个人质量工作计划

发布时间：2023-10-22 08:20:10 来源：1569下载站作者：小何质量工作计划

职业规划主要包括哪些方面的内容呢？为了确保各项任务的协调和顺利完成，我们的工作计划也在不断进行更新和迭代。工作计划的目的是让我们更清楚自己的工作内容，编辑在大量阅读中选出了非常有价值的“个人质量工作计划”，如果您正在寻求解决方案，不妨参考以下内容！

个人质量工作计划篇1

一、以能源计量为重点，大力推进工业计量工作

1、召开能源计量业务培训班，宣贯《节约能源法》、《用能单位能源计量器具配备与管理通则》等法律法规，指导各级局局计量工作承办人和重点耗能企业经办人员开展能源计量工作。

（责任单位：计量科责任人：蔡敏忠）

2、开展辖区内用能单位的专项监督检查，确保能源计量器具的配备率和受检率符合规定要求。

（责任单位：各县级局责任人：各县级局计量工作承办人）

3、完成重点耗能企业在用计量器具检定，开展能源计量测试服务。

（责任单位：市、县计量所责任人：市、县计量所所长）

4、直属分局和龙海、漳浦、平和、南靖、长泰等6个县级局分别完成1家以上的重点耗能企业建立计量检测体系，其中龙海市局与直属分局还要分别总结推广百佳实业有限公司与三宝钢铁有限公司的能源计量典型经验。

（责任单位：6个县级局责任人：各县级局局长）

5、贯彻服务先导措施，及时完成我市企业的计量器具首检工作，保证生产线和化验室在用计量器具准确可靠，为提高我市企业的产品质量与经济效益做好技术保障。

（责任单位：市、县计量所责任人：市、县计量所所长）

二、以民生计量为重点，加强法制计量工作

1、开展集贸市场、加油站、定量包装商品、液化气储配站、滤布医疗机构和新建住宅的计量器具检定和监督检查工作，严肃查处定量包装商品短秤缺量，计量器具拒检、作弊等违法行为，确保强检计量器具电脑备案率≥95%，集贸市场公平秤受检率100%、电子秤受检率≥85%，乡镇医疗机构计量器具受检率≥98%、村居医疗机构计量器具≥80%，眼镜制配场所计量器具受检率≥98%，加油站关键部位铅封确认90%，电能表、水表的首检率≥98%。

（责任单位：各县级局责任人：各县级局计量工作承办人）

2、推行商业、服务业计量诚信体系建设，每个县（市、区）创建1家以上的计量诚信单位。

（责任单位：各县级局责任人：各县级局计量工作承办人）

3、按照《制造、修理计量器具许可监督管理办法》加大对生产领域和销售环节计量器具的监督抽查力度，打击假冒伪劣产品，保证计量器具的准确性。

（责任单位：各县级局责任人：各县级局计量工作承办人）

4、结合定量包装商品生产企业“C”压滤机滤布标志复查换证和定量包装商品计量监督抽查工作推行第三方验货服务。

（责任单位：市、县计量所责任人：市、县计量所所长）

三、以提升能力为重点，加强法定计量检定机构建设和机动车安检机构监管

1、深化法定计量检定机构的改革，在部分县（市）试点“大计量制”，实行业务、人事、分配三方面市、县垂直管理。

（责任单位：市、县计量所责任人：市、县计量所所长）

2、做好计量基础性工作，完成各级法定计量检定机构的计量标准建标、复查和计量检定人员换（发）证。

（责任单位：计量科责任人：梁寿军）

3、在统筹规划的基础上加大项目投入，发展特色检测服务，积极推行先进管理模式，争取现场检定的同时能够手提电脑录入，实现建档、检定链接一体化。

（责任单位：市、县计量所责任人：市、县计量所所长）

4、引入“一站式”服务和打包检定模式，进一步促进省、市、县协作检定工作，严禁超范围、超能力检定。

（责任单位：市、县计量所责任人：市、县计量所所长）

5、规范机动车安检机构检测行为，加强日常监督检查，组织巡检不少于2次，并做好记录。

（责任单位：各县级局责任人：各县级局计量工作承办人）

个人质量工作计划篇2

为了更好地贯彻落实市局关于印发《市开展“规范物业管理行为，提高物业服务质量”主题活动实施方案》的通知和市局关于在全省“规范物业管理行为，提高物业服务质量”主题活动中争先创优的通知精神，扎实开展“规范关物业管理行为，提高物业服务质量”主题活动，促进我县物业管理行业健康发展，特制定如下主题活动工作计划：

一、组织宣传方面

15月31日前，督促物业服务企业制定主题活动工作方案。

26月15日前，与横水镇人民**和社区居委会等相关部门建立联动机制。

三。6月20日前，督促各物业服务企业在物业管理项目中设立主题活动广告牌、标语或横幅。

4、力争每月把主题活动的情况在当地电视或络或报刊报道一次。

5、每月把主题活动开展的情况上报市局物业科。

二、制度建设方面

6月底前，建立健全物业管理工作制度和程序。

三、日常管理方面

1每季度对物业服务企业的日常服务进行一次监督检查。

25月底前，对辖区内物业服务企业基本情况进行核查统计。

三。5月底前，统计辖区内物业管理项目的类型、数量和面积。

46月底前整理完善所有物业管理项目的信息和管理状况档案。

四、具体开展活动方面

1、6月份组织有关部门和物业服务企业学习《省物业管理条例》，并督促物业服务企业在所管理的项目内对《省物业管理条例》开始进行宣传，设置宣传标语，开辟学习专栏。

26月和12月，督促物业服务企业开展业主满意度调查。

三。7月和11月，在鸿福苑小区和盛世广场举行了物业管理政策现场咨询活动。

4、7月份对物业管理项目《前期物业服务合同》和《物业服务合同》进行一次清理。

57月底前，对上年度物业管理项目收支公示情况进行检查。

68月，物业服务企业擅自占用物业共用部位、场地牟利的违法行为；物业服务企业收费；再次检查物业服务企业的服务内容、服务标准和服务收费公示情况，对违法行为进行处理。

78月底前，建立物业管理投诉协调处理机制和重大投诉预警机制；建立物业管理监督投诉举报**；建立群众来信来访投诉处理台账

89月，对两个服务项目进行了质量评估。

9、9月份对物业管理项目组织一次明察暗访，同时组织一次征求业主及使用人对物业服务方面的意见和建议活动

1010月，组织开展物业管理示范工程建设，评选优秀企业、项目经理和员工。

1110月底前，争取县**或有关部门出具证明文件。

1210月底前，力争出台有利于物业管理行业规范化管理和发展的创新性文件。

个人质量工作计划篇3

一、制定标准

结合我矿的实际，制定《通风安全质量标准化验收与管理办法》，用以指导我矿的通风安全质量标准化管理，促进质量标准化各项工作的落实。

二、规划目标

等级目标

1、矿井年度通风专业达到安全质量标准化省三级质量标准要求，即标准化得分不低于80分。

三、具体要求

1、各采、掘区队认真开展学习《通风安全质量标准化标准及考核评级办法》的活动，让职工掌握质量标准。

2、各队建立健全“一通三防”管理制度，明确分工责任到人，并严格落实。

3、加快通风主体工程的施工。

4、适当增加通风标准化投入，通风设施、瓦斯管理牌板的投入，建立牌板吊挂标准。

5、加大瓦斯防治投入，购进瓦斯检查、监测监控仪器仪表，配齐检查人员。

6、通风部门加强采掘区队“一通三防”质量标准化管理，除日常加强监督外，每月底进行质量标准化验收，严格按照标准进行质量评定。

个人质量工作计划篇4

20xx年，我科将结合二乙达标的检查工作中存在的问题，认真分析整改，认真做好护理质量管理，做好病人的基本医疗服务，各项基础护理工作落实到位，各项安全措施落实到位，以保证患者最基本的就医安全。

1、环节质量

①、20xx年，我科继续保持医疗质量管理小组，定期进行医疗质量检查考核，原因分析，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规，保持医疗质量持续改进； ②、科室用血。20xx年，我科继续加强用血管理、严格按照用血管理要求进行规范管理，做到合理用血，及时登记，并定期进行统计分析。

③、医院感染。我科继续保持院感管理小组，认真落实医院感染管理各项制度，定期对科室人员进行院感知识培训考核，院感管理小组定期或不定期进行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改，并认真按照医院编写的院感管理手册落实各项院感规范操作。

2、护理质量管理保障措施

（1）20xx年，我科继续保持护理质量管理小组，定期进行护理质量检查考核，原因分析，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规，保持护理质量持续改进；结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等，，每月进行护理质量考核并进行分析，制定相应的整改措施。

（2）、护士长、责任护士随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对问题突出的在晨会上进行通告，让护士知道存在的问题及解决的方法。

（3）、每月定期对各种物品及药品，急救车进行检查，及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。

（4）、建立有效的护理质量管理体系，组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控，以保障护理工作质量。

（5）、实行以护士长护理组长为科室质控员的质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。

（6）、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合。

（7）、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。。

（8）、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。

（9）、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

（10）、每月进行基础护理操作培训，加强护理人员正规操作，并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。

（xx）、各班护士每班对医嘱进行查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行医嘱。

（12）、办公护士每日对护理文件书写进行检查，出院病历由办公护士初审，护士长最后复审后交病案室。

（13）、建立护理安全管理，每月进行护理安全知识培训，讲解院内院外护理问题，以

强化护理人员的安全意识，并健全安全预警工作，及时查找护理安全隐患并进行分析，提出改进措施。

3、护理各项指标：

（1）、基础护理合格率》90%

（2）、特、一级护理合格率》90%

（3）、急救物品完好率达100%

（4）、护理文件书写合格率》90%

（5）、护理人员三基考核合格率达100%

（6）、常规器械消毒灭菌合格率达100%

（7）、年褥疮发生率为0（除难以避免性褥疮）

个人质量工作计划篇5

本次命题体现素质教育要求，加强考试内容与学生生活实际的联系，重视对学生运用所学的基础知识和技能的考查。试卷中把学生必须掌握的基础知识作为重点考查的内容，如：听力题的一题、二题;笔试题的一题、二题等，因为这些知识的掌握能更好地为今后的学习打下坚实的基础。小学英语确立以听说能力的培养为主要目标，读写跟上的原则，试卷从教材教学要求和学生的实际水平出发，着重考查学生听力、理解、运用语言的能力，突出语言的交际功能。在试卷的设计上，增加了对学生活用语言能力的考查。如：听力题三、四题;笔试题的三、四、五题等。试题难易适度，题型灵活多样，有利于提高学生学习英语的兴趣，促进学生乐学，善学。

本学段教学的内容：(1)能听懂，会说所学对话，并能进行简单的交流。(2)能听，说，认读98个单词并且能听，说，读写54个单词和进行简单的运用。(3)能了解简单的中西文化知识。(4)能根据所学内容表演小对话或歌谣。三年级已经掌握了26个英文字母及简单的问候，能做简单的表演，在此基础上加深学习。巩固性试题有听力题三题，笔试题二题A部分。

试卷满分100分，听力题40分，笔试题60分。知识型、能力型的分配比例为4:6。

(1)、听录音，选出你所听到的单词，并将其代号填入题前括号内;

(2)、听录音给下列图片用数字1，2，3，4，5标上序号;

(3)、听录音，根据所听到的内容，把左图与右图用直线连接起来;

(4)、听录音，根据录音内容涂颜色;

(5)、听录音，选择正确的答语，将其代号填入题前括号内。

听力部分得分率相对来说比较高，失分较多的是第四题，学生有的不能认真审题，理解判断能力较差。

笔试部分主要考查学生的语言基础知识和基本技能，现分述如下：

7、看一看，选一选，是属于基础知识，主要考查学生对单词的意思的认识。失分率较低。

8、将下列单词分类，完全都是平时所熟悉的四会单词，考察单词的记忆能力，部分学生的失分原因是学生的单词记忆不够牢固。

9、情景选择，内容都是书上平时的对话内容，部分学生做得很好，但也有很差的，原因是因为不能弄清楚句子的含义故不能准确找出答句，同时考查了学生对句子的整体认读综合运用能力。

个人质量工作计划篇6

一、目的：通过计划的实施，促进中心各科室的检测质量控制工作，对检测的有效性进行监控，确保中心检测结果的准确性。

二、依据：按《质量手册》第三版第18、19章“检测结果质量的保证”，《程序文件》第二版SYXCDC/CX31“内部质量控制”要求编制此计划。

三、实施方案：

1、外部质量控制：

在20xx年度无条件参加中国合格评定国家认可委员会（CNAS）以及国家认监委（CNCA）组织的实验室能力验证或实验室比对活动，参加省计量部门，国家或盛市CDC等机构组织的实验室能力验证或实验室比对活动。

2、内部质量控制：

（1）科室制定科室内的年度质量控制计划，要求覆盖各大类、全年各时间段。各科室选取1—2个经常性检测项目建立"质量控制图"。在2月底前将计划报质量管理科。计划应包含类别、样品名称、项目名称、所用仪器、检测方法、质控方式、人员、实施时间、评判标准等内容。质量管理科负责监督、协助各科室计划的实施。

（2）质量管理科负责对中心各科室进行考核，在4月以有证标准物质以盲样形式对检验科进行考核，5月采用人员比对方法对微生物检验室、消毒与病媒实验室进行考核，适当时组织理化、微生物实验室参加全市的实验室比对活动。临床实验室按要求参加国家及省组织的实验室间比对及考核活动，按HIV检测规范要求以质控图方式进行质量控制。

（3）根据参加实验室能力验证或实验室比对活动结果、日常质量监督结果以及内部考核情况，在10—11月由质量管理科对必要科室以盲样或留样再测方式进行考核。

3、结果判断：

（1）当使用有证标准物质进行盲样考核时，检测结果在证书标示值及其不确定度范围内为合格。

（2）当进行人员比对时，2人各自测定的平均值间的绝对差值不得大于方法规定的2次重复测定结果间的值，否则为不合格。

（3）当进行仪器比对时，对2/多台仪器测定的2/多组结果进行统计学分析，当2/多组结果间无显着性差异，为合格。

（4）当进行留样再测时，前后2次测定结果绝对差值不得大于方法规定的2次重复测定结果间的值，否则为不合格。

检验科室在12月对全年科室内质量控制情况作出评审，评审结论及资料由质量管理科归档。

质量管理科在12月至第二年1月根据以上质量控制活动对中心全年质量控制情况作出评审。

个人质量工作计划篇7

根据校发20xx[44]文件精神，结合学校“教学质量月”工作部署和外国语学院实际情况，在征求意见和广泛讨论以后制定出外国语学院“教学质量月”工作计划，以指导各项教学工作的开展。

一、领导小组

组长：卢仁顺

副组长：廖华英、刘悦明、叶张煌

组员：项桂芬、罗晶、艾国平、崔艳娟、何树林、陈艳、黄红霞

整个“教学质量月”工程由刘悦明总体负责，叶张煌协助，归口为教科办。各项工作都指定具体负责人，做到畅通高效。

二、主体实施工作四大块

1、教师工作

利用教研活动和网络形式加强对全院教师的宣传工作，切实树立质量意识观念，积极探讨提高教学质量的方法，挖掘教学质量的内涵，结合市场和社会需求培养高质量人才，积极探索大学外语（包括高职大学外语）、研究生外语的教学质量问题。加强对教师课堂教学管理，促进教师之间的交流，提高上课艺术，改进教学模式。重点在实验室开放和实践教学环节以及“两翼两课堂”落实工作。

2、学生工作

全面对学生宣传“教学质量月”的意义和重要性，号召全院学生积极参与到这一活动中来，借此机会进一步了解学生的实际水平，学生的教学参与度。连接学生和教师之间的纽带，促进教学互动。帮助学生进一步做好学业规划、职业规划。

3、管理工作

本着管理为教学服务思想，进一步完善学院教学管理模式，加强对教学过程的监控和对教学效果的评估。在已有的基础上进一步实现优劳优酬机制，加强奖惩制度的落实。加强干部听课及反馈制度，将各项工作做到实效。

4、配合学校做好活动月的各项工作，将成果保留扩大。

三、活动工作要求

1、各具体负责人认真做好各项工作，周密部署，按时总结。工作效果和业绩挂钩。

2、活动中讲求实效，务必将工作做到实处，杜绝形式主义，走过场，认真查找问题，研究对策。

3、各相关部门积极配合，为活动的顺利开展提供便利。

4、期中教学质量检查活动为本活动的一个部分，认真做好各项检查的纪录，查找问题，加强交流。

5、各项工作结合学院年初提出的目标项目开展，为进一步教学管理改革奠定基础。

四、组织讨论

“教学质量月”活动结束周进行专项汇报、讨论，制定相应对策，提出整改意见和措施，并将质量意识和质量监控、考核等延续下去。最后将各项工作汇总写出总结报告上报学校。

附：外国语学院“教学质量月”活动的实施安排表

个人质量工作计划篇8

今年是全面打赢脱贫攻坚战收官之年，学校将紧紧围绕上级相关文件工作要求，以强化内部管理，全面提高教育教学质量，促进学校全面、科学、健康、和谐、特色发展为目标，不断创新，夯实基础，向管理要质量，以实际行动助力脱贫攻坚圆满收官。

一、指导思想

学校将以实现中华民族伟大复兴的“中国梦”为引领，把立德树人作为教育的根本任务，坚持“强化管理，深化改革，务实发展，聚焦课改，决战课堂，成就师生”的策略，努力实现教师素养与学生素质同步提升、教育质量与办学特色全面彰显，不断提升办学水平与育人质量，努力把学校创办成一所学生乐学、教师幸福、家长满意的学校。

二、工作目标

紧紧围绕一个中心，即以提高教育教学质量为中心，做到“八个加强”，实现“八个提升”，（即加强党的建设，提升执政能力；加强制度落实，提升管理效能；加强师德修养，提升队伍形象；加强德育教育，提升育人环境；加强教学管理，提升课堂效率；加强安全意识，提升防范能力；加强后勤保障，提升服务水平；加强工团组织，提升团队活力），推进学校各项工作均衡发展。

三、具体任务

（一）加强党的建设，提升执政能力

1、推动习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心、落地生根，组织学习贯彻党的十九届四中全会、习近平总书记考察安徽重要讲话精神。倡导党员干部讲政治、讲法治，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，为开创学校教育工作新局面提供坚实保障。

2、进一步规范党内生活，推进组织生活标准化。以增强党支部生机活力为着力点，每月开展主题党日活动，认真落实“三会一课”、组织生活会、民主生活会、民主评议党员、谈心谈话等基本制度，党内各项组织生活正常规范、严肃认真，党员参与率高、教育效果好，党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识显著增强。

3、深入开展党员带头学习、带头参加教研活动、带头落实教学常规、带头创建示范课、带头帮扶家庭困难学生和学习困难学生“五带头”活动；切实加强精神文明建设，传承和弘扬中华传统文化、革命文化和社会主义先进文化，坚定文化自信，提升党员干部人文素养和精神境界；开展“读书”活动，营造“多读书、读好书”的浓厚氛围和文明风尚；开展“互联网 +党建”工作模式，组织党员干部通过学习强国APP，甘肃党建APP，共产党员网、人民网、微博、微信等途径扩大学习覆盖面，增强学习效果。

4、学校党支部要把意识形态工作切实摆上议事日程，制定工作方案，成立领导机构，牢牢掌握意识形态工作主导权。坚持将意识形态各项工作贯穿到立德树人教育工作的全方位、全过程、全环节，定期研究布置意识形态工作情况，学校党支部书记、校长每季度讲1次、听1次思政课或参加1次思政课教研活动落实情况，努力为党育人、为国育才。

（二）加强制度落实，提升管理效能

在过去的一学年中，我们先后对考勤制度，绩效考核办法，教职工综合考核细则等制度进行了修定，但距离用科学的制度来激励引导我们老师辛勤努力工作的目标还有不小的差距。对于制度管理，一是要进一步对部分操作难度大，落实难衡量，结果欠合理的制度在广泛征求老师的意见后再做修改完善。二是各个功能处室要按照制度严格考核登记，严格计算汇总，严格结果运用，整个过程公开公正。三是要对制度的执行落实情况及时通报，及时反馈，及时总结，把无声的制度作为最具权威的管理者。四是要在制度的修订完善中进一步彰显人文关怀，充分调动全体教师工作的积极性。

（三）加强师德修养，提升队伍形象

1、加强班子队伍建设。学校班子成员要有学习意识，不断提高和充实自己，要增强事业心和责任感，主动挑重担，敢于干大事，为人所不能为；要恪尽职守，尽心尽力，为了事业肯于吃苦，甘于奉献；要有奋发向上和克难制胜的攻坚精神，还要有敢于开拓创新的精神，勇于大胆创新，努力做到思想新、举措新，进而展示新风貌，出现新起色，达到新水平。要注重维护团结，还要加强党性修养，以高尚的人格魅力为班子营造心情舒畅、和谐共处的良好环境。班子成员之间成为政治上志同道合的同志、思想上肝胆相照的知己、工作上密切配合的同事、生活上相互关心的挚友，带领全校师生共同进步。

2、加强教师队伍建设。广大教师时时刻刻都要有学校大局观念，要继续弘扬团队合作精神，认真贯彻执行学校及部门的各项工作部署和安排，做到“用心工作”；要注重学习与进修，转变新观念，把握新课标、吃透新教材、活用新教法，对本学科教学做到精益求精，做到“用心学习”；要对学生的健康成长负责，“哪怕学生只有百分之一的希望，我们都要付出百分之一百的努力”，要对学生多付出爱心和耐心，循循善诱，诲人不倦，做到“用心育人”。

3、加强党员队伍建设。以深入落实科学发展观教育为抓手，搞好党员队伍建设，加强党员队伍的学习教育，增强党组织的凝聚力和战斗力，发挥党员在教育教学和创建和谐校园以及在学校各项活动中的模范带头作用。

（四）加强德育教育，提升育人环境

1、开展学生习惯养成、文明礼仪、爱国主义、公民道德、中华传统美德、环保、生命安全、禁毒、法制和心理健康等教育，引导学生“在学校做一个有个性、会学习、知荣耻的好学生，在家庭做一个有孝行、会自理、担责任的好孩子，在社会做一个有教养、会共处、守公德的好公民”。同时广泛开展符合学生身心健康、有利于吸引学生积极参与的校园文化体育活动，以活跃校园文化生活，提高学生综合素质。

2、开展行为习惯养成教育诵读实践活动。通过诵读《中小学生守则》《中学生日常行为规范》《弟子规》等形式，强化学生行为规范养成训练。

3、开展安全法纪教育实践活动。充分利用“主题教育月”活动，安全教育课、国旗下的演讲、学科教学渗透等途径有针对性地对学生进行各项安全教育，以杜绝安全隐患发生。

4、开展“课外访万家”德育实践活动，建立学校、家庭、社会三结合教育体系。学校全体教师参与，开展“报喜式”家访、“指导式”家访、“送温暖式”家访、“解困惑式”家访、“探究式”家访，促进学生健康成长。

5、开展心理及行为异常学生心理健康关爱活动，加强对贫困生、学困生、单亲家庭、残疾学生等特殊群体学生的教育与管理，将关爱学生落到实处。

（五）加强教学管理，提升课堂效率

1、加强教学常规管理，严格执行课程计划。结合学校实际情况，从计划、课表编排、备课、上课、作业布置与批改、辅导检测等环节上、从质和量上，对各项指标都做出明确要求，形成常规检查、常规管理制度，并将结果纳入学期末的考核。认真落实行政人员巡课、听课工作，加强对教师教学动态过程的管理以促使全体教师做好教学日常工作，全面提高课堂教学效率。

2、夯实常规检查工作。做到定期检查，详细记录，真实反馈。把好教师备课关、批改作业关，确保教师保质保量完成教学任务。

3、优化素质教育课堂。加强有效课堂教学研究，优化教学、学习和评价方式，提高学生自主、合作、探究学习的能力，创建具有特色的素质教育课堂。

4、开展学科竞赛活动。组织学生开展朗诵比赛、汉字书写大赛、优秀作业展评、书画作品比赛等赛事，为全体学生提供展示自我的舞台，促进学生综合素质的全面提高。

5、积极开展社团活动，组织乒乓球、篮球、书画、计算机、象棋、足球、合唱、舞蹈等兴趣班，丰富学生校园生活，努力提升学生的文化品位。让学生在艺术活动的大乐园里，学技能，培养生活情趣，在小社团里学习交流收获。继续优化校园大课间活动，做到让学生每天锻炼时间一小时。推进校园跳绳、广播操的普及，让更多的学生体验运动的乐趣，打造拼搏奋进的校园精神。

6、加强校本教研，继续开展教学研讨活动，结合本校老师教学中存在的问题或困惑，开展“问题”研讨，在评、议、研中互学共进，提高课堂教学的实效。做好新入职教师“帮传带”工作，教研组组织9名新入职同志上“汇报课”，推选2名骨干教师上“示范课”，帮助他们发现课堂教学中的问题，不断改进教法。各教研组开展“以老带新”活动，鼓励新入职教师多向老同志请教学习，使其尽快胜任教学工作。

7、加强学校的现代教育技术工作，要求教师努力树立“关键是意识现代化”的观念，进一步掌握现常用的现代教育技术手段，每位教师都要掌握上网搜索资料、处理资料以及收发电子邮件的本领。充分发挥网络资源在教学中的作用。

8、继续推进“书香校园”活动。开展“教师读书”活动，进行交流读书心得，撰写感受感悟。开展“小篮子”学生读书活动，读推荐书目，撰写读后感；办读书小报；评选读书积极分子和读书小标兵；评选班级“图书角”；开展校级学生读书征文活动，培养学生的能力和情操。

9、抓好学困生辅导。建立学困生档案，对其采取面批或个别辅导的办法。帮助他们弥补缺陷，克服困难。教师要有爱心、热心、耐心，始终对学生充满信心，了解学生学习心理，帮助他们树立自信心。

10、召开九年级学生思想动员会和任课教师座谈会，研究九年级教学工作，谋划20xx年中考工作，从本学期开始抓好九年级中考备考工作。

（六）加强安全意识，提升防范能力

一是班主任要在特殊家庭学生上多用心，多关注，及时关注了解这些学生的心理状态并告知科任教师注意教育教学的方法。二是全体教师要注意及时发现排解学生之间的矛盾，把问题发现并解决在萌芽状态。三是全体教师要注重教学行为的规范，做好安全防范措施，严禁体罚与变相体罚造成安全事故。四是门卫要切实负起责任，坚决执行上课期间大门上锁制度，来客登记制度和引导制度，把外来不安全因素制止校外。五是宿舍生活服务老师要切实负起责任，多观察、勤走动，加强宿舍安全检查为学生服好务，坚决杜绝发生任何安全事故。六是政教处、班主任要利用国旗下讲话、安全教育课、校园广播、班会、黑板报等途径，根据季节的不同有针对性地对师生进行安全教育。教育内容包括：防火、防溺水、防骗、交通安全、用电安全、食品卫生、预防食物中毒、各种传染病的预防、户外活动安全等。通过开展消防安全、预防地震等安全演练活动，提高师生自救、自护方面知识和能力。七是利用家长会、电话联系、分发《告家长书》等形式，对家长进行有关安全方面的宣传教育，并与学生家长签定安全责任书，明确各自责任，使家长参与到学校教育管理中来，协助学校做好学生安全工作。八是由政教处牵头组织教务处、总务处定期定时要对教学设施、校园监控、宿舍床铺、灭火器、大灶食材卫生、营养餐及师生生活设施等各个方面各个环节进行排查，及时发现安全隐患整改到位。

（七）加强后勤保障，提升服务水平

一是要严格办公用品采购申报审批制度和领用签字督察制度。二是要执行损坏赔偿制度，尤其是对于配备到班内的课桌板凳以及计算机等设备故意损坏的要照价赔偿。三是要营造全员节约的舆论氛围，政教处要利用国旗下讲话，主题班会等活动引导学生形成节约的意识，养成节约的习惯。四是要把节约落实在具体的行动中，要从身边的一点一滴做起，教师要身体力行为学生做好榜样，导学案要精心设计审核减少错误引起浪费，离开宿舍、办公室时及时关灯，办公室长时间无人时要关闭计算机，要教育学生养成按需打饭，爱惜粮食，节约水电的良好习惯。五是后勤人员也要认真履行岗位职责，要增强岗位的安全意识和全局意识，坚持安全第一思想，不断提高责任性和积极性，大力提倡敬业、合作、奉献精神。做到平时多做一点、干得实一点，对工作多想一点。

（八）加强工团组织，提升团队活力

1、为突病，大病及困难教职工做好慰问工作；做好全体在职和退休教职工体检工作；利用“教师节”组织一次全体教职工座谈会活动，共庆第36个教师节；利用课余时间，开展丰富多彩的文体活动，提升教职工职业幸福感。

2、认真完成上级团委的各项工作安排，加强学校团支部和班级团支部的建设，继续做好新团员的发展工作、学生团组织关系的转接工作及团籍整理工作。利用重大节日，加强爱国主义教育、感恩教育、理想信念教育、环境保护教育、法制教育等。

“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”新的学期，全体师生将携手并肩、砥砺前行，坚定肩负起为党育人、为国育才的光荣使命，用责任与担当汇聚同心筑梦的强大合力，用奋斗与奉献书写学校建设的奋进之笔，为全面完成20xx年的各项工作任务而努力奋斗！

个人质量工作计划篇9

为了贯彻落实市政府《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》和全市“保增长、渡难关、上水平”的规划,全面推进区商旅服务业的繁荣发展，在我区百货零售、超市、餐饮、酒店、美发美容等服务行业开展以“服务上水平,满意在”为工作的提升服务质量、创建服务品牌活动。现制定实施规划如下：

一、工作目标

通过开展“服务上水平，满意在”活动，全面提升区商旅服务业的服务质量，创建一批有影响力的服务品牌。提高区商旅服务业的综合影响力和吸引力，营造良好经营环境，为区域商旅服务业健康可持续发展奠定坚实基础。

二、工作重点

提升服务质量、创建服务品牌工作的主体是服务业。在我区老城厢商旅板块、水上公园商圈、新南马路五金城商圈、特色商业街及社区商业开展提升服务质量、创建服务品牌活动，按照有关行业的标准和具体要求，从抓基础、抓规范、抓重点入手，主要做好以下三个方面工作：

（一）完善服务规范和标准。

全区各商旅服务业企业，按照《酒家酒店分等定级规定》、《旅游饭店星级的划分与评定》、百货零售业等级评定国家标准、《市餐饮行业“服务标兵”评选标准（初稿）》和《美发美容企业专业等级划分和评定》等行业标准，开展企业达标和从业人员培训计划，不断加强服务技能标准化管理，督促服务人员遵守服务规范，提供人性化服务，体现良好服务水平，以提升企业综合竞争力。

（二）规范经营行为。

区内百货零售企业、超市重点规范促销行为，严格落实食品安全管理；餐饮企业重点加强菜品质量、价格和服务行为管理，加强原辅料进货、环境卫生管理，规范消毒程序；酒店业重点加强明码标价、规范结算、用品用具卫生及规范化服务管理；美发美容业重点推行美发美容质量标准，加强设备用具、洗染发品和技术技能的质量管理。

（三）开展行业等级评定。

区内各商旅服务业企业，要依据有关国家级、市级、行业等标准或规定，积极参与本行业的等级评定工作，努力提高服务水平，并使之规范化和制度化。

三、工作步骤

“服务上水平，满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动主要分为三个阶段：

（一）动员部署阶段（年5月）。

重点工作是：5月，召开全区商旅服务业“服务上水平，满意在”提升服务质量、创建服务品牌动员大会，动员全区商旅服务业企业将提升服务质量、创建服务品牌工作提升到重要位置，站在服务全区经济形势的高度，积极行动起来，按照企业实际，结合行业情况，制订提升服务水平具体举措，切实提高企业服务水平，为经济又好又快发展做出贡献。

(二)推动整改阶段（年6月至10月）。

重点工作是：有关服务业企业根据行业规范和标准，制定符合自身情况的企业服务规范；协调行业协会宣传贯彻各级服务规范和标准，开展有关企业等级评定；开展我区“十大商旅服务品牌”评选活动；以争创服务标兵活动为契机，窗口单位一线员工和重点岗位员工为主体，推动企业开展技能培训，提高从业人员服务水平；开展我区行业百名服务标兵评选，开展服务形象大使推荐活动，开展十大厨师的评选活动，开展人最喜欢的酒家酒店评选活动，人最喜欢的百货连锁机构；组织有关职能部门，对企业服务质量、卫生情况、经营环境进行督促整改，帮助企业提升综合服务水平；建立健全提升服务质量、创建服务品牌的工作机制，确保活动深入开展和扎实有效。

（三）总结提升阶段（年11月至12月）。

重点工作是：按照市商贸旅游服务业繁荣发展指挥部，市商贸旅游服务行业提升服务质量、创建服务品牌活动分指挥部的工作部署，工业滤布与市百货商业协会、市连锁经营协会、市餐饮行业协会、市饭店协会、市美发美容行业协会配合，鼓励我区商旅服务业企业按照“津政办发[]40号《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》”的要求，积极参与全市商旅服务业百名服务标兵、十名服务形象大使评选，及各行业协会组织的培训活动。

召开全区“服务上水平，满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动表彰大会，对做出突出贡献的单位、个人给予表彰，同时区委、区政府、区工会、团区委、区妇联、区文明办给予区级有关荣誉称号。通过树立一批服务典型，培育一批服务品牌，使区商旅服务业的服务水平和质量进一步得到提升。

四、主要措施

“服务上水平，满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动是一项系统工程，对推动区商旅服务业提升服务质量、扩大社会影响力，以及服务区域经济发展具有重要意义。必须采取有力措施，抓好落实，取得实效。主要措施是：

加强领导机制

1、成立“区商旅服务业提升服务质量、创建服务品牌工作组”。副区长任组长，经贸委、工商分局、质监局、卫生局、文明办、区工会、区妇联、团区委、文化局、消费者协会为成员单位，工作办公室设在经贸委，加强和完善组织领导，具体负责推动此项工作的开展。

2、建立定期联席会议制度，各成员单位形成工作合力，定期会商重点共性问题，制定有效措施，及时解决工作中出现的问题。

3、形成工作合力。由区工会、团区委、区文明办、经贸委、工商分局、质监局、卫生局等单位建立长效监督服务机制，对企业服务质量、卫生、环境等方面进行跟踪对口服务。组织开展“服务上水平，满意在”系列活动。帮助企业提升服务水平。对发生严重服务质量问题的，坚决按照相关规定予以纠正和处理，净化我区的整体商旅服务业环境。

做好培训工作

充分发挥各行业协会的作用，由有关行业协会制定本行业的培训工作标准和安排，由专门机构组织服务业从业人员参加技能培训，引导企业提升服务水平，加强行业自律，创建服务品牌，增强区商旅服务业整体竞争力。

做好宣传推介工作

充分利用电视台、报纸、网络等多种途径，进行广泛宣传造势，营造社会氛围，调动我区商旅服务业企业的积极性，鼓励企业踊跃参与以“服务上水平，满意在”为主要内容的提升服务质量、创建服务品牌活动。

个人质量工作计划篇10

每年9月份是集团公司“质量活动月”，今年质量月活动主题为“强化质量管理，从严从细抓过程控制和产品质量提高”。为了响应集团公司号召，进一步加强质量管理，提高产品质量，增强全员参与意识，交付满意的合格工程，根据集团公司要求，结合我公司产品质量现状，东风钢构公司今年9月份“质量月”活动事宜安排如下：

一、狠抓过程控制，严格工序质量

1、下发东风钢构公司工序质量控制办法和工序质量考核细则，按照工艺文件及图纸设计要求进行钢构件加工及安装。强调三检制度，加大奖罚力度。保证不合格原材料及构件不允许投入生产使用，不合格构件不流入下道生产工序，不合格产品不能发往客户及工地。

2、优化生产工艺，强调工艺纪律，保证设备运行。

技术部门按照要求进行工艺纪律检查，适当优化生产工艺。生产处组织对重要设备进行维护保养与检修，特别是组立机，抛丸机，已严重影响到产品质量，亟需修理。

二、扩充质量管理队伍，提高质量管理人员业务能力。

积极参与集团公司质管办/人力资源部组织的质检员培训班，保证质检员持证上岗，熟练掌握业务指示，能独立完成本职工作；拟补充2名质检员，设立专职质量统计员。将质量统计工作落到实处，通过部门考核及内外部质量损失统计、分析，制定有针对性的纠正及预防措施，及时跟踪验证，指导生产，避免类似质量问题重复发生。以达到内外部质量损失有明显降低，产品实物质量有较大提高。

三、进行ISO9001：

20xx版质量手册和程序文件的培训、学习，认真组织内部审核工作。

根据集团公司质管办要求，东风钢构公司组织内审员每月进行一次产品审核，每季度进行一次体系审核和过程审核，对审核出的不符合，提出整改要求，定期整改。逐渐将东风钢构公司体系运行提升到一个新阶段。

四、8月份将工程安装质量纳入公司质管处统一管理。

1、8月份东风钢构公司先后成立钢结构工程安装质量监督小组与钢结构工程安装质量管理小组，下发钢结构工程安装质量管理办法及钢结构工程安装质量监督办法。

2、利用天气下雨无法施工的间隙分批次组织各项目部工程安装人员进行集中培训学习，并进行了考试。

3、各项目部针对安装过程中存在的疑点、难点、典型质量问题及质量通病，组织质管处、技术部、工程部相关人员讨论，制定有效措施予以指导安装，

4、加强施工现场自检、专检工作，并由公司质量监督小组按对各在建项目分部分项工程进行专项检验。

东风钢构公司质管处

20xx年8月29日：

1、企业近5年承担过下列6项中的2项以上钢结构工程施工，工程质量合格。

（1）钢结构跨度30米以上；

（2）钢结构重量1000吨以上；

（3）钢结构建筑面积20000平方米以上；

（4）网架工程边长70米以上；

（5）网架结构重量300吨以上；

（6）网架结构建筑面积5000平方米以上。

2、企业经理具有10年以上从事工程管理工作经历或具有高级职称；总工程师具有10年以上从事钢结构、网架工程施工技术管理工作经历并具有相关专业高级职称；总会计师具有高级会计职称。

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于50人，其中工程技术人员不少于40人；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于20人。

企业具有的一级资质建造师不少于6人。

3、企业注册资本金1500万元以上，企业净资产1800万元以上。

4、企业近3年最高年工程结算收入3000万元以上。

5、企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。

个人质量工作计划篇11

酒店在xx年“品质管理年”的基础上，为全面提升酒店的整体水平，酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想，此外，酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。

酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展，进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”，以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下：

一、质量管理目标

1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识，进一步提升酒店的管理水平，

促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系，提高综合竞争能力。

2、全面提升酒店服务品质，使顾客满意率达到85%以上（考核方式：由酒店值班经

理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。）

二、活动口号

“以品质提升管理、以品质促进效益”

“满意的服务，来源于优秀的品质”

三、系列活动的内容与计划

1、建立健全酒店服务质量评审委员会

质量评审委员会主任由酒店总经理担任，副主任由酒店总经理助理担任，成员由各部门经理、行政总厨和质检经理组成。服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织，履行酒店质量管理工作的计划、组织、检查、督导的职能。每月5号定期召开“服务质量评审委员会”，并在会后对全店范围内的安全卫生、服务质量进行检查，检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估，做出奖罚处理决定，并督促整改；

2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”

部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任，每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部，人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。

3、开展酒店岗位业务培训活动

饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响，有技能、有

专业的员工一直短缺。为此，在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动，重点是专业岗位的技能培训，例如，总台接待员、出纳人员技能培训等，以利于酒店服务品质的提升。

4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动

开展如高星级饭店如何保证服务品质；如何解决饭店人员短缺的矛盾，保证应有的

服务品质等问题的讨论活动，重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题，开展品质研讨，在这三个层面上促使品质提升。

5、建立品质管理提升的宣传平台

根据酒店品质管理提升的需求，需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力

资源部将与营销部联合，建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”，反映酒店各部品质管理的状态。

6、奖励与评选活动