办公室主任个人工作总结

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办公室主任个人工作总结(篇1)

一年来，我深受学校领导的关怀，同志们的热心关怀。期间，我明白了许多事理，实实在在地做了一些本职工作。现将工作做如下总结：

一、读书修身，培德进业。

8我反复地研读了古代典籍，以期猎取学问的养分；结合学习实践活动，我又系统地学习了相关理论，做了大量的读书笔记。通过学习，改造了自己的思想，达到不过于功利，不过于短视，不过于狭隘。

专业上，我努力不放松，在高三语文备课组，有一篇论文《林黛玉进贾府中的法规》发表在《学语文》20ｘｘ年第6期上。《中学语文老师开设训练博客之实践探究》获20ｘｘ年中国训练学会全国论文评比二等奖。

二、思索管理，搞好服务

为了当涂一中的进一步进展，我坚持为领导搞好调研、制定规划，关心领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题，对学校进展的'瓶颈问题，我都做了一些思索。学校接待工作可以使学校改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我力求做到恳切、热忱、细致、周到，对待他人，时刻告诫自己：脸色和气一点，说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热忱一点。起草公文留意精确，准时，规范。主动预备材料，顺当通过县局20xx年度学校共性、共性目标考核。

三、召集会议，联动协调。

不论是全校师生参预的大型会议，还是部分老师、职工参预的中型会议，以及领导班子成员参预的小型会议，我都是会前准时通知、会中精确记录、会后准时落实。各部门之间，主任都有课程，工作比较忙，一遇到紧急任务，留意协调，工作不管轻重，任务不分你我，学校总体利益为重，各科室之间协作比较默契，成效显著。

一个高素养的行政班子和老师团队，准备了当涂一中今后的进展。自以为德不够高，学犹不深，能尚不强。所以尽管已很努力，但成果不足，常恐辜负大家期望，请多关怀。

办公室主任个人工作总结(篇2)

20xx年人大办公室工作及个人述职述廉总结根据县委关于领导干部及班子考核工作的要求，下面我就机关整体工作及本人一年来的履职情况，作简要汇报。

一年来，人大机关各委室本着“积极主动、严谨细致、全面周到”的原则，紧紧围绕中心工作，认真履行职责，不断增强政治意识、大局意识、服务意识，充分发挥常委会领导的参谋和助手，上传下达的桥梁纽带作用，搞好督查、协调、服务，认真做好办文、办事、办会各项工作和领导交办的任务，保证了机关各项工作的正常运转。

一、围绕“三会”搞服务，保证工作正常开展。

一是协助人大常委会领导同志谋划事关人大工作的重大决策，及时为常委会领导决策提供价值参考。根据县人大常委会的工作要求，我们在调查研究的基础上，认真起草制定了县人大常委会全年工作要点，确保了各项工作有条不紊的开展。

二是突出抓好“三会”服务重点。我们从文稿的起草、会议程序策划及筹备安排等方面入手，对每一项工作都进行具体分工细化，明确责任、严格程序，依法组织，把握好必要的联系，做到了工作的连环有序和完整周到。在县__届人大一次会议的筹备和服务工作中，各委室按照大会秘书处的工作安排，先后就大会各项文字材料进行了认真起草，同时，对会议安排、会务保障、宣传等工作进行了周密安排，为会议的圆满成功提供了高质量的服务，保证了大会各项程序依法顺利进行。全年还精心筹备召开常委会会议6次，主任会议10次，确保了人大常委会工作年度计划的顺利实施。

三是积极组织实施视察调研工作。为开好常委会，我们围绕三个文明建设中的重大问题和人民群众普遍关注的实际问题，认真组织是实施了对农业科技推广应用、矿产资源管理、审计工作、工业项目建设、生态环境建设、税收征管、公安交警工作的调研课题，制定了详细的调研计划，扎实组织调研活动，积极开展执法检查，并围绕贯彻落实中央9号文件精神和省委59号文件精神，撰写了加强人民代表大会制度建设的调研文章。同时充分发挥协调职能，积极与县各大班子办公室加强沟通、合作，协助和配合了各方面的工作。

二、改进服务方法，促进代表依法履行职务。

一是深入学习宣传、贯彻落实代表法。一年来，根据常委会的要求加强了代表的学习培训工作，组织全县人大代表认真学习“三个代表”重要思想以及《宪法》、《地方组织法》、《代表法》等法律法规，学习执行代表职务的有关业务知识。使代表加深了对人民代表大会制度的理解，丰富了自己的法律知识和业务知识，为更好地履行职责打下了基础。

二是加强与代表的联系，促进代表活动的开展。今年以来，根据常委会领导的要求和人大工作的实际，督促指导各乡镇人大深入开展各项代表活动。深入基层认真倾听人大代表和干部群众的`意见，帮助解决工作中的困难和问题，为代表活动开展提供了扎实有效的服务。认真组织实施了市县人大代表的视察活动，圆满完成了各项组织和服务工作，受到了代表们的好评。密切与基层人大的联系，召开了全县县乡人大换届选举培训会，确保了全县县乡两级人大换届选举工作顺利完成。

三是突出重点环节，认真督办代表建议和意见。县__届人大四次会议上，代表共提出建议和意见32件。为做好代表建议办理工作，我们及时对代表建议进行了整理归类，会同政府办公室联合召开交办会，逐一落实了办理单位，对代表建议完成的时间和程序提出了严格要求，面对面征求代表对建议办理工作的意见，有效地提高了办理实效。止目前，所有代表建议已经全部办理完毕，建议办复率达到100％，代表满意率达到92％以上。

三、强化责任意识，认真督办群众来信来访。

一年来，法工委、信访办根据工作新形势和新任务的要求，进一步规范了信访接待办理工作程序。在接待群众来访工作中严格执行了首问责任制，做到了热情接待、真诚服务，既尽力帮助群众解决实际问题，又注重耐心细致地向群众宣传、解释有关法律、法规和政策，引导他们正确行使自己申诉、控告和检举的民主权力。对于每一件来信来访案件都及时登记，分析，重要案件请示领导接访，并根据领导要求向办理部门签发案件办理通知书，对信访件的办理单位明确提出了“专人负责、限时办理、书面反馈”的要求，并切实加强对案件的督办工作。一年来，共受理群众来信来访92件次，按照“分级负责，归口办理”的原则，区别情况，妥善处理，维护了全县的社会稳定，维护了公民合法权益，维护了法律法规的严肃性。

四、后勤管理抓制度，保障作用发挥好。

按照“管理有序，保障有力”的要求，在狠抓队伍建设的基础上优化服务水平。对各类会议、重大活动，超前考虑、及早谋划、提前协调，做到了提供成熟的方案，并抓好组织落实。在生活上积极为老干部提供便利条件，经常性地开展走访、慰问活动，积极帮 助老领导解决生活、学习方面的困难和问题，受到了老干部们的广泛好评。针对单位经费紧张的状况，多方筹措资金，及时维修改善办公设施，为部分委室主任和秘书配备移动u盘，委车辆运行科学提供了保障。通过严格执行各项财务制度，加大财务管理水平，使有限的资金发挥了最大的效益。

五、强化素质抓提高，进一步加强自身建设。

一是人大宣传工作力度不断加大。组织承办了全市人大新闻宣传暨办公室主任联席会议，借鉴了许多兄弟县市有益的经验，促进了人大宣传工作的开展。一年来先后在省市各类媒体发稿25篇，印发工作通讯11期，向县委报送信息14条，有一名同志被评为全市人大优秀通讯员，人大新闻宣传工作上了一个新台阶。

二是积极参与县委的中心工作。办公室根据县委的要求，及时报送年度工作计划、总结等相关材料。积极开展县上统一的包挂帮扶，为贫困生捐资600元。同时还组织机关人员参加了全县性义务劳动、文娱体育活动，活跃了机关气氛，增强了机关干部职工的凝聚力。

三是作风建设不断加强。按照建设学习型机关的要求，把学习作为第一需要。自觉实践党的根本宗旨，立党为公、执政为民，廉洁自律、甘于奉献，班子成员和机关干部作风扎实，服务意识不断增强。

作为办公室的主要负责人和机关支部书记，本人努力发挥综合协调作用，着眼于班子成员之间的协调配合，着力于班子成员合力的发挥。自己牢固树立大局意识和服务意识，按照常委会及主任会议的意图和决策来早谋划、早安排，注意原则性和灵活性的统一，真正做到成事不误事，补台不拆台，确保了机关工作顺利有序开展。我始终以身作则，坚持带头学习，深入思考问题，把加强学习作为提高政策、理论、法律、业务水平的有效途径。学习党的方针、政策，使自己工作的自觉性、主动性和服务的全局性、前瞻性意识有了明显增强。通过与其他同志开展谈心交心活动，征求对机关工作的建议意见，了解并尽力帮助解决一些工作和生活中的实际困难。自己不断改进思想作风和工作作风，注重思想政治工作，维护机关的团结和统一，在工作中坚持严以律已，宽以待人，在机关形成一种团结紧张、严肃活泼的局面。坚持民主集中制原则，工作中做到该请示汇报的及时请示汇报，多沟通情况，多征求意见，扮好“执行者”的角色，把党组和主任会议要求及时落实到各项工作中去。坚持清正廉洁，牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻以党规党纪作警示，坚持原则，不谋私利，做到了不该拿的不拿，不该要的不要，保持廉洁勤政的良好传统。模范地遵守规章制度，经常用机关的各项规章制度对照检查自己的行为，切实遵守工作纪律。

回顾一年来的工作，有以下几个方面的不足：一是在服务质量上与人大常委会领导的要求还存在差距，特别是在发挥办公室参谋助手作用，积极为人大常委会开展工作出点子、想办法方面还做的不够。二是办公室工作的规范化方面还有待于进一步改善，特别是在工作人员少、工作任务繁杂的情况下，需要进一步改进工作程序和方法、落实责任、明确任务，把今后的工作做的更好。

办公室主任个人工作总结(篇3)

一、加强学习意识。

古人讲“非学无以致疑，非问无以广识”，所以我们要时刻把学习放在重要位置，不断丰富自身理论素养和工作经验，学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面，工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多，就越能做好群众的宣传解释工作。

二、增强工作责任心。

小细节也成就大问题，在热线，没有小问题，只有没办法预料的衍生大问题，它就是由被忽视的小问题造成的，而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实，不以善小而不为，不以恶小而为之，把每一个问题都当成学习再学习的机会，做到精益求精，使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!

我们一定要站在人民群众的角度，为民思考。说白一点，就是要急群众所急，想群众所想，把打进热线的百姓当作自己的家人，发生的事情看作是自己家的事情，设身处地的为他们着想，把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。

三、提高服务质效。

在热线工作，服务于民，收集社情民意，我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解，我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素，而为群众排忧解难，创新优质服务为民，科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!

在今后的工作生活中，希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我，把工作做得更好。

办公室主任个人工作总结(篇4)

20xx年以来，第七纪工委在县纪委的正确领导下，较好地完成各项工作，也为今后的纪检工作打下了良好的基础。我们纪工委严格按照20xx年反腐倡廉工作目标，结合自身实际，围绕党风廉政建设、信访、纠风、优化经济发展环境和惩防体系建设等工作，认真制定工作意见，强化责任分解，狠抓贯彻落实，为我辖区的经济发展和社会稳定提供了有力的政治保证。现将今年以来以来的工作汇报如下：

1、加强学习，提高自身素质。

第七纪工委密切与县纪委办公室的联系，认真开展学习月活动，集中和分散相结合，每周五下午为集中学习日，要求每人写出心得体会，同时进行学习交流，谈出自己的感想和体会。平时认真学习各种法律法规，学习《行政处分与纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》、《案件审理程序》、《廉政准则》等法律法规。真正的增长了知识和业务水平。

2、摸清人们思想动态，做好问卷调查。县纪委办公室给我们下发了50份问卷调查表，纪工委书记非常重视此项工作，为此组织人员专门办理，积极与各单位进行联系，要求一把手亲自填，主要领导必须填，如实填写真实反映问题，为县纪委领导掌握情况提供了第一手资料。

3、加强信息工作。紧紧环绕上级纪委工作在课题调研上求创新，组织人员深切到各单位，有针对性地开展调查走1

访活动，为信息上报堆集丰硕的素材。如：关于国土局的“阳光工程”报告；水务局的“观州湖”项目调研；交通局的道路建设调研等，都得到了领导的好评。今后更要加强同各单位的.联系，畅通纪检监察工作渠道，为纪检监察工作铺平道路。

4、加强电话值班工作。按照“对外树形象，对内强素质”的指导思惟，遵循“快速、切确、礼貌、好头不如好尾”的处事准则，切实做好电话值班工作。始终坚持先请示后陈述请示轨制，做到重大事项实时反馈。在处置值班事务时，坚持使用规范用语，并按照分歧的处事对象，因人制宜，妥善处置，做到细心听、当真记、不误时、不漏项。

办公室主任个人工作总结(篇5)

        

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：　

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来本资料权属范文先生网放上鼠标按照提示查看范文先生网送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在**部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了**证书、项目立项手续**产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解**情况，为领导决策提供依据。作为**企业，土地交付是重中之重。由于**的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到**、**拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了***及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0*号办公会议精神要求，我针对目前**房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如**，**又到**花园、**花园、**小区调查这些物业的租售情况。就*号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司本资料权属范文先生网放上鼠标按照提示查看范文先生网有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在*月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在**召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有

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办公室主任个人工作总结(篇6)

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。520作文网为大家整理的相关的办公室主任个人近三年思想工作总结，供大家参考选择。

办公室主任个人近三年思想工作总结

本人自到区编办以来，一直在综合科工作，自X年X月开始，全面负责综合科的各项工作。近年来，在领导的关心和同事们的帮助支持下，我积极学习，扎实工作，扎实工作，廉洁自律，各项工作取得了明显进步，现将近三年的工作情况总结如下：

一、自觉学习，提高政治理论素养和业务水平

面对新时期的机构编制工作，我深知不断学习的重要性。在平时的工作中，能够做到持之以恒地抓学习，培养学习习惯，增强主动学习的意识，利用各种渠道不断提高自身理论素养和业务水平。近年来，较为系统的学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想;学习了中央、市委、区委以及市编办、区编委的各项重要部署和重要文件精神;利用工作之余学习了机构编制业务、财务、文电会务、人事劳资等业务知识。通过不断地学习，开阔了工作思路，增长了解决具体问题的能力，为下一步做好机构编制工作做好了理论知识储备。

二、努力工作，促进各项工作取得新成绩

(一)办公室日常事务性工作

一是规范健全了区编办各项规章制度。如起草了区编办印章管理制度、“三重一大”制度、公车使用管理制度等制度，确保机关日常工作的有序开展。

二是规范了公文处理工作。格执行公文收发流转程序，对所有文件采用统一登记，全面掌握各单位报送文件以及内部流转情况，当天文件当天传递，做到文件不积压、不丢失、不泄密，做到公文收发、流转、办理、督查等环节畅通，提高工作效率。

三是圆满完成了编办各类重要会议的会务组织工作。分别做好区委、常委会、区编委会和区长办公会等相关会务组织工作;做好区编办召开的各类工作会议的筹备、组织、协调工作;做好编办支部会、全体党员大会、业务工作会等会议的筹备、组织、记录等工作。

四是做好办内各项工作的沟通协调。及时传达领导指示、反馈各种信息、电话接听、来访等日常性工作。

(二)组织人事工作

一是切实做好科级干部的选拔任用工作。认真贯彻执行《通州区科级干部选拔任用工作办法》和《通州区科级干部选拔任用工作全称记实办法》的有关规定，规范科级干部选拔任用流程，做到全程留痕，切实把好选人用人关，做到干部选拔任用的原则不动摇、执行标准不走样、履行程序不变通、遵守纪律不放松。

二是认真做好干部人事管理工作。完成了全办在职及退休人员工资、津贴的审批，人员调入调出手续、机关养老保险等工作，确保工作的零失误，不让个人利益受到损失。

三是及时做好维护信息库工作。对党员信息库、公务员信息库、干部教育电子档案等，及时进行数据的更新、完善、补充，完成了干部统计、工资统计、公务员统计等年报工作。

四是积极参与完成了参与区直机关工委组织的各类党建活动。我本人也被评为2017年度区直机关优秀共产党员称号。

(三)机关财务工作

严格执行财务管理。三年来，分别完成了编办年度预算编制、集中采购、固定资产管理等工作。严格执行公务卡及相关财务支付制度、“三公经费”的使用范围，加强机关公务用车管理，确保工作不出纰漏。

(四)党风廉政工作

一是定期组织召开廉政专题会，收集相关意见建议，分析讨论、研究调整党风廉政建设工作中存在的不足之处，及时解决党风廉政建设中的重大问题。

二是完善制度，规范管理。按照机关作风建设的要求，对原有的规章制度进行了修订和完善，减少工作的随意性、随机性和盲目性，做到“项项工作有标准，方方面面有制度”，确保各项工作落到实处。

三是严肃纪律，转变作风。从行为规范、工作纪律等方面入手，要求全体工作人员树立责任意识和服务意识，严肃工作纪律，严格要求自己，弘扬“为民务实清廉”的工作作风，厉行节约反对浪费，认真开展自查自纠，每个科室均制定整改措施，改进日常工作方法，着力提高服务水平，树立机构编制部门良好形象。

四是抓好经常性教育，增强教育的针对性。在教育对象上突出关键环节和重点岗位人员;在教育内容上，根据干部所从事的工作，履行的职责来确定教育内容，结合实际加强理论学习、理想信念和宗旨教育，加强党风党纪和廉洁自律教育;在教育方式上，把党风廉政教育纳入区编办学习计划，通过政治学习、讲党课、学习报告会、读廉书等多种形式提高干部廉政意识。

(五)行政审批制度改革工作

区编办综合科自2013年开始负责行政审批制度改革工作，一直到2016年，重新调整了内部工作分工，才将此项工作移交到二科。因此在2015年此项工作也属于综合科一项重要的工作内容，当时我协助综合科科长一起做了大量的工作：一是清理行政审批事项。梳理我区行政审批事项改革基本情况，共取消行政审批事项15项，形成通州区行政审批事项汇总清单，以区政府的名义对外公布;二是形成中央设定地方实施行政审批事项清单及区县处理意见。对896项法律法规设定地方实施的行政审批事项基础清单，以及298项中央以其他形式设定地方实施的行政审批事项基础清单结合通州区实际提出了初步处理意见;三是清理非行政许可审批事项。汇总形成我区《区县实施的非行政许可审批事项清理表》并报市审改办进行审核;四是切实加强事中事后监管工作，发现总结典型经验，组织发动相关部门编写加强事中事后监管典型经验汇编。

三、严于律己，树立公务员良好形象

在工作中，我时时刻刻提醒自己，一定要自觉遵守廉洁自律的各项规定，一定要始终做到自重、自省、自警、自励，一定要做到以身作则，防微杜渐。在具体工作中一是坚持认真参加区纪委监察局、区直机关工委、编办党支部组织的各类党员干部廉政学习教育活动，提高思想认识。二是要求综合科全体人员树立服务意识，杜绝工作“吃拿卡要”现象的发生。三是心态平和干工作，坚持按相关纪律要求办事，切实做到“严于律己，清正廉洁，树立了公务员的良好形象。

回顾三年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着许多缺点：如理论知识学习还欠持之以恒，工作推进的速度和切入的角度需要进一步很好地把握等等，这些都有待于在今后的日子里进一步加强和提高，我将更加严格要求自己，做好自己的本职工作。

办公室主任个人近三年思想工作总结

根据XXXXXX相关工作要求，现将2017-2019年以来XXX党总支工作开展情况汇报如下：

一、XXX基本概况

XX位于XXXXXXXXXX，辖区面积约13平方公里，现有耕地面积5797.5亩，常住人ロ1403户，共计4038人，下辖23个自然村，XX个村民小组。截止到2018年底XXX村建档立卡共计XX户，其中:低保户XX户、XX人;五保户XX户，XX人;一般贫困户3户，8人。2018年村级收入XX万元，XX村党总支共有党员123人，预备党员1人，分设三个党支部，即农村党支部、老年党支部、新经济社会组织联合党支部，设12个党小组。2017～2019年发展党员1人，培养入党积极分子1人，三年以来XX村先后荣获:XXXXXXXXXXXX。

二、主要工作及成效

(一)党建方面

1、夯实基层党组织阵地建设。2018年我村率先完成党建标准化建设，完善四室两厅，并顺利通过党建标准化建设验收，把党组织基本规范、基本动作做扎实，把党在基层的战斗堡垒建得更强，把党心民心凝聚得更紧。

2、严格党员学习教育管理。围绕“两学一做”学习教育常态化制度化这一内容，结合句容农村基层党建iso9001系统，严格执行三会一课制度，按时完成每月党建标准化纪实系统的任务，同时通过组织开展讲党课、专题组织生活会专题讨论会等学习措施，认真开展“不忘初心，牢记使命”“解放思想大讨论”等系列主题活动，组织党员开展“探访红色阵地，坚定理想信念”为主题的党日活动，带领党员赴新四军纪念馆、赵亚夫事迹馆、铁军营等红色教育基地学习参观，通过现场教学，深度锤炼党员们的党性，引导党员充分发挥先锋模范作用，增强宗旨意识和党性观念，带动党员干部责任意识和工作积极性。同时我们注重加强流动党员学习管理，建立流动党员微信群，定期发布组织培训学习内容，在学习路上坚持一个不落。

3、做好党员发展工作和党员关爱工作。积极慎重地发展党员，坚持高标准、严要求，严格入党手续。从申请入党到入党积极分子的确定和培养教育、到发展对象的确定和考察、预备党员的接收再到预备党员的教育考察和转正，严格按照发展党员标准化操作手册，以严格党员发展工作程序，完善党员发展制度为抓手，设置党员发展“防火墙”、“净化器”，真正体现党的组织建设的严肃性。2017年度-2019年度发展党员1名，培养入党积极分子1名，同时，我们充分利用为民服务专项资金，开展党员关爱活动，2017、2018年度组织党员体检2次，开展困难党员慰问活动3次。2018年我村以基层党建书记项目为抓手，开展“党员亮身份”挂牌活动，以户为单位，给全村共计109户在册党员，在家门ロ醒目位置挂上“共产党员户”标识牌。通过党员亮身份，使得党员在群众中起到表率作用，同时也起到群众对党员的监督约束效果。

4、密切联系群众，认真开展大走访活动。每年积极配合上级部门开展“暖企惠民大走访”活动，密切深入群众，了解村民基本情况，对村民、企业反映的问题结合实际，妥善予以解决，同时严格落实村干部坐班值班制度，将值班安排进行公示，工作日正常上班，周末和节假日保证至少2名村千部值班，要求村千部严格按照值班要求在村党群综合服务中心值班，遇特殊情况外出必须向支部书记请假并安排他人代班，确保群众办事有人接待，对群众反映的问题及时进行处理，做到事事有回声，件件有着落，确保对群众不欠账。

(二)抓好党风廉政建设方面

1、明确责任主体，切实改变作风。按照“一岗双责”党风廉政建设的要求，在抓党风促廉政的活动中，对照党工委、管委会的廉政建设责任书，以切实转变工作作风为重点，建立健全廉政建设目标管理职责制度，提高执政为民的思想意识，坚持做到勣政廉洁，依法办事。严格执行中央八项规定和省、市十项规定厉行节约，反对浪费，严格控制非生产性支出，督促四风建设，取消不合理开支和收费，很抓党风廉政建设，规范村级权利，严格按照村级小微权力清单内容，规范村级各项事务。

2、坚持民主议制度，完善“三务”公开制度。村党组织议事，严格按照“四议两公开一监督”程序决策实施，严格履行程序，实行民主决策，尽心竭力为群众办实事、做好事、解难事;建立以村党组织为领导核心，党群议事会为议事主体、村民委员会为执行主体、村务监督委员会为监督主体的“一体三核”运行机制。在村级重大事项决策、招投标事项管理、财务管理、集体资产资源处置等方面，规范操作流程，公开透明运行，推动乡村治理精细化、法治化。全面实施社账村管、村账镇管，按时公开“三务”，按照统标准建立公开栏，并根据工作情况及时更新内容，做到党务村务、财务及时公开。主动接受群众监督，比如:对实事项目，低保评议等工作，及时将信息予以公示，消除群众疑虑，保证工作进度，做到廉洁、自律、勤政为民。

(三)改善民生方面

1、抓党建促脱贫攻坚，实施精准扶贫、精准脱贫。我村依据上级部门机关单位帮扶责任人方法，制定村两委结对帮扶，要求村两委对所结对帮扶的贫困户，做到情况熟悉掌握，收入构成清晰，认真做好贫困户的年度记账;依托镇江阳光扶贫app系统，配合好机关帮扶责任人做好季度走访慰问工作，定期走访贫困户，了解贫困户需求，帮助贫因户解决日常生活困难。通过政策帮扶、资金帮扶、就业帮扶等措施，多举措帮助农户摘下贫困的帽子，截止2018年底我村在册建档立卡户35户，已全部脱贫，后期将进行继续跟踪，通过公益性岗位的提供等新途径，提高贫困户收入。

2、结合网格化建设，开展农村环境卫生治理工作。17年度我村环境卫生采取集体发包形式外包给农户，但是环境卫生质量一直没有很大的提升，2018年按照农村综合治理的要求，我村结合实际对全区域进行了网格划分，共分为五个网格，设立专门的网格长和网格员，结合文明城市建设相关要求，我村积极探索网格化管理新模式，将日常环境整治与网格结合，由各网格组织用工，定期开展巡查和互查活动，同时建立考核体系，将考核结果纳入年终，开展常态化社会管理服务，取得了很好的成效。

3、完善农村基础设施建设。近三年来，我村积极筹措资金，加大水利、道路、农村亮化工程等基础设施建设，完成朱相、猪场、夏家棚、陶家棚、洪家棚、烂石岗、施家棚等自然村的道路硬化，同时注重农田水利建设，在高标准农田项目完成的基础上对朱相大坝、芦塘水库、华兴桥等进行改造，对李家、夏家、北镇街等河塘进行了清淤及塘坝加固，2017-2018年度对张巷、上袁、北镇街自然村进行了亮化，安装路灯119盏，下一步将继续扩大亮化范围，同时严格按照综合性文化服务中心建设要求，建设健身广场、篮球场、体育健身室等基础功能室，2019年度XXXX村配合上级部门完成土地复垦工作，目前施工已接近尾声，下一步将配合上级部门完成王家棚至施家棚路段的道路改造工作。

4、利用现有项目，完善社会保障体系建设。XXXX村作为旅游发展的辐射地带，辖区内有XXXXXXXXXXXXXXXXXX等项目落户，17-19年度，XXXXX村团结两委班子和村民代表完成XXXXXXXXX的征地及青苗兑付工作，同时为华润燃气、华电改造做好项目服务，在集体资产增长的同时也为村民带来了利益和保障，3年内，284名村民被纳入被征地农民保障体系，同时我村积极配合上级部门开展服务员、园艺工等劳动技能培训3次，参训人数约200人次，合格发证人数152人，为辖区企业输送了更多专业的人オ，更好的化解了农村劳动力闲置问题。

5、加大安全生产巡查力度，做好安全共建工作。作为句容市安全生产共建村，我村每年积极组织村民、企业开展安全生产知识讲座，同时做到每年开展四次安全生产大检查活动，确保及时发现隐患，及时做好整改，辖区内未出现一起安全责任事故。

6、利用慈善工作站，做好困难救助。截止2018年底，XXXX村慈善工作站工共救助129人次，发放救助资金1639065元，同时每年依托上级部门开展冬春救助、困难职工慰问、困难党员慰问等活动，确保在奔小康的路上不落下ー人。

(四)村级资产管理管理方面:

1、坚持依法治村，按照“三治理一挂牌”工作要求，对全村三资管理进行清査，积极化解村级债务，对历史遗留问题进行清理，村级民生工程项目严格接照标程序办事，阳光平台公开交易和审计。

2、做好农村集体土地承包经营权确认工作，按照土地确权相关工作要求，准确把握政策界线，以现有土地承包合同、权属证书为依据，依法赋予农民土地承包经营权，在17年发证的基础上完成后期纠错工作，确保农户利益。

3、积极开展农村股权制度改革，严格按照操作规程，精心组织推荐村民代表，召开村民代表会议，选举产生由5人组成的理事会，3人组成的监事会，通过村民代表会议制定玉晨村经济合作社章程，全村股民4135人，共计发放股权4106股，让百姓享受村级经济发展的成果。

(五)精神文明建设方面

1、三年来我村以建设全国文明城市为契机，加强精神文明宣传，加强氛围营造，开展文明家庭、身边好人、好媳妇好妯娌等推荐、评选活动，全村推选产生了XXXXXXXXXX等优秀典型，通过宣传、奖励等方式，增强全体村民参与意识，全村面貌焕然一新。

2、多形式多載体开展精神文明建设活动。按照新时代文明实践相关要求，充分利用道德讲堂、科普活动站、校外辅导站，开展满足多层次村民需要的文体、科普活动，每年联合市文化馆开展百姓大舞台、文化镇村行，欢乐送百姓，19年村级利用为民服务资金举办了“七一”、“国庆”两场晚会，为村民送上视听盛宴。

3、注重志愿者队伍建设，设立乡风文明志愿岗，充分利用志愿江苏平台做好活动记录工作，目前玉晨村志愿者共有100人，每年开展志愿活动不低于48次，通过志愿者的服务，将新时代文明实践的思想送到每家每户。

三、存在的问题及原因分析

(一)党组织自身建设方面问题

1、党组织战斗力不强，党员先锋意识淡化。部分党员宗旨意识淡化，利益至上，不原参加义务公益活动，不参加支部党员培训，“两学一做”、“三会一课”、“民主生活会”制度落实不够全面，对党员干部管理不够严、要求不够高。学习氛围不浓，学习意识不强。

2、党建工作质量不够高。党建工作基本为完成上级党组织下达的规定动作，自选动作不多;党建工作形式单一提高办事效率、更好地为基层服务方面不能大胆创新，缺乏新招。平时联系群众较少，不能很好地从群众角度想间题。主要原因是对党建工作的重要性认识不到位，对党建工作研究不深入、不系统，对党建工作投入的精力不足，对党员的管理缺乏严肃和认真。

(二)党风廉政建设和廉洁自律方面问题

在思想认识上存在偏差，不够重视。认为党风廉政建设是虚的，可有可无。很多时候是喊喊口号，在落实党风廉政建设责任中形式主义多、注重实际少。缺少具体细抓严抓。虽然每年都与党委、签订党风廉政建设责任书和承诺书，但是在落实具体责任过程中仅仅依靠台账、会议支撑，思想上不重视，没有具体行动的支撑。分析间题产生的原因，主要是督察考核的力度不够、措施不到位。

(三)民生领域方面问题

近年来我村重点解决农村道路、水利设施等问题，随着乡村振兴战略的实施，在“产业兴旺、生态宜居、乡风文明生活富裕”方面提出了更高的要求，具体到集体经济的进一步壮大、环境的长效管理、文化阵基础设施的建设，新时代文明实践活动的开展、对孤寡老人的关心、对困难家庭的帮扶等方方面面。村党总支对民生领域的群众需求研究的少，无法深入到群众中去。只有救急的思想，缺少帮助村民实现共同富裕的有效途径，缺少带领村民致富的具体行动，从思想上还没有把乡村振兴战略的内涵和意义吃深、吃透。

(四)“三资”管理方面问题

三资管理工作认识不高，“三资”管理方面的政策规章制度没有得到很好的贯彻落实，前期不熟悉法律法规和财务制度导致三资管理不到位。存在很多历年来未消除的应付款应收款问题，需要进一步梳理化解村级債务，农村土地流转，欠统一管理，存在自然村私自发包现象，农村集体土地权属界限模糊，合同管理不规范，合同存在承包期限过长等问题。

(五)精神文明建设方面的间题

阵地建设已经逐步完善，但是缺乏一个良好的管理团队，平时与群众沟通交流不够，群众知晓率较低，致使很多活动群众参与度不高，很多阵地如电子阅览室、图书阅览室等不能很好地发挥效用，宣传氖围不够浓厚。

四、下步主要打算

一、进一步强化责任担当，进一步发挥党总支核心引领作用、基层支部的战斗堡垒作用、党员干部的先锋模范带头作用，形成有效的责任和压力传导机制，坚定不移的把从严治党和党风廉政建设落到实处，为推进玉晨经济发展提供强有力的保证。

二是进一步完善内部管理，加强党组织自身建设，加强廉政教育，按照“一岗双责”党风廉政建设的要求，建立健全廉政建设目标管理责任制度，做到勤政廉洁、依法办事。同时加强十九大精神政治、理论、党的路线、方针政策的学习，认真执行“三会一课”制度，提高党组织整体素质和执政能力。xz1569.coM

三是深入群众调查研究，围绕十九大提出的“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的乡村振兴总要求，疏理民生愿望，确实做好扶贫帮困，弘扬文明新风、社会美德，加大人力、物力、财力、的投入，遇到间题及时解决。

四是进一步凝聚发展合力，不断提高村民自治参与度，提高村民自治能力和水平，认真开展批评与自我批评，开好组织生活会，开展谈心谈话工作，増进班子团结，传递正能量，塑造积极向上的阳光心态，营造纯洁的同志关系和风清气正的政治生态，将实现个人价值的追求与推动集体经济高质量发展统一起来。

五是进一步创新工作思路。针对目前乡村振兴、污染防治、旅游业转型发展、集体经济壮大等方面的问题，通过大家智慧的碰撞和汇聚，进一步破解难题、探索方向、寻找出一条适合发展实际的的路径，为下一步的创新发展带来启迪。

办公室主任个人近三年思想工作总结

近年来，在县委的坚强领导下，我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央和省市县委决策部署，坚持以打造新时代党办队伍、践行“五个坚持”、提升“三服务”水平为目标，紧紧围绕办公室职能职责，提高站位、强化担当，竭尽所能、勤谨履职，锐意进取、真抓实干，当好了县委坚强“前哨”和巩固“后院”，为加快建设关中最美县发挥了作用、贡献了力量。个人连续十年被评为年度目标责任考核优秀等次，记“三等功”两次。

一、讲政治、抓学习，强化理论提素养。

我始终坚持把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种行为习惯，在积极组织并带头参加办公室班子集中学习的同时，抽时间、挤时间认真开展个人自学，锤炼了党性修养，更新了思想观念，提升了参政议政、驾驭全局的能力和水平。一是狠抓理论学习。坚持以集体学和个人学相结合的方式，全面系统、深入思考学习了党的十九大和十九届二中三中四中五中精神、习近平总书记系列重要讲话精神、习近平总书记来陕考察重要讲话精神、《党章》《习近平谈治国理政》等规定篇目及中省市各级重要会议、文件精神，并结合思想工作实际，撰写了心得体会，记录了学习笔记，进一步树牢了“四个意识”、坚定了“四个自信”、做到了“两个维护”。二是加强业务学习。按照“需要什么学什么、缺什么补什么”原则，结合发展形势和工作实际持续“充电”“加油”，全面加强机要保密、信息督查、办文办会、信访接待和管理、法律、经济等方面知识学习，优化知识结构，加快知识更新，丰富知识储备。同时，坚持向领导学习、向实践学习、向群众学习，不断修正自己，完善提高，为更好地发挥参谋助手作用提供了理论支撑。三是注重学以致用。始终把理论学习与工作实践相结合，坚持在工作中思考、在思考中提高，准确把握经济社会发展特征以及面临机遇挑战，立足实际，围绕中心，深入镇办、部门和基层一线，广泛开展走访调研，了解实际情况，听取意见建议，增强了工作的预见性和创造性，把握了工作的规律性和主动性，参谋服务能力进一步提升。

二、勤履职、尚实干，勇于担当重实绩。

始终把服务县委中心大局作为首要任务，坚持想在前、做在前、冲在前，团结带领办公室干部职工，敬业负责、担当作为，精益求精、高效服务，保证了县委工作有力有序开展。一是全力抓好政务服务。认真贯彻落实省委《解决形式主义突出问题为基层减负十条措施》，进一步规范公文审核、处理、传阅制度、流程及严控会议规模和数量，巩固了“基层减负年”工作成果。坚持身在兵位、胸为帅谋，指导党员干部从讲政治的高度，认真领会领导意图，紧密结合旬邑发展实际，全力做好文稿起草撰写工作，以文辅政、服务县委决策的水平不断提升。始终牢记机要保密工作无小事，严格落实保密工作条例，未发生一例失泄密事件。二是积极抓好综合协调。日常工作中，充分发挥办公室“桥梁”“纽带”作用，积极加强与省市等上级部门沟通衔接，全力做好配合工作。认真落实《县级四大家办公室联席会议制度》，坚持同县级各大家办公室经常沟通情况，紧密衔接，推动各项工作及时高效落实。加强同各镇办、部门之间沟通联系，对领导批示、交办工作，通过召开联席会、协调会等形式，理顺关系，明确职责，分工负责，确保了全县上下步调一致。三是认真抓好后勤保障。全力贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，加强公务接待管理，严格落实财务报销手续，从严控制差旅、会议和活动费开支，更好地发挥了用制度管事、管钱、管人的刚性约束作用。带头严格执行办公室值班制度，对门卫值班、领导带班和节假日值班纪律经常讲、提要求、严约束，维护了机关正常办公秩序。认真落实办公室公务用车管理办法，时时提醒检查维护车辆安全，节假日公务车辆坚决入库封存，未出现过公车私用现象。四是扎实抓好脱贫攻坚。我始终把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程，认真贯彻“六个精准”“八个一批”“四个不摘”要求，精准施策、全力攻坚、真抓实干，圆满完成了办公室脱贫攻坚工作任务，为决战脱贫攻坚、决胜全面小康贡献了力量。针对脱贫攻坚各级各类反馈问题，对标对表，举一反三，多次组织召开专题会议，研究方案，制定清单，明确责任，扎实整改。

三、高标准、严要求，依纪依规促效能。

自己始终坚持带头贯彻民主集中制原则，带头落实县委的各项决策决定，真正做到“又严又实”表率。一是悉心维护班子团结。我始终坚决维护办公室领导班子团结，大事讲原则、小事讲风格、工作讲大局，注重发挥集体的智慧。对县委决策部署和涉及办公室工作的相关事务，及时召开主任办公会，充分听取班子成员意见建议，增强了团结，凝聚了活力。在工作过程中，既能总揽全局、拍板定夺，又能协调各方、采纳异议，凡集体研究决定的事项，都坚决执行、务求实效，全力推动各项工作落实。二是不断提升党建水平。认真履行党建“第一责任人”职责，定期分析党建工作形势，研究解决存在问题。扎实推进“两学一做”常态化，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育及“讲政治、敢担当、改作风”专题教育，有力推动党的建设各项工作。严格落实民主生活会、谈心谈话、“三会一课”、主题党日等制度，带头定期参加组织生活，认真开展批评与自我批评，办公室组织生活进一步实现规范化、制度化。加强对党员干部的教育、管理和监督，实行党员积分制管理，对党风廉政建设逢会必讲、抓早抓小，对党员干部警钟长鸣、防微杜渐。三是狠抓规章制度建设。紧紧围绕“建一流队伍、搞一流服务、树一流形象、创一流业绩”目标，坚持以制度管人、以制度管事，完善了县委办公室请销假、财务报销、值班带班、上下班考勤、公车管理等规章制度，指导修订了《县委办公室后勤人员管理办法》《后勤人员考核实施细则》，严明工作纪律，规范服务流程，强化考核问责，有效遏制了“慵懒散虚”等不良现象，各科室服务效能和工作水平不断提升，为推动办公室工作顺利开展提供了坚强保障。

四、守清廉、做表率，锤炼作风树公信。

日常工作、学习和生活中，坚持严以自律，以身作则，自觉践行“三严三实”要求，示范带头、严格要求，自律自省、清廉从政，绝不越雷池半步。一是不断强化用权意识。始终严守党的政治纪律和政治规矩，不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策，在思想上行动上始终同党中央保持高度一致。严格依纪依法依规办事，公正无私地行使权力，任劳任怨地履行职责，干在每一天，干好每件事，竭尽全力，干事创业。二是强化为民服务理念。始终牢记为民宗旨，加强与群众的密切联系，主动深入基层调研走访，及时倾听群众呼声，了解民情民意，真心实意为群众谋福利。带头并要求办公室同志以热情的服务、端正的态度、务实的作风，认真做好接待来访群众，全力以赴解民忧、帮民困。三是模范遵守纪律规定。牢固树立正确的事业观、政绩观和利益观，正确处理好权力、地位、利益的关系，坚决不做任何有损共产党人优秀形象、侵害群众利益的事情。带头模范执行中央八项规定、《廉政准则》和《纪律处分条例》，认真践行廉政承诺，严格履行廉政建设职责，时时、事事、处处以自身廉洁的行为带动班子、影响干部。家属、子女没有违规办企业现象。四是自觉加强党性修养。坚持从我做起、从细枝末节抓起，积极践行社会主义核心价值观，生活正派、情趣健康，不存非份之想，不谋一己之利。对于个人私事，严格在法律、纪律、政策规定的范围之内，按照规定、规矩和程序去办，从不搞特殊化，管住了手脚，抵住了诱惑。严格要求亲属子女和身边工作人员，没有利用职务上的便利为其谋取不正当利益。

下一步，我将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习领会习近平总书记来陕考察重要讲话和党的__精神，不折不扣贯彻落实党中央和省市县委决策部署，不忘初心再出发，牢记使命勇担，真抓实干促发展，为奋力谱写旬邑新时代追赶超越新篇章贡献智慧力量!

办公室主任个人工作总结(篇7)

一、合理分配工作

担任办公室主任，我一直都非常重视工作的进程，因为一个人工作相对来说比较慢，在办公室工作的人虽然不多，但是还是非常齐心的，因为工作需要配合，每个人的能力都是不同的.，因此我们需要制定好工作任务，每个人安排擅长的工作，发挥其长处才有助于工作的完成，每个人都能够利用自己的优势来工作，都能够在在一次次的努力中成长，有的人员做的快就增加工作量，有的人工作比价面就减少工作量，相应的针对各自的提点合理安排，是促进工作完成的重点，因为和里分配才能够做好接下了的一切工作。

二、按时完成分配的任务

对于领导分配给我们办公室的工作我们都会认真的完成，每一个人都会完成一定的数量，对于一些人员没有按时完成的我们就要会适当的帮助给予一定的支持，当然更多的时候我们都会根据其自身的提点帮助他们，每一件事情我们都会按照要求来做，每一个任务都会做到位，不会因为着急就匆忙乱做，每天都会给他们制定相应的工作任务，但是大多数是制定一个月的工作任务，每个人都要保证自己的工作进步，如果完不成就加班完成。总之会努力做好，绝不会有丝毫的怠慢。

三、及时培训

来到办公司的人员的能力良莠不齐，想要保证工作顺利进行就必须要对工作进行相应的调整做好人员储备工作，对于能力比较低的我们就给与他们一些辅导，我会专门针对他们的弱点进行相应的指导，根据时间来，如果上班时间充裕就会在上班时间安排培训，如果没有时间就会利用下班的时候给他们简单的培训，教导一些知识，让他们在工作中能够提高工作速度，增加工作的量，每次培训都会从其中抽取一些人并且也会时刻监督他们催促他们不断的学习进步。

四、增加管理经验

我身为办公司主任也要管理，因此为了提升自己的能力我会在工作中边学习边成长，并且想其他人学习，通过观察和自己摸索，看书等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平，想要做好主任的工作就必须要时刻提升自己，让管理水平提上去，让其他员工相信我愿意听我的话我才能够做好自己的工作才能够成长起来。

五、反思

每个月我都会对我一个月的工作进行反思，总结对于一些方面做得好的就会发扬，做得不好的就会调整及时补救，也可以从中找到自己的问题所在，把所有的问题都放在了明面上，让自己的工作得到突破，不断进步，反思让我的成长非常明显。

一年的工作结束，下一年还要继续努力，在这一年中虽然有些成绩但还需要我更加努力不断进步不断学习。

办公室主任工作总结5

今年以来，在局领导正确领导下，在科室所同志们的热情帮助下，我热衷于办公室工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，通过自身的学习和工作，取得了一定的成绩，认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情况总结如下：

一、去年的工作情况

1、不断加强学习，提高自身素质。作为办公室的负责人，自身素质和工作能力，是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要，自己深刻认识到：不加强学习就难以适应本职岗位工作，跟不上现实要求，就要落伍，就要掉队。因此，始终感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与自身岗位都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在进行学习，把加强学习作为是压力，作为是搞好工作的目标，不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习，从不同渠道获得所需要的知识，增强自身本领，提高自身素质。学习过程中，采取自己施加压力，主动学习的方式进行，在加强自学的同时，积极参加局里组织的学习活动，内容上：一是注重理论学习，使自身政治思想保持和党的要求一致，便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策;二是强化业务技能学习，以实用、方便、高效为目标，做到勤学、苦练，不耻下问，不断增强自身业务技能，适应工作需要。

2、及时取得联系，掌握上级意图。积极与州委、州政府办公室联系，掌握上级领导意图，提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口，是联系内外的纽带，在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们保持与州委、州政府办公室，特别是州府办相关科室的畅通联系，经常到相关科室走访，请教问题，掌握信息，从而能够抓住上级工作重点，用以明确思路，指导工作。

3、加强内部协调，管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术，充分发挥协调作用，正确处理好办公室与科、室、所的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，廉洁自律，严格管理，周到服务，为领导分忧，为科室同志服务，增强了全局人员凝聚力。

4、搞好行政接待，宣传我局职能。我们湘西自治州是一个旅游发展地区，吸引着大批的外地客人，质监工作近年来也取得了一定的成绩，也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作，让来客人满意，是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则，让来客人住的下，吃的好，走的了，在接待过程中，不失时机地宣传自治州质监事业发展情况，使来客人高兴而来，满意而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。

5、发扬团对精神，形成工作合力。我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作，办公室除了司机和打字员，只有两个人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作，人手少，任务量大，在这种情况下，就要求办公室人员充分发挥通力合作精神，互相协助，互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何情况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。

6、加强能力培养，提高整体素质。要做好办公室工作，就要求办公室人员努力提高个人素质，适应工作需要，我们提出内强素质、外树形象的要求，要求办公室人员深化四个意识，提高三个水平，深化四个意识，即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平，以此来规范、督促办公室人员努力学习，不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度，提高办事效率，树立良好机关工作形象。加强团结，在办公室内部有分工、有协作，互相补台而不是拆台，大家一个目标，心往一处想，劲往一处使，一条心，一股劲，形成工作合力，保证了办公室工作不断上新台阶。

二、存在的问题和不足

一年来，在领导和同志们的指导和帮助下，虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展，相比之下也有了相应的起色，但仍然存在着不少的问题和不足：

一是学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是行业技术知识水平低，好多专业术语难以理解和运用。

二是有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。

三、今年工作打算

今年是实现“省局_x规划”的第二年，完成全年的工作对以后三年有关键作用，我将转变观念，端正工作态度，改进工作方法，发挥好自身作用，在本职岗位上兢兢业业，克己奉公，任劳任怨。

一是要继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识，树立“活到老，学到老”的想，使学习成为一个长期行为。

二是要认真做好本职工作，牢固树立服务第一的理念，认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导和同志们满意。

三是要继续深入实地，在调查了解的基础上宣传好质监工作，使质监工作的报道多见于报刊、网站，扩大质监工作的宣传面，树立质监良好的形象。

办公室主任个人工作总结(篇8)

    本人****，现任***路街道办事处行政办公室主任，一年来在街道党工委的领导下、在处领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，严格遵守办事处各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下：    一．加强理论学习，不断提高业务素质。    我在办事处工作已经有十余年时间了，应该算是办事处老同志了。回想近年工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字"收获颇多、受益匪浅"。    2004年我认真学习党和国家制定的各项方针、政策，积极参加市上和办事处组织的各类培训，努力提高自身理论素质，全年具体参加了"反邪教警示教育"、《两个条例》、新《宪法》、"党风廉政教育月"、十六届四中全会等培训学习活动，能够始终保持清醒的政治头脑，坚定不移贯彻执行党的各项方针、政策，在反对非法宗教活动、反对民族分裂主义和"FLG"本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃邪教组织等大是大非方面，做到了立场坚定、旗帜鲜明，在政治上、思想上和行动上与党中央保持高度一致。日常我还积极参加机关组织的各项集体活动和公益性活动，通过学习自己的政治思想觉悟及理论水平得到了提高，自身修养和党性也得到逐年加强。    除理论学习外我还积极利用业余时间不断充实自身的各项技能，如常年坚持习书法、绘画、篆刻、传统乐器、钻研电器修理，并把学到的知识和积累的经验运用到实践当中。    二、严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。    本人时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养和党性认识。 一年来，我在平时工作中，始终严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到一名办事处中层领导的表率作用，协助处领导开展各项工作。    三、工作态度严谨、勤奋敬业。     工作中我能以正确的态度对待各项任务，热爱本职工作，尽力做到一丝不苟、扎扎实实。同时争取工作的主动性，具备有较强的专业心，责任心。日常注重提高机关工作效率、工作质量和工作作风，基本上保证了全处工作的正常开展。     四、履行岗位情况：    1、完善制度、健全岗位、做好督促检查工作。    年初，我根据新时期的新任务着力补充完善制度和岗位职责，协助制定了办事处制度职责  条，从制度上对办事处机关工作人员的工作行为进行规范，为分工明确、职责清晰打下了良好的基础。    2、丰富农牧民精神文化生活，大力开展文体活动。    为了展现新时期农牧民的风采，鼓励广大农牧民积极投入健康向上的活动，本人积极配合办事处和其他业务部门来开展大型文体活动。从正月十五社火表演到"三八"文艺汇演，"五四"青年联谊晚会，再到近期举办的庆"七一"首届全民运动会、彩色周末等，每次文体活动我都以饱满的热情投入，后勤、会务等等都有我的参与。    *、后勤保障到位，积极服务于办事处各项工作。    年初办事处筹备阶段，一切工作千头万绪，针对现状，为使工作人员尽快投入正常的工作，我在搬迁过程中以高度责任心，组织协调使搬迁工作顺利，进入新办公场地后，我又具体负责购置办公用品，如桌椅、沙发以及必要的清洁工具和基本办公用品。工作走本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃入正规后，后勤采购仍是我的一项重要工作。同时我还积极组织参与市上和办事处举办的各类文体活动，加上各类宣传、教育活动中制作条幅、板面，印制宣传单等，大小会议准备会标、布置会场等，上级检查调研准备茶水、水果等工作。一年来可喟工作繁杂，事无俱细，每次我都毫不推拖，及时完成，且本着节约开支的原则，保证了购置物品价格合理。    4、严格驻村工作，协助配合村两委工作 &

办公室主任个人工作总结(篇9)

    我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。    一、本年度近10个月的工作情况    今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定的提升。    1、积极配合齐市1860的工作，认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末，我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件，均及时处理。截止第三季度末，越级投诉一共只有2件，在全省各地市越级投诉量中是最少的。    2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求，认真作好服务提升工作。    1）组织业务和礼仪培训    业务水平的提高是服务提升的基础，今年我组织了多次业务学习培训，并在培训后进行了考试，真正起到了培训的目的——提高。    在业务培训的同时，按照省公司的要求，对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪服务的操作演示考试，取得了非常理想的效果，人员素质有了明显的提高。    2）坚持业务知识考试    一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试，考试内容为业务知识试题。经过“每周一试”的考试，营业员的整体业务水平有了明显提高。    在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中，我市有2名营业员考取了二星级营业员，6名营业员考取了一星级营业员，2名客户经理考取了一星级客户经理，2名12580信息话务员考取了星级话务员。    3、加强服务质量的检查和要求    本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查，随时发现服务工作中的不足，立即要求整改，并通报全市引以为戒。经过检查和要求，服务有了明显的提升。    在第二季度省公司聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中，我市自有营业厅+合作营业厅的成绩位居全省第二名。    在今年9月份集团公司对全国各省市服务的专项检查中，我市中心区营业中心被抽检，成绩位居全省第一位、全国第三位。    二、下一年度工作计划    在省公司“服务领先、业务领先”的精神指引下，在公司领导的正确指导下，今年我们在服务方面取得了一些进步，但上级检查机关的检查反馈表明，我们距离标准的服务还有一定差距。针对各种检查和回访客户满意度情况，我对我市的服务提升工作计划如下：    1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求    服务质量监督办在检查中对营业员实地再进行培训，营销部主任也要经常组织营业员观看礼仪服务规范光碟，带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员，服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。    2、加强对营业员的业务知识培训和考试    业务知识培训每季度一次，组织全市营业员参加，培训后考试，考试不合格者待岗培训，服务质量监督办负责组织，培训内容和讲课老师由相关人员提供。      3、加强对全市的服务检查力度    1）每月保证对全市各单位检查频次至少一次，检查分正式检查和暗查暗访，暗访时找营业员不认识的人员扮演客户来检验营业员的服务情况    2）开展“每日一题”活动，每天由市场部相关部门（数据中心、大客户中心、计算机中心）提供最新的业务知识和应该掌握的内容，放到1P地址中指定的文件夹中，由各部主任安排员工学习，并要求切实掌握。    3）继续坚持“每周一试”活动，考试内容为营业员本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围，每周一将试题放到IP地址中，由主任提取并组织员工考试，批阅试卷后存档。    4) 实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去，对营业员进行现场考试，考试内容为“每日一题“和“每周一试 ”内容，达到卷面分70%为合格，不合格累计达3次者待岗培训。    5）实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量，并根据检查和对客户的回访情况进行全市排