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行政个人工作总结推荐

发布时间:2023-09-02 16:20:57 来源:1569下载站 作者:小何 行政工作总结

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行政个人工作总结(篇1)

20__年,区评审中心普法依法治理工作以科学发展观为指导,深入学习贯彻党的、十八届三中、四中全会和_,不断提高普法依法治理工作水平。现将中心20__年普法依法治理工作总结及20__年工作思路汇报如下:

中心领导高度重视,将该项工作纳入重要议事日程,年初明确普法工作分管领导及各部门负责人工作职责,做到年初有计划、年底有总结,形成部门协作、齐抓共管、全中心共同参与的普法工作局面;并且,借鉴全区各单位普法工作中的亮点做法,以提高评审质量和效率为宗旨,广泛开展普法宣传教育活动,努力探索新形势下加强普法依法治理工作的新途径。

一是加强干部职工法治宣传教育。今年,中心持续开展法治宣传教育,引导干部职工遵纪守法、廉洁奉公,为顺利开展我区政府投资项目评审工作提供有力的法律保障。平时,利用每月一次的政治学习会及OA短信功能广泛学习宣传党的十八届三中、四中全会精神中关于法治精神、法治宣传一系列重要论述和关于普法工作的新观点、新部署、新要求,突出加强宪法宣传,增强全体职工的全民法治观念。截至今年10月,已安排政治学习会10次,主要学习了新《环保法》、《政府采购法实施条例》、《关于全面深化法治北仑建设行动计划》、《建设工程招投标法律实务》等与评审工作相关的法律法规。

二是法治宣传活动内容丰富。今年开展的法治宣传活动主要有:与新碶街道签订了综治管理责任书,深入推进社会管理综合治理与维护社会稳定工作;结合法治文化“季风行动”,组织党员干部到结对村和结对社区开展法制宣传活动,学习宣传社会主义法制理念和日常法律知识,不断提高结对村的民主法制建设工作水平;组织学习了与“五水共治”、“三改一拆”等重点工作相关的法律法规学习。

认真贯彻落实《关于进一步加强领导干部和公务员学法用法工作,提高依法执政能力的实施意见》文件精神,以《公务员学法作业本》为基本内容,积极推进领导干部学法用法工作;坚持中心组集体学法制度,将法制宣传教育作为重要学习内容纳入中心组学习,每次的学习会,中心组成员都能认真学习并做好笔记,事后能做到经常温习;平时,能积极参加区里组织的领导干部讲座,认真参加公务员学法用法考试,进一步增强领导干部依法决策、依法办事的能力水平。

20__年,中心将在做好普法常规工作的同时,重点做好以下几项工作:一是加强对十八届五中全会精神和中央依法治国相关法律知识的学习,特别是针对新推出的各项法律法规,要做到学习有深度、有比较、有提高;二是继续深入对与评审工作相关的专业法律的学习,并贯彻到日常评审工作中,为进一步规范评审工作提供法律保障;三是修改并完善中心各项规章制度,确保中心各项工作严格按制度执行;四是继续做好对结对村和结对社区的法治宣传工作,有组织地开展一定规模、丰富多彩的法律法规集中宣传,扩大宣传教育覆盖范围,营造守法、学法、用法的良好社会氛围。

行政个人工作总结(篇2)

xxxx年公司认真贯彻“xxxx”的战略定位思想,围绕生产经营工作,不断实践“xxxx”战略定位思想,强化“二次创业”的新理念,进一步调动了员工的积极性,形成了以人为本、和谐团结、政令通畅、大局稳定的发展局面。

在集团公司的正确领导和大力支持下,经过公司全体干部员工的共同努力,公司生产经营工作有了突破性的进展,实现销售产值4100万元,完成上缴利润指标,再创历史最高水平,现将xxxx年公司行政工作总结汇报如下:

一、积极开拓市场,研发新产品,开创生产经营工作新局面。

(1)公司不断开拓市场,加大工程承揽力度,有针对性地承揽工程。继组合钢模板、全钢大模板、一般桥梁模板加工制作后,公司继续向水电、火力、铁路、大型高难度异型模板加工制作方向发展,先后承揽了影响力较大的模板加工工程:如XX县电厂的凉水塔模板工程;刘家道口水利枢纽工程的全套模板工程;西康高速公路复线工程柞小路段的50米t梁工程;西郑高速公路模板工程等等。

2)不断研发新产品,推广和应用新技术。年初,公司成立了产品研发中心,负责新产品的研发和应用。结合市场发展需要公司于11月初成立了模板新技术推广和应用项目部,负责新技术的推广和应用,以及施工一线的产品服务工作。

同时,公司不断完善全钢大模板体系,先后四次组织专业技术人员到北京、青岛、潍坊等地考察学习,通过调查、分析、研究,对大模板进行了改进和提高。并针对配模的精度不高等问题,公司组织技术人员对配模的尺寸精度、平整度、对拉螺栓等进行了严格的规范。

结合市场需求,对模板专用支撑梁进行研究和试验,通过受力实验,支撑间距可扩大到1.5米左右,即使用这种支撑梁,能够节省大量的顶柱,现场文明程度能够得到很大改善,成本大幅度降低。这种支撑梁采用热镀锌处理,可周转使用10年。该产品现已经申报国家专利。

二、不断建立健全规章制度,增强规章制度的执行力。

公司在年初就结合发展情况对《考勤制度》、《安全生产责任制度》、《经营队伍管理制度》、《产品质量奖罚条例》、《业务合同管理规定》等管理制度进行了补充和完善。并结合发展需要,制定了《宿舍管理制度》、《办公电话及网络管理规定》、《空调使用管理规定》等,使管理工作有章可循,有标准可依。

本着办好公务、搞好服务的原则,加大规章制度的执行力度,做到事前有计划、事中有措施、事后有落实,防止了扯皮、推诿的现象,使管理工作得到了强化,增强了企业的向心力和凝聚力。

三、进一步搞好了人才的管理、培养和引进工作。

年初,卢书记带领办公室人员先后到郯城、XX县、平邑和市区各中专技校招聘电焊学生,并积极参加人才交流会、引进了一批专业技术人才。对这批人才的加盟,公司通过定期专业技术培训等形式,加强培养,使之很快适应公司发展的形势和氛围,锻炼成为生产一线技能员工。

对集团分配的大学生,公司按照集团要求,认真做好“传帮带”工作,现在都能适应公司发展环境,技术水平不断提高。

11月底,公司根据集团要求对当前公司的人才储备进行了详尽的分析,为下一步生产经营工作的开展和战略决策的制定提供了详实的依据。

四、全面加强质量管理工作。

公司为此专门召开了产品质量会议,确定了每年十一月为“产品质量月”,公司质量技术科组织车间员工就模板加工制作的各道工序,从图纸的下发,到下料、组拼、整形、焊接、喷漆等工序标准进行了学习,并根据实际情况不间断的进行,以不断提高产品质量。

各车间加强质量管理,严格控制产品生产的各道工序,实行过程控制;并通过组织专题会议,向每位员工强调产品质量的重要性,提高每位员工的产品质量意识。

公司将技术员进行“分流”,使之到生产一线搞技术,抓质量,有效防止了质量事故的发生。

五、不断加强安全生产管理工作。

根据公司的实际情况,通过公司制定的一系列的安全检查管理条例,以及组织专业安全生产小组定期进行全面大检查,把一切不安全因素尽量降到最低点,消除一切安全隐患、违章操作,杜绝了安全事故的发生。

公司不断加强全员的安全教育,增强每位员工的安全意识,使每位员工掌握好专业技术的前提下,安全操作。通过板报、宣传栏等形式向每位员工介绍了安全用电方面的相关知识。组织专业技术人员,通过现场指导,进行灭火演练操作,提高每位员工的安全防火意识。确保了全年生产经营工作的正常进行。

六、为员工办实事,改善员工的工作、生活环境,增强员工的向心力、凝聚力。

公司本着为员工办实事的原则,积极改善员工的工作、生活环境。为员工统一配备了凉席、床单、蚊帐、衣柜等生活用品,并特别对大中专学生的居住条件进行了改善;车间内安装了换气扇,室外生产场地安装了遮荫棚,公司购买了太阳帽,有效解决了天气炎热和空气欠流通问题;为防止中暑,公司还购买了绿豆、茶叶、白糖等防暑降温物品;先后为员工发放了三身工作服;并且为员工健康查体两次;自搬进办公楼后,由于天气转冷,公司为每个科室安装了空调,改善了办公环境和条件,增强了员工的向心力和凝聚力。

申报集团与公司骨干员工签订了劳动合同,稳定了员工骨干队伍,解决了员工骨干的后顾之忧,坚定了干事创业的决心和信心。

为丰富员工的业余生活,举办了一些丰富多彩的娱乐活动,参加了“庆五一篮球邀请赛”及“迎国庆·天元杯”职工篮球比赛,并取得了优异的成绩。国庆节期间,组织车间骨干、班组长、车间主任、年度先进人员等到日照、九仙山等地旅游,极大的鼓舞了员工的工作干劲和工作热情,充分调动了员工的工作积极性。

七、存在的问题和不足:

xxxx年,公司的各项工作虽取得了可喜的成绩,有了较大进步,但仍然存在以下几方面的问题,有待进一步解决:

1、市场开拓力度不大,市场占有率不高。虽然根据公司发展规划,进一步加强和完善了产品营销网络建设,增加了业务营销人员,但今年的部分产品市场占有率不高,在临沂、山东市场我们是走在了前列,但与全国同行业相比,与先进模板公司相比,我们的市场占有率显然是低了。

2、资金回收不利,制约了生产经营的开展。由于内部拖欠,库存产成品较多,再加上有一部分全钢大模板是以租赁方式经营的,所以今年全年资金一直很紧张,在某些方面制约了生产经营的开展。

3、人力资源缺口较大。公司要实现大发展,需要一大批懂经营、会管理的各级管理人才,需要有技术、能操作的一线专业技能人才。同时培养人才是需要过程和时间的。故从一定程度上讲,由于人力资源的不足,导致了产品质量出现这样那样的问题,提高和改进工作跟不上。

八、xxxx年工作计划。

xxxx年公司将进一步解放思想,加快加大发展力度,重点做好以下工作:

1、拓宽经营思路,加大工程承揽力度,不断开拓新的领域。实施产品市场突破战略。

2、加大工程款的回收力度,保证生产经营工作的正常运转。

3、不断进行技术培训,加大培训力度,提高培训质量,做好人才的使用和培训管理工作,实施人才发展战略。

4、继续做好新产品研发工作,全面搞好创新。

“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。

一、抓机构建立,促组织落实:

1、机构设置及人员管理

(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。

(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。

3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

二、食堂管理的具体做法:

(一)严格管理制度,共创文明服务。

学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。

1、出勤制度:

不随意更改作息时间

2、劳动管理:

(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。

(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。

(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。

(4)要节约水电,做到人走灯灭,水用即关,违犯一次,罚当事者2元。

(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交,造成被盗或其它损失,按其金额处以2倍罚款;如发现私留或转卖票证发现一次,立即辞退。

(6)月底结帐需要实事求是,不准隐瞒不报,若扣留票证或实物,发现一次,除追回票证或实物外,扣除当事者当月奖金。

(7)专人负责锅炉房,按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位,不违规操作,否则,锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。

3、其它:

(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。

(2)不得违犯操作规程,无故损坏炊具;不得不经同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分,直至劝其离岗。

(二)加强卫生管理,增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开民主生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:

1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。

2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。

3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。

4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。

5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。

6、设立卫生达标奖:认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。经学期评比合格者,给予奖励。

(三)严格检测与监督,创名牌效应。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:

1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。

2、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。

3、有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食,凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的,将劝其离岗。

三、存在问题

随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:

1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;

2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。

另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。

但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。

xxx校区第一食堂作为新校区餐饮保障单位,从运行前期的紧张筹备到开学后正式运营至今已安全运营半年时间,食堂顺利完成了学校领导提出的餐饮保障要求,为我校3000余名新生提供优质的服务工作。回顾这半年来的工作,有着集团及餐饮公司领导对食堂工作的高度重视,有着广大员工的辛勤劳动。

一、顺利完成xxx食堂前期筹备工作。领导重视,骨干负责,全员发动。大家克服一切困难,放弃暑假休息,冒着酷暑辛勤劳动,顺利完成开荒保洁,设备试运行,工器具准备等工作。并圆满完成压力测试三天期间近2700人次的就餐保障任务。

二、对全体员工开展培训工作。内容涉及餐饮保障、服务意识、食品卫生、安全生产等项,使新员工树立正确的服务意识,规范日常操作行为,牢记服务要求及食品、生产、消防三个安全有关注意事项。

三、发扬特别能战斗精神保证了迎新工作的圆满完成。在公司领导的正确领导和其他食堂经理及全体员工的努力与配合下,经过三天不间断服务,保障报到新生及家长到校后第一时间品尝到温暖可口的饭菜。为xxx校区迎新工作提供优质的服务。

四、在日常工作中坚持优质文明服务。迎新工作结束后,食堂对工作并没有丝毫松懈,仍然坚持以高度的责任心将服务工作做细做实。每天食堂早班员工5点就开始了一天紧张忙碌的工作。晚上将近12点食堂才结束一天的营业。员工克服困难认真完成自己的工作。在工作质量上,每一道工序都按规范操作,保证生产安全。在服务品质上,坚持优质文明、标准化服务的宗旨,以微笑服务学校广大师生。

五、提高饭菜质量,丰富花样品种。食堂每天为学生提40余种早餐花样。保证每餐在开饭时段内保证每个售饭窗口都为学生提供1元以下的'低档菜,保证供应量,满足家庭经济困难学生的需求。并为学生提供品种丰富的夜宵,满足广大学生的需要。

六、加强食堂的各项管理工作。为了提高员工的服务质量,食堂每天检查食品加工操作流程以及卫生状况,规范操作制度,对饭菜的数量、质量及食堂卫生进行督促检查。发现问题,严格按照相关制度对违反制度的工作人员给予批评,确保食堂工作的顺利进行。

七、加强食堂成本核算工作。面对食品原材料的价格上涨,为降低食堂成本,切实稳定学生的饭菜价格,食堂积极研究应对措施,从原材料入手。合理利用原材料,坚决做到不浪费,巧利用。并严格把握食品的进货关、验收关。

八、积极配合学生开展课余活动,给学生提供最大的方便。自开学以来食堂共接待学生活动30余次,共计接待学生活动人数3000余人。为学生提供活动场地、设备,一切为学生着想,为学生服务。

九、为办好xxxx高校伙专会林大协作组xxxx年大锅菜烹饪技术比赛,积极开展准备工作,提前布置比赛场地,进行比赛用设备设施的调试,充分备料,做好比赛过程中的各项服务,最终全力保障了大赛的顺利进行。

一个学期的工作即将过去,食堂员工团结一心,全力以赴,在为xxxxxxx校区做好餐饮保障服务方面取得一些成绩,也积累了很多经验,但只是一个起点,以后的工作任重而道远。

行政个人工作总结(篇3)

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理方面

1、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

3、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

4、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息。搞好各部门间相互配合,综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的.时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行,办事效率高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服。认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全。负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

行政个人工作总结(篇4)

一、市场部8月份主要工作内容:

1、公司现有人员情况:

截止8月31日公司员工人数为52人,具体为行政人员8人,财务部人员4人,售后前台人员9人,销售部人员14人,仓库人员3人,车间人员14人,本月入离职人员情况如下:钟以奇xxxx年8月8日入职服务顾问夏江波xxxx年8月31日入职钣金学徒李爽xxxx年8月29日离职销售顾问吴涛xxxx年8月14日离职机电技师朱春辉xxxx年8月31日离职钣金学徒

2、公司8月考勤情况:

8月考勤整体情况分析如下,共8人请病事假,只有2人请事假2天(李爽2天),请假天数累计10天,10人打卡不规范(有未打卡情况),2人迟到(张圣寅、林高扬5分钟至60分钟)。

3、员工关怀:

(1)市场部要求食堂每日用清洁球着重刷洗10到20只餐盘,尽可能将陈年污渍和高温消毒烤出的黄色污渍进行清除,要求月度洗完全部餐盘,保证每日餐盘清洁卫生,使员工放心使用;

(2)另了解到8月新入职的几名员工由于宿舍没有床,均打地铺,条件较差,市场部帮助解决两名员工的床铺问题;

(3)为8月份生日员工购买生日礼物,8月过生日人员计3人,费用支出为188元。

4、“一家亲”车辆管理:8月一共出车26次,行驶里程数为20xx公里,主要为抢修及取备件。

5、培训安排:联系专业培训人员,商谈培训方式及内容,计划在搬迁新店后做两次主题培训,消防知识及灭火器使用、4S店商务礼仪。

6、油漆外包事宜:联系景冲汽车修理厂承接我司油漆工作,从8月11日起正式开工,大半月工作得到售后部门和客户的肯定,但合作协议还未没有签订,9月跟进签订。

7、物业公司更换:由于目前家清物业公司的工作情况差,整改力度也较差,完全达不到公司要求,与行政办公室商议决定搬迁至新店后更换家清物业公司,本月洽谈了另两家物业公司,鸿源慧康及警诚物业,两家均在承接4S店物业管理工作中有较多经验,经市场部考察(湖北鼎杰、武汉瑞狮、武汉康顺等),警诚物业在室内多家4S店工作情况较好,报价合理,作为合作意向单位,如各方面工作需要,下一阶段考虑合作。

8、8月各项工作检查情况:《巡场问题汇总》、《3DC回访抽查》、《满意评价卡填写情况反馈》、《过失单汇总》、《考勤情况汇总》情况附表,均在表后有情况备注说明。

二、下月工作计划

1、8月销售部及售后部均未上交培训计划及培训记录,本月市场部跟进

2、售后前台礼仪培训,主讲为前台主管古长利,讲解较细致,但较为枯燥,参加培训的服务顾问均站着,需要改进,下月继续跟进培训工作。

2、8月人员流动较上两个月情况稍稳定,离职三人,入职一人,搬迁新

3、店后力求做好人员稳定方面的工作。3、配合公司做好搬迁及协调工作,

4、公司领导交代的其他工作,帮助售后做好活动宣传等工作,并做好各个部门的后勤保障工作,对新员工进行关怀,做好员工思想工作。

行政个人工作总结(篇5)

回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:

一、踏实的工作态度:

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20xx年度所学知识:

行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、20xx年度需要努力的方向及感想:

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己能够胜任这份文员工作!

行政专员年度工作总结3

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。

一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围

1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

二、突出工作重点,落实管理目标责任制。

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

三、主要经验和收获

回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本

2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足

总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;

2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。

五、行政部20xx年工作计划

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

行政个人工作总结(篇6)

今年以来,全县商务行政执法工作在县委、县政府的正确领导下,在市商务局和县法制局的关心指导下,紧紧围绕省、市、县行政执法工作的总体要求,以规范经营行为,净化商贸市场,确保消费安全为中心,坚持不懈抓基础,强宣传;全力以赴抓重点,强管理;下大功夫抓典型,强质量;凝心聚力抓作风,强素质;创新实践,严格监管,行政执法工作有条不紊地开展,现将上半年行政执法工作情况汇报如下:

一、领导重视,执法工作顺利开展

近年来我们十分重视行政执法工作,始终把依法行政纳入重要议事日程。组织机构健全,人员配备到位,主要领导经常把关,分管领导具体负责商务行政执法工作,明确政策法规。为确保商务执法工作顺利开展,我局积极安排人员参加省、市组织的法律、法规和管理专业知识培训。为搞好商务行政执法工作,我局在开展每项新的执法工作前,首先把宣传放在第一位,通过对酒类、肉类营销管理人员业务安全知识培训的形式开展宣传工作,为商务流通领域的监管工作营造良好的社会氛围,从而强化执法队伍,全面落实执法责任制。

二、严格执法,执法工作效果明显

我们坚持抓点带面、统筹兼顾,以生猪定点屠宰、酒类商品管理、成品油市场管理等为突破口,采取日常检查和专项整治相结合的方式,加强对生猪屠宰和酒类流通等重点行业的监管,始终保持对违法违规行为的高压态势,做到了综合执法,标本兼治,取得了一定成绩。

(一)生猪屠宰管理的执法情况。今年在肉类食品执法方面通过现场查验、仪器检测、查阅票证、查询旁证等手段,开展了一系列行之有效的工作,取得了较好的成效。

1、加强肉类市场监管。按照国家商务部提出的城区定点屠宰率达到100%,肉品使用单位的鲜肉100%来自于生猪定点屠宰企业,乡镇定点屠宰率达到95%的总体工作目标,我们执法人员除了节假日前检查外,每个星期保证三次市场检查,集中对农贸市场、宾馆饭店、学生食堂、煤矿职工食堂及定点屠宰厂等鲜肉经营场所进行检查,检查肉品经营单位累计600多家,在检查过程中,我们对宾馆饭店、学生食堂、职工集体食堂等单位通过检查肉品购销台账,索要供肉商的营业执照、卫生许可证、身份证、健康证和培训证的复印件;肉品检疫证、肉品检验合格证、肉品运输车辆消毒证明等证件,对农贸市场肉品经营户要求有定点屠宰企业营业执照复印件、卫生许可证复印件、屠宰许可证复印件、动物防疫条件合格证复印件、定点屠宰企业排污许可证复印件;本人营业执照、卫生许可证、健康证、培训证;肉品检疫证、肉品检验合格证等追根求源,保证肉品100%来自于定点屠宰企业,从检查情况看,未发现违法肉品上市,肉品市场运行规范,秩序良好。

2、加强定点屠宰监管。通过①建立完善生猪入厂、出厂肉品检财务工作总结 验、检疫制度,入厂生猪要有动物检疫合格标识,肉品检验、检疫合格率要达到100%,经肉品检验、检疫不合格生猪肉品不得上市;②建立完善生猪进厂验收制度和台帐管理制度;③建立完善不合格肉品召回制度及病害肉无害化处理登记制度,无害化处理率达到100%;④建立完善卫生管理和消毒工作制度,确保生猪肉品质量安全;⑤建立完善屠宰技术人员上岗登记制度,要求其不得屠宰病死、毒死或死因不明生猪,不得屠宰有疫情或疑似疫情生猪,不得将生猪肉品注水或注入其它有害物质;⑥县城城区实现定点屠宰率100%。通过上述措施保证了市场上销售的生猪肉品的质量安全。

(二)酒类流通管理的执法情况。今年上半年酒管工作紧紧围绕省、市、县食品安全工作的总体要求,创新实践,严格监管,进一步优化全县酒类市场秩序,酒管工作不断迈上新的台阶。

1、加大监管力度,落实监管责任。3月9日我们组织召开了全县酒类市场安全监管工作会议,并举办了全县第二期酒类营销管理人员业务安全知识培训班,对酒类批发经营户、酒类专卖店、大型宾馆、酒店、综合超市、酒吧、KTV、茶秀、散白酒经营店等特殊经营场所酒类经营管理人员进行了全面培训,参训60多人(次),对参训人员建立培训档案,进行统一测试考核,合格者颁发证书,做到了持证上岗。同时与负责人签订了《华亭县酒类商品流通管理安全责任书》(批发)122份,与大型餐饮等企业签订《华亭县酒类商品流通管理安全责任书》(零售)68份。各批发户与零售经营户签订了《供销双方酒类商品安全合同书》527份,实行分级管理,层层落实了安全监管责任。

2、规范许可制度,严格市场准入。一是在调查摸底,完善档案的基础上,对未办理酒类备案登记的经营者,限期办理;逾期不办的,严格按商务部《酒类流通管理办法》第二十七条规定严肃查处。具体工作中坚持现场办理,上门服务,边登记,边规范,确保零售备案登记率达到100%。20xx年上半年新增零售备案登记52户。二是扎实开展了年检换证工作,于三月份集中20天时间,认真进行年检。通过年检注销不合格批发户4户,对到期的14户批发户严格进行了重新换证;对新增的3户批发户依法办理了批发许可证。三是严格落实随附单制度,发放27本,使用率达到100%。四是制作发放警示牌,要求所有酒类经营户明示悬挂,严格落实“不向未成年人售酒”规定。

3、开展执法检查,净化酒品市场。今年上半年共组织市场检查8次,出动执法人员133人(次),车辆80台(次),检查经营店563户,发放警示单98户,填写现场检查记录126份。查处违规经营户10户,案件10起,其中立案行政处罚酒类案件6件,结案率100%,行政处罚4500元;现场检查处罚经营户4户,行政处罚1300元。封存白酒93瓶,标值3740元,啤酒412瓶,标值1236元。在元旦、春节及“3.15”保护消费者权益日期间,组织了大型宣传咨询活动,发放宣传资料630份、展示假劣酒品、现场答疑解难、集中销毁假劣酒品72瓶,标值20xx元。

(三)成品油市场的执法情况。作为成品油行业主管部门,我局高度重视成品油经营安全,在抓好日常监管工作的同时,积极作好保障市场供应和专项整治工作,特别在去年成品油供应紧张期间,根据上级文件精神,我局会同安监、公安、工商、消防、中石化华亭分公司等多家单位和部门,召开专题会议,完善安全防范及保障供给应急措施。20xx年来集中开展了成品油市场专项整治,共出动执法人员100余次、车辆30余台次,下发整改通知书6份。

三、措施到位,执法工作力度加大

一是定点屠宰厂的管理。严格要求定点屠宰厂按照《生猪屠宰管理条例》的要求进行生猪屠宰加工,对定点屠宰厂出现的问题,及时下达限期整改通知。针对现在市场上存在的“瘦肉精”、“注水肉”等事件,监督定点屠宰厂严格执行检验检疫制度,严把生猪进出厂关,杜绝了病害猪产品流入市场,保障了上市肉品的安全。

二是 “放心酒”执法。我们依据商务部《酒类流通管理办法》的相关规定,以净化消费环境、让群众喝上放心酒为目标,采取日常监管与专项整治相结合的方式,加强酒类市场执法检查,特别是在元旦、春节、五一、端午等重大节假日期间,会同相关部门开展联合执法行动。重点对全县各批发企业、名酒店铺、商场超市、茶秀、酒吧、KTV、大型餐饮企业等场所进行专项检查,消除监管“盲点”,杜绝管理漏洞,严禁不合格产品进入市场。确保消费者喝上“放心酒”。

三是“放心油”执法。严格按照商务部出台的《成品油市场管理办法》,打击成品油超范围经营、以次充好等违规行为,整改存在安全隐患的加油站(点),保障成品油市场安全稳定运营良好。

四、加强监管,不断规范执法行为

我们在执法过程中认真坚持依法行政、公正执法、严格执法、文明执法,教育为主,处罚为辅的原则,做到人性化、秉公化执法,充分体现执政为民,服务发展的精神。通过卓有成效的执法监督,促进商贸流通业的繁荣和全县地方经济的发展,执法实践中做到“五个着力”。一是着力加强监管,今年上半年,对家电下乡工作监管开展专项检查,根据群众反映的热点问题,成立班子,召开协作会议,确定抽检对象、时间、内容和方法。二是着力落实肉品检验检疫制度,实现肉品市场、集体食堂、餐饮单位销售和使用的猪肉100%来自定点屠宰厂,城区进点屠宰率达到100%。三是着力加快酒类查处力度,保障消费安全。半年以来,把酒类流通随附单,列为酒类执法监管重点,进一步推进随附单溯源制,推进“放心酒”工程建设。四是着力处罚成品油零售无许可证案件,维护消费者利益。五是着力找出薄弱环节,认真做到自查自纠、自我整改。

总之半年来我们做了一些工作,但是还存在以下问题:一是工作经费欠缺。商务综合行政执法点多面广,执法工作跑路大,要求出人出车,执法经费紧张。二是办案能力有待加强。由于商务综合行政执法领域覆盖广、执法任务重,依据的法律、行政法规也相对较多。对年度工作计划 新情况、新问题考虑不够全面,对有效证据提取,法律、行政法规运用、执法程序和处罚决定研究不够。

下半年工作打算

(一)加强生猪定点屠宰执法。根据《生猪屠宰管理条例》,扎实开展肉品安全专项整治,严厉打击私屠滥宰行为,确保生猪定点屠宰率达到100%,合格肉品来源100%,城乡肉品集中配送率达到100%和95%的目标,确保人民群众吃上“放心肉”。

(二)加强酒类流通市场执法。根据《酒类流通管理办法》。加强酒类市场监管工作,对全县酒类违法经营行为进行专项整治,认真开展评选“放心酒示范店”活动,确保人民群众喝上“放心酒”。

(三)加强成品油市场执法。继续对全县成品油市场进行专项整治,对整治中发现的无证经营、超范围经营、不安全经营和销售劣质油的站点,坚决打击取缔,依法严肃查处未批先建、布局不合理等建站行为,确保县内成品油市场有序竞争,各加油站点守法经营。

(四)加强特种行业市场执法。要加强废旧物资回收、二手车交易、直销、拍卖、典当、连锁经营、饮食服务、期货市场、展览展销、物流行业的执法监管,指导特种行业科学发展,合理布局,狠抓商业诚信体系建设,努力创造一个长效有序、公平竞争的市场环境。

行政个人工作总结(篇7)

总计人:

职位:行政

时间:20xx年x月x日

进入九月份以来,工作能力有了质的飞跃。掌握了一些简单的做事技巧。同时发现了一些问题,在这里一一列出,并提出自己的建议及看法。 问题一:

现在行政管理工作面临很大难度,其根源就是没有明确的奖罚制度。指出的问题没人听,没人配合、更没人改进。行政没有权威性,工作很被动。 我的建议及看法:

建议出具各奖罚机制,完善各管理制度。必要的时候可借鉴别家公司的方法,另外,上级要起表率作用,言出必行,对于一些不按照制度行事的员工必究其责任(不能只用精神上的打击要有物质上的惩罚),提高各岗位执行力,肃清各岗位办事拖拉执行力不足等不正之风。

事例一:上次在早会上说的付款凭证上不能写客户名称那件事,早会上说了但是并没有执行,这只是你发现的冰山一角,实际上有很多你说过了但是并没有执行事件,行政记住了会去监督,但是总是有忘记的时候,如果他们自己不操心,行政就很被动,一旦行政也把这件事给忘记了,那这个事情的提出就没有了它的意义。这种情况可以采用行政处罚的方法,或者先口头警告,后处罚。有的时候只靠行政监督,对,监督这个词的本意也只是起到一个督促的作用,是远远不够的,行政这边也有很多是事情,其他的岗位在工作上也有很多领域对于行政来说是陌生的。要让他们自己操自己的心,明确各岗位的职责。(岗位职责我们下边再说)

事例二:上次办公室5S的提出,财务室这边都很认真的在做,那天晚上我们都加班到很晚,我和小程是最晚走的,基本上都到9点了,我负责的区域都很认真的去打扫了,包括咱们财务室的门,上边有很多胶带,那是用钢丝球一点一点擦掉的。第二天早上我履行自己的职责去检查各部门卫生,结果差强人意,这也是我们执行力明显不足的体现,我把不合格的一一列举,做出表格,但是你并没有出具出措施,还是刚才的老方法,可以先口头警告,然后再进行罚款。你说过,有的时候光说不做等于零,做了不监督还是等于零,其实不是有些时候,是任何时候。这种不奖不惩的管理让我们觉得付出并不等于回报,干的好并不等于领导认可,而那些钻空子的人总是会洋洋得意的。这是管理上很大的漏洞,希望领导酌情考虑,使这种情况尽快得到改观。

事例三:每月例行的工作总结,这是每个人都必须履行的责任,为什么每次都要让行政去催?那他们吃饭要不要我提醒?还有上次你让我统计的工作岗位职责,流程及注意事项,各考核表等,我建议由财务部出具工作计划找其本人签字,若是不能按计划及时上交就给予行政处罚,然后出具相关制度。这样一来,他们肯定就长心了,有些时候就是要杀鸡儆猴,让员工感到紧张,才是一个制度健全公司领导人必须具有的素质。(我之前的单位都是这种情况)。若是一直持续这种情况放任自流,那行政的工作效率怎么提高?行政总是催促他们,第一影响其工作,第二影响其心情。其中的利害关系,这里不赘述。

事例四:包括咱们财务部日常排值日值班也是一样的,周六日值班可以报给行政,值日不遵守可以进行处罚,方法同上。

事例五:考勤卡的乱象,本人建议有两个解决方案:1、考勤卡还是由本人收回核对,在考勤卡上签字并交由部门主管,最后交予行政,行政核算工资的时候若是再有问题直接默认为没有上班或者其他情节。2、和上述步骤一样,行政以纸字通知方式,历数考勤卡的相关问题,出现一次罚款5元,考勤由当事人解释后正常核算。只有建立起健全的制度,才能真正的提高行政的工作效率。

问题二:

咱们公司的岗位职责划分的乱象。导致很多工作上无人问津无人监管的死角,直到出了大事,才有所觉悟,但这时候大多只是亡羊补牢了。

我的建议及看法:

建议明确各岗位职责,桥归桥路归路,现在存在死角问题的分配一定要找与其相关人员,至少是熟悉这个领域的人员。各司其职,才能把工作做好,避免有些重复做、有些没人做的情况。

事例一:上次原料仓那批物料报废的事情,当然现在说这个已经是亡羊补牢了,但是我们应该从中看到什么,这就是我们管理上的死角,其他部门、其他领域肯定还有像那件事的这样那样的死角,管理者要善于发现,广泛汲取各岗位及基层员工意见,对上次那件事最清楚的不过就是原料仓的主管尚军营,关于物料的.问题具体的岗位划分,鄙人认为应该规划给原料仓主管,以后像这种事情原料仓发现之初就应该上报。或者规定适量的安全库存。对于工艺改良后的原料要及时统计等。像这样不断发现问题不断的更新岗位职责和奖罚制度,不愁企业做不好。(咱们的生产经理上位之后肯定会减少这方面的事情发生)。

事例二:还是上边那件有关销售部的事情,说实话在早会上或者开会的时候大家说的有关销售部的种种我总是云里雾里,因为她们的工作我并没有接触过,甚至是不懂。所以我都会选择性的记忆,很多销售部专业性的事情我都记不住,也不知道该怎么办,建议销售部主管尽快上位,关于销售部具有专业性的问题可在早会上直接沟通(销售部主管必须要有责任心,并赋予其权利,可对下属口头警告和罚款。管理是一层一层的,你不能也没有精力去一个一个的管,要主管和制度相辅相成,这样一来,第一你的工作量减轻,第二,方便管理,有很多专业性死角基层主管比你更清楚,他们会更贴切、适应性的进行管理。)

事例三:门卫走的时候要把买菜的工作交接给我,我很迷茫,第一,对于这份工作我的专业性不够,很容易出差错,第二,我不具备去做这份工作的时间和精力。虽然觉得不合理但终归是不知道该怎么办,***倒是很赞成门卫跟我交接。其实日常工作中有很多事情我都不知道该不该自己去做,这也是咱们的岗位划分不健全,很多事情没有明确的责任人,我个人认为有些工作是由与其相关部门自己协调的,不能什么事都找行政,在决定这件事交给谁来做之前,要考虑其合理性和可行性。这同样适用于财务部的其他岗位。

这月总结:上次工作总结中你提出的更新员工通讯录的事情,已经落到实处。这月的工作也很忙碌,再加上王总提出的各会议的参加及记录,我每个月要参加的会议如下:财务部、生产部,每周至少一次的例行会议并做会议记录,因行政工作的特殊性和咱们公司特色的双轨制管理,我还要去参加每周一次的公司综合部例行会议。这极大的压缩我的时间,我经常会感到工作做不完,感到力不从心,也学会了把一些简单的事情交给***,同时我也请教***做行政工作的技巧和方法。希望领导给我时间加以适应。

下月计划:

一、算工资时出现的漏洞进行改进。

二、不断的探索新的办事技巧和方法。协助你和主管做好日常工作。

三、完善常用钥匙短时间领用的相关手续。

第二篇:20xx年度行政工作总结 2400字

我自20xx年x月加入公司至今一年有余,在公司从事行政工作,工作范围和职责几经调整,但我一贯秉承在其位谋其责的工作态度,本着服务于公司运营的指导思想,具体工作中服从领导安排、密切联系员工需求,基本胜任和完成了职责范围内的各项工作,但在某些具体工作方法、实际效果和公司要求上存在一定差距,我保证在今后的工作中不断学习、改进和提高。

一、现将不同阶段工作情况简要总结如下,以增进认识和便于改进。

第一阶段(20xx年x月-11月试用期),主要负责公司行政后勤服务工作。在此期间,我首先了解了公司的基本状况、运作机制、管理理念和指导思想,为立足本职工作的有效开展奠定了基础;其次,我从工作角度出发,在行政后勤管理方面,从优化办公环境和控制公司办公费用入手,制订修订了日常办公行为准则等,并组织了多次环境卫生大扫除和工作纪律突击检查,卫生环境整体改进效果明显;在行政办公设备的购置、使用方面严格登记制度,损坏的办公设备做到及时维修,为员工营造并维护了一个整洁、卫生、有序的工作环境;

第二阶段(20xx年x月-20xx年x月合同期),在这一年中在做好上述工作的同时,还负责公司例会、培训管理和行政方面的基础管理工作。会议管理按照公司工作要求及时召开全员会议,并累计整理会议文件30余份;期间还参与整改公司固定电话机的使用,将公司机房设备与线路分类整理,为以后监控和电话交换机的数据查找提供了便利;根据公司行政车辆的管理要求,制订了行政车辆的管理表格,对车辆的保养和加油做出详细记录,同时起草了司机岗位责任,此条款目前正在执行中;培训工作方面主要是选择一些好的视频,通过教育学习的手段,来提高培训的有效性和实用性。同时先后组织了两次培训需求调查,根据大家对培训工作反馈的意见,对培训的时间安排、频次和组织形式做了部分调整。

在这一年中由于部门其它两位同事离职和转岗,陆续接手了公司其它事务的工作。例如:工程设备询价、订货、工程部档案前期整理及归档、公司三类人员资质的办理、公司资质文件的打印整理、协助机电销售经理和公司财务处理其它的日常事务。在这段工作经历中,我也学习到了很多知识,现在可以独立完成机电业务方面的标书制作.

在学习制作标书的过程中,也对公司主营项目有了更深的了解,为后期制作编排公司宣传页,奠定了基础。公司宣传页通过前期收集产品资料、调查业务各部门的需求,到进行设计排版,目前基本版面已订,在进行细节处的完善。预计年前可进行排版印刷。

我在今年x月接手了公司招聘工作,在学习招聘的过程中,也对企业的HR工作有了深深的体会,懂得优秀人才对于企业的重要性。目前招聘的员工,在试用阶段表现优秀,已经签订正式的劳动合同。现在我陆续在搜索选用合适的人才,力求使公司在工程技术方面力量更为丰满。

二、我在工作中存在的不足及改进方法

由于进入公司时间较短,对公司的各种组织关系、工作习性和运作机制了解的不够透彻,专业知识不足,在某些工作方法和沟通协调、监督监控方面存在改进的问题。

首先,对业务人员的工作计划实际执行情况的了解和信息掌握渠道欠缺,除了问询追踪外,没有其他的查验渠道。

第二,培训需求和培训资源间矛盾较为突出,培训效果的转化率较低,难于实现培训目的或达到培训效果,在培训中资源的充实、形式的多样化上须改进和提高。

第三、在对待领导交办的任务时,缺少主观催动性。致使部分工作积压等情况。

第四、在工作方法及语言沟通上存在缺陷,造成了工作中的误会与磨擦。 以上问题在与公司同事的沟通中,已经了解到问题的严重性,我会针对不同情况制订相应的解决方案,并争求公司其它同事意见进行整合。做出完善的解决办法。在以后的工作中,会仔细记录每件事情,及时完成每件事情并推动事情的进展,做到提醒与监督。对于自身的缺点,我已经充分认识到错误之处,我会在未来的工作生活中进行调整,以提高自身的个人修养,并且希望领导可以给予批评指正。

三、工作展望及计划

首先,对于公司考勤、卫生、纪律(上网)等方面加强监督管理,对于每日迟到现象进行通报(公告栏张贴每日迟到情况),以避免经常迟到现象发生。工作纪律会协同财务或其它人员本着公平公正的原则进行不定期检查,并将检查结果登记在案。对于发现违反公司行为规定的同事处以公告批评,严重者罚款,

上交工会。我本身会以身作则起带头作用,同时请公司全体同事共同监督,使公司整体的办公软环境有质的提升。

在会议管理方面。随着公司主营业务的增加,注意各部门之间相互关联的沟通,对于信息沟通和协调要求将更加必要和紧迫。在今后的例会上对于各部门安排的工作计划,建议将未按时完成工作的结果列入计划,由专人跟踪,总结时直接向领导汇报并给出处理意见,以明确不按时完成的直接后果和应承担的责任,实现计划、执行、执行结果与结果处理的连贯性,以切实提高公司各项计划工作的执行力。

其次,对于培训工作,将根据公司20xx年人才培养工作的要求,协同赵娟娟重点做好公司内部培训体系建设,以确保培训的系统性、持续性和有效性,将不定期举办团队建设活动,形式不限。以此推动公司发展及为提高团队建设提供智力支持。

20xx年的招聘工作将列为重点,以发布用人需求和搜索人才的方式,为公司人才力量做出储备。在新一年中,让公司的新鲜力量带动全员,以此激发每位同事的工作主动性和紧迫性。我目前与一名注册工程师进行过沟通,对方有意向来公司工作,等出图较忙的这段时间过去,在当面与我详谈,我会继续跟踪并及时向领导汇报工作情况。

机电方面加强自我学习,多与工程技术人员沟通,了解产品设备的性能、参数、等各方面的知识。配合工程部刘博敏做好设备询价和工程档案的建立。投标书制作方面,端正态度多与前辈沟通学习,做好投标的准备工作,用品及资料提前做出储备计划,虚心接受领导的教导,争取将投标工作安排合理。投标文件做好保存和备份,避免出现投标漏洞。

20xx年即将过去,我为过去的工作做出总结,在公司工作的一年半中,学到了很多知识,并交到更多朋友。在自我总结中,我认为每个人都有各自的优点和缺点。

在新一年工作中,我会改正缺点,发扬优点。做到考虑事情更加认真、周全。与同事之间多注意沟通,做到有误会及时解决。并提高自己的工作主动性、及时汇报阶段性工作、加强主观能动性、充分做到替领导分忧。

以上是我对过去一年的工作总结与自我评价。多华丽的词藻也代替不了实际的表现,请领导期待我的成长与改变。

行政个人工作总结(篇8)

首先感谢一直默默为我们营销中心提供支持的公司总部的各位领导,以及日以继夜生产的员工们。在过往的一年里头,全赖你们的支持,我们营销中心团队才可以毫无后顾之忧,全力拓展栢富丽的市场。

现在,就让我为各位领导及同事对20xx年营销中心的整体运营以及20xx的发展计划作出简报:

对于20xx年的总结,我将分为三大部分,分别是;人员管理及培训部分、市场拓展部分、公关活动及形象推广部分

第一部分:人员管理及培训企业以人为本,内务人事管理是达致外部成功的重要关键,在20xx年初制定了xx公司的人员组织架构,并根据公司的实际状况细化到每个人的工作职责,在实践的过程培养出各部门的候选负责人,实施自治的管理制度,最大限度地发挥xx公司每个员工的特长及潜能,加强他们对工作的积极性和信心。通过整年的实践与修正,于20xx年底修订最终的人员组织架构。

在管理方面,20xx年制定了各项行政制度,员工培训手册,差旅制度以及各项工作的执行流程等。在良性的规章制度约束下,提高了员工的自律及稳定性,在执行每项工作的时候,都有更好的发挥。

人员培训方面,我将栢富丽营销中心的的员工都看作是未来的中层,在工作上给予许多的支持及发挥空间,除了通过常务工作使他们在实践获得经验之外,我还选用了“执行力”这套教材,使他们的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我还有常备管理教材,为他们提供了快捷便利的学习的平台。

第二部分:市场拓展20xx年是我们营销中心非常重要的一年,作为新品牌的前线拓展部队,我们必须对市场有充分的了解,在整个动态市场里对所有必要资料进行提纯,分析。作为拓展战略最重要的部分,我们制定了从南往北的调研计划。分别是;xx(xx、xx)、xx(xx)、xx(xx)等。

纵深挖掘国内拓展品牌的最佳地点,通过各部门的研讨及分析,将调研资料提炼为专业数据库,从而明确了栢富丽首批实验店面的开发地点,并为日后的深入开发奠定了厚实的基础。

当首批实验店开业后,我们通过销售直接获得了更多关于消费者方面的数据,例如是消费习惯、消费心理、消费动态趋向等,使我们更深入地了解到除了地域差异的影响之外,消费者的需求形成及宏观、微观的消费体系。而且还可以通这些数据制定了专门针对店面销售的培训资料以及市场监督制度,直接提高了营运商的经营能力和店员的销售能力。

第三部分:公关活动及形象推广作为一个高档品牌,“形象”,就是她向消费者及商家展现自身魅力的重要关键,必须通过有效的推广才可以使xx打开内销关口的大门,在20xx年,我们对于xx品牌形象的塑造是非常主动的。

首先,在公关活动上面,我们把品牌知名度以火热的态势进行市场抢占,于20xx年初,xx服装城开业,xx服饰成为开业活动服饰的独家赞助商,于服装界打响了20xx年初的第一炮。

20xx年x月,xxx店开业,我们策划了大型促销活动,于转卖店所在的小区广场进行互动式的形象促销,反响巨大,简单的配置,独特的形象给中山的消费者留下了深刻的印象,并为xx店的'销售打下良好的基础。

20xx年x月,我们的品牌在白马举行了为期x天的订货会,本次订货会打破了xx品牌有史以来最长的商业活动记录,得到了白马商厦领导的大力支持。订货会以xx复古的格调展示出栢富丽独有的韵味,吸引了不少客商的目光,并于20xx年x月荣获20xxxx市场优秀品牌称号。

平面形象方面,20xx年了将原有品牌VI基础上继续细化,创建了企业MI(企业理念识别系统),汇编了xx版的企业简介,制定了店面常规的平面形象推广系统,如灯箱广告、POP广告、形象易拉宝、X展架、以及店面促销形象系统等,全面规范化店面的视觉识别,大大提高了消费者对栢富丽品牌的感官认识。

另外,在画册的拍摄方面,通过20xx年拍摄的x套画册,我们已经累积了一定的经验,逐渐将品牌画册的形象及功能定位调整到位,并且能购置了基本的摄影器材,现阶段已经组建了摄影小组,可以自行拍摄单品的配搭。

到这里为止,是20xx年营销中心运营的一个概括性的总结,去年是一个开端,是为今年的冲刺铺垫的一个根基。我相信,时机已经成熟,是时候迈向更高的台阶。以下,我将为大家简单地介绍一下,我们营销中心20xx年的拓展计划。

在市场拓展方面,我们会甄选实验店做得好的区域,继续深入拓展,自中心起到周边城市扩散,核心着重于xx和xx市场。20xx年,预计于xx、xx、xx等地开拓总数到xx间店面,预计全年销售额达到xx万。

另外,明年将重新调整品牌VI,根据春夏的销售状况决定是否举行20xx订货会;将加强xx形象广告的投放力度,以支持xx、xx、xx等店面的开业。将重新定制招商资料,为市场运作部提供更高质量的招商工具,使招商工作能够顺利进行。

我的总结到此结束,谢谢在座的领导及栢富丽全体员工。最后,预祝各位

新年快乐,身体健康,心想事成。祝栢富丽国际服饰有限公司虎年虎虎生威,生意兴隆!

行政个人工作总结(篇9)

一、本月工作内容:

(1)专项工程日常巡查:每天对核医学科改造工程进行安全进度巡查,并填写每日专项工程巡查表、拍照留底;收集在巡查过程中发现施工方有30处问题,其中25处已解决;收集施工方所需要协调解决的问题15条,上报并解决15条;完成ABC区的所有施工、完成ABC区漏水点排查,为6个机房增设干湿度温度计并每日两次登记、并且每日进核医学科6个机房进行设备安全巡查,配合华克厂家、GE设备厂家、飞利浦设备厂家安装调试设备等工作;

(2)专项工程资料管理:专项工程开工报告、专项工程签证单、专项工程合同、专项工程安全生产责任书、专项工程整改通知单、专项工程日常巡查表、核医学科改造图纸、迎春南街门诊改造图纸等的保管;

(3)库房管理:出库

1、20个长形灯

2、12个方形灯

3、20个筒灯

4、10个安全疏散指示灯

5、55片玻璃棉板

6、1个蹲便池

(4)每周安全巡查:每周三下午进行建筑物外围及建筑物本体安全巡查,对乐客超市安全巡查两次,并对于发现的问题及时反应到相关责任人;

(5)每周科室质控会:每周二科室质控会上汇报工作,反应问题,学习党章;

(6)患者零距离:本月共进行了6次零距离(介入放射科、呼吸重症监护室、急诊医学科、肌电、脑电、TCD),共走访患者、家属、医护人员630人次,收集患者反应的问题80个,主要是楼层索引不正确、空调制冷效果不理想、食堂饭菜差、卫生打扫不干净、车场秩序差、物业公司服务人员态度差等问题;

(7)物业管理;录入物业新员工41人次、对物业运行人员进行夜巡查三次;

(8)完成领导下达的各项工作任务。

二、次月工作计划

(1)督促核医学科改造工程施工进度;

(2)每天对核医学科改造工程进行安全进度巡查;

(3)每天对零星工程进行安全进度巡查

(4)每周参加科室质控会、每周参加外围安全巡检;

(5)完成领导下达的各项工作任务。

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