体检护士个人工作总结集锦10篇

体检护士个人工作总结 篇1

时光如白驹过隙，一眨眼又是一年。在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助，我已较好适应了体检中心的工作。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下：

一、工作中取得成绩

1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。

2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度，作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务。工作之外并自行阅读及学习有关工作的各类书籍，不断学习，充实自我。在这里要感谢科主任给我们安排了每周三例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不紊和有预见性。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美；

2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一位，控制个人情绪，做到微笑服务。

三、20xx年的计划和目标

1、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵；

2、提高计算机的应用能力，提高工作效率；

3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。

体检护士个人工作总结 篇2

今年体检中心在院领导的正确领导下，在医院相关科室的大力支持和协助下，依据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标，坚持“科学、公正、精确、高效”质量方针，充分利用安排体制与考核细那么要求，严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作成果。以下是今年的护理工作总结。

一、提升体检质量，科普医疗学问

依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、询问及说明工作。院领导和工作人员屡次到各单位进展现场宣教、疾病安康保健学问讲座。把安康的理念

传递给千家万户，让全部体检客户了解和重视安康体检。通过安康体检局部体检客户早期发觉问题有些留院治疗和赐予安康指导，该项工作得到绝大多数来我院进展体检的体检客户相同认同和确定。为了广阔人民群众的安康，幸免误检、误诊，体检中心工作人员任劳任怨，对每一位体检人员谨慎检查，耐性询问、耐性解答，用心指导，得到群众的相同好评。

二、制定严格标准，加强档案建立

对公务员录用体检，体检中心严格遵照标准实施，不照看关系，不降低标准，体检的`标准设置和医务人员的责任心，得到各级领导高度确定和赞许。不定期向院领导汇报工作状况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。踊跃协作相关单位，进展慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员安康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。我院依据职业病防治建立要求，对全部来院检查的人员进展档案管理，单独购置了职业病安康体检软件，体检工程、职业安康体检表遵照职业安康监护工作标准执行。

三、存在问题

由于体检中心工作较琐碎，工作上时时事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得，但由于体检中心人员有限，经历、实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。体检工作传播力度有待加强。捕获市场信息、开拓市场方面

有待进一步提高。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。

在新的一年里，我们将接着围绕医院的中心工作，克制缺点;改良方法;驾驭实情;加强管理;改良效劳;大胆探究体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的安康快速开展作出更大的奉献。

体检护士个人工作总结 篇3

体检科护士长工作总结

在过去的一年中，我担任了体检科护士长的职位。通过这一年的工作，我收获了很多经验和教训。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容、团队管理以及面临的挑战和解决方案。

让我介绍一下我的工作内容。作为体检科护士长，我的主要职责是协调和监督整个体检科的工作。我负责制定工作计划和制度，确保工作的顺利进行。我还要负责体检程序的管理和执行，确保每位患者都能得到准确、及时的体检结果。

在团队管理方面，我经常与我的团队成员进行沟通和讨论。我认为一个团队的成功来自于成员之间的良好合作和有效沟通。因此，我鼓励我的团队成员积极参与决策过程，分享他们的意见和建议。我经常组织团队会议和培训，以提高团队成员的专业知识和技能。我也十分重视团队成员的个人发展，提供他们所需的支持和资源。

作为体检科护士长，我也经常面临各种挑战。其中一个挑战是如何保证体检过程的高效和准确性。由于体检科的工作量较大，需要确保每个步骤都按照规定的程序进行，以避免错误和遗漏。为了解决这个问题，我制定了详细的工作流程，确保每个环节都得到正确执行。

另一个挑战是如何管理团队中的不同人格和能力。每个团队成员都有自己的特点和优点，但也可能存在沟通不畅和合作困难的情况。为了解决这个问题，我鼓励团队成员互相尊重和理解，通过团队建设活动增进彼此之间的信任和合作。我也会针对个别团队成员的需求提供个性化的支持和培训。

面对不断变化的医疗环境和技术进步，我也需要不断学习和更新我的专业知识。我积极参加相关的培训和学术交流活动，了解最新的医学研究和体检技术。这帮助我更好地应对患者的需求和团队的挑战。

通过我在体检科护士长职位上的工作经验，我学到了很多管理和领导的技巧。我意识到一个团队的成功不仅取决于个人的能力，还需要一个团结、合作的集体。像一个指挥官一样，我需要确保每个人都知道自己的工作，保持高效的协作和沟通。我也学会了更加注重细节和确保工作的准确性。

在未来，我会继续努力提升自己的领导能力和团队管理经验。我将密切关注医疗领域的发展趋势，不断学习和适应新技术和方法。我相信，通过我的努力，我可以在体检科护士长的职位上取得更大的成就，并为患者的健康做出更大的贡献。

{网站}小编认为，担任体检科护士长的一年是充实而有挑战的。我通过有效的团队管理和沟通，面对各种困难和挑战，并积极学习和适应医疗领域的变化。我相信这一年的经验将使我成为更好的护士长，并为团队的发展和患者的健康做出更大的贡献。

体检护士个人工作总结 篇4

一、加强病区的管理，努力作好各项护理工作。

护士长作为病房的管理者，既是病人利益的保护者，又是护士的代言人。因此，我们在繁忙的工作中，能够认真的去做好自己的管理工作，耐心的教导护士，细心的照顾好每一个病人，急病人之所急，想病人之所想。经过我们的努力，较好的完成了xx年度的各项护理工作，现归纳如下：

1、服从护理部的工作安排，严格要求自我，在工作中坚持以科室为家，全面提高自身的素质和综合业务水平，努力支持和谐的医护团队，为病人服务，认真做好科室的本职工作，努力提高护理质量，做到让病人满意，让领导放心。

2、严格执行查对制度，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本到达100%，认真落实产科护理常规，，，严格执行各项工作制度，坚持危重患者，卧床患者，加强巡视，发现问题及时观察处理。

3、对新上岗护士及时为她们输送入院的新员工，做好安全防范，杜绝医疗纠纷的发生。

4、坚持护士长手册的记录与考核，月底传达护士长会上，由护士长根据科室工作安排做总结，月底传达护士长手册。

5、坚持护士长例会制度，在每周护士会议上，由护士长进行科室工作安排及总结，汇报当周工作中存在的问题，提出解决的办法。

6、每周护士长例会一次，总结当周护理工作安排及总结重点，交代当周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理工作的质控检查情景，并学习护士长管理相关资料。

7、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

8、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

四、加强业务学习，定期组织护理人员进行院内业务学习，强化三基训练，组织2次技术训练，并进行了考核。在加强理论培训的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考试科技含量较高，适当组织讲座，讲课人次较少，增加科室学习的时间，使护理人员理论及操作水平有明显的提高。

五、加强人文知识的学习，鼓励在职护士参加护理大专、自考取本科学历。组织科内护士参加护理本科一专、二本的函授学习。

体检护士个人工作总结 篇5

体检科护士长工作总结

作为一名体检科护士长，我负责协调和管理整个体检科的运作，并负责与其他部门的协调工作。在过去的一年中，我经历了许多挑战和成长的机会，从中学到了很多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将详细介绍我在工作中所面临的具体情况，并分享我所取得的成就和改进的地方。

首先，作为体检科护士长，我负责确保医疗设备和设施的维护和更新。我密切监督设备和设施的运行状况，并定期与供应商进行联系，并确保设备的维修和维护工作按时完成。我还负责协调与其他部门的合作，以便及时提供所需的材料和设备，以确保体检科的正常运作。

其次，我负责制定和改进体检流程和标准操作程序，以提高工作效率和准确性。我与体检科的其他护士进行密切合作，收集他们的反馈和建议，以便制定改进措施。在过去的一年中，我们成功地改进了体检流程，并通过培训和教育提高了员工的技能水平，使体检结果的准确性得到了提高。

此外，我也负责管理体检科的护士团队。我定期与护士们进行沟通和反馈，以了解他们的工作情况和需求，并提供必要的培训和支持。我也会鼓励团队合作和相互支持，并定期组织团队活动，以提高团队凝聚力和合作精神。

在过去的一年中，我所取得的成就之一是在团队中建立了积极的工作氛围和良好的沟通机制。通过定期的团队会议和反馈会议，我能够更好地了解护士们的需求和困难，并寻找解决问题的途径。同时，我也鼓励护士们分享他们的经验和知识，以促进团队之间的学习和成长。

然而，我也意识到在我的工作中还存在一些改进的地方。首先，我需要更加有效地管理时间，并确保按时完成各项任务。有时，我会因为与其他部门的沟通和协调而花费过多的时间，导致一些重要的任务没有及时完成。因此，我计划通过学习时间管理技巧和提高沟通效率来改进这一点。另外，在团队管理方面，我还需要更加关注团队中每个人的个人发展和需求，以便更好地激励和支持他们。

总而言之，作为体检科护士长，我经历了许多挑战和成长的机会。通过与团队的合作和努力，我成功地改进了体检流程，并提高了体检结果的准确性。我也建立了积极的工作氛围和良好的沟通机制，以促进团队的学习和成长。虽然我还有一些需要改进的地方，但我相信通过不断学习和改进，我能够更好地履行体检科护士长的职责，为患者提供更好的护理服务。

体检护士个人工作总结 篇6

自xxxx年5月份担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。

一、体检工作

1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》；建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》，使体检工作逐渐走向正规。

2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，送上首席健康教育专家洪昭光的'《不生病的'生活方式》一书以及医院、科室简介，讲解养生保健知识及体检的重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，现已走访50多个单位，通过走访，多个单位表达了体检意向，开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。

3、制作了《体检中心简介》；注册了科室QQ并上传医学健康知识；开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作

严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训

1、所有护士均为xxxx年之后招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章，并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍，每周组织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度，采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错；整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。

为使今后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下几个方面的工作：

1、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。

2、注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对一些交通不方便的体检客户，提供上门送《体检档案》的服务；购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐；注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果；总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。

3、与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。

时光如白驹过隙，一眨眼又是一年。在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助，我已经较好适应了体检中心的工作。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下：

一、工作中取得成绩

1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一—面。特别是有一—次遇到批星未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态；

2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。

例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗？要紧吗？耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一—次要准备的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不案和有预见性。还有每月—次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一—位，控制个人情绪，做到微笑服务。

三、xxxx年的计划和目标

1、加强学习，增加业务修养，提高知识。

2、提高计算机的应用能力，提高工作效率。

3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。

体检护士个人工作总结 篇7

时光如白驹过隙，一眨眼又是一年。在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助，我已经较好适应了体检中心的工作。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下：

一、工作中取得成绩

1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。

2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗？要紧吗？耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一位，控制个人情绪，做到微笑服务。

三、20XX年的计划和目标

1、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

2、提高计算机的应用能力，提高工作效率。

3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。

体检护士个人工作总结 篇8

作为一名体检科护士长，我深深感受到自己的职责和使命。在过去的一年多里，我紧紧围绕着体检科发展方向和服务质量的提升，不断推出创新举措，使得体检科的服务水平不断得到提升。下面我将具体阐述一下我的工作情况和总结。

一、工作情况

1. 提升服务质量

我们体检科护士长团队负责确保每位客户都能获得最优质的服务。我们制定了一整套服务标准，包括服务流程、客户咨询、结果解读等等。我们深入了解每位客户的需求和身体情况，提供专业、温馨、快捷的服务。

2. 管理护理团队

我们护理团队由30名护士组成，每位都是身经百战的专业人士。我负责管理护理团队的日常事务，包括排班、岗前培训、绩效考核等等。我鼓励他们积极参与团队建设，不断学习专业知识，提高自身能力。

3. 保障设备维护

我们体检科拥有大量的医疗设备，包括超声、CT、心电图等，我负责保障设备的正常运转。我定期检查设备，及时维修和更新，确保设备的性能可靠并且服务到位。

4. 与其他科室合作

我们体检科需要与其他科室紧密合作，例如检验科、放射科、内科等。我负责协调沟通，确保信息传递畅通，保证客户获得更全面、更精确的体检报告。

二、工作总结

1. 具有强大的组织管理能力

作为护士长，管理团队是常态工作。在这个过程中必须发挥自身的组织和管理能力，把握好人员的关系，做出正确的判断和决策。

2. 不断学习提高自身能力

作为一名护士长，我深感自己的责任和使命。作为一个管理者，我必须要不断学习提高自己的管理能力，同时也要跟进产品和技术的改进。

3. 密切关注客户体验

每个客户都是我们体检科重要的财富。所以我们必须密切关注客户体验，提供高品质的服务，为客户带来健康和幸福。

作为体检科护士长，我对于未来充满信心。我会继续坚持不懈地推进服务水平的提升，加强团队建设和管理，为客户提供更好的服务。同时，在未来的发展中，我们将注意消费者的需求、跟进科技和趋势，为客户提供更优质、更智能的体检服务。

体检护士个人工作总结 篇9

在院领导的安排下，由医务科组织协调，各科室大力支持下，一个由内科、外科、社区、口腔、药房，输液中心、后勤各一人，医务科4人组成了一个14人参加的体检小组，进住地区4所中小学，学生进行健康体检。从开始的前期准备到联系学校，确定体检人数，搬运设备，人员培训，后勤保障，医务科全体人员团结一致，在体检小组成员的辛勤劳动下终于用九天时间完成了5020人的中小学生体检工作。上级医院眼科全体医生对我们这次体检给予的大力支持。

在这次体检工作中，超负荷的工作，没有人叫苦，虽然累，没有人因为累而请假，每个人都在尽自己最大的能力完成着各自的工作，并且带病坚持工作。这些同志不怕吃苦，敬业工作的精神值得大家学习。

今年的体检工作在保证质量的前提下圆满完成，也得到了各学校老师的赞扬。

信息录入工作在院办工作人员的大力协助下短时间内完成了5020人的数据录入和上传工作，值得肯定。

体检护士个人工作总结 篇10

在院领导和护理部的关心支持下，在科室主任的精心指导下，在各领导同事的热情帮助下，我科室全体护理人员严格遵守医院规章制度，遵守院规院纪，坚持以“三好一满意”为目标，以科室为一个基地，全面落实“三好一满意”为工作重点，认真做好各项医疗护理工作，积极主动，不断开展新技术、新业务，取得了良好的社会效益和经济效益。

一、加强科室管理、提高工作质量

科室全体护理人员认真落实医院各项规章制度，严格遵守规章制度，按时完成各项护理工作指标，努力提高科室护理质量，有效保证了病人的安全，全年无投诉，护理满意率100%，科室对于科室各项工作指标达到质控目标，科室有一定的奖惩措施，每月进行一次科室成绩考核，并且每周科室评定总分，每一位护工都有自己的竞争对手，以此促进全科护理工作的进一步提高。

二、加强护理业务学习，努力提高护理队伍素质

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳?{、高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了护士礼仪培训班。

2、加强理论学习和专科培训，对新护理人员加强基础理论知识的培训，并且科室根据科室的实际情况制定了有针对性的培训计划，做到定期组织考核，并把内容运用到临床工作中，不断提高护理服务质量。

3、坚持每月科室进行业务学习及护理查房，对科室存在的疑难问题以及专科知识进行学习和讨论，以求达到提高业务水平的最大化。

4、鼓励科室护理人员参加医学，教育网搜集整理并做到理论学习与临床相结合，不断增加护理知识。

三、加强病区管理，努力为病人营造舒适的住院环境

5、护理部重申各级护理人员职责，明确护理人员分工，实行责任制，强化护理人员的责任感和主人翁意识，加强基础护理及科室安全管理工作，定期督查基础护理及基础护理到位情况，做好安全管理。科室质控小组每月质控工作由护理部组织的各种形式的会议，每月召开一次科室质量会议，对上月存在的问题及出现的原因做到及时分析讨论，提出整改措施，对于科室内存在的或多或少出现的一般问题进行汇报，并给出防范措施和预案。

6、加强危重病人的管理，注重危重病人重点是科室的一级护理人员，对科室的危重病人我们做到了重点交待、重点跟班、重点提示、抢救护理。今年我科输危重病人1200人，比去年同期增长500%。护理部对全年新增的88人护理人员进行了岗前培训，通过培训强化了护士的职业认识、职业技能、对危重病人的护理、危重和生活护理等相关知识。

7、科室对护士进行分层次分层次的培训，重点加强了护理管理和基础护理的落实，护理操作的实践能力。

8、组织护士长外出学习、参观，借鉴兄弟医院先进护理团队、经验，扩大知识面：xx月底，护理部组织全体护士到三甲医院、二甲医院参观学习，增长了见识、开拓了眼界。

四、加强了院内感染管理

9、护理部每月组织召开了护理质控及护理安全会议，对全院各科出现的缺点及时整改，对各科存在的护理差错、护理隐患及时分析讨论分析，提出防范措施并落实到位。

10、护理部每半年组织院内感染知识学习，护理部组织全院护士进行院感知识培训，目的是为了使护士对医院感染知识有全面掌握，提高医院感染控制能力。

五、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理部对护理文书采取综合考评制度，每月进行护理病历及护理记录讲评，对护理部进行的护理文书质量控制，发现问题及时纠正，护理部每个季度对全院护理文书质量进行考评，对存在问题提出整改措施，并把存在问题及时反馈给各相关单位，分别给予通报批评。每月组织召开护理质控会议，分析护理问题，讨论对策，以提高护理质量。

六、加强了院内感染的管理

11、全院各科室护士长能