办公室个人总结500字经典9篇

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办公室个人总结500字(篇1)

根据县委安排，机要、信访、接待、保密、党史、目标管理和建设、规划、国土、城管、环保等工作，联系相如街道办事处。一年来，我在县委的正确领导下，围绕县和县委政协联系领导吴刚、中凡同志一道，齐心协力推动了各项工作的顺利开展。现将一年的履职情况报告如下：

一、主要工作及成效

（一）办公室工作

签发关。组织起草、审核了县委、县委办出台的所有文件，组织起草和审核了县委主要领导在全县经济工作、经营城市工作、干部作风教育整顿工作等重要会议上的讲话材料，组织起草和审核了一年来县委向市委报告工作的一系列汇报材料。加强会议审核把关，圆满完成了县委交待的会议筹备工作。

市各级领导和省、市部门来ＸＸ调研、检查指导工作的接待任务。

群众关注的焦点、经济发展的难点、社会稳定的热点，组织办公室文秘人员积极开展农业产业化、经营城市、人才资源开发等专题调研，找准了各项工作存在问题的根源，为县委科学决策起好了参谋作用。今年，办公室编发《调查与研究》市委办上报信息998条，编发《ＸＸ信息》12期，信息调研工作明显加强。

省级卫生城市创建、粮食“直补”款发放、安全隐患排查与整治等工作的督查督办，确保了工作进度；对“创满”工作进行了督查督办，通过明查暗访，促进了干部职工作风的大转变，办事效率和质量明显提高；对县委主要领导的批示进行了督查督办，确保了群众反映的热点、难点问题件件有着落，事事有回音；组织实施了半年工作目标考核，对各区、乡镇及县级各部门完成目标任务的情况进行了考评与总结。

（二）规划工作

坚持发挥规划的龙头作用，完成了ＸＸ镇ＸＸ镇砂石大道的修建性详规，完成了县城规划区10平方公里1:500地形图测绘工作；完成了……规划设计。同时，加强规划执法，对各种超“红线”的违规违章建筑进行了强力拆除，确保每一项城市建设用地和工程都有规划用途和规划方案。

（三）国土工作

以保护和利用资源、实现耕地总量动态平衡为目标，强化国土资源部门代表政府行使土地管理权的地位，对土地实行严格的集中统一管理。充分发挥土地储备交易中心的作用，完成了ＸＸ小区500亩土地的征报工作，为城市建设用地储备了一定数量的土地。严格土地出让审批制度，经营性用地100%招拍挂，商住用地100%公开竞价拍卖，并加快政府公益事业用地资产显化步伐，共实现土地收益1.08亿元。狠抓矿产资源开发，公开拍卖砂石旱采采矿权，实现收益431万元。大力实施耕地占补平衡项目，先后完成……国家重点工程开发项目，开垦耕地5829亩，其中ＸＸ项目629亩已通过验收。

（四）建设工作

创新经营城市理念，对城市资源进行深度开发，对城市进行全方位建设，全年城市基础设施建设投资完成优化了城市功能，为城市的快速发展奠定了基础。投资1190万元完成了……设施建设。在加快城市建设的同时，不断拓宽城市资源市场化步伐，全年度实现城市资源经营收益4208万元，其中出租车经营权出让收益330万元，路灯广告经营权出让收益12万元，货三轮经营权出让收益41万元，地下管网经营权出让首期收益20万元，土地使用权出让收益20xx万元，超额完成了市上下达给我县的年度目标。

（五）城管工作

按照“城市升形象”的总体目标，不断完善城市综合管理配套制度和运行机制，加快推行“以人为本”的亲民型管理，狠抓城区秩序、市容环卫、建渣弃土管理，建立健全了全民参与的城管机制管理，落实了“门前三包”责任制，彻底治理了“脏乱差”现象，改善了市民生活环境，于年底顺利通过省级卫生城市达标验收。

（六）环保工作

烟尘和噪声污染明显好转。

（七）联系相如办事处工作

指导ＸＸ加强农业产业化、招商引资、社区建设等工作，城郊经济得到了较快发展，城区文化进一步繁荣，社区面貌发生显著变化。

二、本人履职尽责的情况

——讲政治，始终保持清醒头脑。在实际工作中，我始终坚持正确的政治方向和政治立场，始终坚持在言行上与县委保持高度一致，不发杂音，不做有损县委权威和全县大局的事，努力增强政治敏锐性和政治鉴别力，在办文、办会、接待等事关全县大局和ＸＸ形象的工作中，做到了严格把关，没有出现政治性差错。在分管工作中，坚决执行县委的决定，努力完成县委部署的任务，保证了政令畅通。

——重调研，努力提高工作水平。调查研究是做好一切工作的前提条件。作为县委领导班子的一名新成员、分管业务工作的一名新手，为了不辱使命，我坚持做到解决问题、推动工作的办法形成于调查研究之后。为了提高经营城市工作实效，我于年初组织人员对我县的房地产市场进行了调研，对房地产市场不景气的内在根源进行了分析，对激活房地产市场进行了理性思考，为县委、政府科学决策提出了建议。下半年，按照县委安排，我和政府分管领导带领规划、国土、建设等部门的主要领导，就城市规划、城建融资、土地储备等工作，赴金堂、仁寿等地参观学习，解放了思想，拓宽了视野，形成了一些新的理念。

——抓重点，努力增强工作实效。办公室工作纷繁复杂，经营城市工作任务繁重，为了处理好两者之间的关系，力求两方面工作都有所发展，我认真分析主要矛盾和次要矛盾，集中主要精力，想大事，抓重点。在办公室工作中，我将上级来文处理、下级请示报告处理和值班记录处理等一些繁杂的日常性事务工作大胆放权于一名副职负责，自己主要抓综合协调、督查督办、智力服务和会议、文件、接待方案的审核把关，确保了办公室工作的正常运转。在分管工作中，我集中精力抓县委、县政府年度目标任务的分解落实、检查指导和督查督办，抓完成工作任务措施办法的研究制定，抓相关部门工作之间的配合协调，抓工作中突发性问题的现场解决，保证了各部门工作协调配合有力，运行高效有序。

——求落实，努力化解矛盾和问题。做工作，实际上就是不断化解矛盾和问题，做好工作就必须努力及时化解矛盾和问题。我坚持在矛盾和问题面前不回避，不退让，迎难而上，知难而进，基本做到了分管部门和分管工作中有什么问题就尽心尽力尽职帮助解决什么问题。凡是自己拿得稳的事，该表态的就表态，敢于承担风险和责任；对拿不稳的，就及时向县委主要领导汇报，按主要领导的要求贯彻执行。没有因为自己回避矛盾、怕惹麻烦而贻误工作。凡是分工范围内的工作，比如城东大道房屋拆迁、城市建设融资以及城管执法中发生的一系列矛盾和问题，我基本做到了有求必应，有难必解，保证了各项工作的顺利开展。

——做表率，保持廉洁正气。清正廉洁，一身正气，才会增强干部的人格魅力。推动工作，权力的影响毕竟是有限的，人格的力量具有不可替代的作用。作为县委办公室的“班长”，我时刻以“行为多一点自律、人格多一点魅力”为准则，在班子成员和职工面前，我坚持做到以身作则，率先垂范，凡是要求班子成员和职工做到的，自己首先做到；凡是要求班子成员和职工不做的，自己坚决不做。今年以来，办公室全体干部职工严格执行了“六不准”，未发生一起违规行为。作为县委领导班子的一名成员，在分管工作中，我能够经受住各种考验，从未利用工作之便谋取任何私利。

三、来年工作打算

（一）办公室工作

高效率完成县委交办的办文、办会及接待工作。

工业经济、经营城市、民营经济等方面的调研工作，为县委决策提供参谋 。

决定的贯彻落实。

4、加强对全县信访工作领导接待日制度和文明信访接待室建设进行指导。

（二）经营城市工作

城东小区、紫苑小区的一期建设工程。

2、完成全县城市总体规划第3次修编工作。

3、继续推进城市化进程，加快城市资源向城市资本转变，拓宽城市建设融资渠道。

舒适的工作与生活环境。

（三）联系街道办事处工作

指导与协调工作。

社区资源开发的新途径。

3、做好“社区扶贫”工作。

今年，我分工范围内的工作取得了一定的成绩，主要是县委正确领导的结果，是人大、政府、政协分管、联系领导共同努力的结果，是分管部门和县委办全体领导干部合作共事的结果。但由于自己主管努力不够，工作中也还存在一些问题和不足，比如对发挥企业在经营城市工作中的主体作用、实现土地经营效益最大化等问题的政策性措施研究不够，城区一些建设工程没有实现预定的进度目标，等等。明年，我将加倍努力，认真履行好自己的职责，在实践中探索，在探索中创新，在创新中前进。

办公室个人总结500字(篇2)

1、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料；审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承英编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。

2、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序，做到及时、无误。

3、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议，并作好工作协调，以达准备无误贯彻落实，无延误。

4、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报，有效促进信息交流，培育企业文化，增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。

5、按要求遵规定搞好内事接待工作，负责地签审、转报内事接待费用。

6、严守保密制度，严格印章管理，做到了签章有登记，确保不错、不误签章，做到了严守机密，慎而又慎，无失密。

7、团结办公室工作人员，组织完成档案整理、车辆管理，全年无车辆事故，无反馈批评意见。

8、认真组织修改、完善《质量管理规定》，组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。

办公室个人总结500字(篇3)

在过去的几个月里，我有幸加入这家公司并开始了我的办公室工作试用期。这段时间对我而言充满了挑战与成长，也让我对这份工作有了更深入的了解。

初入办公室，我感受到了一种与以往截然不同的工作氛围。我的主要工作是处理各类文件、数据和报告，确保信息准确无误地传递给相关部门。为了尽快适应这一全新的工作环境，我努力提升自己的业务能力，不断地向同事请教和学习。

在处理文件方面，我认识到文件管理的重要性。为了确保文件归档的准确性和及时性，我采用了电子文件夹系统来分类和储存文件。这一举措使得文件查找效率提高了30%，大大节省了工作时间。例如，在处理XX项目的资料时，由于采用了新的文件管理系统，我们提前完成了文件的归档工作，确保了项目的顺利进行。

在数据录入方面，我深知数据对于公司决策的重要性。因此，我特别注重数据的准确性，并采取了双重核对制度。通过不断地练习和改进，我现在录入数据的错误率降低到了1%以下，有效地避免了因数据错误而引发的潜在问题。

在报告编写方面，我努力提高自己的文字表达能力，力求让报告内容清晰、准确。在XX月份的项目报告中，我主动承担了报告的撰写任务。通过深入了解项目细节和与项目组的沟通，我撰写了一份内容详实、条理清晰的报告，得到了上级的高度评价。

当然，除了工作技能的提升外，我也深刻体会到了团队合作的重要性。办公室工作绝非一人之力可以完成，需要各个部门之间紧密配合。在参与XX项目的过程中，我积极与市场部、人事部等多个部门进行沟通与协作，确保项目信息的畅通无阻。同时，我也意识到与团队成员之间的有效沟通是解决工作中遇到问题的重要途径。为了更好地融入团队，我经常与同事交流工作经验和心得体会，大家共同学习、共同进步。

在这段时间的工作中，我也发现了自己的不足之处。例如，在处理某些突发事件时，我的应变能力还有待提高；在时间管理方面，我还需要更加高效地安排自己的工作和生活时间。为了改进这些不足之处，我决定在今后的工作中加强这方面的训练和实践。

展望未来，我希望能够在公司中承担更多的责任和挑战。为此，我会继续努力提高自己的专业素养和综合能力。同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，为公司的发展贡献自己的一份力量。

回首这段试用期的工作经历，我深感收获良多。感谢公司给予我的这次宝贵机会，让我在实际工作中学习到了许多宝贵的经验。在未来的日子里，我会更加努力地工作，以实际行动回报公司的信任和栽培。

办公室个人总结500字(篇4)

按照馆里年度工作的安排，我今年主管办公室和阅览室管理工作，协助采编室ELLAS系统工程工作。历时一年多来，总的来说，各项工作都在稳中有进，朝着好的方向迈进，现就自己一年来的工作向领导作个简短的汇报。

通知上传下达及卫生保洁等日常内务外，积极配合领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书馆来馆参观学习期间的接待工作，从资料的准备、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的准备，做到了各项工作万无一失，并就整个工作进展情况及时编写了信息材料，上报给上级图书业务部门;协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了学校联系活动事宜，制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评选每一项工作都尽心尽力，精心组织，通过一系列的努力，共评选出优秀征文 投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广大师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场，观看人数达千余人。

灰尘，由于读者多为中老年人，从关心老年人的角度出发，在阅览室显要位置挂上了禁烟标志。在做好内务工作的同时，还积极做好读者的参考装咨询服务工作，全年完成各类咨询百余条，并就读者反映的各类问题及时进行回复，对读者比较关心的问题，综合各类书籍杂志，编写有用文摘二十余条，全年累计完成借阅书籍达上千人次，达2000余册。

电脑的搬迁、调试，都做了大量的工作，在最短的时间内完成了全部工作，电子阅览室正式对外向读者开放后，针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不熟练的情况，及时为他们进行业务辅导，几个月来共办理电子阅览卡十余张，为数十人提供技术指导，及时排查、检收机器故障6起，确保各项工作的正常运作。

另外，协助ELIAS系统工程工作也是我的工作范围，由于在此之前，我馆并没有采有此项业务，大家都是刚刚接触，再加上人员紧缺的原因，工儿进展相对缓慢。初步纺计，目前已采编新书200余册。接下来的日子，我将全力以赴，争取早日完成此项工作。

回顾一年来的工作，总感觉有许多不尽如人意的地方，当然，这与自己业务不精有着很大的关系。在以后的日子，我将静下心来，努力学习图书馆业务知识，争取把各项工作做得更好。

办公室个人总结500字(篇5)

1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性，适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围，缕顺了工作，最大限度的发挥部门人员的工作潜力，各类报表的报送等项工作。

2、在领导的全力支持下，协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作，各项资金的申报工作。积极参与与其他单位的协调工作，使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理，及时解决、安排领导和上级单位布置的工作，做到重大问题及时上报。从而维护了企业的切身利益。

3、在公司人员调整安排方面，及时向领导汇报，取得了领导的支持，凡是涉及到员工切身利益之事，能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法，领导的适时决策，增加了员工的满意度，起到了中层干部应发挥的上下沟通，下情上达和上情下贯的衔接作用，提高了工作执行力。

4、认真履行岗位工作职责，严于律已，倾听各部门的各种意见和建议，对于职责范围内的事情，都能认真对待及时解决，对于超权限范围的问题，也能及时向领导请示，经批准后及时协调沟通。

5、带领办公室成员做好各项工作，如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报；各种文件的收发，复印及誊印工作。并及时请领导阅办，对于文档的转接做到有记录可查。

6、完成20XX年工作计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作，各项统计报表的上报工作。公司印章的使用和管理工作及报刊收发等工作。

办公室个人总结500字(篇6)

管委会的正确领导下，紧紧围绕区街大融合以及中心工作总体目标，始终坚持“以人为本，为民解困、为民服务”的理念，脚踏实地、勤奋工作，较好地完成了上半年的工作任务。现将主要工作汇报如下：

一、部门融合谋发展。紧紧围绕区党工委、管委会的指导思想，在区街合并的大背景下做好民政、教育、卫生等工作，遇到政策、待遇上的问题及时汇报化解，不推诿不拖拉，按照“立即办、马上办”的要求，将问题化解在基层，确保分管的单位人员合并到位、工作有序开展。

二、目标明确重落实。应保尽保的原则，核停低保人情保”，并对所有的在册人员做到常年公示上墙，接受群众的监督。配合纪委“政务、事务、财务做到分类明确，公示内容做到全面、整洁。完成留守儿童调查登记工作，并和拐杖等生活用品。自信、自强、自立的人生态度和不断奋斗拼搏的进取精神。卫生工作。加大对学校的安全监管力度，平时定期或不定期的组织公安、消防、供电等相关部门对学校的校车安全、食品安全以及消防等安全进行检查，并对一些安全隐患的整改督促到位。加大对中心校以及幼儿园的基础设施建设力度，极大提升了学校的文化品味。在卫生工作方面坚持服务导向推进工作，主要是做好公共卫生服务工作以及加大村卫生室的管理和建设。续缴费任；特殊时期做好双禁、防汛等工作；对所分片村的问题、矛盾能够积极化解，确保和谐稳定。

三、虚心学习提素质。平时注重加强知识更新，并能够结合本职岗位，按照党工委中心组的学习要求，学习有关文件、讲话并领会其精神，虚心向身边的同事和领导学习，还结合“大走访、大落实”活动尽量深村入户、走进农家不耻下问请教学习，主动为他们排忧解难，积极为他们办实事、办好事，做到让群众安心，让组织放心。

但我深知还存在许多问题和不足。如在处理村民矛盾时，帮助协调解决问题的能力还不够，作用发挥还有待加强等等。管委会的指导下，在上下同欲者胜的信念支持下，进一步加强学习，提升能力，真抓实干，扎实工作，更好地完成各项工作任务。

办公室个人总结500字(篇7)

在经过一段时间的试用期考验后，我深感自己在多个方面获得了成长与进步。在这段时间里，我不仅逐渐适应了办公室的工作环境，还在团队协作、任务执行和问题解决等方面取得了显著的成果。

在团队协作方面，我深知一个团队的力量远大于个体。在试用期中，我积极参与团队讨论，主动分享自己的见解与想法。例如，在某次项目策划会议上，我提出的关于用户调研的方案得到了团队成员的广泛认同，并最终被采纳实施。这一方案的实施，不仅提高了项目的成功率，也加强了团队成员之间的沟通与协作。

在任务执行方面，我始终坚持高标准、严要求的原则。以某次市场调研为例，为了确保数据的准确性和及时性，我不仅提前完成了初步的市场分析报告，还主动与相关部门沟通协调，确保调研活动的顺利进行。最终，该报告得到了上级的高度评价，为我后续的工作开展奠定了坚实的基础。

在问题解决方面，我始终保持冷静、客观的态度。在面对工作中的各种突发问题时，我能够迅速分析情况，找出问题的症结所在，并采取有效的措施加以解决。例如，某次客户投诉事件中，我迅速查阅相关资料，主动与客户沟通了解情况，最终成功地解决了问题，并赢得了客户的信任与好评。

当然，在试用期中我也发现了一些不足之处。例如，在某些工作细节上我还需要更加严谨细致；在时间管理方面也有待进一步加强。为了克服这些不足，我计划在接下来的工作中更加注重细节处理，同时提高自己的时间管理能力。

通过这段试用期的工作经历，我深刻认识到办公室工作的重要性和挑战性。为了更好地适应未来的工作需求，我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质。具体来说，我会加强学习与实践的结合，不断丰富自己的知识储备；同时注重培养自己的沟通与协调能力，以更好地适应团队工作需要；我还将努力提高自己的应变能力，以便更好地应对工作中的突发情况。

展望未来，我将以更加饱满的热情和更加扎实的作风投入到工作中。我相信，通过不断努力和学习，我一定能够成为一名优秀的办公室工作人员，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也期待着与公司共同成长、共同进步的美好未来。

办公室个人总结500字(篇8)

光阴如箭，不知不觉中一年春夏秋冬。今天在些作一总结，在年终岁首对自己进行番盘点。今年年初，由于领导关心，同志们对我的支持，我走上了超市仓库负责人工作岗位。在这一年里，我认真学习，切实提高自己，充实自己，经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为PcB行业，成本是公司的关键部门之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对采购原材料、到各部门使用的控制，回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门主管的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面：

1、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数星多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗，真实反映出各部门生产成本。为各部门]物料使用管理提供参考依据。

（1）认真执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成本控制基础工作的指导，合理使用各项物料严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用浪费等现象。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将统一核算体现各部门效益。

（2）本人从事PcB行业也有数年时间，但未真正接触成本核算工作，但我坚信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低点给公司创造更大的效益。

（3）按规定时间对各部门进行盘点，及时核算出各部门所使用物料费用。在月终总结中通报给各部门、及时指出各部门存在浪费现象，积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。

（1）各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核，参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料，日常工作中，节约使用、并时刻注意员i在使用物料过程中是否存在浪费现象，一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。

（2）每月统计出各部门使用物料费用，——经发现有超标现象，及时查找原因、核对进料单价，使用是否合理，及时发现存在问题并予以改正，保持降低成本意识，争取做到低成本高效益的管理理念。

（3）在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

（4）作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。

办公室个人总结500字(篇9)

纪委监督责任的实施意见》以及“皋办[举措贯穿于公共资源交易管理的各个环节之中，促进了公共资源交易工作的健康运行。

一、细化举措，将党风廉政建设责任落到实处办党组将党风廉政建设责任制的研究、落实贯穿于日常各项工作中，与中心工作同部署、同谋划、同督查。

（一）党组专题讨论党风廉政建设工作。

一季度，党组重点围绕党风廉政责任制的分解落实，围绕廉政建设和中心工作的有机结合进行重点谋划，同时重敲“廉洁过年”的响鼓加强廉洁教育；二季度，侧重于部署“优服务、促发展”进行专题谋划，制定了“三强、三提、三优”具体活动方案；三季度，办党组专题研究算账教育月活动方案，并邀请了沈良高书记为机关干部和7家驻场招标代理单位负责人上了一堂廉政党课，同时还对机关科室上半年作风效能进行了述职点评；四季度，办党组专题讨论了谋划“12.9”国际反腐败日活动，拟请市检察院来作专题讲座，同时办党组还讨论了“降低收费标准，创优服务环境”的具体办法。

（二）大力营造崇尚廉洁的社会氛围。

一是加强廉政环境打造。针对不同的受教育对象布置了有针对性的廉政宣传内容；建设廉政书屋，廉政教育经常化。二是开展多形式的廉政文化活动。“生活实际，就容易触及的违纪风险点进行了重点提醒。在学习讨论会上，部分同志就遵守“准则”、“条例”进行了交流发言。在本办会议室里，已将“廉洁准则”全文张贴在墙。

（三）抓好促进党风廉政建设的队伍基础。

坚持领导干部率先垂范，以身作则，持之以恒地开展“服务窗口领导值班制”，促进机关作风效能的进一步转变；以分管领导权力事项“三审终结制”为抓手，促进依法履职能力的提升；以评标过程等重点岗位双人监督为抓手，从严约束权力行为。加强对招标代理队伍的管理，实施“招标代理考评制”，并将考核结果作为下一次招投标的依据之一。采取评委常聘制，加强对评委职业操守、业务能力、日常工作态度、质量的常态考核。

（四）加强督查，进一步加强廉政风险的制度防范。

今年来，多次召开服务对象座谈会、随机听取大厅服务对象意见、个别走访服务对象等方式，检查机关人员在服务过程中的廉洁情况以及服务质量，教育、引导机关全体人员对照“中国共产党廉洁准则”、“三严三实”要求、省、市“十项规定”等，勤于自省，率先垂范。今年8月份，党组专题讨论研究了关于“政府采购业主方评委费由过去经费报销表现场支出，改为交本单位会计统一开票管理支付”的管理办法，从管理方式上更科学地防范了机关人员的廉政风险。

(五)贯彻落实中央八项规定精神，深入反“四风”、转作风，充分运用执纪监督“四种形态”、将纪律规矩挺在前面。

反典型教育机关干部应该如何做、什么不可以为。

公务接待管理制度、工作考核制度等，引导机关全体人员共同遵守上级的各项“硬性规定”以及本办的内部管理制度；科学划分权力事项，将权力切段划小并相互监督；合理进行岗位设置，做到人人肩上有重担，心无旁鹜谋工作；及时开展岗位轮换，避免权力专营和风险加大，目前我们正在酝酿新的岗位轮换计划。

个别“扯袖子”的方式进行提醒教育。这两年，有两名同志主动上缴未能退回服务对象的拜年费、评委费4000余元到纪委廉政账户，一名同志学生高考未办升学宴，两名同志生小孩未办满月宴，社会风气进一步纯正。

二、创新创优，促进公共资源交易平台健康运行

我市公共资源交易平台的运行通过近两年来的探索实践、磨合提升，在原基础上不断创新创优，大力提升了我市公共资源交易服务监管水平。

（一）坚持开放式办公，零距离服务。

一是坚持窗口式服务。所有服务事项集中在窗口或网上直接办结。每个服务窗口，分别将服务内容在显示屏上载明，服务对象可以根据服务指南逐一办理。窗口工作人员做到“有问必答，承诺必兑”，采取首问负责制，能马上办的立即办；不能马上办的，明确办结时间；确实不能办的，必须解释清楚，让服务对象办事有方向，无需来回奔波。二是坚持领导窗口带班服务制。正副主任轮流到服务窗口带班，现场协调解决各类矛盾和问题，畅通诉求渠道，耐心听取服务对象的意见和建议，不断提高服务水平。同时，督促窗口工作人员，按照服务标准和职责履职尽责。

（二）坚持公开招录招标代理，驻场咨询服务。

一是建立年度招标代理企业库。为加强招标代理管理，规范代理行为，有效地预防和打击招标代理企业借资质挂靠、围标串标行为，受招标人委托，对国有投资项目招标代理，实行年度一次性公开招录小型项目代理免费服务，其他项目统一收费上限、统一服务标准、统一考核评比。交易中心定期召开例会总结点评，点评与日常考核情况，将作为下年度招聘的重要依据。

(三)建立项目协调组，保姆式服务。

年初，根据市政府常务会议讨论确定的投资项目清单，包干负责。对列入市政府重点工程、为民办实事工程项目，建立“重点建设工程招标协调服务组”，沉到基层，协助招标人制定工作计划，挂图作战，在项目审批、预算评审、规划许可、土地出让等相关前置审批上，提前咨询、提前辅导、并联运行、错位交叉推进，有效地解决了招标人业务上不对称问题；对项目审批和招标准备中遇到的困难和矛盾，借助外力，牵头召开相关部门协调会，协同会办，解决部门壁垒；开设“绿色通道”，提供便捷服务，明确专人对重点项目招投标提供快建设。

（四）紧贴实际，超常规服务。

认真研究，吃透政策法规，在法规红线内寻求与实际的最佳结合点，确保超常规、不违规。（比如：为解决不准指定品牌与招标人需要的矛盾，采取推荐品牌制。即：对于货物类招标，业主可推荐五个以上性价比相当的品牌，评标时，由评委根据招标文件明确的测评标准，对所有的投标品牌进行打分排序，相当或高于推荐品牌方可入围，且测评打分作为技术标评分组成。此办法，有效地解决招标人需求、投标人同一性价比平台上竞争等问题。再如：为解决法定招标前置条件与招标人审批周期长的矛盾，开展容缺审批。对重点工业项目、政府投资项目在建设用地未办理征收或出让手续等相关前置审批上，凭相关部门出具与正式审批要素相对应相衔接的预审意见书，提前进入招投标程序，确保“两不误”，并为项目建设赢得商机。）此外，为提高招标效率，对法定规模以下项目，采取“短、平、快”的方法，确定施工单位等等。

（五）坚持多予少取，惠民式服务。

在综合服务费收取上，坚持标准能低则低，多年来，尽管我们属一类交易中心，但始终坚持按照二类交易中心的收费标准执行；在具体项目收费上，坚持能减则减，国家重点扶持工业项目、公益性项目以及农桥农路等民生项目免于收费。仅此两项减免措施，每年可为招标人节约成本120万元以上。目前，市政府又出台新的收费标准，执行三类收费标准的70%收取，重大项目和小型项目免收服务费。

1-11月份，共完成工程招投标项目823个，标的额47.13亿元。其中，国有投资项目642个，标的额16.21亿元，与预算价相比节约资金4.11亿元；共完成政府采购项目324个，标的额1.55亿元，与预算价相比，节约资金3778万元；共实施产权交易10项，成交额617.19万元，增值率达79.92%；共完成土地出让229宗，出让面积5689亩，出让金额61.04亿元。

三、党建引领，培养素质过硬的公共资源交易人才队伍

市公管办党组以“三严三实”专题教育活动为契机，加强自身建设、强化责任担当意识，坚持严字当头、实字当头，改作风、提效能，为我市公共资源交易管理工作提供政治保证。

（一）扎实开展专题教育。

市公管办以“三严三实”专题教育活动为抓手，坚持在专题教育上做文章，在学以致用上下功夫，从严落实专项整改，不断提优班子整体水平。

一是从严从实，规定动作不走样。办党组周密制定活动方案，成立协调小组专题负责“三严三实”专题教育，围绕“四专题一强化”，明确专题学习研讨内容和时间，梳理专题调研课题，并落实了责任分工和时间节点，有序部署专题民主生活会和组织生活会，做到有步骤、有重点、有落实。班子一把手率先垂范，结合自身学习体会和思考，为公管办、交易中心全体人员上了一堂深刻的党课；班子成员间，根据方案安排深入开展交流研讨，深入学习和对照正反面典型，从中找差距、明方向，从而知敬畏、明底线、受警醒；全年围绕“严以修身、严以律己、严以用权”三专题开展六次集中研讨活动；重点围绕加快服务型机关建设、年青干部素质提升、打击围标串标等六个课题，扎实开展专题调研。

二是形式创新，自选动作有特色。办党组在抓好规定参学人员的专题教育的同时，将活动延伸至全体人员，截至目前，组织全体人员集中学习观影片、传达会议精神等方式，将全体工作人员，引入“三严三实”专题教育活动中来。通过组织演讲比赛、征文比赛，使每位同志认识到践行“三严三实”的重要性。组织全体党员干部学习《省党员领导干部践行“三严三实”三十条行为规范》，要求全体党员干部深刻学习领会行为规范的条款精神，并做到“四个一”，即：每人一册《行业规范》，每人一篇学习体会，每人一张问题清单，每人一次风险点排查。

（二）规范制度建设。

办党组始终坚持把制度建设作为一项全局性、基础性工作来抓。一是完善民主科学决策制。认真落实党内情况通报制度、重大决策征求意见制度、重大事项党组集体讨论制度。二是建立党内诉求制。办党组织注意听取党员干部个人意见和建议，通过个别约谈、集体座谈的形式，开展分层级的党内谈心谈话活动，使每位党员干部定期有向组织反映自己意见、建议和要求的机会，及时化解其思想上的困惑和现实中的困难。三是深化党务公开制。制定党务（政务）公开规程，严格规范党务（政务）公开的内容、程序、形式和时限，充分保障党员干部乃至一般工作人员的知情权、参与权、选择权和监督权。

（三）注重队伍建设。

着力管好“三支队伍”。首先是干部队伍。以“服务窗口领导值班制”为抓手，促进机关作风效能的进一步转变；以分管领导权力事项“三审终结制”为抓手，促进依法履职能力的提升；以评标过程等重点岗位双人监督为抓手，从严约束权力行为。注重干部队伍人才培养，举办“学习讲坛”，机关人人都当讲师，个个都是学员，由一人深入学，带动大家学，促进干部队伍由事务型、经验型向学习型、知识型、专业型、综合型转变。同时，为年轻同志成长创造条件，选派年轻同志参加城市搬迁,到一线实线锻炼。年内，配合组织部提拔任用中层干部三名。其次是招标代理队伍。今年我市在全省率先采用公开招标方式，建立年度全市国有资金投资项目的招标代理企业库，供业主选择。入库代理企业服务期一年，一年结束以后重新招标、优胜劣汰。我们制定了“招标代理考评制”强化考核，并将考核结果作为下一次招投标的依据之一。再次是评委队伍。采取评委常聘制，对照专家入选的条件，逐个审查把关，择优选用。对本地人才偏少的机电设备、装饰装修等评标专业，在推广远程评标的同时，加大异地评标的力度，通过随机抽取评委来源地、随机抽取评委，增强评委组建的随机性、公正性、权威性。

（四）丰富活动载体。

办党组结合中心工作搭建平台，开展一些党员干部愿意，群众得实惠的活动。党员志愿服务特色鲜明，以关爱留守儿童为主题，先后组织本单位党员志愿者赴石庄镇思江社区和张八里社区开展党员志愿服务结对共建工作获群众好评。建国前老党员12人次。全年为双联双助村协调社会帮扶资金12万余元，积极争取交通部门的支持，修建了农村公路3公里；千人联千企措施扎实，年初制定联企计划，并分步实施，截至目前，协助联助企业解决劳资纠纷3起，用地矛盾2起，帮助星瑞科技有限公司申请专利8项；

（五）打造崇尚诚信的社会氛围。

一是加强诚信环境打造。针对不同的受教育对象布置了有针对性的诚信宣传内容；建设诚信书屋，诚信教育经常化。二是开展多形式的诚信文化活动。“5.10”思廉日活动期间，与市招投标协会联合开展了“践行核心价值观，弘扬社会正能量”主题演讲比赛，7月份又开展了以“我与诚信同行”为主题的征文比赛，通过活动的开展，在公共资源交易领域形成了良好的道德诚信社会氛围。

四、依法行政，维护公共资源交易市场秩序

市公管办准确把握市政府行政派出机构的职能定位，依法行政，发挥好监督、管理和协调职能，积极打造“阳光、公开、公正、公平”的公共资源交易平台，有效维护社会稳定。

（一）全面整治围标串标和非法转包现象。

认真贯彻苏建建管【借资质挂靠等有关问题。主要从三个方面展开，对围标串标和非法转包现象的整治：

（1）采取综合措施预防围标串标，从源头上减少围标串标的可能性；

（进入招投标活动领域的围标串标行为及时发现、重拳打击；

（打击，但仍然有可能有漏网之鱼，对这种现象，采取措施控制利润空间,使围标串标企业无暴利可图。通过以上三项措施，加大依法行政力度，结合“露头就打”、从严惩治，弄虚作假、围标串标等违法行为得到一定程度的遏制。今年1至11月，我办共查处各类违法现象18起，涉案单位36家。

（二）做好联合执法检查。

今年我办共组织实施并参与市财政局、市建工局、市交通局等职能部门牵头开展的施工现场联合执行检查活动共计项目经理和项目总监不在场等违规行为当场开出“不良行为扣分报告单”未按要求进行合同备案的项目进行了通报，并要求其限期整改。

（三）规范行政权力运行。

对行政权力库进行全面清理、调整，完善行权网运行机制，办件质量稳步提升，今年我办行政权力运行办件量达到1893件，绩效考评位居市级机关第三名。

（四）完善投诉处理程序。

把处理好投诉质疑作为维护社会稳定、维护招投标权威的重要工作来抓，一方面完善程序使招投标投诉处理规范化，另一方面提高接诉人员专业素质，做到接待来访群众耐心细致，化解各类矛盾主动积极,切实维护招标投标当事人权益。同时，安排专人监测网上舆情，按程序快速处置到位。到目前为止，快速处理网上舆情执法与效能监督室调查处理了2个信访件，妥善受理和处理了对评标结果提出的异议9起，按时办理了市长热线交办信访件6件。全年无信访件，无越级上访事件。

以上为我办近一年来所做的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些有待进一步提高和改进的地方。接下来，我办将进一步完善查处围标串标、违法分包、非法转包行为的举措，进一步加大对产权交易体制的研究和探索，进一步创新党建工作方法，切实加强党风廉政建设，为打造出更加阳光、规范、高效的公共资源交易平台作出更大的努力。