年质量工作总结推荐11篇

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年质量工作总结 篇1

在中国xxxxx第九工程局有限公司、一分局领导的正确引领下，在项目部领导的正确领导下，在监理及施工单位的全体努力下，项目部针对施工质量管理存在的薄弱环节，突出重点，加强管控，做了大量而有效的质量工作，取得了良好的工作成效。现将我项目部质量工作总结如下：

一、施工质量形势

在项目部质量部和各部门全体人员的共同努力下，我项目部质量生产形势总体保持稳定，良好运转。截至目前，本项目部没有发生任何质量事故。

二、施工质量主要工作情况

我项目部紧紧围绕中国水利水电第九工程局有限公司关于质量工作的重要指标精神，组织各施工队对每一道工序进行技术交底，从思想和观念上充分认识工程质量的重要性，我项目部主要从以下几个方面来抓好质量工作：

一：技术交底

在每一道工序施工前，项目部组织施工班组进行质量技术交底，对工序的施工质量作出要求，施工中的重点难点着重提醒，对可能引起施工质量问题的部位和工艺提前预测，重点控制这些部位。

二：过程检查

我项目严格执行三检制度，施工班组自检、工序交接互检、项目部终检，层层把控，对可能引起质量问题的因素提前检查，对不合格的成品一律不准使用，对检查过程中多次提出的引起质量缺陷的施工工艺，不引起重视的班组，采取相应的质量处罚，并责令其立即改正。例如混凝土蜂窝、麻面，检查现场发现这类问题一般都是混凝土浇筑下落高度过高，混凝土漏振，模板面不光滑引起的，对这类问题我项目部都提出了相应控制措施，都得到了有效的控制。

三、成品保护

对施工成品严格按照项目制定的成品保护制度进行保护，针对高温季节和寒冷季节施工，我项目都制定了相应的方案、措施，施工中严格按照方案、措施执行，例如高温季节对混凝土浇筑浇筑后采取覆盖塑料薄膜和洒水养护，浇筑时间尽量选在晚上浇筑。混凝土浇筑后在未达到上人强度以前，禁止进入下一道工序施工。

四、质量分析培训

项目部每个季度都按期举行质量分析会议，对现场施工近阶段出现的一系列质量缺陷进行分析，并提出有效的处理和控制措施。对上一季度出现的问题提出的处理措施进行验证。从而提高项目部管理人员的管理水品，做到质量全员参与，全员控制。

中国xxxx壹号项目部

二〇一三年十月十五日

年质量工作总结 篇2

医疗质量小组是指由医院内部成员组成的专业技术小组，其主要职责是检测医院各项医疗服务与工作中是否存在质量问题，提供改进意见和建议，确保医院的医疗质量达到国家规定的标准。随着社会对医疗质量的要求日益增加，医疗质量小组也在不断完善。

一、医疗质量小组工作的重要性

医疗质量小组工作是医院管理的重要组成部分，其重要性体现在以下几个方面：

1.保证医院医疗质量符合国家标准：医院是以照顾病人为主要服务对象的机构，保证医疗质量是其最基本使命，而医疗质量小组就是在这一方面发挥着重要作用，通过定期检测医疗质量，提供改进意见和建议，确保医院医疗质量符合国家标准。

2.提高医疗服务水平：医疗质量小组在对医院各项医疗服务与工作中进行检测的过程中，不仅能够发现问题，而且还能提出相应的解决方案和改进意见，这些都能够帮助医院不断完善医疗服务水平，提高病人的满意度。

3.减少医疗事故发生：医院是人们寻求治疗的地方，医疗事故的发生对病人及其家属是极其不利的，而医疗质量小组的存在就可以在提前发现和解决问题的过程中，避免医疗事故的发生。

二、医疗质量小组工作的具体内容

医疗质量小组的工作内容相对来说比较繁琐，具体包括以下几个方面：

1.定期检查医院各项医疗服务与工作中是否存在质量问题。

2.分析医院医疗服务与工作中存在的问题，并提出相应的改进意见和建议。

3.制定相应的改进措施，并跟踪、督促改进工作的实施情况，确保改进工作取得预期效果。

4.对医院医疗服务人员的技术水平进行评估，提供培训和学习机会，提高他们的综合素质。

5.定期向医院领导和全员医务人员汇报医疗质量改善的情况和效果。

三、医疗质量小组工作的反响

医疗质量小组的工作虽然繁琐，但却得到了广大医务人员和患者的赞扬。通过医疗质量小组的改进工作，医院的医疗服务质量得到了极大的提高，患者的满意度也得到了越来越高的认可。

同时，医疗质量小组还为医院带来了更多的信任和尊重，医务人员的整体形象也更加亲切、专业、有爱心，使得患者和家属在医疗过程中感到更加舒适和放心。

四、如何完善医疗质量小组工作

医疗质量小组的完善可以通过以下几个方面实现：

1.增加专业技术人员的数量，不断补充医疗质量小组成员，保证小组人员的素质和专业能力。

2.建立健全医疗质量监督评估体系，对医务人员进行不定期的培训和考核，确保他们的专业水平得到了提高。

3.引入现代化检测设备和技术，协助医疗质量小组进行工作，提升检测效率和准确性。

4.加强医疗质量小组与其他医院及医疗机构之间的合作，充分利用各方面资源，共同推动医院医疗质量的提升。

总之，医疗质量小组的工作对医院医疗质量的提升起到了决定性的作用，带来了广泛的好评和社会声誉，同时也是医院管理工作的重要组成部分。在未来，希望医疗质量小组能够不断完善和进步，为病人提供更加优质的服务和更加顺畅的医疗体验。

年质量工作总结 篇3

一．专业改革情况介绍

1.专业介绍

（1）专业设有鲜明的地方特色

物流管理（港口方向）专业是我院20xx年申报，20xx年经广西区教育厅批准开始招生的专业，是我院在北部湾经济区和东盟自由贸易区双重背景下，根据地方高职院校为地方经济与产业服务的基本原则开设的新兴专业。目前，在广西区内我院是唯一开设物流管理（港口方向）专业的高校。

（2）专业办学规模大，学生在校人数多

物流管理（港口方向）专业虽然在我院起步较晚，但是发展速度极为迅猛，在改革、调整和发展中我院的物流管理（港口方向）专业不断壮大。从20xx年至今短短5年时间，我们一共招收了728名学生，每年学生数量保持在三个班规模，目前，该专业在校生有418人，是我院规模最大的专业之一。

2.专业改革情况介绍

20xx年，物流管理专业确立为北海学院重点建设专业，20xx年，《现代港口物流管理》确立为北海职业学院精品课程，建设时间为3年，该课程教学团队拥有专兼教师11人，其中，副高职称2名，中级职称4名，具有研究生学历的3名，“双师型”教师4名，此外，我们十分重视校企合作，长期聘请3位港口物流行业具有丰富实践经验的专家作为兼职教师，教师队伍实践能力强。教学团队年龄结构合理，以富有教学经验的中青年教师为主，中青年教师比例为87%，20xx年7月，该精品课程在北海职业学院顺利结题。

目前，该专业有广西教育厅教改课题二项；广西“十二五”规划课题一项；院级精品课程一项；院级课题二项；自编教材三本。

二．专业项目化实践教学取得的成果

（1）构建了多层次实践教学体系

即“2天校外岗位见习”+“校内实训室操作”+“2周港口物流企业顶岗实习”+“订单班培养”。开学之初，组织新生到港口物流企业进行岗位认识见习，使学生明确企业对技能的基本要求，校内专业学习期间，我们开足专业技能实训课，在校内实训室里学生学习各种物流软件、硬件的操作，第三个学期，学生走进港口物流企业，进行不同岗位的2周顶岗实习，然后，第五学期，港口物流企业来我院挑选学生，组建“订单班”，企业制订教学计划，校企合作共同培养。这种技能培养特色模式产生了较大效果，近三年，该专业学生就业率和就业质量显著提高。

（2）依照港口工作流程对专业核心课程进行了项目改造

参照北海港股份有限公司、北海海格国际物流有限公司、北海四方国际物流有限公司等不同岗位技能，校企联手对港口物流专业核心课程进行了项目改造，围绕货物入港、货物出港两个工作流程设了如下项目：港口物流业务员市场开拓、卡口检查员操作、调度员操作、集装箱货运站理箱员操作、堆场理货员操作、外轮理货员操作、外轮理货长操作、港口机械操作员操作、港口机械维修员操作、港口机械操作指挥手操作、报关员操作及报检员操作等。

（3）以项目和任务为载体实施实践教学

首先选定一个工作流程，把学生分成数个项目小组，每个小组承接一个工作项目任务，比如货物入港流程教学时，学生可划分为卡口检验项目组、调度项目组、理货项目组、港口机械卸货操作项目组、港口机械维修项目组、报关项目组、报检项目组等，学生轮番以项目小组为单位接受学习任务，教师给予学生充足的时间，使其查找、调查、搜集、整理项目知识，讨论并确定项目工作步骤和工作程序。项目有如下特点：其一，项目有层次性。要有拓展项目，拓展项目要体现港口物流行业最前沿的知识与技能，训练学生技能操作与知识探索的前瞻性；其二，项目训练呈现循环反复性。学生只有在不断反复操作中熟悉技能，总结技能，进而反思技能；其三，项目具有串联性。教师设计至少两个互相串联的项目，港口物流串联项目如入港与出港，进行项目教学时，教师留有余地，给学生探索反向操作的空间，课堂操作只需要训练入港流程，出港流程作为学生自选项目进行自我提高训练。

（4）设计了丰富而完善的实践教学环节

根据港口物流实践教学技能要求高、动手操作强的特点，创新实践教学方式，完善、丰富实践教学环节，一是实行了校内实训室课余时间无限制开放，学生随时可以进实训室进行训练；二是实行辅导老师轮流值班辅导，辅导教师在实训室随时帮助学生解决疑难问题；三是实行项目化训练，课程实践教学以小项目带动整体项目的方式进行教学。各种方式有机结合，取得了良好的教学效果。

（5）建立了差别化岗位培养模式

每一个学生的能力是不同的，按照港口物流梯级岗位对不同知识水平层次的学生进行差别培养。按照港口物流岗位分工，以及各个工种对技能的不同要求，把港口物流岗位分为四个等级的岗位；一级岗位（报关员、报检员）、二级岗位（外轮理货员、指挥手）、三级岗位（堆场理货员、仓管员）、四级岗位（叉车工、防损员），再根据学生的知识能力差异进行对应岗位培养。

（6）加强了实践教学的基础设施建设

目前，拥有校内实训室3个，校外实训基地5个，并且实现了校内与校外实践教学的无缝对接。

（7）编写了操作性非常强的课程实训教材

由专业教师和港口物流企业共同编写的项目化课程实践教材《物流管理工作过程项目实训》、《物流管理证岗合一知识概要》、《现代港口物流管理实务》使用效果良好。

（8）取得了众多科研和竞赛成果

学生多次获得广西物流技能大赛奖项。物流管理学生20xx年、20xx年连续两年获得广西物流大赛二等奖，辅导教师获得优秀辅导教师奖；与课程配套的科研课题数量众多，并且取得了一系列成果。目前，与课程配套的院级科研课题2项，区级科研课题3项，并且取得了一系列成果。20xx年至20xx年，课程建设团队成员公开发表了课程建设高质量的论文共计12篇，其中，发表在核心期刊如《职业教育》和广西优秀期刊《广西教育》上的论文就有5篇。20xx年，课程教学团队研究成果获得广西教育配套政策优秀奖；

（9）建立了健全的实践教学评价机制

一是采取阶段性单项项目过关考核的方式对每一个学生的操作水平进行评估，督促学生利用课内与课外时间进行技能训练；二是采取期末项目抽签的方式对单个学生进行考核，考评学生对整体项目的掌握；三是采取分组项目整合的方式考核学生的整体协调能力。

三．成果的创新体现

（1）专业实践培养模式“校外岗位见习”+“校内实训室操作”+“港口物流企业顶岗实习”+“订单班培养”是一个循序渐进的过程，从学生入学的岗位认识，港口物流基础知识学习以及技能实训，到企业订单培养，其实是一个由浅入深的过程，这样的培养模式本身就是对传统的教学模式的突破。

（2）根据港口物流实践教学的特点，建立无限制实训模式和教师随时辅导模式，同时采取多层项目结合的实践教学方式。一是实行了校内实训室课余时间无限制开放，学生随时可以进行训练；二是实行辅导老师轮流值班辅导；三是实行项目化训练，课程实践教学以小项目带动整体项目的方式进行教学。

（3）实践教学中按照港口物流梯级岗位对不同知识水平层次的学生进行差别培养。按照港口物流岗位分工，以及各个工种对技能的不同要求，把港口物流岗位分为四个等级的岗位；一级岗位（报关员、报检员）、二级岗位（外轮理货员、指挥手）、三级岗位（堆场理货员、仓管员）、四级岗位（叉车工、防损员），再根据学生的知识能力差异进行对应岗位培养，这种差别岗位的培养方式是一种创新。

四．成果应用情况介绍

（1）项目化实践教学模式在我院推广后，效果良好，一是教师的实践教学水平飞速提高，因为教师要进行项目教学，必须不断到港口物流企业进行挂职技能锻炼，从而提高了他们的实践操作能力；二是学生的学习积极性有了极大提高，课程教学重视理论联系实际，理论与实际操作相结合，强调学以致用，学生的学习主观能动性得到了提高；三是满足了企业的技术改造和用人需求，专业教师利用理论知识帮助企业改造了工作流程和工艺，“订单班”为港口物流企业输送了合格人才。

（2）项目实践教学极大促进了专业建设，我院港口物流管理专业在广西区内已经形成了鲜明的地方特色，在区内高职院校中有一定的知名度，课程建设成果已经应用到其它一些高职院校，并且取得了良好的效果。例如，20xx年，我们承担了南宁职业技术学院港口物流课程的校外实训，20xx年我们又承担了广西农业职业技术学院港口物流校外实训，广西职业技术学院目前也已经联系我们进行20xx年下半年的港口物流校外实训工作。

（3）学生和教师能力得到了极大提高

20xx年和20xx年，物流管理学生参加广西区物流技能大赛二次获得二等奖，辅导教师获得优秀辅导奖，20xx年，教学团队获得广西教育配套政策研究优秀奖，近两届毕业生的综合素质得到了用人单位的充分肯定。

年质量工作总结 篇4

近年来，我县质量兴县工作在县委、政府的正确领导下，紧紧围绕经济建设这一中心，高举质量兴县和打假治劣两面旗帜，充分发挥质量工作在结构调整和经济发展中的作用，全民质量意识普遍增强，质量整体水平逐年提高，名牌战略稳步推进，假冒伪劣得到有效遏制，促进了全县经济持续快速健康发展。20xx年被评为河北省质量兴县先进县。现将我县开展质量兴县的工作情况汇报如下：

一、加强领导、明确目标、严格制度，确保质量兴县活动的顺利开展。

质量兴县活动是实施以质取胜，促进质量振兴，全面提升区域经济增长质量和效益的重要措施。我县县委、政府始终把质量摆在经济工作的首位，把质量兴县活动作为“一把手”工程加以重视。首先是建立组织，加强领导。成立了由县委书记、县长任组长，县委副书记、常务副县长、主管副县长为副组长，各有关部门一把手为成员的质量振兴工作领导小组，统一领导全县质量振兴工作，下设办公室在质量技术监督局，负责质量兴县活动的日常工作。各乡镇和企业主管部门都建立了相应的领导机构，负责本区域和本系统的质量兴县工作。其次是制定规划，明确目标。20xx年，我县质量振兴工作领导小组制订并下发了《关于在全县开展“质量兴县、名牌兴企”活动的实施办法》（即20xx年——20xx年质量振兴实施规划），明确了全县质量振兴的指导思想，总体目标和分期目标。第三是严格制度，强化管理。

一是全面实行主要领导负责制。

二是建立领导小组联席会议制度，每半年至少召开一次质量兴县运行分析会，研究解决质量兴县实施过程中的重大问题。

三是建立质量调度会制度，协调质量兴县实施办法的落实及相关质量工作。四是建立年度考核机制，对各乡镇和有关部门进行半年、年终两次考核，并把年度考核结果作为评定干部工作实绩的依据之一，提高各级领导干部质量兴县的责任感。

二、多方联动、广泛宣传，营造政府重视、企业参与、社会关注的良好氛围。

在实施“双兴”战略过程中，县委、政府深刻认识到，振兴质量事业，加快区域经济发展，是全民的'事业，也是一项系统工程，如果没有全县各级各单位、广大企业和社会各界人民群众的广泛参与和大力支持是难以实现的。为此，我县采取多种措施增强各界参与质量工作的积极性。首先，明确了各级政府及各职能部门在质量振兴工作中的责任和义务，并将其纳入年度考核目标，有效的提高了各单位参与质量工作的积极性。其次，通过召开各种会议进行深入动员。除领导小组每年定期召开的领导成员会外，还分行业组织企业召开产品质量工作会，20xx年至今已组织此类会议7次，参加会议的各企业领导近300人次。最后，通过各种舆论宣传，大造声势。通过电视、报纸等新闻媒体，采取群众喜闻乐见的形式大力宣传质量知识，公布与百姓日常生活相关的质量抽查结果，利用春节、“质量月”、“3·15”消费者权益日、县城庙会等节日在县城中心广场开展宣传咨询服务活动，介绍产（商）品质量动态，传授识假辩假知识，引导百姓放心消费，每次大型宣传活动，县领导都亲临现场指导。据不完全统计，迄今已累计发放宣传材料220xx份，接待群众咨询3000余人次，全民质量意识普遍增强，广大人民群众投身质量振兴事业的积极性普遍提高。

三、优化服务、夯实基础，打牢“双兴”工作根基。

1、加强培训，提高人员素质和质量管理水平。20xx年以来，我们每年都开展质量管理、质量检验、计量测试、特种设备等方面的培训，共为200余家企业培训各类专业人才500余名，组织河北俊峰物探装备有限公司等大型企业的人员参加质量专业职业资格考试，现已有8人取得了质量工程师资格，有效的提高了企业管理者、专业技术人员和广大职工的素质和业务能力，促进了质量管理水平不断提高。巨力集团是我县重点扶持企业，由于企业生产规模不断扩大，急需提高特种设备操作及管理人员的专业素质，我们与省质监局联系后，委派专家，深入企业举办培训班，并根据企业生产要求灵活安排上课和考试时间。为其培训特种设备操作及管理人员46名，满足了企业的生产需要。

年质量工作总结 篇5

病历档案就是医疗工作者对患者疾病的诊疗记录，其中全面、客观、完整地记录了患者的诊疗过程和病情变化，它记载着临床疾病最宝贵的诊疗资料，也是医学领域最原始的资料。随着科技的不断发展，电子病历已经取代了手写的纸质病历，病历数据库中包含了医疗机构以及与患者有着的相关数据的集合。

(1)病历档案数据库实现了对医疗诊治过程以及相关数据的记录和共享，可以完整地保存病例资料，为以后的查询工作提供方便;提高了病例档案的安全性，需要通过验证才可以对病例进行查询;有效提升了病历档案的利用率，方便查询，有电脑的地方就可以进行查找，提升了医院病历档案的质量以及病历档案管理工作的效率。(2)患者的全部诊疗过程的规划、评价及诊治情况都记录到数据库中，这就给医生提供了可靠的数据信息支持。通过病历数据库，医生可以尽可能地挖掘其中典型病案病例的价值，对于当前患者的治疗可以借鉴以往患者的临床经验，根据实现情况来制定出更有效的个性化治疗方案，为医学的发展提供了有效的保障。(3)医院各科室以及各部门管理者是病历档案数据库的服务对象，使各部门都能够对医疗全过程进行监督、规范、控制和统计等工作。其不单单包含对病历档案的数字化管理，还包括对财务、人员和物资的管理，从而有效地提高了医院各资源的调配和合理使用，并有利于统一管理医院的财务、医疗和临床工作。

医院整个信息系统的质量受病例档案数据库质量好坏的直接影响，有效的质量控制是数据库系统正常运行的基本保证，有了稳定的数据库系统才能为人们提供高质量的服务。数据库质量控制是指从数据的产生开始就进行质量控制，需要对数据进行有效的监督，来降低数据的丢失、错误、重复等有关数据问题的发生率。数据库质量控制可以实现对数据库系统的优化，通过对系统程序的'不断升级和更新来提高数据库的工作效率，从而使数据的处理向规范化和有序化的方向发展。数据的完整性、准确性和规范性需要数据库质量控制工作来提供有效保证。一个完善的数据库质量控制方案可以为决策者的决策提供正确的指引，使决策拥有明确、清晰的信息支持，使决策者能够正确地说不清背景，了解内容，最终做出正确的选择。数据库的质量控制还有利于充分地挖掘数据价值。有效的数据库质量控制可以实现对系统内部数据信息的分析，为决策者和研究者的决策需求提供有效的数据支持。

数据库质量控制是一个备受各行业人们关注的焦点问题。尤其对于医疗数据的使用除了具有记录和保存功能，还添加了支持决策和分析功能，而这些功能都与医疗数据质量息息相关。数据质量会直接导致数据的不规范、不准确和丢失，有关部门、卫生医疗机构以及个人已经非常关注数据质量问题。目前医疗行业数字化发展需要病历档案数据库质量控制体系的构建，并且是必然的发展趋势，其是保障人们生活、健康的基础，能够有效地提升病历档案管理的质量，从而有效地提升了医院的服务水平。国家医疗保障体系的构建为数据库质量控制提供了有力保障。医疗保障体系的发展有效地改善了乡村和城市的医疗求助体系，使人们能够享受到更好的医疗服务，从而有效地失去了医疗行业的发展。对于医疗保障制度建设以及病历档案数据库资源建设已经受到了国家相关部门的高度重视，医疗病历档案的标准化、规范化发展，为全民的身体健康起到积极的促进作用。目前我国对医疗病历档案数据库质量控制方面的研究还有所欠缺，需要相关人员在借鉴现有经验成果的基础上结合实际的临床病历制定出有效的病历档案数据质量控制方案，以更好地引导其规范化、制度化和标准化发展。

数据是组成数据库的基本单位，其质量的好坏直接影响数据库的质量，如果数据的质量得不到保证，数据库就不能充分地发挥其作用和价值。在医疗工作中对数据传输时效性的要求很高，任何一项数据问题都会造成诊疗工作的失误，前期数据信息传送的不及时是导致后续工作混乱和延误的主要原因。病历档案数据库中的数据贯穿了数据使用、流通和管理的全过程，其中包括数据的产生、交换、存储和管理，数据记录的准确性和及时性直接关系到医生的诊治结果和效率，任何一点儿误差都会引发数据质量问题。数据质量问题影响因素主要包括数据字典定义混淆、数据录入质量不高、数据管理机制不健全以及数据复制中数据描述的不准确等。医院的护士、医生、收费人员以及医疗技术人员都是医疗数据的采集者，由于其涉及的部门较多，受工作者安全意识、工作态度和管理水平等各方面的限制，很容易造成数据录入错误;虽然医院已经开发了相关的信息系统，但对于数据质量控制方面的管理措施考虑不够，管理人员没有及时处理由用户操作不当引起的对原有数据的破坏问题，使数据出现错误;另外，在为患者填写病例时，由于护士或医生的不认真，导致患者的病历不能准确、真实地反映患者的病情和生命体征，一些细节数据的遗漏很容易造成描述性的错误。所以，为了确保数据质量，科研工作者要结合医院的需求以及各部门病情的实际情况来分析数据质量问题的发生原因，来制定有效的管理制度，增强病例档案数据库质量，这也是提高病历档案数据库质量的核心。

参考文献:

［1］王倩．病历档案数据库质量控制研究［D］．郑州:郑州大学硕士学位论文，．

［3］杜晓蓉．浅谈医院档案信息化管理问题［J］．价值工程，．

［4］黄一洪，文丽雅，马保秀．浅议医院档案管理与数字化建设［J］．中国卫生人才，．

年质量工作总结 篇6

汽车质量部工作总结

随着经济的快速发展和人们交通工具需求的日益增长，汽车已成为人们生活中必不可少的一部分。而汽车质量的稳定和优异，直接决定了公司的品牌形象和市场竞争力。为了提高公司的产品质量和市场竞争力，汽车质量部扮演着至关重要的角色。本文就汽车质量部的工作进行总结，希望对相关领域的同行或者有兴趣的人士有所帮助。

一、工作内容

汽车质量部的工作涵盖了整个汽车生产过程，包括生产前、中、后的每一个环节，具体工作如下：

1. 质量目标制定和评价。制定公司整体的质量目标，并对生产过程中出现的质量问题进行评价和跟踪。

2. 质量控制和监督。制定生产过程中的检测方法和标准，并通过实验室和实地测试等方式对产品进行检测和监督。

3. 缺陷分析和问题解决。通过实验、测试和记录等方式对产品出现的缺陷进行深入分析，并协助有关部门对问题进行解决。

4. 客户满意度评价。通过问卷调查等方式，实时了解客户对产品满意度的情况，并及时反馈到公司相关部门。

二、工作成果

作为企业的中枢部门之一，汽车质量部的工作取得的成果主要表现在以下几个方面：

1. 生产成本控制得到提高。质量部门严格把关每一个环节，保证产品的合格率，避免因为质量问题导致生产成本的增加。

2. 产品质量稳定提高。通过对产品的检测和监督，引入新的技术和设备等方式，不断提升产品的质量水平，提高产品的市场竞争力。

3. 客户满意度得到提升。通过不断开展调查，实时了解客户需求和反馈，制定相应的改进方案，提高产品的质量和服务水平，使客户满意度得到提高。

4. 公司形象得到提升。产品质量稳定提高，客户满意度得到提升，对于公司的品牌形象和市场竞争力都有非常积极的影响。

三、存在的问题

虽然汽车质量部的工作成果不容忽视，但在实际工作中也存在一些问题：

1. 质量部门在企业中的地位不高。由于质量未成为企业的核心竞争力之一，在企业中多数情况下质量部门的地位不高，导致部门的人员流动较大，影响了人员的稳定性。

2. 检测方法和标准不完善。虽然质量部门制定了检测方法和标准，但在实际操作中常常存在不完善的情况，存在检测盲区或者检测结果不稳定的问题，需要进一步提高检测水平和标准化程度。

3. 缺少数据分析和优化方案。虽然部门会对产品出现缺陷的进行分析和解决，但是缺少对数据的分析和优化措施，这样就很难实现对生产过程的全面把控和不断优化。

四、未来的发展方向

汽车质量部门在未来需要在以下几个方面进行提高和改进：

1. 树立质量意识，加强质量教育。提高员工质量意识，加强质量培训，以确保质量管理的有效实施。

2. 优化检测方法和标准。对现有的检测方法和标准进行分析和评价，制定更加完善和准确的检测方法和标准。

3. 加强数据分析和优化方案。引入更先进的数据分析工具，对数据进行分析和优化，实现对生产过程的全面把控和不断优化。

4. 加强与其他部门的协作。与其他部门进行良好的协作，共同解决出现的问题，推动企业内部各个部门之间的合作和协调。

总之，汽车质量部作为汽车工业领域的重要部门，其工作是保证公司产品质量的稳定和提高，提升公司的品牌形象和市场竞争力。然而，汽车质量部在实际工作中还存在一些问题，需要在未来不断进行改进和提高。

年质量工作总结 篇7

××地块是由河南××置业有限公司开发的高档住宅小区，由上海××建设(集团)有限公司承建，上海××建设监理咨询有限公司监理，由于住宅工程质量通病是住宅工程中极易出现的质量问题，通病的防治工作又牵涉设计、业主、监理、施工等有关各方及各施工阶段，解决好质量通病的防治成了各方义不容辞的责任和义务，为保证在施工中有效的进行质量控制，克服质量通病，我方制定了以下措施及制度：

1、质量通病防治小组的权限：防治小组发现未按监理方及建设方批准的质量通病防治方案施工的，有责令施工队限期整改的权力;如没有整改或整改不到位，有权进行经济处罚甚至要求返工、整改。

3、质量通病防治小组的负责范围：本方案中所涉及的属我方承包范围的施工质量通病。

1、工程开工前，编制质量通病防治措施，对所有管理人员进行技术交底，增强施工人员的质量意识;

2、装饰装修工程必须做到“方案指路，样板先行”，样板间(样板墙)必须经监理、业主认可后方可大面积施工。

3、建立工序的交接与会签制度;

4、建立成品保护制度，发至各参建方。

为了做好防治工程质量通病工作，本方案经贵方批准后，力争在不增加造价的基础上，按施工规范及质量保证措施施工;在增加造价很少的基础上，按质量通病防治措施的要求，以确保工程质量通病防治措施的认真落实。

混凝土工程常见的质量通病有：麻面、蜂窝、烂根、露筋、缝隙与夹渣层、楼面裂缝、构件几何尺寸偏差、标高偏差。

原因及防治措施：

a、蜂窝：原因是混凝土一次下料过厚，振捣不实或漏振，模板有缝隙使水泥浆流失，钢筋较密而混凝土坍落度过小或石子过大，柱、墙根部模板有缝隙，以致混凝土中的砂浆从下部涌出而造成。

混凝土施工时，保持合适的坍落度(16～18cm)，下料高度超过3m时使用串筒或溜槽，模板拼缝处用双面胶条挤紧，振捣人员挂牌上岗、规范操作，增强责任心与质量意识。

b、露筋：原因是钢筋垫块位移、间距过大、漏放、钢筋紧贴模板造成露筋，或梁、板底部振捣不实，也可能出现露筋。

墙柱侧面，板底部使用带凹槽的成品垫块，间距符合方案要求，双层板板筋之间马凳支撑高度应正确，绑扎应牢固。

c、麻面：拆模过早或模板表面漏刷隔离剂或模板湿润不够，构件表面混凝土易粘附在模板上造成麻面脱皮。

混凝土浇筑前模板应浇水湿润，但不得有积水，立面模板应在混凝土终凝后且有一定强度时再拆除，拆除时不得生拉硬撬，注意对混凝土构件棱角的保护。

d、缝隙与夹渣层：施工缝处杂物清理不净或未浇底浆等原因，易造成缝隙、夹渣层。

梁板上垃圾应用吹风机吹净，墙柱应留清扫孔，混凝土浇筑前先浇50mm厚净浆，以确保与原混凝土面有机结合。

e、梁、柱连接处断面尺寸偏差过大，主要原因是柱接头模板刚度差或支此部位模板时未认真控制断面尺寸。

梁、柱接头处支模方法严格按模板方案施工，质检员认真检查与复核。

f、现浇楼板面和楼梯踏步上表面平整度偏差太大或踩踏严重，主要原因是混凝土浇筑后，表面不用抹子认真抹平，踩踏严重属浇筑后上人过早。

混凝土浇筑时，认真做好收面工作，终凝后，强度未过到1.2Mpa前不准上人。

混凝土浇筑前，对楼板模板顶标高进行复核，做好现浇板板厚的控制标识，浇筑过程中质检员对每块板板顶标高均应认真拉线检查。

当有预留洞时可利用预留洞辅助检查。

混凝土缺陷的修复在拆模后24h之内完成，区分不同缺陷，采取如下措施：

(1)表面抹浆。对于麻面、露筋和蜂窝可进行表面抹浆修复。修复时首先将缺陷部分清洗干净，将松动的石子剔除，保持表面湿润而不能积水，然后将通过试验室配方而拌好的比原设计高一个标号的水泥砂浆抹上，补好的表面应与结构表面平齐光洁，不能出现突变。

(2)混凝土回填。对于部分空洞，需立模进行混凝土回填。修复时首先清除缺陷直至密实的混凝土并保证表面不能有尖角，然后将表面清洗干净并保持湿润而不能积水，再用高与原设计标号一个等级的专用修补微膨胀细石混凝土回填，回填部分必须与老混凝土结合好并保证密实，对突出于结构外表面的部分应在混凝土初凝后凿掉和磨平，并加强养护。

(3)混凝土涨模，先用粗錾子将涨模处大致凿好，再用细錾子轻轻将其表面剔痕剔平，磨光机进行局部打磨。

b、加气混凝土砌块的出釜停放期不应小于28d，砌体结构砌筑完成后应30d后再抹灰，注意在不同的基体间挂钢板网。

c、填充墙砌至接近梁底、板底时，应留有150㎜～200㎜的空隙，填充墙砌筑完并间隔7d后，方可用斜砖顶紧砌实，砂浆饱满。

d、砌体墙与竖向混凝土构件相连时应灰隙饱满;加气混凝土砌块砌筑外墙时，不得留脚手眼。

e、锚拉筋位置要正确，与砖模数要相匹配，不能弯折压入砖缝。

f、墙体中不应设水平暗管，无法避免时，应将暗管居中埋于局部现浇的混凝土构件中，竖向敷设当暗管直径累计不大于30mm时可直接暗敷于砌体中间，多管可用扎丝分段将管加以绑扎，管周围用砂浆填实。

g、在宽度小于500㎜的承重小墙段及壁柱内不应埋设竖向管线;无法避免时，应将其置于现浇钢筋混凝土结构中，本条如有发生，应与设计人协商出设计变更或现场办理签证。

h、按设计要求在加气混凝土砌块墙上开凿沟槽、孔洞时，严禁冲击荷载扰动墙体。

i、砌体工程的顶层和底层的外窗应设置通长现浇钢筋混凝土窗台梁，高度不小于100mm，且与砖的模数一致，混凝土强度不小于C20.

轻质隔墙裂缝主要发生在与其它墙体相接处或门窗洞口上方，防治措施有以下几点：

a、应注意在不同的基体间挂钢板网。

b、门窗洞口等处加强严格按泰柏板行业标准及专业分包方提出的处理方案进行施工。

c、墙体走线管的地方应加设钢板网加强。

内抹灰质量通病防治措施：

a、抹灰打底前基层必须清理干净，提前一天浇水湿润;抹罩面灰前必须将表面灰尘清理干净。

b、基层必须甩毛，甩毛厚度应均匀一致，基层甩毛后应浇水养护，强度达到手掰不动为合格。

c、在两种不同基体交接处，电线导管设槽处，应采用钢丝网抹灰做加强处理，加强带与各基体的搭设宽度不应小于150mm.

d、烟道抹灰、凹进墙体的消防箱背面抹灰均必须全墙满挂钢板网。

e、内墙面抹罩面灰应从上向下进行。不得逆向施工。

f、移动里操作架时应注意不要损伤墙面，对工人加强教育，不得在已抹完灰的墙面上乱涂乱画。

g、墙、柱阳角处应抹成圆弧形，按要求做1：2水泥砂浆护角，其高度不应低于2m，每侧宽度不应小于50mm.

年质量工作总结 篇8

为提高工程质量，克服住宅工程质量通病，切实指导工程质量防治工作，根据本工地实际进度情况并参照《住宅工程质量通病防治守手则》，制定如下质量通病防治施工方案。

1、10-13#楼砌体工程的底层、十一层及顶层跃层房窗台设置通长现浇钢筋混凝土窗台梁，混凝土强度等级为C20，高度为120mm，主筋为4φ10，箍筋φ6@200;主筋与两端剪力墙混凝土植筋粘接。10-13#楼二、三、四、五、六、七、八、九、十层窗台设置通长现浇钢筋混凝土板带;C20混凝土，纵向配筋为3φ8，厚为60mm。

2、底层、十一层、顶层跃层填充墙的砌筑砂浆由原设计的M5混合砂浆改为M7.5混合砂浆。

3、因本工程填充墙砖材料选用砼小型砌块因而必须在每层墙高的中部设置C20混凝土腰梁，纵向配筋为4φ8，箍筋为φ6@200厚为120mm，宽同墙厚。

4、通长现浇钢筋混凝土板带应一次浇筑完成。

5、主体与阳台栏板之间的拉结筋必须预埋。

6、在两种不同基体交接处，应采用钢丝网抹灰处理，钢丝网与各基体的搭接宽度不小于150mm。顶层粉刷砂浆中掺入抗裂纤维。顶层框架填充墙，墙面采取满铺钢丝网粉刷等必要措施。

7、西、北、东外墙及阳台(含底层阳台底板)均增设20mm,南墙10mm后稀土砂浆保温层等外墙外保温措施。

8、砌筑砂浆严格采用中粗砂，过8mm孔径筛子，含泥量不大于3%。

9、填充墙砌至接近梁底、板底时，应留200mm的空隙。填充墙砌筑完并间隔15d以后，方可将其斜砌补砌挤紧;补砌时，对双侧竖缝用高标号水泥砂浆嵌填密实。

10、框架柱间填充墙拉结筋应满足强度要求，拉结筋埋置长度应不小于1米并应2根设置，拉结筋排数按墙体厚度设置，竖向间距为50cm，不得折弯压入砖缝。

11、门洞口、转角处及墙长大于3米时应设构造柱。

12、填充墙与框架柱交接处应用15mm*15mm木条预先留缝，在加贴网片前浇水湿润，再用1：3水泥砂浆嵌实。

1、厨卫间等有防水要求的建筑地面设置防水隔离层。高度应大于200，厚度同墙宽，并与现浇面一次性浇捣。

2、管道安装前，楼板板厚范围内上下水管的光滑外壁应先做毛化处理，再均匀一层401塑料胶，然后用筛洗的中粗砂喷洒均匀。

3、现浇板预留口堵塞前，应将洞口清洗干净、毛化处理、涂刷加胶水泥浆作粘结层。洞口填塞分二次浇筑，先用渗入抗裂防渗剂的微膨胀细石混凝土浇筑至楼板厚度的2/3处，待混凝土凝固后进行4h蓄水试验;无渗漏后，用掺入抗裂防渗剂的水泥砂浆堵塞。管道安装后，应在洞口进行24h蓄水试验。

4、防水层施工前应先将楼板四周清理干净，阴角处粉成小圆弧，防水层的泛水高度不得小于300mm。

5、地面找平层向地漏放坡1~1.5%，地漏口比相邻地面低5mm。

6、有防水要求的地面完毕后，应进行24h蓄水试验，蓄水高度为20~30mm。

7、烟道根部向上300mm的范围内采用聚合物防水砂浆粉刷。

8、卫生间墙面防水砂浆应进行不少于2次的刮糙。

1、外墙粉刷面层渗入聚丙烯抗裂纤维。

2、外墙粉刷使用含泥量低于2%、细度模数不少于2.5的中粗砂，严禁使用石粉、混合粉。

3、外墙涂料在使用前，进行抽样检测。

4、抹灰工程不使用过期水泥，其凝结时间和安定性必须合格。

5、外墙洞眼应按规范留置，采用半砖、防水砂浆二次堵砌，表面采用1：3的防水砂浆粉严，小圆孔采用微膨胀水泥砂浆二次堵塞密实。孔洞堵塞由专人负责，并及时办理专项隐蔽验收手续。

6、外墙粉刷基层应采用界面剂抹砂浆进行毛化处理，并应进行喷水养护。基层平整度偏差超标时，进行局部凿除(凿除时不得露出钢筋)，再用聚合物水泥砂浆进行修补。

7、粉刷前清除墙面污物，并提前一天浇水湿润。

8、外墙抹灰分层进行，严禁一遍成活，施工时每层厚度控制在6~10mm，外墙粉刷各层接缝位置错开，并设置在混凝土梁、柱中部。

9、外粉刷设置分格缝。间距为1400。

10、外墙涂料找平腻子的厚度不大于1mm。

11、如外墙采用面砖，面砖嵌缝采用勾缝条抽压出浆至密实。

12、窗台、窗眉、阳台、雨蓬、腰线和挑檐等处粉刷的排水坡度不小于2%。滴水线粉刷应密实、顺直，不得出现爬水和排水不畅的现象。

13、粘贴面砖的外墙面用防水砂浆刮糙时，门窗洞口四周墙面刮糙时，门窗洞口四周墙面刮糙底层必须位置错开。

年质量工作总结 篇9

从事质检员工作岗位已经四年，回顾这几年的质检工作，令我受益匪浅，在担任质检员的这四年中，我认真学习并实践公司质量管理控制流程，通过四年的工作与学习，工作能力都有了一定水平的提高。对于工程中的质量问题的处理，都有很大程度的的进步，有了一定的判断、分析能力。以下，对于四年的工作情况，进行总结。

施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制，是为保证施工生产正常进行而必须事先做好的工作，故亦称为事前控制。

施工准备工作不仅是在工程开工前要作好，而且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件，确保施工生产顺利进行，确保工程质量符合要求。

施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的意义。它包括审查施工队伍的技术资质，采购和审核对工程有重大影响的施工机械、设备等。

建立质量控制系统，制定本项目的现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度，完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度，并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说：“没有规矩不成方圆”，建章立制是保证工程质量的前提，也是质检员的首要任务。

对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应

有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段，将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照，及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求，立即重新购买、更换，以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时，质检员将检验结果反馈厂商，使之掌握有关的质量情况。此外，根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况，质检员可决定质量检验工作的深度，如免检、抽检或全部检查。

在从事质检员的工作中，我始终本着“干一行，爱一行，专一行”工作态度和敬业精神，热爱水利水电建设事业，刻苦钻研业务，努力实践，积极向工人师傅、同事学习，工作勤勤恳恳，勇于开拓创新，以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的责任感和强烈的事业心，努力拓宽知识面，积极学习、掌握水利水电施工中出现的新工艺、新技术、新材料、新观念，从而使我不断地改造和完善，在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。

在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。通过认真学习，增强了在重大问题处理上的判断能力，在解决问题时能够避免搞片面性;在工作中与同事互相帮助，共同提高;在生活中廉洁自律，遵纪守法。

立足本职工作，勇于创新，积极优化施工方案、积极推广和应用新技术、新工艺，创造经济效益,参加工作以来，在各级领导的关怀和培养下，我一直勤奋严谨、求实创新，总结经验，不断丰富和完善自我。

质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的质检工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣建筑使命。

一份春华，一份秋实，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去专注于我的工作，我用我的情去提升我的工作能力，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志建筑的心愿化为热爱建筑事业的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给水利建设事业。

我是_，现在在_项目质检科做质检员，主要负责对_桥桥队的施工进行监督及现场的质量进行控制。20_年是不寻常的

一年，我们要在这一年努力努力再努力，建好_，打个胜利仗，为以后在_的高速市场建立牢固的根基。在努力的同时，也要回顾过去一年里自己所做的工作以及对接下来这一年的工作进行细心的安排，为自己的工作定下目标，指明方向。

一、下面我就对我_年的工作做以如下总结：

_年_月_日我被调到__项目质检科，由于以前一直在施工队做一名测量员，所以对质检员应该做的工作很不熟悉，开始刚去的时候还不是很适应，以前看过同时质检的都是每天上路上看着别人做，教外委施工队施工技术，知道要做好这个职务就要技术过硬，所以开始去的时候，都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样，主要是桥梁、涵洞位置的放样，晚上回到质检科在学习，熟悉图纸、了解一些基本的技术规范，不懂得问题再问问其他同事。在_项目中我学会了莱卡全站仪的使用，让我对测量施工放样工作有了更深一步的了解，也第一次接触了对中桥和小桥的放样，第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥、涵洞等等结构物的施工过程。_项目是个援建项目，由于工期较紧每个人每天都很紧张的工作着，后来由于工作需要我路上人员有限，我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层，_的地形山地较多，有些路段怕被链式搞头机压坏，所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要，在孔经理和王友的指导下，使我能够合理的安排它们。该用拖板车的时候用托板，路程计算哪个省钱用哪个，这样也节约了成本。在_项目中我还写过内业(如：排水沟和一些附属构造物等的资料)，知道写内业也很重要，要仔细的学习图纸，根据图纸来合理作业。在中期还和周利管理过桥，以及渡槽的施工，简单的学会了渡槽的施工工艺，桥的施工过程要注意每个细节，而渡槽就要与当地的水系联系起来，要做到因地制宜，做好前期的准备工作很重要。最后的半个多月在_项目仍然是质检工作，主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导，帮助施工队有效的做好工作，在土路肩施工过程中因为经验不足，导致在土路肩培土过程中出现宽度不一致、高低起伏等问题，甚至重新去再做也没做好，后来去另一段看曹师傅带的那队是如何做的，照着做的才使土路肩看着平顺些;在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量，由于_路工期紧都是路基成型一段，垫层就完成一段，随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺，这样对土石方的调运工作就带来的难度(取土的地方就在已摊铺完黑色路面的右侧塌方处)，为了节约成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了让施工队和车队都用小车，并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上，这样来保证路面尽量清洁。在_项目虽然每天都很紧张，呆着些许的疲惫，但是每天都很充实，让我学到了很多以前没有接触过的工作，让我知道了原来我还有这么多的不足，在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。

_年_月_又来到__项目质检科，因为主线桥和H匝道跨线桥同时开工，我被分配到桥队，这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的经验，真是难上加难啊!还要从新开始，学习图纸，那图纸到现场去和实际进行比较，看到不懂的地方就去问高余，给郝刚打电话，向他们请教，那段时间让我知道，管理桥梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的时候，经常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。记得在K0+000主线桥和H匝道跨线段梁体浇注时我们全项目部的人都动员起来，白天晚上轮流值班，对混凝土的浇注过程全程监督，避免中途发生意外，影响施工和梁体的质量，虽然很艰辛，但是也终于在业主的要求之下，提前将这两个大桥竣工，没有影响到乐宜路的正常通车，这也为我们沈高公路赢得了荣誉，我们是能够打硬仗的施工队伍!当然在取得荣誉的同时，在施工过程中还是遇到了很多的困难，出现了很多的问题，例如：桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的长度有时施工队焊接后不够，有的柱头清泥不干净;波纹管在腹板中穿完后，焊接定位筋时很容易把波纹管烤漏等等(在施工过程中遇到的问题还很多，我就不一一说明了)。这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么陌生，在施工过程中我也不会去注意，唯一知道的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数，以为一切进展的都很顺利的时候，是有着多年桥梁工作经验的林芳经理和高余师傅提醒了我，告诉我在一些环节过程中可能出现的问题。才发现了以上的问题，并且及时的补救，及时的对搭接长度不够的钢筋进行双面焊处理、清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水多次冲洗;电焊烤漏的波纹管在用大的透明胶布多缠几圈，保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进

波纹管。后来的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业，这也让我熟悉内业的同时，也让我学会了如何在Aotu CAD中画桥梁的平面图。在_项目的3个月让我对现浇桥梁上部结构的施工和对桥梁的放样有了初步的认识，让我在接下来的一年里更有信心能够做好桥梁质检工作。

(二)、思想方面：

这一年的工作经历让我在思想上有了一定的进步，改掉了以前有些懒散的毛病。但是还有很多的不足，有时遇事不够冷静，拿不定注意，也少于和同事之间的沟通，希望自己能够在今后的工作中更多的磨练自己，提高自己的能力和业务水平，加强与同事之间的沟通，踏踏实实的做事，避免在今后的工作中走弯路。遇到问题多问，多学，多沟通，让自己的思想能够进一步的成熟起来，为自己今后的工作打下坚实的思想基础。

(三)、_年工作计划：

1、做好质检工作，每天利用闲暇时间学习有图纸，下班后及时写工程日报单并报到工程科。每天施工队当天做完工作后想到下步工序，看看是否能继续工作，如遇缺少材料等问题及时的向领导反应情况，避免耽误正常施工，为施工队做好服务工作。

2、作为青年知识分子，积极的发挥自己的作用，要做好对新来毕业生的“传”、“帮”、“带”工作，就要摆正自己的位置，有积极的工作态度，面对新的工作，新的挑战就要学习“亮剑”精神勇敢面对，坚持不懈的把事情做完，为新来的毕业生做好榜样。

3、在工作中要提高团队意识，就要做到把项目当做自己的家，把同事们都当做自己的家人一样。在工作中不勾心斗角，不挑拨离间，不自私自利。在生活中相互帮助，相互关心，看到同事有困难不旁观，为建好项目尽可能奉献自己的力量。

以上便是本人在过去一年里所做过的工作、在工作中所遇到的困能及解决方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人为今后一年的工作所做出的工作计划，希望自己在这一年能作出成绩，做好工作，把好质量关，提高服务意思，我想我们会使_项目成为“好、快、优”的优质工程，为沈高公路打出开局制胜的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高处”。

年质量工作总结 篇10

今年以来，我局紧紧围绕“双提升、双创建”的工作思路，以提升行政监管能力和技术保障能力为重点，以创建国内一流质量监管体系和检验检测体系为目标，创新工作思路，完善工作机制，狠抓工作落实，较好地完成上半年各项工作任务。现将上半年工作总结汇报如下：

一、上半年工作情况

(一)突出重点，推进质量强市建设

年初我局对质量强市工作进行了再部署，进一步明确工作重点，要求全体干部职工继续围绕质量强市这条主线，为创建全国质量强市示范城市狠抓质量水平的提升。今年以来，我局充分发挥质量强市领导小组办公室协调作用，加大质量强市工作力度，广泛深入开展质量振兴活动，探索建立涵盖产品、工程、服务、环境等全面、全程的质量工作目标体系。同时加强质量激励和考核机制建设，加强与政府的沟通交流，积极争取政府对企业的支持和帮助，设立市长质量奖，不断加大引导和帮扶的力度。

(二)主动作为，提升服务经济水平

大力实施标准引领工程。紧紧围绕区域产业特色和重点产业结构调整，指导“生猪生态养殖”国家级示范区建设工作，深入企业现场指导标准化良好行为创建工作，4家企业通过3A标准化良好行为试点的验收。申报20xx年农业标准化示范区3个、省农业地方标准9项、市农业地方标准11项。申报20xx年省级循规经济标准化试点项目1个。申报20xx年战略性新兴产业技术标准专项2个。申报联盟标准项目1个。2项信息化标准和1项服务业标准已发布实施。发展条码新户14家，续展41家。

大力实施名牌带动工程。积极开展以质量为核心，以提高产品市场占有率、技术质量水平、品牌知名度为重点，着力在培育上下功夫，集中力量培育扶持和发展一批名牌产品。在多方沟通、走访调研的基础上，拟订了20xx年各级名牌产品培育计划，拟申报名牌产品16个，名牌产品35个。对30多家重点企业逐一上门服务，了解企业具体情况，解决存在问题。

大力实施技术能力提升工程。立足地方主导产业发展需求，以中心和重点实验室建设、检测项目扩项为重点，加快公共服务平台建设，着力提高技术服务水平。今年来，我局加快装备载体建设步伐，积极搭建公共服务检测平台。在硬件装备上，先后投入50万元，引进先进检验检测设备;在项目开发上，完成可燃气体报警器、钢卷尺、热电偶、热电阻建设项目;在人才培养上，通过多种方式、多种渠道进行提升检验检测人员能力，上半年参加考核9人，取证15项，有力确保了人员能力水平能够适应检验能力提升的要求。

(三)民生优先，确保产品质量安全

食品安全监管稳步推进。一是狠抓责任主体落实确保节日食品安全。召开了全市食品生产加工企业负责人会议，强化对企业负责人和质量负责人落实质量安全主体责任的教育，增强企业自觉落实质量安全责任的意识，提高严把食品质量安全关的能力。二是强化专项整治工作。继续开展严厉打击非法添加和滥用添加剂以及“地沟油”等专项整治行动，组织开展了酒类、肉制品、糕点和纯净水等专项监督检查，严厉打击违规违法行为。上半年以来，共巡查企业142家次，出动325人次，发出整改通知书44份，立案查处食品案件9起，涉案金额78200元。三是严格食品生产和小作坊许可监管。健全和落实食品市场准入激励措施和退出机制，加强证后监管，认真落实巡查、回访、监督抽查等监管制度。上半年，共有26家企业顺利通过换证审查，2家新办企业通过验收，10家正在换发证办理过程中。此外，上半年以来，84家企业通过许可证年审，暂扣了1家食品生产许可证。

特种设备安全深入推进。一是大力推进特种设备安全大监管工作。年初下发了《市安委会办公室关于印发的通知》，并分四个片区召开了全市特种设备专项整治动员大会，详细部署了特种设备专项整治的工作要求。全市共有720家企业参与了会议。二是认真开展专项整治。重点突出开展了气瓶、电梯安全、小锅炉及快开门压力容器专项整治，开展“元旦”、“春节”，“两会”期间安全大检查及公众聚集场所安全、重大危险源安全大检查活动。据统计，上半年我局共出动特种设备安全监察人员130人次，检查企业45家，发现和整治各类特种设备安全隐患78条，下达安全监察指令书8份，对发现的隐患建立隐患台账，落实隐患整改责任人，对整改到位的隐患实施销号，进行闭环管理。

执法打假共建平安。把涉及人体健康和人身财产安全的食品、特种设备和建材案件作为稽查工作的重点，今年以来，我局先后开展了开展了食用油脂、肉制品、白酒、糕点、纯净水产品、以及钢材、混泥土预应力管桩、电力电缆等建材专项检查，共出动执法人员496人次，检查生产企业186家，受理各类投诉举报58起，立案查办行政案件27起，查处各类违法产品货值金额506.5万元，有效打击了相关食品行业存在的违法违规行为，形成了打击制售假冒伪劣食品的高压态势。

(四)以人为本，加强质监队伍建设

深化精神文明建设。以创建全国文明城市为目标，继续深入开展文明单位、文明行业活动，组织开展了“道德讲堂”、“文明志愿周周行”、“送温暖、献爱心”、“双联双助”、“青年志愿者”、“义务献血”等活动，深入结对村庄开展秸秆禁烧工作。

加强学习型机关建设。坚持以中心组学习为龙头，以创建学习型机关为载体，认真落实“三会一课”制度，深入学习了十八大精神、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》，组织全局党员干部参与雉水在线学习平台学习，并积极参加《纪念中国共产党建党92周年党史知识竞赛》。全面实施了党员干部教育培训计划，加强干部职工的岗位培训和业务培训，切实提高了全系统干部队伍的整体素质。

强化党风廉政建设。深入开展“一评五制”工作，组织全局干部职工召开专题会议，认真学习“八项规定”“六项禁令”、“效能建设六项制度”、《关于20xx至20xx年全国检察机关查办质检系统工作人员渎职犯罪案件情况的通报》，同时立足质监工作实际，依托质检、计量、标准、执法等职能，开展廉政风险点排查与防控。同时通过开展“5?10思廉日”系列活动，进一步敲响廉政警钟，筑牢思想道德防线。继续贯彻落实首问负责制、限时办结制、首违不罚制及免费检测四项服务等制度，切实加强工作作风建设。

二、下半年工作思路

下半年，我们也将始终保持良好的精神状态，以创新的思维谋划工作，用发展的办法解决问题，以求真务实的作风来保证各项工作落到实处，全面推进质量技术监督工作再上新台阶。

(一)围绕经济建设，构建服务质监。一是继续大力实施“以质取胜”、“争创名牌”等战略，以标准化、计量、认证认可等工作为基础，推进质量强市工作会议的召开。积极组织开展“质量月”系列活动，通过开展质量管理课题QC成果发布活动、参与开展服务行业顾客满意度调查活动、张謇杯中国国际家用纺织品设计大赛活动，加大对企业的政策扶持和业务指导。二是继续推进农业标准化、工业标准化、服务业标准化以及战略性新兴产业、高新技术和产业集聚标准化、循环经济和节能减排标准化，对在建项目进行现场服务和指导。按计划完成标准化良好行为试点确认，对已通过确认的单位督促持续改进。

(二)围绕工作职能，构建责任质监。一是组织开展食品企业专项监督检查。对全市肉制品生产加工企业专项整治行动，开展食品添加剂生产加工企业专项监督检查，重点检查原材料索证索票、食品添加剂使用和出厂检验情况，进一步规范企业生产加工行为。召开纯净水生产企业负责人会议，引导企业强化自律，充分发挥同业商会的主导作用。结合我市食品安全工作特点，突出重点地区、重点产品的监督管理，严格按照上级的要求认真抓好工作落实。二是切实推进特种设备安全专项检查。继续开展快开门压力容器、简易升降机、气瓶和电梯专项检查，全面推行企业隐患自查自纠制度，开展特种设备现场监督检查，充分利用政府挂牌督办隐患平台，加大隐患整改的力度。加强与各镇人民政府和相关部门的沟通联系，发挥质量监督员的作用，形成有效的监管网络，实现优势互补，监管有力的大好局面。

(三)围绕平台建设，构建技术质监。进一步优化检验检测体系，着力提高实验室检测专业化、管理规范化水平。进一步提升技术机构在质量分析、技术标准、安全监测预警以及突发事件应对等方面的能力。加强专业学科领域的应用性、技术性研究，加快实验室检验检测技术服务品牌培育，加强技术机构科技创新，争创省级服务业名牌。加强检验机构证后监管，建立检验检测机构违规违法检验情况通报机制，加大对机构违法行为的查处力度。

(四)围绕队伍建设，构建和谐质监。一是继续把深刻领会十八大基本精神、认真把握十八大对质监工作提出的新要求作为思想建设、政治学习的首要任务，进一步完善全局干部职工学政治、学业务的学习制度，提高知识水平、提升思想境界。二是抓制度执行，完善监督机制。以提高全局干部职工执行力为目标，紧紧围绕落实“双提升双创建”工作任务，继续开展八项制度执行情况专项督查工作，找出执行中存在的问题和薄弱环节，切实做到边查边纠，纠改结合，及时纠正违反制度规定的行为，并建立和完善制度执行的长效机制。深入开展“一评五制”工作，加大对“首问负责制、服务承诺制、效能公示制、干部交流轮岗制、失责追究制”内部管理制度的贯彻落实情况的督查，严格全员绩效考核，切实做到“在岗、在行、在状态”。三是抓党风廉政建设，提升行业形象。深入贯彻落实党风廉政建设责任制，切实履行领导干部“一岗双责”，从源头和制度上防止消极腐败现象，切实改进党风、政风、作风。针对重点环节和重点岗位，积极排查隐患，及时发现问题苗头，研究应对机制，切实增强预防渎职失职犯罪的免疫力，从内部筑牢预防职务犯罪的屏障。深入“三联”企业开展走访调研活动，积极宣传“三联”工作制度，组织开展企业满意度调查，不断放大三联工作机制的品牌效应。

今后，我局将以工作业绩和工作效率考核评估为核心，建立分级考核考评制度，围绕主题、突出主线，牢固树立质量为重、安全为基、民生为要、强己为本的工作理念，大力实施“双提双创”工程，全面提升行政监管能力和技术保障能力，积极推进质量强市示范城市创建。

年质量工作总结 篇11

区委、区政府：

20xx年，在市局党委和区委、区政府的正确领导下，分局紧紧围绕服务地方社会经济发展这个中心，以名牌战略为抓手，扎实开展质量、计量、标准化工作，加大“两个安全”监察工作力度，全区质量工作有了明显的提升。目前，分局已全面落实并全力完成市局下达的全年目标任务，争创质量兴省、质量强市先进区活动已取得阶段性成果，两个安全得到切实保障。现将今年开展的主要工作汇报如下：

一、今年开展的工作

（一）质量振兴工作成效显著

1、目前，全区国家、省、市名牌总数达到75个，名牌企业达到33家，名牌总数继续位居全市前列。全区33家名牌企业共有52个产品达到行业先进标准，实现工业总产值204.44亿元，占全区工业总产值的55.16%。

2、5月，区政府在全市率先召开了“区争创质量强市先进区暨名牌产品、驰著名商标动员表彰大会”。会上，区政府拿出62万元对08、09年获省、市名牌产品的企业进行奖励。

（二）食品和特种设备安全监管力度进一步加大

1、落实“两个安全”监管责任制，以区政府名义与各街道办和相关职能部门签订了质量安全责任书，建立完善“两个安全”长效监管机制。

2、组织开展了打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治活动，开展了乳粉、大米、肉制品、食用油以及节日热销食品的专项检查工作，确保食品质量安全。

3、对60%以上的企业进行了现场情况实地核查，对发现的安全隐患和问题及时整改，今年未发生重大食品安全责任事故。

4、以“三落实两有证一检验一预案”为重点，加强特种设备安全监察，落实企业主体责任。企业安全责任告知书签订率100%；安全责任承诺书签订率95%以上；特种设备操作人员持证上岗率100%。今年组织5次特种设备应急救援演练，完善了重点监控设备安全管理档案。

5、认真开展创建特种设备安全管理达标区活动，10月份顺利通过省局考核验收。

6、督促使用单位按期检验，促使特种设备定检率达到规定要求；推进高耗能特种设备节能监管，20xx至20xx年共对14家单位30台锅炉进行节能降耗改造，节约标准煤56000吨。

（三）扎实开展计量、标准化监管工作

1、东亚线缆有限公司等5家企业顺利通过了国际标准和国外先进标准的采标确认；标准化良好行为和服务业标准化试点工作在恒泰汽车用品有限公司的开展取得成效。

（四）突出重点开展执法打假工作

1、围绕涉及人民群众生命健康和财产安全的产品开展执法打假工作，特别是突出了食品、建材、化妆品、汽车配件、低压电器、成套设备等重点行业、重点产品的专项整治。

2、对辖区4家检验检测机构进行了走访调查，对存在问题的1家机构超范围检测行为进行了处罚，开辟了执法新领域。

3、对经销的小家电、转换器、电热毯等40个品种进行了监督抽查，对于不合格的产品进行了处罚。截止10月底，共受理群众投诉65起，回复率100%，为群众挽回经济损失90余万元。有力维护了人民群众的合法权益。

4、改进了执法装备，为两个部门更新了执法车辆，并配备了一台质量安全快速检测车，以便于更好地开展执法打假监管工作。

（五）队伍建设和党风廉政工作进一步加强

完善了工作制度，落实了工作责任，狠抓了政治思想的学习教育和业务学习培训，按照市局纪委156工作部署，扎实开展了党风廉政建设工作，全员的政治觉悟、政策水平和业务能力得到全面提升，有力保证了全局各项工作的顺利开展。

二、工作中存在的问题和整改方向

1、个别同志服务意识不够强，一些部门有效的服务措施、方法的多样化还不够，服务社会、企业的能力还需增强。

2、合理统筹安排各项工作，充分调动每位职工的工作积极性，发扬各自的特长，避免出现忙闲不均现象。

3、要进一步加强与地方政府和有关部门及兄弟单位之间的联系、沟通和交流，以便更好的促进各项工作顺利开展。

三、工作思路

20xx年是“十二五”规划实施的开局之年，谋划好明年的各项工作，意义重大。明年我局的工作目标是：提升质量兴区，突出名牌战略，提高监管与服务水平，确保食品、特种设备“两个安全”，为促进辖区经济又好又快发展做出新贡献。

围绕上述目标，我局着力抓好以下六个方面工作：

（一）质量工作

1、继续搞好名牌战略，明年拟新增省市名牌2个以上。

2、深入开展质量兴区和质量兴企活动，搞好“区质量奖”的评选工作，使辖区龙头企业起到示范带头作用。

3、继续开展《卓越绩效评价准则》宣贯和辖区企业申报省、市“质量管理奖”工作。

（二）标准化工作

1、完成恒泰汽车用品有限公司标准化良好行为确认。

2、把标准化良好行为企业创建工作同申报名牌、ISO9000认证等工作有机地结合起来，加大推进力度。

3、帮助、指导企业建立健全计量和标准化管理体系，提高科技含量和产品质量。

（三）计量工作

1、加大民生计量监督检查工作，继续开展“健康计量进医院、诚信计量进市场、光明计量进镜店、服务计量进社区”计量惠民服务活动。

2、继续开展重点耗能企业节能降耗计量服务活动，加强对企业节能降耗提供技术咨询服务。

3、加强对计量器具生产企业的检查。

（四）食品安全监管工作

2、严格落实《市食品生产企业分级分类监管办法》，按照不少于“A级一次/年、B级2次/年、C级3次/年”的频次进行监督检查，同时对食用植物油、肉制品的企业增加一次。

3、检查企业的各项规章制度、记录建立、出厂检验等情况，督促企业建立和完善制度记录。

4、对食品生产企业的产品进行两次定期抽查检验。全年约抽样200批次。

（五）特种设备安全监管工作

1、全面巩固创建特种设备安全管理达标区工作成果，充分发挥区政府领导作用，建立特种设备定期安全形势分析机制，解决特种设备安全突出问题。

2、继续以“三落实两有证一检验一预案”为重点，开展安全监察，落实企业主体责任，强化行政监察职责。

3、主动加强与检验检测机构联系，确保设备定检率达到规定要求。

4、全面开展特种设备节能降耗监察，完成明年节能工作各项任务。

（六）执法打假工作

1、进一步加大执法力度，特别是对假冒名牌产品，损坏名牌产品声誉的违法行为，依法严厉查处。计划在2-5月份与现代汽车配件公司、通用汽车配件公司、尼桑汽车配件公司、中联知识产权调查中心联合对辖区监管的汽配市场进行知识产权打假。

2、6-10月份对辖区内重点建设项目使用的钢筋、低压配电柜、电线等建筑进行专项整治。加大治劣扶优力度，为经济健康持续发展营造良好的环境。