企业工作总结及计划九篇

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企业工作总结及计划(篇1)

20xx年，在上级公司的正确领导、关心和大力支持下，xx公司紧紧围绕XX年的奋斗目标和省、市公司年初和年中工作会议的要求，始终坚持把安全和稳定放在首位，大力加强规范化、标准化管理，努力提高员工素质，不断深化优质服务，扎实推进党建、精神文明和党风廉政建设。XX年各项生产、经营指标均按序时进度完成，职工队伍保持稳定。现将一年来各项工作简要总结如下。

一、20xx年工作回顾：

主要工作情况

1、坚持“预防为主”，提高安全管理水平

(1)扎实开展“百问百查”活动，安全教育和安全检查工作不断深化。一是广泛开展“百问百查”和安全教育活动。积极响应国网公司开展“百问百查”活动的要求，认真贯彻落实活动方案。加强活动的组织与领导，公司领导带头开展每日“四问四答”学习，定期参加基层单位的安全活动，及时了解基层单位和班组的安全形势和存在问题。

在安全教育上，结合公司实际采取“看、学、考、核”四步走的方式，即：看警示教育片、学规程和事故案例、考安全操作知识、加强安全考核。安全培训中，继续加强并探索理论、规程与现场实际操作相结合的方式。今年上半年，共3批836人次参加了安全培训和普考，参学率达100%。二是深入开展各类安全检查。将各类安全检查与“百问百查”活动相结合，先后多次开展了季节性安全检查、重要节日和活动保电检查，重点组织开展了电网安全、生产安全、工程安全、农电安全、继电保护专业管理和现场检验、建设工程分包管理等专项安全监督检查工作。

认真按照国网公司十八项电网反措等规范的要求，认真梳理安全生产管理流程，排查漏洞和薄弱环节，进一步深入开展设备隐患排查，对影响人身和电网安全的设备隐患和装置性违章，立即组织整改，实现安全生产闭环管理。迎峰度夏前夕，根据本地区雷电活动频繁的特点，开展并完成了所有110kv及以上11条线路避雷线引入变电站地网工作，对35kv及以上可能开口运行的线路加装线路避雷器，大大提高设备的防雷水平。同时完成了2条11千伏和4条35千伏线路的调爬工作，更换拉线35基140根，处理杆塔防腐86基，测量接地电阻298基，处理拉线棒防盗180基。

(2)大力开展“爱心活动”、实施“平安工程”，不断巩固活动成果。加强以“要安全、能安全”为核心的安全文化建设，通过“安全月”“安全日活动”等安全活动来进一步推动和提高安全管理和人员意识双重素质，保障和促进安全生产，建设和谐企业，努力营造和谐安全氛围。年初公司工会、团委和安监部联合发出开展“爱心活动”、实施“平安工程”的倡议书，再一次掀起公司广大员工关注安全、关爱生命、奉献爱心的热情，努力营造“珍惜生命、保证平安、促进和谐”的氛围。坚持把安全管理工作的重心放在班组和施工现场，认真落实国网公司开展“爱心活动”、实施“平安工程”的十条措施。坚持开展反事故斗争，认真学习和领会国网公司反事故斗争二十五条重点措施释义，将措施进行进一步的分解和细化，开展了“反违章、除隐患，百日安全活动”，加强无违章班组和无违章企业创建工作，不断完善和提高标准化作业水平。

(3)加强安全管理制度建设，建立并完善“两个体系”。一是建立安全生产风险管理体系。按照国网公司《安全生产风险管理体系规范》的要求，全面推进安全生产风险评估工作，实施安全生产风险管理。对事故隐患进行超前控制，从事故的苗头抓起，由被动防范向源头管理转变。将安全性评价、危险点分析和风险评估结合起来，实现安全性评价和风险防范闭环动态管理。XX年，公司按照体系运转要求，将安全性评价工作积极与各项季节安全检查有机相结合，对公司所有单位、班组和变电站进行了全面的检查，共检查出各类缺陷和隐患132条，其中安全管理类15条、线路部分11条，变电部分117条，目前均已得到落实整改，达到了超前控制的基本要求。二是健全安全生产应急管理体系。

认真落实国网公司《应急工作管理规定》，进一步规范应急组织体系建设，健全各级应急机构，制定详细实施方案。4月份，修订完成了各类事故应急预案，并组建了专(兼)职应急抢修队伍。开展事故应急预案演练，并不断对应急预案进行评估和修订，提高了应对重大事故、自然灾害等突发事件的处置能力。积极响应政府对公共卫生和社会治安等突发事件的应急管理要求，建立联动机制，加强沟通与协调。此外，公司还组织有关专业人员对公司的19项安全管理规定和考核规定进行了全面的修订和完善，为全年安全活动的开展提供了指导、监督、考核的依据。

(4)加强现场的安全管理与督察。对施工现场做到全方位、全过程、全时段监督管理。从规范员工行为和安全设施入手，维护作业现场的安全秩序。坚持各级安全监督保证体系、人员在安全管理工作中要做到“四个清楚”、“四个到位”、把握“四个关键环节”。即做到“工作任务要清楚、危险点源要清楚、作业程序要清楚、安全措施要清楚”和“人员到位、措施到位、执行到位、监督到位”，认真把握“关键作业点、关键设备、关键时刻、关键人”等四个关键环节。截至10月31日，公司共查处习惯违章23起，严重违章2起，执行罚款3200余元，季度考核相关单位、供电所24次，使公司各项安全指标得到了全面保障。

(5)加强农电安全管理工作。认真落实省公司《关于规范农电安全管理工作的意见》的要求。一是切实做好农电安全工器具的监督管理工作。2月份，对各供电所安全工器具管理情况进行了专项检查，检查中对不符合规定的32副登高板、23副脚扣、39副安全带、2只验电器、3副绝缘手套进行更换，根据农电雨季抢修的需要，配置了20支防雨绝缘操作杆。二是全面开展农电安全专业化管理工作。成立5个检查小组开展对供电所的安全生产管理、设备管理情况普查。并对配网72条线路、4385台变压器及其附属设备进行了全面检查，共查出13类问题约XX多条隐患，其中安全管理类约400条，设备类约1700条。修订下发了《供电所备品备件管理规定》，加强供电所备品备件管理，由生技部、营销部进行全面指导，供电所的备品备件管理工作得到进一步规范。三是切实做好农村用电安全管理。配合政府部门对非煤矿山、重要用户的供电设施进行了检查，对6家存在安全隐患的单位下达了隐患整改通知，对33家非煤矿山用户、80家“十五小”企业采取了中止供电措施。

(6)加强电力设施保护和安全行车工作。配合各镇党委、政府召开了电力设施保护专项工作会议，散发电力设施保护宣传材料23000余份，安装35kv及以上线路安全警示标志牌348个，10kv鱼塘警示牌638块，加装变压器防盗装置1500多套，配合安监局、公安局共处理10千伏及以上线路下违章建房11起。主动配合镇政府和村委会与村民进行协商，及时清理线路通道内外超高树木。认真做好10kv线路通道单项治理工作。目前累计清理了10kv线路通道内外超高树木45600余棵，对4000余棵公路边的风景树进行了矮化处理。严格贯彻落实上级关于车辆安全管理的相关规定，严格履行派车单制度，1至10月份，累计出车1.7万余台次，实现安全行车113万公里。

2、坚持深化经营管理，提高经济效益

(1)健全和完善营销管理组织机制建设，全面落实层层负责的责任体系和督导体系。制定并落实了《降损及规范营销管理工作实施方案》，明确了全年综合线损率不大于9.8%的降损目标。建立了公司一把手作为第一责任人，班子成员分工协作、挂钩联责的组织体系。班子成员按照各自分工的不同，分别分组负责管理降损、技术降损、职工和多经单位规范用电等工作的落实和促进。同时，按照供电所线损排名顺序，每位成员分别与2-3个供电所挂钩，主要领导联责指标最差的乡镇。从公司领导到普通员工层层签订责任书，细化责任，一级对一级负责，确保落实到位，监督到位，考核到位。成立了业务员网络、计量员网络、核算员网络、稽查员网络，组织专职网络人员进行互查，在检查中发现问题，取长补短，从而使各专业的业务水平迅速提高。

(2)以强化细化管理降损为重点，加强过程控制，努力降损增效。

一是加大普查力度，强化营销基础管理。从7月初到8月底，我们集中全公司力量，重点对所有客户基础信息进行拉网式的普查和整改。共核对户表信息80余万条次，整改计量资产信息不对3128条，调整区段3103户次，清理垃圾户2877户。同时进一步加强流程环节内部控制，先后修订并完善了《报废表计管理办法》、《拆迁户用电管理办法》等多个规章制度，加大了《营销管理工作标准与作业指导书》的宣贯力度，规范了业务流程的标准、岗位设置和考核周期，做到定人、定岗、定责。建立了频繁换表台帐，加大对频繁换表客户的核查和处理力度。认真开展了居民“实名制”工作，完成了29615户实名户整改工作，实名率已达99.66%。初步完成全县所有线与变、变与户对应关系的理顺工作，10千伏线路、低压台片图纸、基础数据基本健全对应，为线损“五分”管理工作提供了准确可靠的数据支撑。

二是突出重点，强化高损台区的线损管理。在城区我们以用电量大，计量装置破损较多，线损偏高，管理难度较大的10个商业集中区与5个居民区作为重点，在供电所我们以每月线损最高的10个台片为重点，结合基础信息普查，全面实施重点治理，跟踪检查现场有户无表、有表无户、故障表计、高价低接、窃电等现象，对长期零电量户、高危户，推行“分类管理”，对抄表质量采取调片复抄、督导组复抄，不断提高抄收质量。

三是健全完善“主、配、台”三级线损分析制度，全面做好“一比、一查、一落实”。每月的8、9、10号分别固定为各供电所、营销部、公司线损分析会议。通过对10千伏线路、台片损耗分析比较，查找出线损管理的重点区域、管理上存在的重点问题，并列为重点整治对象。确立下阶段整改措施和工作重点，在下月通过对重损线路、台片线损率对比表的升降变化进行跟踪分析，来检验措施落实的效果。四是建立预警机制，开展专项治理活动。对城镇主要街道的桑拿中心、酒店、网吧、临时用电客户分行业、分区域建立高危户台帐。采取跟踪抄表，定期或不定期用电检查等具体措施，变事后堵漏为事前防范。

五是加大考核力度，保证规范管理常态运行机制。完善营销(农电)工作质量常态机制，细化分析，明确责任，对营销管理的每个流程、每个环节和各个专业加强过程调度与考核，每天下午利用1个小时时间对项工作落实完成情况进行督察，确保工作任务的日结日清，避免工作量的积累。借助稽查二期系统，全面开展营销稽查工作。

(3)加强设备整改，全面落实各项降损技术措施。组织21个施工组对城区计量装置进行更新改造，完成了125户商业重点户改造任务，更换居民老旧破损表箱927个，更换接户线33.4km，进户线24.5km。对城区公用变进行了负荷测试，调整不平衡负荷36台，目前正在积极实施城区接户线改造工程，通过技术改造，线损各项管理措施得到更充分的实施，线损指标完成进一步下降。

3、坚持加强行风建设，提高优质服务水平

一是广泛开展优质服务系列活动。认真贯彻落实“百问百查”优质服务的活动要求，组织开展了“百问百查”活动知识竞赛。全面落实XX年“优质服务年”主题活动。建立了社区服务网络，设立了社区服务代表，相继在8个重要居民小区开展了“供电亲情服务进社区”主题服务活动。举办了“和谐电力，服务社会”主题广场宣传活动。对敬老院、聋哑学校开展了专项服务，对32户特贫特困户开展“结对互助”服务。按照时间进度，先后开展了“资源节约促发展、安全供电保平安、亲情服务进社区、助力乡村奔小康、公平诚信见真情和用心沟通谋共赢”等六项优质服务主题活动。3月份召开了公司行风建设与优质服务推进会，对内布置了XX年的行风建设和优质服务工作，对外宣传我公司加强优质服务工作的新举措。组织开展了人大代表、政协委员、行风监督员、作家媒体看供电的“四看”活动。加强同社会各界的沟通，宣传公司的建设成果，听取客户的意见和建议。对行风监督员提出的问题进行了认真的梳理，对确实存在问题限期进行整改。

二是加强完善制度，积极服务地方经济发展取得成效。在窗口单位员工中广泛组织学习“亲情服务法”。坚持开展营销业务“零差错”和事故抢修“零投诉”活动。从“一口对外”、健全“客户代理制”和提高故障抢修速度等三个方面，加强“三个机制”建设，不断完善从客户咨询到故障抢修等每一个环节的管理，做到事事有人过问、事事有人负责。积极服务于地方经济和政府招商引资，做好增供促销工作。与县政府和经贸委每月召开一次碰头会，对接全县重点工程建设的供电服务工作，对开发区的招商项目开展跟踪服务。及时从供电方面为县委和政府提出城区规划建设的意见和建议。多次到各乡镇和开发区为重点招商客户现场办公，为镇政府和投资商解决实际困难。11月初，邀请全县各房产开发商召开客户座谈会，向客户宣传居民小区用电工程建设的相关政策，加强同各开发企业的联系与沟通。定期组织开展明察暗访，严肃查处违反服务标准的行为。被县消费者协会评为“客户零投诉单位”，在全县行风评议中获得“窗口服务单位第一名”。

4、坚持加强人才队伍建设，提高企业管理水平

(1)大力加强标准化建设和规范管理。进一步修订企业管理标准，增强规章制度的刚性。对工作秩序、日常管理、专业管理等进一步规范，按照谁主管、谁负责的原则，责权并重，完全按照企业管理标准，逐步建立以“管事”为中心的管理体系。根据管理标准不断修订和完善绩效考核细则，每季度召开一次绩效考核例会，认真开展绩效管理和绩效考核。按照市公司年中工作会议的要求，认真做好“三张表”，按照“八定”的要求开展各项工作。

(2)不断加强人才培养和人力资源管理工作。公司几乎没有补充新人员上岗，导致公司目前人员年龄结构老化、出现断层，学历平均水平偏低，技能人才缺乏。针对公司的现状，我们加强技能培训和人才培养的力度，召开人才强企推进会，制定了技能培训、员工教育的相关管理考核办法。加大对专业技能人才培养力度，外送参加高级工、技师培训84人次。广泛开展岗位练兵，积极备战上级公司组织的员工技能竞赛。在今年市公司举办13个专业技能竞赛中，我们公司组队参加其中12个项目比赛；分别取得3个团体第二，1个团体第三；个人1个第二、1个第三、1个第四、1个第五、2个第六好成绩。

(3)高度重视同业对标和科学管理工作。成立攻关小组，加强重点指标攻关工作，认真开展现状分析，学习标杆单位的经验做法。按期做好月度指标分析和月度简报，对于排名下滑的指标和落后指标进行重点分析，重新制定进位争先保证措施。加强对班组和供电所对标工作的指导工作，修订完善公司班组和供电所对标的指标体系。成立了“创一流”领导小组和10个攻关小组，完成了软件资料的组卷工作，达到验收标准。庆安变电站通过省公司“一流班组”验收。认真开展qc小组活动，全年注册qc课题15个，积极参加“质量管理诊断师”培训工作，不断提高qc工作水平。加强qc成果的应用。利用qc成果对xx变、工业园变、李集变等10个变电站防汛控制箱进行改造。

5、坚持加强规划建设，努力构筑坚强电网

不断适应电网发展的新形势，加强规范电网规划和项目前期管理工作，严格按上级公司管理规定要求，坚持统一规划、分级管理的原则，适度超前开展电网规划，认真做好工程前期管理的计划工作，审查新建、扩建、技改工程项目的图纸、设备材料，编制工程实施计划，确保各项工作按照计划稳步实施。加强全县电网、农网“xxx”规划修编工作，与政府部门衔接，做好“xxx”规划项目编制审批工作，预留通道及变电所使用土地。全面完成了XX年工程建设项目规划及土地相关手续，完成XX年电网建设项目可行性研究报告的编制工作。

6、推进“专业化、标准化、规范化”建设，加强农电管理

一是全面推行了农电“三化”建设和管理。不断加大规范农电管理的力度，完善专业化管理和归口管理相结合的农电管理模式，公司所属17个供电所、3个营业厅全面按照国网公司46项工作标准流程实行了专业化管理。在巩固提高一流供电所成果的基础上，继续深化一流农村供电所创建。二是全面推行供电所绩效考核管理。制定完善了农村供电所绩效考核办法，实现了供电所考核同公司主业各部门同标准、同考核。三是密切关心和关注农电职工，大力营造和谐稳定的工作氛围。在夏季高温期间对农电员工开展“送清凉、暖人心”慰问活动，在节日期间对农电内退和退休职工进行节日慰问，激发了职工对企业的感恩之心。不断丰富农电职工的业余文化生活。“五一”期间举办了大合唱比赛，增强职工的凝聚力，激发了工作热情。对农电的不稳定因素采取分类控制，属地负责。突出重点制定预案，采取“一事一案、一人一案”，认真做好新形势下农电队伍稳定工作。四是不断加强农电员工的队伍建设。积极组织参加省公司的技术鉴定考试20余期，参考人数500余人，在参加市公司农电技能比赛中，取得个人单项成绩第3名和第5名。

7、坚持围绕中心工作，党建及精神文明建设不断加强

(1)加强形势任务教育，深化思想政治工作。20xx年公司党委结合实际，向全员工发出了“转变观念、强化执行、构建和谐、促进发展”的总体要求，以“构建七个平台”和“处理好四种关系”为载体，重点做好两方面工作，一是着力加强转变员工思想观念，理顺员工思想，同步于公司的发展。二是以“执行与质量”为主题，进一步强化执行力与执行效果，增强员工队伍的责任意识和兢业精神。制定了“三个阶段”的推进计划开展了“和谐五进”活动，充分利用各种形式，广泛宣传活动的要求、目的意义。8月份开展了“谈心活动”，通过拉家常，谈是非，说见解，讲认识，论发展，实现了心与心的沟通。9月份“我眼中的和谐”摄影、格言征集活动来促进活动的开展。目前正以“四心工程”来作为活动的延续。“四自”教育以“四个一”(出版一本专集、出台一部岗位禁令、制定一个培训计划、设计一个工作愿景)为抓手，争做“星级员工”为载体的活动方案，先后评选出6名星级员工。认真组织开展好政治理论教育活动，开展了“和谐五进”、“十七”大精神、《物权法》以及费总9.20讲话等理论学习活动。举办了多期形式报告会。先后举办了法律法规、财税和“和谐五进”专题讲座。抓好思想引导工作，针对员工队伍思想状况，适时地开展了“企业因我而精彩、企业因我而美丽”等四个专题教育活动，分为“我与企业、企业发展靠谁、如何构建和谐企业、树立正确的‘荣誉观和是非观’”等四个专题，引导公司员工树立正确的人生观和价值观，公司员工广泛参与并写出了心得体会。4月、9月份，针对稳定工作和公司发展需要，有针对性地开展了两次员工思想动态分析活动，在公司所属各支部进行走访座谈，发放调查问卷，向员工阐明讲个人与企业之间关系，企业利益与个人利益的关系，较为真实地了解了员工队伍的状况，在此基础上，针对座谈中了解到的问题及排查发现的一些“重点人”，及时制定对策，和防控预案，通过这项工作及时地疏导了员工思想，有效地化解了矛盾。

(2)加强党组织建设，促进“三个作用”的充分发挥。按照上级党委的统一部署，广泛征求意见，召开了领导班子民主生活会，达到了统一思想、交换意见、增进团结、促进工作的目的，今年分别于3月和8月召开了两次民主生活会。以建设“四好”领导班子为抓手，增强领导班子的实力和感召力，为中层干部树立“严谨规范、勤奋廉洁”的表率形象。加强支部建设，强化堡垒作用，在各支部中广泛开展争做“八型干部”的活动，来强化中层干部伍果敢硬朗、执行有力的作风。4月、6月、8月，公司党委分别组织“三重一大”、“干部集体谈话”、“重温入党誓词”等专题活动，加强干部队伍的团队精神、工作作风的建设。实施好“三会一课”制度，通过这种形式促进组织与党员之间的交流沟通，传递信息，在员工队伍中发挥模范带头作用。全面加强农电公司党组织健全和农电党建工作制度的落实工作，目前正着手完善供电所各党支部的活动室的硬件建设工作。今年5月份，在各党支部推广应用了党务管理新系统。认真开展“双联双促”活动。公司133名党员分别与沙集镇的133个贫困户建立帮扶对子，及时了解和帮助他们解决在生产、生活上的难题。

(3)强化监督和预控，不断深化党风廉政建设。定期搜集喻意深刻的廉政短文、短信、赠言等，以《廉文荐读》的形式在公司网站上设立“廉政阅览室”，并通过notes信箱发送给党员领导干部，取得良好效果。积极开展争创“勤廉双优”先进集体和争当“勤廉双优”标兵活动，按季度进行评选。建成廉政文化室，开展了以“廉洁供电、和谐兴企”为主题的'“党风廉政建设教育月”活动。积极参加市公司“廉政文化节”活动，～完成了其中“清馨杯”反腐倡廉格言、漫画作品的评选，在“廉政文化节”各项活动中，获得总分第二名。不断推进党风廉政制度建设，制定并下发了《领导班子党风廉政建设联责考核规定》、《反腐倡廉“危险源点”分析、预控管理实施办法》、《行风建设与优质服务工作督察制度》等相关文件，建立党风廉政建设督察制度。重视财务审计监督，坚持和完善干部审计制度。扎实推进“一公开两联手”，与县纪委、县检察院共同召开了“企检、企纪共建共防职务犯罪”会议，会上签定了《预防职务犯罪工作责任书》。进一步规范和深化阳光管理，严肃查处违规违纪行为。

(三)工作中的突破与创新(亮点与特色)

1、加强农电安全管理工作成绩突出。认真落实省公司《关于规范农电安全管理工作的意见》，广泛开展公司农电安全管理的调研，根据我公司农电安全管理的现状，全面开展农电安全专业化管理工作。先后对农村供电所的生产管理、设备管理和安全工器具进行了全面的检查，针对存在的问题进行认真整改。根据农村供电所专业化管理的要求，安监、生技、营销等部门加强对农村供电所的专业指导，逐步规范农电的安全管理工作。

2、规范营销和线损管理工作成效显著。一是明确目标，细化责任。认真分析营销和线损管理方面存在的问题，变压力为动力，制定《降损及规范营销管理工作实施方案》，明确降损目标。加强组织领导，分片包干，层层签订责任书，强化责任。二是规范营销，夯实基础。7至9月份，公司上下放弃周末休息，不分昼夜，冒着高温酷暑，开展了拉网式的营销基础信息清理和整改工作，进一步规范营销各专业管理工作，精简营销机构，成立抄表公司。突出加强城区线损管理，实施预警机制，建立了高危户、零电量户台账，推行线损分类管理，开展专项治理活动，夯实了营销管理基础。三是强化考核，实行常态管理。成立了督察室，对营销管理的每个流程、每个环节加强过程调度与考核，完善工作交办单、督办单和查办单制度，确保工作任务的日结日清。借助稽查二期系统，全面开展营销稽查工作。加强营销质量的监督和考核，强化责任追究，先后处理了25名违规违纪人员，其中6人待岗、2人被开除，强化了员工的工作责任心。四是加强精细化管理，狠抓落实。把加强线损分析作为提高线损管理工作的突破口，开展“一比、一查、一落实”工作。通过“比线损高低”来确定线损管理的重点，对线损管理的重点线路和台片，认真“查找高线损的原因和存在问题”，根据存在的问题和原因，列出整改计划，“落实”整改措施。次月再进行比较和分析，检查整改质量和效果，并进行新一轮的分析和整改。通过不断的循环达到提高线损管理水平、降低线损指标的目的。在线损分析中，注重开展分析与现场检查相结合，提高线损分析的实际效果。

3、克服困难和压力，全力做好稳定工作。面对公司长期以来遗留的问题和稳定方面存在的困难和压力，公司领导班子和干部职工迎难而上，坚持员工思想动态分析制度，畅通信息渠道，积极依靠地方政府，建立并完善大信访“维稳网络”，一些问题相继得到解决，维护了稳定局面，企业内部和谐，广大职工对企业发展前景充满信心。

4、加强员工技能教育和培训取得显著成绩。面对公司员工整体素质低、技能人才短缺的局面，公司坚持把加强人才队伍建设作为一项重要工作。召开了“人才强企推进会”，部署公司近一阶段的人才培养和培训工作，充分认识现状，明确目标。召开动员会，积极备战参加上级公司技能竞赛。努力克服生产与学习之间的矛盾，采取脱产培训、集中学习和个人自学相结合的方式。在一些生产单位，由于生产任务重，只好利用晚上7点至10点的时间进行集中学习。由于领导重视和全体参赛员工的不懈努力，我们在市公司的技能竞赛中表现出色、成绩突出。

5、党建和思想政治工作思路明确，有力推动和促进了中心工作。XX年是公司打基础、抓规范、促发展的关键年。公司党委紧紧围绕上级公司的工作部署，结合实际明确了XX年以建设和谐企业为主线，以打造“四好”领导班子为基础，以构建和谐文化为动力，继续以加强和转变员工思想观念、增强敬业爱岗精神、大局意识、责任意识、主人翁意识和感恩意识，进一步增强执行力，促进企业又快又好发展。以开展“构建七个平台”、处理好“四种关系”活动为载体，着力加强转变员工思想观念和强化执行力建设取得了明显成效。

(四)存在问题与不足

1、在安全管理上还存在安全活动流于形式的现象，个别人员不能很好履行安全管理职责，对现场的安全管理把关不严。

2、社会城市和道路建设过程中，一些无序作业和违章作业严重威胁着电力线路的安全运行，电力设施保护还有大量的工作。

3、农村配电网络长期未投入，基础较差，给配网的运行、维护和抢修带来困难，不能满足农村客户对安全、可靠供电的需求。

4、公司部分员工的思想观念与企业快速发展的要求，还有一定差距，还需要进一步加强员工思想教育，加快转变员工的思想观念。员工队伍中的整体素质急需加强，技能人才和技术人才都很匮乏，人才培养面临很大的压力和挑战。

5、干部队伍的领导能力和管理水平还有待于提高，个别干部在执行力建设上，还需要不断加强。企业规范管理工作还需要不断巩固和提高。

二、20xx年工作总体要求和重点工作

(一)发展和工作形势分析

党的报告提出科学发展观和建设和谐社会，给电网建设和企业稳定发展提出了新的更高的要求，即要实现员工发展、电网发展与企业发展并重；队伍和谐、企业和谐、内外和谐并重，保持可持续发展态势，着力构建和谐发展环境。具体到我们县和我们公司，在电网规划和建设方面：地方招商引资和经济增长，对电力供应提出了更高的要求。按照省公司提出苏北加快布点的规划，目前我公司的电网结构还不合理，布局还不够均衡，电力保障不够，电网建设急待加快步伐；在企业管理方面：国网及省市公司提出“专业化、标准化、规范化”管理要求，需要我们尽快转变经营管理模式，尤其是专业化管理、标准化建设及线损“五分”管理法对公司管理工作提出了新的要求。社会监管力度加大，政府关注度不断加强，广大电力客户需求多元化，对防范经营风险、加强行风建设和优质服务工作提出新的挑战；安全生产方面：安全供电不仅是系统自身的要求，也是必须承担的社会责任，地方政府对安全供电的期望值不断加大，公司承担的社会责任不断加重，安全供电提升到了讲政治的高度。大量新设备、新技术的投入和应用，一方面提升了安全运行水平，一方面也对安全管理提出了新的考验，加大培训力度，提升业务技能和应变能力，已成当务之急；企业和谐稳定方面：改革日趋深化，利益分配格局不断调整，发展中新的矛盾和问题也会不断出现，农电专业化管理及机构设置调整，可能会引发员工思想波动及部分农电工对收入待遇的盲目攀比，可能引发不平衡心理。一些落后观念和不良社会环境的影响引发的不满意、不安分、不理解等不和谐因素都可能引发和制约公司下一步发展，需要超前研究思考，谋划解决对策。

(二)工作总体要求(工作思路)

20xx年公司工作的总体要求是：紧密联系公司发展和地方经济社会发展的实际，服从好省、市公司工作大局，服务好xx地方经济社会发展，努力实现“一个目标”，做到“八个加强”，即：围绕实现“电网坚强、生产安全、管理规范、执行有力、队伍稳定、内外和谐”的工作目标，加强安全生产的在控、可控管理，着力落实“三防”工作要求；加强电网的科学布局与结构优化工作，着力达到省市公司规划要求和地方经济社会发展需要；加强标准化建设和专业化、精细化管理，着力提升综合管理水平；加强机制创新、产品优化和市场开拓工作，着力保持多经企业发展活力与后劲；加强人才与技能培训，着力打造学习型企业；加强阳光管理与内部控制制度建设，着力防范经营风险；加强员工与企业作风建设，着力提升执行力和企业形象；加强上下沟通、内外互动，着力构建和谐的内外部发展环境。

(三)目标任务

1、安全生产：确保“九个不发生”。即：不发生电力生产人身重伤及以上事故；不发生责任性一般及以上电网、设备事故；不发生负有责任的外包工程人身重伤及以上事故；不发生负有同等责任及以上的交通事故；不发生一般及以上火灾事故；不发生误调度和恶性误操作事故；不发生重大工程建设事故；不发生重大社会影响的停电事故；不发生政府安全监督部门追究的事故。

2、经营管理：全面完成市公司下达的经济技术指标。

3、电网建设：全面完成年度项目投资计划和工程建设任务。

4、精神文明建设：保持公司各种既得荣誉；实现公司党委确定的党风廉政建设目标；优质服务、治安综合治理不发生影响公司形象和稳定的重大事件；推进内质外形建设，全面提升公司社会形象，建设和谐企业。

(四)重点工作

1、继续开展安全生产和优质服务“百问百查”活动。坚持以“百问百查”活动为抓手，大力加强安全生产和优质服务工作。以落实“防人身事故”“防电网事故”、“防设备事故”为重点，以开展好安全性评价、危险点源分析预控、建立健全各项安全管理措施工作为主要手段，加大培训力度，提高公司全员的管理意识、安全意识以及业务、技能水平为主要任务，确保不发生各类人身、电网、设备事故。继续开展学习刘平“亲情服务法”活动，牢固树立全员服务意识。加强营销人员的教育培训工作，不断提高营销队伍的整体素质和服务水平。

2、进一步巩固和加强营销及线损管理取得的成果。紧紧抓住XX年最后一个多月的时间，倒排计划，按照“八定”的要求，细化营销管理与降损方案，扎实推进，确保实现9.98%的降损目标。推进营销管理常态化与精细化管理，强化过程控制，加强营销稽查工作，强化基础管理，做好用电客户“分类管理”与线损“五分”管理。做好施工前的各项准备工作，尽快完成计量装置和低压网络改造。加强技术线损分析，进一步优化网络结构。

3、超前谋划，做好电网的规划建设。加强网架建设，完善电源点布置，建设节能型配电网。

4、进一步做好“集中集成”项目系统应用。要做到及时对运行数据进行更新，定期进行检查，纳入常态运行机制。切实做好农村配网运行、检修标准化管理工作。真正做到规范化、制度化、专业化、精细化管理

5、大力加强人才队伍建设。继续加强员工的技能培训，抓好管理岗位人员经营管理培训，努力提升公司人才队伍结构和人员技能水平。加大对农电工培训工作力度，提高农电工技术水平。

6、继续坚持“收缩、整合、规范”的原则，加强管理机制创新，不断激发多经企业的市场活力，加快多经企业发展。重点做好“苏电之星、联惠”这两个品牌，加大资金、技术、人才投入，提高产品的质量和档次，努力开拓外部市场，争取在全国省会城市设立销售点。进一步规范用户电气工程市场，加强同客户的沟通与联系，从服务质量和工程质量上下功夫，扩大市场份额。

7、按照国网公司、省市公司部署要求，联系公司各项工作实际，认真学习贯彻好“十七”大精神，充分调动激活各种因素，统一员工思想，提升整体素质，提～部队伍的学习力和执行力。发挥基层党组织战斗堡垒作用，进一步联系群众，凝聚人心，深化“四自”教育，弘扬“四德”风尚。以建设“四好”领导班子为抓手，注重干部队伍平时考核和八小时内外监督。以“四德”教育为载体，加强干部作风和员工思想建设。注重政策宣传、心里疏导和人文关怀，关心员工实际困难，解决最直接最现实的问题。实现“队伍稳定、管理规范、内外和谐”目标。

8、紧紧围绕公司中心工作，多种形式的开展党风廉政建设，强化行风、优质服务监督考核，实施内控机制效能监察。做到：服务好一个工作目标(围绕促进队伍廉洁、管理规范、企业和谐充分发挥纪检监察工作的职能与作用。)，抓实六项主要工作(抓实思想、抓实制度、抓实监督、抓实责任、抓实作风、抓实氛围)，着力营造“五个环境”(“以廉为荣、以贪为耻”的～环境；“扶正祛邪、公平公正”的从业环境；“协调有序、人和业兴”的发展环境；“人人敢于监督，自觉接受监督”的监督环境；“家企互动、亲情廉洁”的外延环境)。

企业工作总结及计划(篇2)

20xx年，汇通公司在林州市政府和开发区管委会广大领导干部的帮助和支持下，在全体员工的辛勤工作下，以投资融资为平台，以项目建设为重点，以盈利发展为目标，以做大做强为理念，创新思路，精心组织，扎实推进，取得了显著的工作成效。

一、20xx年工作总结

（一）科学发展，打造现代企业模式。

20xx年，汇通公司从国内融资平台形式的大局出发，不断改革与创新，向市场化主体进行转变，制定人才战略，吸收优秀人才，奠定了公司快速发展的脚步。一是人员安排更加合理，分工更加明确。1、实行总经理统筹发展，副总分工合作的管理模式，从相关单位抽调和招聘了4位有能力、责任心强的副总，分管不同的科室和项目，加强公司的管理工作，使公司管理更加科学合理，更加人性化；2、公开招聘法律顾问、项目经理等专业人才4名，招聘经济、金融类专业本科毕业生6名，不断注入新鲜血液，充实公司人员队伍力量；3、为宏达建筑安装有限公司、汇通水务有限公司、汇通能源有限公司招聘专业技术人才10余名，保障了子公司的正常运转。到目前为止，汇通公司已由原来的8名员工发展成为了接近40余名员工的大集体。二是部门职能更加科学，责任更加明确。1、部室安排上由原来的1个综合办公室发展成为了拥有综合管理部、计划财务部、融资规划部、投资规划部、人力资源部、资产管理部、法律审计部、工程管理部8个制度健全、职责明确、相互配合的部室；2、在原有林州市城乡供热有限公司、红旗渠大山粮油购销有限公司、红旗渠集团、红旗渠市政工程有限公司、林州市康居公共住房建设投资有限公司等几个子公司的基础之上，新注册完成了林州汇通能源发展有限公司、林州汇通水务有限公司、林州宏达建筑安装有限公司三个全资子公司，实现了子公司独立核算，独立运作，进一步扩大了汇通公司的业务范围，增强了汇通公司的盈利能力；3、成立了污水处理及中水回用、标准化汽车厂房、红旗渠电子电器产业园、江南装备制造园、热力管网5个在建工程的项目部，完善了工程建设的各项制度，对工程建设项目中使用的机械车辆进行统一调派和登记，对项目工程档案进行重新整理，对工程结算方案进行统一规范，确保工程规范运作，切实保障了项目的安全和质量。三是制度建设更加健全，文化更加丰富。1、自20xx年6月份汇通公司搬入新的办公楼以来，公司根据实际需要，不断制定并完善了各项规章制度。制定并印发了《各科室职责范围》、《内刊征稿启事》、《资金出借及担保制度》、《图书管理制度》、《人力资源管理制度》、《办公用品管理制度》、《绩效考核管理办法》、《薪酬管理办法》等，完善了《车辆管理制度》、《员工考勤制度》、《印章管理制度》等各项制度，使公司的管理工作有规范可循，有制度可依，促进了公司科学化管理；2、创立了汇通公司内刊《汇通文化》，打开了向外界展示汇通公司的窗口，丰富了汇通人自己的精神文化生活；3、成立工会，利用周末、业余时间组织了爬山、游泳等一系列活动，锻炼了员工身体素质，磨练了员工坚强的毅力，增进了员工之间的感情，形成了汇通公司独特的文化氛围。

（二）平台融资，带动区域经济发展。

1、20xx年4月25日，利用国家级开发区融资平台优势成功发行8亿元的"20xx汇通债"，为开发区内金阳社区、洹水社区及标准化厂房项目的建设提供了强大的资金支持，实现了汇通公司的跨越式发展。

2、全年完成资金运作22。89亿元。其中，融资发债资金8亿元，过桥资金2亿元，投行资金5。89亿元，为项目担保资金7亿元，为开发区多个重点招商企业运转、重点项目建设提供了资金支持，极大地保障了开发区及林州市的经济平稳发展。

3、配合中央审计署完成了对公司20xx年至20xx年底的账目财务审计工作，进一步规范了公司财务制度，促进了平台公司的健康发展。

4、利用融资平台的职能，收储土地600余亩，完成3块土地共497。83亩的摘牌事宜。根据林州市政府会议精神，管委会划拨原林刚有效资产给汇通公司，进一步扩大了公司资产规模。

（三）项目建设，引领公司积极转型。

根据市政府融资平台的转型需要和汇通公司战略部署要求，汇通公司拟由金融服务向实体经济转型，实行工业科技和旅游服务两条腿走路的大方针，为林州市及开发区的发展添砖添瓦。

第一，重点完成"一厂一园"（污水处理厂、电动产业园）建设。（物流园、太行山黄华国际社会化养老示范园）的建设。一是洹水治理及两岸片区开发建设项目是汇通公司与北京政平建设投资集团出资5000万元拟成立林州洹河房地产公司进行共同开发的项目，届时不仅将对开发区内洹河段进行污染治理，推进碧水蓝天工程的实施，而且将进一步为建设宜居宜业的开发区，完善配套基础设施功能建设，推进产城融合做出更大的贡献。二是作为进入开发区的南大门，官庄片区综合开发治理改造项目对开发区形象的提升具有重大意义。官庄片区改造项目，规划总占地面积589。99亩，汇通公司拟投资3。5亿元推进金阳社区官庄片区的新城镇化建设。目前，规划部门已经进行了初步规划，评审正在进行，安置房正在选址，拆迁方案正在制定。三是南湾村片区保护开发项目，该项目是汇通公司与石板岩镇政府合作，对其辖区内南湾村进行综合保护、开发的项目。拟通过此项目共同打造林州首个自驾游休闲服务基地，打出一张代表汇通公司旅游服务方面的靓牌。南湾村的开发建设标志着汇通公司开始探索旅游休闲方面的发展，描绘在旅游服务方面的宏伟蓝图。四是新兴产业园项目是20xx年汇通公司新建工程，项目总投资17亿元，规划占地总面积587。033亩，建筑总面积508504平方米，规划为创新科技区、电子电器区、加工制造区三个区域。园区图纸正在设计之中，项目建成以后将为开发区的产业升级做出巨大贡献。五是大通物流园项目，该项目为林州市重点建设工程，占地3000亩，建筑面积48万平方米，是林州目前最大型现代化商业项目，是一个集展示、交易、加工、仓储、物流、电子商务、金融、娱乐、餐饮、酒店等十大功能于一体的现代化专业市场集群。根据市政府意见，由汇通公司入股大通物流园，探索投资商贸物流业，借机向发展实体经济转变。六是太行山黄华国际社会化养老示范园项目，该项目是汇通公司积极与北京国顺颐养健康产业投资有限公司协商合作，拟投资1亿元共同成立合资公司建立太行山黄华国际社会化养老示范基地。汇通公司根据新的经济政策导向，不断探索在养老行业的发展路子，该项目拟融合旅游业、养老服务业，打造一个全新的旅游养老平台。

二、存在的问题

20xx年，汇通公司虽然在各方面取得了显著的成就，得到了飞跃发展，但在实际工作中仍然存在一些问题，制约着汇通公司的快速发展：

（一）融资渠道有限

中央发布政策加强对地方发行债券的监管，使得汇通公司二期城投债的发行变得艰难；去政府化的趋势，使得平台公司融资不再具有显著优势。受20xx年国家政策大形势影响，地方融资平台的融资渠道受限。

（二）专业人才稀缺

一是20xx年，公司根据发展需要虽招聘了一部分大学本科毕业生，但由于目前员工工作经验不足，导致公司青黄不接，堪当重任者较少。二是根据汇通公司战略部署，汇通公司开始向实体经济转型，探索旅游服务和科技产业，但放眼汇通公司，人才储备较少，旅游、科技、项目方面人才稀缺。

（三）流动资金较少

虽然汇通公司注册资本1。63亿元，总资产63。5亿元，但基本都是土地等固定资产，可用于投资的流动资金较少，无法形成真正效益。

（四）投资公共性项目多

汇通公司目前投资的项目都是道路、棚户区改造等公共基础设施建设和政府性项目建设，能真正形成效益的少之又少，不利于公司的长期经营。

（五）担保授信太多

20xx年，汇通公司共为林州市、开发区内重点企业、重点项目担保授信7亿元，过桥资金2亿元，资产负债率偏高，严重影响汇通公司发债评级和信用评级。

三、20xx年工作计划

"往者不可谏，来着犹可追"，成绩属于过去，未来在我们眼前。20xx年，汇通公司将继续秉持"开放、竞争、效益、责任"的理念，坚持"踏实、主动、担当、超越"的原则，实行"安全与质量齐抓，效益与形象共赢"的目标，树立两条腿XX即科技产业和旅游服务走路的大方针，明确要成为林州最具实力和影响力企业的战略目标，有条不紊地开展各项工作，为开发区的产业升级及招商引资贡献自己全部的力量，为林州市的经济发展添砖添瓦。

（一）发挥融资平台优势，扩展融资渠道。随着新《预算法》的实施和《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》的出台，政府的举债渠道受限，政府不得不依靠平台公司借款。因此继续发挥汇通公司投融资平台作用，强化市场导向，积极探索国有投资公司在项目建设中保值、增值的市场运作模式，不断学习及利用PPP模式、基准利率模式、银行信用证模式、票据模式、应收账款抵押模式等新的融资方式，拓展融资渠道，为开发区及林州市的建设提供强大的资金支持。

（二）加快推进项目建设，介入工业科技。一是大力建设红旗渠电子电器产业园、江南装备制造园、新兴产业园、大通物流园等标准化厂房项目，形成稳定的租赁收益。二是以厂房参股开发区内前景较好的科技类项目，如军民两用技术推广项目、动力产业园项目，推动开发区产业升级，获取分红收益。三是以厂房建设为基础与有影响的科研院所联合，借助"红旗渠？清华新材料产业中心"的科研成果，共同建设科技项目产业化（林州）基地，在做好投融资平台的同时，向真正的实体企业发展，获取新技术转化收益，做大做强汇通公司。四是积极投资政府特许经营的项目获取政府补贴收益，如参与污水处理厂、供暖、供气、医疗、铁路等项目。五是利用国企优势，整合各方资源，设立建筑业供应链股份有限公司，推动林州建筑行业、建材行业、物流行业、金融行业全面发展，进一步为林州带来稳定可观的绿色税收。六是按照政府融资平台、产业联盟资金、项目运营公司三方参与的模式，组建紧密型的股份制公司，靠体制、机制保证动力产业园的市场化运作。

（三）积极进行对外合作，发展旅游服务。旅游服务业是林州旅游产业的短板，投资旅游服务业可以有效推动林州旅游的发展，较快为企业实现收益。一是利用汇通公司投融资平台优势和国有企业性质，整合有效旅游资源，增强汇通公司实力。二是通过项目公司集团化经营，全面提升林州市文化旅游业水平，将文化旅游服务产业化，发挥林州市旅游特色，积极与石板岩镇政府展开合作，对南湾村进行保护开发，建设旅游生态村落。融合木屋别墅区域、普通木屋区域、帐篷区域、房车区域等特色区域，建设全新模式的汽车营地，打造顶级的旅游休闲服务平台。三是与北京国顺颐养健康产业投资有限公司协商合作，投资1亿元共同成立合资公司建立太行山黄华国际社会化养老示范基地，探索新的旅游养老发展模式。

（四）打造蓝天碧水工程，建设产城新居。一是洹河综合治理开发项目是开发区推进蓝天碧水工程的重点项目，积极与北京政平集团进行对接，加快对洹河治理及洹河两岸开发建设，对开发区生态环境改善具有深远影响，对开发区内基础设施建设具有重大的推动作用。二是官庄片区作为进入开发区的南大门，加快对入口区改造，对开发区形象提升，建设宜居宜业的新区具有重要意义。三是根据林州市及开发区的规划大方针，加大对开发区内基础设施建设、项目园区建设、生活休闲园区的建设力度，为建设生态优美、设施完善的产城新区做出最大的贡献。

20xx年，汇通公司上下万众一心，众志成城，带着美好的信念共筑我们XX汇通梦！

企业工作总结及计划(篇3)

尊敬的公司领导：

很遗憾在这个时候再次向您提出辞职申请，辜负了领导的期望，深感惭愧。

1.工作成绩不显著。这二年，我在公司策划部就职，主要负责媒体投放、品牌宣传、活动组织、终端形象、广告设计、物料制作、市场信息收集、展厅管理等方面的工作。工作内容较为多样化，也较为分散。虽然独自在这个部门做了二年，但是自认在工作方面没有突出的成绩，或许是自身工作能力有限，无法继续胜任这个职位。

2.身体欠佳。由于我身体健康情况一直不是非常理想，考虑到此工作岗位更需要一个健康良好的人胜任，以便更好的开展工作。譬如出差、收集市场情况，组织户外活动等等。因此决定暂时推出这个工作舞台，在家修养一段日子。

虽然我即将不在职，但是我依然向公司提出一个小小的建议：对策划部的人员编制增加至2人。这个部门的工作也分淡旺季，淡季的时候可能工作量较少，部门人员可以市场资料;旺季时，1人外出时，部门还需留守1人在公司进行其他事务的处理。如果只有一个人，经常会出现无暇顾及的局面。

恳请公司领导批准我的辞职请求，并烦请公司领导指派人员进行交接工作。我非常重视及珍惜在gr的这份工作，也很荣幸自己曾经成为gr公司的一员，我确信在广州林内的这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来极大的帮助。同时我也坚信：gr这个很好的平台，将会招纳到更出色的策划人才加盟。公司经理辞职报告范文公司经理辞职报告范文。当前公司正处于快速发展的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在6月5日离职，希望能得到公司领导的准许!感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

最后，再次感谢公司领导在工作上对我的信任，同事在工作中对我的支持，并祝公司业务蒸蒸日上，祝同事们在事业上获得更大的成功!

敬礼!

企业工作总结及计划(篇4)

尊敬的公司各位领导：

现在我的在公司已经两个月了，在刚来到公司的时候，我对公司的发展前景和前途非常的看好，我觉得我终于找到以及适合的工作的地方了，我终于可以凭借我的能力在一加公司供职了。

不过现实总是那么无情，才两个月，我的一些想法和观点都发生了改变，我开始对我之前的想法产生了怀疑，直到现在我做出我的决定。

真的很遗憾，匆匆两个月尚未度过，居然要和各位说再见。

近两个月来，受到公司的礼遇及重用，主持公司市场策划部的日常工作，从而使自己拥有了一次难能可贵的学习机会。策划人不是文员，其功能定位决定了他们必须在企业中成为核心决策的技术参谋。一个不能与企业主同声共气的策划人是不能完成他的职业使命的。

一直以来，鄙人均以“策划人”作为自己的职业追求，因此，我从不怀疑自己的专业精神以及对工作成果的高标准要求，工作中的一切障碍对我而言只能算是一次全新的磨砺。但是，策划人毕竟也有弱点的，过于感性的思维、追求完美的表现以及职业特征所需要的与公司最高决策者直接沟通的欲望……等等等等，这一切似乎都成了鄙人工作中不可逾越的鸿沟，始终游离于固有企业文化所构筑的壁垒之外，这些都是我始料未及的。工作热情就这样被一次次的熄灭，几经努力下成效甚微。

我始终认为，企业的运作是以构建适合发展的市场平台为基础，获取有效利润为最终目的，而策划人就是为企业主实现这一目标而努力着。

我要走了，我相信我在过去的表现虽然不错，但是远未达到公司缺我不可的情况，所以我的离去不会给公司带来多少的损失，公司的人才有很多，随便找出一个人就能够顶替我的空缺，所以我想领导也不会难为我。

我走了，但根据企业的长远发展战略规划以及现实经营状况，公司仍然需要其他的策划人，希望在我身上发生的事情不要再一次发生。给策划人多一些空间，甚至于对某些关键事务的决策权，是比薪酬待遇更能留住策划人的极佳方法。

但是我想我在公司才待了两个月就要走，真的是非常的遗憾，但是人各有志，我也不知道我是怎么想的，不过在公司我感觉我们有什么发展的前途，我只好离开。我对自己的举动也感到非常的无奈和自责!

最后，我想说的是，我从未低估过公司的发展前景，因此，让我在此衷心的祝愿公司的明天更美好!

答：劳动合同法第三十七条规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。当然，如果双方协商，公司同意您不提前30天通知的除外。

答：如果您因个人原因离职，但不按照法律的要求提前通知用人单位，司法实践中会被视为违法解除劳动合同。依据劳动合同法第九十条规定，劳动者违反本法规定解除劳动合同，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。

答：1995年实施的劳动法规定试用期内可以随时通知离职，但劳动合同法对此做了修改，规定需提前3日通知。辞职者需注意：试用期内提前3日通知，法律未要求一定使用书面形式，但从举证角度考虑，建议您不要偷懒，同样使用书面形式通知。

答：注意事项如下：1)应当注意您的辞职书面文件的措辞，建议使用“解除劳动合同通知书”或“辞职通知书”，不宜使用“辞职申请书”。因劳动合同解除权系单方权利，无需申请。如果使用“申请书”，司法实践中可能会被认为系您发出协商解除劳动合同的要约，协商解除需双方意思一致方可达到目的。因此，为确保您辞职无碍，宜用“通知书”;2)辞职通知一定要公司签收，您保留签收的证据。如果您将辞职通知交给公司但未签收，到时发生争议时公司会反过来说您未通知即擅自离职，属旷工行为，这样将对您非常不利。

五问：辞职通知要公司签收，但是我们人力资源部经理从来就不签收，怎么办?

答：如果公司不签收，建议使用EMS方式快递辞职通知书，并在EMS详情单上注明所寄文件为“解除合同通知书”或“辞职通知书”，即使公司拒签EMS，您亦可凭邮政局的退件凭条证明您已经履行通知义务，系公司拒签。注意：不宜使用民营快递公司快递文件，建议使用EMS，这不是为EMS做广告哦。

六问：我已经提前了30日书面通知辞职，但公司不同意我离职，怎么办?

答：即使公司不同意您离职，只要您通知期已经届满30日，您亦可离职。1)劳动合同法第37条规定，劳动者提前30日书面形式通知单位，可以解除合同。这种解除权是不附加条件的;2)根据劳动部关于劳动者解除劳动合同有关问题的复函(劳办发[1995]324号)规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，既是解除劳动合同的程序，也是解除劳动合同的条件。劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，解除劳动合同，无需征得用人单位的同意。超过三十日，劳动者向用人单位提出办理解除劳动合同的手续，用人单位应予以办理。温馨提醒：个别地区仍支持“脱密期”的规定，如果您正好处于该地区，且公司与您约定了超过30天以上的脱密期，需注意风险。

企业工作总结及计划(篇5)

一、前言

《学生会办公室部门工作总结策划书》是学生会办公室部门为了展示已完成的工作并规划未来工作而撰写的一份重要文献。本篇文章将从办公室成员的角度出发，对该总结策划书进行详细分析。

二、工作总结

在过去的一学期中，学生会办公室部门完成了一系列实质性的工作，包括：

1.文件管理：办公室成员建立了严谨的文件管理制度，包括文件归档、管理流程、信息共享等，大幅提高工作效率。

2.新生接待：在新生报到时间段内，办公室成员积极参与新生接待工作，协助各班级注册报到等事务。

3.会议支持：办公室成员协助会长召集组织多次重要会议，并且参与会议规划及组织工作中。

4.校内活动：作为活动支持中心，办公室成员参与了多项校内重要活动，比如运动会、文艺汇演等，出色的完成赛前赛后事宜。

5.新媒体运营：办公室成员建立了学生会新媒体平台，包括微信公众号、QQ群等，实现了信息网络化与方便化。

三、未来规划

虽然以上工作已得到认可和肯定，但是显而易见的是，我们需要在未来持续提高自身的工作效率，并且实现更高质量的工作成果。 基于此，以下是我们未来规划：

1.完善工作流程：办公室成员将在原有的文件管理流程之上，进一步提升工作的整体效率，包括优化通讯工具、整合信息流向等。

2.扩大影响：学生会办公室希望能够扩大影响力，将更多精力投入到学生事务与服务中，而不是仅仅为其它学生会部门提供支援。

3.加强独立性：办公室成员将逐步建立独立性，增加部门的自我管理与作业能力，同时也提高学生会整体业务管理水平。

4.备战年度工作：随着学期的结束，我们需要立刻开始规划下一年度工作，明确到位的目标与计划，保证实现学生会的计划与目标。

4.推动高效沟通：办公室成员将进一步拓展社交网络，在更广泛的范围内与学生进行沟通，同时也鼓励学生参与到学生会的运营之中。

四、总结

乌贼娃的一直坚信：“每个人都可以有所成就，只要勇于开始。”我们办公室成员将始终努力突破自我，以更多“公能”的方式告诉自己：办公室部门是一个负责任、高效能、具有凝聚力的自发力量，而学生会则是一个活力四射，有着各个部门间的紧密合作与协调，带领每一个学生共同前行的组织。希望每个部门能够吸取前期工作的经验，找到自身的定位、擅长的领域，承担起自己的职责与使命，不断提高团队合作精神。学生会办公室部门不会停止前进的步伐，相信迈出的每一步都会越来越宽广，而每一次机会则会成为未来的创新力。

企业工作总结及计划(篇6)

20XX年，是我市实施“一年一小变，三年一大变”的关键之年，我市确定了“创建全国园林城市和全国文明卫生城市”的“双创”主题，本着适度超前、量力而行的原则，围绕打造“新型工业化、新型城市化”的战略思想，不断创新工作思路，进一步高标准、高起点做好规划设计，提高服务水平，提高管理效率，全面推进和谐衡阳建设。

按照“一年一小变，三年一大变”的指导思想，集中财力物力，编制酃湖新城规划，并启动一期工程建设，打造一个以教育科研、文化娱乐、体育居住为核心功能的宜居新城，与老城商业中心、华新开发区行政办公中心互为呼应，加快城市空间裂变，为衡阳承接泛珠三角产业转移、打造“长株潭衡”工业走廊提供更加广阔的发展空间。新城控制范围东起武广高速客运站线、西抵湘江、南至周家坳、北至衡大高速，包括珠晖区除火车站老区域外的全部用地，总用地面积约64.86平方公里。

新城以衡州大道为东西方向主轴，集中建设四纵四横的城市路网，四横为船山东路、雁城东路、清水路和新垅路;四纵为蒋酃路、酃白路、陵合路和双江路。道路总长37公里。实施酃湖片区给排水管网改造，同时启动珠晖生态公园、酃湖公园和科技馆建设。

(1)启动五条路的建设：衡云快速干道、蒸阳北路(蒸水—北外环)、蒸水南路、船山东路、陵合路;

重点做好衡大、衡云、衡西三条快速干道的规划和建设。衡大快速干道是市区到大浦的快速干道，全长11.5公里，用地约52公顷，初步概算总投资约6.8亿元。衡云快速干道是市区到南岳机场的快速干道，全长8.97公里，用地约40公顷，初步概算总投资约6.5亿元。衡西快速干道是市区到西渡的快速干道，全长13.75公里，用地约62公顷，初步概算总投资约7.6亿元。上述三条快速干道均规划于竣工通车，它们的建成有利于加快市区与周边卫星城镇的经济联系，促进“西南云大”经济圈的快速形成。

(2)完成白沙洲新区的雨母山大道、茶园路、前进路等“三纵四横”路网的规划设计和建设，促进白沙洲新区副中心的形成。完善白沙工业园(金龙路、工业大道三期、桔园路、新民路、铜桥港路等)、松木工业园(新安南路、金源路等)的规划路网。建设好蒸湘北路延伸段、蒸阳南路延伸段、外环北路等工程，缓解市区交通压力，为城市发展拉开骨架。

(3)完成北外环线(其中东外环—珠晖公园明年要开工)、船山西路至西渡规划设计。

依托衡阳师院和湖南工学院进行市科技馆的规划建设;整合铁工校资源启动市图书馆的规划建设;每一个城区规划建设一处小规模影剧院。建设长途客运中心车站、合江套客运站、市内公共交通枢纽站和出租车停靠站。建设好松木工业园、白沙工业园和高新开发区的园区道路及其他基础设施。

重点规划建设东洲岛，作为休闲生态公园进行规划定位与规划设计。完成蒸水风光带(自船山西路至蒸水桥，约4.85公里);建设珠晖公园核心景区，包括珠晖生态公园、湘南学联至耒河口风光带、明清一条街和十里文化长廊;建好雁栖湖公园;完善雨母山生态公园配套设施建设。

建设好廉租住房和经济适用房;启动雁峰区城南片排水管网建设;建设好解放路与蒸湘路交叉口、蒸阳路与船山路交叉口两处地下通道建设;实施公交优先战略，开辟公交专用道，加快停车场站和的士停靠点建设;建设垃圾收集站和消防设施。

1、进行10平方公里数字化地形图测量。

2、完成《城区生态绿化系统规划》编制。

1、强化控规的法律地位，严格按照控规审批项目，没有控规的地段原则上不予审批。

2、根据《城乡规划法》的要求，抓紧时间修订好《衡阳市城乡规划行政技术准则》，切实做到规划设计和管理有法可依。

3、强化规划审批、验收和监督。完善规划信息公开、公示和听证制度，落实规划条件在规划审批、验收过程中的作用。建立并实施市、县、乡各级规划督察员制度。

4、理顺规划管理体制。推动各县规划局升格为正科级局。按照《城乡规划法》的要求，切实赋予县(市)规划局以规划行政主管部门的独立职能。在各乡镇设立规划管理员，形成规划管理网络，逐步推进规划一体化管理。

5、加大 “两违”建设查处力度。认真抓好规划项目的跟踪管理，落实好分片包干责任制。加大对“两违”建设的查处力度，确保实现市区主干道两则、重点地区的违法建设发现处理率达到100%。

要加强学习，大力推行勤政廉政，反腐治腐，严厉查处各种违法乱纪行为;继续实施“阳光工程”，改进工作作风，倡导文明机关、勤政机关、廉政机关建设;不断开拓创新，加强绩效考核，努力培养学习型、专家型干部队伍。

企业工作总结及计划(篇7)

4月1日，青海省烟草专卖局(公司)召开财务审计和规范管理工作会议，认真传达行业财务审计和规范管理工作会议精神，回顾总结财务审计和规范管理工作情况，安排部署20工作重点。

会议强调，年要深入贯彻落实行业财务审计规范管理工作会议和全省烟草工作会议精神，准确把握新形势和新要求，创新驱动精益管理，勇于担当服务大局，努力开创财务审计和规范管理工作新局面，为青海烟草实现新发展做出新的贡献。

关于财务管理工作。一是分解落实税利目标任务，确保全系统发展目标顺利实现。二是扎实推进定额标准体系建设，力争年底前建立起以成本费用为重点的定额标准体系，强化定额标准体系的执行，体现定额标准的刚性和严肃性。三是加强财务分析，努力为决策服务。

关于审计监督工作。一是继续深入推进审计全覆盖，全面履行审计职责。二是认真落实审计整改工作，杜绝问题再次发生。三是稳妥推动审计结果公开，建立机制，循序渐进，不断提高审计权威。

关于规范管理工作。一是突出重点任务，全面推动“三个保障机制”落地执行。二是深化巡视整改落实，巩固“两个专项治理”成果。三是完善内控机制，努力推动各项制度执行到位，让权力规范行使。

会上，省局(公司)财务处、审计处和规范办三个部门负责人分别作了工作报告。西宁市局(公司)、海东市局(公司)和格尔木市局(公司)3家单位就财务管理、预算管理、办事公开民主管理和采购管理等工作作了交流发言。

企业工作总结及计划(篇8)

200*年，科技教育司全体同志在国家局党组的正确领导下，在各有关部门的积极支持和配合下，以“三个代表”的重要思想为指导，贯彻党的十五届六中全会和十六大精神，按照国家局党组确定的“狠抓基础，稳中求进”的行业工作指导思想和“一要规范、二要改革、三要创新”的工作重点，认真贯彻落实200*年年初全国烟草工作会议提出的“进一步狠抓基储狠抓规范、狠抓落实”、“以提高产品质量和市场竞争力为目标，加快行业技术创新的步伐”的工作要求和在合肥召开的全国烟草专卖局长（公司总经理）座谈会提出的“五个确保”的工作要求，一年来，经过科教司全体职工和全行业科教工作者的积极努力，科教工作取得了一定成绩。现将科教司工作200*年的工作总结和200*年的工作安排汇报如下：s0100

我们针对行业科教工作提出了“一、二、三、四”工作思路，即：围绕开发新产品改造老产品的目标（一个目标），完善技术创新体系和质量技术监督工作体系建设（二个体系），狠抓优质烟叶生产技术开发推广、卷烟工艺技术水平提高、卷烟烟气化学成分测试分析三个重点研究方向（三个重点研究方向），坚持科教工作的四个结合，即：国内外相结合、行业内外相结合、基础研究与应用研究相结合、科研与人才培养相结合。200*年，我们确定行业科教工作应在这个思路的'基础上重点抓好四个方面的工作，即“一、二、一”工作重点。具体来讲就是：完善质量技术监督工作体系（一个工作体系），抓好“烟草育种”和“全国卷烟制丝工艺技术水平分析及提高质量的集成技术推广研究”两个重点科研项目(二个重点科研项目)，实施人才培养行动计划,落实“百千万人才工程”(一个人才培养行动计划)。按照以上的工作思路，200*年科教司的工作主要有以下几个方面。

（一）、成功举办烟草行业技术创新成果展，展现了烟草行业科技水平和综合实力，提高了烟草行业的整体形象和社会地位。

在国家局相关部门、北京市局、北京卷烟厂的协助和各参展省局、企业的努力下，经过半年多的紧张筹备，烟草行业技术创新成果展览会于今年5月18-22日在北京成功举办。展览会以“科技创新，降焦减害，关注健康，奉献社会”为展示主题，全面而概括地展示了烟草行业自1982年组建以来企业科技进步取得的重大成就，充分展现了烟草行业的科技水平和烟草制品中的科技含量，表现了烟草行业的综合实力和精神风貌。据不完全统计，烟草行业和社会各界观展人员约4万余人。展览会在社会上产生了积极的反响，向社会各界显示卷烟产品科技含量不低、烟草行业对国家贡献不孝烟草行业社会形象不差，达到了我们预期的展览目的。

（二）、以低焦油、低危害卷烟开发技术研究推广为主线，进一步推进卷烟降焦减害工作深入开展

高香气、低焦油、低危害卷烟产品开发和降焦减害工作是行业科技工作的一个中心内容。为此，科教司200*年的工作重点以低焦油、低危害卷烟开发技术研究推广为主线，进一步推动了行业卷烟降焦、减害工作深入开展，主要包括以下三项方面工作：

重点组织实施了已列入国家经贸委国家技术创新项目计划和国家局科技开发项目计划---“降低卷烟烟气中有害成分的技术研究”项目，该项目围绕着有选择性降低卷烟烟气有害成分，从降焦、降害、控害和测害等技术不同方面开展新技术、新工艺、新方法及其配套技术相关的研究，项目属于技术集成开发研究项目，各个分项既相对独立又相互关联。经过近三年的研究，各分项目已基本达到项目预定的各项指标，取得了技术的突破。其中，少数卷烟企业已成功地运用这些新技术开发出了低焦油、低危害卷烟产品，已初步研究证明中国卷烟烟气中亚硝胺含量较少，这一研究结果及测试分析方法有助于提高产品的市场竞争力，有助于建立技术壁垒。

200*年，杭州造纸法再造烟叶已分别在芜湖、合肥、济南、深圳等烟厂推广使用，累计合同总量达1800吨（杭州烟厂自用的除外）；汕头造纸法再造烟叶已分别在常德、武汉、上海等烟厂推广试用，累计合同总量达1440吨。同时，还要进一步加大造纸法再造烟叶的技术开发力度。昆船公司和云南院承担的造纸法再造烟叶中试生产线项目，今年以来取得了较大的进展。目前，吨/年的中试生产线

企业工作总结及计划(篇9)

元月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

3、报建工作。

工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。

4、工程质量。

XX项目是省、市重点工程，也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将XX项目建成为省优工程。

5、预决算工作。

工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。

公司确定的医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。该任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好营销这篇大文章。

1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现。

20公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

新的一年，公司在的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过让股、扩股等办法扩大资金流，以保证XX项目建设资金的及时到位。

招商工作是XX建成后运营的重要基础。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的楼盘销售。因此，在新的一年，招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

按照公司与策划代理公司所签合同规定，XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

公司20xx年度工作总体指导思想是：以党的十七大以及关于“十一五”规划的建议精神为指导，贯彻落实科学发展观，贯彻“以人为本”的经营管理理念，大力实施人才战略，加大人才培养力度，建立公司科学的内部管理机制，着力进行信息化建设，努力完成公司制定的各项年度工作目标，走以质量管理和风险控制为中心的集约化经营管理发展道路，抓住公司资质成功升甲级的机遇，实现公司的跨越式发展。

根据公司战略发展规划的要求，制定20xx年度以下各项工作目标：

20xx年度公司的收入目标为480万元，其中成都总部完成业务收入考核目标为300万元，宜宾分公司完成业务收入考核目标为180万元，力争全年实现目标利润48万元。(此项工作目标由总部经理层和分公司经理层负责)

公司在20xx年度将继续加强建设“诚信为本、敬业奉献、团结创新、自强不息”的企业文化精神和“沟通、尊重、诚信、卓越”的企业文化核心价值观，以建设并稳定一支业务精湛、职业道德良好的管理团队和员工队伍。

建立、健全公司组织机构设置，形成董事会领导下的总经理负责制，实现管理决策层与经营执行层的分离，逐步完善法人治理结构。建立、健全三级复核制度，设立技术总工程师。部门设置更加合理，总部设立综合管理部(含人事、行政)、监察室、总工办、造价咨询一、二部、跟踪审计项目部、双流县财政投资咨询项目部、司法鉴定部等职能机构。加强分支机构的团队建设和管理，条件成熟时在其他地、市、州增设分支机构。(此项工作由经理层负责)

建设并稳定一支骨干队伍，不仅可以提高执业质量，提高并更有效的完善分工体系建设，形成指挥有效的团队组织架构，而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司员工的绩效评价考核制度、休假制度和文娱生活要进一步完善，并逐步提高员工的工资、福利待遇。

公司自成立以来，在改善和提高执业队伍专业素质与执业水平等方面，开展了大量工作，取得了显著成效，执业水平在同行中创造了良好的口碑，受到了业内各界的好评。同时，也必须充分认识到，当前公司的整体执业水平与当前整个行业发展的要求还有不少差距。

公司将建立科学的考核评价体系和约束激励机制，充分调动和发挥员工提高执业水平的积极性，改进和完善人才培训的内容、方式与手段，进一步提高员工的执业水平。公司在20xx年度拟通过培养和引进等手段，拥有各类人才，逐步达到人才结构合理;远期目标是用三至四年时间，全面提升员工的专业素质、执业能力和职业道德水平，着力培养能够承担各项业务、符合行业发展要求的高层次专业人才和管理人才。(此项工作由经理层负责)

执业质量是公司生存的根本，在本年度实行全方位的质量控制，用制度来控制执业质量。担任造价咨询工作的专业人员应当具备专门学识与经验，经过适当专业训练，并具有足够的分析、判断能力。要提高执业质量，必须加强对员工的培训，通过培训不断提升员工素质，使经理、项目经理、造价员的管理水平、执业技能、职业道德符合岗位的要求，力争使竣工结算审核、预算(工程量清单)编制等造价咨询项目工作底稿的编制符合行业规范和公司的质量控制制度的规定。

基本形成一套质量和风险控制严格、竞争有力有序的公司内部管理科学机制。公司在以前年度已制订了相关的管理制度，但因公司的发展及市场等外部环境的改变，原有的制度不适应目前的管理需要，在20xx年度将继续对内部管理制度进行修订和完善;同时要严格执行内部管理制度的规定，贯彻公司的管理方针，做到以制度进行管理，保证各项工作按照制度化、规范化、标准化、服务优质化、高效率地运行，做到在工作中各部门通力配合，政令畅通，管理高效。(此项工作由董事会负责)

着力提高公司信息化管理水平，争取用两年左右时间建成集公司办公自动化、各部门业务数据化管理一体，开放式的公司信息化应用系统平台，为各部门、各员工提供一个公文运转和业务处理的信息平台，包括各业务部门业务文档的存档、培训考核记录、公司管理制度、法规查询等公司业务、行政管理事务，实现网上处理。(此项工作由经理层负责)

3、实现上述目标的主要措施：

目前，全省共有价咨询机构500余家，其中甲级资质的造价咨询机构约45家(含20xx年新批准的16家)，市场竞争愈加激烈，同时市场环境不够规范。我公司要在激烈的市场环境中脱颖而出，就要有效地整合有限的资源，不断开拓业务领域和收入来源。

3.1.1、制定全面的20xx年度业务收入目标分解及奖励办法，落实责任制，充分调动各级员工开拓市场的积极性。

3.1.2、充分利用取得甲级资格的大好机遇，采取各种方式和手段提高执业水平，实现公司规模扩张。如鼓励员工参加各种执业资格考试、引进具有执业资格的优秀人才、购并其他公司，在地、市、州甚至在省外设立分支机构，以赢取更为广阔的市场。

3.1.3、根据市场变化开拓新的业务，深挖老客户的相关业务，培育新的利润增长点。

企业文化对于一个企业的发展具有重要的作用：对内它能激励员工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神;对外它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础，是企业对环境适应能力的支柱。为此，公司在20xx年度将贯彻“以人为本” 的经营管理理念，加强对公司企业文化精神的宣传工作力度。

对员工的尊重主要通过“肯定个人尊严”理念与活动体现，体现员工个人尊严的内容包括：实质性的工作;了解成功的条件;有充分的培训并能胜任工作;在公司有明确的个人前途;及时中肯的反馈;无偏见的工作环境。公司将促进各级主管定期与员工进行单独会谈，就以上各方面进行探讨，发现的问题将通过正式的渠道加以解决。

3.2.2.1、创造并保持一种以民主、和谐为特征的环境机制，强调沟通与协调，避免由于内部竞争导致的人才内耗。

3.2.2.2、定期与员工进行事业与个人成长的评价与探讨，听取员工的意见和建议;建立上下畅通的言路，使员工有各种方便的渠道来表达意见和看法。

公司要在目前严酷、激烈的竞争中立于不败之地，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑战的优秀人才。为了调动员工的积极性、主动性、创造性，公司内部应始终保持一定的竞争压力。同时，应打破论资排辈，在“公平、公正、公开”的基础上展开竞赛，让优秀人才脱颖而出。

在创造竞争机制的同时，提倡团队协作精神，努力培养员工团结互助的精神，形成“公司荣我荣，公司辱我耻”的观念，使员工对公司有认同感、归属感，实现个人价值观与公司价值观的统一。

3.3、 依据公司发展的需要，实施人才战略，使人才结构趋于合理化

人才是竞争的关键，是事业发展的基石。根据目前市场发展的情况和公司的情况，加强对人才的培养，优化公司的人才结构，培养或引进资源性人才、技术性人才，重点培养或引进复合型人才。通过人才的培养或引进，整合公司的人才资源，提高人才的使用效率，降低公司的人力资源成本。

执业质量和职业道德是公司发展的根本，要提高执业质量和职业道德必须加强对员工的培训。在总结以前年度培训的经验，针对员工的特点，根据员工的需求，在本年度主要进行以下方面的培训：

3.3.1.1、执业质量的培训：

3.3.1.1.1、大力开展执业质量的培训工作，特别是《工程造价咨询业务操作指导规程》(中价协第016号)、《工程量清单计价规范》等。

3.3.1.1.2、根据公司的内部质量管理要求及员工的业务水平和需求进行分经理、项目经理、造价员等层次进行培训，培训的内容涵盖提高管理水平、实务操作、职业道德等方面。通过培训在本年度使经理、项目经理、造价员能达到以下要求：(此项工作由经理层负责)

A、经理：能坚决贯彻公司的管理方针，公司的管理方针为目标明确、责权明确、计划周详、考核公正;抓好本部门的行政和业务管理工作，负责拟定本部门的发展规划和制定年度工作计划，并组织实施;作好本部门业务督导;协调处理内外公共关系，保证各项管理工作达到公司和行业的业务管理规范和技术规范目标;积极拓展业务。

B、项目经理：服从公司及部门的工作安排，工作积极主动;负责贯彻落实全面质量控制政策和程序，以及各项造价咨询项目的具体质量控制程序，督导造价人员按程序完成具体造价咨询项目，保证执业质量达到总体造价咨询目标。

C、造价员：服从公司、部门、项目经理的安排，按规定程序和执业质量完成具体项目的造价咨询工作，所编制的工作底稿达到行业及公司的业务质量要求，并对其咨询结果负责。

3.3.1.2、执业人员、行政人员以及前台接待人员礼仪的培训：通过培训，要求员工恪守公司精神，遵守职业道德。按公司的要求规范员工的礼仪、礼节、仪表;要求员工以科学、严谨的态度对待工作，以诚信为本，恪守“独立、客观、公正”的职业道德，对客户提供礼貌、热情周到的服务。

3.3.2、科学规划，改进培训方式，提高培训效果。

制定全面、科学的业务技能培训目标、内容及考核办法;要多渠道、多方式、有针对性地开展培训工作，如采用习题练习、测试、集中上课(听讲座)、邀请专家进行作专题讲座等形式进行;要加强对典型案例的分析，进一步丰富培训内容，加大培训力度。

为了实现公司可持续的发展，公司将鼓励员工努力提升自己的综合能力，在具备条件的情况下，对公司的优秀人才进行更高层次的培养。

内部治理机制直接关系着公司质量管理和风险控制的水平，影响着公司的正常运转和稳步发展，公司将逐步建立科学的内部治理机制，实现董事会与经理层逐步分离，推动公司做大做强。(此项工作由董事会负责)

3.4.1、以制度建设为基础。公司将总结多年来内部管理制度建设的实践经验，结合20xx年公司在实践工作反映的新情况、新问题，健全和完善公司内部治理的相关制度，包括：新制度的培训、绩效评价考核、高管人员薪酬、财务收支预算管理制度;建立、健全公司的岗位责任制度。(此项工作由综合部负责)

3.4.2.1、加强管理人员工作日志、员工考核记录的填制度、上报工作，明确上述上报资料的审阅工作，并将其作为年终考核员工的内容之一。

3.4.2.2、加强考勤、卫生检查制度和前台接待制度，并定时进行公布、上报，并按相关规定给予奖惩。(此项工作由综合部负责)

3.4.2.3、加强业务档案的管理工作。各项目工作结束后，按相关规定将工作底稿及时整理、装订、归档，并将工作底稿是否归档作为补贴发放的条件之一。(此项工作由综合部负责)

3.5.1、树立科学的发展观念是可持续的发展观念。“逆水行舟，不进则退”，只有用超越现在的更高目标来要求自已，不断创新、追求卓越，才能保持现在的成就，争取更大的发展。

3.5.2、灵活经营、合理调配资源、多渠道拓展业务收入。

3.6.1、造价咨询一、二部：加强项目管理，对项目经理、造价员进行督导，提高执业人员的执业质量和职业道德，规范工作底稿的编制，积极拓展业务，深挖老客户的潜力，加强部门的团队建设。

3.6.2、总工办：协助公司总工程师全面负责总工办的日常事务性工作，做好业务报告的三级复核工作和执业质量控制制度的修订工作。

3.6.3、综合管理部(业务拓展方面)：及时收集获取相关的政策法规及招标比选信息，加强与省、市、区审计局、财政局、财政投资评审中心的业务联系与合作，加强与省、市、区投资公司的业务联系与合作，加强与各高校、房地产公司的业务联系与合作，做好比选投标工作，拜访老客户，发展新客户，提高业务收入。

3.6.4、综合管理部(行政管理方面)：协助公司领导全面负责公司的日常行政事务性工作，及时办理各种资质、资格的年检工作，积极办理公司相关资质的申报工作，修订并认真贯彻执行公司的各项规章制度，保证各项行政工作按照制度规定高效率地运行。

3.6.5、监察室：协助公司领导全面负责公司的日常监察事务性工作，做好廉政建设工作，针对重点项目或定期向客户发放问卷，对廉政建设情况进行调查。

20xx年是公司取得甲级资质力争实现跨越式发展并全面开拓创新的第一年，公司将根据战略发展规划的要求，在公司董事会的领导下，带领全体员工，按照本工作计划提出的要求，锐意进取，开拓创新，扎实工作，力争完成各项目标，并把公司的发展推向一个新的台阶。