最新医院述职(集锦九篇)

医院述职【篇1】

xx年在医院和护理部的正确领导下，我科护理工作积极围绕创三甲和政风行风评议工作，不断提升服务质量和技术水平，不断把握困难和不足，发挥优点成绩，圆满完成了全年各项工作目标和任务，现在总结如下：

一、认真组织我科护士学习各种医疗法律法规，文件资料，提高了我科虎护士的职业道德素养。

二、为方便病人增加了饮水机一台、报架一副、热水袋xx年输液病人达8343次、皮试2167次、肌注3090次、灌肠74次、静注81次、换药856次，能做到无投诉，无差错事故。

三、xx年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”，在创三甲期间，我科护理人员热情饱满积极备战，迎接评审，各项工作有条不紊，责任到人，没有一人拖医院后退。xx年在“百年奥运”期间我科同志也坚守岗位，踏实工作，下班后为奥运健儿呐喊助威。

四、加强消毒隔离措施，在医院感染委员会的领导下，在医院感染科的指导下，严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染，无医院感染暴发流行事件发生。

五、详细制定了每个岗位的工作细则和严格的考核制度，做到有章可循，并将所有的分值和绩效工资挂钩，也体现了多劳多得，激励了护理人员工作积极性，变被动服务为主动服务，提高了病人的满意度，减少了护理纠纷。

通过内强素质，外树形象，不断增强我科护理人员竞争意识、创新意识、质量意识，努力工作，团结协作，为我院护理专业的发展奉献自己的力量，新的一年里，我们将一如既往地按照医院和护理部的安排，再接再厉，作出新的成绩。

医院述职【篇2】

一份完整的述职报告包括对全年工作的阐述、工作效果的呈现及思考，以及对来年工作的计划。以下是“康复科护士长述职报告”希望能够帮助的到您！

【康复科护士长述职报告一】

尊敬的各位领导：

你们好!

回首过去两年，我从一名刚从康复治疗技术专业毕业的无知大学生，到找工作四处碰壁，当时也是因为本人性格较内向，大多时间喜欢独处，与人交流不多，造成沟通能力差，更不善在大庭广众之下演讲，诉说之类的。也是这个原因，面试屡屡失败，反过来，这又对我将来工作的激情有所打击。

20xx-20xx年，在河南省中医学院第一附属医院实习期间，跟随的各位老师的一言一行，都非常令我羡慕，甚至敬佩。那一流的口语表达，那一板一眼的动作，无时不反衬出我的弱点所在。所以，在实习这一年里，是我对自己改变的开始。

后来，来到了中德国际康复这个大家庭，在此，非常感谢各位领导给了我这个机会可以让我在这个平台上发挥。20xx年x月份正式来中德国际康复报到，遇到的全是新的(新城市，新大厅，新设备，新病人，新同事)。一脸茫然之下首先工作的部门是起立床和PT2，面对自己的第一个病人，总有些不知所措，不知该怎么与家属沟通，不知病人的治疗方案应该怎么设计，不知该怎么做病人的症状会改善，更不知治疗中如果出现事故时和出现事故后我该怎样办。还好，在遇见这些问题时，科室领导和同事给予了我非常大的鼓励和帮助。

20xx年x月份，我调岗到PT部门工作。这对我来说更是一个新的挑战。这一年，对于科室，对于我，都是非常值得浓墨重彩的一年。在此，我把我这一年的小小经验总结了一下，望领导指正：

第一：关于病人的事，事无大小。

康复本身医保报销比例就少，而且患者已经在前期投入了大量了医疗费用，这即使有钱，也不会这么任性，来康复科养老。这个病人由我负责，就是想通过我来解决他躯体上的痛苦，改善功能障碍，我当然要认真对待。上班做治疗，下了班，还要去病房看看他的一些日常生活，怎么吃的，怎么坐的，怎么咽的，怎么躺的，如果我们上课时花半小时矫正了他的坐姿，而他其余时间还是按原来的异常姿势来坐的话，这样，康复效果很难达到。

第二：所有的事，都是十万火急。

有次上课家属告诉我说，今早起床，发现他的手肿了。我对家属说没事，只是轻微有些肿，患者都这样。不用处理。可到第三天，患者手肿非常严重，手背皮肤纹理消失，潮湿，还伴有疼痛。这时我才意识到病人的事，没有可拖延的，都是急事。

第三：“一人康复，全家幸福”，幸福的还有我们。

翻开科室空间相册，那一面面锦旗后家属，病人，大夫和治疗师的合影，总是非常骄傲。那时我就在科室空间里发了条说说并配了一张这样的图：中德国际康复，让你躺着进来，走着出去。

第四：康复是个团队，不允许任何一个人掉队。

我感觉，康复之所以是个团队，还是因为要把病人当作整体来治疗。患者出现问题，还需要整体来对待，每个部门的任务，分工不同，但是加在一起，就是病人的进步。

第五：帮助患者或家属做些工作之外的事，他会更支持你的工作。

康复更要服务。科室领导也是这样强调大家的。所以，医疗服务之外，生活中的关心和照顾更是暖人心的好事。所以，我想，大多数患者或家属对网上购物，智能移动终端等这些东西不懂，我就对我的病人说，如果你需要买什么东西，我可以帮你。这些天下来，充话费，银行转帐，网上购物，手机故障等等都会找到我，当然，这样在治疗中更容易沟通。

第六：对于患者的病情，必须“抬杠”。

所谓的“抬杠”，也就是必须想尽一切办法，搜集一切资料，也要解决病人的问题。

第七：有空就要学习，除非你24小时都没空。

其他行业的情况我也不了解，从接解康复，我也知道，康复是个新领域，中国康复发展较晚，引进的许多治疗手法被不断改正，许多新理念，新技术，新思维还在层出不穷。我们只有接触这些新知识，才能可以让我们科室更好的向前发展。

接下来，对于未来20xx年的计划，如下：

1.打好康复知识的基础，为顺利考过康复治疗师资格证，加油。

2.养好收集病人数据的习惯，如果可以在康复医学杂志上发表一篇论文就更好了。

3.提高科室及自己在业界的知名度，维护好同学的关系，吸引更多的病人来科室住院。

4.继续观注康复领域的新东西，争取看见自己的。

【康复科护士长述职报告二】

一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助下，在本科室全体工作人员共同努力下，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的安全稳步运行，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺。

今年我们相继出台了《康复诊疗指南/规范》、《住院患者康复治疗的相关规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科质量控制标准》、《康复科意外紧急处理预案》、《定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序》、《华科大医院康复医学科患者知情同意书》等相关规定，让全科所有工作人员都清楚科室的工作目标及个人的工作任务和工作要求，做到规范治疗，避免差错事故的发生。

二、坚持理论知识的学习，打造学习型团队。

1、坚持每周二科周会制度，以传达周一院周会精神，让科室全体职工了解医院现阶段的主要工作情况。

2、每半月组织一次科室业务学习，以病例讨论和科室内讲课为主，学习了《Bronnstrom》、《关节松动术》、《推拿手法》、《偏瘫的社区康复》、《麦肯基疗法》、《心肺复苏》、《脑卒中吞咽障碍的治疗》等。

3、每半年邀请外院知名教授来本科交流指导工作，今年月邀请了同济医院康复科刘雅丽教授来我科交流脑卒中的诊断与治疗;12月邀请协和医院康复科王刚主任来院交流指导“颈腰椎间盘突出的康复治疗”。

4、积极外出学习与培训，参加了院外各类新技术、新方法学习班21人次，其中包括《言语语言康复治疗》、《神经病学术年会》、《睡眠治疗》、《肌内效贴的应用》、《武汉针灸学会学术年会》、《颈腰椎间盘突出康复治疗的新进展》《脑卒中新进展学习班》等。

5、我科有4名技师参加全国成人本科继续教育学习。

三、积极引进和运用新技术。

1、引进BOBATH球，对腰椎间盘突出的患者进行康复运动训练，以提高和巩固康复治疗效果。

2、引进肌内效贴，主要用于运动性损伤的治疗，调整肌肉表现、减轻疼痛、减轻水肿、增加关节活动度。不但增加了治疗的手段，而且提高了经济效益。

四、推介科室，扩大服务半径。

一年以来，我院病人每月都在增加，经济效益从每月1-2万左右提升到三万左右。目前，病人的总数达到康复科治疗的上限，经济效益处于饱和状态，经济收入达到一个瓶颈，康复科要想做大，首先要解决的是优化病人结构，提高经济效益。

五、20xx年工作计划：

新的一年里，我们将继续引进新的技术和项目：

1、与儿科合作，开展小儿自闭症的治疗;

2、与神经内科合作，开展抑郁症、老年痴呆、睡眠障碍等康复治疗。

医院述职【篇3】

尊敬的各位领导、各位同事：

下午好!

此时此刻的述职，我觉得是一种义务、责任和担当。我深知：做为现代护理队伍的管理者，只有身先士卒，具备超前意识、创新意识、协调意识、勤奋意识、质量意识才能胜任，才能带好队伍，才能提升医院护理管理水平!

今年我院护理工作，是在以顾院长为首的领导班子的支持和指导下，主要以二甲复审为主线做了一些工作,现汇报如下：

一、建立并完善护理管理组织、履行职责

建立完善了二级护理管理组织体系，(护理部和病房)并成立完善护理管理委员会、委员会下设4个委员会、8个护理质量管理小组并有效履行职责。

二、遵循国家卫计委相关文件完善各项护理文档，有效督导落实

结合我院实际情况，修订并完善护理工作制度 、护理规范、护理流程、疾病护理常规、疾病护理标准、护理操作标准、应急预案护理文档等共计62盒;237册;260多项;6970多条款，并组织护士学习，每月按年初计划进行逐项考核，全年共考核672人次，其考核优秀率为45%;良好率为50%。

三、坚持护理质量检查持续改进常态化

坚持随机专项检查与每月一次的综合全面护理质量检查相结合，查看护理质量完成情况，查看护理文书书写是否及时、规范、护理核心制度等落实情况、护理安全以及优质护理实施情况等十项护理考核标准进行考核，发现问题及时督导填写反馈单，科室分析原因拿出具体整改措施，护理部指导解决方案。定期对反馈问题进行复查改进情况及成效分析，做到了每月有总结、季度有分析、半年有评比、全年共发现护理问题129条次，共填写101张反馈单，一次性复查改进73条 次，二次复查改进42条次，全年护理部共督导检查护理运行病历1608份，合格率96,5%;督导检查归档护理病例15750 份，合格率98。7%。并将护理质量考核体现在护理绩效管理中，全年共奖励人民币金额 5450元 ;惩罚人民币金额 3850元 ;体现了护理质量持续改进PDCA循环的护理科学管理。

四、落实《护士条例》，依法执业，实施护士夜班准入制度

建立和完善护士夜班准入的执业管理、培训、考核等制度。今年完成了29人次的护士首次注册;23人次的'护士执业变更。所有新入科护士必须按护理部及科室两级规范化护士准入培训手册计划培训。20xx年共完成三批次准入，共计53人、其中;专科护士7人、一次性准入合格率为95%。通过实行护士准入制度，夯实了执业护士及护士专科初始阶段从N0层级护士向N1层级护士逐渐转变的过程，无论是护理理论知识;护理核心制度;还是精湛的专业技能以及护士应急能力等考核，都是为执业护士强化、完善、提高基础各项护理能力打造一个平台。

五、加强护理人力资源管理

完善紧急状态下对护理人力资源调配的预案，按二甲标准要求并完善更新了机动护士库，并进行重点急救知识的培训。建立调配登记手册，截止20xx年12月，护理部共计调配护理人员44人次。其中补充临床一线29人次，满足了临床工作需要。

六、重视护士全员学习培训和护士技能考核，使护理水平不断提升

1、对全院护士进行每月组织一次护理业务知识专题讲座，由护士长和护理骨干轮流授课，有充分详实的PPT课件，今年课堂授课和网络授课共19讲，课后将课件发至护士群中共享，护士出课率98%，考核合格率87%， 今年共进行8次大中型考试，大型考核笔试4次，参考率97,5%，合格率91%。护理基本技能操作171人次，合格率为95,7%。以此拓宽了护士的学习领域，激发了护士的学习热情。

七、加强专科护士培训

按年初计划，完善专科护士培训制度，实施专科护士的规范化培训工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈医大一院圆满完成专科护理培训，回院后把在上级医院学习的新知识新技术以PPT课件的形式与全院分享，结合我院实际情况加以总结实时的指导各专科领域的护理新技术实践，为我院护理新技术的开展奠定了良好的基础。

八、注重新护士岗前培训

加强新护士岗前培训：自20xx年4月及11月分别对进院的护士进行两期的护理职业道德、核心制度、护理文书书写、护理安全、护理礼仪、国防教育、护理技能操作及并发症的处理培训。新护士培训率达100%。培训后均有考核，护理理论知识考核合格率达100%，护理技能考核合格率达95%。

九、注重了护理安全管理，保证了患者住院安全。

1.坚持护士长总值班制度，解决护理问题5起，保证夜间护理安全。

2.认真落实“非惩罚护理不良事件上报制度”，并每季度组织讨论分析。全年共上报护理不良事件77起，护理隐患46起、护理投诉记录2起。护理部根据上报的等级在护士群里发表警示全院护士共勉。护理部充分发挥网络信息共享，在护士群中上传学习资料，方便护士学习，并在护士群众中讨论护理案例分析，各科护士各抒己见，共同提高。

3.适时的实施了腕带、床头警示标识、入院患者风险评估，压疮、跌倒、坠床、导管评估，身份识别查对制度，特别实施危重病人床头交接及重点科室重病人转运记录等都有明确规范。保证住院患者护理安全，收效显著。

4、护理部不仅有上述制度，还在督导上下了功夫，为患者护理安全，对患者身份识别制度及护理查对实行二级表格式质控督导，规范了医嘱核对制度、身份识别制度。如：护士的任何操作处置均进行双核对双签字及两种以上身份识别和双向识别方式，从督导过程中能及时发现科室护士把这项工作落没落实?落实的好还是不好?这些措施的实施，减少了纠纷缺陷的发生。

十、 采取切实可行措施推行优质护理服务

针对优质护理服务，进行了四项工作，其一;从20xx年3月初护理部在全院护理科室开展“我要做一天陪护”活动，让每个护士身历其境得到体会换位思考，具体实施细则，科室护士长安排护士休息时间，每个护士指定那一天休息，休息当天必须是作陪护，陪护的病人可以是本科的病人，共陪护病人164人，经过一天陪护体验后，共写体会报告及感想164篇。优秀奖10篇。此次活动不仅拉近了护患距离，也推进了优质护理的深入开展。其二;进行了护理技能5项比武大赛，经过初赛、复赛共获奖25人次。其三;积极配合组织医院每季度召开一次住院患者座谈会，全年共四次， 充分听取患者及家属意见及时改进护理工作。其四;开展住院患者对护士的满意度调查、临床护士多供应室工作的满意度调查、外科系列对手术室护士的满意度调查、及出院病人电话回访。全年共发调查问卷607份，住院患者对护士满意度调查的满意度为98%,最满意护士提名79人次，提出的合理化建议21条。推进了优质护理的持续开展。

医院述职【篇4】

医院消防科述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是医院消防科的一名工作人员，现就近期工作进行述职报告，以便与各位领导和同事分享工作进展、困难和展望。

近期，消防科全体成员积极配合医院消防工作，认真履行职责，取得了一些成绩。首先，在消防设备维护和保养方面，我们严格按照规章制度，定期进行巡检和检修，确保各消防设备的正常运行。在日常培训方面，我们组织了消防设备操作培训和消防演练，提高了全体员工的火灾应急处理能力。消防科还与各临床科室展开合作，对病房、手术室等重点区域的消防安全进行了全面检查，并提出了相应的整改措施。此外，我们还积极参与医院组织的消防安全宣传活动，提高了全体员工对火灾防控的认识。

然而，我们也面临一些困难和问题。首先，医院消防科人员数量有限，配备人员不足，难以满足医院消防工作的需求。同时，由于医院规模较大，人员流动频繁，对于新进员工的消防培训工作需要进一步加强。另外，医院的消防设备更新换代较为滞后，影响了我们的工作效率和工作质量。此外，在火灾风险评估方面，由于医院特殊的环境和业务特点，我们需要进一步研究和完善相应的评估指标和方法。最后，整体消防安全管理体系还需要进一步规范和完善。wWW.xZ1569.COm

针对以上问题，我们已经制定了相应的对策和改进措施。首先，我们将加强人员培训，提高全体员工对消防安全的重视和防范意识。其次，我们将积极争取和申请医院的支持，增加消防科人员编制，提高工作效率。同时，我们将与相关部门合作，争取资金支持，更新和改善医院的消防设备。对于火灾风险评估方面，我们将加强研究，借鉴其他医院的先进经验，制定适合医院特点的评估标准和方法。最后，我们将加强内部管理，规范消防安全工作流程，推动整体消防安全管理体系的改进和完善。

展望未来，我们将继续努力，严格按照消防规章制度，履行好我们的职责。同时，我们也希望得到医院领导的大力支持和帮助，共同推动医院消防工作的发展。通过全体员工的共同努力，我们相信医院的消防安全将会得到进一步的提升，为患者和职工的生命财产安全提供可靠的保障。

谢谢各位领导和同事的关注与支持！

医院消防科全体成员

日期：年月日

医院述职【篇5】

医院是人们生活中重要的组成部分，而医院职能科是医院中至关重要的部门之一。医院职能科是负责协调和管理医院内各个科室之间的工作，以提供高质量和高效率的医疗服务。下面，我将详细介绍医院职能科的职能及其职责。

首先，医院职能科负责医院内外的协调与沟通。医院内部存在着不同的科室，每个科室都有其特定的职能和责任。医院职能科要保证不同科室之间的有效沟通与协调，确保医疗服务能够顺利提供。与此同时，医院职能科还要与外部相关部门和机构保持紧密合作，确保医院顺利运营，满足患者需求。

其次，医院职能科负责医院内部的资源管理。医院是一个复杂的组织，资源的分配与利用对于医院的运营至关重要。医院职能科需要根据各个科室的需求进行资源的分配，确保资源的合理使用和平衡。这些资源包括医疗设备、药品、人力资源等。通过有效的资源管理，医院职能科能够提高医院的效率和质量，为患者提供更好的医疗服务。

同时，医院职能科还要负责医院内部的卫生安全管理。医院是一个关乎患者生命健康的地方，因此，卫生安全是医院工作中最重要的方面之一。医院职能科要确保医院内部的环境和设施清洁卫生，预防和控制医院感染，保障患者和工作人员的健康安全。此外，医院职能科还要制定和执行应急预案，以应对突发事件和灾害，确保患者的生命安全。

此外，医院职能科还负责制定和执行医院内部的管理政策和规范。医院是一个组织体系庞大、人员众多的机构，管理政策和规范的制定与执行对于医院的稳定运行和发展至关重要。医院职能科需要与各个科室合作，制定适应医院实际情况的政策和规范，并确保其有效执行。通过有效的管理政策和规范，医院职能科能够提高医院的整体管理水平，促进医院的科学发展。

综上所述，医院职能科在医院内发挥着至关重要的作用。医院职能科协调和管理医院内各个科室之间的工作，保证医疗服务的高质量和高效率。医院职能科的职能包括协调与沟通、资源管理、卫生安全管理以及制定和执行管理政策和规范等。医院职能科是医院组织结构中不可或缺的部分，为医院的发展和患者的健康提供了坚实的支持。

医院述职【篇6】

医院是人民群众的健康守护者和生命之源，它承载着人性化服务的使命和责任。然而，由于医疗水平的不断提高和患者需求的日益增多，医院服务投诉成为了常态，有的甚至导致恶性事件的发生。因此，对医院服务投诉的分析和研究显得尤为重要。

一、医院服务投诉的原因

1.服务流程不畅

服务流程不畅，是导致医院服务投诉的主要原因之一。包括诊疗流程、缴费流程、挂号流程等。在流程中可能会出现的问题包括：医生忙碌，门诊繁忙，病人排队等待时间长，等候时间长、挂号系统繁琐等。这些问题不仅影响医生、护士的工作效率，还严重影响到患者的就医体验，导致患者出现不满情绪。

2.医疗费用过高

医疗费用过高也是导致医院服务投诉的原因之一。在医疗服务市场日益竞争的背景下，医院的价格竞争力由于人力成本、设备及药品成本等高昂而不足，因此医院需要通过收取高昂的费用来维持运营和发展。然而，随着患者比较和就医渠道的扩大，患者对医院费用的比较和敏感性得到了提高，因此，除了交通等外部因素之外，医疗服务价格也成为了患者选择医院的重要因素。

3.医护人员不专业或不负责任

医护人员不专业或不负责任也是导致医院服务投诉的原因之一。由于医生、护士等从业人员的工作性质特殊，承载了生命和健康的重要责任，因此必须具备专业、责任感、耐心等素质。但是，一些医护人员在临床工作中由于缺乏足够的专业知识、经验或不负责任，导致患者的病情加重或严重后果，从而引发投诉和诉讼。

二、 医院服务投诉的影响

1. 对医院的形象产生不良影响

医院服务投诉，往往会传达给患者、家属和社会公众一个不良的形象，使得患者对该医院的信任度降低、短期内易造成公众对医院信任度降低，从而对医院的声誉和形象造成负面影响。

2.对患者造成负面影响

患者在医院中的就医体验，不仅包括医疗技术水平、诊疗方式和药物治疗等，同时还包括医院服务投诉及其他因素。如果医院服务投诉得不到及时解决并给予补偿，会对患者现有的病情造成进一步的不良影响，加剧患者病情，导致患者心理负担加重，对于医疗机构影响极大。

三、 如何避免医院服务投诉

1.升级服务机制

医院应从服务流程、交流沟通、医护人员素质等多方面升格服务机制，优化医院服务流程，提升服务质量，满足患者的需求和期望，从而避免医院服务投诉的发生。

2.建立服务监督机制

建立服务监督机制，加强机构内部服务评价制度，监督医院服务的质量和效果，及时解决患者、家属的投诉，并对医生、护士等从业人员进行考核和绩效评估，着力提高整个医疗服务的水平，从根本上避免医院服务投诉。

3.提高医护人员的素质和能力

提高医护人员的职业能力和职业素养，提高医生、护士等从业人员的知识和技能，加强其对患者的沟通与交流能力，增强责任心和工作热情，为患者提供更加全面、专业的医疗服务，从而避免服务投诉的发生。

四、 医院服务投诉工作开展情况

医院服务投诉工作应该加强监督和监管，落实整改措施，提高服务质量。对于投诉，医院应积极与患者进行沟通和协商，及时处理投诉，积极改进服务，与患者解决问题，提升医院形象和声誉，增强患者信任度。

针对投诉工作的开展，医院应当建立完善的管理制度，包括投诉记录、投诉处理流程和投诉责任追究机制；同时，引导全体员工增强内部监管意识、投诉意识及服务意识，加强培训，提升服务能力和服务质量。此外，要及时向上级机构以及社会各界公开投诉处理情况，承担起应有的社会责任。只有注重医院服务投诉处理，才能真正加强医院的服务质量，保障患者的权益和安全，增强社会各界对医院的信任和支持。

医院述职【篇7】

医院办公室述职报告个人

尊敬的上级领导、各位同事：

我是医院办公室的一名工作人员，很荣幸在此向大家汇报我们部门的工作情况。在过去的一年中，我们办公室在医院的发展中扮演了重要的角色，我将从以下几个方面进行汇报。

一、文秘工作

作为医院的重要承办机构，我们办公室负责医院的发文、收文、归档等重要事务。在过去的一年中，我们办公室共发文1550份，收文545份，归档680份。并且，我们按期完成了政府文件及上级领导的指示精神的复印工作，并对医院文件进行了归档整理，为医院领导做好重要的决策提供了有力的支持。

二、行政事务

我们办公室还负责医院的行政事务，包括接待来访人员、电话接待、会议记录、资料整理等工作。在过去的一年中，我们共接待来访人员361人次，解答各类电话咨询1275次，定期组织开展医院各类会议12次，并做好了会议记录和相关资料整理的工作。同时，我们还在医院内部搭建了信息交流平台，便于各部门之间进行沟通协作。

三、协调工作

随着医院业务的扩展，各部门之间的协调工作变得越来越重要。我们办公室在过去的一年中积极协调各部门之间的关系，加强了各部门之间的沟通，避免了由于沟通不畅造成的误解和矛盾。同时，我们还与其它医院、卫生局、社区卫生中心和医疗保险机构等相关单位取得了良好的联系，为医院发展提供了有力的支持。

四、培训工作

我们办公室还积极开展员工培训工作，提高员工的业务能力和综合素质。在过去的一年中，我们组织了各类培训共计15场，涉及文秘、行政、信息技术、人际沟通等多个方面。通过培训，员工的工作效率和综合素质得到了全面的提升，为医院的发展提供了人才保障。

以上就是我们办公室在过去一年中的主要工作内容和成绩。在今后的工作中，我们将继续秉承团结、务实、高效的工作作风，以更好的工作成绩来回报医院的信任和支持。最后，再次感谢各位领导的支持和指导，感谢各位同仁的合作与付出。