医院工作总结 (4-15篇)）

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医院工作总结 篇1

监狱医院医疗工作总结

近年来，随着国家对罪犯的关注度不断提高，监狱设立也日益增多，为了防止疾病在监狱中蔓延，维持罪犯及狱警的身体健康，监狱医院的医疗工作显得尤为重要。在过去的年份中，我们的医疗工作也积累了一定的经验和技巧，在这里，我将对我们过去的一些工作进行总结，希望对我们未来的医疗工作有所帮助。

一、改进工作流程，提高医疗服务质量

在过去，由于监狱医院内部工作强度大，医疗服务质量也有待提高，于是我们进行了多次会议讨论如何改进医疗服务质量。首先，我们在排队取药方面很大程度上缩短了罪犯排队的时间。其次，我们加大了医院打击“非法医疗者”的力度，切实防止罪犯受骗上当。此外，我们不断完善医疗档案，增强药品管理力度，将医疗服务质量提高到了一个更高的水平。

二、规范医疗机构管理，促进医疗质量提升

为了更好的推进医疗质量的提升，我们规范化了医疗机构管理，严格执行常规临床路径和治疗方案，实行严格的疫情防控措施，加强医疗设备维护，组织罪犯参与常规科学健康教育，有效提高了罪犯对疾病的自觉性和自我防护能力。此外，对于危重症患者进行24小时不间断的监控，做到及时发现、诊断、治疗，并及时进行转移，保证患者得到及时有效的救治和治疗。

三、推行全员培训，规范医疗行为

为了促进医疗质量的提高，我们组织了医院工作人员参加各种技能培训和专业知识的进修课程，提高医院从业人员的水平和素质。在诊疗中，我们严格遵守执业规范，细化医疗工作流程，严格执行每一项医疗规范，真正做到“三分治疗、七分饮食”，严禁医疗过程中的随意性，确保医疗工作的权威性和科学性。

四、建立信息化平台

为了方便罪犯和家属查询病情，同时也为了更好的管理医疗工作，我们推或了医院信息化平台，建立了罪犯医疗档案系统、医疗服务平台，实现了医疗信息化全覆盖及数据共享，对医疗工作进一步规范和提高了效率。

五、加强沟通协作，整合医疗资源

为了更好地提升医疗工作质量，我们主动加强与当地医疗机构之间的接洽和沟通，定期举行专题研讨会，加强医疗机构之间的协同工作，合理调配医疗资源，增强医疗队伍的凝聚力和战斗力，使罪犯能及时、准确地接受医疗帮助。

综上所述，我们在医疗工作中注重规范治疗流程、加强沟通协作、建立信息化平台、整合医疗资源、推动全员培训等多方面切入，通过不断的管理创新，使罪犯和工作人员身心健康，为监狱的安全和稳定做出了贡献。未来，我们仍需保持这一稳步向前的势头，努力提升医疗工作的水平，为罪犯健康保驾护航。

医院工作总结 篇2

作为一名医院工作人员，我深刻地认识到医院是一个充满机会和挑战的地方。在这里工作，我学会了如何更好地为病人服务、与同事合作，并以一种积极的方式工作，这对我个人和整个医院都有着积极的影响。在这篇文章中，我将分享我在医院工作期间的一些经验和体验。

首先，医院工作的最重要的一点是服务病人。每个人都来到医院是为了治疗自己或家人的疾病，我们必须在病人需要的时候给予他们最好的帮助。我们在为患者服务的时候必须以尊重、耐心和同情的态度对待他们。无论病人的病情有多么严重，都应该愉快地为他们服务，尽一切可能为他们提供舒适的医疗环境和优质的医疗服务。除了医生和护士，医院里还有其他职位对病人的治疗起着至关重要的作用，例如清洁工、电工、维修工和厨师等。

其次，同事合作是医院工作中不可或缺的一部分。作为一名医院工作人员，我必须与其他人们合作完成任务。这是因为在医院里，我们经常会遇到不同的情况，需要不同的人才来解决。我们必须和医生、护士、行政人员等不同部门人员沟通协调，确保医疗流程的连贯和顺畅。在与其他人合作时，我必须以开放、诚实和尊重的态度面对每一个人，以便更好地完成我们的工作。这样可以让整个工作团队减少犯错误的风险，避免出现问题，从而以一种更加高效的方式完成我们的任务。

最后，一个积极的工作态度可以让整个工作环境变得更加愉快和有意义。在医院工作中，常常会遇到各种紧急情况和挑战。我们必须学会如何在这些情况下保持一种平静、专业且有秩序的方式。我们也必须对自己的工作进展保持信心和乐观。如果我们可以以一种积极的心态面对这些挑战，我们可以激励自己，提升工作效率，最终达成我们的目标。因此，在医院工作中，我们必须以一种积极的心态对待自己的工作，鼓励和支持整个工作团队。

总之，作为一名医院工作人员，我学会了如何更好地服务病人、与同事合作，并以一种积极的方式工作。在医院工作中，我们必须富有同情心、耐心、诚实、开放和积极性，才能做好自己的工作。我非常荣幸能在医院工作，为病人和工作团队做出贡献。

医院工作总结 篇3

民营医院职工工作总结

随着中国医疗体制改革的不断深入，民营医院逐渐走入人们的视野。作为医疗行业中的一股新力量，民营医院的职工不仅要担负疾病治疗的使命，同时也要应对行业内的各种挑战和困难。在过去一年的工作中，我们认真总结经验，解决问题，取得了一定的成效。在此，对民营医院职工的工作作出一份总结，以期为今后的工作提供有益的启示和借鉴。

一、疾病治疗水平得到提高

民营医院是综合性医疗服务机构，本着以患者为中心的原则，开展各种临床科学技术的诊治。为了提高疾病治疗水平，我们加强了医生的培训和学习，并引进了各种先进的医疗设备和技术。同时，加强了医疗卫生质量管理，确保医疗服务的科学性和规范性。这些措施有效地提高了疾病治疗水平，受到了广大患者的好评和信任。

二、卫生服务质量得到提升

民营医院的卫生服务质量是患者评价医疗机构的一项重要指标。在过去一年的工作中，我们始终坚持以患者为中心，加强了医疗服务、护理服务、营销服务、环境服务等各项服务的品质管理。根据患者多样化的需求，我们推行“增值服务”，为患者提供更多便利、更优质的服务。所有这些措施都有利于提升卫生服务质量，彰显民营医院的职业道德和社会责任感。

三、患者满意度得到提高

民营医院的发展离不开患者的支持和信任，而满意度则是患者对医院工作的最直接评价。在过去一年的工作中，我们始终以患者为中心，不断提高诊疗质量和服务水平，为患者提供个性化、贴心化服务。另外，我们还加强了患者关系的管理，建立了公开透明的投诉处理机制，提高了患者的满意度，增强了医院的公信力。

四、管理水平得到提高

民营医院的管理是保证医疗服务水平的核心基础。为了提高管理水平，我们实行全员绩效评估和目标管理，采用绩效奖励方式，激发员工的工作积极性和创造性，提高了管理效率。同时，我们还加强了内部管理，建立并完善各项规章制度，规范了员工的行为和工作流程，提高了管理的科学性和有效性。

五、企业文化得到塑造

民营医院是具有特殊性质的企业，企业文化是医院经营发展的灵魂。在过去一年的工作中，我们积极推行民营医院的文化建设，发挥了医院的特色和优势。通过各种形式的宣传推广，建立了医院的品牌形象，提高了医院的社会声誉和影响力。这些措施对于塑造和完善企业文化，促进民营医院的可持续发展意义重大。

六、专业素养得到提高

民营医院是一个特殊领域，需要医务人员具有高度的专业素质和医德医风。在过去一年的工作中，我们注重加强医生、护士、技师等临床医技人员的培训和技能提高，让他们具有更广阔的临床视野和更丰富的诊治经验。同时，我们还开展了医德医风培训和考核工作，让医务人员充分认识到自身职业道德和社会责任。这些措施为提高专业素养奠定了坚实的基础。

综上所述，尽管民营医院在发展过程中遇到了各种困难和挑战，但我们依然能够坚持以患者为中心，积极落实各项工作，并取得了一定的成效。然而，人民群众对于医疗服务的要求是不断提高的，我们需要不断加强自身建设，不断提高医疗服务水平和管理水平，为实现中国健康中国梦作出新的贡献。

医院工作总结 篇4

时光飞逝，转眼间在红会这个大家庭里已有一年时间，在这一年时间里，红会举办了各种各样的公益活动，在不断探索中前进着，而我也从刚刚加入时的连上台讲句话都不敢的青涩的小师弟成长为可以担走部门工作重担的师兄了，学年个人工作总结。一年中有欢喜有忧愁，有一帆风顺也有困难重重，下面是我对这一年工作的个人总结。

一、大胆求索，配合本部门及其它部门工作。

进入红会没多久，我们事业发展部就例行开展了“救护救助”技能大赛，作为新人的我可是一点都不懂，也萌生过退缩的念头。但是我深刻认识到我首先是红会事业部的人，其次才是一个新人，我意识到要想融入这个集体就必须要有这个集体中的人所拥有的技能和优良品格，于是我尽可能多地挤出了时间，跟师兄师姐们学习包扎等“救护救助”技能，大小事务不懂就多多做跑脚。这是我进红会事业部最具有开始意义的一个活动。在之后的各种活动中我也认真按照这种大胆求索的想法去做，从“防艾”到最后的“救助救护师”培训一直尽力做好本部门的工作并给予其它部门全力的配合，在磕磕碰碰中成长，在师兄师姐的指导中进步。

二、谦虚待人，学习前辈榜样。

进入红会，让我认识了很多师兄师姐，也认识了很多同学，结交了不少朋友，其中不少值得我敬佩的人，工作总结《学年个人工作总结》。我印象最深的是谢易余师兄，他用自己的行动践行着领悟的道理，并将经验告诫我们，他说过的话很多都很有深度，有很多在红会这个集体中流传；如谢易余师兄这样的榜样数不胜数，他们是我前进的目标。在写每一件文件时我都考虑怎样才能做得像他们那样出色，怎样去提高自己各方面的能力。

新的学年就要开始了，我也认识到了过去一年在工作上和思想上的失误与不足：

1.在工作中，我常常没有主见或者说不敢说出自己的想法，导致只能跟着条条框框做，自然造成不少错误。

2.对时间没有紧迫性，常常一个任务下来，我总是拖到最后期限才匆匆忙忙地去完成，这样完成的任务质量必然没有充分准备的高。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为红会的发展做出更大更多的贡献。

我在憧憬我们的美好未来，我相信追梦的人生是精彩的，在以后的日子里我会不断努力学习各种知识，努力听取他人好的建议意见。多和别人请教提高自身素养。我相信我们红会一定会愈来愈好，因为我们不放弃。

医院工作总结 篇5

近年来，区委、区政府高度重视“老年友善医疗机构”创建工作，紧紧围绕省级医养结合示范先行区建设，统筹资源，创新融合，狠抓医疗机构老年友善文化、管理、服务、环境打造，持续深化医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，有效推动建设老年友好社会。

一、彰显老年友善文化，着力完善老年人医疗服务优待政策支撑体系。

区卫健局把“老年友善医疗机构”创建工作纳入卫健系统重点工作，统筹推进，严格要求辖区内为老年人提供医疗服务的各综合性医院、中医医院和基层医疗机构，在机构愿景或文化中必须有关心、关爱老年人，保障老年人权益，维护老年人尊严等内容；职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等。同时，积极协调财政、医保、民政等部门，根据老年人对疾病诊治、康复护理、安宁疗护、医养结合等服务的需求，在人员和设备配备等方面争取支持。区财政每年投入5亿元补贴城乡居民医保及智慧化医养结合服务工作，投资近2亿元高标准建成智能化社会福利中心、老年活动中心，全力提供老年友善服务，解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难，积极营造老年友好社会浓厚氛围。

二、融合老年友善管理先进理念，打造智慧化机构养老品牌。

面向老年人专业化养老需求，XX医院对接XX旅居养老十大品牌——XX养老服务有限公司，在医院内合作举办XX养护院，建立老年患者的双向转诊机制，形成医联体的协作管理模式。养护院建筑面积7500平米，设有床位210张，有机融合医院优质医疗资源，实行日巡诊制度并开通就医绿色通道，建立老年友善医疗机构的运行机制，实现“重症快速进医院、康复立即回机构”。引入“慧济国际”养老管理团队和智慧化管理运营模式，建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制，严格按照国家最新的适老化建设规范，配备最先进的智慧化养老管理系统，从基本自理、部分自理、无法自理直至安宁疗护逐级设定11类护理标准等级，大力发展专业化的深度照护服务，失能、失智老人占比达到90%以上。同时，建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制，推出慧济舒适照护、慧济食坊、时间银行、志愿者之家、老幼同乐、宠物疗法多种特色智慧化服务，成为兖州机构养老的优质品牌。

三、推进老年友善服务，探索“互联网+”居家养老模式。

针对大部分老人习惯居家养老的现状，在区中医院建设医院、机构、居家“三位一体”的智慧化居家医养服务平台，提供多渠道挂号服务，并将电子病历系统与全科医生助诊系统融合对接，打造了线上线下联动、院内院外协同、机构居家融合的信息化居家医养服务模式。通过组建以医师、专业护士、康复治疗师、专业照护师为主的居家医养服务团队，建立多学科诊疗体系，自主研发实现十多项常规检查的'便携式“全科医生助诊包”，让移动巡诊、移动护理、药品配送等入社区、进家庭、到床前，不断优化服务流程，建立老年人就医绿色通道，为居家老人提供健康查体、疾病治疗、健康管理、功能康复、预防保健、生活照护等连续性医养服务。

同时，积极引导XX街道社区卫生服务中心与XX医院合作、XX街道社区卫生服务中心与XX老年公寓合作，联合推行街道社区医养模式，打造医疗养老联合体，将智慧居家医养信息平台与基本公共卫生平台进行对接，对高血压、糖尿病、冠心病等慢病老年人，开展老年综合评估服务，进行定期回访、科学管理，为老年人提供居家养老、生活照护、身体指标监管、紧急救助及慢病管理等个性服务和远程诊疗服务，形成“居家体检医疗-健康数据上传-异常信息预警-专业团队跟踪服务”智慧型养老医疗服务链条，让老年人足不出户即可享受各类养老服务，全时段保障居家老人生命健康安全，切实增强医疗服务精准性、及时性、专业性。

四、聚焦老年友善环境，创新智能养老综合体。

针对规模较大的新建城市社区，以“XX依养家”高端养老公寓为试点，打造“XX依养家”智能养老综合体。项目总投资6.2亿元，建筑面积6万多平方米。其中，XX依养家老年颐养中心项目，作为XX市政府工作报告涉及我区重点工作，项目建筑和内部装修全部采用适老化设计，设置有依养家医院、休闲活动中心、长者生活起居照护区、健身服务中心等功能分区，集优质机构养老、社区日间照料、智能居家养老为一体，现已入住50余人，二、四、五层入住率达到90%。中心在老人生活照护区配备无障碍通行、低位开关、一键急救按钮，房间内通过物联网技术连接心电、血糖等健康监测设备，以及灯光、空调、电视等生活电器，实时监测老人睡眠情况、生命体征以及离床时间，方便老人生活起居，一旦发生异常系统自动报警，工作人员即刻到位处置，全天候保障老人生命健康安全。

同时，综合体配套新百汇商圈，为老年人提供吃住行游购娱全方位服务，并建设“5G+量体化养老”模块，布设智能养老设施设备，配合高效5G网络、智能管理平台和专业的服务团队，实现社区老年人健康状况实时监测、健康预警精准反馈，打造智能、高效、安全的社区居家养老模式。综合体周边整体规划一、二、三期大型养老社区，能够满足1.6万老年人养老需求，将成为XX社区养老服务的重要基地。

下步，我们将进一步巩固深化我区省级医养结合示范先行区和市级安宁疗护试点区创建成果，持续完善“老年友善医疗机构”创建工作政策保障，加速推进医养服务衔接，建设覆盖区、镇、村，公立与民营相结合的“三级两元化”服务体系，实现老年友善医疗机构全覆盖。同时依托智慧居家医养信息平台，利用家庭医生服务团队下沉社区，着力改善老年患者就医环境，提高自身服务能力和水平，提升老年患者看病就医满意度。

医院工作总结 篇6

医院随访是指医疗机构对患者进行的一种长期跟踪、评价和干预管理的工作。它是对患者健康情况回访、询问，以及必要的干预处理，旨在加强医生对患者的关注、为患者提供更加全面、持续的医疗服务、有效地提高患者的生活质量、促进患者健康的工作。

医院随访的目的非常明确：为保障患者的健康和预防病情的恶化提供及时、有效的医疗护理。在这个过程中，医院应该充分了解患者的情况并及时处理问题，这也是医院工作人员必须具有的一种精神状态。

随访的内容多种多样，包括电话随访、上门随访、系统随访等，根据患者情况不同，医院会有不同的展开方式。我们通常会从以下几个方面进行工作：

首先，需要对患者进行清晰、详尽的了解，掌握患者的健康情况。在这个过程中，需要定期与患者沟通、询问，确保患者的病情得到全面、准确的了解，并制定相应的治疗计划。

其次，在随访的过程中，需要注意患者的心理状态，采取积极的心理干预，帮助患者克服不良心理，缓解症状。同时，需要建立良好的人际关系，积极引导和鼓励患者，提高患者信心，增强患者的自我治疗能力。

第三，需要充分得关注患者家庭的经济状况，掌握患者的家庭病史、生活习惯等信息，以便更好地帮助患者制定健康计划。

最后，根据病情观察患者的疗效和药品的服用情况，并以此为基础适时地进行随访或调整药品。需要得到患者的现状和疾病根源的全面评估，拟定针对性的康复计划。

另外，在医院随访工作中，我们也应该注重一些具体而细节上的问题：

首先，应当做好对随访干部与督导工作的规范。制定随访方案，确保随访工作有序进行。同时，要加强对随访工作者的培训，让他们不断学习，不断进步，与时俱进。

其次，需要保证出色的数据管理工作，记录准确的统计数据并及时汇报，充分保证患者信息的机密性。

总的来说，“医院随访”工作是对患者的一种细致观察、关心和支持，对医院体系的发展也至关重要，它不仅为医院带来了更好的声誉和信誉度，同时也能促进合理用药的意识提升和患者参与意识的积极性提升，提升患者幸福感、生活质量和医疗服务水平。

医院工作总结 篇7

医院人才工作半年工作总结

近半年来，我所在的医院人才工作取得了一定进展和成效，但与总体发展水平相比，仍然存在不足和差距。这篇文章，将详细、具体、生动地总结过去半年的工作，并对未来工作提出一些建议和期望。

一、过去工作回顾

1. 制定人才需求规划：我们对接诊量、疾病类型、科室建设等方面进行了全面审视和评估，制定出了长期发展和需求规划。这种规划的制定使我们的工作有了方向和目标，同时也为后续的人才招聘和配置提供了指导。

2. 完善人才招聘机制：我们树立了“技术为王，能力为本”的招聘理念，以择优录用为第一原则。同时，采取了多种渠道招聘、面试考核、背景调查等方式，全方位综合评估候选人的综合素质和能力。招聘机制的完善使我们的人才配置更加科学、合理。

3. 建立人才培养机制：我们注重各类人才的职业发展和培养。针对新员工，我们有针对性地制定了入职培训计划；对于一线员工，我们加强了技能培训和案例学习；对于管理者，我们开展了相关的管理培训和业务学习。这些举措，为员工职业生涯的发展提供了有力的支持。

二、不足和问题反思

1. 人才储备不足：在人才招聘过程中，我们发现外部招聘有一定难度。这提示我们，在招聘难度较大时，应适当增加内部员工调动，提高内部员工的竞争力并降低新员工的成本。

2. 人才培养中还存在一些不足：通过调查和反馈，我们发现培训计划中过多的理论性内容，缺乏实际性和操作性，因此我们需要在后续的培训工作中加强实操学习，丰富培训内容。

三、未来工作展望

1. 优化人才结构建立“人尽其才”的环境：除了加强外部人才的招聘外，我们还应注意培养和利用内部人才，进一步加强人才“派驻”机制，使得员工的工作能够得到更好的发挥和施展。

2. 建立健全的人才管理制度体系：不同岗位的人才需求不一样，因此我们应建立健全的人才管理体系，据人力规划、岗位特性等考虑，采取差异化的人才管理方式。

3. 注重员工的职业生涯发展规划：员工在医院的工作不应该仅仅是一份工作，我们应注意对未来发展规划的指导和支持，帮助员工实现自我提升和职业发展。

总之，在未来的工作中，我们应进一步加强内部人才储备和利用，建立健全的人才管理机制和培养体系。同时，精心打造一个优秀的工作环境，为员工的职业发展和工作创造最优良的条件。通过不断的努力和探索，我们相信医院人才团队的发展将会迎来更加美好的明天。

医院工作总结 篇8

一、前言

作为医院的一个展馆，其展馆亮点工作的总结非常重要。在这篇文章中，我们将全面回顾这次展馆亮点展览的过程中遇到的困难，以及展览达到的效果。

二、概述

本次展览的主题是“卓越医疗服务，赢取客户信赖”。我们的目的是在展览中向所有参观者展示我们医院的卓越医疗服务和客户信赖。我们的展览团队为此付出了大量的努力和时间，为市民带来了极佳的观展体验。

三、展览内容

本次展馆的设计灵感来自于医疗领域。我们的展览场馆包括多个展位，主要展品涉及医疗器械、医疗手术、临床诊断和医生的介绍。

我们的展馆有两个主要区域：第一个区域专门介绍了我们医院的临床诊断能力和医学技术。在这个区域，我们有多个展位，介绍了各种医学技术、医疗器械和临床实践技巧。这些展位还包括医学教育和培训材料，为参观者提供了丰富的学习体验。

第二个区域则向参观者展示了我们医院的医疗服务和客户信赖。在这个区域，我们有一个专门的展台，介绍了我们医院的高质量医疗服务的特点和优势。我们还为市民准备了许多宣传材料和日常宣传用品，例如传单、吸氧袋、口罩和笔记本等。

四、展览策划

展览的策划是我们成功的基础。在展览策划的初期，我们制定了以下三个重要任务：

1.确定一个明确的展览目标。

2.确定展馆空间的设计和装饰方案，应保证设计风格与展览主题一致。

3.组织和培训展览团队，使展览持续保持高水平和高效率。

五、困难和改进

在这次展览中，我们遇到了两个主要的挑战：广告宣传和展览设备问题。这些问题导致了展览的参观人数不够多，而我们花费了很多时间和精力来策划这次展览。

为了解决这些问题，我们采取了一系列措施。首先，我们通过多种媒介进行广告宣传，包括报纸、电视和社交媒体。其次，我们对展览进行了必要的调整和改进，例如增加了一些互动元素，引入了一些新的展品和活动。最后，我们决定在展览期间扩大吸引人员范围，特别是吸引家长和儿童到我们的展览台进行参观。

六、总结

在这次展览之前，我们花费了很多时间和精力，为市民创造了一次非常棒的展览体验。这次展览的成功，不仅仅提升我们医院的品牌形象和知名度，也为我们医院的发展开辟了新的道路。

在今后的工作中，我们将继续保持创新精神并不断改进我们的展览方式和方法，为市民带来最好的医疗服务和最高水平的医疗技术。

医院工作总结 篇9

医院治理回扣工作总结

在医疗行业的治理中，回扣问题一直是一个非常棘手的问题。不少医院存在着回扣现象，使得医疗资源的分配不均，同时也给患者带来了极大的伤害和困扰。医生和医院之间的关系也因此变得紧张和不和谐。为了解决这个问题，我们医院采取了一系列措施，防止和杜绝回扣问题的发生。现在，我想向大家汇报一下我们医院的治理回扣工作总结。

首先，我们学习了相关法律法规，明确了医院不得参与回扣和不正当竞争的规定。随后，我们针对性进行了培训，将反回扣要求作为基本素质教育的重要内容。通过开展多次课程培训和座谈会等形式，强调了回扣的危害性和违法性，提升了医护人员的法律意识和职业素养，使得全体员工充分认识到回扣的危害性和严重性，消除了回扣之念。

其次，我们对医疗服务价格进行了审查并定价，严格规范了价格的合理性和透明度。我们设立了专门的运营机构，建立了市场化的医疗服务定价体制，统一定价标准，公示价格清单，确保了医疗服务价格的权威性和透明性。这样一来，医疗服务价格合理、公正、透明，能够有效防止和化解回扣问题。

第三，我们对销售渠道进行了管控。传统的做法是将医疗设备、药品、耗材的销售渠道开放给厂商，这也为厂商提供了行贿受贿的空间。因此，我们决定改变这种做法，设立了医疗用品物资管理部门，将所有设备、耗材、药品的采购、发放等行为交由管理部门全权负责。这样一来，就可以规范医院采购、使用这些物资的管理程序，有效化解了医疗行业的回扣问题。

最后，我们引入了第三方监督机构，实时监测操作情况。这样可以让医院内部监管制度逐渐完善，切实加强了对回扣的管控和防范工作。

通过我们多方面的努力，医院的回扣问题得到了有效地整治，我们的医生和医护人员也开始真正履行自己的职业职责。不仅如此，全体员工的职业道德和操守也得到了深入的锻炼和提升，给了我们一个良好的医疗环境和亲切、医好每一个患者的态度。当然，我们也看到了医院管理中存在的不足和需要改进的地方，我们将继续深入开展回扣治理工作，切实加强对回扣问题的管控，给患者一个健康安全的环境。

医院工作总结 篇10

20里我作为公司的网管，在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责，下面是我的年的个人工作总结如下：

软件的安装调试。

找寻同事领导提出的新软件。

2、网络的维护工作。

网络的正常通讯。

网络服务器的维护。

增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。 安装并调试完毕公司的网络系统。

3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

主要包含：复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。 保障各部门的打印机和传真机正常工作。

采购相关的设备耗才。

维护办公设备的'正常运行。

联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

4、电脑及部分耗材的采购工作。

主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采购方案。

2012年一年多的工作总有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

现象：部分同事不能严格要求自己的上网行为，出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造网络管理员2012年终个人工作总结成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。

医院工作总结 篇11

医院巡护队工作总结

随着人口的不断增长和社会的发展，医院作为社会保障和救援的重要场所，承担着越来越重要的角色。然而，随着医院规模的扩大和患者数量的增加，医院的管理也面临着越来越多的挑战。为了保证医院的安全和秩序，医院巡护队成为了医院管理中不可或缺的一部分。

医院巡护队是指专门负责医院治安、交通、消防等方面维护秩序、保障安全、预防事故和灾害的一支特殊队伍。作为医院的重要一环，医院巡护队需要具备一定的专业技能和业务水平，才能发挥其正常的作用。

在工作实践中，医院巡护队需要遵照“亲切、严格、有序、高效”的服务宗旨，全力维护医院的公共安全。具体来说，医院巡护队需要做好以下几个方面的工作：

1、 安全检查

医院巡护队必须定期巡查各区域，特别是诊疗区、手术室、病房、楼宇等重要区域，确保设备、线路、门窗、防火通道等设施正常运转，遇到安全隐患及时报告并采取措施处理。

2、 交通管理

医院交通状况繁忙，巡护队需要严格监督工作区域的交通秩序，注意控制病人家属车辆数量和车流量，保证拥堵的状况不会影响医院正常运转。

3、 安保工作

医院作为一个开放的场所，需要加强安保工作，确保病人、家属以及医护人员的人身财产安全。医院巡护队要严格监督人员进出，防止不法分子进入医院进行破坏和暴力行为。

4、 应急响应

医院作为一个特殊场所，各种突发事件时有发生，如火灾、自然灾害、恐怖袭击等。医院巡护队需要针对各种突发情况制定详细的应急预案，提高应急处置的能力和效率。

总之，医院巡护队在医院管理中的作用不可忽视。他们需要在严格执行巡查任务的同时，增强自身专业技能和服务意识，力求把医院维护好，让所有患者和工作人员安心治病、工作、生活。

医院工作总结 篇12

近年来，随着全社会反腐倡廉的浪潮愈发强烈，清廉医院已成为了一个热门话题。作为医院管理者，确保医院廉洁、公正、高效地运营，积极营造清廉医院氛围，才能真正为人民群众提供高质量的医疗服务。

一、工作思路

督查工作是医院管理中不可或缺的环节，获得较好的效果，必须坚持思路清晰、目标明确、重点突出、标准科学、方法新颖、措施切实、难点突破。要认真开展巡视监察、宣传教育、信息公开、体制机制创新等工作，严肃查处不正之风，规范医院内部运作，更好地提高医院服务质量。

二、工作重点

通过制定详尽的监督检查计划，建立健全的领导责任制和工作推进机制，督促医院管理人员严格执行财务制度、纪律要求、职业操守，规范医疗行为。具体重点如下：

1.制度建设：健全各项管理制度，确保医疗服务按照规定收费，杜绝乱收费现象；加强仪器设备验收、保修、更新等管理，防止出现设备过时、维修困难的情况；执行医疗纠纷处理程序，遇纠纷案件不得擅自解决。

2.职业道德：医务人员要严格遵守医德医风，恪守职业道德操守，抵制各种给药和检查的回扣、返点等不良行为。

3.业务能力：医院要加强培训，提高医务人员的专业技能，提高技术水平，更好地服务广大患者。要加强对医治、回收处方等重点领域的检查，避免假冒伪劣药品流进医院。

三、工作成果

1.重视纠纷处理：医院针对纠纷案件，建立专项工作组，及时解决，制定了反腐打非专项行动计划，对作风不实的医务工作者进行了处理，提升了社会公信力和医院形象。

2.积极营造清廉氛围：通过开展轮训、座谈会、协商会等活动，让全院干部、医务人员形成以廉明为首要的风尚，倡导以“最大限度保障病人合法权益，为社会和谐贡献医院力量”的宗旨为准绳，规范各项工作流程。

3.严格执行工资、福利制度：医院财务部门加强了工资福利制度的监管，在保证公平合理的前提下，收紧了涉及财务的人员权限，避免人为干扰和不当操作。

四、工作启示

医院督查是医院管理体系中的一项重要环节，可以加强医院对医疗服务质量的管理，维护患者权益，推进医疗机构规范化发展。要加强法律法规意识，不断完善监督机制，加大惩治力度，持续深入开展清廉医院建设工作，为民众提供更加优质的医疗服务。

医院工作总结 篇13

医院器械科工作总结

医院器械科是闻名于世界的医疗设备管理部门之一。随着医院的不断发展，医院器械科的工作也日趋复杂和繁忙。本文旨在全面总结医院器械科的工作内容、工作难点及解决方案、工作技巧等方面的内容。

一、医院器械科的工作内容

医院器械科是一个关键的医疗设备管理环节，负责医院内所有新购和现有医疗设备的采购、验收、接受、登记、保养、维修、检定、报废、拍卖等管理工作。主要工作包括：

1.医疗设备采购：负责招标、评估、谈判等环节的整个采购流程；

2.医疗设备验收：对所有新购的医疗设备进行详细的验收和试运行；

3.医疗设备登记：将新购的设备进行登记，编制医学维修卡；

4.设备保养维修：定期进行设备保养和维修，保障设备运行正常；

5.医疗设备检定、校准：确保所有设备的检定、校准符合国家标准；

6.设备报废和拍卖：对年限到期或无法再使用的设备进行报废和拍卖。

以上工作内容实际上是医院器械科日常工作的重点和难点，需要具备良好的管理能力和技术水平。

二、医院器械科工作中存在的难点和解决方案

随着医学设备技术的不断更新，各种新型医疗设备的出现，医院器械科的工作也随之越来越繁杂和复杂。在工作过程中，存在以下几点难点：

1.设备库存管理问题：医院器械科需要统计设备的购买时间、使用年限、使用频率等多种因素，确保设备库存处于合理状态，从而减少医疗设备闲置现象；

解决方案：设备入库后尽快登记并与部门一同审定设备计划，多加搜刮更多资源，及早消化掉库存设备及备件。

2.医疗设备维护和保养：如何保证医疗设备能够长时间正常运行，这是一个比较棘手的问题；

解决方案：定期对设备进行维护和保养，排查设备故障并进行维修，确保设备长年正常运行。

3.医疗设备质量问题：医院器械科需要对各种新型医疗设备进行实际验收和试运行，确保医疗设备质量符合规定；

解决方案：对医疗设备进行详尽的质量控制工作，并熟练掌握新技术，严格对设备进行把控和质量检测，确保设备符合质量要求，从而保证设备的正常使用。

三、医院器械科工作技巧

在医院器械科工作中，积累了一些技巧：

1.熟知设备资料：掌握各种设备的资料、技术参数等情况，能较好地掌握设备使用方法；

2.品质检测技巧：熟练掌握各种现代化品质检测技巧，并能够开展鉴定和检测工作；

3.设备维护技巧：熟练掌握医疗设备的维护技巧，将其满足常见检测模型的工作需求；

4.多线程企图力：具备接收多项信息同时处理的能力，能够在工作紧张时应急应变。

医院器械科是医院里尤为重要的管理部门之一，可以有效保障医疗设备的正常使用，确保医疗质量，因此，医院器械科工作需要高度关注，以确保医院内各项设备的正常运转，为医患互动提供强有力的服务保障。

医院工作总结 篇14

一、工作背景

随着医疗事业的不断发展，医院的规模也在不断扩大，并且为了保障医院的正常运营和患者的安全，医院巡逻队也应运而生。

二、工作内容

1.各区域安全巡逻

医院巡逻队的主要职责是对医院的各个区域进行安全巡逻，包括门诊、住院楼、医技楼、综合楼、停车场等。他们会定期巡查各个区域，进行全面的检查，确保医院的各项设施处于良好状态，且没有任何安全隐患。在巡逻过程中，如果发现任何问题，他们会及时上报，并协助其他部门解决问题。

2.安全秩序维护

医院巡逻队还要负责维护医院内的安全秩序。他们会对各种违规行为进行制止，并及时采取措施，维护医院内的秩序和安全。例如，他们会对逃票、闯红灯、乱扔垃圾等不良行为进行管理和监督，确保医院环境的清洁和整洁。

3.应急处理

医院巡逻队也会在紧急情况下进行应急处理。例如，突然的火灾、泄漏、抢劫等事件，巡逻队会立即采取行动，解决问题，并确保医院的员工和患者的安全。

三、工作成效

医院巡逻队的工作对医院的管理和患者的安全有着不可替代的重要作用。他们定期巡逻各个区域，及时发现并解决潜在问题，维护了医院的清洁、整洁和安全环境，确保患者就医的舒适体验。同时，他们对不文明行为秩序进行管理和维护，在医院内树立了良好的文明形象。

四、对巡逻队的建议

为了进一步提升医院巡逻队的工作效率，以下是作者对巡逻队的几点建议：

1.加强培训。医院巡逻队员要接受全方位的培训，包括安全常识、应急处理技能等方面的知识和技能，以便他们能够更好地应对各种情况。

2.健全巡逻制度。医院巡逻队应该有一套健全的巡逻制度，包括巡逻的区域、时间、巡查的内容和检查的频率等，以确保每个区域都能得到充分的管理。

3.引入科技手段。可以考虑引入一些科技手段来改善巡逻工作。例如，可以安装监控摄像头，自动报警装置，以便医院可以更快、更准确地对紧急情况作出反应。

4.加强内部合作。巡逻队应该定期与其他部门进行沟通和协调，以便及时解决问题，确保医院各项工作的顺利推进。

医院工作总结 篇15

医院值班窗口工作总结

医院值班窗口是医院门诊部门中最关键的岗位之一。准确、快速、高效地为患者提供服务是值班窗口工作的核心任务。在工作中，我们始终坚持以患者为中心，以服务为宗旨，做好每一个服务细节，为患者提供优质的、全面的门诊服务。

一、对患者的服务

作为医院的门面，值班窗口的服务质量直接关系到医院对外形象和患者的满意度。在工作中，我们以全心全意地服务患者为基本原则，时刻关注患者的需求和利益。

1、对患者的问询

在值班窗口，我们时刻准备着为患者提供准确的咨询。因为患者来医院看病，首先需要了解医院的就诊流程、医生的专业特长等。因此，我们的工作人员始终保持亲切热情的态度，耐心解答患者的提问，并重点介绍医院门诊的就诊流程、预约挂号、专家排班等相关信息，确保患者顺利地完成门诊就诊。

2、对患者的接待

在患者到达医院后，他们需要在值班窗口领取排队号码、办理挂号、缴费等事项。我们的工作人员要认真核对患者的证件、病历等信息，确保信息的准确性。同时，还需要协助患者完整各类表格、注明清晰需求，确保患者信息与就诊需要完整。

3、对患者的引导

在患者取号完毕后，我们的工作人员需要引导患者按照科室严格的就诊顺序排队等待，以确保就诊的公平、有序。另外，我们还要向患者介绍医院就诊的相关规定，包括医院不接受挂号、不接受无预约转诊、不允许候诊区内吸烟等规定，提醒患者要遵守规定。

二、对门诊部门的管理

值班窗口是门诊部门和医院内其他部门之间的重要联络站。我们的工作人员不仅要协调各科室开诊时间、衔接诊疗流程，还要关注门诊部门日常的管理工作。

1、对医护人员的协调

作为门诊部门的核心组成部分，医护人员的工作效率和服务质量都直接关系到患者的就诊体验。因此，在值班窗口，我们的工作人员会建立一个科室时间表，做好对医护人员的合理排班，确保门诊的正常运营。

2、对门诊的运营

在医院的日常运营中，我们的值班窗口是门诊部门各项工作有序运行的保障。因此，我们的工作人员要严格对门诊时间进行计算管理，保证医院运营时间内所有患者顺利看诊和完成治疗。另外，在门诊部门的运营中还要负责处理病例布局、内部交流及各科室之间的信息共享等细节问题。

三、对全局的服务质量

值班窗口是医院的重要门户，更是医院服务质量监督的前沿，对医院全局服务质量起到很大的影响作用。因此，在门诊工作的过程中，我们不断适应新的服务变化、并引领着服务质量的提升。

1、对诊疗流程的优化

在门诊工作中，我们会不断地总结、整理就诊过程中的问题，并根据问题和服务反馈不断优化诊疗流程，以更好地满足患者的需求和提升服务质量。

2、对服务方式的改进

为了让患者更加方便地使用医院的门诊诊疗服务，我们不断推进新技术应用和服务模式的改进，如完善在线预约、医生在线咨询等服务。

总之，值班窗口是医院门诊部门中最关键的岗位之一，对提升医院整体服务质量具有至关重要的作用。在今后的工作中，我们将更加认真地对待每一位患者的服务需求，并将服务质量着眼于细节，让每一位患者都能体验到优质、温暖的医疗服务。