最新店长竞聘的述职报告热门8篇

发布时间：2023-07-10 15:15:35 来源：1569下载站作者：小何店长竞聘述职报告竞聘述职报告

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店长竞聘的述职报告篇1

xx年，本人凭着自己的热情和理想应聘于xx公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在xx的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“xxx先进员工”。

x年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，xx有超市xx多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使xx年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来xx店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比xx年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因xx店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在xx稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善xx市场的同时，进一步形成了xxx连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，唐山xx在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。xx年度市消协、工商、报社在民意测验中，xx路北店被评为“xx市民最满意超市”。

一上来，我在担任xx路xx店店长及xx地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下，xx店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

我来xx已经x年了，在唐山已经过了x个春节了，刚来时儿子年仅x岁，x年来，妻子独自一人支撑着这个家，从没有一句怨言，一直在默默地支持着他的工作，我认为，应把对家人的愧疚化为对工作执着，来报达家人的厚望。

当然，在工作中还有一些不足之处。一是xxxxxx二是xxxxxx三是xxxxxx

今后，我将从以下三个方面下功夫，认真做好本职工作。

1、××××××××××××

2、××××××××××××

3、××××××××××××

店长竞聘的述职报告篇2

尊敬的领导、各位评委：

大家好！我是某房地产中介机构的店长，非常感谢这次竞聘机会，能够让我有机会向大家展示自己的工作成果和未来发展计划。

一、工作成果：

1、销售业绩

在过去的一年中，我领导下的销售团队取得了不俗的业绩表现。我们在运用各种营销手段的同时，更注重对客户的服务和咨询，让客户从心底对我们产生信任，这也是吸引客户下单的关键。

在已经公布的年度销售量排行榜中，我所在的小组排名一直位于前列，而我个人的销售业绩也始终在不断提高，在去年全年完成了860万的销售额。

2、团队建设

我始终把团队管理和建设作为一个重要的职责。我团队的每一位成员都有着各自的特长和潜力。我通过合理安排任务和资源，激发潜能，增强团队本身的凝聚力和执行力。

在去年，我的团队成员大多数都获得了“优秀员工”奖项，并且特别荣幸的是，我们还获得了公司年度销售最佳团队的殊荣！

3、客户口碑

任何中介机构的发展，都离不开客户的关注和感谢。作为一名优秀的店长，我极其注重客户的满意度。我带领团队在服务方面给客户留下足够的印象，让客户从心里感受到我们的用心。在去年，除了圆满完成销售任务，还顺利推出了客户满意度调查，结果反馈显示客户满意度达到94%！

二、未来计划：

1、团队建设

在未来工作中，我将更加注重团队建设。职业发展与技能提升是每一位员工都应该关注的问题。我将定期和针对性地进行员工职业规划和发展方向的培训和指导，搭建更好的员工职业发展平台。

2、业务发展

在业务发展上，我将不断探索新的业务领域和营销渠道，加大市场推广力度，提高人员、资源和服务品质的统筹管理能力。同时，在提供房地产交易服务的基础上，注重拓展延伸类别的服务，如地产评估、地产管理等。

3、客户服务

在客户服务方面，我将另设立客户服务中心，并培训专职人员，为客户打造更完善和周到的服务体系，让客户体验得到全方位、多元化的服务，从而增强客户感知度和满意度。

总之，我坚信胜利属于不断进取、追求卓越、信任团队的人们，因此，在未来的工作和事业发展中，我将始终如一地延续我始终以来的优秀品质，携手共创美好明天。再次感谢各位评委的关注和支持！

店长竞聘的述职报告篇3

尊敬的各位领导：

大家好!我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。

当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心：一定要努力工作、做一名合格的营业员。

我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于：自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位，以创造最大效益为目标，协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。

如果我选上了储备店长一职，我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作，我将会这样管理：

1.实行顾客第一,服务第一的原则

2.顾客消费时，做到有问必答、有忙必帮的服务

3.以追求顾客满意为宗旨，在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高，更好的为人民服务、减少投诉

4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放

5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源

6.深入了解员工的生活，必要时给予合理的建议

7.团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、

8.总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份出色的工作成绩单，证明您们的决定是对的，虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是，我相信，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作，也向各位多多学习累积经验。只为成功找方法、不为失败找借口。我相信月亮发光是为了证明太阳的存在，公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。谢谢!

店长竞聘的述职报告篇4

尊敬的各位领导，各位同事，大家好!

我是来自老街店的一名理货组长，我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的季节里，我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来，勾画丹尼斯辉煌的明天。

今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以高标准、严要求作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。

1。培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。

2。加强服务质量的提升。商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。

3，如何做好店长：店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。出色的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个出色的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个出色的伯乐，使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的领导。

这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竟聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功。

记得竞聘组长时我说过，要用我的努力与付出，让我们枫杨店做的更好，从店组建、开业、到有了今天的成绩，都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟，我很高兴，也很骄傲，相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪，因为他的今天和我们每一位勤恳，吃苦耐劳的员工分不开，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位领导各位同事到我们店指导工作，交流学习!

我的演讲到此结束，谢谢大家!

店长竞聘的述职报告篇5

尊敬的评委：

我是XX房地产中介店长竞聘者，今天我非常荣幸地站在这里，向各位展示我在XX房地产中介公司工作期间的工作成果，并且阐述我作为下一任店长的愿景和决心。

一、工作成果

我在XX公司工作期间，负责管理一家房地产中介分店，主要职责包括业务拓展、客户服务和团队管理等方面。在这个位置上，我付出了很多的努力并在以下方面取得了一些成绩：

1. 业务成果

我不断拓展公司业务，通过精准市场定位和有效的营销策略，吸引了更多的潜在客户进入店内。四个季度的公司销售额分别增长了20%、15%、18%和12%。这些都得益于我的精细化管理和对市场的敏锐洞察力。

2. 团队管理成果

我重视团队管理，以凝聚人心为重点，不断提升团队的凝聚力和向心力。同时，我也注重团队的鼓励和奖励，激励各级合理竞争，促进业务团队效率和服务质量的提升。

3. 客户服务成果

我一直把客户满意度作为工作的核心，认为快速响应、周到细致是客户服务的基本要素。为了使客户获得更好的服务体验，我制定了一套完善的服务流程、管理制度和投诉处理机制。近两年来，分店客户满意度一直保持在90%以上。

二、下一步发展愿景

目前，中国社会发展和房地产市场的变化对于房地产中介行业也带来了挑战和机遇。我在此基础上，提出了以下发展愿景：

1. 拓宽业务渠道：要适应新形势下客户需求多元化的特点，加大线上线下配合力度，开展海外房源推广。

2. 打造专业服务：以客户需求和体验为中心，打造一支具有专业技能和优秀素质的团队，提供优秀的投资咨询和购房服务。

3. 提升品牌形象：加强各种渠道的宣传推广，提升品牌在目标客户群中的知名度和影响力。

4. 加强管理水平：加强对业务人员和服务人员的培训，深化管理改革，促进优秀人才的成长和培养。

三、决心和承诺

作为下一任XX房地产中介分店的店长，我郑重承诺：

1. 忠诚维护公司利益：将公司利益放在第一位，在推进个人事业目标的同时，同时保证公司各项事务的持续、稳定发展。

2. 以人为本、尽职尽责：把建设一个和谐的、高效的、开放的团队作为战略核心，时刻为公司的各项事务计划，投入实际行动。

3. 坚持客户至上、持续创新：在坚持客户服务至上的基础上，积极推动公司经营模式和服务质量的不断创新和优化，力求更好地满足广大客户的需求。

四、总结

我相信，需要一支有效能干的团队，以及一名有雄心壮志的领导者，才能创造更好的房地产市场和行业。我在XX房地产中介公司工作期间获取了许多经验和成就，为下一个阶段的工作奠定了基础。在未来，我愿意与公司、场所的所有相关人员一起努力，为更好的未来而努力。

谢谢您的听取！

店长竞聘的述职报告篇6

房地产中介店长竞聘述职报告

尊敬的领导，尊敬的评审专家、尊敬的各位同事:

我的名字叫做张杰，我很荣幸为大家参加此次房地产中介店长竞聘，向大家述职。

说起房地产中介这个行业，我已经从业10年之久，对其有着深刻的认知和接触过各种类型的客户，积累了丰富的从业经验。2013年加入某知名房地产中介公司任职，后在2016年被提拔为分店店长，负责管理团队和分店的运营管理。在这三年的管理中，我坚持以客户为中心，提高服务品质和业务水平，为公司增加了不少利润，此次我获得此次竞聘机会，也是我进一步发展的一个平台。

1. 对公司的贡献

先从业绩方面入手，以往的工作责任中，我面对团队的高压和做事要求的严格，我采用了一种以目标为导向的管理模式，对个人的绩效进行定位，督促员工按照计划、方案和期限，按部就班地进行工作，及时发现问题并处理，为公司带来了很好的经济效益，年度绩效考核均达到A级评价，并在整个区域内获得了瞩目的销售业绩，不断抢占业务市场，甚至有贡献超越了行业平均水平。

2. 对客户的服务

在客户服务方面，我始终明确一个原则，客户至上。无论是买卖房子还是租房，我们始终要注意到客户的真实需求，并给出准确的意见。因此，在日常的服务中，我让团队始终保持友好的微笑，能够及时回应客户的问题，尽责而诚信，时刻关注最新的市场动态和政策，以最好的信息为用户提供最优的方案，以高满意度为这一系列流程目标。而且每月我们都会定期召开用户培训会议，提高业务技能，缩短业务处理时间，并实现了极大的用户回头率，公司广受好评，得到了客户高度认可。

3. 对团队管理

为了让团队真正的为客户服务，我们必须要解决本身的问题，团队规模和应聘要求不断上升，随之带来的是不可避免的管理问题，我以相信员工为基础，保持耐心为前提，以有效的激励机制和管理方法为后盾，通过吸纳委托人、提高资金共用度、科学考核，不断提高了团队的凝聚力、协同力和执行力，并且始终保持团队的人性化理念，对于员工感情和职业发展都有有效的照顾，让员工完成目标的同时，也是为员工的未来发展做了考虑。

4. 对自身能力

谈到自身，我始终在提高自己的能力，以应对未来发展，定期成立私人工作室，预测未来的经济和社会状况，以解决市场中的问题。学习更多的房地產知识，掌握最前沿的经验技能，甚至协助医院二手房交易预算下限和计划合作，都是我在工作之余努力拓宽自己的业务知识的体现。

最后，在此次竞聘中，我会继续保持对自身的追求，对客户的需求的专注，对团队的规范和支持和对公司业务的掌控，能够组成一支高质量、高效益的团队，打造最优质的业务，展现最为出色的表现。谢谢各位的聆听。

店长竞聘的述职报告篇7

尊敬的评委、领导、各位同事：

大家好！我是XX房地产中介店的店长，非常荣幸能有机会在这里向大家汇报我的竞聘情况。

1.前言

我从事房地产中介行业已有10年，在行业中的经验让我深深地认识到，房地产中介行业是一个充满挑战的行业，无论从市场竞争，还是从管理与服务，都需要我们不断创新，才能够提供更好的服务，赢得市场的认可。因此，在竞聘店长一职的过程中，我持有的不仅是一个“管家”的角色，同时也是一家公司的“利益代表”，应该秉持着顾客至上的服务理念，通过不断创新、提高服务质量，更好地开启公司的商业之路。

2.个人简介

我于2010年7月开始从事房地产中介行业，先后在多家公司担任过不同的职位，积累了丰富的行业经验，并在陆续开发出了多个客户渠道，有着很好的市场运营经验。目前，我已经担任XX房地产中介店的店长一职，对于我来说，这既是一次肯定，同时也是对我使命的“点睛”。

3.从过去到现在

(1)市场营销

在市场营销方面，我非常注重细节和精神。我们的客户群体是较大的，但是在市场上仍然存在很多难以处理的情况，需要我们及时响应和有效解决。因此，我组织了自己的七人市场研究团队，负责跟踪市场变化、研究市场趋势，及时调整推广策略，为公司带来了更多的客户订单。

(2)结果优化

在结果优化方面，我们团队中的每个成员都发挥了自己的最佳水平，将公司的销售业绩提高了20%。其中，我特别注重团队协作和效率的提高。我相信，一个团队的成功是通过所有成员的共同努力所得到的，因此，在管理上，我注重与伙伴之间的沟通和合作，提高团队成员的工作效率。

(3)服务质量

在服务质量方面，我认为优质的服务就是对客户最好的体现。在日常工作中，我注重通过“专业、耐心、细致”的工作态度，为客户提供优质的服务。下面，我想分享一下一件我特别感到骄傲的事情，可以看出我们的团队服务质量的改变和逐步提高：有一次，我们团队的一位员工接到了一位客户打来的情况反馈电话，客户因为某种原因无法去看房子，但有兴趣购买。员工们第一时间去看这间房屋，对于客户的反馈和要求非常详细地备案。接下来该员工再与另一位客户约好看房子的时间时，又将该房屋订为了该客户预留，再安排客户观看时，认真解答客户的各种问题，使得已是很久没有销售的房屋，被成功地用了两周时间卖出。

(4)自我评估

有时，我自己会评估自己，我认为我在“人际交往、沟通能力、团队协作、转化率提高”等方面还需要进一步深入学习和提高。但是，我非常有信心，能够承担店长的角色，并不断提升自己。

4.未来计划

根据我个人的经历和了解，房地产中介行业需要不断创新才能不断地吸引新客户和保留老客户。因此，我在竞聘店长时认识到，作为一个房地产中介店长，需要在团队管理、业务拓展方面得到更大的提升和优化。面对未来，我有以下几点计划：

（1）制定并执行细化的市场营销和渠道策略，使我们的成本更加优化；

（2）走向互联网、大数据、人工智能的发展方向，不断提高在线服务、优化销售口碑、提高企业竞争实力；

（3）调整团队的组成、培养团队文化，为员工提高综合素质，进而提高服务质量、增强企业竞争力；

（4）在领导层和员工之间建立更好的沟通渠道，打造一个更好的协作平台，提高团队的凝聚力和执行力。

5.结语

在团队的工作中，我认为首先要有一颗诚实、责任心强的心。我相信，只有以实际行动来表现我们的责任感，才能让每个客户满意。因此，我有非常严格的职业操守，我坚信，或许每一个小细节，都是我们成功的关键。我相信，有大家的支持和合作，在以后的工作中，我必须发挥更好的作用，在自己的工作中取得更好的成绩。感谢各位评委、领导、同事为我提供这次机会，我会继续努力提高，让所有人满意。谢谢大家！