职工个人述职报告11篇

经过悉心筹备，1569下载站今日为大家呈现备受期待的“职工个人述职报告”，如果您想再次查阅这一页，请立即收藏。古代智者曾言，理论是行动的灯塔，在快速发展的经济时代。我们需要做好撰写报告的预备，出色的报告，会让主管深刻感受到我们的价值、专注于工作、具有潜力的形象。

职工个人述职报告【篇1】

回首20xxx年，可以说是客服部在摸索中学习的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。

自下半年调客服部以来，对综合管理员的职责任务了解欠缺，为了尽快适应新的工作岗位，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。从摸索到熟悉，边做边学，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这几个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情肯干、甘于奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作的重点和难点。

面对过去的一年，总结工作实践过程中我们所做出的改变，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平，为了总结经验，促成20xxx年工作再上一个新的台阶，现将20xxx年工作总结如下：

1、20xxx年度部门主要工作完成情况

1)、客户服务方面

①小区收楼、入住、收费情况

由于小区投入使用已5年多，客户收楼、入住已进入相对平稳的时期，迁出与变更客户有所增加，因此20xx年度我部共办理：应交房96户。实际交房121户(其中包括车位18户，储藏间1户、店面1户)。截止到12月31日止，小区已达到交房条件为1407户，累计交房为1258户，交房面积156774，交房率为89%。截止到12月31日止，小区入住客户累计779户(，其中已装修入住的690户，未装修入住的89户，包括店面)，入住面积：95257，入住率为62%。

本年度，收取各项费用仍旧是我部工作重点。共发放客户缴费通知单约460份。对未按时交费的客户，组织区域管家与客户进行沟通，及时了解客户需求并反馈，根据反馈信息认真做好分析，采用电话提醒、上门询问、短信等各种方式进行催缴工作。

②日常工作及完成情况

本年度共计处理客户日常报修及发现的问题共计856件。已完成846件处理率98%，并反馈客户。处理客户投诉共计57件，全部完成，处理率100%。除此之外，还为客户办理了车位续租、装修、网络接入、门禁卡、广告等日常服务工作。

③入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行入户调查走访153户，走访反应出的问题统计：服务态度3起，后勤保障23起，安全及车辆秩序16起，保洁绿化17起。截止到20xx年xx月xx日共发放业主满意度调查表422份(全部入户调查)，调查得出小区业主对我管理处总体的满意度为85%，其中别墅区域满意度为92%，AC区满意度为90%，B区满意度为76%，DC区满意度为86%。

2)、后勤保障方面

原多层单元内各层都装有插座，业主借机用其为电动车充电，经发现后为控制用电，统一更换面板共232块。每月抄写计算电表，配合收费员做好每月电费计费的收取工作。严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，规范消防设施设备的维修保养。使应急灯、疏散指示灯系统处于运行良好状态。更换过期及压力不够的灭火器共145瓶，更换消防水袋共50条。

3)、保洁、绿化方面

保洁绿化在各项工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，一年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、水池、车库等各6次，未交房空房卫生大扫除17套，清刷小区周边红砖1次，清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇，清捞污水进2次。对各保洁工作区域进行了规范的划分，以个人清扫10个楼道为标准，将架空层纳入楼道清扫范围，以确保更好的开展工作。小区绿化日常工作因绿化工不稳定，经常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生、浇灌困难等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响，今年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为81个。以便于绿化员可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行施肥、补苗和病虫防治等工作，确保区内的绿化养护质量。

2、工作中存在的不足

1)、工作人员服务意识、团队意识有待提高。

2)、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时，各部门的衔接不是很到位。

3)、客服员走访业主时，经常吃闭门羹，那足以证明我们的服务工作还没有做到位。

4)、工程人员技术水平还比较欠缺，专业化知识远远不够。

5)、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。

6)、二次供水、配电房等自保的各类公共设施设备无保养、无记录。

7)、质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够。

职工个人述职报告【篇2】

工程队职工述职报告

尊敬的领导：

您好！感谢您给予我这次述职的机会。我作为工程队的一员，根据工作要求和个人工作情况，总结了自己的工作体会和收获，特此向您作述职报告。

一、工作情况回顾

在过去的一年里，我作为工程队的一员，主要参与了多个工程项目的实施和管理。以下是我在这些项目中的主要工作内容和成果：

1. 工程项目管理：负责组织工程队进行现场勘察，制定详细的施工方案和工期计划，并协调解决施工中的问题。通过有效的项目管理和团队协作，成功完成了多个工程项目并交付使用。

2. 资源调配和协调：负责调配工程队的人员和设备资源，确保项目的顺利进行。在资源紧张的情况下，通过合理安排和协商，解决了资源分配不均的问题，保证了工程进度和质量的双保证。

3. 施工安全管理：负责指导工程队员遵守安全规范，严格执行施工安全措施，确保施工过程中的安全无事故。通过定期开展安全培训和检查，有效提升了工程队员的安全意识和技能，保证了工作场所的安全。

4. 团队协作和沟通：积极参与团队讨论和沟通，与团队成员密切配合。通过有效的沟通和协作，成功解决了多个工程项目中的技术难题和施工困难，提高了工作效率。

二、工作成绩总结

通过一年的工作实践，我从中获得了许多宝贵的经验和启示：

1. 熟练掌握项目管理技能：通过参与多个工程项目的管理工作，我进一步熟悉了项目管理的相关知识和技能。在工程项目中，合理的资源调配和项目计划的制定是确保项目进度和质量的关键，我在实践中逐渐掌握了这些技能。

2. 加强施工安全管理：施工安全是工程建设的重中之重，我在过去一年中通过学习和实践，加强了对施工安全的重视。通过制定安全措施和安全培训，有效提升了施工队员的安全意识和技能，保证了施工过程的安全。

3. 提高团队协作能力：工程项目需要多个部门和人员的协作，我在过去一年中加强了与团队成员的沟通和协作，并在解决问题和克服困难时起到了积极的作用。通过团队工作，我学到了互相配合、共同进步的重要性。

4. 不断学习和进步：工程建设是一个不断进步的行业，我始终保持学习和进步的心态。在工作中，我注重学习新的知识和技能，通过参加培训和学习，不断提高自己的专业水平。

三、工作目标和计划

在未来的工作中，我将努力实现以下目标：

1. 提高项目管理能力：进一步学习和掌握项目管理的先进理念和技术，提高工程项目的组织和管理能力，确保项目的进度和质量。

2. 加强安全管理：继续加强施工安全管理，注重安全知识的宣传和培训，不断提升施工队员的安全意识和技能，确保工作场所的安全。

3. 加强团队协作和沟通：积极参与团队活动，促进团队成员之间的交流和合作，提高团队协作能力，共同完成工程项目。

4. 持续学习和进步：保持学习和进步的态度，不断提升自己的专业水平和综合素质，适应工程建设的发展和变化。

四、对领导的建议和需求

在工作中，我深切感受到领导的支持和关心对于工程队的重要性。在未来的工作中，希望领导能够给予更多的指导和帮助，总结和分享行业经验和技术，鼓励和激励工程队员的积极性和创造性，为工程队的发展提供更好的环境和条件。

谢谢领导对我的支持与关心！

以上是我个人对过去一年工作的总结和未来的工作计划，希望我的述职报告能够对工程队的发展起到一定的积极作用。最后，衷心感谢您对我的关心和支持！

工程队职工：XXX

职工个人述职报告【篇3】

工程队职工述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！时光荏苒，转眼间感觉工作已经陪伴了我们一年又一年，每个人都在工作中收获了成长和进步。今天，我非常荣幸向大家汇报一下我过去一年的工作情况，并分享一些心得和体会。

一、工作概述

作为一名工程队的职工，工作任务繁重、工作压力大，但我带着满腔热情投入到工作中。在过去的一年里，我承担了多个项目的施工任务，努力做好各项工作，力求完成公司下达的目标。

二、工作亮点

1. 提前完成项目任务

在过去的一年里，我所负责的项目均提前完成了任务计划，且质量得到了领导的高度认可。在项目实施过程中，我不断改进工作流程，加强与其他部门的配合，确保工期得以压缩并优化项目质量。

2. 成本管控

我深知成本是企业发展的重要因素，因此我在工作中非常重视成本管控。通过优化工作流程，合理安排人员、设备和材料，我有效降低了项目的成本。在过去一年中，我所负责的项目均实现了预算控制，节约了大量的资金和资源。

3. 团队合作

作为一名工程队职工，我非常注重团队合作。身为一名队员，我积极主动地与其他部门进行沟通和协调，促进了工作的顺利进行。我与同事们形成了高效的团队，凝聚力和战斗力明显提升。

三、工作不足

1. 沟通能力待提升

在项目实施过程中，我发现我与其他部门沟通和协调的能力还有待提高。有时候因为信息传达不畅导致工作进展受到一定的影响，我意识到自己需要进一步提升沟通技巧和协调能力。

2. 自我学习不够

在工作中，新的技术和管理方法不断涌现，对职工的学习能力有很大的要求。我意识到我在这方面还存在欠缺，需要更加注重自我学习和提升，不断提高自己的技能和素质。

四、改进措施

1. 加强沟通和协调能力

我将加强与其他部门的沟通，定期召开联席会议，确保信息畅通。同时，我会积极学习沟通技巧和协调能力，提高自己在团队中的影响力。

2. 制定学习计划

我会制定一个详细的个人学习计划，定期参加相关培训和学习，不断提升自己的技能和知识储备。同时，我会参与团队内部的知识分享，与同事们共同进步。

五、总结和展望

过去的一年里，我在团队的努力和帮助下取得了一定的成绩，但也发现了自己的不足之处。在新的一年里，我会进一步加强自身素质和能力的提升，努力做到更好。我相信，只要我继续努力，以团队为重，积极进取，就一定能够在工作中取得更大的突破。

感谢大家对我的支持和鼓励，也希望大家能够一起努力，共同为公司的发展做出更大的贡献！

谢谢！

职工个人述职报告【篇4】

电厂职工个人年度总结

时间如水，匆匆流逝，不知不觉，又到了一年的尾声。一年的时光，似乎是这样的匆忙，这样的短暂。回顾过去的一年，有不少的收获和成就，也有不少的失落和遗憾。走过这一年，我深感人生的名言：“失败乃成功之母”，只有在失落的时刻才能更好地珍惜获得的成功。

在电厂的日子里，我已经走过了很多年。每到年底，我都会反思过去的一年，总结自己的收获和成果，同时也会检查自己的不足之处，总结经验教训，为来年的工作做好准备。

一、工作总结

在一年的工作中，我主要负责电厂分厂运行管理。在工作中，我刻苦钻研，努力开拓探索，总结出一些行之有效的工作方法，带领团队完成了许多有意义的工作。

1.稳定运行，保障生产

运行是重中之重，关系到生产运作的全局。为此，我创新了各项规章制度，强化了应急管理，严格落实生产运行制度要求。在我的领导下，部门全员群策群力，共同完成了单位年度运行目标。

2.压缩生产成本，提高运行效益

在加强生产运作、提高效益的同时，我还着眼于降低生产成本，在全厂范围内优化管理制度，加强了异常停机的管理，不断压缩生产成本的同时提高运行效益，为企业的可持续发展奠定了基础。

3.推广创新，提升综合素质

在不断的工作中，我相信只有创新才能带来更好的结果，对此，我积极推广创新开发，鼓励员工参加技能竞赛和培训。通过加强智能化、自动化改造，在不断提高员工素质的同时，带来了经济效益的增长。

二、人生感受

在一年的工作中，反思自己的成长道路，思考人生意义，感受到了很多人生的道理和真谛。

1.深刻理解“失败是成功之母”

虽然我们在工作中不断努力，但总会有许多挫折和困难，我们不要放弃对未来的憧憬和信念。有时候成功会让我们沾沾自喜，而失败会让我们清醒，只有在失败中求得成功，才能真正增长自己。

2.理解“团结拼搏，迎难而上”

人在成功中容易迷失自己的方向，但在困难时，我们更应该集结起我们的力量，紧密团结，攻克困难，这三个字中蕴含着我们的力量与希望。

3.深刻了解“时间就是金钱，高效率就是效益”

我们生活在一个注重效率、注重效益的社会，时间就是金钱，高效率就是效益。在工作中，我们要充分发挥自己的思维能力，注重时间管理，以高效率提高效益。

总之，在过去的一年间，我通过自己的努力和团队的配合，完成了许多有意义的工作，也在自我反思中从中成长，体悟到了许多人生的真谛。在新的一年中，我会继续努力，抓住机遇，面对挑战，迎接未来的挑战，创造新的成果。让我们一起积极进取，谱写出更加精彩的故事，做出更大的贡献。

职工个人述职报告【篇5】

工程队职工述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是××工程队的一名普通职工，今天很荣幸能够在此向大家汇报我们一年来的工作情况。

一、工程概述

在过去的一年里，我们参与了许多项目，包括市政道路、建筑装修、环保工程等等，其中最具代表性的是××工程。

该项目位于某市中心地段，涉及到地质地形复杂、环保要求高等多个问题。我们的工程队在经验丰富的指导下，采用了多元化的施工方法，如运用机械化设备、采用钻孔法和地下连续壁结构等。经过持续不断的努力，我们在工期内完成了工程建设任务，并取得了优异的施工质量。

此外，我们还积极参与社会公益活动，在做好项目建设的同时，关注城市的环境卫生、交通秩序等问题，为社会和谐发展尽自己的力量。

二、工作亮点

1、安全生产

在工程建设过程中，我们始终牢记安全第一的原则，采取科学的防范措施，避免了任何不必要的事故发生。我们组织了专业培训、开展安全知识竞赛等一系列举动，提高了职工们的安全意识和安全素质。

2、优质服务

在与业主的交流中，我们始终秉持“精益求精、服务至上”的态度，竭尽全力为业主提供优质服务。在工程建设过程中，我们充分听取业主的需求，主动做好沟通，及时处理业主提出的问题，以确保工程质量和工期的圆满。

3、施工效率

在项目建设过程中，我们充分利用现代化的施工技术和先进的管理手段，提高施工效率，确保了工程建设的顺利进行。

三、存在的问题

在工作中，我们也遇到了一些问题，如机械设备维护不到位、人员流动较大等。我们会持续加强个体和团队的学习与实践，提高专业素养。同时，我们也将力争优化和升级我们的服务模式，保持竞争力，对付市场环境的作用保持敏感性。

四、展望未来

展望未来，我们将进一步完善现有的管理机制、加强员工的培训和学习，提高团队协作和创新精神，增强对市场的洞察和应变能力，不断提高服务品质和拓展服务范围。

最后，感谢您的关注和支持，也向所有支持和配合我们工作的人员致以诚挚的谢意！如有不足之处，还请多多指教，并给予我们更多的鼓励。谢谢！

职工个人述职报告【篇6】

尊敬的领导：

我是某工程队的一名职工，在上半年工作中，我担任了迪庆某山区道路建设的项目组成员，特此向您提交述职报告，与您分享我们工作中的收获与心得。

一、 项目背景

迪庆藏族自治州是云南省边境地区，是我县的一个偏远山区，孤立在云南高原的最北端，交通运输状况不佳。该项目是为了改善当地交通运输状况，增强区域联系和经济发展而进行的。

二、 项目进展

1. 项目前期准备

在项目启动前，我们先对拟修建的道路进行勘察和设计，并进行前期论证和测算，确保方案合理可行。在此基础上，组建了一个项目组，制定了详细的工作计划，并制定了中期检查评估和质量控制计划。

2. 施工管理与质量控制

项目启动后，我负责设计和施工监督，并紧密配合施工单位做好合理安排，全面管理与质量控制。我们要求施工单位采用高标准、高质量的建设标准，并通过逐层抽样检验和检测从而确保项目的顺利开展。

3. 项目管理成效

通过近一年的建设，整个道路项目已经形成规模，里程达到34公里，项目标准符合设计要求，在质量和工期方面表现出色，有效地改善了当地交通条件，让远离城市的农民富裕起来，同时也让其他民族的旅游资源获得了开发利用的可能性。

三、 成功经验与思考

1. 表现出色的团队管理

项目在团队管理方面表现出色，人员分工明确，在凝聚力、执行力、创新性方面，都得到了有效提升。我们成立了领导小组与技术专家组，在这个过程中发掘出更多的人才，在过程中发挥更多团队合作的精神，把团队中的最佳资源和才能最大化。

2. 选材严格、施工管理严格

在选材方面，我们对道路基础和路面选取了高质量的材料，这使得道路自建好后，抗压性、使用寿命和经济价值都达到了最优。另一方面，我们坚持了管理严格的经验，这种严格的管理方式确保了施工效率，保证了质量和工期。

3. 业务技能增强

在项目实施的全过程中，我基本上掌握了工程设计技术、工程施工技能、工程监测技术和工程论证技术等方面的知识，充分提升了个人技能水平和整个团队的综合技能水平，形成了聚力合作的团队文化。

结尾：

在做完整个项目后，我深刻认识到团队合作的重要性，技术型人才的培养和吸引，以及做好岗位职责本职工作的必要性。感谢领导和公司为我们提供了这样一个优质的发展平台，希望能够保持对公司的忠诚度，为自己走得更远做好发展和成长的准备。

谢谢！

职工个人述职报告【篇7】

XX年是全党全国人民认真贯彻落实党的XX大精神，开创中国特色社会主义事业新局面的重要一年；也是各级女工组织在XX大精神指引下，以崭新的精神面貌迎接中国妇女“九大”胜利召开的一年。XX年*女职工委员会，在*工会、*女职工委员会、*工会的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的XX届三中全会精神及*工会女职工委员会二届八次委员（扩大）会议精神，以经济建设为中心，围绕改革、稳定的大局，结合女职工工作自身特点，有计划、有步骤地继续开展“巾帼建功”系列活动，突出特色，坚持“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针，重点抓好调查研究，抓好工作落实，抓好舆论宣传，总结经验，明确思路，提高理想和信念的认识，推动女职工各项工作迈向新台阶。

一、深人学习贯彻党的XX大精神，用“三个代表”重要思想统揽全局。

以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻XX大精神，是我们当前和今后一个时期的首要政治任务。各级女工组织深入学习XX大精神，围绕主题，把握灵魂，狠抓落实，切实把思想认识统一到XX大精神上来，把XX大精神贯彻落实到女职工的各项工作中去，并*结和带领广大女职工为*的经济建设做出积极的贡献。各级女工组织也通过参加各类学习班提高了对学习XX大的认识，拓宽思路，明确方向，成为践行“三个代表”的忠实实践者。并在“三个代表”重要思想指导下，在女职工工作运动的实践中，认真研究和探索社会主义市场经济条件下女职工工作发展的重大问题，积极开创妇女工作的新规律、新格局。

二、以开展“巾帼建功”系列活动为突破口，推动女职工工作的新发展。

各级女工组织充分发挥组织优势，大力激发广大女职工参与现代化建设的积极性和创造性，在全面建设小康社会中，鼓励和带动女职工努力创造新岗位、创造新业绩、创造新生活。

8月13日---19日，*工会派3名同志参加了*工会女工部在农六*、农十二*、农十三*召开的*女职工工作现场会。与会代表参观了三个*局提供的22点，感到此次会议党委重视、主题突出、经验内容丰富、现场好，让与会的代表受益非浅，拓宽了视野，明确了今后工作目标和方向。回来后，及时将这次会议和参观的情况给领导汇报，并将学习好的经验传授给各个基层单位，让他们借鉴兄弟*局好的经验，来规范女职工工作。

-----各级女工组织进一步创新“巾帼建功“系列活动，农牧*狠抓了“巾帼科技致富”、“女性素质达标”及“巾帼文明示范岗”活动，并都结合本单位自身特点选典型、抓示范，取得了较好的成效。为了宣传先进、表彰先进、弘扬创新精神，3月6日由*工会、*女职工委员会举办的庆“三.八”“巾帼建功”事迹报告会在文化中心举行。各行各业的10名女劳模、女先进，身披绶带，在雄壮的鼓乐声中步入会场，来自全*附近*及*直单位的近400名妇女同志参加了报告会。这次事迹报告会是把我*近几年涌现出来的女劳模、女先进选树出来，用她们自己亲身的经历进行现身演讲，通过演讲来告诉*的妇女姐妹们，如何实现自我，如何树立“四自”精神，实现自己的人生价值，为社会创造更多的财富。通过事迹报告会在全*掀起了一个学先进、赶先进、比先进的热潮。为了能让更多的人了解和学习她们的先进事迹，*工会还通过电视台、“*报”把我*近年来受到全国、自治区、*表彰的劳模推选出来进行宣传，让更多的人向她们学习，在我*形成一个学、比、赶、帮、超的热潮。

-----今年为推动我*的“巾帼文明示范岗”活动向规范化的轨道上发展，*女工委于10月初下文对全*申报“巾帼文明示范岗”的单位进行复查验收，并对申报巾帼文明示范岗的集体进行验收。在验收期间，*女工委曾多次深入到创建单位进行业务上的指导，对于在创建过程中不规范的地方，女工委的同志都一一给指出来，*女工委还组织基层的女工相互交流，相互学习，通过学习和指导，使创建活动学有目标，赶有方向，在本单位起到了争先创优的作用。目前，全*已有12个单位进行了申报，并将在年底全部验收完毕。此项活动的开展已得到社会各界的认可和赞同。“巾帼建功”活动的纵深开展，对“巾帼文明示范岗”的规范化管理，提高创建工作的水平，起到了积极的促进作用。

------*女工委还结合*里的扶贫帮困工作，重点抓好“巾帼科技示范户”活动，特别是农牧*利用*里大力发展自营经济的优惠政策，将一批能吃苦，有经验，愿意干的女职工选树出来，做为“巾帼科技扶贫”的示范户，并给她们提供资金和政策上的帮助，帮助她们发展养殖业和种植业，扩大规模，形成效益，成为当地的带头人。如*科技致富女能手---**养猪能手高忠凤，就是靠科学喂养、靠**好政策，靠自己勤劳的双手成为**远近闻名的养猪专业户。她自己富了还不算，还帮助*里困难的职工提供仔猪和技术，让他们早日走上脱贫之路；**种植大户牟秀庆依靠科技，大胆承包，成为**第一位承包1000亩大田的大户，为**推行两费自理，大户承包起到了良好的示范带头作用，她本人因会干加巧干，*年收入都在万元以上。由于她在*里的威信较高，她就毫不犹豫地给*里许多贫困职工担保购买化肥，帮助解决他们的生产资料不足的问题。这些示范户既是总结和推广经验的示范点，又是农业新知识和新技术的培训、推广应用的先行者，她们的身上无时无刻不体现无私奉献的美德和乐于助人的精神风尚。目前，全*已选树“巾帼科技示范户”50户。

职工个人述职报告【篇8】

不知不觉，一年的时光又在忙碌中匆匆而过，在这一年里，我严格按公司要求办事，积极主动做好本职工作，维护公司的利益，下面我就我这一年来的工作情况向公司领导作一汇报：

在万家福工作期间，以公司“企业管理年”为动力，加强我们卖区的制度建设、管理建设、品牌建设等，调动员工的工作积极性，经过共同努力，圆满完成公司下达的销售、利润任务。在这段时间里，我主要做了以下工作：

一、灵活机动，不断完善业务建设

1、积极抓好年关，促进销售。1月份正值阴历的腊月，是人们忙着办年货的时候，这是我们服装针织鞋帽卖区的黄金销售季节，这个时间的销售对我们完成全年任务至关重要。为此，我们特召开调度会，根据这个时间的销售特点，将羽绒服、羊毛衫、皮鞋、西服作为销售重点，制定每天的计划，细分任务到个人，充分调动大家的积极性。“祥羽”“美波雅”的特卖活动，是我们的亮点，吸引了大批的人，为了应付这忙碌的场面，我们卖区a、b类员工，加班加点，帮忙卖货。在卖区全体员工的努力下，1月份我们的销售取得了显着的成绩，六个卖场全部超额完成销售计划，比去年同期增长86%。

2、通过特价促销拉动销售。万家福附近村庄较多，消费者消费水平偏低，他们更看重实惠，为聚集人气，我们积极做好特价让利活动。在一楼大厅申请特价摊位，根据季节特点不断推出应季特价商品，像夏季做的童凉鞋、拖鞋，每天的销售都在200双以上，春秋季做的羊毛衫、休闲服、外套等都吸引了大批的消费者。在春节、“五一”“十一”等重大节日，都推出了大量特价商品，特价旅游鞋10元一双，童凉鞋2元一双，皮鞋69元一双，购物还进行赠送。这一系列活动，既拉动了我们卖区的销售，也为超市聚起了人气。

3、做出自营商品的特色。自营商品主要是采取现款进货一次性买断经营，这样购进的商品，在价格上占绝对的优势。三月份羊毛衫卖场从烟台一次性买断购进了 20800套“荣超”运动服，以发放、赠送内部职工福利券的形式搞特价促销，同时开展批发业务，在十几天的时间内，我们就批发零售出9400多件。针织卖场从莱阳一次性买断购进一批床上用品，皮鞋卖场一次性买断购进560双“波仕龙”男士皮鞋，以特惠价销售。自营商品一次性买断经营，有力的拉动了我们的销售，扩大了影响，以后我们可在充分做好市场调研的基础上，继续实行买断经营。

4、签订代理业务。我们在搞好各项特卖活动的同时，不断调整思路，针对羽绒服卖场计划大，季节性强的特点，为确保该卖场全年销售计划的完成，我们几经努力，凭借公司雄厚的实力，与6月6日与东营实力公司——海盐华伦天奴有限公司签订了华伦天奴羽绒服胶东半岛的总代理资格，确保了我们的利润。在6月26日我们成功的召开了各县区经销商座谈会，落实华伦天奴的批发业务。

5、实行品牌的优胜劣汰。品牌建设对我们的长期发展至关重要，为打造我们卖区品牌，我们严格品牌管理，实行品牌先申报，后上货制度，对质量差的商品坚决不予上货。对现有经营品牌，根据实际情况，压缩小牌，取消杂牌，对经常出现质量问题的予以取缔，引进名牌，提高商品档次，树立起我们的质量信誉品牌。

二、完善管理

1、严格商品管理。我们服装针织鞋帽卖区联营单位多，经营品牌广，商品容易出现良莠不齐的现象，为保证商品质量，维护顾客利益，我们加强了对商品的质量管理，加大了验收力度，制定验收制度，从经理到员工明确各人责任，从根本上杜绝三无产品上柜，保障顾客的利益。

2、落实好公司的规章制度。随着公司管理制度的不断完善，组织员工学习公司的各项规章制度，并做到学以致用，能领会运用到日常工作中。对公司的改革，采取宣传、引导、教育及个别谈话相结合的方式，端正员工思想，统一认识，保证公司各项改革的坚决执行。

3、加强人本管理。针对联营促销员流动性大，素质相对较低的现实，每天早上利用班前时间，由各卖场主管带领进行培训、学习，练习说好第一句话，学习抓住顾客的需求介绍商品，商品陈列等。我和其他主管根据公司的规章制度及我们卖场的实际，具体制订了各项管理措施，加强员工管理，并实行经理、主管轮流值班制度，落实检查制度的执行情况。

4、加强消防培训。消防安全一直被公司作为重点来抓，我们根据公司的统一要求，对员工进行有关消防知识的培训，并统一组织考试，不合格者继续培训。积极配合安保部，落实卖区的消防责任人名单，将消防器材落实到人，对二楼游戏厅进行消防安全整顿，消除了存在的火灾隐患。

十一月、十二月在麦迪隆的工作情况：

一、全力以赴，抓好店庆工作。我于10月27日调到麦迪隆工作，11月15日是麦迪隆的周年店庆，刚到麦迪隆就马上召开主管会议，筹备店庆活动。我们首先做好充分的宣传准备工作。我们在卖场内外面挂起了火红的灯笼，营造节日气氛。做店庆dm，并派出大量的人发放。dm甚至发到了坊子、寒亭，广泛的宣传，是我们店庆成功的首要前提;诱人的特价引来消费者。店庆期间，麦迪隆和供应商携手共同推出了大量的超低价商品，这成为吸引消费者的主导因素。限时抢购鸡蛋，白菜、芹菜8分钱一斤，易拉罐9角钱一听，大米2.38元一斤，特价西服49元一套，……这一系列的特价活动，有力的吸引着顾客;团结一致促销售。店庆时间，人流一下子倍增，后勤人员一有时间就到卖场来帮忙。文娱大餐拉人气。店庆期间，麦迪隆还组织了丰富多彩的文艺演出，既有自己举办的，也有与可口可乐、澳优奶粉联合搞的，这些演出既有演员的精彩表演，还有与现场观众的互动演出，中间不时发放礼品。气派的场面，优美的音乐，搞笑的游戏，有力的吸引了过往的人流。

二、加强完善管理。麦迪隆经过近一年的发展，管理上不断完善，但仍存在一些漏洞。针对退货制度乱，手续不完善，经常有供应商反映少货的现象，制定了退货管理制度，严格退货手续，明确规定了各负责人的责任，做到出事有按可循，有人负责，并在验收处做上卷连门，定时开放，防止人员随便进出，减少了商品丢失。针对仓库人员进出随便，经常发生少货，偷吃货的现象，制定了仓库管理制度，严格仓库进出管理。对卖场布局进行调整，适当压缩洗化、百货、工艺小家电卖场，撤掉部分销量不畅的商品，扩大服装卖场，引进部分名牌商品，特别是引进名牌皮鞋，健全商品品类。

三、做好自营商品。我和吴家红及相关卖场责任人协商，通过充分的市场调研，购进大量自营商品。利用前一阵白菜比较便宜的的机会，购进大量白菜及芹菜、西红柿等，由于是直接进货，价格相对便宜，我们搞的特价活动吸引了大批的人前来抢购。冬季来临，又到商品城购进许多圣诞、新年礼物、贺卡及一些丝巾、手套等，由于价格低，销量都比较不错。

在集团公司及连锁超市的领导下，经广大员工的共同努力，麦迪隆取得了一定的成果，逐步受到消费者的认可，销售额有了大幅增长，但同时也存在着一些不足，管理人员经验欠缺，管理还不到位，业务基础差，名优品牌商品有待进一步引进等。针对不足，我们将在XX年做好以下工作：

1、规范进、出口管理。现在麦迪隆仍存在商品丢失问题，主要是两“口”问题，即进口验收处，出口收银台、防损。建立相关制度，确定工作流程，奖惩原则，明确责任。进行培训教育，增强相关人的责任心，确实保障超市利益。

2、规范供应商管理。现在麦迪隆的供应商多、杂，我们将对他们摸底，对那些没有实力，商品销量不畅的予以撤柜，引进有实力的供应商，扩充畅销商品的排面;规范理顺与供应商的合同，统一标准，对联营单位，我们要有保底收入，承包单位，承包费一律追缴齐，否则坚决撤柜，树立我们的威信。

3、多劳多得，提高员工积极性。尽量将我们的员工反聘给厂家，一家承担不了，就多家承担，提成比例由我们从货款扣除，直接发放给员工，确保职工收入。对自营理货员，为充分调动起积极性，我们计划不再吃大锅饭，一个大卖区提一样的比例，而是卖什么的提什么，多劳多得，少劳少得，不劳不得，刺激员工积极做好工作。

4、将职工食堂开起来。为让职工吃到热乎乎而又便宜好吃的饭菜，体现公司的“亲情管理”，让职工感到家的温馨，也为现在收入不算高的职工省下点钱，我们计划充分利用三楼的闲置资产，将职工食堂办起来，改善大家的伙食。

5、做好招商引资工作。现在麦迪隆三楼大部分资产闲置，四楼北区则自开业到现在就一直没得到利用，造成资源的严重浪费，对麦迪隆的形象也造成一定的影响，我们将在总公司及连锁超市的协助下，积极做好招商引资，争取早日将三、四楼的闲置资产利用起来，增加超市的收益。

以上是我这一年的工作述职及今后的工作打算，请公司领导审阅。

职工个人述职报告【篇9】

铁路一线职工述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是铁路一线的职工XXX，在过去的一年中，我在铁路一线工作中积极努力，兢兢业业，秉持着勤勉工作、严格要求自己的原则，充分发挥自己的专业技术和团队协作能力，为铁路安全运营做出了积极贡献。下面是我对自己一年工作的述职报告，请审阅。

首先，我在铁路一线的工作中，始终认真负责，兢兢业业。身为铁路一线的职工，我自觉遵守各项工作纪律和规章制度，努力提高自身的工作素质。我坚持严格执行各项安全操作规程，严格按照工作流程完成任务，做到细致入微，尽职尽责。同时，我还注重不断提高自己的职业技能，主动参加相关培训和学习，积极应对工作中的新变化和新挑战。

其次，在团队协作方面，我积极配合同事，发挥自身的专业优势，为铁路运营保驾护航。我热爱工作，与团队成员之间形成了紧密的合作关系，互相支持和帮助。我时刻保持着沟通和学习的心态，不断与同事交流分享经验，共同解决问题。在紧急情况下，我能够保持冷静，并迅速做出正确决策，以确保列车安全行驶。

此外，我注重细节，严谨办事。铁路运营中，经常涉及到各种复杂情况的处理，每一次细节的处理都能够关系到铁路安全。通过对每个环节的细致观察和精准判断，我成功地解决了多个潜在的安全隐患，确保了列车运行的安全和顺利。同时，我从思维角度出发，提出了一些建设性的建议和改进建议，受到了领导的肯定和认可。

最后，我积极参与工作中的优化与改进。铁路工作的复杂性和困难性，需要我们不断地总结经验，找到问题的根源，提出创新的解决方案。在我的工作中，我始终保持着对工作流程、制度和管理工作的热情，积极参与铁路一线的工作改革，推动了工作的高效进行。

通过一年来的努力和奋斗，我深切体会到作为铁路一线职工的责任与使命。我将继续努力提高自己的工作能力和素质，不断学习进取，为铁路安全运营贡献自己的力量。

谢谢大家！

职工个人述职报告【篇10】

过去的一学年，我区教育、教学改革形势发生了新的变化，新一轮基础教育课程改革进一步向纵深发展，素质教育得到了进一步推进，教师、校长的继续教育工作得到了大家的进一步重视和关注。按照惯例，为了进一步改进自己的工作作风，提高工作责任性，有必要很好地回顾和总结自己一年来的得和失。我从以下五个方面进行小结。

一、搞好学习

本人能努力用党的方针政策和先进的管理理论武装头脑，用理论指导实践，一是平时十分注重政治理论学习，在认真学习党的xx大和xx届三中全会精神的基础上，认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)和《中国共产党纪律处分条例》等;二是认真学习新课程理论，注重课堂教学质量的提高;三是不断改进和研究校长、教师继续教育的方式、方法，提高继续教育的质量。

二、搞好团结

在工作中，能服从校长的领导，维护校长的威信，突出校长的地位，当好校长的参谋和助手;能顾全大局、把握好分管工作在全局中的位置，能做好对上协调，对下协调和左右协调工作，做到有气量，不明哲保身。能处理好与其他副校长、中层干部和教职工的关系，做到尊重每一位同志的人格;做耐心细致的工作，关心群众疾苦，为群众排忧解难;努力营造团结、和谐、民主、宽松的工作氛围。

三、搞好廉洁

本人能牢固树立全心全意为教职工服务，为学校事业兴旺而工作的观念，做到诚实待人、认真做事。

1、在工作和生活作风上，能做到吃苦在前，享受在后，多做实事，少说空话，与教职工同甘共苦，不搞特殊化。

2、认真执行教育局规定的校长“五个一”制度，除备好课、上好课、读一本书、写一篇论文、参与有关课题研究外，能经常深入到教研组、班级、宿舍、食堂等进行调查研究，为领导决策出谋划策，勤奋工作，求真务实。

3、不折不扣落实党风廉政建设责任制，凡自己分管条线上的重大事项必定经校长办公会议集体商量作出决定，从不个人说了算。严格遵守领导干部廉洁自律规定，自觉接受组织和群众监督。

4、严格执行招生收费的有关规定，模范遵守社会公德，生活作风严谨，始终做到自重、自省、自警、自律，在教职员工中树立良好的自我形象。

四、搞好工作

一年来，我热爱我所从事的工作，不论是领导所分配的什么任务，我都乐意接受，并尽努力去完成。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子。”一年中，我很少请假，即使休息天也经常来校工作。去年暑假期间，身体仍一度不适，先后动了两次手术，但考虑到学校培训工作正处于“大忙季节”，手术后只作了一周的休息，就赶赴工作岗位，和培训处其他同志一起圆满完成了暑期的各项培训任务。在学年初，曾和同志们一起多方协调，为学校职教招生寻求支持，多处奔波忙碌。

在自己所分管的函授教学和继续教育工作中，更是首当其冲，一方面寻求领导的关心，取得各基层学校的支持，另一方面组织召开各种协调会议，及时解决各种矛盾，保证各项工作顺利开展。2019年，我校函授毕业250人招收350人，保持了我校函授教学办学点规模“全省第一”的位置。

以上就是我的述职报告，不足之处望指正。

职工个人述职报告【篇11】

工程队职工述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是某工程队有限公司的一名职工，在过去的一年中，我在工作岗位上勤勤恳恳，努力工作，取得了一定的成绩。现在，我将汇报一下我的工作情况，供大家参考。

一、业绩与成果

1.个人业绩

在过去的一年里，我主要参与了小区物业维护工程，负责部分的水电安装与维修。在这个过程中，我精益求精，一丝不苟，完美地完成了所有任务。特别是在水电设施的安装与维修中，我的专业技能得到了大家的认可。在很多场合，同事请示我的意见并借鉴我的经验。我的业务水平得到了长足的提高，为公司赢得了更多的客户和市场。

2.团队业绩

我们小组共有5名成员，服务了多个小区建设工程。在这一年里，我们团队多次获得项目建设质量验收的优秀，超过了同行业的一些企业。在团队合作中，我不仅完成了自己的任务，还热心帮助同事解决问题，不断调整工作流程，提高工作效率。同时，我也意识到，没有团队的合作，就很难实现良好的成果与业绩。

二、创新与贡献

在过去的一年里，我不仅在工作中踏实认真，还在创新方面做出了一些尝试。在一次项目施工中，我遇到了一个难题：安装过程中需要对材料进行一定的加工处理，但是我们没有合适的设备与工具。在面对这种情况时，我立即想到了寻找相关的解决方案。在网上查找了一些资料后，我自己设计了一种加工设备，成功地解决了这个问题。对于这个创新，大家非常支持与肯定，我们的工作效率大大提高了。

除此之外，我也积极参加公司的各种培训活动。例如，在去年的一次国家职业技能培训中，我成功地获得了“高级水电技师”证书，这不仅体现了我自己的能力提升，也为公司提供了更加优质的服务保障。

三、总结与反思

在过去的一年里，我做了很多工作、取得了一些成绩。但是我也感觉到自己存在着一些不足。例如，有时候我可能会过于专注于自己的工作，忽略了与同事之间的沟通与协作。这在一定程度上影响了团队的合作效率。同时，我也需要更加积极地从工作中寻找问题，并开展进一步的创新。

未来，我将积极利用公司提供的培训资源，不断提高个人能力，适应市场与行业的变化。也将与同事们更加紧密地沟通与协作，推动团队合作的发展。最后，我希望领导和同事们能够在未来的工作中继续支持我，并给予我更多的指导与帮助，一同为公司的发展与壮大做出更大的贡献。

谢谢大家！