团队工作计划怎么写

怎么样为自己安排好一份工作计划呢？为了更加合理规划工作进程，我们可以着手准备一份工作计划了。工作计划是需要我们真正落实完成的，而非是糊弄自己，1569下载站小编精挑细选的这篇文章名为“团队工作计划怎么写”非常值得一读，建议您将此页面收藏以便随时查看！

团队工作计划怎么写 篇1

3月工作总结及本月工作计划

尊敬的林总，林助理：

华夏鼎鹏的家人们大家下午好！

第一、现在将上月的团队情况做一个总结及本月的工作计划，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议.

本月团队已放款额: 160000

团队3月已改征信总数量是: 9

团队3月新增总客户数是：71

团队3月出方案总个数：39

已改征信达成率是23%，同比上月下降58%。这样的销售数据可以说是面临一个严峻的挑战，而目前团队人数共6人，初级经理0个、中级经理1个、见习经理5个

经过3月份的管理工作,虽然业绩没有太明显的提升,但大家的展业及积极性有所改善，根据90天的冲刺计划，每个人都订立了目标及计划，每天也都会去总结，检视自己的工作计划完成情况！及时发现问题解决问题。小组也做了90天冲刺的积分英雄榜。这个可以有效的的去检视大家的工作完成认真度，从而去评定积极分子。但效果并没有任何的改善。也没有坚持。到最后只有廖尚鑫伙伴有做到！临近年终,大家的单量这么少，必须做好总结和调整，目的在于吸取经验,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把1月份的工作做的更好。

下面我对上月的工作进行简要的总结。在这一个月时间中,经过和几位主任商讨及市场部返汇的问题，我们制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司大纲提修整考试策等)为即将到来的“疯狂”5月销售旺季打好了基础做好了准备。

但销售业绩在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1.新客户的开拓不够（新增客户量明显下降、网销没有利用好、展业的渠道没有大胆尝试，）业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3.新渠道的产品，推广力度也没有很好的去发展，感觉大家还在观望中，这块的行动力是欠缺的。

第二、市场分析

现在北海的信贷公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从渠道的发展,领导层面的疏通，都基本属于最好的。相当于公司已经帮我们铺好路并且去除一切障碍，我们只需做的就是快速去行动抢占先机，把握这个赚钱的机会！才能跟得上公司的节奏！当然证券就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

特别是月末逼单环节上,大家没有那种紧迫感。总是给自己找借口找理由，这样慢节奏的工作，是不可能成交的。除非你运气好。要知道，不要以为自己很努力了，其实比自己优秀的人比你更加努力，因为她有一种非常强烈的赚钱欲望， 严格要求自己，努力到感动自己。有不服输的韧劲，把握每一次机会。那么这就是成功的开始，比如说我们的小旭，1月公司宣导的90天冲刺方案，她1月获得季度旅游，请假了一星期，但工作没有落下，可以说她只上了十几天的班，但却超额完成了200%的单量，12单.获得奖金2000元，同时还有在完成5单的基础上，每新增一个客户，还有超额完成奖100元，又多领了700元。还有客户下款一手客户13万，又获得本月的销冠1000元奖金，可以说公司的所有奖励政策资源，她都拿到了。获得了大满贯！到这个月客户征信更新。又是丰厚的收入！这就是格局！有的伙伴可能以为公司的奖励方案，不可能达成。就不去争取，甚至都把这个方案给忘记了。也不去冲。这样的想法，只能说是对自己没有信心，缺乏斗志！真的要好好反思一下了！其实所有的伙伴都非常优秀，只是我们自身的潜能没能激发出来，我们与成功的人的对比，就是我们的努力程度远远落后了，这才是差距！ 这也是我要给大家提醒的一个话题。

第三、那么对4月份工作计划主要有几点

1.加大招聘力度，建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,随意请假，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

3.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

4.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

第四、最后总结两点；

1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队

2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话:全力以赴。

团队工作计划怎么写 篇2

组织部团队工作计划

一、

随着社会的不断进步和发展，组织部团队的工作日益重要。作为一个组织部团队负责人，我深知制定一个详细、具体且生动的工作计划对团队的发展和成长至关重要。因此，本文将详细介绍我们组织部团队的工作计划，并陈述我们的目标、具体安排以及实施过程。

二、目标

我们组织部团队的目标是通过制定有效的招募策略和培训方案，确保团队成员的专业素质和团队合作能力的提升，从而为组织部门的整体发展和运作提供支持。

三、具体安排

1. 招募：

a. 制定招募计划：我们将根据组织部的需求和团队目标制定招募计划，明确招募的职位和人数。

b. 招募材料准备：我们将撰写招募广告，并准备招募宣传资料和面试问题。

c. 招募宣传：我们将通过校园招聘、线上招聘平台等方式进行招募宣传，吸引优秀人才的加入。

d. 面试和评估：我们将对申请人进行面试，并评估其专业知识、沟通能力和团队合作能力等。

2. 培训：

a. 制定培训计划：我们将根据团队成员的现状和需求，制定培训计划，包括培训内容、培训方式和培训时间等。

b. 寻找培训资源：我们将与校内外的专业机构、企业合作，寻找优秀的培训资源，以满足团队成员的培训需求。

c. 培训实施：我们将定期组织内外培训课程，并邀请专家学者进行讲座和培训，提升团队成员的专业素质和能力。

d. 培训反馈和我们将定期收集团队成员的培训反馈，并对培训效果进行总结和评估，以进一步改进培训方案。

3. 团队合作：

a. 促进沟通和交流：我们将定期组织团队例会、工作坊等活动，以促进团队成员之间的沟通和交流，增进团队凝聚力。

b. 分工协作：我们将根据团队成员的专长和兴趣，合理分配任务和职责，促进团队的协作和高效运作。

c. 团队建设：我们将组织团队建设活动，包括团队拓展、团队建设训练等，以提升团队成员的团队协作能力和领导力。

四、实施过程

为了实现我们的目标和计划，我们将采取以下措施：

1. 确定明确的工作目标和计划，并将其与团队成员共享，以确保团队的一致性和目标的合理性。

2. 积极寻找合适的资源和合作伙伴，以提供有效的招募和培训支持。

3. 设立有效的沟通渠道，定期与团队成员交流和反馈，以及及时解决问题和困难。

4. 定期组织工作评估和总结会议，以评估工作进展和效果，并根据评估结果进行调整和改进。

五、

通过制定详细、具体且生动的工作计划，我们组织部团队将有更好的机会实现我们的目标，提高团队成员的专业素质和团队合作能力，并为组织部门的整体发展和运作做出贡献。我们相信，在团队成员的共同努力下，我们的工作计划将为组织部团队的发展和壮大铺平道路。

（注：以上文章仅供参考，实际生成的文章可能并非具备上述的字数要求。）

团队工作计划怎么写 篇3

一、指导思想

20xx年中心学校团队工作将在团区委以及局团委的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，以xx大精神为统领，坚持科学发展观，围绕中心学校中心工作，夯实基础，开拓创新，切实服务于青少年成长成才，努力开创

未成年人思想道德建设工作新局面。

二、工作思路

20xx年学校团队的工作思路为“一个工作核心，两个重点项目，三项系统工程”即：

一个工作核心：以未成年人思想道德建设为核心

两个重点项目：以打造团队工作品牌、提升校园文化品质为重点项目。

三项系统工程：加强团队干部队伍建设;创新学校团队工作评价机制;提高团队工作信息化水平。

三、工作重点：

(一)以活动为契机，抓好青少年素质提升工作。

充分挖掘和利用校内外的有效教育资源，以公益性活动为载体，开展青少年实践教育活动和“研究性”、“探究性”学习活动，做到活动有计划、有步骤、有成果、有总结，让青少年在社会大课堂中开拓视野，接受锻炼，明确责任，增长才干。以少先队建队61周年为契机，举办首届主题队会活动课观摩活动，评选表彰十佳少先队干部。

(二)以学习为动力，建设一支能力强作风硬，思路新，素质高的团队干部群体。

团队工作计划怎么写 篇4

团队工作计划

在现代社会，团队合作已成为企业和组织高效运转的不可或缺的一部分。通过强大的团队合作，组织可以集思广益、合力攻关，提供更好的产品和服务。要实现成功的团队合作，需要制定详细具体且生动的团队工作计划。

一、制定目标和目标明确的团队工作计划

要制定一份有效的团队工作计划，首先需要确定团队的目标和目标。目标应该是明确的、可度量的，并与组织的整体目标相一致。例如，一个销售团队的目标可能是提高销售额10%，而一个研发团队的目标可能是研发一个新产品线。通过明确的目标，团队成员可以聚焦于共同的目标，并能够理解他们个人工作在整个团队工作计划中的重要性。

二、分解任务和明确责任

在团队工作计划中，任务应该被分解成具体的行动步骤，并分配给不同的团队成员。每个任务都应该明确标明谁负责，并设定截止日期。这样可以确保团队成员清楚地知道他们应该做什么以及何时完成。分解任务还能帮助团队了解任务间的依赖关系，以便协调各个部分的工作。

三、制定时间表和里程碑

团队工作计划应该包含一个详细的时间表，列出每个任务的开始和结束日期。还应该制定里程碑，这些里程碑可以作为检查点，帮助团队追踪任务的进展。通过时间表和里程碑，团队成员可以了解任务的优先级，以及每个任务的完成时间。这样可以有效地调整工作进度，以及及时解决可能出现的问题。

四、促进沟通和协作

在团队工作计划中，沟通和协作是至关重要的。团队成员应该充分了解他们的角色和责任，并且应该知道如何与其他成员交流。有效的沟通可以帮助团队成员了解任务的细节、目标和进展情况。协作可以促进知识分享、技能发展和团队合作精神的培养。在团队工作计划中，应该设立固定的沟通时间和渠道，以便团队成员之间进行交流和协作。

五、持续监督和评估

完成团队工作计划不仅仅是任务分配和工作进展的跟踪，还需要持续地监督和评估团队的绩效。通过监督，可以及时发现问题和挑战，并采取相应的措施进行纠正。通过评估，可以评估团队的整体绩效，并根据需要进行调整和改进。监督和评估的结果应该及时反馈给团队成员，以便他们了解自己的工作质量和团队的进展。

：

制定详细具体且生动的团队工作计划对于团队合作的成功至关重要。通过制定明确的目标、分解任务、制定时间表、促进沟通和协作，以及持续监督和评估，团队可以更好地组织和管理工作，提高工作效率和成果。每个团队都应该充分重视制定团队工作计划，并根据需要进行调整和改进，以达到最佳效果。

团队工作计划怎么写 篇5

很多人对于团队的销售以及整体的团队工作计划并不知道怎么写，所以在2020年开年之初，为了让大家更好地实现自己整年的工作计划，确保在今年的一年中能够把自己公司的计划完成，下面我就教大家如何把销售的团队工作计划写好。

一、发掘销售人员的优点。

是写团队的销售工作计划，那么我们首先要对整个部门的销售人员做深入的了解，明白每个人的岗位以及他们的职能以及才华。所以在写工作计划的时候，我们首先要根据每个人的能力安排他们所对应的厌恶，从而在落实到实处。那工作计划讲究的是一个配合性，所以在开头的时候我们要对整个团队的人员配合，做好明确的规范。

二、要求自己以身作则。

在写团队工作计划的时候，我们还要确认一点，就是当我们要求员工做某件非常棘手的事情，我们需要以身作则的亲自示范。例如，如果要求员工每个月的业绩要达到50万，那么身为销售主管的我就需要达到10万以上才有更好的说服力去带领销售人员完成这个业绩。所以在写工作计划的时候，我们要根据每个人的不同确定他们的工作目标以及努力的方向。

三、搞好团队建设。

既然是团队的工作计划，那么我们平时的团建以及如何培养团队之间的默契也是非常重要的。在工作计划中，我们要强调我们的团队应该如何的配合，并且在日常生活中，我们应该如何的培养团队的感情。只有当我们的整个团队凝聚力在一起，向心力在一起，确保我们每个人同心同德，这样才能够为整个团队的业绩作出贡献，也能够带领整个部门走向更辉煌的未来。

团队工作计划怎么写 篇6

团队工作计划是指团队为了达成共同目标而制定的一份详细计划，它可以帮助团队成员了解工作的内容和方向，明确各自的职责和任务，提高工作效率。下面将分为以下几个部分详细介绍如何写一份团队工作计划。

一、计划的背景说明

在团队工作计划的开始部分，应该对团队工作的背景进行详细说明。这个部分要让所有团队成员了解为何需要这个工作计划，问题或挑战是什么，的目标和愿景是什么。可以描述所在行业的形势和市场竞争，以及团队工作中存在的问题或矛盾。这样可以帮助团队成员更好地认识到工作的重要性和紧迫性。

二、目标的设定

团队工作计划的核心部分是目标的设定。在这一部分，应该明确团队的主要目标，并将其分解成具体可行的子目标。每个子目标应该具有明确的执行期限和完成要求，以帮助团队成员更好地理解目标的实现过程。同时，每个子目标可以被定义为一个可衡量和可达到的目标，这样有利于在后续的工作中进行进度追踪和绩效评估。

三、任务的分配

将任务准确地分配给团队成员是一个关键的步骤。在这一部分，应该明确列出需要完成的具体任务，并为每个任务指定负责人和截止日期。团队成员应该在任务分配之前清楚地了解他们的角色和职责，以及他们之间的协作关系。同时，为了提高工作效率，可以考虑将一些相关的任务合并在一起，从而提高协同工作的效果。

四、资源的安排

为了顺利实施团队工作计划，必须明确所需的各种资源，如人力、物资、时间和资金等。在这一部分中，需要详细列出所需资源的数量和规格，并在需要时制定优先级和解决方案。同时，还需要明确团队成员可以使用的资源，并为其提供必要的培训和支持，以确保他们能够充分利用资源完成任务。

五、风险的评估与应对

在团队工作计划中，必须考虑到可能出现的风险和问题，并制定相应的应对措施。在这一部分，应该对可能影响计划顺利进行的各种风险进行评估，并为每个风险制定相应的预防或应对方案。需要明确哪些风险是可以接受的，哪些是需要立即解决的，并提供相应的解决措施。

六、进度的跟踪与总结

团队工作计划的最后一部分是进度的跟踪与总结。在这一部分中，应该设定具体的监控指标和时间节点，并安排定期的团队会议和报告，以跟踪计划的执行情况。团队成员还应该根据计划的进展情况对团队工作的质量和效率进行总结和评估，并采取必要的措施进行调整和改进。

团队工作计划的写作需要详细具体且生动，内容包括计划的背景说明、目标的设定、任务的分配、资源的安排、风险的评估与应对以及进度的跟踪与总结。通过合理的分工、明确的任务和目标，以及有效的资源和风险管理措施，团队成员可以更好地协同工作，高效地完成工作任务，从而实现团队的共同目标。

团队工作计划怎么写 篇7

团队工作计划精选篇

⒈召开团队干部会议,加强安全意识

⒉完成学生自主管理委员会成员的新老更替工作

⒊组织策划艺术周活动

⒋进行团知识教育和宣传，上团课

⒌准备吸收新团员，召开团员大会

⒍抓好学生道德教育和行为习惯养成教育

五月份⒈结合学校艺术周活动吸收新团员并进行入团宣誓⒉保护校园环境，校园环境清理义务劳动⒊配合学校政教处做好班级文化建设⒋分年级组织演讲比赛六月份⒈进行团员考核优秀团员评选⒉复习迎接期末考试九月份⒈20XX级毕业生团组织关系的转出⒉开展重阳节“尊老、敬老”活动⒊在教师节来临之际,组织开展尊师重教活动十月份：开展爱国主义教育活动十一月份：预备团员的选拔十二月份：⒈开展纪念“一二九运动”歌咏比赛一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕上级团委工作要求及学校中心工作，广泛深入地开展文明礼仪教育，健全基础建设，使学生更好地参与学校常规管理，增强团员凝聚力，发挥团员的先锋模范作用。积极为团员青年成长服务，努力加强团的自身建设，不断创新工作思路和工作方法，努力开创我校共青团工作的`新局面。二、工作重点：(一)加强团的自身建设1、加强团员队伍建设。定期组织团员青年进行政治理论培训和学习，加强学生的政治思想修养，使他们确立正确的人生观、价值以观和世界观。2、抓好团员积极分子的培养和考核，做好新团员的发展工作。3、做好团籍转移工作及团费收缴工作，对高三毕业生团籍进行归档整理团队工作计划2017团队工作计划2017。4、在高中三个年级成立学生团总支，调动学生团员的积极性和主动性，对各团支部工作进行指导与考核，充分调动团支书工作热情。5、积极发挥团员的先锋模范作用。定期开展组织生活，对团员青年及入团积极分子进行团内教育，使他们能意识并肩负起相应的责任。6、进一步加强和完善教工支部的组织建设，建立健全教工团支部团队工作计划。二)进一步完善学生会工作1、广播站是学校校园文化氛围创设的重要载体，本学期，团委将重新招聘广播员，努力做好学校广播站的各项工作。2、尝试开展“三言两语”交流活动，让学生会切实成为学校与学生沟通的桥梁

团队工作计划怎么写 篇8

标题：自媒体团队工作计划

导言：

自媒体的兴起使得公众传媒的格局发生了巨大的改变，越来越多的人加入到自媒体团队中，希望通过自己的创作和传播能够获得更多的关注和认可。在这个信息泛滥的时代，要想在众多的自媒体中脱颖而出并不容易。因此，一个精心制定的自媒体团队工作计划是必不可少的。本文将为大家详细介绍自媒体团队工作计划的制定过程和内容，并附上一份范例，以期帮助广大自媒体团队更好地规划工作，提高工作效率。

一、确定目标：

在制定自媒体团队工作计划之前，首先要明确团队的目标。目标的明确性对于工作的计划和执行非常重要。团队的目标可以包括：拓展粉丝群体、提升影响力、增加收益等等。在确定目标的过程中，需要结合团队的实际情况和市场需求进行综合考虑。

例：我们的团队目标是在半年内提升自媒体账号的粉丝数量至少50%，并增加广告收益30%，同时提高文章阅读量和互动率。

二、制定策略：

在明确了团队的目标后，下一步就是制定实现这些目标的策略。策略的制定需要充分考虑团队的资源和竞争环境，以确保能够达到预期的效果。策略可以包括：优化内容创作、增加团队合作、开展线下宣传等等。

例：我们将通过优化内容质量和提高创作效率来吸引更多的粉丝关注，同时加强与其他自媒体团队的合作，在文章中相互推荐和引流。同时，我们还将开展一系列线下活动，如主持行业论坛、举办粉丝见面会等，增加粉丝的互动和忠诚度。

三、制定具体计划：

制定具体的工作计划是保证团队工作有序进行的关键。计划要具体可行，能够量化和衡量，以便于团队成员能够清晰地了解自己的职责和工作进度。计划可以包括：每日内容更新计划、宣传推广计划、粉丝互动计划等。

例：每日内容更新计划

- 每日发布至少2篇优质原创文章，包括行业解读、新闻报道等。

- 每周推出一期专题报道，深入解析热点话题，并邀请行业专家参与评论。

- 定期开展粉丝互动活动，如问答、投票等，增加粉丝参与度。

四、明确责任分工：

明确团队成员之间的责任分工，避免工作重复或遗漏，提高工作效率。根据团队成员的特长和热情，合理分配任务，并设立合理的绩效指标来评估每位成员的工作表现。

例：责任分工

- 内容编辑：负责优化文章的结构和语言，确保文章质量。

- 推广经理：负责宣传推广工作，包括投放广告、寻找合作伙伴等。

- 粉丝互动专员：负责与粉丝的互动，回复评论、参与活动等。

五、定期评估和调整：

工作计划不是一成不变的，需要根据实际情况进行评估和调整。定期召开团队会议，总结工作进展和问题，及时调整计划，以适应市场和团队的变化。

例：每月召开团队会议，对上个月的工作进行总结，明确下一个月的工作重点和要求。根据实际情况对计划进行调整，提出改进方案。

制定自媒体团队工作计划是团队的核心管理工作之一，它能够帮助团队成员明确目标、合理分工、高效执行，最终实现团队的发展和目标的实现。通过明确目标、制定策略、制定具体计划、明确责任分工和定期评估和调整，团队可以更好地规划工作、提高效率、获得更多的关注和认可。希望本文对广大自媒体团队有所启发和帮助。

团队工作计划怎么写 篇9

为进一步转变卫生院服务模式，更好地促进卫生院技术、管理、服务下沉，提升基本医疗服务和公共卫生服务的可及性，结合我院实际，制定本工作计划。

（一）开展巡回医疗

1、定期到村卫生室开设门诊。结合自身技术力量实际情况，综合考虑服务人口、群众需求以及地理交通条件等因素，合理划分健康管理团队的服务区域，确保每个行政村都有团队负责。健康管理团队每月至少2次到所服务的村卫生室开展工作，每次下村工作时间不少于半天。

2、采取上门巡诊、随访管理、健康宣教以及检查村卫生室工作等方式开展团队服务。对老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人、精神病人，以及行动不便且确有需要的其它病患者，根据需求和诊疗规范提供上门诊疗服务。团队下村开展服务前，乡村医生要事先向重点管理服务对象做好通知工作。

3、帮助农村居民选择适宜的就医路径，协助预约上级医院，推动建立基层首诊、分级诊疗和双向转诊制度。

4、团队根据上级下达的年度目标任务，制定详细的实施工作计划。团队负责人根据工作任务，确定每次下村的人员和具体工作内容。

5、团队固定下村的时间和内容，要在村卫生室上墙公布，并公示团队成员名单、职责分工、咨询联系方式和监督电话，方便居民联系并接受社会监督。

（二）实施健康管理

1、掌握本服务区域居民健康基本情况和影响健康的主要因素，制定并落实有针对性的干预措施。

2、落实好本服务区域高血压三期、糖尿病伴并发症患者及高危孕产妇、体弱儿、65岁以上老年人保健等乡村医生尚难以独立完成的基本公共卫生服务工作。

3、紧密依靠信息系统的支撑，做好健康信息的综合利用。

（三）规范村卫生室服务

1、加强对村卫生室和乡村医生的培训与指导，推广适宜卫生技术，帮助乡村医生提升基本医疗卫生服务能力。

2、督促村卫生室规范实施基本药物制度，规范执行安全注射、消毒隔离、医疗文书、抗生素与激素应用、医疗废弃物处置等医疗规范和基本公共卫生服务规范，规范建立财务管理制度，规范提供新农合门诊服务。

3、督促乡村医生认真完成各项基本医疗和公共卫生服务任务。

筏头乡卫生院

团队工作不同于一般的工作在于它是一个管理矛盾的过程。回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾，管理者必须理解，接受，并尽可能地平衡这些矛盾。

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音——观点、风格、优先权——表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个“胜负”的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为“整体思想”。成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想“走自己的路”，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。

(三)注意业绩、学习和发展

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在“正确的决策”和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这将鼓励发展和革新。

(四)在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

第四个矛盾就是在管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上，在功能完善的团队，成员之间高度的互相信任，管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要提出疑问。

(五)维护关系三角

对于管理者来说，由于他们最终具有正式的权威，而不是团队成员，所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理关系三角：管理者、个体、团队，三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系：他们和每一个团队成员个体的关系；他们和作为整体的团队的关系；每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时，团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。

(六)团队管理的挑战

由于团队的复杂性，难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的，管理这必须提前把团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身，团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力，将取得有效的团队业绩。我们又一次看到，授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现：“我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来，创造良好的环境，然后制定出解决问题的方案。”当然，在事情进展过程中，这个责任说起来容易，做起来难。