试用期工作总结(推荐5篇)

发布时间：2023-11-13 08:56:10 来源：1569下载站作者：小何试用期工作总结

试用期工作总结(篇1)

试用期工作总结(推荐5篇)

12月6号，岁在初冬。在这个枫叶落尽的季节，我非常幸运的通过路局团委新媒体培训班的这个平台，聆听了人民网湖北频道编委——红小兵老师的一堂新媒体写作指导课。在武汉铁路局党校的这短短半天时光，让我感到获益匪浅，写作之路豁然开朗。

初次见小兵老师，风趣亲和是第一印象。老师显然有备而来，提前为我们准备好了演示提纲，从用脑，走心，有骨，见胆四个方面一步步引导我们，让我们知晓写作必须的要素，告诉我们好文章是如何“炼成的”。其后，老师为我们分享成熟的新闻报道，层层剖析，找结构，寻脉络，读懂文章内涵。

而听了老师的课以后，我的写作视野确实开阔不少。用脑：提笔之前，必须要充分考虑，胸有成竹，更要写出思想的高度，写出自身的亮点。走心：写出真情实意，写出真情实感，这样才能引读者共鸣。有骨：文章结构脉络顺畅，更要有线索贯通，这样读之畅快，看之紧凑。见胆：意在敢于表达，勤于思考，只要你的论点足够有说服力，就要大胆发声。

而在我短暂的阅读生涯中，我觉得在老师讲的基础上，一篇好的文章还有两点因素必不可少，一是对文章节奏的把控，这个与老师的用脑有骨观点有相通之处，文似看山不喜平，文章有好节奏，才能让人“看进去”;另一点就是对气氛的渲染，好的文章把读者带进故事，带入现场，气氛烘托必不可少。

总的来说老师的讲课逻辑严密，深入浅出，让我们大家都掌握了一些很好的写作方法。而在讲课过程中我更看到一个新时代媒体人的原则与操守。在以前浏览网上的一些言论时，经常碰到一些无良媒体记者为了点击量访问量及博人眼球，故意歪曲事实，做出误导的报道，却造成了很恶劣的社会影响。

但是今天，通过小兵老师的言行举止，我逐渐的放下了我对部分媒体人的一些成见。尽力还原事实真相，宣传先进典型，为社会播撒正能量的同时，敢于针砭时弊，敢于批评不良风气，真正有责任感，有职业道德，全心全意为人民服务的媒体人还是占多数。

最后，相信大家都知道桃花源记这篇古文，里面有这样一句：初极狭，才通人，复行数十步，豁然开朗。不管是写作抑或是其他，总有会经历低谷，创作的过程是痛苦的，但是只要坚持多走几步，坚定信心，前方肯定会有开朗坦途。

试用期工作总结(篇2)

回首20xx年试用期的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来物业工作已几个月了了。在我看来，这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当初来物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这几个月来的主要工作内容：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是物业的形象。

在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的几个月里，我要努力改正过去几个月里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守物业的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHoToSHoP 、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上物业前进的步伐。

很幸运能加入物业这个优秀的团队，文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新几个月工作中挑战自我、超越自我，与物业一起取得更大的进步!

转正申请与试用期转正工作总结

本人通过近三个月的工作，目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解，熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等，并且已能够很好地融入团队，与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作，正确、及时地完成公司的交付目标及任务，因此在此提出转正申请，请各位领导予以批示，非常感谢！

附件一：试用期工作总结

1、在前任主管的协助及指导下，从3月17日至3月24日完成了《之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作，据此基本了解了物流业务流程及接口关系；

2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务，并完成了库房资产的交接清点（含设备、辅料、工具等），以及学语文XX年1&2、3期的盘点；

3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等，每期库存误差比例控制在目标范围内（目标值1‰）；

4、在历史业务流程基础上，同时在不影响交付质量的前提下，对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率，并降低了错误返工率；

5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量；同时对单据核对方式进行优化，将原先3天完成的工作量缩短为2天。

附件二：后续工作策略

1、流程方面：建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程，实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化，做到有据可依；

2、人员方面：通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明，并定期维护更新；对内合理实行岗位轮换制度，减少人员变化对业务的影响；

3、物料方面：通过更加合理地安排发货计划，平衡到货、包装、发货等之间的步调，减少资源、时间等方面的冲突，提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率；

4、设备方面：建立设备定期保养及维护制度并严格落实，提高打包机、叉车等设备工具的可用率，避免影响正常业务开展；

5、成本方面：通过历史数据分析对比，合理地对包装方式、运输方式等进行调整，减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用，降低包转成本；同时通过订单的整合及合理的计划，提高临时人员及设备的利用率，减少发货时间，从而降低人工成本。

p.s.相关措施的目标值将在分析历史数据后制定详细工作计划时进行体现。

试用期转正工作总结-电网新人转正申请

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试用期转正">-电网新人转正申请

结束了四年丰富多彩的大学生活，我憧憬着能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业。经过努力，终于圆了自己的梦我获得了电网赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的电网公司，荣幸成为供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了电网公司在贵阳开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚强意志。

十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xxx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训，使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了，我分配到马场坪供电所见习上班，从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题，当我耐心向所里面的同事请教时，他们总是非常热情，不厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

上班到现在已经快两个月，恰逢收费高峰期，每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多，有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班，实话说累肯定是有一点，但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口，不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务，要做到服务永无止境!

范文-超市人员转正申请

-话务员个人年中总结

范文-医生年中总结

会计试用期工作总结及转正申请20xx

会计作为工作当中一个重要的部门，掌管着公司经济的输入与支出，会计试用期是为了让员工更好的认识自己的工作，同时也是公司检验员工是否符合工位的一种形式，在过去的这段试用期中，作为会计又有哪些收获呢?下面是由小编为大家整理的“会计试用期工作总结及转正申请20xx”，仅供参考，欢迎大家阅读。

试用期工作总结(篇3)

凉风微拂，秋意已至，面对着十月份的国庆黄金周，看着每位同事难以掩盖的喜悦，伴随着即将回家的心情；当然我也一样，而且很开心终于也将正式成为康美药业的一员。

西药基地质管部实习期总结，中药基地质管部实习期总结，研发中心实习总结，研发中心试用期总结；对于即将转正的我来说，前面的这几个总结，无疑让我细细品尝到，确实，我的转正来之不易。正式一员，也是意义非凡。一路走来，我学到很多东西，我感谢着很多人，成长一直都是件高兴的事，感谢父亲授予我一种乐观积极的处事态度，且交付我不忘本的心。

依稀可现的姜总的声音，“干一行要爱一行。”希望今次在研发的表现没有磨灭以前我质管部同仁的荣耀，一切的一切，谢谢姜总，把我带进了康美。

研发在我心目中一直都是学问的象征及知识的门禁，当初也是以此与经理沟通，便同意我过来学习，提高自身的知识。初来乍到，经常时不时，脑袋有些混乱，做事常常也找不到工具，相对已经习惯的同事来说，我确实显得有些不得心应手，力不从心，而且那时常常很喜欢拿西药基地的管理对比，总觉得这里好像有很多欠缺，缺乏很多地方的管理而搞到自己很低落；然而渐渐的发现，其实研发跟我也一样，我们都还年轻，西药基地几十年，如何对比得来，常常跟很多好的东西对比，这心态也是不对。意识到了之后便，由衷重新（心）出发，摆正角度，“干一行要爱一行”，要知道帆已经是研发的人了，呵呵。

跟随部门一起搬迁到广州，做了很多体力活，那个时候着实很累呀，但这不也跟开学军训的道理一样吗？5月份过来由于实习生所以拿着800块每月，也没有伙食补贴，那个时候着实也很揪心呀，但这就是个人的付出不是吗？很开心如今做事都能受到汪经理的赏识，慢慢的觉得付出也已经很值得。毕竟真正能跟这个部门一起成长，内心保有一定的承受力，很难得。以前在大学的时候一位潮汕老乡教会了我，说一个人不管在哪，内心保有一份承受力，保有一份集体感，那才算真正的成熟起来。很开心自己23岁了，也能朝着这个阶段所需的方向走，是否已经做到，自己还是有点模糊，但总算也走入一个正确的方向。

研发内部门很多，经理很多，项目也很多，常常会由于空间挤，人手混乱而没有仪器或设备可以进行实验，当然有时候会尽量的创造条件，但有时也确实力不从心，毕竟缺乏工程的师傅，一些电路上的问题还是很棘手，然后多多少少也能知道一些这方面的东西，站在某个角度看问题，着实不同；研发也是个年轻的部门，底下做事大多都是像我，这类大专本科院校刚出来的学生，加上工作内容有时比较复杂，条件有些限制，手上又拿着项目，些许着急，难免也多少会有些情绪化，情绪是很奇妙的东西，它会影响你的处事，沟通及行为。之前看过的书，跟我介绍着情绪的种种弊端，于是理智在我眼里是工作中一种很重要的态度。人可以保有个性，但确实不能受坏情绪影响，不然真的很吃亏。我很高兴如今每逢星期三下午可以去打打篮球，或者走走大学城这美丽的环境，踩踩单车，放松放松自己。拥有自己的平衡方式，也很重要，对吧？

感谢一直以来陪伴我的人，公司的每位经理，每位研发的同事。谢谢你们让我学习到很东西，谢谢。

试用期工作总结(篇4)

时光荏苒，一个人的一生在历史的长河中显得那么短暂。那么，人活着的目的是什么？我觉得是为了自己创业！人们都说三十岁以后，事业会一飞冲天。虽然我还不到三十岁，但我愿意为我的事业奋斗！

从xx到XX入职已经三个月了。在此期间，公司领导和同事们在工作和生活上给了我很多帮助。公司客服中心刚刚上线，通过日常工作，对客服中心建设和客户服务有了更高的认知。同时用心与领导、同事沟通，已尽快融入东兴证券。

在试用期内，我主要负责完成以下工作:

1、由于公司客服中心的客服平台正处于开发阶段，我首先利用之前的工作经验提出了客服平台的功能需求。20xx年12月14日和22日，我组织总部客服中心和营业部的工作人员对客服平台进行了测试，同时将测试结果及时反馈给郑锦公司的工作人员，并与郑锦公司的工作人员进行了沟通，讨论客服平台的功能改进，于xxxx年1月15日完成。

2、负责公司客服中心质检管理办法的修订，协助公司客服中心管理办法的制定和公司客服中心标准条款的修订，完善公司客服中心的制度建设；

3、每月定期对总部和销售部客服中心的电话进行抽查和质量检查，总结电话中存在的问题并发给所有相关人员，沟通质量检查问题，每月提交客服中心月度质量检查报告，通过此项工作提高客服中心的服务水平；

4、xxxx年1月起，客服中心客服平台代理系统上线后，开始接听客户咨询电话，促进了业务知识的学习，提高了客户服务意识。

5、组织客户服务中心员工每天的晨会。通过晨会，可以了解当时的市场信息，一起学习日常的.疑难业务知识和新的业务知识，了解公司近期的工作任务和工作重点。

6、根据客服中心工作流程、标准使用及相关工作对北京销售部相关人员进行培训，通过培训了解客服中心工作流程，提高服务意识；

7、总部和营业部客服平台坐席系统上线后，通过坐席系统引导营业部完成新客户的回访，及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；8、根据公司领导的要求，为加强公司各部门之间的业务沟通，负责每天收市后收集整理当天的疑难业务，每周将疑难业务汇总发送给总部券商营业部领导及各营业部客服主管。

通过上述任务的完成，许多方面仍需改进:

1、加强业务知识的学习。通过不断接听客户咨询电话的过程，我发现自己还需要加强对公司很多业务知识方面的学习，从而提高对客户的服务水平；

2、加强团队沟通与合作。新人加入后，一定要在公司客服中心建设阶段与领导、同事做好沟通，保证各项工作的开展和完成。特别是要根据公司客服中心的发展目标，用心加强与各业务部门客服主管的沟通。

3、对于公司客服中心建设阶段，要利用之前的工作经验和对客服中心运营管理的认知，加强创新潜力，找到适合公司客服中心建设的方式方法。

正式成为东兴证券的一员后，我根据试用期发现的不足进行认真改进，同时用心完成公司领导交给的任务，为公司客服中心的建设做出了自己的努力。按期完成总部客服平台坐席系统和各营业部客服中心上线工作，切实协助公司各营业部客服中心上线工作，同时切实协助公司客服中心系统建设，加强今后对自己负责的客服中心入驻组的团队建设管理，积极配合领导和同事开展各项工作。