办事处个人工作总结七篇

发布时间：2023-10-13 10:56:57 来源：1569下载站作者：小何办事处工作总结

办事处个人工作总结(篇1)

时间如白驹过隙，转眼20xx年即将结束。一年来自己以负责的态度，以进取的精神，以精益求精的标准，认真对照岗位职责做好本职工作。带领宝鸡办事处职工全面完成了基地各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下：

一、坚定政治信念，树立良好形象。作为基地负责人，首先牢记自己党员身份，以党章严格要求自己，始终保持思想认识与上级党组织的要求高度一致。坚持“职工的事比自己的事重要，单位的事比家里的事重要”的理念，廉洁自律，乐于奉献，在群众中树立起了良好的工作形象。

二、重视理论学习，全面提高工作能力。一是坚持政治理论学习，始终以科学发展观为指导，认真学习领会党的xx大，xx届四中、五中全会精神，不断拓展政治思想境界，树立大局观念，提高驾驭全面工作的能力。二是坚持科学文化知识的学习，特别是涉及工作项目方面的学习，比如物业管理基础、水、电路维修等。通过学习练就了过硬的解决具体问题的能力，基地各项工作基本上都能独立处理。

三、恪尽职守，全面完成基地各项工作任务。1、以身作则，服务职工。始终把工作重点定位在服务职工上，想职工之所急，帮职工之所需，尽努力帮助职工解决生活困难。长期协助遗属屈凤琴领取生活费，购买生活用品。2、精心维护房产，积极改善环境。针对历经30余年风雨的房屋，采取加强管理、定期检查、随时清理、及时维修等手段，保证了房产完好率100％。同时通过开荒植绿、见缝插绿，使基地绿化面积逐年提高。3、开源节流，促进收入平稳增长。在保证房产应租尽租的前提下，增加了车辆场地占用费收费项目，使基地收入增长了5％，确保了基地的收支平衡。4、狠抓安全管理，打造平安基地。始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，结合基地实际采取多种手段防火、防盗、防事故，同时加强纠纷排查调解，杜绝了治安、刑事案件发生。

回首一年来的工作，总的来说有提高，有进步，也得到了主管领导和职工群众的一致好评。但也有不足之处：1是发展的眼光不够长远，未能对基地开发建设探索到一个合适的方案；2是工作不够大胆，因循守旧，基地面貌改变不大；3是工作不够细致，有些琐碎问题没有及时彻底解决而给上级领导增加了工作负担。

俗话说知耻而后勇。在全面、客观总结自己的基础上，我将扬长避短，继续扎实工作，带领办事处职工一道把基地维护好、建设好、开发好。

办事处个人工作总结(篇2)

在这一年以来，从我的工作职责方面，我很感激xx公司领导，自从得到销售的这一份工作以来，在我不知道的情况下，得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部分的工作努力，我们贵阳办事处到达了20xx年全年目标，这是贵阳办全体部分的工作的努力的荣誉，谁让我们在5月份碰到xx公司的主哎，我们贵阳全体各部分仍然面临巨大的挑战，现在我们谁让我领先，我们会仍然往努力抗战这些困难，这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作。

1、上半年公司关于PET的上市和展市计划及销售任务，在公司的规划和认真贯彻，这样往做好公司的PET的上市，执行了公司市场操纵和策略方针，这样往展好PET的上市规划。

2、公司争取专场的权利，勤俭用度，压抑竞品进场的机会，维护终端客情，做好生动化摆设及店内广宣，让我们的产品多和消费者见面，利用公司好的促销品与终端客户的消费，进步销量。

3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交换，只有这样，才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作，在平时中我们将相互往交换往分享他人和自己的市场，让我进步的很快的往和他人沟通.。

4、在5月份的上市，我们的压力非常的大，我们就面临往抗战这一份困难，我不知道该如何往解决，谁让今年我们往的了成功，完成公司的分配的全年的目标，但是离不开全部分的共同努力。希看公司在明年有根好的方法往挑战我门的竞品。

办事处个人工作总结(篇3)

今年以来我们党政一班人紧紧围绕区委、区政府1345的发展思路，广泛开展了以创建和谐路东为主题的“十进社区”系列活动，各个时期都圆满完成了区委、区政府交办的各项工作任务，在共驻共建、狠抓规范、促进服务、构建和谐等方面都取得了较为满意的成绩，现简要总结如下：

一、共驻共建，推动路东发展更加持续强劲。

1、抓共建、强意识，实施共驻共建活动。

我们本着“资源共享、社区共建、难题共解、活动共办”的原则，协调共建单位，双向沟通，努力实现群策群力抓党建。我们在共驻上做文章，在共建上下功夫，在共享上看效果，在共管上求发展。今年3月29日，我们在辖区召开推进社区建设、创建和谐路东会议，辖区单位、居民积极踊跃参与，取得了良好效果。在会上，区委、区政府领导都做了重要讲话，动员社会各方面力量共同参与社区建设，确定采取区域共建、结对共建、资源共享、属地管理、志愿服务五种共建方式，广泛开展社区党建工作联创、思想工作联做、社区服务联办、社区治安联防、文体活动联举“五联建”活动，努力把路东辖区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的现代新型社区。

2、抓活动、展活力，实施创建和谐路东系列活动。

活动提高生命力，活动体现和谐。几年来我们一方面开展了一系列以创建和谐路东为主题的活动。举办了文艺晚会、演讲比赛、谱写了和谐路东之歌，开办了社区文化讲堂，使“创建和谐路东”成为辖区的主旋律。另一方面我们还注重搞好日常活动。利用“三八”妇女节、“五一”国际劳动节、“六一”儿童节，尤其是在建党90周年之际，各社区、学校以文艺节目汇演、唱红歌、绘画、书法等多种形势来宣传爱国主义教育，提高了街道、社区的影响力和知名度；深入弘扬了爱国主义精神，进一步增强了居民的爱国意识，为构建和谐路东奠定了基础。

3、抓宣传、重实效，深入开展“争两先创五好当先锋”活动。

以“十进社区”活动为载体，以社区党员服务中心为平台，对组织关系在本辖区的党员开展了“重承诺、当先锋”活动，辖区内共有党员498名，都结合自身实际作出了承诺，通过这项制度，让每个党员做出切实可行的承诺，通过兑现承诺，为群众办实事，解难事。

4、抓班子、创和谐，思想作风和廉政建设取得成效。

班子决定战斗力。我们始终把建设一个团结务实的班子，带一支高素质的干部队伍，作为做好各项工作的前提。首先是加强学习。坚持勤学立志，修身律已，不断强化党性修养，以自身学习来影响集体的学习，并带动建设学习型班子、学习型机关。其次是落实工作职责。结合街道工作实际情况，根据班子成员各自特点，科学分工，并层层制定岗位目标责任制，明确了街道班子成员及机关干部的岗位职责。全体工作人员做到既分工又合作。第三是及时了解掌握班子成员的思想动态，在班子中能做到“大事讲原则，小事讲风格”，注重维护班子的团结和统一，发挥整体优势，形成工作合力。

二、狠抓规范，推动路东建设更加科学高效。

1、规范社区建设，积极发展社会事业。

一是抓好社区建设的规范化。理清社区建设的目标和方向，不断完善社区管理体制，进一步明确社区党组织、社区居委会和社区服务站的职责任务，建立在社区党组织领导下，社区居委会和社区服务站的协作共治和责任共担机制，进一步提高了社区服务居民的能力。

二是抓好社区工作者管理制度的规范化。健全日常管理制度，特别是把考核制度当作带队伍、抓班子的一个重要环节来抓，推行了纵横考核法，征求街道相关科室意见，并请相关部门打分测评，综合评定考核，为打造素质过硬社区工作者队伍提供了坚实制度保障。

三是抓好社区办公硬件环境的规范化。不断加大社区经费投入力度，用于办公用房的装修、改造以及办公家具和电脑的配置，为13个社区购置了标准化的办公桌和档案柜、展示柜等，极大的提升了社区居委会的硬件环境。

2.规范机关建设，切实提高服务水平。

通过纪律作风整顿和基层组织整顿，办事处领导班子自身建设得到加强，主要表现在各项制度的健全完善和执行上，办事处制定了外出登记制度、阶段工作汇报制度、街道干部包社区制度，健全完善了学习制度、会议制度、工作制度、谈心制度、信访制度，另外办事处每周一召开机关干部碰头会，每月29日召开一次社区干部例会，建立了主干值周等一系列工作制度，班子成员既分工明确，责任落实，又相互配合，密切协作，工作的积极性、主动性明显增强，团结、务实、创新的班子集体初步形成。

三、促进服务，推动民生保障更加切实有力。

2、全面铺开社会救助工作。我辖区位于城乡结合部，国有企业多，由于受市场经济大气候影响，大部分企事业单位经济发展不景气，下岗、失业贫困人口占到辖区三分之一。为了搞好低保，稳定一方，我们加强对低保工作的领导，专人负责，严格程序，走访入户，动态管理，应保尽保。今年我们为辖区48户居民解决了低保；为220户特困家庭解决了廉租房分配；为14名特困居民实施了大病医疗救助。

3、认真落实计划生育工作。计划生育工作是基本国策，我们同辖区机关、学校、企事业单位签订合同，要求各单位党政一把手亲自抓，切实落实“一把手”工程，负总责、总负责，做到责任到位，措施到位，投入到位，计划生育经费到位。把计生工作列入社区干部考核，完成区委、区政府下达的人口出生率控制在1.3‰以内，计划生育率达到80%以上。今年为群众办理独生子女证79人，生育服务证177人，生育注册证167人，落实出生人口111人、死亡人口40人、新婚18人，流入人口1752人，流出人口216人，征收社会抚养费85464.32元。

办事处个人工作总结(篇4)

迈瑞科驻外办事处管理制度

第一章工作职能与岗位职责

一、组织架构：

办事处主任文员业务人员服务人员

二、编制设置原则：

办事处:办事处主任、文员、销售代表

三、办事处工作职能

办事处是迈瑞可的驻外机构，是企业向市场延伸的重要窗口。办事处代表公司的利益履行如下职能：

1、基本职能

（1）、办事处根据公司的营销计划，承担公司下达的销售任务，并组织代理商、经销商及直营团队的二次任务分配。

（2）、办事处负责规范代理商、经销商与直营团队的营销行为，同时做好协调工作。（3）、办事处根据公司的有关规定，执行和负责各款项催收工作。

（4）、办事处负责管理当地代理商、经销商和直营团队的信息报备，定期与公司反馈报备的信息和跟踪进度。

（5）、办事处根据公司的任务指标，可按要求报人员招聘计划，经审批后，由办事处负责组织、招聘、培训所需要的业务人员及其他工作人员。

（6）、办事处行使对公司在当地财产的保护管理权，确保公司的财产安全。

2、市场运营及维护

（1）、办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理；

（2）、办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升品牌和企业在当地的知名度，同时协助代理商和经销商做好公司产品宣传活动。

（3）、办事处代表公司负责与当地客户的联系协调、租赁业务、广告业务的往来。（4）、办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好公司在当地的公共关系，确保销售业务工作的顺利进行。

（5）、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争品牌的营销动态，及代理商和经销商的市场信息。

（6）、办事处负责对代理商、经销商车辆服务人员组织服务培训。（7）、办事处负责开展针对特定订单的政策申请及资格审核。

（8）、办事处负责对所辖区域爱居服务车的维护服务，处理客户和用户的投诉。（9）、办事处负责对代理商、经销商和直营团队反馈的维修信息审核、确认，并安排服务人员及时维修。

（10）、办事处负责对租赁方车辆使用情况不定期监督检查，保证每辆车每半年至少一次，并做好相关记录。

（11）、办事处负责对租赁车辆建立档案，做好相关维修记录，并具可追溯性。（12）、办事处负责对租赁合同、维修记录及各种规章流程等做好整理存档工作。

3、广告运营及维护

（1）、办事处负责爱居服务车广告业务的开展及客户关系维护。

（2）、办事处负责进行销售预测，制定销售计划，参与媒体发展的研究，完成并超越公司设定的销售任务。

（3）、办事处负责广告业务的市场分类、定位、选择。（4）、办事处广告代理公司的招标、定标、协议签订。

（5）、办事处负责对广告代理公司刊登广告审核、制作及维护。

（6）、办事处负责监督广告公司的广告运营，保证广告业务的有序拓展。

（7）、办事处及时妥善处理客户需要解决的各种问题，树立良好的公司形象及信誉。（8）、办事处负责收集租赁方的广告反馈及相关信息收集。

四、办事处人事管理

1．办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理，使人事管理工作制化和规范化。

2、办事处负责人、财务负责人由公司任命；一般员工的的调入、调出，应由办事处提出意见，经公司批准后办理正式手续。

3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见，经公司通过后决定。

4、办事处负责人、财务负责人实行任期制，一般为二至三年，工作需要可以连任。

5、办事处负责人、财务负责人，原则上实行轮换制，三年轮换一次，特殊情况可不受年限限制。

6、办事处人员一般应具备大专以上学历，身体健康，年富力强，素质好且具有独立工作能力。

7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理；将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月，期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制，薪酬及其他福利由公司负责。

8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。

9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。

10、办事处应坚持民主原则，加强团结，努力提高全体人员的整体素质，充分调动员工的积极性。

11、办事处要加强业务培训工作，不断提高员工的业务工作能力。

五、办事处岗位职责(一)办事处经理的职责： 1．对本区域销售工作的管理

 代表办事处，接受公司分配给该区域的全年销售任务，并确保如期完成。

 办事处经理在接受公司分配的任务后，要认真分析研究市场，并对所负责区域进行合理细分。

 负责作出全年销售工作计划，并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的营销代表分区域、定任务，以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。落实二次承包方案，作为工资核算依据。

 各办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执行，督促本区域营销代表的工作，定期完成公司下达的各项工作指标，同时指导、帮助营销代表提高业务水平。

 各办事处经理行使对该办事处的管理权，按有关规定统筹好办事处的营销代表的工作，负责办事处人员的工作安排调动。对该区域的促销费用进行区域和阶段合理计划分配。 管理、监控、指导办事处所有人员对公司规定的各项管理办法流程的执行，杜绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生，如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的，经理要承担直接管理责任和经济处罚。

 负责对办事处的各项费用的计划、分配、监控，合理、公开、公平地开支各项费用。 负责对办事处各项固定资产办公用品管理和保护，保证公司财产不受损失。

 每月根据办事处人员的工作表现，进行工作成绩和业务能力的考核，填写“月度评分表”，配合公司对办事处人员的工资核算及定级考核工作。

 负责建立办事处所管辖区域的应收帐款，对各经销商的信用额度及回款情况做详细的评估。

 每月必须组织驻外人员召开一次业务会议，并负责组织营销代表按时完成“本月工作总结、下月工作计划”，以及所有公司要求反馈的各项报表。

2．与各部门的协调管理

 办事处经理要与公司市场部、服务管理部等部门密切配合，确保销售工作的顺利开展。 协同营销办处理好与当地各职能部门的关系。

 协助市场部，组织经销商，做好区域市场的推广活动和甲方的品牌宣传活动。3．办事处经理的权限：

 行使办事处的销售任务的计划分配权。 行使办事处人员的定岗分区，调动权。 行使办事处聘用人员的招聘权。

 行使办事处人员的考核和解聘、建议调离权。 行使办事处的各项费用计划、开支、监督使用权。 行使办事处人员的工资考核、分配建议权。

 行使促销方案的计划、审核权，品牌推广建设执行权。 行使售后、售前服务的处理和建议处理权。 行使办事处财产的管理、控制保护权。 行使办事处所需货源的准时交货权。

(二)、区域经理的工作职责：

1．区域经理必须全力配合办事处经理、服务管理部开展销售及售后服务工作，如期完成本区域分配的销售任务。

2．在接受公司分配的任务和区域内二次分配任务后，必须拟定一份全年工作计划，交办事处经理审核，并呈交营销中心作为工作考核依据。

3．必须按公司要求努力开拓目标市场，协调好各甲方单位的关系，管理好所负责区域的市场价格，并负责处理所辖地区的用户服务工作。

4．每月5号做出“当月工作总结及下月工作计划”，交办事处经理审核，并作为工作考核。5．区域经理要严格执行公司的营销方案，对经销商的信用额度有一定的评估。对每个项目都有详细的跟进情况及处理办法的建议。

6．对客户的来款汇票，必须当天传真回公司财务科，在传真件上签名确认收讫日期。并做好分类登记，详细记录，如：投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等。

7．根据当地市场特点，配合办事处经理把任务逐一做好分配。8．对本区域的销售代表起到管理、帮带的作用。

9．做到招标导航网百分之八十的项目信息中标情况的了解和跟进。

10．密切与当地新闻媒介的关系，负责当地的动态新闻宣传工作。

(三)销售代表的职责

第二章办事处日常事务管理

一、办事处地点设立条件

1．各办事处应在各省的省会城市或直辖市设立。

2．为树立乐华空调良好的公众形象，要求所有办事处的选址和装修必须符合下列条件： * 办事处应选在市区交通便利，有停车地点的地方； * 办事处的门面装修必须符合公司的CI设计要求；

* 办事处人员生活区必须与办公地点分离，住宿地点设在分公司附近。

二、办事处文明办公规定

1．上下班纪律：

* 办事处全体人员必须严格按规定时间上下班(8：30—17：30)，不迟到、不早退，不得无故旷工(包括开会、学习培训等)。

* 各办事处人员每日上班必须按要求着装和佩戴工作牌；

* 在办公区域要精神饱满，积极工作，不打瞌睡，坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观行为。

* 不准在办公场所进行娱乐活动，做与工作无关的事。

* 办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物、办公用品摆设整齐(包括门口一带的环境清洁及门口通道不堵塞)。

* 必须遵守岗位操作规程，履行岗位职能，未经分公司经理同意不能代岗，确保工作质量。

2．礼仪：

* 接待客人时，服务要周到(包括就座、茶水等)，并且要注意个人形象及保证环境干净舒适。

* 办事处经理、业务员会见客户时要着装得体、注意形象、礼貌待客、言行举止大方得体等。

* 要按约定时间赴约，不迟到、不失约，如有特殊情况不能准时到约定地点，则要向对方事先声明并道歉。

3．电话用语规范

* 电话三声铃响要接听，礼貌用语要牢记。接电话：“喟!您好，爱奇XXX办事处，„„”；打电话：“喟!您好，我是爱奇实业XXX办事处的XXX，请问„„”挂电话：“„„好的，谢谢您!再见”等

* 语言要清晰，当遇到对方电话听不清楚时，要礼貌地向对方声明，确保通话质量。

4．信息传递制度：

* 办事处经理负责有关政策的传达和贯彻执行每月必须召开例会，传达公司精神，分析总结上月工作情况，下达本月工作计划并布置工作任务，各员工不得缺席，违者按分公司／办事处有关规定扣罚。* 关心、支持下属工作并虚心听取下属的意见；员工有意见必须以诚恳的态度向上级反馈，不得无礼指责或辱骂上级。违者视情节轻重作扣罚或调离岗位的处理。

5．办事处应按要求及时向公司报送如下资料：

1）区域经理、销售代表提交日结果；

2)周报表：下周工作计划表、本周工作总结表、项目跟进表、销售周报表、本周总结；

3)月报表：下月工作计划表、本月工作总结表、月度项目运作跟进表、；

4)年报表：销售统计表、本工作总结、下工作目标与计划，财务报表。

三、制度适用范围

本管理制度适用于广州爱奇实业营销中心各办事处。编制：营销中心审核：批准：

日期：2010年11月16日

办事处个人工作总结(篇5)

办事处现有21个村（居），其中村5个，社区居委会16个，人口11.65万人。今年上半年我们主要抓了以下三个方面的工作。

一、切实加强对辖区文化中心户的培训及管理，充分发挥文化中心户的带动作用。

20xx年4月份，我办组织文化中心户参加座谈，一是回顾近几年办事处文化中心户取得的成绩，以及存在的一些不足；二是相互交流如何发挥文化中心户的带头作用，特别是对辖区的文化中心户进行了重新审核、确定，把一批有演出能力、有组织能力，热心参与文化活动的对象评选为文化中心户代表。同时在对文化中心户培训的基础上，我办与辖区文化中心户签订了20xx年文化中心户工作责任状，让他们工作有方向，工作有目标，切实发挥文化中心户的积极带头作用。

二、认真组织开展异彩纷呈的文化活动，不断丰富辖区居民文化生活。

在文化中心户的带领下，我办文化活动丰富多彩。我办黄荆小区社区文化活动中心成立两年多以来，每天演出不断，观看者多的时候过千人。该活动中心有专门的舞台、音响、桌椅、板凳，是广大社区居民休闲、娱乐的好场所。还有社区中商广场文化活动中心、社区文化活动中心、社区公园文化活动中心、社区文化活动中心，以及流社区等单位，他们有的唱戏，有的唱歌，有的跳舞，有的打太极，有的放录像，更有皮影表演队在辖区表演的同时，积极参与全市在办事处社区的汇演，效果非常好。

三、高度重视农家书屋的建设与管理，让农家书屋发挥应有的作用。

我办建有21个农家书屋，充分发挥农家书屋的应有作用，有着十分重要的现实意义。今年我们一是组织农家书屋管理人员进行专题业务培训，要求各单位定人、定岗、定责，要有专门的人员负责农家书屋，办事处明确各村（居）分管精神文明工作的同志担任书屋管理员，另安排一名网格员协助管理。要对书籍的管理，借阅的办理，好书的推荐等工作稳步推进。不断提高农家书屋的运行效率，保证书屋正常开放。二是在开放书屋，让辖区居民享受精神食粮的同时，组织开展“时事大家谈”活动。我们6月中旬召开专题会议对“时事大家谈”活动进行了安排布署，要求每个单位组织一次“时事大家谈”活动，并安排3—5个单位进行集中汇报。三是开展“全民阅读·文化”主题活动，不断丰富辖区居民阅读活动的内容，鼓励和引导广大干部群众积极参与读书活动，以读书凝聚力量，以读书促进发展。

办事处个人工作总结(篇6)

20xx年，xx街道全面贯彻落实区委区政府各项决策部署，以打造“现代化核心街道”为目标，以“三大行动”、“五大战役”为抓手，全方位推进街道经济社会各项事业稳步发展。截至目前，街道获评xx市第一批法治建设示范乡镇（街道）、xx市争创全国文明城市“六连冠”集体嘉奖等12项荣誉称号。

20xx年主要工作

一、瞄准争先进位，着力增强发展动力

一是经济指标全速进位。xx-xx月实现地区生产总值65。04亿元，同比增长10。2%，高于全区平均增速1。5个百分点。xx-xx月完成一般公共预算收入7。03亿元；社会消费品零售总额28。6亿元，增速63。47%，高于全区平均增速48个百分点；规上服务业营业收入173。84亿元，增速87。8%，高于区平均24。5个百分点；实现固定资产投资80。61亿元，完成率124。02%，位于全区第二。二是招商引才量质并增。以xx博览会、xx会为契机，全力推进优质企业招引，累计引进内资企业557家，注册资本18。71亿元，实现市外内资实收资本34。46亿元，xx回归资本22。84亿元，推动智蓝图汇科技、新荣记餐饮、xx国际物流等一批重点项目注册落地。引进市外国家“引才工程”等特优人才2个；推荐申报各级引才工程25项。三是楼宇单产全面提升。立足xx市首家具有AI管理特色的荆城楼宇社区，谋划打造“楼宇大脑”，借助“产城融合平台”整合资源，推动200多家企业注册落地，税收亿元楼宇达10幢。目前，“楼宇社区”应用入选xx首个“省数字经济数字孪生建设楼宇经济领域”试点，楼宇招商特色做法被《xx日报》专版深度报道。

二、聚焦五大战役，全力提升城市品质

一是全速出击打响征迁“歼灭战”。聚焦城中村改造“三年攻坚”行动，落实“领导包案制”，按照清单推进、挂图作战提速拆迁进度。20xx年全年累计完成房屋签约9。63万、拆除房屋35。4万，顺利完成戚隘桥、七里垫两个“城中村”的整体签约；新增净地面积约350亩，为推进区块整体开发、优质项目落地奠定坚实基础。二是全力跟踪打好项目“建设战”。全年在库项目总数50个，其中龙湖天曜住宅、东部江山万里项目主体结构基本完成，泰康医养项目中养老地块主体结构进入收尾阶段、医疗地块已启动地下室施工，申洲地块项目已进入室内外装饰装修施工阶段，xx中心四期地块已进入主体结构施工阶段。三是全域提升打赢环境“美化战”。全面实施河道清淤、生态治理等工程，重点做好东部新城全域雨污管网排查及重点排口整治，并完成xx家园社区雨污分流改造工程，顺利通过市级“污水零直排区”创建验收。高标准、常态化推进全国文明典范城市创建，加快推进碧水和城老旧小区改造工程，拆除存量违建91处共计18。06万，完成垃圾分类撤桶并点22处，处置智慧城管案件7450件，行走甬城、鄞领城事完成率100%。相关工作成效被“中国网”专题报道。

三、立足民生实事，用心打造幸福家园

一是常抓常管筑牢防疫屏障。坚持人民至上、生命至上，切实落实属地防控责任。截至xx月xx日，累计排摸重点人员7820人，纳入管控2730人；排摸入境人员425人，纳入管控324人；转运重点人员724人。加快疫苗集接种，截至xx月xx日，第一剂接种77534剂次，接种率达100。4%，第二剂接种66356剂次，接种率达84。7%。全力提升应急防控能力，规划核酸采样点69个，完成社区大规模核酸检测应急演练4场。二是惠民利民推送暖心服务。落实“最多跑一次”改革，强化服务大厅“网上办”、“掌上办”，累计服务居民11。67万人次、服务企业6800余家，落实各类社保补贴、贷款2208。3万元。全民养老保险参保率达99。21%，医保参保率达99。81%，就业率达99。9%。三是用心用情提升服务水平。重视社区“领头雁”培育，打造“七个一”系列行动暨“书记领衔项目”展评，并组织赴杭州、深圳考察学习社区治理先进经验；同时打造xx街道“周四学社”，强化社工培育力度。完成业委会换届选举11个，协调解决各类物居矛盾870起，推动“物居业”加强融合。圆满完成防御台风“烟花”、“灿都”工作。四是做实做细资产规范管理。推进“三资”管理数字化，实现xx省农村集体经济数字管理平台、“三清单”运行法智慧监管平台在16个合作社实现全覆盖；制定应收款管理制度，指导戚隘桥、江南等7家股份经济合作社收回大额资金共计3。15亿元，圆满解决xx、xx等5家股份经济合作社的发展留用地问题。

四、强化基层治理，全面夯实平安根基

一是多方联动提升平安指数。加大信访件办结力度，累计受理各级交办信访件1620件次，办结率100%，报结国家级积案6件，省、市、区级合计8件。全链条开展矛盾纠纷排查调处，联合司法所、法院等部门，协调化解漫乐荟延期交付等矛盾纠纷40余起，涉及金额1亿余元。深入开展“平安三率”入户宣传，累计发放宣传物料4万余份。二是数字驱动提升智治水平。深入谋划“数字xx”综合平台建设，统筹人户、商铺、楼宇等数据打造智慧“一张图”，并整合网格指挥、防汛防台、疫情防控等业务工作打造智能应用场景，赋能基层治理。打造“基层一表通”应用，开展计生迁入迁出登记、劳动力段人力调查等多个业务场景流程再造，实现信息一键获取、事件一次填报。该项目成功入选全省多跨场景重大应用“一本账”SO清单，相关工作成效被人民论坛、xx日报等知名媒体报道。三是地摊排摸扫清重大隐患。深入开展“三合一”场所消防安全隐患大起底、大排查，累计排查沿街商铺1813家，督促整改93家，搬离人员155人，签订安全生产和消防安全责任书440份。开展食品安全联合执法行动3次，累计检查餐饮经营单位500余家，督查发现问题117个，整改落实率达100%。指导建成社区微型消防站15个，联合开展建筑工地“岗前10分钟”安全联合检查培训，百万员工培训率已达年度指标的108%。

五、围绕建党百年，持续强化使命担当

一是党史学习教育入脑入心。紧扣党史学习教育要求，在做好全区“规定动作”的基础上，高标准谋划“自选动作”。线下组建“xx名嘴”宣讲团，累计开展红色记忆宣讲23场次，覆盖1500余人，线上开展“阿拉小福讲党史”等活动，观看人数7000余人次。精心打造王孝和系列“六个一”项目，组织创排、展演微电影、甬剧小戏等文艺精品，其中专题纪录片《信仰的微笑》被市委组织部推送参与全国党员教育电视片观摩交流活动。二是党建基层基础抓牢抓细。围绕“数字赋能、整体智治”理念，承接全区党员“数字档案馆”试点建设工作，累计梳理完善党员档案2391份，完成率100%。累计成立党组织9个、发展党员26个。做强阵地建设，改造升级文化广场、明晨天地党群服务中心，打造xx国展中心“红舫”党建联盟，成立国展中心区域党委，开展甬爱e家打造工作，累计打造示范点位2个、功能站点5个，推动党建与发展同频共振。三是纪检监察工作走深走实。强化执纪问责效能，开展各类主题监督42次、各类廉政谈话178人次，受理涉纪信访案件3件，处理违纪党员12人，其中开除党籍2人。建成投用街道“纪检监察之家”，发布街道清廉文化地图，并在区首批清廉楼宇示范基地——紫荆汇设立专职纪检委员和楼宇廉情信息联络点，营造“晴朗xx”氛围。相关工作成效被xx省电视台“清廉xx”栏目专题报道。

今年以来，街道工作虽然取得了不错的成绩，但也存在一些短板与不足。一是高质量发展动力不足。部分经济指标“稳有余、进不足”，存在一定的提升压力，如何继续保持xx历来优势，实现量的合理增长、质的稳步提升，还需要更好的解法。二是精细化管理有待提升。在大拆大建转向精细化治理过程中，对城中村改造、生态环境治理、股份经济合作社深化改革等工作谋划不深、思考不多，工作模式比较粗放，思维模式比较僵化，缺乏基层治理好样板、好方法。三是争先创优主动性不够。目前街道已进入发展关键期，但部分干部干事创业的魄力不够大，争先争优的能动性不够强，面临着站位不高、视野不宽、能力不足、方法不多等情况。

20xx年工作任务

xx街道将认真学习贯彻十九届六中全会精神，全面落实上级党委政府的决策部署，紧紧围绕打造“现代化核心街道”这一目标，立足建党百年新起点，在xx加快建设现代化滨海大都市、xx高质量发展建设共同富裕标杆区中贡献xx力量。

一、精准发力，释放经济发展新动能

一是做实数字楼宇建设。坚持“数字赋能”理念，将辖区82幢楼宇纳入分层分户管理范畴，形成精准化商务楼宇模型。健全数字大脑多维度应用场景，新增AI企服、AI人才等模块，实时掌握企业关键指标值波动，时时开展企业关怀，实现精准管理。二是做细经济指标检测。紧盯年度目标，加强研究核算新方案，着重关注营利性服务业中人力资源、软件信息服务等重点行业、企业监测分析，逐月分解增长目标，明确主体责任，做到能引则引、进规纳统。加强与部门联动，密切关注辖区服务业规下样本企业、非企及个体户，确保限上限下指标增速的匹配性。三是做亮特色街区建设。以阪急阪神为核心，联动宏泰广场、文化广场等商业区，通过凝聚“状元文化”、“美食文化”等多元文化，形成以“一河两岸十文化”为特征的“人文后塘”特色街区，增加市民休闲新去处、打造城市文化新地标。

二、攻坚克难，开拓城市建设新空间

一是征地拆迁再提速。全力打赢城中村改造“歼灭战”，加快推进江开合作范围内（宁穿路、甬江东南岸两大区域）签约清零，重点攻坚宁穿路区块（沧海路-新天路）和江南区块（曙光北路以北），力争年内全面清零，并妥善处置合作社留用地、安置房商铺等历史遗留问题。二是项目推进有谋划。倒排时间进度表，做好辖区内轨道交通7号线所涉站点及区间的房屋征迁、永久征地等工作，加快落实市第六医院扩建、余隘学校地块项目的房屋拆除、土地移交等工作。三是生态治理更精细。对标精品线路打造标准，完善河道一体化管理平台，巩固“五水共治”成果；强势推进“三改一拆”，建立巡查管控机制，遏制新增违建苗头，并加强规划提升拆后土地利用率。

三、以民为本，满足群众生活新期待

一是创健康和谐环境。严格做好疫情常态化防控，加强对中高风险来甬人员、入境人员的管控，推进不同年龄段人群疫苗接种工作；优化全民核酸检测预案，提升应急防控能力。二是推便民高效服务。构建政务服务“15分钟办事圈”，组织人员为特殊群体提供“零次跑”的个性服务，大力推行“无感直享”、“无感直赔”、医保电子凭证等一批智能化应用项目。推进明城社区服务中心、街道社工站等惠民项目进度，同步做好后期日常运营和特色打造。三是创文化品质社区。扎实推进文化惠民工程，引导社区通过“写身边人、演身边戏”编排基层文艺作品，并组织跨社巡演，扩大文化影响“半径”。规范小区物业管理工作，出台物业考核机制，通过奖优惩劣倒逼物业提升服务水平。

四、纵深推进，开创平安建设新格局

一是守住信访维稳“防线”。长效推进“包案包干”、“信访联席工作会议”制度，以一人一案、一事一策为抓手，综合施策化解积案。健全社会稳定风险评估化解稳控机制，对合作社深化改革、城中村改造等群众敏感的决策和项目及时开展研判调处，做到“矛盾早发现、措施早制定、人员早到位”。二是深化整体智治“底线”。完善“数字xx”一期建设内容，打通各业务数据资源，推动城市建设、社区管理等数字减负应用场景落地；依托“基层一表通”数据平台，绘制住户群体“精准画像”，实时推送政策服务，推动政务服务再提速；加快推进“掌上治社2。0”落地，筑牢基层共建共治共享新格局。三是筑牢安全生产“高线”。深入开展安全生产专项整治三年行动，配强一线网格员巡查队伍，组织安全生产专题宣讲进社区、进楼宇，对辖区“三合一”场所、商业楼宇小餐饮等开展拉网式专项整治，全面压紧压实安全责任。

五、守牢根脉，奋力走好新时代赶考路

一是狠抓基层基础。按照节点要求，扎实推进街道“‘建党百年’系列视频展播”、“楼宇大党委”建设等党建领办项目。扎实开展社区基层组织换届“回头看”工作，对班子结构、履职情况、存在问题等开展深入分析，形成《社区新班子运行情况分析报告》，并以此为据“开方抓药”，破解基层治理难题。开展“书记领衔项目”的“日常督、年底评”工作，结合13个书记项目，年底邀请区委组织部、民政局等部门进行综合评价。查漏补缺，积极借力，高质量完成全区“数字档案馆”建设。二是活用平台阵地。立足文化广场党群服务中心“乐邻党建综合体”，搭建“部门直通车”、“基层点单台”、“微心愿夜市”等多种载体，推动市级资源与基层需求高效匹配；立足荆城楼宇社区楼宇大脑，以管理智能化、数据动态化、运用便捷化为目标，聚合党工团组织，引入大数据分析、在线管理、云端运用等智能场景，升级打造党建地理2。0版，实现楼宇党建地理系统从“展示型”向“互动型”的转变。三是推动清廉建设。发挥区清廉楼宇示范基地甬商紫荆汇“以点带面”辐射作用，建立楼宇“清廉积分”排名制，推进一批“清廉标兵”比学赶超；加快楼宇大脑“清廉中枢”打造，开发线上政企对话、清廉企业直通车等模块功能，助推清廉宣传实时传输、承诺在线签订、数据智能统计。

办事处个人工作总结(篇7)

20xx年幸福办事处认真贯彻区委九届五次全委会议精神，认真落实区十四届人大五次会议既定的18件大事，紧紧围绕大力发展经济和“六型社区”建设，办事处全体同志共同努力，各项工作长足发展。

一、紧密围绕经济建设中心，积极开展工作。

牢固树立“小政府大服务”的理念，多次深入中晟、富重传动等辖区企业了解情况，帮助解决问题。目前，两户企业发展态势良好，在我区经济发展和安置下岗职工就业上起到了龙头作用。积极开展招商引资工作，做到目标分解、责任到人，在党员领导干部和社区干部中牢固树立招商引资责任意识，上半年联系、洽谈招商项目4项，已落实1项，到位资金50万元，其它项目洽谈中。

二、深入开展“六型”社区创建工作。

我们把 “六型”社区创建工作作为贯穿社区全部工

的主线，今年重点在丰富创建内容、培育创建典型上下功夫。并结合学习武汉百步亭社区经验，结合幸福办事处实际提出了“以人为本、努力学习、满足要求、提高品味”的创建原则，努力推进“六型”社区创建工作的深入开展。一是积极开展了学习型街道创建活动。在社区干部中开展“学习、奋进、做学习型社区干部”活动。特别加强社区干部政策、法规的培训。通过每周学习、交流，机关干部和社区干部的整体素质有了明显提高，处理任何事务上都能找到依据，受到居民的好评。在老年人中开展“老有所学、老有所乐、老有所为”主题活动、在下岗职工中开展“转变观念、学习技能、自强不息”主题活动等等，东重、北玻社区根据社区居民特点，分不同层次不同类型进行学习培训，上到社区干部下到下岗工人、社区清扫员，都能做到定期学习，在社区掀起了学习热潮，营造了浓厚的学习氛围，形成人人学习、时时学习、事事学习、处处学习的良好社会风尚。二是加强了生态型社区创建工作。按区委城市园林化、社区花园化的总体要求，办事处及各社区不等不靠，动员和组织各方面力量开展美化绿化工作。组织全体机关干部和社区干部在北玻社区植树1055株，组织党员、志愿者在全办50个花坛种花10000余株，41社区新植花树200余株。目前北玻社区、41社区的绿化工作已形成规模，树成荫、花成片、草成坪，良好的社区环境激发了社区居民建设美好家园的热情和干劲，把“社区是我家，建设靠大家”的口号转换为实际行动。三是社区文化活动异彩纷呈。夕阳红老年艺术团、秧歌队、老年健身操队常年开展活动。四十一社区“五一”文艺汇演，北玻社区绘画展、书法展、象棋比赛、社区艺术节，二十二社区歌咏比赛等活动健康向上，居民积极参与，各具特色走向成熟的文化活动增强了社区的亲合力与凝聚力，提高了居民的素质，净化了社区环境。四是自治型社区创建由最开始的探索走向成熟。41、33、27等社区成立了由多人组成的居民自治小组，每季度召开一次会议，社区遇到热点、难点问题，由自治小组开会研究决定，并向居民代表汇报工作，做到了重大事项要由居民自己决定，实现自我管理，自我完善，使自治型社区创建由最开始的探索走向成熟。五是积极开展服务型社区创建工作，在社区干部中开展了“三比三争”活动，社区为居民解决困难、做好事不胜枚举，各社区的爱心超市充分发挥作用，为贫困居民解决了实际困难；通过27社区干部协调，残联为贫困大学生捐款20xx元；各社区为居民发送“爱心卡”、“连心卡”两万余张，方便了居民；组织居民、低保户铺路长达20xx延长米；挖排水沟一千米；组织近百人的大型劳动达十次；29社区为两名残疾人找到了工作，并与单位签订用工合同，还给两人上了养老保险；22、北玻社区与医学院公共卫生系、护理系结成共对子，定期到社区为老年人进行义诊，形成资源共享。社区干部通过一流的服务，赢得了群众信任，树立了威信和社区干部的良好形象。此外，在安全型社区和综合治理型社区的创建上，通过普法宣传，提高了居民的法律意识，辖区社会稳定，增强了群众自我管理、自我约束、自我保护意识，出现了两个“四无”社区，41和北玻社区。

在社区建设工作中，我们积极向上争取资金新解决社区办公用房一处，筹措资金1万元维修、改造社区办公室3个，提高了幸福办事处社区硬件建设的整体水平。

三、认真开展百万扶贫解困工程和再就业工作。

我办认真实施百万扶贫解困工程，针对辖区孤老病残等弱势群体，组织以“结对子、献爱心、讲奉献”为主要内容的救助活动，成立志愿者服务队、建立“定人员、定时间、定对象、定项目、定效果”的“五定”服务制度。春节期间我们走访、慰问贫困清扫员及辖区特困职工130余户，为他们送去了党和政府的关怀。

劳动再就业工作上半年共完成城镇新就业1398人，占全年计划的56%，完成职业介绍1344人，占全年计划的58%，就业成功人数754人。在职业介绍工作中，我们打造信息平台，建立以“一个网络、一条热线、一块板报”为主体的用工信息平台，上半年为30家企业发布用工信息200条。33社区保障站在每个楼门都设立了信息板，为居民提供了快速、便捷的服务。北玻家政中心认真开展家政服务、空岗快递、职业介绍，运转态势良好。我们还积极开展创业带动就业工作，鼓励下岗职工自谋职业、自主创业，涌现出一批创业带就业典型。仅中晟、富重传动两户企业就安置下岗职工1200余人。27社区居民贾莉是大华电器设备传动厂的下岗职工，待业多年，在社区的帮助下，她开办了利铭幼儿园，现有三十多名孩子入托，并带动两名下岗职工就业。北玻社区居民王海滨，是玻璃厂下岗职工，在社区的支持下，用优惠证办理了执照，开办了一家消防器械商店，现效益良好，并带动三名下岗职工就业。

四、其它工作

１、低保工作。

按照市区有关要求，严密程序、严格管理，上半年调出低保户34户，新增低保户22户，完成全年脱贫率64%。在全市低保审计抽查中，低保管理工作受到好评。

２、城建卫生工作。

把为群众创造优美、舒适、整洁的环境作为工作重点，认真开展了冬管工作和爱国卫生活动月工作。在通龙、22、城郊街等地组织大规模突击劳动5次，清理垃圾、残土30余车。日常保洁在区联检中，取得较好名次。

３、计生工作。

完成了生殖保健微机录入工作，办独生子女证72个，流动人口证38个，新出生57人，无计划外生育。为贫困母亲捐款550 元。

存在的问题及困难：

１、部分社区干部思路不开阔，工作缺乏创新意识。

２、发展社区经济缺乏政策支持，社区发展经费不足举步维艰。

下半年重点工作

１、动员各方面力量，挖掘潜力、广辟渠道抓好招商项目的落实，完成区委、区政府下达的500万元的招商任务。