服务方案(精华12篇)

发布时间：2023-08-25 20:40:16 来源：1569下载站作者：小何服务方案

成功的人生需要正确规划，对于有些工作任务。经常要根据具体情况预先制定方案，活动方案是对具体将要进⾏的活动进行书⾯的计划。小编认为这篇“服务方案”文章非常适合广大读者阅读，希望您能将此文加入您的收藏夹中！

服务方案(篇1)

“服务讲效率、维修求质量

活动方案

为积极落实中心党总支关于基层支部开展主题活动的要求，修缮支部特根据中心党总支要求，依据“服务讲效率、维修求质量”为主题，制定了如下活动方案：

一、指导思想：按照创先争优建先进党组织、争做优秀共产党员的标准，突出“为民服务创先争优”主题，组织引领全体党员职工围绕提高服务效率、服务人民群众、改进工作作风、深化文明创建、夯实组织基础等重点任务，创先进、争优秀，带动全队职工群众，争做优质服务标兵，为提升中心及我队安全生产效率奠定基础。

二、工作目标

进一步明确努力方向，找准结合点，抓住“服务讲效率、维修求质量”这个重点，把活动融入中心任务，服务大局，努力实现服务作风有明显改进，服务能力有明显增强，服务效能有明显提升。

三、主要内容

党员责任区划分

安全方面：为使我队安全生产进一步提高，我支部针对新分来的7位年轻职工安全意识比较淡薄，安全技能相对较弱的现象进行了安全一帮一活动，具体分为：

七对安全责任人签订了安全师徒合同，工作中互相监督，互相帮助，互相提高，每个星期都要进行一次安全谈心，针对工作中出现的安全隐患进行分析辩解，从理论上提高安全观念。

服务：全体党员划分了服务责任区和示范岗

责任区：

岗位示范岗：

责任区负责主要负责本责任区住户室内下水管路疏通维修和室外三井盖的更换维修，具体表现为：

（1）、一切工作要以安全为前提，工作中坚决杜绝“三违”现象的发生，搞好“自保、互保、联保”工作。

（2）一。接到用户指令后，根据用户地址的实际情况，在15-20分钟内到达工作现场，立即检查问题并及时处理。

（3）、进入用户家中，要主动和用户进行沟通，变被动为主动，仔细观察问题原因，认真分析后做出完整的处理方法。我们要注重工作质量，不能节省事间，忽视工作质量，并在工作中多动脑，相互学习，争取低成本、高质量。

（4）、工作完毕后及时清理工作现场，取得用户满意，由用户填写工作回执卡，积极听取用户意见并留下用户的详细信息。工作回执卡统一管理，作为今后工作的考核标准，便于回访。

（5）、回访中如发现问题，要第一时间及时进行处理。

（6）全体党员要确保节假日信息畅通，以便及时修复和处理问题。

（7）、每位党员要坚决遵守各项规章制度，杜绝“吃拿卡要”等有损党组织形象的行为。

（8）、紧紧围绕“三亮、三比、三评”活动，制定详细的考核办法，考核内容要与党员创先争优百分制考核内容相结合，并与月度绩效工资挂钩。

（附：“服务讲效率、维修求质量”主题活动考核细则表）

服务讲效率：坚持依法办事、公正处事、公平服务，按照便捷、高效、优质、利民的原则，健全完善标准化、精细化、人性化、特色化的服务制度，优化服务流程，创新服务举措，完善服务体系，改善服务环境，提高服务效率。

维修求质量：在党员的带动下，全队职工要利用业余时间努力学习业务知识和岗位技能知识，提升服务技能水平，更进一步强化亲情化服务标准。

党支部2012年7月

服务方案(篇2)

老年服务方案

随着社会的快速发展，人们的生活水平提高，老年人群体逐渐增多。老年人是社会中的宝贵财富，也是社会建设的重要力量。然而，随着人口老龄化问题的日益突出，老年人的健康和生活质量面临着严峻的挑战。为了更好地满足老年人的需求，提高他们的生活质量，我们需要制定全面的老年服务方案。

首先，老年人的健康是老年服务方案的重点。我们应该建立健全的健康管理体系，包括老年人健康体检、慢性疾病管理、预防接种等服务。定期的健康体检可以帮助老年人及早发现和治疗疾病，保持身体健康。慢性疾病管理方案可以针对老年人的常见疾病，提供个性化的治疗方案和定期随访服务，以降低并发症的风险。此外，预防接种是保护老年人免受传染病侵害的重要措施，要加强相关宣传和推广，鼓励老年人接种疫苗，提高免疫力。

其次，老年人的精神和心理健康也是我们关注的重点。我们可以设立老年人心理咨询中心，为老年人提供心理咨询和心理支持服务。针对老年人常见的心理问题，如孤独、抑郁等，开展心理疏导和康复治疗，帮助老年人重建信心和积极的心态。此外，社区可以组织一些娱乐和文化活动，如书画展览、文艺演出等，丰富老年人的精神生活，增强他们的社交活动，提高幸福感。

另外，老年人的居住环境和居住条件也需要得到关注。我们应积极推动老年人独立居住的项目建设，提供适合老年人的住房选择。在老年人住房建设中，要考虑到老年人的实际需求，如无障碍设施、护理床位等。同时，要提供便捷的交通服务，方便老年人出行。在社区中建设老年人友好的环境，在公共场所增加座椅和扶手，方便老年人休息。

此外，老年人的社会参与和就业问题也需要关注。社区可以组织老年人志愿者服务队伍，充分发挥老年人的积极作用，让他们参与到社会公益活动中。此外，可以鼓励企业雇佣老年人，提供适合他们的工作岗位。通过这些措施，可以帮助老年人保持活跃和自信心，提高他们的社会地位和经济收入。

总之，老年服务方案旨在全面提高老年人的生活质量和幸福感。我们要注重老年人的健康管理、心理健康、居住环境和社会参与等方面，制定全方位的服务方案。通过社会各界的共同努力，我们相信可以为老年人提供更优质的服务，让他们晚年生活得更加健康、幸福和有尊严。

服务方案(篇3)

七月十八日，中国矿业大学成人教育学院暑期社会实践邯郸分队在矿区展开，“学习雷锋、服务他人”志愿服务活动。

十点半，中国矿业大学成人教育学院暑期社会实践邯郸分队在矿区车站集合，然后分成两个小队，一小队去矿区服务，二小队去居民小区服务。因为集合较晚，所以一小队一到菜市场口看见有老人拿了几袋子菜就上前帮忙了，顺便将老人家里一个不能照明的灯泡换了一个新的，而二小队在区里帮人打扫走廊。下午三点时分，有几个在外面写作业的`小学生遇见一小队，向他们问作业中不会做的难题，他们认真地解答难题，二小队在区里走廊时帮助矿工解答一些数码电子之类的问题,两个小队为居民、矿工排忧解难，帮助他人。五点三十分，志愿服务活动结束。

这次志愿服务活动帮助他人，促进了社区和谐，满足中国矿业大学成人教育学院暑期社会实践邯郸分队实现人生价值的需求，在为他人谋幸福，为社会做贡献的过程中提升生命的价值，这也是中国梦的内涵。

服务方案(篇4)

银行是我们平日生活中不可缺少的机构之一，为了能保障客户的权益，许多银行均推出了“银行温暖服务方案”，旨在为客户提供更加优质的金融服务。那么这一服务方案到底包括哪些具体内容呢？接下来我们就来详细探讨一下。

1. 优质的客户服务

“银行温暖服务方案”中首先需要提到的是优质的客户服务。现代人的工作压力大，时间宝贵，因此银行应该设置更多的人性化服务，如推出预约式服务、在线问答等，不仅避免了客户之间的拥挤和纷争，还可以更好地为客户提供全天候服务。

此外，一个月内新办理的客户，银行应该要做好后续的跟进服务，仔细了解客户需求和疑问，帮助客户解决日常生活和工作中遇到的疑难问题，提升服务质量和客户的满意度。

2. 优惠利率措施

很多人会选择与银行一起共赢，很重要的原因就在于优质的旧客户更容易获得享受优惠利率的个人贷款服务。比如，银行可以推行活动，针对某些节日或者促销日，让客户享受特别优惠利率，获得更高的利润。

此外，银行还可以向新客户推出绑定式银行卡和存款拓展业务，定期提醒客户；同时，为保证新客户稳定的资金收入，可以通过尽全力保障资金安全和稳定加深客户的信任感。

3. 个性化金融服务

人性化服务是一个银行最让客户感受到价值的地方，因此银行应该推广个性化金融服务。银行的工作人员可以了解客户的投资业务、理财情况、储蓄以及子女教育等方面，以更加适合客户的个人用途和需求提供个性化的金融服务，使客户获得更多的回报。

例如，为有财富累积需求的客户推广“中国工商银行-中国稳健资产管理计划”，为有投资需求的客户推广属于国债类的“中国工商银行-利于结构3年期理财产品”，为有理财需求的客户推广非银行理财产品 P2P理财产品等等，满足客户个性化金融服务的需求。

4. 便民金融服务

银行的最根本目的是服务人民，因此银行的服务理念应该是为人民服务。随着时代的进步，人们生活水平不断提高，对于金融服务方面的要求也随之提高，银行应尽可能提供便民金融服务，比如可以与其他企业合作，建立各种各样的储蓄账户，比如普通储蓄账户、定期储蓄账户和基金账户等，而银行也应开放夜间和周末等非常规时间窗口，提供便民金融服务。

总之，“银行温暖服务方案”是银行的一个全新体系，旨在提高银行服务质量和用户满意度。银行应当积极参与市场竞争，注重服务质量，并着力拓展新业务，以提供更准确、高效、优质和个性化的服务，为客户带来更好的体验。

服务方案(篇5)

随着互联网的飞速发展和人们对高质量生活的追求，购买各种服务方案也成为人们日常生活中的重要环节。从订阅会员到购买健身教练，从预定旅行到买网课，人们购买服务方案的需求也越来越多样化，服务商们也在竞相提供更优质、更有吸引力的服务方案，以满足客户的需求。

对消费者而言，如何选择合适的服务方案成为重中之重。以下是我根据自身经验和市场调研总结出的购买服务方案的几个关键因素：

首先是服务的品质和价格。在选择服务方案时，我们不仅要重视服务的品质，而且要了解市场价格，以便选择最实惠的方案。对于服务品质，可以通过客户的评价和网上口碑了解，对服务提供商的背景和信誉度等也需要进行充分的调查。

其次是服务的覆盖范围和可持续性。服务的覆盖范围是指服务是否能够解决我们的实际需求。以旅游作为例子，我们需要了解旅游行程的具体内容、价格、特色等，才能决定是否选择此方案。另外，我们还需要考虑服务的可持续性，即服务方案是否具有长期性和稳定性，以避免因服务方案问题频繁更改，影响我们的使用体验。

第三是服务的个人化和定制化。由于消费者需求和口味的不同，服务商需要根据消费者的具体要求提供个性化或定制化服务。以健身教练服务为例，我们需要对个人身体状况和健身目标进行评估，才能定制出最适合我们的训练计划。因此，在选择服务方案时，我们要注意服务商是否能够为我们提供符合我们需求的个性化或定制化服务。

最后是服务供应商的资质和信誉度。在互联网购买服务方案时，不同的服务方案供应商的门槛和信誉度也是不同的。我们需要通过对服务商背景、资质认证、服务评价等的了解，以判断服务商提供的服务方案是否可靠。此外，还可以通过查询行业协会、监管机构等公开渠道了解服务商的信誉程度。

总之，购买服务方案是一项需要谨慎和细致的决策，在做选择前，我们要详细了解市场情况，对比各方案的优劣，综合考虑各方面因素再作决策。只有这样，我们才能在市场上获得满意的服务，享受美好的生活。

服务方案(篇6)

文委通[2012]8号

关于印发《关于组织开展敬老助老志愿

服务活动的实施方案》的通知

各县（市）区文明委及市直有关单位

现将《关于组织开展敬老助老志愿服务活动的实施方案》印发给你们，请结合实际，认真组织开展

市精神文明建设指导委员会2012年4月18日

关于组织开展敬老助老志愿

服务活动的实施方案

为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，深入贯彻落实《***“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动实施方案》（文委发[2012]4号）精神，推动**志愿服务活动持续深入开展，*文明委决定在全市广泛开展敬老助老志愿服务活动。特制定此实施方案

一、活动主题

坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系建设为根本，突出“敬老助老、从我做起”主题，突出人文关怀，以“关爱老人、构建和谐”为宗旨，贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛开展形式多样的志愿服务活动，推动建立与**服务和市场服务相衔接的敬老助老志愿服务体系，大力培育“老吾老以及人之老”的道德风尚

二、活动项目

各地、各单位要从老年人的实际需求出发，以家政服务、心理抚慰、养生保健、文体娱乐等为主要内容，弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，丰富老年人的精神文化生活

1、开展走访慰问活动。重点走访慰问百岁老人及困难老人、特困老人、高龄独居老人、敬老院老人及“五保”老

2开展敬老助老志愿服务活动。联系本地高校志愿者队伍走进敬老院、光荣院、社区服务中心、居家养老服务中心（站）、独居、高龄、特困等老人家庭，开展家政、照料、护理、心理疏导等系列服务；组织老年人免费体检活动，举办健康知识讲座

3、开展老年维权活动。组织志愿者开展老年普法宣传活动，增强老年人自我维权意识。开展老年人维权咨询活动。

各县（市）区、各单位在送文化志愿服务活动进社区活动中安排**老年维权和《老年法》宣传片，将法律宣传、维权活动落实到基层社区

4、开展老年文体活动。组织文化体育志愿者组织各类比赛，包括钓鱼、象棋、门球、腰鼓等体育项目

5、开展老龄宣传活动。结合建党91周年、建军85周年和建国63周年，组织老年摄影作品展活动，宣传百岁老人健康行动，宣传尊老助老先进事迹，在全市掀起“敬老助老、从我做起”的良好风尚

三、活动要求

（一）高度重视，组织严密。各地、各单位要制定具体实施方案，加强协调配合，加大工作力度，取得实效。各县（市）、区文明办负责牵头开展敬老助老志愿服务活动，充分整合有关部门和单位的力量。

这项活动的实施情况将纳入文明城区、文明单位、文明村镇建设目标任务考核

2、积极参与，提高品质。要充分发动广大社区居民和机关部门、企事业单位、中小学、大专院校、工会、共青团、妇联、红十字会、老年文体中心等各方面志愿者，积极参与到“敬老助老、从我作起”服务活动中来，不断扩大活动的履盖面和影响力。社区居民应成为志愿服务活动的主导者。

要精心设计群众乐于参与、便于参与的活动项目，采取小型分散、灵活多样的方式，多提供人性化、个性化的服务，努力在服务中体现人文关怀。要大力弘扬中华民族尊老助老的传统美德，努力营造尊老爱幼的社会氛围

3、广泛宣传，营造氛围。充分发挥新闻**作为宣传教育主渠道的作用，大力开展新闻**宣传。各地、各单位要利用互联网、公告栏、电子屏幕、横幅、标语等进行宣传。

要通过宣传，进一步增强全社会尊老助老意识，激发全社会参与敬老助老活动的积极性。第二部分：开展敬老爱老活动的规划

诸城市恐龙文化研究中心

开展敬老爱老助老活动方案

为弘扬中华民族尊老爱老敬老助老的传统美德，推动志愿服务活动持续深入开展，恐龙文化研究中心党委决定于2011年9月3日组织开展敬老爱老助老服务活动，现将有关事宜安排如下

一、指导思想

以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系建设为根本，以“敬老爱老助老”为主题，贴近实际、贴近生活、贴近师生，精心设计、广泛开展形式多样的敬老爱老服务活动，大力培育“老吾老以及人之老”的道德风尚，努力营造欢乐喜庆、温馨和谐的校园氛围

二、活动主题

以“敬老爱老助老”为主题

服务方案(篇7)

“关爱自然·保护山川河流”志愿服务活动方案

2014年3月22日是第二十二届“世界水日”，3月22－28日是第二十七届“中国水周”，今年我国纪念“世界水日”和“中国水周”的宣传主题为“加强河湖管理，建设水生态文明”。为迎接世界水日，市文明办、市水利局等八家单位将联合举行“关爱自然·保护山川河流”志愿服务活动。现制定活动方案如下：

一、活动主题

“关爱自然·保护山川河流”。

二、主办单位

市文明办、市水利局、市教育局、市住房和城乡建设局、市文化广电电影新技术局、环保局、团委、市志愿者协会

三、活动时间

2013年3月22日上午9:00至12:00。

四、活动地点

柏庐广场。

五、活动内容

（一）广场活动

1.“关爱自然·保护山川河流”志愿者服务活动启动

仪式；2.水利建设成果**展；

三。水利局、住房和城乡建设局、环保局、志愿者协会现场宣传咨询服务活动。

（二）配套活动

1.城区水利站走进里厍社区开展“加强河湖管理、建设水生态文明”宣传活动;

2.水政监察大队、昆山市河道管理处“关爱自然环境、关爱吴淞江”河道专项联合执法巡查行动；

3.开发区水利站“保护河流、我们在行动”专项清理行动。

六、启动仪式议程

启动仪式由水利局领导主持，议程如下：

（1）水利局文明单位表演快板节目；

（二）志愿者代表宣读倡议书；

（3）市**办公室、宣传部、水利局领导向社区、企业赠送图书；

（4） 2013年，副市长汤土云授予苏州市节水学校、江苏省节水学校称号；

七、活动流程

（1） 9:00至9:10，市领导和有关部门嘉宾到场并在横幅上签名留念；

（二）9：10-9：40 进行“关爱自然·保护山川河流”志愿者服务活动启动仪式；

（三）9：40-12：00 进行水利建设**展，水利、住建、环保、志愿者协会现场宣传咨询服务活动同步展开；

（4） 10:00里厍社区支部实地活动；

（5） 10时30分，开展河道专项联合执法巡逻行动和河道垃圾专项清理行动。

八、启动仪式人员组成

（一）市**和有关部委办局领导：

1.汤土云副市长；

2.朱维元副秘书长；

三。市文明办、市水利局主要领导；

4昆山市教育局、住房和城乡建设局、文化广电电影新**局、环保局、团市委分管领导，市志愿者协会负责人。

（二）各区镇分管领导。

（三）志愿者队伍:

1水利局、水资源管理中心全体员工；

2水利局直属单位党政主要领导、分管领导、水政监督员。各水利站主要负责人、主管领导、水务监督、收费员；

三。社区代表5人，企业代表4人，学校代表10人。

（四）现场宣传咨询活动人员:

市水利局、住房和城乡建设局、环保局、志愿者协会安排3人现场咨询。

九、宣传**

昆山电视台和昆山**通讯社的记者全程跟踪报道。

十、其他

1、市水利局提供展板。

2市水利局负责向市城市管利局申请广场活动。

十一、会场布置

（一）、会场宣传口号

背景板：“关爱自然·保护山川河流”志愿者服务启动仪式

横幅：加强江河湖泊管理建设水生态文明

水是生命之源、生产之源、生态之源

山清水秀、河湖畅美、人水和谐

（二）、会场人员列队图

（三）、启动仪式背景

服务方案(篇8)

本《规定》适用于辽宁省城市住宅物业管理区域内的机动车停放管理。以下三种情况不适用该《规定》：

1、非住宅用途，如写字楼、商场等地下及周边范围内机动车停放；

2、没有物业公司管理服务的区域；

3、非机动车辆的管理，如自行车、电动自行车等。

《物权法》第七十四条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。但随着小区私家车不断增多，规划用于停车的车位逐渐不能满足小区业主的需要，停车难困扰着业主和物业管理服务企业。为解决这一难题，《规定》第三、四明确了公安机关有协助指导业主大会和物业服务企业在住宅区周边为小区业主设立临时、夜间机动车车辆停车位的义务，由物业服务企业实施管理。

三、《住宅区机动车停放管理规约》是物业服务企业实施管理的依据。

该《管理规约》不同于物业服务合同，是由建设单位或业主大会依据《物权法》、《物业管理条例》制定的，委托物业服务企业实施管理，委托费用由需要停车位的业主承担。

四、受委托的物业服务企业有如下义务：

1、安排一定数量的车辆管理员。车辆管理员应尽职尽责，做好巡视记录和交接班记录，严禁擅自离岗；文明执勤、热情服务，及时指挥车辆停放，维持车辆停放秩序。

2、画明专用停车位的停车线，保持道路通畅，场地清洁卫生。指挥专用停车位的机动车辆在指定的车位停放。

3、指挥无专用停车位的业主及外来人员在临时停车位停放车辆。

4、指挥车辆在住宅物业管理区域内停放，不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成障碍。

5、严禁指挥将车辆停放在消防通道上。

6、在日常巡视过程中发现业主有乱停乱放行为时，物业服务企业及管理员要及时劝阻。对劝阻无效的，要立即向业主委员会、社区委员会、有关行政主管部门报告。

物业管理区域内车主有要爱护停车位内的消防、供水、供电、通讯等一切专用设备和公用设施的义务。不慎损坏时需按价赔偿，若造成严重事故者，将追究其法律责任。

服务方案(篇9)

关于开展“微笑服务月”活动的通知

酒店全体同事

为了进一步提高酒店的服务质量及服务水平，调动员工的工作积极性、创造性和提高工作效率，酒店开展2013年度主题活动“优质服务计划”为主题的评比活动

针对酒店目前工作现状，为了提升客户满意度，定于2013年3月份开展“用我们的微笑，换取您的满意”为主题的“微笑服务月”活动，使用文明用语从每一个微笑开始，用微笑表达情感、用微笑传递优雅、把微笑服务活动渗透到工作和服务的每一个环节。活动安排如下

一二三、活动时间：2013年3月15日至4月31日。参与者：酒店体育员工活动要求

1各部门负责人要做好本次活动的宣传动员工作

2每一个岗位从微笑问候客人开始，要求管理人员及时表扬做好微笑服务的员工，并在早会上予以强调和倡导

三。加上整形眼镜，贴笑脸卡，要求员工上班前进行自查

4、使用“十字文明用语”。在工作中要常用“十字文明用语”，即“您好、请、谢谢、对不起、再见”。提倡文明用语，改善服务态度，树立微笑服务意识，每天问问自己“今天我微笑了吗？

”把灿烂、真诚、热情的微笑送给每一位客户。使“微笑服务”文明用语使用率达到100

四、奖项设置

1、微笑服务明星：3名，分为

1、二、三等奖，一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名

五、评比标准

注：各项评分内容及评分标准，见附件《“微笑服务月”活动评分表

七、其他事项

1行政人事部负责组织所有销售人员进行本次活动的培训

2活动结束后，将举行总结会，表彰微笑服务明星

附则：微笑服务明星评分标准

一、微笑

1会见客人时礼貌地微笑和点头

2、为客人服务时面带微笑

3、回答客人问题时面带微笑

二、仪容仪表

1.工作精神饱满，形象好，工作服干净整洁，穿着整洁，规范，系扣衣服，不穿拖鞋

2、左胸前佩带服务牌

3、保持清妆淡雅，头发不过肩，长发盘起或剪短，衣领袖裙不外露，不戴戒指（除婚戒），不涂指甲，按要求着工装、工鞋

4、仪容仪表、站姿站位、文明礼貌各方面能起到表率作用

三、服务用语要求

1、工作生活中适时使用好“十字”（请、您好、谢谢、对不起、再见）文明敬语，禁止出现服务忌语

2、对客人语言亲切，语气温和，主动询问，耐心解释，做到来有迎声，问有答声，走有送声

三。礼貌、热情，服务客人时不要表现出厌烦、冷漠或不回应

4使用标准服务条款。篇二：企业服务工作方案

xx县质量技术监督局

关于印发《2012年企业服务

工作方案》的通知

局属各股室，稽查队、检测中心

服务方案(篇10)

一、指导思想

1.严格执行国家“五项管理”“双减”等系列政策，大力发展学生素质教育；

2.为展示学生学习成果，检测教师教学的效果，给学生提供一个展示自我的平台。

3.提升学校服务管理品质，确保课程质量，关注学习成果。

4.创建精品课程，打造学生喜欢家长满意的特色课程体系。

二、活动主题

做最好的自己！

三、成立领导小组

组长:

成员:

四、活动时间

1.时间周期：1月12日-15日

2.具体时间：

（1）周一周三课后服务在1月12日结业汇报

（2）周一周四课后服务在1月13日结业汇报

（3）周六下午素养课在1月15日结业汇报

五、活动地点:

各班教室、十三楼、一楼阶梯教室

六、汇报课程：

课后服务课程：周一至周四、周六下午素质教育课

七、汇报形式:

根据目前疫情防控的情况和学科特点，通过分班汇报的形式，错时汇报，根据学科特点按照以下方式汇报：

（一）作品展:

1.书法

2.美术

（二）友谊赛:

1.篮球、羽毛球、足球

2.象棋

3.围棋

（三）展示课:

1.少儿编程

2.科学

3.舞蹈类

（四）素养赛(素养大赛)：

1.思维益智，包含数独和素养（各年级备课组长）

2.英语演说

3.经典赏析

（五）注意事项

1.各类别课程可根据自己的课程汇报特点，邀请家长全程参与或者后半节课参与展示环节。

2.教室或场地提前做好布置，营造结业汇报仪式感，提前制作邀请函通知家长。

3.家长进校园注意做好疫情防控工作，提前一天提交绿码。

4.汇报时拍摄精彩瞬间，结束后拍摄集体照，提前收集整理一学期的教案、学生作品、课堂剪影，以便制作班级宣传小视频和校级宣传。

5.汇报时小结本学期的学习内容、学生学习成果（关注人人）、下学期教学内容安排、中长期学科教学规划和学生学习成果预期。

6.介绍精品班课程规划。（会提供课件）

服务方案(篇11)

陕西路桥路面工程****

为创新服务女职工活动形式，畅通诉求渠道，为女职工排优解难，并不断加强工会女职工组织能力素质建设，陕西省总工会下发了《关于在全省工会女职工组织中开展“服务大局，服务基层，服务女职工”活动的通知》（陕工女字[2014]4号）。路面公司工会根据文件精神和要求，结合本公司实际情况，通过向女职工发放问卷调查表，召开专题研讨会及走访基层项目部，深入女职工家庭等方式开展了深入的基层调研，还通过女职工**群信息平台，收集了女职工反映的意见和建议并进行认真归纳整理，制定了 “三服务”活动方案如下：

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中全会精神为统领，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，始终把践行党的群众路线作为工会工作的生命线和根本工作路线，认真履行维护女职工合法权益的基本职责，以“三服务”活动为主要内容，努力构建服务女职工工作体系，切实加强维权服务的力度，增强工会女职工吸引力、凝聚力，努力把女职工组织和干部打造成作风硬、本领强、有作为、女职工信赖的娘家人。

一、活动目标

1、以提升女职工队伍整体素质，进一步显现半边天作用为出发点，切实做好服务大局工作，正确教育引导广大女职工，增强自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，全面提高素质，促进女职工人才成长。维护女职工在政治、经济、文化、生活等方面的特殊权益和合法权益，向一切歧视、虐待、侮辱、**女职工的行为作斗争。

2一是开展符合女性员工特点的技能竞赛和岗位培训活动，鼓励她们为公司发展做出贡献。二是开展“女职工维权月”活动，通过**引导、政策学习及多种形式的普法宣传教育，提高女职工依法维护自身权益的意识和能力。

三。以加强基层工会女职工组织能力素质建设为出发点，切实做好服务基层工作。

一是积极学习女职工组织规范化建设示范单位先进经验，以改革创新的精神，建设“学习型、服务型、创新型”女职工和干部队伍，争取上级工会组织的培训学习，加强公司女职工组织建设。二是申请上级支持，加大基层工会女职工组织的支持指导力度，健全联系服务女职工的工作机制，推动解决女职工切身利益的实际问题。

4要满足不同女性劳动者群体的多层次需求，全心全意为她们服务，就要做好为女职工服务的工作。

一是开展关爱困难女职工为重点的“特别关爱行动”。在维护困难女职工尊严的前提下，最好开展送温暖活动，解决一些实际问题。二是开展普广大女职工的健康“三个一”活动，通过身体健康检查、健康讲座等形式关爱女职工身心健康。

二是建立健全困难女职工档案，深入基层、深入女职工，加强调查研究，了解和掌握困难女职工的家庭生活状况，摸清困难女职工底数，让所有符合条件的困难女职工都进入工会帮扶系统的数据库，并将困难女职工建档数作为女职工“关爱行动”资金分配依据。充分利用工会困难职工帮扶中心平台，有针对性地开展帮扶工作，推动女职工“关爱行动”项目化、制度化、实事化，不断扩大工作实效。

二、具体实施方案