工作总结及未来规划范文14篇

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工作总结及未来规划 篇1

自xx镇敬老院建立以来，敬老院坚持以人为本，服务老人，强化管理，逐步发展，不断改善院民生活条件，提高五保老人的生活质量，敬老院建设全面发展，得到了社会的充分肯定。

一、镇党委政府高度重视敬老院建设

敬老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视敬老院建设，把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，镇上成立了以镇长为组长，民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组，对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长，李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研，实时了解敬老院的情况，解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人，嘘寒问暖。

夏天看热不热，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，帮助敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候，领导们为他们送去煤炭，供他们生火取暖。每每逢年过节，领导们还专程为老人们送去礼品，和他们谈心，让他们感受政府的关怀，感受人间的温暖。

二、倡导人文服务，弘扬敬老风尚

敬老院成立开始，牢固树立“全心全意为老人服务的思想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。

目前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户，总共xx人(其中肢残x人、x人瘫痪在床，生活不能自理的老人)，其余养员也均是高龄老人。

敬老院工作人员自入院以来，他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间，放弃了节假日，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提前作好了准备;五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人胜过自己的亲人。负责特护的服务员，对那些生活不能自理的老人，每天端水、喂饭、洗衣擦身、端屎端尿，经年累月，不怕脏、不怕累。他们并没有特殊的津贴，仅仅是凭自己的责任心、爱心，默默奉献、无怨无悔的工作。

春节期间，服务员发现几个老人情绪有些低落。通过细心观察得知，原来老人看见别人都有亲属来探望，自己亲人没来，心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通，在大年初三他们的侄儿突然到来，老人欣喜异常。

敬老院不仅在物资上满足老人的需要，也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围，让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候，因过不惯院里的生活，心里有抵触情绪，火气特别大，并且假装生活不能自理，每天躺在床上让服务员侍候。服务员知道老人的心结，就象对待亲人一样，每天一日三餐喂给他吃，还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿。在服务员坚持不懈的感召下，老人逐渐找到了家的感觉，不但站起来自食其力了，还在院种植地斩草灭虫，呵护蔬菜。

敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美好生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡供老人们娱乐。

三、完善规章制度，加强院务管理院内制定了管理规章制度

成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度，敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美好生活的憧憬。

敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡供老人们娱乐。

四、完善规章制度，加强院务管理

院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度，会议学习制度，请销假制度，财务管理制度，实物管理制度和院民守则;建立了院务管理记录簿，会议学习记录簿，院民工作情况记录簿，请销假记录簿，环境卫生评比登记簿，五保老人健康情况记录簿和五保老人花名册。

敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上，供大家学习，还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。在财务上，实时报账，实时监督，实时公开。敬老院的各项建设工程，一律向社会公开承包，接受群众监督。由于实行了规范化管理，敬老院的各项工作和日常生活井井有条，深受社会的好评，他们的管理模式和经验已在全市推广。

五、努力改善敬老院环境，不断提高老人的生活质量

为了改善敬老院环境，为老人们提供更安全更舒适的居住，在政府和广大群众的努力之下，新的敬老院即将完工。新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房，洁净卫生的食堂，配套齐全的娱乐室，满院飘香的花园，方便舒适的`浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后，他们将会搬进新居，安享晚年之乐。

工作总结及未来规划 篇2

前台对于来者是一个公司的初步印象。因此，前台人员的形象需要反映出公司的形象与性格。通常的要求是端庄大方。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要总结汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度。初到公司由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个xxx温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

工作总结及未来规划 篇3

本人在20XX年2月下旬到现在这家公司的人事行政部，转眼间到了年底，是该回顾与总结的时候了，以下是本部门的年度工作总结。

一、人事工作

1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有100多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个招聘计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部按照部门人员编制和相关需求，招聘员工。在招聘渠道方面，除了通过当地人才网招聘外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴招聘广告，基本上是这种方式招聘员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象（8月与11月初），其它时段基本满足公司的生产及发展需要。

2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。

3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

4、考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少（员工），迟到早退现象得到控制，行政部只要异常情况，均通过OA发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。

5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%，对劳动合同履行的投诉率为零。

6、做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的原因及心态，及时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减，为员工办理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，所有员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。

1、做好安全保卫工作。加强传达室管理；每月召开传达室安全例会4次；加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作，还对员工进行安全防范教育，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。

2、落实门检工作。从检查情况来看，员工都能主动配合，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6S管理体系制度检查。从下半年开始，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查，我们从日常的检查中发现，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过OA发到各部门，企业的整体面貌有了新的改观。

4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。

5、做好建言献策的督导工作。从下半年开始，人事行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。

6、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。

人事行政工作内容纷杂，以上总结是人事行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计划里重点研究的，也是20XX年度的工作计划中需要重点突出的，我们将在新的一年工作计划里汇报。

回顾20XX，我们虽然取是得了一定的成绩，展望20XX，我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20XX年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作，保障需求，激励员工，为公司的持续发展做出贡献。

工作总结及未来规划 篇4

5年时间并不长，却足以改变一个国家的面貌。站在这个时间节点上回望正在收官的“十二五”、展望即将到来的“十三五”，令人既深感自豪、又充满期待。

回望过去，辉煌“十二五”

过去的5年，是辉煌的5年。

在这5年中，中国的综合国力稳居全球第一阵营：20xx年，中国GDP总量为10.4万亿美元，占全球比例为13.4%，牢牢占据世界第二位;中国制造业产值占全球制造业产值份额上升至25%，连续5年位居世界第一制造大国，货物贸易进出口总额也从20xx年起稳居世界第一。同时，中国的科技经费投入规模位居世界第二，科技人员规模位居世界第一;中国使用外商直接投资规模首次位居世界第一，对外直接投资规模自20xx年起稳居世界第三位……

综合国力提升的背后，是经济的稳增长、调结构。

“十二五”前4年，中国GDP年均增长8%，虽然有所放缓，但与其他主要经济体相比，仍然处于绝对领跑者地位。

辉煌数字的背后，是中国人生活的深刻变化。

“十二五”期间，中国人的出行更加方便——无论福建、广东、贵州还是甘肃、新疆、东北，都已经可以乘坐高铁到达;互联网深刻地改变了中国，人们可以足不出户，通过手机的方寸屏幕，就可以完成订餐、购物、叫车、交友、学习和支付等;人们的钱包也越来越鼓，“十二五”的前4年，城乡居民人均可支配收入年均增长9.5%，快于8%的GDP增速，收入差距逐渐缩小……中国的高速铁路营业里程、高速公路通车里程、4G网络规模、互联网用户规模等，均已位居世界第一;3828万套保障房拔地而起，城镇化率提高到54.77%。统计表明，中国的财政收入中已经有70%以上投入于民生事业。

展望未来，改革风向标

“十三五”的5年，是完成20xx年全面建成小康社会的最后5年。

发展目标更加明确，改革任务非常艰巨。中国要完成7000多万贫困人口的脱贫工作，平均每个月都要完成110万以上的贫困人口脱贫;经济改革走入深水区，如何拿捏资源、生态保护与经济发展的平衡点，培育和创造新的经济增长点，依然是中国需要探索的问题。同时，随着“人口红利”逐渐减弱、人口老龄化加剧，中国的基本养老、基本医疗体系也亟须健全完善;推进财税体制改革、国企改革、“一带一路”建设等，也需要各地的活力与创新。

在中国财政学会投融资研究专业委员会副秘书长高鹏眼中，“十三五”的5年是“拉长板”与“补短板”相结合的重要机遇期。

“区域、城乡、产业、行业、群体间的发展失衡，在‘十三五’规划中将得到重点解决——现在在持续推进的西部大开发、振兴东北老工业基地、新型城镇化、棚户区改造、精准扶贫等，就是为了弥补这些失衡。同时，‘大众创业、万众创新’主体的运营水平、可持续发展能力等仍需培育，同时要解决困扰他们发展的融资难等问题;而资源环境的制约已经成为我国经济社会可持续发展的首要瓶颈，在‘十三五’规划中如何提出解决办法，值得期待。”高鹏表示。

清华大学教授李稻葵则指出，在“十三五”中，对一些“关键部门”的改革尤为重要。这样，在“十三五”时期，中国经济的增速就有望实现U型调整，回到7%甚至更高的增速。

“城镇化以及与城镇化相关的改革必须加快，同时国企、政府自身的管理体系改革也非常重要。在土地制度改革中，必须建立农民进城后的公共服务保障体系;国企的利润效率仍有重大的提升空间，国家对企业资本和经营的管理方式可以改革，以释放活力。而在从严治党方面，则需要建设一支严格按照纪律行事的、廉洁的同时必须有作为的党政干部队伍、公务员队伍，这样有助于中国经济走出U型增长的底部。”李稻葵表示。

工作总结及未来规划 篇5

今年以来，在生活中受到了领导无微不至的关心和帮助、工作中得到了xx的指导和点化，我深感荣幸!结合工作实际，我对我这半年的工作作以下总结，总结不当的地方，请领导批评指正!

一、回顾半年来，工作表现好的方面

1. 政治思想稳定。在平时学习训练的基础上，按照支队统一安排，集中开展了条令学习月活动，开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场，政治思想素和理论水平有了明显提高，鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起，注重作风养成，强化官兵履行职责，遵章守纪，服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习，坚持用政治理论知识充实自己，使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。

2. 作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己，不做违纪违规的事，严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度，从点滴入手、从小事做起，绝不忽冷忽热，把条令条例所规定的落到实处，确保团队建设稳步前进。

3. 思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥，时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说，坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步，时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好，不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己，时刻按条令条例规范自己的一言一行，时刻遵守社会公德等，时刻把团队的集体荣誉装在心里。

二、回顾半年来工作中存在不足的方面有以下几点

1. 参加学习的积极性还不够高;

2. 参加锻炼的积极性不够热;

3. 对自身的管控要求还不严格;

4. 在日常的生活中不注意细节和个人养成;

5. 在服从命令方面不坚决。

三、下步打算

1. 加强自身学习与养成，提高自身能力素质;

2. 加强自身管控力度，确保不违规违纪;

3. 坚决落实上级的指示命令;

4. 加强自身的为人处世。

以上是我半年来的工作总结，还有存在许多问题与不足，请领导批评指正，我将诚恳接受并坚决改正。

工作总结及未来规划 篇6

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20__年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的'时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要总结汇报：

一、前台日常工作。

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

工作总结及未来规划 篇7

半年来，在连队党支部的关怀下，在战友同志们的支持和帮助下，自己注重政治学习，加强世界观的改造，强化业务学习，不断提高业务能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定的成绩，基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。

现就半年来的思想、学习、工作、生活情况做工作总结如下：

一、思想方面

认清形势，与时俱进，在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习，提高政治敏感性。坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习，认真学、认真记，写体会、谈感受、说想法，从思想深处认识到学习的重要性，理想信念得到了进一步加强。

二、学习方面

坚持学以致用，不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习，不断充实完善自己，努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展，必须不断加强学习，不断充实完善自己。自己深深感到，学习问题是一个干到老学到老的问题，学习永无止境，只有不断学习，适应形势变化，勇于面对问题，勇于探索，才能使自己适应工作需要不落伍。

三、交往方面

在与地方人员交往中严格遵守军队纪律，维护军人形象。在团结同志中，讲民主，重团结。与别人发生矛盾、误会时，不背后私下议论他人，认真开展批评与自我批评，敞开思想，畅所欲言地与对方谈心交心，从中达到更好地团结战友。

回顾半年来的工作，虽然取得了一定成绩，但是也仍然存在一些问题和薄弱环节，主要体现在以下几个方面：一是学习积极性不够，满足于现有的理论水平，缺乏向理论探索的意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。二是工作标准不够高，习惯于已有的经验、熟悉的套路办事，工作一般化，只求过得去，不求过得硬，由于工作头绪多、任务重，个人工作的压力大，往往存在顾此失彼的现象。

四、下一步工作打算

加强学习，努力提高自身素质;注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。

工作总结及未来规划 篇8

经过这差不多一年的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了我们中心这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风，能够及时、有效的完成上级交办的工作任务。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念，同时要依照中心的实际情况来看待一切，才能适应中心未来的发展。因此，为了提高了自己的个人素养以及工作能力，我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。工作中，能从中心大局出发，从中心整体利益出发，凡事都为中心着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪，以及有关自己工作所需要的相关知识。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，一年来主要负责的工作如下：

1、日常办公方面，负责中心重要来电、传真、快件的收发及传递；负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草；负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈；

2、行政事务：负责来访宾客的具体接待工作；负责中心相关会议的组织筹备工作；负责填报表格、复印打印、文件整理归档等工作；

3、采购保管：根据要求采购、保管、发放日常办公用品并及时登帐；负责中心礼品的入库、领用、保管；

4、沟通协调：协助部门领导做好各部门的协调工作；负责中心大事记的材料撰写，协助中心网站、简报、季刊的编办；

5、固定资产管理：做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、督促维修等工作；建立固定资产管理制度，按照制度执行固定资产的登记、移交、报损等工作；

6、完成中心领导交办的其他工作。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，要做到虚心学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高个人素养。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极进取，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。平时要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足。

2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作缺少前瞻性。

3、办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还得继续学习改进。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，提高自身的工作能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

七、对中心前景的规划

对中心未来发展的前景在此仅代表我个人的观点陈述。

首先，中心要以实力求生存，不断探索新的应用，能够在此行业独占鳌头。

物联网代表了未来的发展方向，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业第三次浪潮，具有庞大的市场和产业空间。其具有无所不在及智能信息处理的特点，其应用领域涉及能源、交通、金融等和国家机密信息密切相关的行业。要充分发掘行业需求，以应用需求拉动产业发展，初期可借助政府平台的支持，通过应用试点示范项目，面向重点行业企业推广物联网关键应用，形成产业突破和规模化增长。

其次，中心应把人才的吸收放在一个突出的地位上。

人是企业的根本，对于我们公司来说，其主体是面对高科技技术的。这就要求公司必须要有大量的具有高素质的人才，人才从哪里获得，如何将已应聘公司的人才留住，这就需要采取一定的措施，公司一方面要给予他们优惠的待遇和扶持；另外，公司还应该给予他们广阔的空间，让他们能够发挥自己特长，使他们各尽所能。以骨干充实第一线队伍，以精兵强将适应第一线要求，把握现代企业“精干、高效”的用人原则。另外我认为公司应该建立健全的奖惩制度，打破旧格局，实行奖励先进，对于落后或完不成任务的应该给与处罚，以增加危机感和责任意识，充分体现个人能力，使队伍处于活水之中。

还有，要积极把握多方面的信息。当今社会正处于一个信息高速运行的阶段，它的运行与更新是相当快的，而信息对于一个企业来说是尤为重要的，企业发展的成败与能否及时把握并运用相关的信息是分不开的，我们公司应在这一方面采取积极的措施，一方面要针对于各个油田展开了解，以获取他们的最新动态及走向，使我们的步伐紧跟油田，那样才能使我们公司与各油田的业务往来继续进行下去；另一方面要深入市场，了解我们公司的产品的销售情况及用户对产品的反馈信息，积极改进产品的质量，使之适应于更多的用户。

总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

工作总结及未来规划 篇9

今天，我代表就业指导中心发言，内容分为两部分，分别是20××年就业工作总结和20××年就业工作计划，下面发言若有错漏之处，请给予批评和指正。

第一部分

一、20××年就业工作基本情况

我院20××届毕业生共计1026人，其中经济管理类279人，汽车检测维修195人，建筑类108人、艺术类72人、新能源类243人、政法类28人。截止到20xx年11月23日我院就业指导中心安排就业专场招聘21场。提供1300多个就业岗位，涵盖了我院所有招生的专业。其中有近300人属于技术员、储备干部岗位。

1、目前还有20xx级学生社会实践没有满6个月的，希望我们在座的同事们能够通知他们参加学院统一组织的社会实践和顶岗实习活动。具体的名单已经分发到各个系部。学院将会给目前还没有找到满意工作的12级毕业生重新安排实习岗位。

2、我院在20××年有近300人参加了学院暑假招生宣传工作，我们就业指导中心与学工处、招生办也对这些学生进行了社会实践报告的指导与填写。

二、我院20××届毕业生就业薪资调查

20××年12月份我院就业指导中心对我院安排实习就业的学生进行了跟踪回访工作，我院汽车工程系学生在浙江众泰汽车工作的学生基本薪资达到了2500元，并且有15位同学生通公司考试。成为众泰汽车的试驾员。我院新能源工程系有35人安排在广达集团常熟达富电脑公司上班，其中有7人做PE 技术员，20人做产线班长，8人做助理指导员，学生的综合薪资在4000元以上。

我院20××届毕业生能够正确的认识到就业形势，理性对待择业问题，放弃了好高骛远的就业心态，从现实出发，结合自己的专业和兴趣合理的参加就业。

三、20××年就业工作主要还有以下几个方面

1、领导重视，全力推进我院的各项就业工作

就业工作落实一把手工程，学院分管领导、就业指导中心领导落实目标和责任，明确了20××年就业工作的各项指标，为了保证就业工作的正常有序开展，实行就业工作例会制度，学院分管领导也不定期的召集就业工作人员进行就业工作专题会议，认真研究部署各项就业工作。

2、重宣传教育，搞好制度建设，加强毕业生就业指导与创业教育

①探索就业工作体系，建立就业方面的工作制度和方案，出台了赣西科技职业学院顶岗实习工作计划、赣西科技职业学院社会实践管理办法、赣西科技职业学院带队教师工资核算规定等，实现了就业工作有章可循，大大激励了老师对就业工作的热情。

② 就业指导

大学生职业指导坚持以学生为本的指导思想，有目标、有计划、有措施，突出全程性、全员性、专业性、服务性，重视指导实际效果，帮助学生正确拟定自己未来的职业规划与努力方向，了解当前的就业形势与政策，掌握一定的择业技能与技巧。

(1)多渠道、多形式开展学生就业创业指导。有计划、有针对性的邀请就业指导讲师、企业人士（人力资源负责人、老总、人事部门）、来校招聘的企业人士、已就业学生、正在创业或创业有成的人士、本行业专家等来校做就业创业报告、开设就业指导专栏，并鼓励各班级独立进行相关活动。

(2)加强政策和求职技巧的日常指导。组织拟写自荐材料并进行检查、评价、修改与评比；通过职场礼仪、求职技巧、模拟招聘等系列讲座和活动加强求职技巧的培养；不定期组织学生到人才市场观摩、参与人才招聘，认清就业形势，体验求职；提供就业创业政策支持，帮助创业学生做鉴定方案、准备物资。③、就业教育

(1) 丰富院系网站“就业指导”版块内容，充分发挥网络在就业指导方面的积极作用。

(2)坚持就业工作与鼓励学生专升本、自考本科等相结合，鼓励学生到城乡基层、中西部地区就业，鼓励自主创业。动员、鼓励学生报考公务员、到西部、村官和应征入伍。进一步拓宽学院毕业生就业渠道。

(3) 加强学院毕业生思想教育和就业安全教育。充分发挥学生党员和学生干部的核心模范作用，充分发挥毕业生就业信息员联席会议制度的作用，确保毕业生教育教学工作的正常开展，确保就业安全，谨防就业陷阱。

四、存在的不足和今后努力的方向

1、就业工作理论研究有待加强，今后要进一步学习党和国家关于就业工作的新政策、新要求，科学的分解就业工作中出现的各类问题，探索就业工作的新思路，新趋势上升到理论从面。

2、加强毕业生正确的就业观教育，转变就业观念，就业思路，理解先就业，在择业，后创业的方式方法。

3、努力提高毕业生就业质量，毕业生的核心竞争力有待提高，学生的综合水平和业务能力的提高是我们今后努力的方向。

4、就业指导服务体系需要进一步完善，做到机构、人员、场地、经费四个到位，确保毕业生就业工作得到充分保障和顺利进行。

第二部分

为了顺利完成我院20××年就业工作的各项指标，为我院升本加快步伐，为我院升本贡献自己的一份力量，结合20xx年的就业工作计划以及20××年就业工作的完成情况，我们就业指导中心在院董事会、院党委领导的大力支持下，认真总结和检查， 20××年主要需要做好以下几项工作。

一、20××年就业工作思路

20××年我们将以全国和全省的高校就业工作会议精神为指导，以江西省高校就业专项评估体系的要求为标准，针对我院的实际情况，开展毕业生就业工作，主要工作思路如下：

1、加强就业工作的内部建设

以江西省高校就业专项评估体系的要求，查漏补缺，努力使我院的就业工作顺利经过省教育厅的考核，以较高的就业质量回报社会、回报家长。

2、落实就业工作制度化，使就业工作逐步规范化，科学化。

3、继续抓好就业指导课程建设，

4、构建有效的就业信息公布平台，建立系部QQ群，就业QQ群，微信群等。Xz1569.com

5、继续抓好常规服务工作，重视就业观念教育。

二、20××年的就业目标

1、落实校企合作单位

在原有的基础上加大我院校企合作单位，我院目前真正存在合作意向的单位有10多家。在20××年能够开辟新的校企合作单位，把酒店管理、服装设计、汽车检测与维修等专业切实落实新的合作单位。目前已经与上海大众制造有限公司、浙江众泰汽车制造有限公司进行洽谈，在我院委培150人左右的汽车定向班，与上海皇宫酒店餐饮集团、广州金叶子酒店联合开办酒店管理班等。

2、开发新的校外实训基地

校外实训基地对于我院来说还是比较匮乏的，我院目前协议上单位是有几个，但没有实质的使用和活动，希望学院领导等够落实此事，（长林机械厂、雨兰家纺、瑞晶太阳能等单位），

3、就业市场的维护和开拓

一个学院的就业市场有多大，学生的就业面就有多宽，学生的就业率自然就会上升，我院目前在长三角、珠三角地区有联系的企业和劳务派遣有100多家，就业市场不只是靠就业指导中心一个单位来维护，是需要我们的学生在学院的2年时间里学到应该学的专业知识来维护，学生就业的`顺利、就业稳定，自然就业市场就可以长期稳定的开发下去。如果我们毕业的学生质量较差，一些单位自然而然就会放弃我们的毕业生。做生意以求诚信求生存，我们觉得我们学院以求质量求发展。只有让学生认真学到知识，我们才可以长久的发展下去。

建立完善用人单位数据库，及时更新用人单位数据；做好就业市场调研、毕业生质量跟踪，对适合本院毕业生就业的重点地区、行业和重点单位进行回访，努力巩固和拓展就业市场。

4、希望各个系部在今后学院统一组织的顶岗实习中能够鼓励学生积极的参加，这样既可增加社会阅历，还可以收获不菲的收入。争取20××年暑假可以完成1000人的暑假社会实践活动。

三、进一步推进就业工作的意见

一是各系部就业工作领导小组要行动起来，利用人脉关系，推荐毕业生就业，建立困难学生档案，对于就业困难的的毕业生给予大力的帮助。

二是希望学院能够加强各个专业的教学质量，加强教师队伍的管理、提高老师的业务能力、加大学生的认知能力，加强学生的学习能力。

同志们，学生的就业情况关系着我院未来的发展，希望全院师生都来关心就业工作，大家齐心协力，以学生为本，加强服务意识，努力提高毕业生的就业质量，踏实做好毕业生的就业工作。

谢谢大家！

工作总结及未来规划 篇10

过去五年工作总结

我镇脱贫享受政策户共xxxx户xxxx人、即时帮扶户x户xx人，本年度年人均纯收入均超过xxxx元以上，且达到两不愁三保障标准，全镇脱贫攻坚成果稳固，无边缘易致贫户等困难群体。xxxx年以来，已建成财政专项资金扶贫产业项目xx个，截止xxxx年xx月底，累计收益xxx.x万元，其中xxx.xx万元用于贫困户分红。全镇共建设xx座扶贫车间，共引进服装加工、木材加工、酒类包装、机械加工、藤编等项目xx个，吸纳就业xxx人，其中贫困群众xx人，人均工资xxxx元。帮助贫困群众就近就地就业，充分发挥扶贫车间就业扶贫作用。

未来五年工作计划

我镇下一步将全力巩固拓展脱贫攻坚成果，扎实推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。

一是大力发展乡村振兴产业项目，我镇计划每年建设大型产业项目一到两处，项目收益覆盖行政村十个以上，通过五年的乡村振兴发展，保障所有行政村村集体收益均能达到十万元以上。

二是做好防止返贫监测和帮扶工作，严格落实《关于进一步健全防止返贫动态监测和帮扶机制的工作方案》，重点围绕上级部门通过大数据比对反馈的疑似困难群体名单，定期进行即时帮扶预警筛查，防止脱贫人口返贫、边缘人口致贫，不断提升人民群众的获得感、安全感、幸福感。

工作总结及未来规划 篇11

行政工作看似轻松、简单，但对于一个单位、组织而言却十分重要，下面是我个人xx年的工作总结：

行政工作在学校校长的直接领导下，在各处室的支持帮助下，继承行政工作的优良传统，围绕创建市级重点中学的中心工作和各种学校重大活动开展工作，努力提高管理水平、服务水平，积极完成领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。

一、行政部所做重点工作

文秘工作：创作、写作、撰写上报各种与学校有关的材料，应对创重验收时有关学校介绍的各个方面情况;宣传工作：在学校网站和开县教育网站等媒体上全面报道学校创重工作，制作学校专题片，编印学校画册;宣传海报，校园摄像摄影工作，负责校园内的有关宣传内容;软件整理工作：搜集软件资料，整理完善编印软件目录;接待工作：制定接待方案，组织训练接待人员。

二、日常行政事务工作

行政工作繁琐、复杂，做好了学校工作计划、工作总结、学校规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，较圆满的完成了任务。督促检查上级和学校领导部署工作的落实情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证学校上下政令畅通。

1、做好了各种资料的整理工作。在校长的领导下，完成了各项活动有关资料的收集、归档等工作;完成了事业单位聘任有关资料、表册的统计、上报工作;完成了高级教师及初中级教师职称评审相关资料的呈报工作。

2、做好宣传工作。认真及时传达市、县政府有关文件和会议精神，做好宣传报道工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强了对学校的教育宣传工作，及时上报了学校的各种重大事项和各种工作的开展情况。

3、认真听取群众意见，及时向领导反馈信息。对待每一个上访人员都能礼貌接待，对来电、来信都能及时答复，尤其是在学校招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调各处室，都给予了较满意的解决。

4、做好了各种临时工作。在做好学校日常行政工作的情况下，还做好了教师评职晋级材料的报送工作，学校招生相关工作等等，这些工作时间紧，工作量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，行政的同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。

5、立足全局，积极主动地做好协调工作，保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。在日常工作中，及时贯彻学校党政决策及校领导的工作思路，了解领导决定事项的进展，积极协调校长处理学校日常工作，协调好各领导小组、各处室、各年级管委会工作，做好学校每周工作安排、开学工作安排和学期结束工作安排、各类值班安排、公务派车等工作，并做到在协调中督查，在督查中落实，确保各项工作准时高效完成。

三、工作认识和体会

在未来的工作当中，我们需要不断加强学习，不断提高行政人员的业务水平和综合素质，不断增强服务意识;加强日常工作制度建设，规范办事程序等。

工作总结及未来规划 篇12

在县委、县政府的坚强领导下，我们秉承便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨，认真贯彻落实党中央、国务院关于简政放权、放管结合、优化服务一系列决策部署，以建立一个体系（县、乡、村三级政务服务体系）、健全两个机制（以窗口为主导的行政审批新机制、以流程为主导的公共资源交易新机制）、打造三最目标（全省行政审批项目最少、审批效率最高、行政成本最低）、推进四项建设（基层政务服务平台建设、标准化建设、效能建设、自身建设）为重点，坚持改革不放松、创新不停步、服务不满足、作风不懈怠，有效提升了服务能力，拓展了服务范围，延伸了服务链条，提高了服务效率，树立了新时期政务服务的新品牌。

一、近五年和xxxx年工作总结

（一）放管服改革持续深化。县中心认真贯彻落实国务院、省、市放管服工作要求，对xxxx年以来，国务院和省、市政府取消和下放的行政审批项目进行了全面的梳理，已明确取消的项目我县对应审批事项一律取消，并落实监管措施，强化事中事后监管，防止监管脱节；国务院和省、市下放县级审批事项，积极主动做好衔接和审批承接工作，并对权力清单及时进行相应更新。一是强力推进行政许可权相对集中改革，全面落实一设立、两集中、三到位，强化部门进驻中心、项目进驻窗口、窗口首席代表授权到位。二是强化流程优化，xxxx年x月，县政府下发《关于开展新一轮行政审批项目梳理和服务流程优化工作的通知》，对xxxx年以来，国务院和省、市政府取消和下放的行政审批项目进行全面的梳理，对确认保留的xxx个行政审批和xxx个公共服务项目进行流程优化再造，项目平均承诺时限x.x天。三是强化服务方式创新，全面推行并联审批、联合审批，改革试行网上申报审批，稳步推进互联网+政务服务。xxxx年正式施行三证合一，xxxx年实施五证合一，xxxx年x月x日起，全面实施多证合一、一照一码商事制度改革。

（二）基层政务服务体系建设全面推开。为有效解决群众的办事难、办证难等问题，xxxx年x月，县委、县政府在全市乃至全省率先下发《关于进一步加强基层政务服务体系建设完善为民服务全程代理工作的实施意见》，乡、村两级为民服务中心建设全面推开，到年底全县xx个乡镇、xxx个村（社区）为民服务中心全面建成。为进一步提升乡、村服务水平，适时下发《关于推进乡镇、村（社区）两级为民服务标准化建设的实施意见》，并分别制订乡镇、村级服务标准，持续深化乡镇、村为民服务标准化建设，基层服务的均等化、规范化、高效化得到有效提升，基本实现政务服务的零距离、无障碍、全覆盖。在推进基层服务平台建设过程中把握了以下原则：一是坚持以人为本、为民便民原则，以群众需求为导向，以群众满意为标准，将与群众生产生活密切相关的事项纳入基层为民服务范畴，全面履行基层政府社会管理和公共服务职能；二是坚持公开透明、规范高效原则，全面推行服务事项公开，让权力在阳光下运行；按照统一受理、分类办理、专人承办、限时办结、上下联动、全程服务的办理模式，提供人民群众满意的服务；三是坚持资源整合、集约节约原则，遵循管用实用效用和资源共享、阵地共建的思路，对各类政务服务、公共服务的人力和软硬件设施资源实行有效整合，防止铺张浪费、重复建设；四是坚持职能下沉、简政放权原则，进一步转变职能，转变方式，加强基层一线力量，不断拓展基层为民服务范围，最大限度满足广大群众对政府公共服务的新期待、新要求；五是坚持同步推进、上下联动原则，把乡镇、村为民服务机构设立、场所安排、设施配备、项目进驻、运行机制等整体谋划，同步推进，分类指导，实现县、乡、村为民服务三级联动，做到网络互通、业务互动、服务互补，形成为民服务整体合力。xx县加强基层政务服务平台建设，畅通服务联系群众最后一公里的有益探索和具体实践，被中央教育实践活动领导小组简报予以刊载，受到了各级领导以及主流媒体的充分肯定，得到了广大人民群众的欢迎和拥护。

（三）政务服务标准化创建成效显著。xxxx年，县政务服务中心严格按照省政务服务标准化建设工作安排，强力推进政务服务标准化建设，规范制定了xxx项具有自身特色的xx县政务服务标准体系（服务通用基础标准体系、服务提供标准体系、服务保障标准体系、服务评价与改进标准体系和标准化管理手册及文件），县政务服务中心政务服务标准化以全市最高分顺利通过省级评估验收，并被省政务服务中确定为全省政务服务标准化示范中心。xxxx年在广泛调研基础上，有针对性有操作性下发了《关于推进乡镇、村（社区）两级为民服务标准化建设的实施意见》，并编印《xx县乡镇为民服务中心标准化建设指导手册》、《xx县村级为民服务中心标准化建设指导手册》，召开乡镇为民服务中心主任暨标准化建设业务培训会，x月底，全县xx个乡镇及xx个村（社区）为民服务中心均顺利通过验收。为持续深化服务标准化，今年，县中心及时全面修订和改进标准，强化标准实施，推行亲切服务、延时服务、预约服务、上门服务，开展四零服务竞赛、三亮三创三比三评、四最四心服务先锋党建品牌创建活动，窗口形象更加鲜明，我县政务服务中心被命名为全省首批政务服务标准化示范中心。

（五）公共资源交易秩序更加规范

1.着力推进公共资源交易平台整合建立工作。遵照国务院和省、市政府统一部署，县政府及时印发了xx县平台整合建立实施方案，xx县招标采购管理局正式更名为xx县公共资源交易监督管理局，建立公共资源交易监督管理重大事项的联席会议机制。及时完成了公共资源交易有关出台制度规则的清理工作，全面推行目录管理。强化政策制定，完善规章制度，出台《xx县公共资源交易监督管理办法》、《xx县公共资源交易目录》，构建统一、规范、透明、完整的公共资源交易制度体系。

2、扎实完成建设工程招投标全流程电子化交易工作。遵照市统一部署，按照市县一体化要求，我局将建筑工程和市政公用工程施工招标全部采用全市统一的网上全流程交易模式。评标委员会在公共资源交易中心电子评标室中利用计算机辅助，快速完成对各投标文件的分析比对，提高了我县评标专家的评审能力，保证了招投标活动的公正、公平。

3、稳步推进远程异地评标试点工作。我局积极配合市局及兄弟县局，完成远程异地评标主客场各一次试点。远程异地评标工作的开展，将有利于减少人为因素的影响，扩大评标专家的抽取使用范围，整合不同地区的公共资源交易共享资源，标志着我县公共资源交易工作迈上了全新的高度。

4、积极开展宜采商城的运营准备工作：积极与市局和县财政等有关部门沟通衔接，开展宜采商城的运营前的各项准备工作，出台了推行宜采商城的专门制度，要求采购预算xx万元以下的通用商品通过商城自行竞价采购。同时为保障该工作的顺利推进，一方面多次开展对采购人、供应商等各类从业人员的培训，另一方面配合市中心征集商城实体供应商，逐步引导小额通用采购项目运用互联网+采购模式，推动我县政府小额采购实现公开透明、规范运作。

xxxx-xxxx年，县政务服务中心各服务窗口共受理行政审批事项xxxxxx件，收取各类规费x.xx亿元；共组织开展公共资源交易项目xxxx个，交易金额xx.xx亿元；实施土地招拍挂和产权出让增收x.xx亿万元。先后被省政务服务中心确定为全省政务服务标准化示范中心，被省人社厅、省招标局授予全省招标系统先进集体，被省招标局授予x省招标投标市场规范化管理工作先进单位，被省爱卫会授予x省卫生先进单位；多次被x市委、县委授予先进基层党组织、被市爱卫会授予x市卫生先进单位、被x市创建文明行业活动指导委员会授予x市第四届文明行业创建文明窗口、被市总工会授予工人先锋号、被市妇联授予三八红旗集体；多次被县委、县政府授予文明单位、先进单位，、安全生产监管先进单位、县政府网建设先进集体、xxxxxxxx年度落实党风廉政建设责任制先进单位、xxxx年度政风评议先进单位等荣誉称号，中心窗口共收到xxx面群众赠送的锦旗。

二、未来五年和xxxx年工作安排

未来五年，县政务服务中心将以十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指引，认真贯彻落实中央简政放权、放管结合、优化服务的决策部署，按照巩固、完善、创新、提高的思路，进一步拓展服务范围，提升服务力和服务水平，更好地服务基层、服务企业、服务群众，为大众创业、万众创新营造良好政务服务环境，助力全县经济社会持续健康发展。

（一）持续深化行政审批制改革。一是持续优化审批流程，对审批时限、流程、环节、申报材料进一步简化和优化，加大网上审批的覆盖率。二是强化服务、强化协调，规范做好企业注册登记、建设项目联合审批、不动产登记等一站式服务，加快形成以服务经济发展为主的一站式服务体系。三是深化推进行政审批制度改革，抓好审批项目、权力清单、责任清单、涉企收费清单的动态管理，做好国家、省、市取消和调整项目的落地工作，以做好行政审批项目精减、流程优化的减法，带来审批效率提高的加法，激发市场主体创业创新的乘法。

（二）持续推进基层为民服务体系建设。坚持以人为本、为民便民，公开透明、规范高效，资源整合、集约节约，职能下沉、简政放权，同步推进、上下联动的五大原则，按照管用实用效用和资源共享、平台共建的思路，进一步提升服务载体的建设水平、提升为民服务的范围、提升服务规范的程度、提升服务人员的水平，解决能服务、真服务、优服务的问题，全面建成职能清晰、上下联动、运转有序、机制完善的政务服务体系，努力使xx成为全省审批项目最少、办事效率最高、行政成本最低、投资环境最优、人民群众最满意的地区之一。

（三）持续提升政务服务标准化水平。服务无止境，标准无穷期。政务服务标准的生命力在实施，效果也在实施。一要与时俱进完善标准，使标准更有针对性、指导性、前瞻性，让标准无时不在、无处不有，覆盖中心工作的全方位，贯穿于中心服务的全过程。二要机制化推进标准化实施。坚持长期化学标机制，把周五全员集中学习、窗口集体学习、个人自学相结合，确保政务服务标准入耳入脑入心。坚持常态化检查机制，将每半天的一次巡查、每日一次的检查、每周一次的互查有机结合，以查促守。坚持经常化点评机制，表扬先进，批评后进，奖罚结合，问责严明。三要着力推进基层政务标准化，加大对基层政务服务工作的指导力度，定期举办基层政务服务能力提升培训班。以标准强化服务意识，以标准规范服务行为，以标准强化服务效果。让标准成为习惯，成为自觉，成为政务服务的新常态新品牌。

（四）努力建成网上办事大厅。推进政务信息化建设，在全县统一电子政务基础数据库的基础上，建设一站式互联网+政务服务平台，让群众足不出户就可以申办行政审批和公共服务事项，线上线下互为补充。同时依托电子政务服务平台推进权力网上公开运行，实现行政权力运行数据化、流程标准化、信息公开化，促进权力运行过程和结果动态公开。

（五）持续深化公共资源交易监管改革。一是创新体制，认真贯彻落实好《x省公共资源交易监督管理办法》、《x市公共资源交易监督管理办法》，进一步规范建立统一的公共资源交易平台，充分发挥市场在公共资源配置中的决定性作用。二是完善机制，优化流程，细化节点，实化责任，让集中监管权、统一交易权在阳光下运行，确保各类公共资源交易全过程规范、科学、透明、健康。三是拓展范围，把标前、标中、标后有效进行衔接，强化标前审查，加强标后监管，实现交易市场与施工现场的两场联动，充分发挥招投标制度的原则性、严肃性、权威性、效益性。四是强化科技支撑，不断完善电子招投标平台功能，充分发挥科技+制度的优势，进一步彰显xx老区依法办事、依规操作、风清气正的良好政治生态。

（六）持续加强自身建设。一是强化学习，强化理论武装，认识新常态，把握新常态，适应新常态，增强政治定力和战略定力。二是依法行政，依规办事，按流程操作，进一步建立和完善以窗口为主导的行政审批新机制和以流程为主导的公共资源交易监管机制。三是从严管党治党，落实党风廉政建设主体责任，锲而不舍抓作风，以作风建设的新成效不断开创中心工作的新局面。

工作总结及未来规划 篇13

根据市局《关于转发20xx年深入开展农资产品专项执法打假工作的通知》（赤质监函20xx14号）精神，我局认真履职尽责，迅速行动、周密安排、狠抓落实，把整治与规范、监管与自律的各项措施有机结合起来，有效遏制生产假冒伪劣农资坑农、害农行为。现将农资打假专项工作情况总结如下。

一、领导重视，行动迅速。

我局领导高度重视农资专项打假工作，分管领导亲自抓，迅速研究，及时召开农资打假工作会，传达和学习国家、自治区、市关于农资打假相关文件精神，就组织领导、宣传动员、阶段分工和信息报送等工作进行了部署和强调，要求全局进一步提高对农资打假专项工作重要性的认识，切实增强责任感和使命感，把专项打假工作抓实、抓好，抓出成效。

我局召开专门会议，成立3个“农资打假下乡”宣传行动组，深入各乡镇开展农资打击下乡宣传活动。

（一）开展现场咨询、现场受理举报投诉活动。4月8日为我市局“农资打假下乡”集中宣传日，宣传行动组分别在3个乡镇开展了现场咨询、现场受理举报投诉活动，并邀请了当地农技站人员共同参与，向农民群众宣传如何辨别真假化肥、如何选购农膜及农机产品、如何选购农药等基础知识。共发放宣传资料108份，受理农民咨询共249人次。

（二）严厉打击制售假冒伪劣农资等坑农害农违法行为。自农资专项打假行动以来，我局统一部署，共出动执法人员32人次，出动执法车辆6台次，对辖区内进行了全面的检查，经检查发现，在我旗境内没有农资生产企业。

（五）加大宣传力度，提高宣传效果。今年农资打假专项行动中，我局主动邀请新闻媒体参与，深入活动现场，重点对“农资打假下乡”、标本兼治措施及12365打假投诉举报咨询台维护农民利益等为农民群众排忧解难办实事等方面进行宣传和报道，营造了有利于农资专项打假工作环境的舆论氛围。同时通过新闻媒体进行社会监督，更有利于防止坑农害农事件发生。

三、取得的成效和不足。

通过一个月的农资打假专项行动，提高了广大农民群众质量法制意识和识假辨假的能力，严厉打击了制售假冒伪劣农资坑农害农违法行为，得到了广大农民群众的一致好评。当然，此次活动仍有不少需要提高和改进的地方，如检查涉及到的区域还不够宽，涉及到的农资种类还不够多等。在接下来的工作中，我们将继续深入开展农资专项打假工作，变专项行动为常态监管，不断增添措施，抓好生产源头，确保农资安全。

工作总结及未来规划 篇14

我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。

一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多

公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们xxx的骄傲，更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

xxx的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的`作用，从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。

我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。

一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到xxx的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着……