关爱服务活动总结

关爱服务活动总结 篇1

开展“关爱空巢老人

志愿服务行动”活动总结

为进一步解决空巢老人的养老问题，加快养老服务事业发展，推进我街精神文明建设，按照区文明办**关于印发《广州市开展“关爱空巢老人志愿服务行动”实施方案》的通知要求，结合深入开展“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动，在全街范围内持续开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”，共组织志愿者21名，服务空巢老人13个。现将7月至8月关爱空巢老人志愿服务活动总结如下：

1、 定期走访，为空巢老人提供生活服务和精神服务

7月21日，我街残联干部连同社区居委到各社区对空巢老人进行走访慰问，询问他们的生活状况、子女外出工作情况等，及时了解和解决空巢老人的紧急需求，陪同老人聊天解闷，提供精神慰籍和心理抚慰，增进与老年人之间的交流与沟通，并赠送了一些生活用品和食品给老人，嘱咐老人要注意饮食，保重身体。此外，残联干部和居委鼓励老人多参加社区活动以及专为老人开展的系列活动，保持乐观向上的良好心态，享受老年生活。

为了让空巢老人在平时生活中更注重饮食健康，科学合理地控制食用盐和食用油的摄入量，预防三高疾病，街道在7月份组织各社区居委向空巢老人陆续免费发放控盐勺、限油壶、量油尺共1000个，并组织20名志愿者专程上门为老人详细介绍正确使用方法。为此，老人都纷纷对街道、居委以及志愿者的关爱和帮扶表示由衷的感谢。

2、 开展体检活动，为空巢老人提供健康服务

为保障老年人的身心健康，我们街道定期组织空巢老人免费体检活动，让老人生病时能得到及时的医疗和护理。8月10日下午，我街和广东狮子会共同组织了各社区的空巢老人进行免费的白内障排查手术，通过验视力、散瞳等形式检查老人的视力情况，为下阶段的手术**提前做好准备。在区残联和省狮子会的支持下，在街道和居委会的大力宣传下，300多名老人参加了活动。

此项活动，为社区的老人送去了光明，送去了关爱，使更多的老人患者的患情得到了及时发现，也为下步**打下良好的基础。

3、 宣传引导开展关爱空巢老人志愿服务活动

街道、各社区全面铺开关爱空巢老人志愿服务工作，大量收集关爱服务情况的文字、**、**等，通过对帮扶对象进行跟踪报道，加大对关爱空巢老人工作重大意义的宣传，广泛宣传无私奉献、关爱老人的感人事迹，号召广大市民向志愿者学习，积极参与关爱空巢老人志愿服务行动。

随着社会人口老龄化程度越来越高,社区老年人越来越多,如何关爱老人,尤其是空巢老人，让老人的晚年生活过得幸福、快乐,一直是我街工作的重点。为此，我街广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动，积极为空巢老人排忧解难和提供心灵关爱的温暖，营造家庭幸福生活的良好氛围，在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚。

关爱服务活动总结 篇2

扶起救助协会一直秉承着来源于社会、服务于社会、反哺于社会的慈善理念，自成立以来，始终关注空巢老人、留守儿童、外地来盘务工人员当中的特困群体。协会志愿者们常说：“懂得付出而不单单索要的人才会快乐!”协会志愿者们深知，慈善不是作秀，不是走过场，是把源于社会的众人之爱，反哺、奉献给那些真正需要帮助需要爱的人。xx年9月14日，值此中秋来临之际，扶起救助协会携手紫云轩火锅店总经理赵静霞及全体员工代表，一起走访看望慰问了扶起救助协会一直对接的空巢老人家庭，带来自制的月饼和亲自采摘的葡萄，为老人们送去节日的关爱和祝福。

扶起救助协会志愿者及紫云轩火锅店总经理赵静霞，每到一处都与老人促膝长谈、嘘寒问暖，切实了解他们的生活情况，并语重心长的叮嘱老人们要注意保护身体，注意饮食卫生，有什么困难尽管反馈给我们志愿者。慰问过程中，扶起救助协会及紫云轩火锅店全体员工，向每位老人送上自制的月饼和亲自采摘的葡萄，预祝他们节日快乐。拿到慰问品的老人激动地说不出话来，喜悦之情，溢于言表。

《礼记·大同》篇向我们描绘了一个美好的大同世界：“人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏、寡、孤、独、废疾者皆有所养”，中国的明天在我们肩上，实现这些美好未来的责任在我们肩上，让全社会的老人得到关爱、安度晚年的担子在我们肩上，作为祖国的一份子，扶起救助协会将会带领更多爱心商家和社会爱心人士，开展更多有意义的`公益慈善活动，让老人不再孤单，让社会洒满温情和关爱。我们一定会更加努力，用行动唱响时代的最强音。

关爱服务活动总结 篇3

今天，在老师们的带领下，我们来到了敬老院，在中秋节到来之前，为生活在这里的老人们送上一份祝福。住在那里的大约有140位老人，他们都已经年逾古稀，满头白发，时光的刻刀在他们脸上留下岁月的痕迹，但是他们脸上却洋溢着孩童般的笑容，因为他们有敬老院这个温暖的家。

孟子曰：“老吾老，以及人之老”，爷爷奶奶们告诉我们，敬老院的工作人员对待他们真诚关爱，如亲人一般。中秋将至，我们为爷爷奶奶们送去了水果和月饼，为他们修剪指甲，为他们按摩捶背，与他们谈论我们的学习、生活，用实际行动表现对他们的关爱，诠释着戴维·德克尔的那句名言“对老年人的尊敬是自然和正常的，尊敬不仅表现于口头上，而且应体现于实际中。”

与爷爷奶奶们的聊天中，他们说如今国家强盛，社会进步，敬老院给了他们一个公共的家，许多爱心人士也在关心他们，让他们感觉到了社会的温暖。爷爷奶奶们还十分关心我们，勉励我们要好好学习，长大之后为建设国家贡献自己的力量。我们答应他们一定发愤图强、刻苦读书，绝不辜负他们的期望。

“老来受尊敬，是人类精神最美好的一种特权。”司汤达如是说。正所谓“家有老，是个宝，若要好，问二老”。老人是这个社会的财富，正因为有他们，我们的社会才能发展与进步。尊重老人，关爱老人，是我们中学生的责任，更是整个社会应尽的义务。

关爱服务活动总结 篇4

关爱服务月活动总结

【篇一：爱心关爱主题月总结】

爱心服务主题月总结

根据集团公司管理中心安排，并结合碧峰峡公司下发的《关于开展主题月活动的通知》精神，本月主题是“爱心服务月”，通过公司开展的一系列对员工爱心关爱的培训活动，我部门全体员工将“爱心服务”主题落实到实际工作中，同时积极响应公司的号召，用心服务，用爱交流。具体汇报如下：

一、开展的各项活动

1本月，客户部根据公司要求制定了标准化工作细则，确保员工服务意识增强，服务质量提升。

2、 本部门积极参与了种植杨梅的拓展活动，在活动中亲力亲为，互帮互助，相互配合，真正体现出团队的凝聚力。

3、 本月以“我是万贯人”为题开展了一次演讲比赛，各部门各推荐一名员工代表部门参赛，我客户部在比赛中取得第二名的良好成绩。

4、 “三八妇女节”期间，公司以传达关爱、慰问女职工的目的发给各个女职工“三八妇女节”礼物，我部三外女职员也都领到了相应的礼物，体现了公司对员工的关爱。

5公司对全体员工进行了体检，我参加了4批体检，增强了员工的自我防卫疾病意识。

二、活动中的心得体会

1通过标准化工作的培训，客户部全体员工提高了服务管理水平

念，并落实到实际工作中，把游客当作自己的家人来对待，以游客亲人的角色，设身处地地为游客服务，时时刻刻以服务游客为宗旨，想游客之所想，急游客之所急，真心实意地为游客服务。

2、 公司关爱员工，组织了体检活动，在体检过程中，全体员工都充分展现了碧峰峡公司的优良作风和品德，积极帮助同事倒水、指路，主动谦让年纪稍长的同事，体现了碧峰峡员工的整体素质。

本月主题月活动即将结束，但是部门将按照主题月活动精神长期坚持和贯彻落实，确实把公司对员工的关爱和帮带落实到每一位员工，让每一位员工在公司得到关心和成长。

【第二部分：优质服务月活动总结讲话】

在优质服务月总结表彰大会上的讲话

康连友经过大家的努力，我公司搞了一期空前的“优质服务月”活动， 无论从规模、范围、内容和方法上都是前所未有的。经过认真的筹备，今天我们又开了一个很好的总结表彰大会，比较全面地总结了在活动月中所取得的成绩和存在的问题，大张旗鼓地表彰了活动月中所涌现出的“服务之星”。这些都是我们公司宝贵的财富和无形资产。我要向你表示感谢和祝贺！

这次“优质服务月”活动我认为搞得很好，很规范，成果丰硕！除了杜主任总结报告的几点改进外，我认为活动月的收获还体现在以下几个方面：

二是主题明确，内容丰富，切中要害。以“打造服务优势和精品工程优势为标准，拿出二次创业、二次提升、二次发展的精神，从公司内部把服务质量搞上去”为活动的主题，以“落实各单位已有的各项服务流程和标准以及营销工作会议上提出的新要求”为活动的具体内容。可以说是切中了我公司生存与发展的要害，抓住了重点，对促进我公司的发展既有战略方向上的指导意义，又有战术和操作上的训练培养。

虽然我们不能在短短的一个月内完成目标，但至少可以明确今后继续努力的重点，开个好头。

三是普及和强化优质服务、优质工程理念。我公司的核心理念是“持续高质量地满足客户的需求”，服务理念是“以客户为中心，以品质为根本”，质量理念是“精细、快捷、安全”，营销理念是“诚信为本，市场导向” 等等，这些决定我公司在激烈的市场竞争中如何生存和发展的价值观早在2007年就确定了，可是到现在为止，有多少人能真正理解和熟记在心，又有多少人能真正去身体力行？通过这次活动月，先从培训员工的优质服务意识入手，继而从文明服务用语、引导手势到按照服务流程和标准操作等具体环节抓起，使我们的优质服务和精品工程理念从汽修厂普及到洗车店和加油站，让全公司员工都能认识明确的投入到践行公司价值观的行动中来，并打下了广泛的群众思想基础。

四是加强考核评价工作，确保活动月质量。这次活动的一大亮点，就是采取由客户直接打分评价每个员工提供的服务质量，客观、公正、直来直去，再加上公司内部的考勤、6s工作检查、质量检验等日常管理考核结果，综合评价每个员工的服务意识和服务效果，并以综合评价的数据结果为依据先行筛选，结合全体员工的民主评议，评选出优质服务的“服务之星”。推动整个活动能够在科学的检查和评估下进行，保证活动的质量服务，提高顾客满意度。

又能以数据为依据评价每个员工的服务质量和工作业绩，真实可靠，客观公正，评选出的“服务之星”都是能经得起各种考验的优秀员工，这也从另一个方面证明了活动月的质量。由于名额限制，绝大多数人没有评选上“服务之星”，但是也都在创造优质服务中做出了很大努力。在此，我谨代表公司向全体员工表示感谢和同情！

第五，我们培训和测试了各级干部的执行能力。这次活动月中，要求各级领导干部不仅要严格按照计划方案组织员工开展优质服务活动，更要加强现场监督管理，亲自进行检查考核或直接向客户做问卷调查，直接掌握活动中的第一手资料，及时处理和整改存在的问题。极大地促进了各级领导干部执行力的提高。

同时也直接检验了领导干部的执行能力高低，活动中出现的一个基本现象就是：哪个部门领导的执行能力高，该部门的优质服务活动就开展的好，员工的精神面貌和积极性就高，经营业绩就上升。相反，哪个部门领导的执行能力低，该部门的优质服务活动就开展的不好，员工懒散疲沓、积极性不高，经营业绩也没有新的起色。

另外，活动中还出现了一种现象：就是执行能力高的领导干部还能及时发现员工们创造的新服务内容和操作方法，并能及时总结提升后对现有的服务流程和标准进行补充完善。相反，执行能力低的领导干部，连现有的服务流程和标准都不能组织员工做到位，工作总是原地踏步，没有新起色。

这次“优质服务月”活动取得的收获很多，存在的问题也不少。道路决定命运。关键是要通过各种形式的探索和实践，逐渐找到一条比较适合我公司情况的发展道路，现在可以说基本上有了一个雏形，就是：

以营销工作为龙头，把公司各单位整合起来，努力建设一支高素质的管理团队和优质规范的服务团队，发扬二次创业、二次提升、二次发展的精神，全力打造优质服务和精品工程，用优质服务和精品工程的优势促使我公司在本行业市场竞争非常激烈的情况下不断发展壮大。现在虽然有了这么个道路雏形，但要使它成为宽广平坦的高速路，还需要做很多工作，最重要的是要做好以下工作：

首先，要建立健全有效的管理体制、机制和工作模式。用一整套有效的管理制度、机制和工作模式来确保能以营销工作为龙头、能有效整合各单位、能建成一支高素质的管理团队和优质规范的服务团队、并能使这个团队真正提起精神来二次创业、二次提升、二次发展，去全力打造优质服务和精品工程。使我们的发展建立在先进的思想基础、科学的制度基础、优秀的人员基础之上，才能确保长期持续兴旺发达。

第二，我们要努力改变和不断更新我们的观念和传统习惯。思想体现在思想上，思想决定行动，行动改变结果。要想让员工有打造优质服务和精品工程的行动，就必须要让员工有愿意热情积极为客户服务的心态，具备优质服务的思想观念，真正理解和熟记公司的价值观，愿意很好的践行“以客户为中心，以品质为根本”的服务理念。

同时，要改变传统观念和习惯，与时俱进，适应社会、市场和顾客需求的变化，形成新的观念和习惯。因此，必须舍得投入，下大力气加强对员工的思想教育和培训，使其能真正转变和不断更新思想观念，跟上形势的发展，满足公司发展的需要。

三要努力建设高素质的管理队伍和高素质规范的服务队伍。事无大小都是靠人干的，各单位在抓事的时候一定要先抓人，注重培养干部员工良好的思想素质和工作作风，这是一项长期的工作，也是一项最要紧的工作。我们要想干成打造优质服务和精品工程的事，就必须要建设好能够干成这件事的团队。

因此，我们必须按照公司干部必须具备的六项思想素质标准下功夫，即：有强烈的奉献意识和责任心；具备“以客户为中心”的思想；具备很强的管理意识；具备按制度办事的意识；具备公正无私的道德素养；具备全局观念和团队意识。加强对各级干部的思想教育和培训。

也要按照我公司干部必须具备的五条工作能力标准，即：掌握一定的企业经营和管理知识，有管理能力；熟悉公司规章制度，具有较强的执行力；善于发现和解决问题，

能妥善处理好各种关系；具有较强的组织领导能力，身边有骨干，手中有典型，能以身作则，团结和激励起大多数人，培育和带领好一个团结和谐的团队；业务技术比较熟练，办事能力强。要按照这五个标准，加强各级干部工作能力培养。特别是要通过加强对干部工作的指导和帮助，不断提**部管理水平。

需要强调的是一定要强化各级领导干部的执行力，执行力是衡量干部是否称职的一条铁标准，没有执行力就没有使用价值。不管一个干部的思想素质和工作能力如何，首先要看他能否坚决执行公司的决定和上级领导的工作部署。即使现在没有多大工作能力，但能很快的、不折不扣的执行公司的决定和领导的工作安排，就是可以培养使用的有前途的人才；如果现在已经有较强的工作能力，但对公司的决定和上级领导的工作安排不认真执行或有条件的去执行，就是一名一般人员，不能作为干部来培养和使用。

同时，我们还要按照“忠诚公司、爱岗敬业、遵章守纪、技能娴熟、团结拼搏”的基本标准，加强对员工队伍的建设和管理，重点要通过每天的日常工作，一事一议的进行培养教育，大力提倡先进，积极抑制落后，加强各项管理，严格组织纪律，规范文明服务用语、手势和作业流程和标准，认真落实对客户全程负责制，逐渐培育起优质服务的团队。

四要真正打造优质服务、优质工程。我们所要打造的优质服务是指从客户进厂接待到为其车辆提供维修、清洗、加油等各种服务、引导客户休息和购物、与客户进行沟通和交流了解其现在和潜在的各种需求信息、向客户说明此次服务的情况、陪同客户交验车辆和结算、礼貌地送客户离厂、出厂后的关怀性跟踪访问等全程负责的服务。所要打造的精品工程是指对客户车辆，不论是进行维修保养还是清洗美容，都要做到精细、快捷、安全，把质量搞得无可挑剔。

通过几年来的实践，我们已经总结出了一系列行之有效的具体措施和办法，关键是要去认真落实，也要根据社会环境、市场需求的新变化、新情况去创新、去探索。特别是这次“优质服务月”活动的内容，是“落实各单位已有的各项服务流程和标准以及营销工作会议上提出的新要求”，这就抓住了打造出优质服务和精品工程最关键的举措，即做到程序化和标准化。只要我们以市场营销为龙头，以“优质服务月”为起点，持续沿着这个路子走下去，不断地提高工作质量和水平，扎扎实实的把程序化和标准化做实、做细，并及时总结提高，把比较成熟成形的东西拔高形成新标准后再放手推开来做，就能不断提高我们的工作水平和服务水平。

同时，我们更要加强质量管理和质量控制，认真落实各项质量管理责任制，严格执行质量检验制度，就能使精品工程建立在稳固的基础之上。另外，强化各项管理考核工作，及时表扬奖励先进，批评处罚落实，严格组织纪律，不断完善和加强团结工效挂钩分配机制和制度的执行，使员工在打造优质服务和精品工程的过程中偿到甜头，见到好处，形成与公司共同发展的局面。总之，我们要全面落实一系列公司现有的规章制度，采取综合措施， 就一定能实现打造优质服务和精品工程的目标。

关爱服务活动总结 篇5

为大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神，有效整合动员全区志愿服务资源，全面推进我区志愿服务事业发展。我区以“三关爱”活动为主题，积极开展关爱他人、关爱自然、关爱社会志愿服务活动，积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神，取得了显著效果。

一、 加强领导，精心组织

区领导高度重视“三关爱”志愿服务活动，及时召开了专题工作会议，对此项工作进行了安排部署，并及时制定了详细的活动计划，对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式以及活动要求进行了说明，明确要求机关各部门要为“三关爱”志愿服务行动提供支持，要将此项活动作为精神文明建设工作的重要抓手，促进我区城市文明程度进一步提升。

初步建立了志愿者服务档案。以“自愿参与”为原则，更新了志愿服务者名单，同时将志愿者的服务时间，技能特长做登记，为进一步做好志愿服务工作打下了良好的基础。 同时我们准备着力在参与此项活动的单位、个人、服务对象中培养挖掘树立一批先进典型，大力宣传他们在“三关爱”志愿服务活动中的先进事迹，营造良好的氛围，吸引更多人参与，推进工作深入持久开展。

二、 加强宣传，广泛动员

利用报纸、广播、网络、标语、宣传画等渠道扩大对这项活动的宣传，通过在单位**、**群里发布活动通知、活动方案、制作标语等多种方式加强对“三关爱”活动的宣传，广泛动员各村、各部门积极参与，并将活动情况发往报刊杂志、新闻中心，公布在我区**上，营造良好地氛围，使“三关爱”志愿服务活动深入人心，吸引更多的人参与，推进工作深入持久开展。

三、统一行动，成效显著

我区将“三关爱”活动分3个志愿者服务周来开展活动。

（1） 关爱他人志愿者服务周。

在“八一建军节”来临之际，以关爱他人为主题，组织开展庆“八一”拥兵座谈会，认真听取了退伍老军人的光荣事迹，了解他们的基本生活情况，并为他们送上慰问品、慰问金，让老人些深受感动。

（2） 自然护理志愿者服务周。组织志愿者在辖区开展清扫过道、捡拾垃圾杂物、拔出杂草、铲除小广告等环境综合治理活动，让街道环境洁净宜人，志愿者还在车站、村建立志愿林，为志愿者提供义务植树的场地。

（3） 关爱社会志愿服务周。以关爱社会为主题，在公交站开展“文明交通和公共环境维护”活动。活动中，志愿者不畏酷暑、精神饱满，通过1个多小时的努力，发放安全交通宣传单500余份，并整治了附近环境卫生。

四、总结经验，继续推进

对于这项活动，也存在一些不足之处。一是服务理念要进一步加强，志愿者服务文化还没有得到充分认识，志愿服务理念深入人心还不够，氛围还不够浓，因此要进一步加大工作推进力度，建立长效服务机制。二是进一步加强志愿服务人员的素质和能力，尽量现场解决问题，提高工作效率。

今后我们将总结经验、继续进一步推进志愿者服务活动，让更多的人参与其中，形成一种人人自愿参与、乐于参与的志愿服务氛围。

关爱服务活动总结 篇6

“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”今天上午，作为二中志愿者，我和同学们来到敬老院，在中秋节前夕，与一群素不相识的老人有了一场令我毕生难忘的爱的邂逅。

有人曾说，一个人读了李密的《陈情表》却不动情，那他就不能称为人。曾经的我在自己的亲人面前都羞于表达自己的内心，今天我却真正明白了中华民族传统孝道的含义。

我们帮助老人们打扫了屋里屋外的卫生，有的同学为老人送上了月饼，一个个精美的包装里是我们作为新时代的造梦人所应有的责任和担当；有的同学为老人递上洗好的葡萄、剥好的香蕉，可口与香甜中装满我们对爷爷奶奶们浓浓的敬爱。有人为老人修剪指甲，有人为老人捶背揉肩，还有人用歌声、用乐曲表达了对老人们最真挚的祝福。爷爷奶奶们的脸上原本一些因为年老而木然的眼神因为我们的到来变得清晰、有神。一位85岁高龄的老奶奶拉着我的手说：“今天我很幸福，也非常感谢你们，欢迎你们下次再来。”历经岁月的波澜之后，她的言语里不再有虚假和作秀的意味，平实的谈吐中是真挚的谢意和满心的幸福。

孟郊的《游子吟》中写道：“谁言寸草心，报得三春晖。”父母的恩情是孩子穷尽所有都无法报答的。敬老院虽然能为老人提供安度晚年的场所，但是不能成为人们逃避敬老孝亲责任的借口，孝为徳之始，让我们亲身实践，兑现承诺。

关爱服务活动总结 篇7

今天学校组织学生志愿者来到敬老院开展“情暖中秋·关爱老人”志愿活动。通过活动，我体会到很多原来并不理解的道理，内心受到深深地震撼。

根据敬老院的王院长介绍，住在这里的老人大概只有五分之一生活能够完全自理，其余的基本都患有老年病，看到他们躺在床上向我们投来的慈祥的目光，我仿佛看到了自己的爷爷奶奶。我们首先为老人们打扫了房间，然后坐在他们的床边，拉着手和他们聊天，排解他们内心的寂寞。

院里的老人大多都耳背，我们凑到老人的耳边，尽量把声音放大，使他们能清楚地听到我们的话。原本以为来这里居住的老人都是没有子女的，但是一个老奶奶告诉我，她有两个儿子，两个女儿。我问老奶奶为什么还要来敬老院，老奶奶的回答让我心中猛地一震：“他们都有自己的工作，很忙，我就别给他们添麻烦了。”一句话让我的鼻子发酸，眼泪差点流出来。我们是否该认真地反思，我们的父母无怨无悔地将我们养大成人，成家立业。看到孩子们结婚生子、事业有成，他们才能放下那颗已经操碎的心。晚年本应享受儿孙绕膝的天伦之乐，但是为了不拖累孩子们，他们选择了养老院，与陌生人居住在一起，这就是父爱母爱的无私，这就是光辉的人性。

我对老奶奶说，只要别总是想着给孩子添麻烦，您开开心心的，健康长寿就是孩子们的幸福。老人高兴地点点头说：“有这么多人关心我，我一定要多活几天。”

老人是国家和社会的财富，他们在困难的年代用脊梁撑起了我们的国家，如今他们老了，应该受到原本属于他们的尊重和照料。让我们怀有一颗感恩的心，积极行动起来，关爱我们身边认识和不认识的老人，给与他们体面的晚年生活。

关爱服务活动总结 篇8

郑州市体育局“汇聚绿城爱，情系农民工—2013年

春运期间关爱农民工志愿服务活动”总结

为认真贯彻落实党的十八大精神，突出以人为本，以讲文明树新风为主题，贴近实际、贴近生活，以助春运、献亲情、保平安为主要服务内容，以农民工为服务对象，郑州市体育局按照郑州市文明委郑文明委（2012）21号文郑州市“汇聚绿城爱，情系农民工—2013年春运期间关爱农民工志愿服务活动”实施方案的相关要求，立即在全局组织动员开展为农民工送温暖、献爱心志愿服务活动，成立了郑州市体育局关爱农民工全民健身志愿服务总队，在全局掀起了社会志愿服务的热潮，营造了欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围；为了推动志愿服务活动持续健康发展，确保活动有条不紊的进行，体育局制定了郑体党（2013）2号文郑州市体育局“汇聚绿城爱，情系农民工—2013年春运期间关爱农民工志愿服务活动”实施方案，成立了活动领导小组，组长由体育局党组书记、局长李庆山同志担任，副组长由体育局党组成员、副局长赵俊峰同志担任，成员由局属各支部书记组成，下设办公室，由郑州市少年儿童体育学校支部书记王育才兼任办公室主任，具体负责志愿者服务的协调联络、调研督办等工作。

为了确保农民工“走得了，走得好”，让每位在郑辛苦一年的农民工兄弟们都能回家与家人团圆，按照市文明委的安排，郑州市体育局全民健身志愿服务总队一行8人，于1月26日上午8时前到达郑州市长途汽车南站，在汽车南站领导的指导下，志愿者服务队进行业务知识培训，熟悉车站有关情况，设置“绿城一叶——关爱农民工志愿服务活动站”醒目标示，立即投入到关爱农民工志愿服务活动当中，为农民工提供春运车次、天气、路况及市内公交站点分布等公共信息咨询；引导农民工至南站设置的农民工售票专口、农民工团体进站绿色通道、农民工候车专区，协助站区工作人员维持秩序；免费提供热水、针线、药品和行李；帮助携带行李较多的农民工和行动不便的农民工上车；开展安全出行、防灾避险、临危自救知识普及，提供法律援助等活动，在活动当中，服务队多次召开会议，进行总结、分析，根据实际情况调整服务方案，从2013年1月26日到3月7日40天春运期间，为农民工提供各种咨询、帮助等服务活动8000余人次。

关爱农民工朋友，正是体现郑州这座城市“包容”精神的重要方面。我局志愿服务领导小组充分发挥组织协调、检查督导作用，形成坚强领导核心，推动活动向纵深开展，每个志愿者都有大局意识，克服实际困难，按照活动要求各展所长、各负其责，加大力度、协调配合，形成了志愿服务的整体合力，确保联合联运机制运转顺畅，最大程度发挥效用，充分展示了我局志愿服务活动的成果。2013年2月9日《郑州**》第二版以《市体育局多项活动，关爱服务农民工》为题，进行了报道。

通过这次活动的开展，使我们认识到，农民工是活跃在城镇和乡村中最积极、 最能干、最可敬的新生力量，他们在创造社会财富的同时也在塑造自己，已经与城市发展和居民生活、与农村繁荣文明进步密不可分，他们为城市的发展、为郑州都市区建设作出了巨大的贡献，在他们需要我们帮助的时候，郑州市文明委及时的在全市倡导开展关爱农民工志愿服务活动，给农民工兄弟姐妹们送去温暖，让他们找到回家的感觉，得到心灵的抚慰，具有重大的意义。

2013年3月7日

关爱服务活动总结 篇9

关爱自然志愿服务活动总结范文

志愿者服务，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是继承中华民族传统美德，又是新时期推进精神文明建设的新举措，更是广大党员干部职工进行思想政治和传统美德教育的重要途径。在全面参与实践志愿者精神的基础上，体现了友爱、奉献、互助、进步的行为准则，广大党员干部职工不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务。在楚局长的正确领导和直接指导下，志愿者服务队按照志愿服务工作计划的总体要求，根据社会群众之所需和志愿者之所能，努力开展了各项便民、为民服务工作。今年上半年我局开展了一系列保护山川河流志愿服务工作，现将有关工作开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造保护山川河流志愿服务活动浓郁氛围。

为确保保护山河志愿服务活动各项工作落到实处，我局及时召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。主要通过对外宣传栏，发放宣传单等形式，向广大市民发起"保护山川河流志愿服务"的倡导，号召广大党员干部职工及市民纷纷用行动参与到此次志愿活动中来。

二、开展丰富多彩的.志愿服务活动

1、2012年3月12日，开展保护母亲河志愿服务活动。以"保护母亲河，让天更蓝、水更清、环境更优美"作为我们的宣传主题。

此次活动内容包括："发放《保护母亲河倡议书》、悬挂宣传条幅"、()"举行保护母亲河签字仪式"、"清除母亲河两岸垃圾"等。

2、2012年5月6日，开展保护始祖山志愿服务，通过此次活动，我们大力宣传保护山川河流、勤俭节约之风，号召市民从我做起，从身边做起，促成好风气。

计划贵在落实，活动贵在坚持。在这次"开展保护山川河流志愿服务"活动中，志愿者们积极响应各级部门号召，都能以认真负责的态度，扎实、持久地开展实践；认真弘扬志愿服务精神，用自己的实际行动践行志愿者精神，主动开展、宣传多项保护山川河流志愿服务活动，展示了老干部局良好的精神风貌。相信在以后的活动中，我们会不断发掘自身潜力、完善自己，壮大志愿者队伍，为建设团结、平等、友爱、进步的社会贡献力量。

关爱服务活动总结 篇10

页关爱老人志愿服务活动总结

十月秋风刚过，十一月又来了一些冬天。转眼就迎来了新学期第一堂集体志愿服务活动。这次活动的主题是“打扫卫生，传递温暖;关爱老人，奉献爱心”。

关爱老人志愿服务活动总结

十月秋风刚过，十一月又来了一些冬天。转眼就迎来了新学期第一堂集体志愿服务活动。这次活动的主题是“打扫卫生，传递温暖;关爱老人，奉献爱心”。

为了让在老人院每天学习健身活动的老人们有一个干净的环境，让他们对自己健身的环境感到舒适，同学们都踊跃报名，热情万分，活动过程中也表现积极，有条不紊、循序渐进地打扫卫生。

打扫完卫生之后，同学们都积极的和爷爷奶奶聊天，询问他们每天的健身项目，询问老人院的历史，和他们拉拉家常。在学生们的热情邀请下，奶奶高兴地带领学生们打太极，学生们也努力学习。

最后，我们与老奶奶和不老奶奶合影留念，志愿者活动结束，画上了圆满的句号。

虽然此次活动比较简单，但同学们依然兴致兴致高昂，大家都为自己能为老人们尽一份微薄之力、奉献爱心感到骄傲和欣喜。 页

关爱老人志愿服务活动总结

十月秋风刚过，十一月又来了一些冬天。转眼就迎来了新学期第一堂集体志愿服务活动。这次活动的主题是“打扫卫生，传递温暖;关爱老人，奉献爱心”。

关爱服务活动总结 篇11

为关心关爱青少年的健康成长，丰富惠泉社区青少年暑假社区文化生活，并充实惠泉社区邻里中心活动形态，提升邻里中心在社区居民中的影响力，2022年暑假期间，惠泉社区新时代文明实践站依托社区邻里中心开展了丰富多彩的儿童关爱活动。

一是开展“在书的世界寻找快乐”读书分享系列活动。为培养青少年的读书热情，倡导爱读书、读好书的文化风尚。暑期分别于7月9、14、16、23日开展了“，让梦想起飞”、《牧羊少年奇幻之旅》、《三体》、《瓦尔登湖》为主题的4期读书分享活动，每期活动邀请社区儿童15名，累计服务社区儿童60多名，活动通过营造轻松愉悦的邻里中心活动环境，满足社区儿童暑期文化生活的需求，增强孩子间相互交流，借助阅读分享，引导孩子学会阅读，做新时代的接班人。同时活动中还通过满意度调查，获得了社区儿童和家长的一致好评。

二是开展暑期优秀儿童电影展播。社区活动中心从7月开始每周五下午14:00，暑期优秀少儿电影展播，丰富惠泉社区儿童暑期文化生活形态。7月2日播放电影《中国机长》，7月9日播放电影《哪咤之魔童降世》，7月16日播放电影《哆啦A梦——大雄的新恐龙》，7.23日播放电影《熊出没之狂野大陆》，共播放了4次儿童电影，共有100多名儿童参与了活动，受到了青少年热烈的欢迎。

三是开展科普宣传儿童手工制作活动。惠泉社区青少年活动中心结合青少年智力开发，提升他们的动手能力，7月7日下午，惠泉社区组织青少年开展“小小的身体里怀揣着大梦想”的手工活动——制作可以飞的“真”飞机。小朋友们在讲解员的示范下，纷纷拿起手中的工具参与制作。他们在动手中，了解飞机起飞的.原理，在操作中不断的纠正完善，理解了实践出真知的道理，活动受了到家长和孩子们的喜爱。

四是对青少年开展安全培训活动。为切实加强暑期安全教育，全面提高辖区内未成年人的安全防范意识。7月20日惠泉社区在社区阅读点开展夏季防溺水安全教育宣传活动。

社区志愿者向青少年宣传暑期防溺水常识，讲解了游泳自救小常识和游泳过程中的注意事项，以及游泳中的紧急情况，急救等防溺水基本知识，通过宣传活动提高孩子自我保护能力，防溺水事件于未然，让孩子们健康快乐地成长。

据了解，惠泉社区暑期将结合疫情防控继续做好未成年的关爱活动，积极营造全社会关心未成年人成长的良好氛围，丰富辖区孩子的暑期生活。八月份惠泉社区将继续开展对青少年的关爱活动，一是开展关爱辖区留守、困难儿童活动，为他们提供帮助，开展课业辅导;二是结合社区创建，开展绿色环保，垃圾分类等活动。