社区工作人员述职报告6篇

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社区工作人员述职报告 篇1

光荫似箭，日月如梭，时间总是水般匆匆流过，不知不觉中又迎来了新的一年!走过20XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、印记深刻的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在所各位同仁的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。

我作为销售部门的主管，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也颇有收获。

临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。

2、在新单开发工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析为什么自己总是被罚款、对比同行竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的新单开发中取得成绩。

3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们采智信息港。

4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析，做好个人工作计划，处理好各项工作，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。

新的一年工作即将开始，紧张而又忙碌的20XX年悄然离去，20XX年X月即将拉开了进程。

社区工作人员述职报告 篇2

20XX年，我镇工会在镇党委和区总工会的领导下，以党的十七届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以全面贯彻落实科学发展观为核心，紧紧围绕镇党委的工作部署和全年的工作目标，带领广大干部职工沉着应对国际金融危机冲击，全面实现“十一五”规划目标，全面落实全总十五大和省总十二大精神。在这一年里，镇党委高度重视工会工作，召开专题会议研究工会工作，落实领导分管工会、选任专职工会干部抓此项工作。镇工会结合自身特点，充分发挥职工的聪明才智，开拓进取，与时俱进，不断强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进民主管理，推进职工素质工程建设，增强企业的凝聚力和职工队伍的战斗力，为实现全年的工作目标作出了应有贡献。

一、健全民主管理制度，积极维护职工的合法利益

(一)加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主政治建设入手，在坚持实施各项民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，多次向镇党委建议解决职工缴纳医疗保险而未上账的问题，促使镇党委政府向区合疗办上解4万余元，从而解决了全体职工干部两年所缴纳的医疗保险未上账的问题，消除了干部的怨言，维护职工的合法利益，充分调动了干部职工的工作积极性，保障了职工队伍稳定。

(二)落实和健全党务政务公开制度，切实保障干部职工依法行使民主权利。我们按照管理规范化的要求和党务政务公开制度的有关规定，建立和健全党务政务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的把干部职工医保定点从三院分离出来，影响了职工就医，以及其他热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。我们坚持以职工代表大会为形式的民主管理制度，对凡是涉及干部职工切身利益的问题，都要广泛的征求意见，依法确保职工的知情权、参与权、监督权。

二、积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质

我镇工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，以科学发展观为统领，坚持党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。

(一)加强理论学习，采取多种形式开展政治教育。一是组织职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神等，结合学习实践科学发展观活动，采用集中和自学、理论与实践相结合等学习方式，不断提高职工的理论水平、道德素养和业务水平，在学习实践活动中，全体职工干部共撰写学习心得体会90余份，调研文章10篇，平均每人写学习笔记超过8000余字;二是开展共产主义的理想教育，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，爱岗敬业。通过对李辉根同志英雄事迹的学习，使全体职工干部的共产主义信念不断增强，大家敬业职守、任劳任怨的奉献精神和坚持原则、廉洁自律的高尚情操明显增强;三是开展职业道德教育、法制教育，培养职工的法纪观念，邀请党校老师等到镇开展人格情操、法律知识的专题培训4场次，开展双创知识及法律知识答题竞赛活动，进一步提高了职工的法律和道德意识，为XX的人文和谐、社会和谐做出了应有的贡献。四是强化理论学习全面完成20XX年报刊征订任务。

(二)加强业务技能培训教育，提高职工的业务水平。为使职工适应改革形势的要求，完成各项工作任务，年初，我们工会组织注重职工业务培训。今年全镇正科级领导学习2人次，副科级领导参加学习10人次，一般干部职工参加学习15人次，其中参加省级学习培训3人次，市级1人次，从理论到技术的学习，增强了干部职工的实际应用效率，在实际工作中，我们积极组织职工大力开展岗位练兵、在岗学习活动和参加各种培训班，组织职工学习业务知识和业务操作技能，同时建立领导干部帮扶困难职工制度。对新到岗位上工作的大学生村官实行“一帮一、一带一”工作机制，明确一名领导帮一名，一名驻村干部带一名，从而使他们能尽快熟悉农村工作的特点并有效的开展工作，通过业务培训和带动，进一步提高了职工的业务水平和业务操作能力，促进了队伍整体业务素质的提高。八月份积极开展农村剩余劳动力生猪养殖技术培训，邀请生猪养殖专家和养殖大户进行理论培训和现场讲解，使全镇38个村250余人系统学习了生猪养殖基础知识和实用技能，有20人扩大了生猪养殖规模。

三、切实加强工会组织建设

随着经济的迅速发展，职工数量的日益增加，劳动关系也日趋复杂，给我们工会工作提出了新的挑战，也带带了新的发展机遇，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手注重沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。在组建工会中做到四个结合，即组建与召开职工代表大会相结合，组建与工资协商，签订集体合同相结合，组建与上安全生产相结合，组建与规范相结合，形成比较健全的工作机构和维护保障体系。

(一)、建立健全工会各项制度。为切实推进创建工作，以实现“六化”要求为标准，积极做好工会规范化建设和创建星级工会活动工作，在前几年创建的'基础上，我们注重提高工会干部的素质，充分发挥工会干部的作用。加强档案管理，做好工会班子、组织网络、方针、任务、职责等五上墙制度。开辟活动场所，为工会规范化建设奠定了扎实的基础。按照群众化，民主化要求，进一步健全职代会制度，规范职代会工作程序，落实职代会各项职权。

(二)、积极推进社区、村级工会组建工作。我们按照新时期工会工作的新要求，针对不同村情、社情，结合有村办企业和劳务输出比较集中的特点，坚持成熟一个、发展一个、组建一个的原则，成立组建了民兴村和X社区两个工会组织，实现了制度上墙，发展工会会员名，使基层工会组织开展活动有了新的场所。

(三)、广泛开展喜闻乐见的文艺活动，丰富职工文化生活。今年，镇工会积极组织职工参与安康市春节文艺演出、龙舟节等活动，XX村高跷、舞狮节目在安康市春节文艺汇演中荣获一、二等奖，XX、民兴村舞龙狮在龙舟节开幕式完成了精彩表演，得到了社会各界的好评，社区工会秧歌队在春节、正月十五以及5。28高速公路通车典礼等重大节日中慰问各单位演出20余场次，收到了良好效果。

四、积极为职工办好事办实事，增强工会的凝聚力。

我们工会本着“群众利益无小事”的理念，把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题，增强职工队伍的凝聚力和向心力作为一项重要的工作来抓。一是按照区总工会的要求，关心在职干部职工的健康状况，完成在职职工住院医疗互助保障32人，缴纳医疗互助保障资金1344元。二是组织职工参加各种有益的文体活动，开展各种文艺活动，组织职工10月1日上牛蹄岭回忆历史、展望未来、树立雄心、建设家园，既丰富职工的业余生活，又陶冶了性情。三是关心职工的疾苦，做到“三必访”，即遇婚丧嫁娶必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访，今年镇工会先后看望住院职工8人次，慰问困难职工6人，调节职工家庭矛盾纠纷4起，使职工切实感到集体的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力。

五、建立完善“三早”机制，维护社会稳定。

我镇针对今年5。28西康高速公路通车、第九届龙舟节举办和建国60周年国庆庆典等重大事项，结合工会自身特点，切实提高工会参与社会管理和处置突发事件的能力，做到早发现、早介入、早报告，对已出现的苗头性的问题和事件，工会首先进行调处化解，从而有效的防治了事态的发展，杜绝了恶性和不良事件的发生，维护了社会稳定。

20XX年，我镇工会工作虽然取得了一点成绩，但这是在上级工会的正确指导和镇党委的正确领导下取得的，我们还有许多不足和缺点，在新的一年里，我们将按照科学发展观对工会工作的要求，进一步解放思想，开拓进取，扎实工作，使20XX年工会各项工作更上新台阶。

社区工作人员述职报告 篇3

今年以来，本人按照市妇联年初布署的任务，围绕区委、区政府中心，以加强基础为重点，以创新机制为动力，以开展活动为载体，积极推进两纲的全面实施，较好地完成了各项任务。

1、加强基层妇联组织队伍建设，积极拓展阵地

为切实加强对妇女的领导，充分发挥基层妇干的作用，区妇联从实际出发,以基层组织建设为抓手，不断拓展网络和领域。上半年，社区完成换届后，区妇联立即组织社区妇联干部进行全面系统地培训，培训内容有妇联职责、任务、方法以及两纲知识，同时邀请区法院法官进行妇女维权知识讲座。通过学习培训，使不少刚上任的新妇联干部提高了认识，增长了知识。另外，还积极组织女干部参加市妇联举办的两批党校学习班。组织社区妇联**和乡镇村妇干60人参加了由市妇联举办的妇联创新培训班，通过学习培训，开拓了视野，增强了为妇女儿童服务的本领。

2、认真组织实施两纲监测评估

今年是两纲中期监测评估年，为全面完成监测评估，上半年，区妇儿工委分别召开了专题会、专家评审会、部门汇报会、人大代表视察通报会、两纲重难点问题专项整治会等。制做了10块各具特色的宣传展板。区人大、区政府分别专门听取了妇儿办的两纲实施情况汇报以及后五年措施。区政府在财力十分紧张的情况下，为两纲监测评估增加经费1万元，支持妇儿工委办公室开展。

5月中旬，省妇儿工委领导来我区督查调研两纲中期目标实施情况，对我区培智学校、定庵小学春蕾班、燕山乡卫生院，以及金圩村的改水改厕进行现场考察，了解了两纲在基层的实施情况，对我区所做的给予了较高的评价。同时针对上级领导指出的不足，我们立即召开有关部门负责人会议，就存在的问题提出了积极的整改措施。为迎接国务院妇女办中期监测评估，在区政府及相关部门的支持、配合下，制作出反映我区妇女儿童的专题片《幸福家园》，为前5年两纲实施，留下了较为完整的资料和相关数据。

3、积极宣传先进妇女代表，提高妇联的影响力

我市杰出的妇女代表李玉兰因长期从事慈善事业而荣获中华慈善大奖和安徽省20**年度十大新闻人物，为让她的事迹更加家喻户晓，同时也为先进性教育活动提供教材，在区委组织部的带领下，区妇联参与完成了《平凡的人，博大的爱》的光盘制作、出版了《大爱无痕》的书籍，大力弘扬先进人物，李玉兰同志今年光荣当选为省、市、区XX会代表，荣获省“优秀共产党员”称号。她的事迹上报中央电视台，已入围《感动中国》。

4、积极协调，争取省科协帮扶资金到位

根据省妇儿办文件规定，省科协作为成员单位与我区共建帮扶，在省妇儿办李淑萍主任和市妇联的大力支持、积极协调下，8月上旬，省科协的领导认真听取了我区贯彻实施两纲的汇报以及下一步意见，省科协华**十分高兴地表示，作为成员单位有责任帮扶全国两纲示范点，他希望我区把贯彻实施妇女儿童纲要与科普纲要结合起来，制定方案，认真加以落实。10月初，省科协第一笔帮扶资金2万元到位，我们立即在___街道红旗社区建立了科普示范长廊一处，为社区妇女儿童丰富科技文化知识提供了强有力的物质基础。

5、认真开展创建活动，把“平安家庭”创建推向深入

市妇联《关于开展“平安家庭”创建活动的实施意见》下发后，我区妇联迅速行动，很快拿出贯彻意见，并于6月13日隆重召开全区“平安家庭”创建示范推进会。各乡镇、街道、社区负责人和妇联**共200余人到会，区委、区人大、区政府、区政协分管领导参加了会议。家庭是社会的细胞，在平安创建活动中，家庭有着不可替代的特殊作用，开展“平安家庭”创建活动，是将“平安创建”送进千家万户的有效形式和载体，为此，我区妇联制定了周密的实施方案，提出了“平安家庭”的创建标准，并在全区大会上向各街道社区评选出的50户示范家庭颁发了证书。

在开展“平安家庭”创建活动中，我们努力做到三个结合，即“平安家庭”创建与开展的社会主义荣辱观宣传教育活动相结合，提高广大青少年和家庭成员的思想道德素质;“平安家庭”创建与“五五”普法活动相结合，全面提高家庭成员的法律素质;“平安家庭”创建与普及安全防范知识相结合，增强广大群众防拐卖、防盗窃、防抢劫、防毒品、防隐患的意识和能力。同时，我们还倡议广大妇女要做勤俭节约、勤劳致富的先锋，做遵纪守法、知荣明耻的标兵，做诚实守信、团结互助的模范，以家庭的和睦促进社区的和谐。

社区工作人员述职报告 篇4

**社区根据街道办文体工作计划的要求，加强自身组织建设，从本社区实际出发，开展各类文体活动，营造良好的文体活动氛围，推动社区文体工作再上新台阶。在上级领导的大力支持和帮助下，经过居民群众和全体社区工作人员的共同努力，我社区文体工作创造了新的业绩。现总结如下：

一、社区文体组织网络健全，队伍建设开放而有活力。

加强社区文体组织建设和队伍建设，是开展社区文体工作的重要保证。在上级领导和党支部重视下，恩和社区将文体工作纳入社区建设的总体规划，并不断完善社区文体的组织机构，挖掘和发挥社区资源。社区目前已成立了老年合唱队、舞蹈队等多支文体队伍。她们来自社区，活动在社区，通过开展群众喜闻乐见、健康向上的文体活动，潜移默化陶冶居民的情操，提高市民素质。

二、社区文体活动开展正常有序、成效显著。

一月份为丰富社区居民的文化生活，增添迎新春的欢乐氛围，开展了“舞墨迎新，送福到家”写春联送春联活动；1月24日在新春家姐来临之际举办了“欢天喜地迎新春，携手共建邻里情”文艺汇演。四月份开展“书香飘万家—相伴同阅读”主题读书日活动；6月分，在传统端午佳节来临之际，开展“粽子飘香，品味端午”端午包粽子送粽子活动；为鼓励和引导广大居民群众积极参加体育健身活动，养成良好的体育锻炼习惯，6月20日开展了全民健身活动。为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，营造和谐社区的良好氛围，6月28日社区举办了“情暖老人心 庆七一 迎国庆集体生日宴”活动；为隆重庆祝中国共产党成立99周年、中华人民共和国成立71周年，在“七一”到来之际，社区开展了“庆七一 迎国庆”红歌汇演活动。为加强社区党支部党史学习教育，传承红色基因，8月5日，社区组织支部直管党员赴固原开展“踏寻先辈足迹，弘扬民族精神”活动。在民族团结月的9月11日，社区在民族团结广场举办了“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”文艺汇演；为深入贯彻落实党的十九大精神，丰富和活跃社区文化生活，9月18日社区开展了“畅想西夏四送六进”文化惠民文艺汇演活动；为庆祝中华人民共和国成立71周年，进一步丰富辖区退休老人的精神文化生活，在传统佳节“重阳节”来临之际，开展“健康伴我行，夕阳别样红”活动；为丰富辖区居民文化体育生活，助力创建全国文明城市，11月8日社区开展了“共驻共建趣味运动会”活动。社区开展文化体育活动，博得了辖区居民的一致好评！

三、明年工作思路和发展方向。

社区文体工作任重道远，需要我们不断的探索。

一是充分利用资源共享，在人力、物力上力所能及地给予支持和帮助，并且在活动经费上争取充足的资金保障。

二是在原来的基础上不断地创新文体节目内容，不断提高文体工作效率。

三是做到活动经常化。

在今后工作中要不断地向兄弟社区取长补短，把我社区的文体工作搞的更加新颖、灵活。 

社区工作人员述职报告 篇5

上半年转眼即逝，回首之间，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在各位同事的密切配合下，完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下：为做好本职工作，严格要求，注重以身作则，以诚待人，按部就班实施公司各项工作制度，就个人而言虽算不上起模范带头作用，也不至于触犯公司管理制度。个人总结两个字“平庸”。

行政后勤工作主要是为工程实施服务，服务中有过拖过后腿，发现了我们努力改正，积极配合工程部工作，我们注重把握根本，努力提高服务水平，多做事，少抱怨。人手少，工作量大，我们就团结协作。在这半年里，不管遇到什么样的困难，我们都积极配合做好工作，我们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。个人总结四个字“真诚、务实”。

工作中的不足与今后的努力方向：半年来总结工作不足，主要是专业知识技能不足，沟通衔接不足，人际业务拓展不足，处理应急事情经验不足，这些和有经验的同事比较还有一定差距，在下半年工作中，紧密围绕五个工作不足，我一定认真总结经验，加强专业技能知识学习，克服不足，努力把工作做得更好。

社区工作人员述职报告 篇6

我担任街道武装部长以来，认真学习，加强锻炼，把握角色，准确定位，履行好了一名街道党工委委员、武装部长应尽的职责，圆满完成了上级武装部和街道党工委安排下达的各项任务，各项工作在创新中开展。按照区委组织部关于届中考察的有关规定，现将三年来主要工作学习情况汇报如下：

一、勤于学习，苦练内功，努力提高自身素质

我坚信，人不学、要落后。结合自身工作实际情况，增强学习自觉性，不断提高自身的业务理论水平。本人是团职转业干部，在20年的部队生活中，养成了严谨的工作作风，转业到地方后，自被任命为街道武装部长，我充分认识到肩负的责任重大，另一方面我也深感业务工作必须进一步加强，特别是街道党工委安排的协助分管招商引资工作、社会治安综合治理工作等。为此，我把勤于学习、修炼内功作为工作之余的第一要务，把大力提高自身素质作为增强新形势下党政干部“五种能力”的重要途径。三年来，我极力克服较为突出的工学矛盾，拓展学习领域，改进学习方法，讲求学习效果，综合能力有所增强，自身素质大力提高。一是在继续学好经济理论的同时，十分注重对党建理论的学习，相继写了比较系统的学习笔记和心得体会，理论功底更加扎实。二是坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际。在日常工作中，注重业务素质的提高，全面学习了《国防教育法》、《人民防空法》以及《征兵工作条例》等。通过学习，对干好本职工作的信心也更足了。在广泛学习理论和业务知识的基础上，积极深入社区，企事业单位开展调查研究，把学到的东西用于指导日常工作的实践。三是提升认识层次，强化宗旨意识，精神状态更加饱满。通过对党建理论的学习，使我加深了对中国共产党的认识和了解，更加坚定了执行党的路线、方针、政策的信念，政治敏锐性明显增强，为人民服务的宗旨意识进一步强化。在协助处理信访工作中，我深切感到群众利益无小事，也就能坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，始终保持同人民群众的紧密联系，树立了作为一名党员干部的好形象。

二、勤于做事，扮好角色，各项工作创新开展

从做武装部长的第一天起，我就思考这样一个问题：怎样在街道做好武装部长一职，又如何做好工委安排的其它工作?我的体会一是兢兢业业，勤于做事，二是准确定位，恰如其分地扮好工委委员的角色。三年来，我高标准、严要求、高起点定位，尽职而不越位，干事而不越权，主管和协助分管的各项工作在创新中开展。

我主管的工作是武装工作和人防工作。这两项工作在过去三年中取得了一些成绩，如每年均获得街道武装工作先进单位、街道人防工作先进单位，我个人每年也被评为先进个人。今年街道人防基地建设工作更被作为先进经验，在XX市人防系统交流。

在武装工作中，一是我办建立了民兵XX连，通过民兵整组，充实了连队干部，每年分多批次组织民兵训练，把这支民兵连队打造成了一支政治素质高、思想作风硬，军事素质突出的基干民兵队伍;二是对辖区军民通用装备建立台账，通过全面细致的调查摸底工作，掌握了辖区军民通用装备状况，为战时后方支援做好相应准备;三是做好年度征兵工作，三年来我办共向部队输送优质兵员XX余人，由于保质保量完成征兵工作任务，每年均获征兵工作先进单位;四是做好辖区军转干部的摸底调查工作，并建立了军转干部台帐。每年对部分生活较困难的军转干部进行走访、慰问，切实解决他们在生活、工作上的一些实际困难。

在人防工作中，一是根据辖区地理状况，对所有人防工事登记造册，建立台帐，每年对人防工事进行消防安全检查，消除隐患，使之在和平时髦期更好地为社会发展服务，在战时能够充分发挥防空作用;二是对辖区防空袭警报设备做好日常管理和维护，每年做好防空袭警报演习任务，宣传并使人们熟知防空知识，为战时做好心理准备;三是防空基地建设工作，加强对基地的基础设施建设资金和基地群众感情的投入，建立战时防空袭安全转移预案和路线图，确保辖区人民在战时能够安全、有序转移。

根据党工委的工作安排，过去三年中我协助过分管领导做好招商引资工作、社会治安综合治理工作、司法工作、信访工作等等。协助分管领导做好有关工作，这需要准确定位自己的角色，工作上必须尽职，但又不能越权。一是在协助做好招商引资工作中，我主动同分管领导协商工作，利用在部队服役多年，战友多，涉及多行业的特点，积极同他们保持联系。由此也引进了一些企业，三年来共引进企业10家，注册资金达1000万元以上。二是在协助做好社会治安工作中，我积极向分管领导谏言献策，严厉打击了辖区内“两抢两盗”的违法分子，治安状况得到提高，整顿和训练治保队伍，使之成为作风一流的安全卫士，去年我办被评为省社会治安模范街道，今年又通过了省综治委的复查。三是在协助做好信访工作中，党工委主要领导非常重视，并亲自抓信访工作，分管领导具体抓信访工作，体现了工委领导贯彻执行党的路线、方针、政策一丝不苟的执行力。在这项工作中，我多次参与协调处理来信来访案件，对矛盾复杂、坚锐的信访案件进行深入细致的调查并协调相关部门、单位，最终化解矛盾和解决来信来访所反映的问题。仅在今年就参与处理群体信访反映的遗留问题十余件，1000余人次，把这些矛盾激烈的信访化解在了基层，今年我办没有出现到省、市政府大规模群体上访事件，这项工作因为基础扎实，排查和化解纠纷及时，得到了上级信访部门的肯定。

三、按照“先做人，再做事”的原则，加强自身修养，严于律己，清正廉洁

首先是强化了自己的宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，经得住考验，守得住原则，洁身自好，严守制度。

其次是做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，不以任何借口、任何形式拒绝和逃避监督2016年度武装工作述职报告2016年度武装工作述职报告。主动向组织如实报告家庭收入情况和配偶子女的工作学习情况。

四、存在的不足和今后努力的方向

存在的不足

一是学习系统性不够，虽然我对学习很重视，但由于工作较忙，学习的时间总觉不足，造成学习理论的深度不够;

二是在工作中有一些急躁的情绪，在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。

今后努力的方向

一是坚持学习。在继续坚持基本理论、基本政策、基本业务知识学习的同时，加强对现代企业管理理论、法制理论的学习。

二是加强个人修养，勤政务实，埋头苦干、实践自己“先做人、再做事”的人生原则。

以上述职，敬请领导、同志们批评指正。