最新试用期工作总结报告

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试用期工作总结报告(篇1)

茶楼试用期工作总结报告

一、概述

本次试用期工作总结主要归纳和总结自我在茶楼试用期间的工作经验和心得体会，共计以以下几个方面进行阐述：岗位职责的实施情况，工作中的收获和困惑，个人成长与发展以及对自身发展方向的规划等。

二、岗位职责的实施情况

在茶楼试用期期间，我主要负责接待顾客、为顾客提供专业的茶叶知识和服务、维护茶楼环境等职责。在岗位职责的实施过程中，我充分发挥自己的专业知识和服务意识，不仅能够准确地辨认茶叶的品质和特色，还能够根据客人的口味和需求提供个性化的服务和建议。同时，我也积极维护了茶楼的整体环境和卫生，保持了良好的卫生状况和工作效率。

三、工作中的收获和困惑

在茶楼试用期间，我对茶叶的品质和特色有了更深入的认识和了解，也学到了更多的茶叶知识和技巧。在与客人的沟通和交流中，我逐渐提升了自己的服务意识和沟通能力，能够在短时间内准确地把握客人的需求和喜好，为其提供高质量的服务。我还学会了如何与同事进行良好的团队合作，通过互相协作和配合，提高工作效率和服务质量。

然而，在工作中也存在一些困惑和不足之处。首先，我发现自己对一些茶叶的品种和特点了解还不够全面和深刻，需要进一步学习和提高。其次，茶楼的顾客服务中也遇到了一些特殊情况和挑战，如处理投诉和纠纷、应对客人的特殊要求等，这些情况需要我进一步提高应变能力和处理能力。

四、个人成长与发展

通过茶楼试用期的工作，我不仅提高了自己的专业知识水平和技能，还培养了自己的责任心和服务意识。在工作中我努力学习，注重实践和反思，通过与同事和客人的交流和互动，不断完善和提高自己的工作能力和素质。

此外，我还参加了一些与工作相关的培训和学习活动，如参观了一些知名茶叶厂商和专家讲座等，深入了解了茶叶行业的最新动态和发展趋势，为自己的职业发展积累了更多的经验和知识。

五、对自身发展方向的规划

通过茶楼试用期的工作经验和积累，我对自身的职业发展方向有了更明确的规划。我希望能够进一步提高自己的茶叶知识和技术水平，同时加强对茶文化的研究和理解，成为一名真正懂茶、善茶的专业人士。

我计划通过参加相关的专业培训和学习，进一步提高自己的知识水平和技能，同时争取机会参加一些与茶叶相关的比赛和展览，积累更多的实践经验和成就。此外，我也希望能够在茶叶领域有进一步的发展机会，如能够进一步提升自己的职位和级别，并在一些知名茶楼或茶叶企业担任相关职位。

六、总结

茶楼试用期的工作经验对我个人的成长和发展产生了深远的影响。通过对茶叶知识的学习和实践，我在专业水平和服务意识等方面都有了显著提高。通过与同事和顾客的合作和交流，我学会了如何与人相处和沟通，进一步完善了自己的人际关系和合作能力。

在今后的工作中，我将继续保持对专业知识的学习和实践，不断提高自己的工作能力和素质。同时，我也会积极参与一些茶叶行业的活动和机会，扩展自己的社会关系和专业经验，为实现自己的职业目标不断努力。

试用期工作总结报告(篇2)

【茶楼试用期工作总结报告】

主题：茶楼试用期工作总结报告

一、工作背景和目标

自20XX年X月份进入茶楼开始试用期工作以来，我主要负责茶楼内部的客户服务工作，包括接待客户、提供茶水服务、管理订单等。在试用期工作的初衷是适应并熟悉茶楼的各项业务，并展示我的能力和潜力，为未来的进一步合作打下基础。我设定的目标是在试用期结束时，能够胜任相关工作，并与团队的成员和谐相处。

二、工作内容及工作规划

1. 接待客户：主动引导客户进入茶楼，并提供热情周到的服务，包括帮助客户选择合适的茶饮、介绍茶的特色及功效等。

2. 提供茶水服务：根据客户的需求准备并提供各类茶饮，并确保茶水的品质和卫生。

3. 管理订单：接收客户的订单，协调各个部门的工作，确保订单的准时交付，并做好售后服务。

4. 协助茶艺师：为茶艺师提供支持，如帮助准备茶具、清理工作场所等。

5. 学习和提升：利用工作间隙学习茶的相关知识、提升茶艺技巧，并与同事交流分享。

三、工作成果及经验总结

1. 优质的客户服务：通过积极主动的服务态度和耐心的沟通，赢得了客户的高度赞赏和信任。客户评价得到较高的满意度，客户满意度调查得分超过90%。

2. 严格的订单管理：与其他部门密切合作，做好订单的接收、处理和售后服务，有效提高了工作效率和客户满意度。

3. 熟练的茶艺技巧：通过与茶艺师的合作及自我学习，我在试用期内掌握了一定的茶艺技巧，在客户面前展示了专业的茶艺表演，得到了客户的赞赏。

四、存在的问题及改进措施

1. 与团队协作仍有提升空间：在与同事的合作中，有时候因为个人性格较为内向，不够主动和开放，导致团队协作不够顺畅。我计划参加团队合作培训班，提高在团队中的协作能力。

2. 还需系统学习茶的知识：虽然我通过工作中的经验和学习掌握了一些茶的基本知识，但还需系统地学习茶的分类、功效和传统茶道文化等方面的知识，为提供更专业的服务打下坚实基础。

五、未来的工作计划

1. 提高协作能力：参加团队合作培训，学习与同事更好地沟通和协调合作，并提高团队工作效率。

2. 深入学习茶的知识：利用业余时间学习茶的相关知识，提高茶艺技巧，为更专业的服务提供支持。

3. 注重细节和品质：在工作中注重每一个环节的细节，确保茶的品质和服务质量得到保证，提升客户满意度。

六、感悟与展望

在试用期工作的这段时间中，我通过实践掌握了茶楼的相关业务，提升了自己的服务意识和专业能力，并获得了客户的肯定和认可。同时，也意识到了自身在团队协作和知识储备方面存在的不足之处。未来，我将继续努力提升自己的能力，为茶楼的发展贡献更多。

以上为茶楼试用期工作总结报告，感谢您的关注和支持。

试用期工作总结报告(篇3)

三、忠于职守，严格做好保密工作

在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。

四、厉行节约，杜绝浪费

为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了文印登记簿，对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记。厉行节约，杜绝浪费。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

五、不足之处和今后打算

自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员，为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。

试用期工作总结报告(篇4)

茶楼试用期工作总结报告

一、工作背景简介

茶楼是一种传统的休闲场所，提供各种茶饮和小吃，具有深厚的文化底蕴和独特的服务体验。本次试用期工作是我在某茶楼进行的，为期三个月。主要工作内容包括服务客人、制作茶饮、打扫茶室等。

二、工作内容及成果

1. 服务客人：我负责接待客人、引座、介绍茶饮和小吃等。通过与客人的交流，提高了自己的沟通能力和服务技巧。学会如何根据客人的需求推荐适合的茶饮和小吃，使客人获得更好的用餐体验。在这个过程中，我注意积累客户资源，提高了自己的销售能力。

2. 制作茶饮：茶楼的核心产品是各类茶饮，因此我也参与了茶饮的制作过程。在师傅的指导下，我学习了茶饮的制作步骤和技巧，掌握了茶叶的选择和配比，熟练掌握了茶饮的制作流程，并能根据客人的口味要求进行调整。通过不断的练习和调试，我制作的茶饮在口感和外观上获得了客人的一致好评。

3. 打扫茶室：茶室环境整洁和卫生是茶楼的重要指标之一，也是提供舒适用餐环境的基础。我负责茶室的清洁和卫生工作，包括打扫桌椅、擦拭茶具、保持茶室通风等。通过认真细致的工作，保持了茶室的整洁和舒适，提升了茶楼的形象。

三、取得的成绩和收获

1. 熟悉茶楼流程：通过三个月的工作，我对茶楼的运营流程有了更加全面的了解，熟悉了客户分析、销售策略、茶饮制作、茶品介绍等方面的知识。这为我今后从事茶楼工作打下了坚实的基础。

2. 销售能力提升：在服务客人的过程中，我逐渐提高了自己的销售能力。通过不断学习和实践，我学会了如何根据客人的需求进行销售策略的调整，提高了销售额和客户满意度。同时，我也积累了一些忠诚客户，为茶楼的长期经营打下了基础。

3. 团队合作意识：在茶楼工作期间，我与其他员工合作默契，共同完成了各项任务。通过与其他员工的互动，我学会了团队合作的重要性，明白了只有团结协作才能取得最好的工作成绩。这也增强了我与他人的沟通能力和解决问题的能力。

四、存在的问题和改进方案

1. 工作经验不足：由于是第一次在茶楼工作，刚开始接触时确实存在一些不熟悉的情况。下一步，我会通过学习相关的茶文化和茶叶知识，提高自己的专业水平，并不断实践和反思，积累更多的工作经验。

2. 细节处理不到位：在工作中，有时因为工作节奏较快，可能会疏忽一些细节处理。在之后的工作中，我会更加注重工作细节，提高自己的工作质量，确保客人的满意度和茶楼的形象。

3. 个人销售能力仍需提高：虽然在试用期间我的销售能力有所提高，但仍然需要不断学习和实践。下一步，我计划学习一些销售技巧和营销知识，提升自己的销售能力，为茶楼的业绩贡献更大的力量。

五、总结

通过这三个月的试用期工作，我对茶楼行业有了更深入的了解，积累了宝贵的工作经验和人际交往能力。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业素养，提升销售能力，为茶楼的发展做出更大贡献。

以上是本人在茶楼试用期的工作总结报告，感谢公司领导和同事们的支持和指导。我将以此次试用期的成果为契机，不断提升自己，做出更好的工作。感谢各位的认真阅读。

试用期工作总结报告(篇5)

茶楼试用期工作总结报告

一、工作背景与目标设定

本次试用期工作是在XX茶楼进行的，试用期为三个月。我在进入茶楼之前，对茶楼行业的工作流程、茶文化等方面有着一定的了解，同时对自己的工作目标也做了明确的设定。主要的工作目标如下：

1.熟悉茶楼的工作流程和服务标准，提高自己的业务水平；

2.提升沟通能力和客户服务技巧，增加客户满意度；

3.培养自己的团队合作意识和领导才能，提升管理能力；

4.学习了解茶文化和茶叶知识，提高产品知识水平；

5.合理调度自己的时间和工作安排，提高工作效率。

二、具体工作内容和实施情况

1.熟悉工作流程：我在试用期的早期主要是通过观察和学习，迅速熟悉了茶楼的工作流程和各个岗位的职责。通过与老员工的交流和亲身实践，我逐渐掌握了茶叶的分类、泡茶的要领以及茶具的使用方法等知识。

2.提高沟通和服务技巧：在茶楼的工作中，与客户的沟通和服务至关重要。我通过认真倾听客户的需求并有针对性地提供相应服务，成功地增加了客户的满意度。我也积极参加茶楼举办的培训课程，在学习沟通和服务技巧方面取得了较大的进步。

3.培养团队合作和领导才能：作为试用期员工，我积极参与团队协作，与同事们紧密配合，共同完成工作任务。我也主动承担一些领导职责，调度团队的工作，提高了我的领导才能和组织能力。

4.学习茶文化和茶叶知识：通过在工作中的学习和茶楼提供的培训课程，我了解了茶的种类、产地以及制作过程等方面的知识。我也主动向老员工请教，加深了自己对茶文化和茶叶知识的了解。

5.调度时间和工作安排：在试用期的后期，我逐渐掌握了合理调度时间和工作安排的方法。我能够根据工作量和任务的优先级合理安排自己的工作，提高了工作的效率和质量。

三、取得的成果和存在的问题

1.取得的成果：在试用期的工作中，我取得了以下成果：

（1）熟练掌握了茶楼的工作流程和服务标准；

（2）提高了沟通和服务技巧，客户满意度有了明显的提高；

（3）培养了团队合作意识和领导才能，在团队工作中起到了积极的推动作用；

（4）学习了解了茶文化和茶叶知识，提高了自己的产品知识水平；

（5）调度时间和工作安排更加合理，提高了工作效率。

2.存在的问题：在试用期的工作中，我也存在以下问题：

（1）偶尔会遇到对一些特殊要求的客户不够灵活应对的情况；

（2）对一些茶叶的种类、产地还需要进一步加强学习和了解；

（3）在调度工作安排上，还需要更加科学化和系统化。

四、改进和发展计划

1.改进计划：为了进一步提高自己的工作能力和水平，我制定了以下改进计划：

（1）加强对特殊要求客户的应对能力，灵活处理各种情况；

（2）加强茶叶知识的学习和了解，尤其是对茶叶种类、产地和特点的掌握；

（3）在调度时间和工作安排上，运用更加科学的方法，提高工作效率。

2.发展计划：为了进一步发展自己的职业生涯，我制定了以下发展计划：

（1）参加相关的茶叶培训课程，进一步提高自己的茶叶知识和技能；

（2）学习与茶叶相关的品牌推广和市场营销知识，拓宽自己的职业发展路径；

（3）不断提高自己的管理能力和领导才能，争取未来在茶楼行业有更大的发展空间。

五、总结与展望

通过这三个月的试用期工作，我不仅熟悉了茶楼的工作流程，提高了沟通和服务技巧，还学习了茶文化和茶叶知识，积极参与团队协作，并在工作中逐渐提高了自己的领导才能。通过总结和分析存在的问题，我制定了改进和发展计划，希望能够继续提升自己在茶楼行业的工作能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。

以上是茶楼试用期工作总结报告的范文，总结报告是对自己在试用期工作中的表现进行总结，分析存在的问题并提出改进和发展计划，帮助自己不断提高工作水平和能力。

试用期工作总结报告(篇6)

茶楼试用期工作总结报告

一、试用期情况

自入职茶楼以来，我一直认真听取领导的教导，努力融入团队，积极参与各项工作，与同事之间相处融洽。在试用期的三个月里，我主要从事服务员、茶艺师等工作，通过不断学习、实践，逐渐掌握了茶楼的各项操作技能，对茶文化、客户需求等也进一步了解。

二、工作成绩

1. 服务能力

初入职场，我对服务有了更深刻的认识。我时刻将客户满意放在首位，在茶楼工作期间，总是尽力为客人提供周到细致的服务。在工作中，我不断锻炼自己沟通技巧，用微笑和热情打动客人的心，赢得了客户的高度认可和好评。

2. 茶艺技能

茶艺是茶楼里重要的一项技能。在试用期内，我参加了公司提供的茶艺培训，不断练习，掌握了茶艺表演技巧，并加深了对茶道文化的认识。在茶艺表演中，我不断探索和创新，结合顾客不同的需求和喜好，给客户带来了舒适愉悦的体验。

3. 团队合作

作为团队的一员，我在茶楼的工作中时刻保持与同事的良好沟通和默契，协助彼此完成任务。我尊重每个同事的职业经验和技能，鼓励、支持大家充分发挥自己的职能，共同为茶楼的顺利运营做出努力。

三、不足之处

在试用期内，我也发现了自己的不足之处。首先是工作经验和技能尚需提高，需要提升自己的专业能力，才能更好地为顾客提供服务。同时，我也需要加强自身的自觉意识，更加注重细节，努力提高对工作的责任心。

四、展望未来

我热爱自己的工作，也热爱茶文化。在未来的工作计划中，我将更加努力不懈地为客户服务，深入学习茶文化，提升自己的专业技能。同时，我也希望通过自身的努力，为茶楼的稳步发展尽自己的一份力。

五、总结回顾

在茶楼试用期的三个月中，我在工作中经历了许多挑战和机遇，经过不断的努力，取得了较好的工作成绩，并在同事、客户中赢得了尊重和信任。在今后的工作中，我将更加注重个人工作素质的提高，继续学习、实践，努力为企业的发展和顾客的满意度不断创造价值，取得更好的成绩。

试用期工作总结报告(篇7)

我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带；动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人。

试用期工作总结报告(篇8)

茶楼试用期工作总结报告

一、岗位职责及工作目标的实现情况

在试用期期间，我被分配到茶楼担任服务员岗位。岗位职责包括接待客人、点菜、上菜、结账等工作。通过努力工作，我成功完成了每日的工作任务，并且始终保持良好的工作效率和态度。在与同事和客人的交往中，我尽力展示了专业的服务技能和积极的沟通能力。

二、工作技能与经验的提升

在试用期期间，我积极主动地学习和应用新的工作技能。首先，在与客人的交流中，我不断提高自己的表达能力和服务态度，以更好地满足客人的需求。其次，我努力学习了茶艺技巧，并在实际工作中积极应用，提高了对茶文化的理解和传达能力。此外，我还通过与同事的合作，学习了团队合作和协调能力。通过这些经历，我逐渐提升了自己在服务行业中的专业水平。

三、工作中的问题及解决方案

在试用期期间，我也遇到了一些问题和困难。首先，我发现在高峰时段，我有时难以应付多个客人的点菜和服务需求，导致服务质量下降。为了解决这个问题，我积极向同事请教，并学习了如何提高工作效率和组织能力。其次，我有时难以准确地理解客人的需求和口味偏好。为了解决这个问题，我努力提高自己的观察能力和辨别能力，以更好地满足客人的需求。通过不断学习和改进，我逐渐克服了这些问题，并取得了明显的进步。

四、工作中的亮点与收获

在试用期期间，我有幸参与了一些大型活动，如婚礼、商务会议等。在这些活动中，我有机会与各种不同背景的客人进行交流和服务，从中收获了很多宝贵的经验。另外，在实际工作中，我还结识了很多热情友好的同事，他们给予了我很多帮助和鼓励，让我感到温暖和融入这个大家庭。

五、工作计划与展望

在试用期结束后，我会进一步提升自己的服务技能和团队合作能力。首先，我计划继续学习茶艺技巧，为客人提供更专业的服务。其次，我会加强与同事之间的协作，互相学习和支持，在工作中形成更紧密的团队。最后，我会积极主动参与岗位培训和学习，不断提升自己的专业素养和职业能力。同时，我还计划通过积极面对工作中的挑战和困难，不断学习和成长，为茶楼的发展贡献自己的力量。

六、总结

通过试用期的工作经历，我对服务行业的要求和茶文化有了更深入的理解。在这段时间里，我不断努力提升自己的工作技能和专业素养，取得了一定的成绩。我深知在服务行业，服务质量和良好的沟通能力是至关重要的，因此我将继续学习和努力，为茶楼的发展贡献自己的力量。

试用期工作总结报告(篇9)

德育员试用期工作总结报告

一、前言

作为德育员，虽然是一份新的工作，但我对它充满了期望和热情。在试用期的时间里，我也积极地投入到工作中，认真地完成了自己的任务，并且不断地积累着经验和知识，特此撰写此总结报告，以期更好地回顾和反思自己的工作。

二、工作概括

1、负责班级德育工作，定期组织班会和家长会。

在班级德育工作中，我站在学生与家长的立场上，充分了解他们的生活和学习情况，解决他们在校中遇到的问题。在组织班会和家长会的活动中，我充分发挥自己丰富多彩的教学经验，不仅重视了班内学生的交流和互动，也参与了班级外部的教育互动，为学生的行为规范、学习任务和未来规划提供了一些有价值的意见。

2、协助班主任开展课堂教学和学生管理工作。

在教学中，我协助班主任开展课堂教学和学生管理工作。我与班主任与学生爱抚的相处，遵循教学标准和工作备忘录，促进学生健康发展和素质提升。

3、相关管理工作。

我与学生家长保持稳定的联系，及时解决问题。在学生的奖惩方面，我本着公正、公平的原则，及时为学生做出正确评价和处罚。当然，任何处罚都是在保护个人尊重和隐私权的基础上进行的，这样才能有效地起到惩戒作用。

三、经验和反思

在试用期的时间中，我经历了许多挑战和问题，但从中也得到了很多启示和教训。下面是我获得的一些经验和反思：

1、学生应该是重点

学生是我们工作的中心，我们应该站在学生角度去分析问题，解决问题。我们要积极与家长沟通，了解学生的生活和学习情况，树立与家长合作共赢的理念。

2、注重个人素质的提升

作为德育员，需要具备一定的教育、思想、心理素质。因此需要加强自己的学习和提升，不断探索和学习，为班级提供更好的服务和帮助。

3、重视注意事项

我们需要严格遵守相关法规和规定，保证工作顺利顺理，如泄密、不按规定处理等严重违反工作纪律会给学校和班级带来很大损失。

四、结束语

总体而言，作为一名德育员，我在学习和工作中都得到了很多。我经历了许多挑战和困惑，但我也收获了许多成长和自信。我相信在未来的班级管理中，我将更加成熟、稳健，更为地关注每一个学生的成长和发展。同时，我也将继续努力学习和提升自己，不断进步，为班级的发展和学生的成长做出更大的贡献。

试用期工作总结报告(篇10)

试用期工作总结可以对来公司后在遵守公司规章制度、工作态度、工作适应程度、工作能力发挥等方面作一总结以及今后的打算。并对所在部门及公司的管理现状、存在的不足提出自己的看法。下面是找总结网整理的试用期工作总结报告范文，欢迎参考。

试用期工作总结报告(1)

非常荣幸成为中天地林产集团的一员，转眼间，已过了两个多月，在领导与同事的热心帮助下，已慢慢适应了公司的工作环境，并顺利开展本职工作，取得了一定的进步，同时也有一些需要改进的地方。通过这一个多月的工作，对森管部内勤工作也有了初步的认识，现就近期工作情况总结、汇报如下：

一、个人成长点

1.了解了会议纪要的编写;

来公司第二天参加了森管部和项目部的内部工作会议，在语言不怎么习惯和会议内容不太了解的情况下，完成了第一个会议纪要，经过曾总的多次引导，慢慢了解了会议纪要的构架和几个要素，这个也是我职业生涯中一次小小的突破，之后也写了几次会议纪要，修修改改中，不断前行。

2.学会统计报表、编写工作计划;

通过做生产情况的登记、周报表、月报表的制作，认识到工作不但要严谨认真，且要有效率的去完成;通过编写工作计划、总结，使得每日工作变得清晰有条理，从而有目的的去完成每一项工作。

3.提高与人沟通能力;

通过和分公司同事、管护人员的电话沟通，慢慢掌握了些与人沟通的技巧，只要真诚、淡定的与其交流，一切将顺理成章，也深刻的认识到“敬人者，人恒敬之”的道理。

4.时间观念的增强

在这一个多月的时间里，非常清楚的意识到，做事情必须要有很强的时间观念，否则就会影响整个事情的进度，也慢慢的改变之前工作中的不良习惯，争取做到不拖延、不迟到，尽一切可能提前完成工作任务。

5.了解森管内勤的本职工作

在这一个月时间里，在同事与领导的帮助下，对森管部内勤工作内容有了初步的了解，熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。

6.公司资料的归档

在此试用期间，把公司纸质文件进行了统一的归档编号，目前已经把所有文件分类，完成了300多个文件的编号。通过对资料的整理，认识到合理的资料归类会让我们的办公变得更轻松更便捷。

二、工作上存在的不足

1.对公司组织架构不熟悉

领导和同事都介绍过公司的架构，但由于平时少于走动，对公司人员架构了解还是不够，有时会遇到人和名字对不上号的情况，这个必须在接下来的工作中，尽快熟悉。

2.工作时间安排

工作中的事情有轻、重、缓、急，刚进入中天地工作的时候，有时分不清轻重缓急，也给公司同事开展其它工作带了麻烦，但后来慢慢的认识到了，应把重、急的事情放在前面，这样才让工作有条不紊的开展。

三、森管内勤主要工作内容

至目前， 对森管内勤工作内容的认识如下：

1.森管部资料的收发，电话的接听，文件扫描等; 2.每日登记生产下材情况，并与生产部郑舟加以核对;

3.每月需与管护人员沟通20个人次以上，并记录对方的反馈;

4.每周、月、半年、年的报表收集、整理;

5.每周森管部会议的组织、参加，并编写会议纪要，每周、每月各分公司会议材料的收集;

6.对分公司发文的收集、处理(如林权纠纷等各类报告)

7.协助完成项目部(项目部的电话接听，协助请假单、出差单的签字交办;借款单、资金审批单的签字;各类文件的盖章，并发送到相关部门;以及文案的整理;资料的交接、整理归档;领导交待的临时工作); 生产部的月底相关报表的收集;

8.森管资料的归档、整理;

9.每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门;

10.部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销;

11.曾总日工作计划和总结的编写并交总经办wWw.xZ1569.cOM

12.领导交待的临时工作;

13.其它(以后工作中出现其它各类事项)

四、对公司氛围及人文环境的感受

1.集团公司同事相处;

来到中天地这个大家庭感觉很温暖，同事相处非常愉快，尤其是我们办公室的几位同事都很优秀、待人热情，刚来有很多不懂的地方，同事都耐心教导，这才让我的工作得以顺利进行。 领导也很关心支持我的工作，并加以指点，以致于在工作中少走很多弯路。在此对同事和领导表示最诚挚的谢意。

2.管护人员沟通方面

虽然在少数民族区存在一些语言上的沟通问题，但基本上还是能完成交流，显管护人员都非常认真、热情的反馈林区情况，才使得我的工作顺利进行。

3.分公司同事方面

分公司同事方面，虽然有时会需要催几次，但目前为止，所有的工作，都得到了他们的支持与配合。

五、针对现森管工作存在的问题提出的建议

通过这段时间个人的观察，针对森管部目前存在的问题提出个个人观点：

1.林区情况不够清晰

据我所知，目前中天地林地的面积、树种数量、分布、界线都不太清晰，这导致我们后期可能会出现林权纠纷、盗伐等问题。【解决方法】：应安排森管部专人对集团拥有的林区的分布、树种、面积、界线等问题做一个详细的核查、落实，并由森管部存放好资料档案。

2.工作目标不够明确

目前来说，森管部可能缺少一个大致的方向，不太清楚将来要把这个部门发展到个什么程度，发挥一个什么样的作用，所以在工作中，难免会盲目;【解决方法】：这个是需要团队来完成的，结合众人的智慧来确定接下来一年或者几年，森管部的发展方向以及最终目的。(目前曾总已经提出，森管部主要是做到协助解决问题的一个管理理念。)

3.文件较散乱，不易查找;

公司文件有点散乱，找起来不容易，尤其是纸质文件，没有合理的分类;【解决方法】：把所有的文件重新归类，并用档案盒装上，每一份文件编号，制作一个电子检索，便于查找。

4.分公司提交材料不够积极

虽说分公司每次资料还是交上了上来，但如果不去催，就不一定能及时交上来，这是工作积极性的问题。【解决方法】：要加强制度管理，需要把森管部的管理制作行之有效的利用起来，也可制定相应的奖惩机制。

5.管护人员的管理

管护人员因为比较零散，不便于管理，具体有没有去护林，也无法现场确认，只是电话抽查，无法确保其真实性。【解决方法】： 森管部把每次抽查对方反馈结果都发到管护人员所属分公司，分公司对工作突出的人员进行相应的鼓励。

6.盗伐问题

通过这一个多月管护工作的抽查，发现盗伐问题也一直存在，林权纠纷也存在不少。【解决方法】：1.管护人员加强防范工作，对发展盗伐、盗运及时为公司挽回经济损失的管护人员加以褒奖，2.联合当地政府和村委会等机构，共同管护林区;

3.用法律的手段对盗伐树木的村民进行相应惩罚。

以上几点，纯属个人鄙见!

六、转正后的规划与期望

如有幸转正成为中天地林产集团正式员工，将竭尽所能为公司贡献自己一份力量，在完成本职工作的同时也非常乐意协助生产部、项目部的内勤事宜。

最后，再次感谢领导给我一次来到中天地林产集团试用的机会!

试用期工作总结报告(2)

尊敬的各位领导：

20XX年XX月XX日，我正式成为XXX公司的一名职员，到现在已经XX个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下，我比较顺利地完成了自己职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、多思考、多学习、多总结的工作方法，虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通，了解公司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加深理解，向资深前辈询问、学习，提高自己的业务水平。现将本人在 个月试用期内的工作情况总结如下：

一、试用期工作总结

(一)行政管理方面

1. 熟悉了公司的基本规章制度，了解了公司的组织架构和职能权限。

2. 在工作中做到严于律己，不迟到，不早退，不无故旷工。

3. 对分配的任务能够做到加班加点，按时完成，不拖沓。

4. 利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。

(二)业务工作方面

1. 首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容，在XXX的指导下完成了 。

2. 参加公司项目考察报告等会议，并撰写会议纪要。

3. 利用Access数据库软件制作公司通讯簿，对名片进行统一管理，已经投入使用。

4. 在领导和同事的指导下，参与 项目的调研和跟进工作，协助完成 整理工作;随后将所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版，最终打印装订成册，归档备用。

5. 制作公司宣传画册，初步小样完成。和 商议后，根据他们提出的意见和建议，画册有待进一步精加工。

6. 参与 的相关项目资料包括：

1) 项目;

2) 项目;

3) 项目文件及工程量清单;以及 地材价格的整理;

4) 项目招标文件;

(三)协助管理方面

1. 协助制作各类文件模板，做好会议签到，与客户会谈记录，公司会议纪要等工作，使公司管理规范化。

2. 配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作，通过多家比对，选定性价比较高的印刷厂进行长期合作。

3. 在领导和同事项目考察期间，能积极配合完成考察商谈所需的资料。

二、待改进事项

1. 由于缺乏专业知识且经验不足，在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解;在日后的工作中，需不断加强专业知识的学习。

2. 在翻译、分析资料时，方法有欠妥当，缺乏宏观把握资料内容的意识，有时过于纠结于细节，反而造成耗时低效的状况;因此工作思路需要转变，多动脑、多思考、多总结，善于提取和分析核心内容，同时不断提高自身的语言表达能力。

3. 由于目前接触的资料以英语为主，所以在语言方面还需不断学习，增强理解能力，提高阅读效率;同时逐步接触了解 相关内容及商务工作的流程，提高自己的业务能力。

三、下阶段工作目标与计划

1. 对语言进行深入学习、扎实工作，着手考取和专业相关的 证书，增强语言能力。

2. 继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。

3. 协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。

4. 配合领导、同事开展工作，跟进项目进展状况，完成各项工作。

总之，在这 个月的工作和生活中，本人真实体会到公司轻松愉快的工作氛围，良好的人文和学习环境，注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下，我也坚信，在未来的工作中，本人会以更加负责和主动的心态，将分内的事做得更为精细和到位。

以上是本人试用期工作报告，在此，期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。

试用期工作总结报告(篇11)

半导体试用期PE工作总结报告

尊敬的领导：

您好！我是XX公司半导体部门的一名PE，我在试用期间接受了一系列的培训和工作任务，我将在这份总结报告中详细阐述我在试用期间所做的工作和取得的成绩。

1. 工作职责和培训

在试用期开始的第一周，我接受了公司内部的岗位培训，了解了半导体行业的基本知识和工作流程。我还学习了PE在生产线上的职责，包括产品质量检查、问题诊断和解决以及数据分析。通过培训，我对半导体行业有了更深入的了解，并为后续工作奠定了基础。

2. 生产线工作

在试用期期间，我主要负责半导体生产线的工作。我持续关注并记录了生产过程中的工艺参数，及时发现和解决潜在问题。通过运用统计和数据分析的方法，我成功优化了生产线的效率，减少了不良品率，提高了产品质量。

在与其他同事的合作中，我认真倾听他们的建议，并主动分享我的知识和经验。通过与团队的紧密合作，我们共同解决了一系列技术难题，提高了整个团队的工作效率。

3. 质量管理

作为PE，质量管理是我的核心职责之一。在试用期间，我积极参与并组织了质量检查和分析工作。通过对产品质量数据的分析统计，我成功识别出了生产过程中的薄弱环节，并提出了改进方案。我还与产线工程师合作，通过优化工艺参数，降低了产品的残次率。

4. 故障排除与问题解决

在试用期期间，我积极参与了对生产过程中出现的故障进行分析和解决。通过观察和实验，我能够准确诊断故障原因，并提出相应的解决方案。我也学会了利用各种工具和设备来检测和修复设备故障，确保生产线稳定运行。

5. 个人成长

通过试用期的工作，我不仅在专业知识和技能上有所提升，也在团队协作和沟通能力上有了明显进步。我学会了如何与团队成员高效合作，与其他部门建立良好的工作关系，并表达自己的想法和观点。我也学会了在工作中保持积极的态度，处理工作中的压力和挑战。

总结：

通过试用期的工作，我全面了解了半导体行业的工作流程和技术要求。我的工作成果得到了领导和同事们的认可和赞赏。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的技能，并为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导和公司对我的支持和信任！

此致

敬礼！

XXX