，以强化执行为抓手，以规范、高效运行为目标，完善了财务、人事、业务管理等系列制度。以廉政风险防控和预防商业贿赂整改专项工作为重点，汇总整理了31项廉政风险防控机制建设工作要点，针对财务管理操作、材料器材设备采购、工程项目发包、废旧器材处理等环节，以及广告经营、工程安装、新闻宣传等业务管理，提出了110多条整改措施，堵漏补缺，规范流程，完善制度，管理的科学化水平进一步提高。严把广告投放关，杜绝虚假违法广告。启动视听评议，强化节目监管。组建了视听评议员队伍，每季度进行一次自办节目考评，邀请专家、受众代表进行打分考核，聘请市场研究公司进行广播电视收听收视率抽查评估。

五、强化作风，提升素质，队伍建设展现新貌

坚持人才强台，加强思想政治工作，创新人才培养机制，打造一支作风优良、团结奋进、工作扎实的广电队伍。

深化“三思三创”主题教育。早动员、早部署，以“争创新业绩、迎接十八大”为主题，突出标杆导向、发展导向、业绩导向、创新导向、服务导向。开展“三个如何”、“我们的价值观”大讨论，进一步解放思想、提振精神，激发干部职工干事创业的热情。长期开展“我为北仑广电发展献一策”建议征集活动，广大干部职工以主人翁的姿态积极思考、踊跃参与，收到“金点子”500多条。开展以“干部进村入企解难题促发展”活动，听民意，促发展。

深入开展“走、转、改”活动。把“走基层、转作风、改文风”作为锻炼队伍、提高素质、改进作风的重要载体，继续深入开展“广电记者走基层”活动。春节期间，推出“新春走基层” 系列活动，多路记者深入一线，从不同侧面感受山区海岛、边防战士、务工人员的生活，送祝福、送温暖、送欢乐。派出采访报道组远赴江西上饶，跨越浙赣两省，真实地记录外来务工人员的春运回家路。开展下基层结对子活动，开辟“走基层、看变化、促发展”专栏，以现场报道、记者体验、新闻评论等形式，创作了一批鲜活、生动的优秀新闻作品。汇编刊发《“走基层转作风改文风”活动心得体会专辑》，收录新闻采编播人员撰写的体会文章46篇。一系列活动的开展，树立了新闻队伍的良好形象，深受群众好评。

真情服务打造“满意广电”。全面开展以“真情365”为主题的系列活动，从新闻宣传、节目质量、窗口服务、安装维修等方面着手，建立工作推进机制，确保责任到位、落实到位。广泛征求社会各界意见和建议，在两台一报、各大网站发布公告，通过热线电话、公告、信函、网络等多种渠道，征集意见及建议1200多条。设立“优秀报料奖”、“互动听众奖”，鼓励群众参与。狠抓客户服务质量，制订《客户服务“三大纪律八项注意”》，规范服务行为，推行微笑服务。打破行业惯例，克服人手少的困难，各营业窗口实现双休日正常营业。优化服务环境，安装led显示屏及叫号排队系统。进社区、农村现场设摊，为用户上门安装调试。定期评选“优秀坐席员”、“服务之星”、“星级技工”，激励员工更好地为客户提供服务。客服中心电话成功接听率保持在90%以上，新开用户、多功能用户、投诉用户、故障用户的电话回访率在75%以上。群众满意度测评结果比上年提升1.68个百分点。

强化培训提升综合素质。创建“学习型组织”，开展“全员学习年”活动，构建制度化、规范化、立体化教育培训体系。中心领导亲自抓培训，批示、推荐学习文章，在全系统形成了学习业务、钻研业务的良好氛围。制定系统的业务培训计划，采取“请进来、走出去”方式，邀请专家学者进行专题讲座，组织采编播人员赴先进台学习取经。今年已先后开展了三项学习教育、“走转改”、电视新闻直播、作品创优等培训，举办台内优秀记者作品研讨会、业务论文竞赛等活动，组织采编骨干参加全省县市电台新闻业务培训、电视专题、摄像培训班等业务学习，750多人次参与。以“青年周末讲堂”为载体，促进团员青年综合素质提升。

加强组织建设固本强基。完成党支部、团总支、工会组织的换届选举，党群组织在事业发展中的积极作用进一步发挥。深入开展“三思三创”、“六型”党组织创建、“结对共建”、进村入企大走访等活动，提高全体员工推动科学发展、服务群众的能力和水平。全面推进党风廉政建设和反腐败工作，开展廉政风险防控和预防商业贿赂整改专项行动，不断完善符合广播电视行业特点的反腐倡廉机制。打造特色鲜明的广电文化，组织开展丰富多彩的文体活动，改善员工福利待遇和工作生活条件，进一步提升了广大干部职工的归属感和幸福感。

述职报告 篇7

转正工作总结

尊敬的领导：

您们好！本人于2013年12月18日入职金融联客服中心，很荣幸能成为本司的一员。作为公司创新业务部的负责人，近3个月来，主要的工作内容有：组建新部门的工作、研发新业务和落地实施前的准备工作。以下是我对这段时间的工作总结。

创新业务部是公司战略规划下的一个全新部门，主要职能是进行市场策划、创新业务的研发、营销计划的制定和实施，最终实现为公司创造价值。部门在成立之初，就从科学合理的角度制定了全年的整体工作计划。包括创新业务部的职能、工作标准、工作策略方针、工作重点和工作目标等各个主要方面。

在二月份之前，本部门已完成公司官方网站的初始设计定稿，开通公司官方微信、微博并完成企业认证。互联网新时代的新生事物“微信公众平台”的营销代理项目也进入了签约阶段，该项目的市场空间巨大，将作为本的主要创新项目来进行拓展。在多变的市场环境情况下，本部门也将时时紧跟市场的变化发展，尤其是信息时代的发展，来推进新业务的开发，以求为公司创造更多的价值。通过对新项目的整体把控和测算，本如能按本部门制定的工作时间点以及营销目标去有效执行，那么还是很有希望实现本项目的盈利的。当然，有时可能会进行调整计划，但本部门还是会尽可能按照原定计划来开展工作，确保有效地达成目标。在接下来的工作中，希望能继续得到公司乃至集团层面的大力支持。

在互联网的发展趋势下，我们需要探索新的营销模式并加以运用这个工具。因此，在人员招聘方面，本部门已新进一位员工，岗位编制为电商营销专员，其主要职责为公司网站、微信、微博的维护和推广，对部门下达的营销目标负责。目前已按岗位工作要求投入到既定的工作当中。同时，本部门在月度计划的基础上进一步分解为周计划，让新员工除了对月度计划有整体把握之外，还能清晰了解到每一周需要完成哪些工作内容。将来的人员培养计划是逐步培养员工能在部门整体计划的基础上去自我制定月度计划和周计划，由我评审计划，与员工进行全方位沟通，如有必要可对计划做调整，培养员工的主人翁精神，努力达到全员参与、沟通畅通的效果。根据目标制定科学合理有效的工作计划，也是一项重点工作。

三月份时间现已过去三分之一，3月11日已收到微俱聚的渠道销售代理合同，在本月剩余的时间里，本部门需要完成的事情是微俱聚渠道销售代理业务的培训、公司官网和微服务网站的上线、在公司（集团）内部进行微信、微博的宣传。做好四月份业务开展的准备。

无论公司过去经历过怎样的风风雨雨，历史终究是过去的，我们会取其精华去其糟粕，不断地总结、提高。希望是美好的，只有立足当下，才能开创未来。我们将紧紧围绕公司的全局发展战略，在公司领导的引领下，为公司的发展作贡献。

以上是本人入职以来的工作总结，对于平时工作中还需要改进的地方，恳请领导批评指正。谢谢！

创新业务部 陈凯

2014-3-12

述职报告 篇8

20xx年全市文广新闻出版工作以十七届六中全会精神为指针，以建设“文化强市”为目标，以承办第21届金鸡百花电影节为契机，着力推进文化事业和文化产业繁荣发展。全市重大文化活动高潮迭起，公共文化服务体系日益完善，文艺精品创作硕果累累，文化产业发展势头良好。在10月份公布的全省文化发展指数测评中，我市文化发展总指数连续第二年排名全省第二，其中区域文化创新力排名全省第一。我市被评为全国文化体制改革工作先进地区；我局被评为全国“扫黄打非”先进集体，被省政府授予浙江省非遗保护先进单位，并获第七届中国义乌文化产品交易博览会展会组织特等奖；中国轻纺城被国家版权局授予全国版权示范园区(基地)；我市2家农家书屋被国家新闻出版总局评为“全国示范农家书屋”；有一人获“全国文化体制改革先进个人”，一人获全国广电系统“劳动模范”，二人被省政府记非遗保护工作一、二等功。

一、重大文化活动高潮迭起

一是金鸡百花电影节被誉为“标杆、示范”。9月26-29日，我市成功举办第21届金鸡百花电影节。我局重点办好电影节开幕式、闭幕式、红毯秀三大主题活动及中国电影论坛、电影科技之光论坛和电影惠民等专题活动。开幕式主题晚会被中影协领导称赞为电影节“最成功最大气最精彩的开幕式晚会”。第31届大众百花电影节颁奖典礼晚会把绍兴元素与电影相关的元素充分有机融合，cctv-6现场直播。组织开展92场影展和156场电影系列惠民活动，历时一个多月，遍及市区各影院、酒店、学校和社区广场，14万群众享受了电影文化大餐，使本届电影节真正成为“文化的盛会、大众的节日”。期间还组织拍摄了本土越剧电影《沈园情》并参加电影节展映，建成开放绍兴电影博物馆，编辑出版《绍兴与中国电影》一书。电影节被中影协领导赞誉为“标杆、示范”的一届电影节，得到省委常委、副省长、宣传部长葛慧君批示肯定。

二是明星版《梁祝》全国巡演成为中国戏曲推广的样板。今年2月，文化部艺术司、浙江省文化厅、绍兴市人民政府共同在绍兴主办《同唱一台戏》现象暨越剧明星版《梁祝》研讨会，成为文化部为地市级演出公司及演出活动召开专题研讨会的先例。与会领导和专家一致认为，越剧明星版《梁祝》完成全国巡演并跨出国门，已经成为越剧发展史上的一件大事，《梁祝》现象值得总结借鉴，被誉这“文化自觉、自信、自强”的全国样板。

三是第十届江浙沪经典越剧大展演打响演艺品牌。活动历时一个半月，展演40多台剧目，近50场，成为历届展演时间最长、参演剧团最多的一届展演。期间，绍兴大剧院推出“文化惠民卡”，进一步集聚了人气，实惠了百姓，使江浙沪经典越剧大展演成为文化惠民的艺术盛典，成为融合优秀资源，促进文化交流、创新机制运作、加强文企合作的文化名片。

四是重大文化活动高潮迭起影响深广。我局积极配合市委、市政府中心工作，圆满完成了兰亭书法节、公祭大禹陵典礼、援疆文化交流项目“多浪鉴湖情，共建颂”大型文艺演出等重大节会及大型演出活动。组织开展了杭嘉湖绍“文化走亲”、全市原创作品展演、第三届全市排舞比赛、第六届全市乡镇（街道）文艺汇演、第二届全市器乐大赛、第五届全市合唱比赛等重大文化活动。绍兴县精心组织“欢乐乡村全民才艺pk大赛”，历时5个多月，开展活动169场次，数百支团队近万人登台献艺，群众受益约80万人次。诸暨市开展“我们的文化”系列群众主体性文化活动，让群众唱主角，共演出264场，观众近19万人次。新昌县举办20xx中国茶叶大会暨第六届新昌大佛龙井茶文化节。越城区举办了第三届“社区元宵灯会”。

二、公共文化服务进一步提升

一是公共文化设施网络日益完善。市财政投资3.6亿元，占地60亩，建筑面积5万多平方米的绍兴市新文化中心已进入内部装修阶段。投资3.7亿元的诸暨大剧院已动工兴建。投资1.6亿元，占地10000余平米的越城区文体中心已完成规划设计。组织开展市区基层文化设施新三年扶持计划，全年新确认立项扶持33个文化设施。上虞市每年安排350万元，用于市、镇（街）、村公共文化阵地的管理和运作。全市创建省级文化强镇1个，省级文化示范村（社区）7个，5家乡镇（街道）成功创建为绍兴市第六批文化示范乡镇（街道）。建成开放了何水法美术馆、绍剧博物馆、绍兴电影博物馆、诸暨越艺博物馆等一批专题馆。

二是公共文化服务供给不断丰富。文化下乡活动形成常态。全市完成送书下乡139024余册，送演出下乡1391场，送电影下乡27216场，送展览下乡141场，开展文化走亲87场。文化馆、图书馆免费开放工作进一步深化。绍兴图书馆新增免费开放场地1000平米，免费服务项目达13个，形成了“全民阅读月讲座”、“越文化系列讲座”等一系列公益品牌，举办了古越藏书楼创建110周年系列阅读推广活动。绍兴市文化馆进一步实施公益性免费培训，“市民学堂进社区”成为品牌。深入开展“阳光文化山里行”、“百场绍剧下基层”、“百场电影进社区”、“非遗进校园”、“文化演艺大巴”、“汽车图书馆”进农村、进企业、进机关、进学校等系列文化活动，公益性文化服务内容更加丰富，服务手段更加多样。

三是公共文化服务运行机制持续创新。嵊州市积极引导民资参与农村公共文化建设，相关专稿在《中国文化报》、中国文化传媒网等刊载，得到郑继伟副省长批示肯定。绍兴图书馆开通了“绍兴电视图书馆”，成为全国地市级公共图书馆首创。全市20多万有线电视用户可通过机顶盒点击收看127部精彩讲座视频，140部书画欣赏、少儿读物等视频节目，2万多张文化遗产、古建筑等传统文化知识图片。开通了图书借阅“一卡通”服务，实现了绍兴地区六家公共图书馆图书通借通还和数字资源共享。绍剧艺术研究院、绍兴大剧院等单位实施了政府购买文化服务的新运行模式，如绍剧研究院财政安排200万元补助经费，全年下乡演出104场，演出剧目20台，观众100多万人次。上虞市建立了“公共文化服务中心”，开通 “阳光文化直通车”，每年财政安排300万元经费，组织200场左右的公共文化产品配送到乡村、社区。

三、文艺创演成果丰硕

一是文艺创演日趋繁荣。实施文化精品创作规划和重大文化创作项目扶持申报立项制度，激励和推动文艺创作。越剧明星版《梁祝》、绍剧《孙悟空三打白骨精》、歌剧《祝福》应邀进北京国家大剧院演出。越剧《祥林嫂》、越剧现代戏《马寅初》首演后获得广泛好评。完成了绍剧新编历史剧《东山再起》的剧本创作。复排绍剧《大破天门阵》，重排传统绍剧戏《芦花记》。新编廉政调腔剧《甄清官》开展全市巡演。绍剧《孙悟空三打白骨精》被列入浙江省“优秀保留剧目”。大力培育“江浙沪经典越剧大殿堂”和“孑民演艺广场”等演出品牌。

二是文艺精品力作频获大奖。全年获得省级一等奖以上奖项50多个。其中，歌曲《香林秋韵故乡情》、电视连续剧《一钱太守》、戏剧《生命的飞翔》、动画片《虎娃》、广播剧《风雨1907》等5部作品入选浙江省第十一届“五个一工程”奖，获奖数量位居全省前列。新编神话剧《八戒别传》获第十三届中国上海国际艺术节优秀剧目奖，姚百青获第22届上海白玉兰戏剧表演艺术主角奖。施洁净、楼明迪荣获首届“浙江戏剧奖·金桂表演奖”。莲花落《绝办法》获第七届全国曲艺牡丹奖表演奖。绍兴词调《陆游与唐琬》获全国第七届曲艺牡丹奖浙江省选拔赛提名奖。动画连续剧《少年师爷之智慧快乐侠》入选省文化精品工程。电影《变身男女》、动漫《机灵豆游千年》等一批作品成功登录央视。我市在浙江省青年戏曲演员大赛中，三名选手获一等奖，四名选手获二等奖，三名选手获三等奖，成绩位居全省前列。

三是文艺人才培养日见成效。绍兴艺校音乐表演专业通过省级示范专业的评估。与浙江绍剧研究院联合开设绍剧五年制中专班（表演、演奏专业），招收学生20名，定向培养绍剧艺术梯队人才。加强与绍兴文理学院的办学合作，开设了六年一贯制舞蹈、音乐和戏曲等艺术类表演班（总计100名，学历为中专），培养优秀的文化艺术后备人才。嵊州越剧艺术学校与浙江艺术职业学院学校合作，开设“五年一贯制”大专班，共同推进越剧艺术传承保护与发展创新。举办了绍兴市青年折子戏大赛、第四届绍兴市青年歌手大奖赛，发现扶持了一批青年文艺人才。组织开展声乐、器乐、舞蹈等各类公益性艺术培训班，培训学员500余人次。绍兴艺校承办了浙江省中职学校校园文化建设成果展示活动。

四、非遗保护工作成效显著

一是非遗保护工作得到加强。制定实施了绍兴市非遗代表性传承人、传承基地考核办法。全市共命名69个各类市级非遗传承基地，有21所学校被列为市级教学传承基地创建单位。在绍兴市非遗中心建立“中国艺术研究院曲艺研究所—绍兴曲艺科研教学基地”，开设了绍兴平湖调、绍兴词调、绍兴摊簧三大曲艺项目普及性培训班，培养新的传承人。绍兴县非物质文化遗产展示馆建成开放，被省文化厅领导誉为我省首个真正意义上的县级非遗馆。

二是非遗申报工作有新收获。绍剧省级传承人章宗义、刘建扬两人被文化部列入第四批国家级非物质文化遗产项目代表性传承人。新昌外婆坑村被评为“浙江省第二批非物质文化遗产旅游景区（民俗文化旅游村）”。全市共有20个项目及1个扩展项目被列入浙江省第四批非物质文化遗产名录，我市省级非物质文化遗产项目达到72项，名列全省前茅。组织开展了会稽山二次古香榧田野调查工作，编写出版《会稽山历史文化》一书。邀请专家参与会稽山古香榧申遗专家研讨会，为会稽山古香榧申遗做好基础性工作。

三是文化遗产宣传交流活动丰富多彩。精心举办“文化遗产日”活动。邀请国家图书馆馆长周和平作非物质文化遗产保护主题讲座。开展水乡社戏系列民俗活动，组织绍剧、越剧、新昌调腔等极具绍兴地域特色的传统戏曲在市区六个戏台轮番上演，扩大了文化遗产日活动的影响。加大文化遗产宣传交流。组织绍兴花雕、安昌扯白糖等九大非遗项目参加中国（浙江）非物质文化遗产博览会获多个金奖。组织嵊州泥塑作品等参加浙江传统塑艺陶艺精品展暨中青年十大名师评选活动，有3件作品获金奖，1人荣获“浙江传统塑艺中青年十大名师”荣誉称号。

五、文化产业得到快速发展

一是重点文化产业进一步推进。积极培育绍兴县中国轻纺城创意产业基地、金德隆文化创意园、诸暨珍珠文化创意产业园区等一批文化产业集聚区。环迪荡湖文化创意产业园、嵊州文化创意产业园以及绍兴市演出公司等一批园区和企业入选省文化产业“122工程”。新昌美盛文化创意股份有限公司被认定为国家重点文化企业，并于9月成功上市，成为中国动漫服饰行业第一股和浙江动漫创意企业第一股。诸暨市引进1.5亿元的文化艺术品市场顺利开业。

二是市直国有文化企业进一步做大。电影经营业绩稳中有升，市文化发展集团公司实现票房收入2200万元，接待观众68万人次。市文物公司积极拓展国内外艺术品经营的主流市场——“艺术品拍卖”的经营模式，实现文物销售580万元，收购609万元，利润130万元。绍兴大剧院积极探索政府采购和市场运作相结合的新路子，进一步增强了经营活力。

三是文化产业的扶持力度进一步加大。参与制定了市委市政府《关于加快文化强市建设的若干政策意见》和《绍兴市十二五文化产业发展规划》，明确了绍兴文化产业发展的方向、目标、重点和产业布局。绍兴县每年安排1500万元专项资金用于扶持发展县的文化产业。嵊州市加强文化企业与金融企业对接，在绍兴地区率先推出“美丽嵊州——文化创意贷款”信贷产品，将在今后三年内向该市文化产业提供不少于2亿元的信贷支持。积极组织文化企业参展第七届义乌文化产品交易博览会、第八届深圳文化产业博览交易会等。

六、文化市场繁荣有序

一是“扫黄打非”长效机制进一步完善。强化文化市场管理（“扫黄打非”）的组织机构和目标管理，及时增补文化市场管理小组成员单位，进一步健全了成员单位协同机制，进一步明确互联网、手机等领域管理部门的职责与责任，加强对旅行社及领队、导游的教育和管理，做好防止政治性出版物通过旅游渠道入境为重点的相关“扫黄打非”工作。修订出台《绍兴市文化市场行政处罚自由裁量权执行标准》，促进行政处罚公开、公平、公正，保障公民、法人和其他组织的合法权益。

二是“扫黄打非”专项行动成效明显。市“扫黄打非”领导小组两次召开专题部署会议，制订出台六个专项整治工作方案，组织开展了四次专项联合整治行动，对全市“扫黄打非”工作进行了三次集中督查，工作成效明显。全国“扫黄办”暨浙江省“扫黄办”督查组于10月中旬实地检查了我市出版物市场，并给予充分肯定。

三是文化市场日常管理进一步强化。开展金鸡百花电影节文化市场专项保障行动、迎接“十八大”文化市场专项保障行动和系列专项整治行动，有力保障了重大节会和重要时段文化市场健康稳定。市直共出动执法人员1899人次，出动检查650次，检查经营单位3405家次，查处违法违规经营单位129家次，立案查处70件，办理简易程序案7件，取缔无证经营场所（摊点）56个，收缴各类非法出版物6296件，文化市场经营秩序得到了进一步规范。绍兴市文化市场执法支队获第五批浙江省“青少年维权岗”。

七、广电管理职能进一步增强

一是广播电视实现安全播出。签订安全播出责任状，组织开展全市迎“十八大”广播电视安全播出专项督查。会同市县601办公室、公安局等部门在绍兴县远郊住宅小区进行插播信号实战演练，增强了安全播出快速反应、处置能力，全市广播电视传输播出无责任事故发生。我局荣获“建党90周年全省广电安全播出专项组织奖”。

二是地面卫星市场得到有效整治。积极开展打击非法“网络共享”网站及设备产品专项整治行动和非法销售卫星地面接收设施专项整治行动，检查非法地卫设施销售点11个，查缴非法销售的卫星接收天线62个及其他卫星地面接收设备96套，有力打击了非法地卫销售，维护了地面卫星领域的安全。

三是广电节目采编播水平整体提升。加大广播电视对农节目的监督考核。组织开展全市广播电视新闻、社教、青少年、文艺、播音主持、广告、学术论文和节目技术质量政府奖评选活动，有效提升全市各广播电视台节目采、编、播的水平。诸暨市获浙江省“对农栏目优秀奖”、嵊州市、新昌县获浙江省“对农栏目鼓励奖”。

八、新闻出版管理工作进一步强化

一是知识产权保护工作成效明显。全面完成全市政府机关软件正版化工作，全市投入资金842万元，购买正版软件9495套，升级金山软件695套，并通过省级验收。完成了全市14家上市企业软件正版化工作。承办了全省“知识产权宣传周”活动启动仪式，中国轻纺城被国家版权局授予“全国版权示范园区(基地)”，这是全国大型专业市场首次获得这一荣誉。

二是提升出版物质量再创佳绩。推动绿色印刷论证，开展全市印刷产品评比、推荐、参评活动。在第九届中国包装印刷产品质量奖评比中，我市选送的28件印刷产品获得了3个金奖、4个银奖、6个铜奖和8个优秀奖，列全省地市级第二名。组织开展全市出版物发行市场、打击侵犯知识产权和中小学教材、教辅印刷市场等专项行动，进一步净化新闻出版市场。组织全市企业报审读和业务交流培训，提高企业办报水平，我局获省“优秀报刊审读单位”。

九、文化体制改革取得重大突破

一是国有文艺院团体制改革全面完成。今年8月底，浙江绍剧团、绍兴小百花越剧团、嵊州越剧团、新昌调腔剧团等4家单位划转为公益性保护传承机构，诸暨越剧团、上虞越剧团顺利转制为企业。划转和转制后的文艺院团，继续深化艺术生产机制、市场营销机制等内部改革，强化管理，挖掘潜力，进一步提升了艺术创作能力、文化服务能力和市场开拓能力。

二是全市广电网络和电影单位的改革按时完成。根据省委、省政府《关于加快广播电视有线网络“一省一网”整合发展的通知》等文件精神，以华数集团为基础，推进全市县市“一省一网”整合工作。到8月底，绍兴县、上虞、嵊州、新昌、诸暨已全部签订协议，全市广电网络“一省一网” 整合工作全面完成。绍兴县电影公司等4家电影发行放映单位已全面完成转企改制。

三是市直文化系统的改革工作纵深推进。通过整合文化资源，组建了绍兴文化发展集团有限公司，大力推进电影发行放映，演艺活动组织、策划，电影拍摄、广告设计、制作等文化产业项目的开发经营。完成绍兴市文物公司的转企改制工作，成立了国有独资的有限责任公司，按现代企业制度规范运作。完成绍兴艺术学校、绍兴图书馆、绍兴市文化馆、绍剧艺术研究院等5家公益性文化事业单位的绩效工资改革，深化完善人事、收入分配和社会保障制度，进一步提升了公共文化服务能力。

十、队伍建设水平得到新提升

一是党员干部的思想建设得到加强。修订实施《关于调整党风廉政建设与反腐败工作组织领导和责任分工的通知》。通过风险排查，加强廉政风险防控机制建设。切实抓好局领导班子、下属单位正副职负责人的诺廉述廉工作。认真开展社会主义核心价值体系的学习讨论，提炼出“德艺双馨、以文化人”的核心词。

二是党员干部的作风进一步转变。积极参加电台行风热线节目。召开文化市场“社会监督员”、“五老义务监督员”等工作会议，听取意见建设，促进执法规范。安排局领导带队深入直属企业和民营文化企业调研，完成三村一厂走访任务，机关作风得到有效转变。

三是党员干部的权力运行得到监督。在有关网络平台上，公布所有文化项目的申办条件、办理程序、承诺日期、法规依据等内容。重大事项、干部人事任免、大额资金使用均实行集体决策，民主集中制得到新的加强。严格执行规范的财务管理和招投标制度。坚持系统内各单位收支两条线，所有收入一律纳入财政专户，实行集中管理，统一审批，严禁私设“小金库”。

述职报告 篇9

20xx年已经过去，在这一年过程中，我们基本上按要求完成了我们的工作。在工作过程中，有收获，也有很多不足。为明年能更上一个台阶，总结如下。总结共分三块，人力资源、工作事务、资金成本，每个大块里面各分小块，每小块分小结、问题和计划三部分。总结重在突出目前的一些问题和明年的思路，尚有不妥之处和遗漏地方，请阅示。

（一）、人力资源

1.1主设备组人员：

小结：

20xx年底基站班主设备人员组共7人。在今年的工作中，主设备组分工模式变化较快，

⑴年初：许文醒开始牵头主设备处理，期间三个片组维护人员也相应作过变动；

⑵年中：由于7767qc等原因，工作日内trx等故障改为集中处理，7767qc单独分析，各片组无线故障单独处理；

⑶年底：7767qc基本结束，工作内容增加了全地区的基站减扩容安排和执行，分工改为工程和维护两大块，工作日内的故障处理不再按片区模式，集中处理。

在今年的工作过程中，主设备组人员工作面貌可嘉，积极面对每次调整，认真按照新模式执行任务，不仅保障网络故障的及时处理，而且无论是7767qc，基站32k数据修改，基站减扩容工作，也都能很好的完成，体现了主设备组人员高度的工作责任心。

问题：

缺少非紧急但很重要事务方面的人力资源投入，目前的任务安排使我们只有很少的人力资源投入到这一方面，我们的人力资源主要是应对故障的处理、扩容的安排，很少考虑为一些计划型、长期型、分析型的事务去做规划和实施，比如代维人员主设备处理技能的提升、故障原因的深入分析（比如天馈线故障）、基础管理的精细化等。长期的被动工作不利于主设备维护人员做事的积极性和成就感，也不利于这方面的整体管理水平再上一个台阶。

夜间故障处理和解决用户投诉的人力资源投入不够。对于用户投诉处理模式的改变，地区故障投诉已经归口到基站班，且处理时限要进一步缩短，同时为加强夜间退服无线故障、trx软件故障、市区微蜂窝故障的处理能力，是否安排夜间上半夜的值班需要我们仔细考虑了。

主设备组成员累积了大量加班和年休天数，得不到补休的机会，短期内不会带来什么问题，一旦长此以往，对工作效率还是不利的。

计划：

目前的工作任务安排，是比较难以安排上述的问题的改进，考虑到基站减扩容事务春节后在中心之间可能重新安排，能腾出目前参与此部分工作的人力资源对上面所提的问题得到周转。但同时有几个问题需要关注：⑴不是腾出人手就可以实施新任务的，一定要对新任务进行仔细梳理，制定明确的目标、事务、流程和考核等；⑵减扩容重新调整方案尚未明确，具体将来有多少工作量会留在基站班对我们后续的分工还会有影响。

1.2代维组人员：

小结：

代维人员今年变动较大，潘滨华调到工程中心工作，新增三位人员从事到代维管理工作中来，目前的分工是地区代维管理员二人，市区代维管理员一人，固定资产管理一人，总体上由郑进牵头。代维人员的分工模式从起初的磨合，到现在的按事务详细分工，目前工作的开展还是比较顺利。

代维工作的进展目前是良性循环的，代维管理人员能够积极主动的去想去做，积极去发现问题，然后提出改进办法，再进一步去开展。代维公司在我们的带动下，也能按照我们的要求去提升和改进。这又促进了代维管理人员进一步做好事情的信心和动力。

问题：

代维精细化管理的越加深入，越发感到自身基础数据的不扎实。无论是基站资源数据库的更新，还是固定资产的报废更新，配套设备的流转，蓄电池数据的分析，停发电信息的统计等。要么就是对现有数据不敢确信，需要多次统计，要么对信息做事后分析，没有事前预测的机制。这方面的人力资源投入，在明年需要进一步加强。

计划：

目前从事固定资产管理的岗位人员，由于牵涉到一些基础数据较多，计划在明年将该岗位调整为信息管理人员。包括基站数据库、固定资产、月度基站电量、停发电信息、维护材料设备、基站配套设备、仪器仪表等信息，均在这里集中，该岗位不牵涉到维护设备的使用目的等，它只做如实地记录，保证每条记录的正确可用。同时这里有两个问题需要后续关注：⑴该岗位仅做数据的收集工作，数据如何提供到这边，该岗位需要提供怎么样的信息报告，是要非常明确和另行规定的，具体详细的信息管理流程要在明年一月份完成制定；⑵即时已经有明确的流程了，依然要跟踪和监督，比如今年末制定的固定资产流转办法，目前就没有很好的实施下去。明年要同时在方面予以特别关注，确保流程的实施。

1.3团队建设：

小结：

班组在今年的总体工作中，还是很有向心力和活力的。我们开展了2个qc，主设备组开展了降低小区7767比例的qc，代维组开展了降低停电停站比的qc。尤其是，主设备组的qc活动开展期间，组员要频繁交流，共同讨论和商量对策，对组员之间的工作气氛和技能提高都有很大的帮助。

在第一季度，班组获得了运建部活力班组的称号。在今年，班组也自行组织了2次业余活动。

问题：

作为一个技术为主的主设备组，我们的内部技术交流是明显偏少的。从年中就开始计划，组织各个组员分别授课，以便共同提高，但一直没有实施下去。

作为一个事务繁杂多变的代维组，我们的内部沟通偏少的。依靠流程和平时的沟通，有时候也容易遗忘一些事务，也容易造成信息的不流通。

作为总体一个班组，活力建设是比较滞后的，活力班组仅保持了一个季度，主要原因是由于创新和创平安网络没有很好的实施。班会也没有定期的召开。

计划：

主设备组计划在明年每季度召开一次技术交流会议，会议分案例分析和专题交流。在每一个季度中，每位主设备人员都要提供一份案例分析，以便在会上和大家共同交流。同时，根据这一个季度中一些其它技术信息，或者培训心得，再做专题交流。

代维组建立周会制度，由于代维事务是每周都有不同，都有一些新问题和新计划，周会有助于交流，以便互相知晓计划和实施情况。代维事务繁杂忙碌，周会将以简单的形式予以实施，但贵在坚持。

基站班由于是一个外勤班组，同时由于每人事务都比较多，导致月会也没有正常实施，这一现象在明年根据实际情况做出调整和执行。同时，有可能的话，班组尽可能安排一些管理性课程来进行学习和交流。

（二）、工作事务

2.1代维质量

小结：

纵观全年的代维管理，无论是自身的代维管理水平还是代维公司的业务能力，都有稳步的提高。比如：

l 基站现场检查能力明显加强。无论是半年度的地区基站巡检，还是防雷整改，全面的检查、拍照和总结报告不仅掌握现状，对后续的及时改进提供了很好的信息。

l 介入代维公司内部管理能力加强。从检查代维公司资质入手，然后参加代维公司的内部交流会议，参与其公司内部的运转。

l 增补了遗漏巡检的塔桅清单。通过数据核对地深入，发现了143座往年被遗漏巡检的塔桅清单，在下半年进行了增补。

l 代维费用结算能力提高。代维费用结算速度的加强，说明了基础数据的渐渐扎实。

l 代维公司严格按照四个流程开展代维工作。四个流程是今年的代维重点，通过我们用检查和沟通的方法不断深入，目前四个流程的运转已经比较规范。

l 代维小组记录填写规范化。在下半年，对巡检记录本重新设计，确定细节的填写，填写更加的规范。对监控和电源检测的填写不断跟踪，完善其填写的正确性。

l 安徽电通巡检能力的加强。通过检查中发现的问题，与安徽电通进行专题沟通，下半年，安徽电通增加了巡检队伍，其巡检质量也明显改善。

问题：

l 今年的代维管理水平虽然有所进步，但存在的问题依然是很明显的。比如：⑴虽然安徽电通的巡检质量有所提升，但飞鸿桅杆和两家空调代维公司的质量还不够理想；⑵对代维公司新进员工的技能水平没有把关；⑶代维公司自身的内部建设刚刚起步，还需要深入开展等；⑷与县市代维管理员沟通不够，造成一些流程的制定后，在执行过程中明显脱节，没有达到预期目标。⑸发电分析上对存在问题的改进措施及相应的效果关注还不够，发电现场检查的力度、发电考核制度方面的惩罚力度还有待进一步提高。

计划：

l 深入开展代维标准化建设。在今年已经开展的代维小组标准化建设的基础上，明年要继续深入开展，重点是对发现的问题进行改进。同时，对基站、塔桅、空调的办事处也要开始开展标准化建设。

l 半年度巡检方式改变。为更加能够仔细深入和及时的发现问题，明年计划将半年度检查拆分成季度检查。

l 代维新进员工的管理。为改变往年新进员工无考核的情况，明年从4月份开始，计划分别在4、7、10、1月份对代维新进员工进行市公司级别的技能鉴定。

l 空调与桅杆巡检质量的提升。对今年末发现的空调和飞鸿桅杆巡检质量问题进行跟踪和考核，提升代维质量。

l 代维小组的月度报告。从明年一月份开始，每个代维小组要提供月度报告，详细反映一个月的工作内容。

l 扩大季度代维交流会议规模。在季度代维交流会议中，不仅要求代维公司参加，也计划邀请各县市代维管理员参加，共同讨论。也计划组织地区内的一些交流活动，比如组织代维管理员到优秀代维小组办公室去参观交流等内容。

l 发电管理考核的力度需要加大，其原因的分析要跟踪和确认。

2.2基站整治

小结：

今年的整治项目主要有：

l 边际站增加简易监控设备，主要是185个metrosite、coectsite基站、59个primesite基站。

l 传输误码基站的传输线整改。对16个存在传输误码的ｄｅ34基站进行了传输线重新布放。

l 安排中恒厂家技术人员对全地区41个采用中恒一体化电源的站点的监控告警设置进行整改，以解决这些站经常出现停电误告警的问题。

l 防雷防盗整改工作。一期全地区111个基站的防雷改造。二期的防雷改造和防盗改造完成了费用记提，少量部分工程已完成。

l 8个传输节点站的不间断电源线改造。

l 对无法电表读数的172个基站完成室内电表安装。

l 基站模拟量监控升级改造开始施工。

问题：

⑴由于传输线的未到货，仅仅整改了部分de34基站。在传输线的整改中，发现个别基站传输线在走线架上存在着断点重接现象，非常不规范，一定要在工程开通和扩容加传输的时候严格加以要求。

⑵防雷改造过程中，不同的县市的工程质量差异还是比较大的，事前的沟通，和事中的跟踪还要进一步加强。

计划：

l 二期防雷整改，共计需完成155个基站。

l 防盗整改，共计需完成313个基站。

l 基站2m传输线整改，按实际需要完成。

l 传输综合架整改，完成所有有传输综合架的基站。

l 室内交流配电屏整改，完成400个零相牌整改。

l 油机发电双子开关，完成140个基站的安装。

l 室外防盗警示牌，完成600个基站。

2.3配套设备和厂家

小结：

基站配套设备越来越多，其牵涉到的厂家也越来越多。蓄电池方面有：南都、华达、双登，监控方面：高新兴、中恒、爱默生，后备电源方面：中兴、中达、爱默生、中恒，空调新增了大金公司。

在今年，完成了113组蓄电池更换，更换单体420节。完成72组ups的扩容。完成391个基站的整流模块调配。完成两批空调报废更新等各种配套设备的相关工作。

在今年，我们利用i-mep平台，将大金公司、中恒公司纳入到系统中去，故障的派单均通过i-mep流转，这样每次的服务都有记录，在评价和考核时能有依有据，使我们更有力的监督和提高厂家的服务质量。

问题：

⑴基础数据分析不够，比如蓄电池性能快速下降的原因

⑵基础数据更新不及时，配套设备换了多少，报废了多少，数据，没有在平时积累，而是需要时统计

⑶ 部分厂家设备在工程期间没有很好的统计，而将数据汇总后交付给我们代维时，资料很不准确

⑷ ups配置的电池的容量数据还未创建

计划：

l 专人负责对全地区配套设备变化的全程跟踪，使其后续的固定资产管理有最真实的数据可查。

l 启动边际站蓄电池容量测试，与双登电池厂家签订维保协议，确保边际站电池的运行稳定。

l 将高新兴厂家也纳入i-mep系统，提高基站监控的服务支撑。

l 需组织代维人员进行培训，来提高对新型后备电源设备的维护能力。

l 开始组织部分使用较长时间的整流架的更新工作。

2.4主设备代维水平的提升

小结：

目前的故障处理模式，已经从以前的我们自己处理模式改变为代维公司与我们相结合的处理模式。我们在确定故障为非软件故障的前提下，通知代维人员前去基站现场进行处理，自身人员在bsc侧进行指导和软件操作，当代维人员不能完成处理时，将由我们人员下站处理，最终以派单的形式统计代维公司的主设备处理工作和费用核对。这种模式目前还是比较适合的：一是代维人员去基站现场的时长肯定要比我们短，这可以大大缩短故障处理的历时；二是扩大了故障处理时间的宽度，我们可以在夜间随时调度代维人员去处理故障；三是大量的故障如果都有我们处理，肯定已经是力不从心了，目前，总计去基站现场进行故障处理的次数，代维公司已经占去7成左右。

问题：

⑴、我们目前的对于代维公司处理故障的这种模式，其相应的考核等配套方案没有跟上去。代维小组处理故障仅按照次数算钱，没有细分到故障处理时长的比较、故障处理一次性成功率的比较，也就没有对主设备代维处理的区别计费，不利于鼓励更快更好的处理故障。

⑵、代维人员技能水平普遍偏低，我们在年初分别到各个县市对代维人员在基站现场进行了一次讲解，一是由于讲解的系统性不够，二是后续的考核、评定等工作没跟上，三是代维人员本身素质不高且有流动性，造成一些简单故障也不能正常维修，反而产生其它故障，引起了额外的工作量。

计划：

对于第一点，我们将在今年的主设备维护合同中将费用予以细化，提高优质故障处理的费用，扣罚超时故障处理的费用。

对于第二点，目前我们安排了如下计划，该计划的明确还要在减扩容方案明确之后，确定是否有足够的人力资源来按计划实施。计划共分三步。⑴、安排基站班维护人员到各县针对代维人员大范围现场授课，普及简单故障处理知识。在2、3月份完成系统性的培训资料准备，4月份完成授课； ⑵、在4、5月份之间挑选各代维小组中维护骨干，跟随基站维护班现场处理故障，模式类似于okia的ctp计划，每个代维人员可安排1-2周时间。 ⑶、在6月份组织代维人员做主设备维护技能考试。在完成上述工作后，我们还要完成相应的优秀评定，对优秀小组和个人予以奖励等措施，同时考虑代维公司的成绩同时与其它代维费用和考核相应得挂钩。

2.5防洪抗汛

小结：

今年是近年来遭受台风次数最多的一年，在7、8、9三个月份里面，连续有四个台风在温州登陆，抗台工作是我们很大的一个工作重心。抗台期间，基站班主要牵涉两方面的工作内容，一是发电保障的工作安排，二是灾后主设备抢修工作。其中，发电保障工作工作量非常大，也很复杂，因为要同时关注二、三百台油机的调度和相应其它工作。我们的人员在此期间，发挥了高度的责任心，早出晚归，连续作战。我们通过台风中的实际情况，制定了温州地区基站防汛抗台办法，明确了抗台期间人、物、信息等各方面的流程，确定了油机调度方案，为抗台期间的基站电力供应提供有力的保障。

问题：

基站主设备故障抢修方面虽然均顺利完成，但相对抗台动力抢修方面缺乏亮点，在准备工作方面有些欠缺，造成后续的维护工作不够条理性。另外，由于代维人员均被安排动力抢修，而灾后抢修时因缺乏代维人员配合，导致人力不足，短时间内无法应对大量故障，故障抢修进度不够理想。

计划：

根据实际情况，权衡利弊，适度修改温州地区基站防汛抗台办法，考虑主设备维修的配合问题。同时，在下次台风中，主设备组也要有计划、有预案的开展抢修工作。

（三）、资金成本

3.1费用跟踪：

小结：

今年的代维费用结算比较及时，尤其是下半年的费用结算，我们能及时地完成了各种工作量、考核分数等数据的统计，只是由于省公司未能提供年度考核成绩，所以仅完成了费用记提。同时，我们对上半年的费用依据装订成册，整齐规范，以便将来的翻阅。

年底，鉴于将目前的成本转化为明天的优势的前提下，我们对基站防雷防盗工程组织进行了统计、核算，完成合同签订、费用记提等工作。

问题：

在年底进行xx年费用概预算的时候，我们对05年的费用进行预估，发现部分费用与在04年底进行概预算的数值有较大出入，一部分费用在05年没有发生，一部分是实际产生的费用远远低于预估的费用。

在进行xx年各种配套设备申请时，更多地关注是这些配套设备给我们网络带来的好处，而没有去计算这些配套设备所需要的成本，而往往所计算出来的成本数额是巨大的。我们也没有对一年中我们的基站配套设备报废更新所产生的成本进行统计和公布。

计划：

在xx年年中的时候，我们将完成一次半年度成本核算。计算在这半年中，基站维护方面所产生的各种费用，包括基站的基本代维费、配套设备报废更新所产生的成本、基站整治整改所耗费的成本、基站故障处理所耗费的成本（包括主辅设备的修理等），计算出的各项费用，同时与05年末的费用概预算进行比对，计算出费用使用的进度和百分比。

述职报告 篇10

开年来，我办在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕 “苦战三年、跨入一流”的工作目标，依法履职，全面推进依法行政，为经济社会发展打造良好的法制环境。现将主要情况总结如下：

一、 上半年主要工作完成情况

一是围绕服务全县经济发展，加强规范性文件审查。紧扣县委、县政府关于经济发展工作的部署，上半年我办共审核规范性文件36份，因不符合法律法规规定退稿2份。其中，为进一步优化经济发展环境，解决园区企业反映的收费混乱问题，我办牵头调研论证，起草了《xx县入园工业企业收费管理暂行办法》，认真审查优化经济发展类文件20 份。同时，为支持我县经济社会发展，积极争取上级政策支持，我办着重审查《小额贷款公司试点联系会议制度》、《中小企业融资担保公司股权转让及增资扩股》等文件5份，为我县企业发展提供法律支持；其他涉及民生类文件9份。

二是加强政府法律事务工作，有效防范政府涉法事务风险。一方面，加大对政府招商引资项目合同文书审查力度。围绕大别山实验区建设契机，鄂东滨江新区、北城新区建设全面启动，我办全程参与相关项目的商务谈判，积极为招商引资项目提供法律政策支持，提前介入相关合同文书的审查工作。如滨江新区bt投资模式建设合同、北城新区“一路一桥”建设合同、北城新区楚街文化城市综合体项目合同、北城新区五星级酒店及商业综合体投资合同等。上半年，我办共审核招商引资项目合同48份，涉及投资额111.58亿元。另一方面，加强招投标及财产权属证书审核工作。上半年，我办共审查招投标备案文件23份，涉及金额32256万元；审核房产证12份，涉及面积1341.52平方米，涉及金额47.476万元；审核水面滩涂养殖证8份，因资料不全退回2份，水域面积944亩，有效地防止了国家税费的流失。

三是坚持复议为民的宗旨，加强行政复议和应诉工作。一方面，进一步加强行政复议工作。上半年，我办共受理行政复议案件9件，已审结7件，其中维持5件，因申请人撤回复议申请而终止审理2件；其余3件正在审理之中。针对行政复议案件，我们在查清事实的基础上，找准双方当事人的争议焦点，通过召开听证会、座谈会等形式，积极促使当事人加强交流沟通，充分发挥行政复议化解行政争议的作用，努力做到定纷止争、案结事了，达到法律效果与社会效果的相统一。另一方面，积极做好行政应诉工作。今年共代理行政诉讼案件3件，我办认真履行职责，积极应诉，切实维护政府行为的权威性和严肃性。

四是积极开展行政权力规范清理，加强法制监督。半年来，我办积极协助县纪委做好行政权力清理规范工作，目前该项工作已进入初步清理审核阶段。全县60家单位共报送行政权力6098项，报送法律依据1671项；经初步清理审核之后，全县47家共报送行政权力4967项，报送法律依据1317项。通过清理之后，“权力清单”将更加明晰，有利于建立权责明晰、程序严密、运行公开、制约有效的机制，为打造阳光透明政府、建设法治政府夯实了基础。

五是积极办理信访案件，有效化解社会矛盾。20xx年上半年，我办共审查以县政府名义回复的信访案件29件，目前已全部办结。通过办理信访案件，积极向信访人解释相关的法律法规和政策规定，大力化解社会矛盾，并促使信访人通过合法的渠道依法理性地表达利益诉求，维护了社会秩序稳定。

六是招商引资工作有所进展。自去年县委布置招商引资工作任务以来，我办现已与xx市景陶科技有限公司达成初步合作意向，目前正在磋商过程中。同时我办还派出一名副主任在县人大招商引资工作团队，专门负责招商引资工作。

二、存在的主要问题

上半年，我办整体工作有序开展，较好完成了阶段工作任务，但还存在以下问题：推进依法行政工作力度和措施不够；办公室内部工作繁琐杂乱，未做到井然有序；工作效率有待进一步提高；规范性文件起草审查制度有待进一步完善；招商引资工作任务压力大，主、客观等方面因素影响了该项工作任务顺利完成；调研、总结、创新方面不够主动，政府法制工作宣传力度不够等。

三、下半年工作打算

下半年，我们将围绕县委、县政府“苦战三年、跨入一流”的目标，结合本办实际，做好以下工作：

一是深入贯彻落实省第十次党代表大会和全县三级干部会议精神，从实际出发，推进依法行政工作，把“法治政府”建设方案化、项目化、具体化，加快建设法治浠水进程。

二是加强依法行政年终考核工作。依据县委统筹目标考核部的工作要求，制订依法行政的详细考核细则，以考核为抓手，扎实推进依法行政工作。

三是加强规范性文件审查和政府法律事务工作。完善规范性文件起草审查制度，加强规范性文件审查，从源头上保证行政决策的合法性。强化政府法律事务工作，有效防范政府涉法事务风险。

四是加强行政复议和应诉工作。积极推进行政复议规范化建设，筹建县级行政复议委员会，切实发挥行政复议化解行政争议的优势，积极化解社会矛盾，维护社会稳定。

五是积极开展行政执法案卷评查活动。通过开展行政执法案卷评查活动，查找各单位行政执法中存在的问题并予以纠正，进一步规范行政执法行为。

六是加强法制监督，规范行政权力运行。通过前期行政权力清理审核工作，逐步完善行政权力网上试运行工作，强化法制监督力量，进一步规范行政权力，打造高效政府、透明政府、责任政府、法治政府。

七是加强政府法制宣传工作。及时撰文宣传报道我县政府法制工作新动态，总结经验，突出工作重点和亮点，加大政府法制宣传工作力度。

八是加强机关建设。严格贯彻落实中央“八项规定”、省委“六条意见”xx县委“十条禁令”等相关规定，开展以“三思三创”、“坚持群众路线，争做清正表率”等为主题的宣传教育活动，解放思想，切实转变工作作风，理顺机关工作职责，提高干部履职能力，努力创造风清气正、干事敬业的氛围，促使政府法制工作取得新成效。

述职报告 篇11

提前习作是我校教学工作中的特色和亮点，为使特色更特、亮点更亮，我在全体学生家长及部分学生中进行了调查研究和深入思考，反馈提前习作落实情况，征询学生和家长的意见与建议，以期准确把握家长的真实心态和学生在本学期训练中的真实表现，寻找存在问题，进一步调整思路，改进做法，不断提高提前习作训练的针对性和有效性。

一、调查与思考

就调查形式而言，我在全体学生家长中开展了问卷调查、电话调查和个别谈话等形式的调查活动，对部分学生进行了口头调查。调查的形式灵活多样，覆盖面广，调查所得信息基本可以真实反映我班提前习作的基本情况。调查结果显示：

1、家长对于在一年级学生中开展提前习作训练，认识上不很统一，但行为上能积极配合，大力支持。统计调查问卷可见，85%以上的家长认为提前习作有必要，能促进学生习作能力的发展与提高。虽然有将近17%的家长认为提前习作训练为时尚早，没有必要，但却有95%的家长明确表示愿意配合学校对此所作出的各种安排。这种数据上的不一致，说明绝大多数学生家长能和学校要求保持一致，即便对学习安排不理解或有抵触情绪，但落实上不存在很大问题。

可见，我们还需要积极引导广大家长正确认识提前习作的积极作用，帮助家长明确提前习作对于促进一年级学生观察能力、思维能力、表达能力等智力因素的提高具有不可替代的重要作用；对于一年级学生初步养成良好习惯，初步形成正确的价值观念等非智力因素的发展具有积极的促进作用。要通过及时有效的宣传引导，进一步统一思想，提高认识，消除家长的抵触情绪，不断激发、保护家长配合教育教学工作的积极性和热情。

2、家长的顾虑对我们的工作有很大的提醒和启发。虽然只有两三个家长明确反对在一年级开始提前习作训练，但许多家长都根据自己的理解，对提前习作提出了合理化的意见和建议，让我重视并深思。家长们的意见和顾虑集中体现在两个方面：

其一，一年级孩子不具备习作基础，识字量太少，词汇太少，生活经验太少。其实，一年级的提前习作，主旨不在训练学生能够写出思想深刻、结构严谨、词句优美的精彩文章，只是引导学生把所思所想用自己掌握的语言和词汇表达出来，用富有儿童特点的表达方式和语言习惯写出童真童趣，这是帮助学生记录生活和心情的过程，也是帮助学生巩固已学知识的过程。因为习作过程是运用所学词汇的过程，是练习表达的过程，是精细理解词汇内涵的过程，是孩子向成人吐露心声的过程。习作本身也是学生智力活动的结晶，习作的完成和网上发布，能激发学生的自信心和自豪感。更重要的.是，在习作过程中，学生能够养成勤于观察、细心观察；乐于表达、善于表达的意识和能力，为以后的写作培养兴趣，夯实基础。所以，对于家长而言，鼓励孩子把所见所闻、所思所想真实地表达出来，我们就能比较准确地把握学生在丰富多彩的生活中关注什么、忽略什么；喜欢什么、反对什么。也就是说，学生的习作作品是反映孩子成长状态的“晴雨表”，也是家长了解孩子内心世界的一个最佳窗口，理应受到家长的充分关注。

其二、习作难度太大，家长参与太多。这是一个很重要的信息，说明我在落实提前习作中存在一些技术性问题，没有很好地从一年级学生的学习实际和生活实际出发，习作内容与学生实际距离太大，超越了学生的接受能力和理解能力。各种信息显示，本学期我对学生习作的要求过高，评价内容偏离了训练重点，对学生习作兴趣的激发和保护不够。因为要求过高，为了完成作业，家长不得不过多参与和过多帮助，结果导致部分学生和家长把提前习作当成了负担。当然，这只是提前习作落实中的问题，而且是很容易解决的技术问题，只需对目前的训练方式进行改进和完善，不应成为家长抵触提前习作训练的理由。

3、目前的提前习作训练，家长被迫参与了过多的工作。调查结果显示，只有20%的学生能够独立口述完成习作，近80%的学生需要家长在词汇、句子、段落等方面给予提示才能完成。由于家长对习作内容的辅导太多，加大了家长负担，也影响孩子对提前习作的领悟与锻炼，更难以让老师准确判断孩子的习作水平与习作中存在的问题，制约了习作训练的针对性和实效性。突出表现是家长在内容上的帮助痕迹明显，学生提前习作中的儿童化语言偏少，童真童趣表现得不充分。

4、需要迅速采取有效措施，大力激发和保护学生的习作兴趣。通过问卷调查和与学生及其家长充分交流，目前的提前习作训练没有能够很好地激发和培养学生的习作兴趣，特别是自我约束力不强、学习基础不很好、思维比较缓慢的学生，已经产生了不同程度的“畏难情绪”。只有40%的学生喜欢提前习作，而近60%的学生“不喜欢”或者“有畏难情绪”。而且，学生将习作发布在网上后，只有40%的学生“很高兴，有成就感”，29%的学生“如释重负”，30%的学生竟然“无所谓”。

这些数据说明，以往的训练中，对学生提前习作兴趣的激发和培养做得不够。反思自己的做法，确实存在这方面的问题。平时对习作训练布置得比较多，学生也完成得及时，但没有很好地组织学生一起欣赏优秀作品和作品中的好词好句，没有很好地建立起学生对完成习作的荣誉感；学生的习作在网上发布的多，但没有做到逐篇评改，发布的评价中也没有照顾到大多数学生，也没有在班上集体对习作进行讲评。这样做的结果是，学生疲于应付，对自己的习作反思时间少、交流时间少，纯粹把提前习作当成了完任务，没有体会到习作过程中的乐趣，也没有体验到习作完成后的“喜悦感、成就感”。这应该是我在操作过程中存在的主要问题，也是今后改进的方向和任务。

二、方法与措施

总结前期提前习作落实过程中的得失，结合调查中家长提出的意见和建议，我认为以后的提前习作需要从以下方面着手改进和完善：

（一）加强信息反馈，深入调查研究，提高训练成效

要经常对提前习作的落实情况进行多形式、多途径的深入了解，坚持面向学生和家长进行情况调查，准确反馈学生在提前习作训练中的真实表现，全面把握学生的接受能力和学习进度，科学分析存在问题的各种成因，及时调整提前习作训练的内容、方式和难度，不断增强训练的针对性和实效性。

（二）联系学生实际，挖掘习作素材，倡导真实表达

认真分析和紧密围绕学生的年龄特点、生活实际和学习实际，并依此挖掘习作素材，策划习作内容，引导学生写自己特别关注的、感兴趣的、亲身经历的人物、事情和场景，鼓励“吾手写吾心”，帮助学生把自己在日常学习和生活中的所见所闻、所思所想原汁原味地写出来，促使学生养成善于观察、善于思考、善于表达的良好习惯，谨防形式主义的应付差事和假大空拼凑习作现象的出现。特别要注意保护学生的好奇心和求知欲，增强学生对生活内容的敏感性，加强指导学生从游戏活动、突发事件、成长经历、生活趣事中发掘习作素材，最大限度地减少习作要求中的限制性规定，充分放手让学生自主习作。

（三）提高评价效能，丰富展示平台，体验习作乐趣

加大对学生习作的评价力度，改善评价方式，提高评价效能。习作评价尽量照顾到全体学生，及时表扬和肯定学生习作中的好词好句好素材，多组织习作赏析和交流活动，想方设法让学生能感受到自己的进步。可以开展习作竞赛、习作小能手评比活动，抽时间在班上进行习作讲评、范读优秀习作、学生互读习作、在教室开办优秀习作专栏等形式，不断丰富学生习作展示平台，对学生的习作给予足够的关注和重视。时机成熟的时候，还可以把学生的作品汇编成文集。通过这些评价激励和展示激励措施，帮助学生体验习作乐趣，增强习作自信心，充分感受习作给自己带来的成就感和自豪感。

（四）重视阅读积累，倡导读写结合，拓展习作视野

阅读与写作是相互渗透相互支持的，读是写的基础，写是读的延续、巩固和发展。所以以后要加强课外阅读的指导和练习，坚持做好“图书漂流”活动，不断扩展学生的阅读面，加大阅读量，通过举办读书会、故事会、课外阅读知识比赛等读书活动，引导学生撰写读书心得和阅读感悟，多方面提高学生的阅读兴趣。阅读的最终目的在于运用。所以指导阅读的重点是引领学生在课外阅读中开阔知识视野，丰富思想感情，拓展想象空间，积累习作资料。要及时指导学生把在课外阅读中获得的素材用到自己的习作中去，使读写紧密结合，以读助写，以写促读，让课外阅读与提前习作相得益彰，相互促进，共同助力学生语文综合素养的持续提高。

（五）优化习作指导，丰富训练形式，提高习作水平

提前习作中的指导作用尤为重要。既要加强对遣词造句的指导，帮助学生形象理解词句的丰富内涵和不同表现力，引导学生把词用准确，把句子写生动。还要加强对组段谋篇的指导，帮助学生掌握按照篇段的中心意思选取素材、集中表达的能力，引导学生初步掌握作文的基本结构和篇段特点。同时，为避免学生习作中出现形式疲劳现象，需要不断变换习作类型，既满足小学生的好奇心，也能开阔学生思维，增强习作兴趣。更重要的是，不同形式的习作训练难度不同，便于教师合理设置训练难易梯度。结合实际，我认为提前习作训练可以选取以下形式交替进行。

1。“微日记”。让学生记录每天里印象最深刻的一件事、一个场景或一个人物，让学生在真情实感中萌发习作热情，激发习作兴趣。

2。仿写、续写。以文本为依托，抓住典型片段引导学生进行仿写、续写。既强化学生对文本的深刻理解，又锻炼思维的发散性和开放性。

3。留白扩写。可以根据学生的接受能力设置不同难度，从选词补白到自由补白，再到想象扩写，不断缩减提示性内容，扩大学生想象空间。

4。看图写话。提供涉及各种场景的图画，指导学生在看懂画面的基础上展开合理想象，自主构建故事情节，不断提高思维的合理性和流畅性。

5。命题习作。难度比较大，综合锻炼学生遣词造句的能力、组段谋篇的能力、运用修辞形象表达的能力、按主题搜集组织素材的能力等。

（六）听说读写结合，词句段篇结合，培养综合能力

提前习作训练是一个语文综合能力训练项目，落实中要努力提高训练内容上的综合性，大力拓展提前习作对学生语文综合素养的训练提高功能，以写为突破口和着力点，注重点面结合，综合培养。要把课堂常规教学与习作专项训练结合起来，把训练听明白别人的说话意图、说清楚自己的表达内容、读懂文本主旨的能力结合起来，把培养组词造句、组段谋篇的能力结合起来，把提高语文学习能力与培养语文学习兴趣结合起来，更要把语文综合素养的提高与促进学生的全面发展结合起来。当然，诸多结合的关键是内容次序和难以坡度的设置必须科学合理。

述职报告 篇12

建筑系党总支现有党员37人，其中，教职工党员12人，学生党员25人；设教工和学生两个党支部。两年来，在“以人为本”、“管理即是服务”和“求真务实”的思想理念指导下，力求把党建和思想政治工作做到实处，在实践中也取得到了一定的成效。现以此为着眼点，把我系党总支两年来的工作做简要总结汇报。

一、以公平和公正营造师生员工认同的思想政治工作氛围

两年来，党总支和系行政达成共识：要在涉及到全系师生员工利益的方方面面，切实体现“公开、公平、公正”，以此营造师生员工“认同”的思想工作氛围。在教职工职称、津贴评定，奖金发放，年度考核，评优评先，职务安排和推荐上；在学生党员发展、奖学金评定、学杂费减免、困难救助、勤工俭学岗位安排、违纪处理上，尊重事实，坚持原则，公平公正，一视同仁，从不掺杂主观好恶，更不谋求一己私利。因此，在建筑系，学生不需要刻意考虑与老师的亲疏，因为他们利益的得失与和老师的亲疏没有关系；教师也不需要刻意考虑与系领导的亲疏，因为他们利益的得失也和领导的亲疏没有关系。多年来，我系无论是教职员工还是广大学生，没有出现过因为系里处理问题不公而产生矛盾和意见的，也没有因为处理问题不公向学校职能部门及学校领导反映和举报的（有关职能部门曾反馈过该信息）。在20xx年目标责任制考核中，我系教职员工对领导班子的满意和基本满意率为100%；学生对发展的学生党员的满意和基本满意率也是100%。虽然这两个100%我们受之有亏，但从一定意义上说，这既是对我们过去工作的认可，又是对我们今后工作的期望，也是我们自己工作的目标。

二、以真诚和爱心把思想政治工作做细做实

一是通过提供必要的客观条件推动和强化面上的宣传舆论导向。如：为了动员学生学习英语，提高四级英语通过率，党总支和系行政不仅经常对学生进行思想灌输，而且组织英语水平高的党员教师和骨干教师成立业余辅导小组，为低年级学生进行免费英语辅导，并提供资金用以购买英语辅导的音像和图书资料，使学生变被动为主动，在一定程度上激发了学习英语的积极性。20xx年的四级英语通过率，我系虽然总体水平仍然不高，但是全校进步幅度最大的院系。为了倡导学生考研，党总支和系行政组织专业水平高的党员教师和骨干教师成立业余辅导小组为高年级学生进行考研辅导，通过广泛收集名校考研资料，进行理论和设计辅导，帮助联系报考学校等，使我系20xx年的考研比例达到了学校规定的12%的任务指标，这对我们系来说是历史上少有的。为了促成毕业生就业，提高一次就业率，20xx年，我们在就业和考研之间寻找结合点，党政领导出面，帮助97级考研不就业的同学联系挂靠就业单位，既尊重了学生考研的愿望，又把就业率提高了15个百分点，使我系毕业生就业率达到87。9%，为全校最高。为了提高学生课外文化活动品味，我们每年都提供资金并安排美术教师指导同学的作业作品展、实习作品展、漫画展、书法展等各种展览。为了鼓励学生进行学术研究，我们正在全力提供资金支持学生筹办建筑系学生学术刊物。近期，为了宣传动员预防“非典”，我们给全系每个学生宿舍都免费配发了1支温度表，给每位教师免费配发了口罩，体现对师生员工身体健康的真心关注。

二是通过解决具体问题做好个体思想工作。如：去年上半年大一学生去大连实习前，因宣传解释工作不细，部分同学不愿去，有情绪。做思想工作时发现，确有3名同学因家庭拿不出600多元的费用而不能去，我们党政主要成员商量主动为这3名同学借钱，最后促成全体同学愉快地参加了实习。又如，大二有个陕西籍农村同学，家境困难，其父去世后，情绪低落，精神恍惚，并萌生了退学的念头。我们既从思想上开导他，鼓励他，又帮助他联系勤工俭学岗位，给予困难补助，暑假通过书信进行家访，使他振作精神，发奋学习，努力工作。再如，大三有个其父亲正在监狱服刑的男生，平日内向、沉默，不愿参加集体活动，很少与同学接触，虽然家境非常困难，但从不申请减免和补助。知情后，我们主动为他考虑减免和补助，想办法安排其勤工俭学岗位，辅导员胡大鹏和系领导郝曙光同志还给予了资助。现在，同学们普遍感觉这名同学性格变的得开朗了。

三是多渠道解决困难生问题。由于专业特点，我系学生学费高，花费大，加之农村学生多，因此，困难生的比例也比较高。为了解决这个问题，我们做了以下几个方面的工作：

首先，积极帮助困难生联系系内、校内、校外各种勤工俭学岗位。经过多方努力，我系1—4年级已有13%的同学获得了固定勤工俭学岗位，其中0221—1班在班主任赵亚萍老师的努力下，22%的同学获得了勤工俭学岗位，使特困生基本上都有了固定勤工俭学岗位。

第二，积极为困难生寻求用人单位的资助。经过主动做工作，烟台市第二设计院已经从我系三、四、五年级中资助了10名品学优秀的困难生，每人每年资助5000元，并且以后每年从大三学生中选择资助对象进行资助（条件是获资助的同学毕业后去该院服务3—4年），彻底解决了这些同学经济上的后顾之忧。

第三，爱心捐助特困生。20xx年，001—1班有个患脑瘤的同学，仅住院花费就达6万多元，使原本并不富裕的农民家庭陷入了困境。在党总支和系行政的倡议下，师生员工开展了爱心捐助活动，包括困难生在内的全体师生全部参与了爱心捐助，短短的三天时间，共捐款15000余元。加上校医院领导和学工部领导的关心和帮助，极大地缓解了这个同学的经济困境，鼓起了战胜疾病的勇气，树起了学习和生活的信心。

第四，全系教职工放弃春游的机会爱心资助23名特困生。今年3月份，1个特困生向辅导员借钱吃饭，引发了我们对特困生问题的进一步的关注。经党政领导提议，全体教职工一致赞成，放弃今年春游的机会，用这笔钱解决全系特困生的生活问题。经过全面摸底了解，对全系最困难的23名同学每人给予1000元的资助，达到能够维持他们一年的基本生活的目的。四是关心教职员工的生活。教职员工过生日，送去生日蛋糕；生病，送去慰问品；结婚、生小孩、父母去世送去慰问金。通过关心和抚慰，实现快乐共分享，忧愁共分担的愿望，体现大家庭的温暖。

由于导向的作用，在我们的周围形成了一个关心他人、奉献爱心的小环境。系领导郝曙光，辅导员胡大鹏，班主任赵亚萍、孙俊、董贵晗、李明同、张巍、董雪峰等人，私下里都向困难生提供过资助，从100元到600元不等；系领导陈吉吉、杜永吉，班主任王一平、鲁慧敏、任书斌等人，都给困难生提供过借款，总数超过10000元。20xx年开始，党员教师李辉、98级全体同学分别自愿资助了1名和6名甘肃贫困家庭的小学生上学，至初中毕业。汽车学院的王艳霞老师也爱心资助了我系1名特困生，每年资助1000元。两名获国家特困生优秀奖学金的同学，主动表示：只接受学杂费减免，把4000元奖金捐给“建筑系特困生基金会”，用来解决其它特困生的困难。

三、以规范和措施把党建和学生管理纳入制度化轨道

首先，建立和完善各种学生管理规范和实施措施。分别制定了《预备党员发展程序》、《预备党员评议标准》，《团总支职责》、《班委会职责》、《团支部职责》、《学生会干部管理制度》，《学生宿舍卫生管理条理》、《各班固定教室管理规定》、《学生早操检查制度》、《教室勤工俭学管理制度》，《奖学金评定办法》、《学生综合测评办法》，《困难生资助委员会章程》、《勤工俭学管理委员会章程》等。

其次，根据管理规范和实施措施进行制度化管理。如，每个学期对学生党员进行评议，督促党员发挥模范作用。每个学期对班委团支部、团总支、学生会干部进行评议，督促学生干部做好工作，并将评议结果作为奖励、留任、劝退和撤换学生干部的重要依据。

第三，规范化管理学生档案。对学生的各种考核材料进行归类管理，为评价学生和各种总结评比提供客观依据。20xx年在全校目标责任考核中，我系的档案管理得到了考核组成员和校领导的一致好评。四、存在的问题政治理论学习不到位，尤其是中心组的学习计划执行不严。党总支配合行政抓大事、谋发展不够，局限于认真做好常规工作。思想政治工作创新不够，主要延续传统的思想政治工作模式。