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组训的工作总结实用

发布时间:2023-11-12 15:14:06 来源:1569下载站 作者:小何 组训工作总结

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组训的工作总结(篇1)

1、数据管理

人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);

业绩数据——收集统计分公司业绩日报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析,并将统计数据及时上报。

2、会报管理

有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等

3、教育训练

新人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班,负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。

代理人培训——负责2代理人培训的组织,亲自授课,负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。

非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原xx部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原xx部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;

4、职场建设

负责华隆公共职场的设计及海报制作,建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五—六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原xx职场布置等

5、早会经营

建立营销服务部早会的运作系统。一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在,另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围。

6、追踪工作

追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。

7、其它工作

设计同业增员手册:(公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等

组训的工作总结(篇2)

2021年即将结束,回顾这一年,不仅是一年的结束,更是一段心路历程的结束。作为一个作战团队中的一员,我不仅经历了工作上的挑战,也经历了个人成长的历程。因此,我决定写一篇“组训个人年度总结”,以便更好地回顾自己在这一年中的努力和成长。

首先,我想说的是团队合作。由于我所在的团队每个成员工作都非常忙碌,因此彼此之间的信息交流并不是很充分。为了解决这个问题,我尝试主动与同事交流,在团队群里及时分享工作进展和问题,主动询问他们的意见和建议。同时,我也尝试在工作任务中注重分工合作,充分利用团队成员各自的专业能力,确保工作的高效完成。随着团队成员之间的互相信任和理解的加深,我们之间的合作变得越来越默契,工作效率也得到了提升。

其次,我想说的是知识学习。作为一个IT人员,大量的技术更新换代需要我不断学习并掌握。因此,我在过去一年里主动参加培训,并且每周也会安排一定的时间学习新技术和知识。通过个人学习和团队分享会,我不仅增加了专业技能,还提升了团队的整体水平。

第三,我想说的是工作效率。在工作中,时间管理非常重要。我经常使用日历和时间轴等工具来规划我的工作日程,并且注重把握工作节奏,避免工作压力过大,从而提高效率并降低失误率。此外,我还注重利用办公软件和自动化工具来减少手工操作,提高工作效率。

最后,我想说的是自我修养。在紧张的工作之余,我也会抽出一些时间参加一些课外活动,如阅读、运动和旅游等。这些活动不仅可以缓解工作带来的压力,还可以开拓我的视野和增强我的自信心。

总之,回顾这一年的成长历程,我深刻意识到,团队合作、知识学习、工作效率和自我修养,是我这一年成长的关键所在。通过认真总结和反思自己的工作表现,相信在未来的工作和生活中,我会继续努力积累这些经验,并不断提高自己的管理以及技术能力,创造更加优秀的成果,为公司的发展做出更大的贡献。

组训的工作总结(篇3)

尊敬的各级领导、亲爱的组训朋友们以及奋战在一线的优秀将士们们,大家上午好!今天我们在此欢聚一堂,迎来了金龙腾飞的20xx。在过去的一年里,开北营销服务部在市公司的正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了不错的成绩,一直处于全市个险领军地位。20xx年,能够在各项工作中健康顺利的发展,是与我们在座的各位分不开的。见此机会,我代表默默无闻、辛勤耕耘的组训朋友们向支持我们的各级领导以及全体伙伴的鼎力相助表示衷心的感谢!谢谢你们!下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩与不足。首先:工作成绩

1、积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,经过努力打拼,团队保持了较好的发展势态,为公司的持续发展,奠定了良好的基础。2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名组训,肩负着上级领导和全体伙伴赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我们去执行落实。因此,我十分注重用科学合理的方法指导团队的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和治理能力。3、不断提高公司业务人员队伍的.整体素质水平。一年来,我一直把团队建设作为一项重要工作来抓,并和经理室一起实施有针对性的工作计划,加强员工队伍建设。4、积极支持公司的各项工作。能够以饱满的热情投入到工作当中去。一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高伙伴们的意识,在行动上用严格的制度规范团队。其次:工作中的不足

由于工作千头万绪,难免忙中有误。在工作当中也存在很多的不足;

1、有时服务不及时,不能够帮助伙伴们解决问题,其实解决问题是我们要做的工作之一。

2、有时工作感到疲惫;职场中,面对众多的伙伴我有些力不从心。不能够及时的给伙伴们提供相应的服务。

3、有时工作急于求成,反而事半功倍,影响了工作的进度和质量;比如:让新人尽快的融入市场,导致一些必要的知识没有传授到位。让新人在市场上遭受一定的打击。

4、个人业务相对较弱。作为辅导团队的一名组训,首先我们的业务能力要跟上。但是,就我个人而言,业务能力较弱,在团队中没有很好的业务功底。再次:未来的工作方向

新的一年扬帆起航,保险市场的竞争将更加激烈,20xx又是充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身业务素质,朝着以下几个方面努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种科学知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中,通过多看、多学、多练来不断的提高自身和团队的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中迎难而上、积极、热情、乐观地对待每一项工作。

4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献。

有句话说的好,“勤能补拙,笨鸟先飞”相信我们在今后的工作中,再加勤奋,再鼓干劲,再攀人生新高峰!我们的成长和进步,离不开各级领导的栽培,离不开各位前辈的帮助,更离不开营销团队土壤的滋润。此时此刻,就让我们感恩的千言万语化作日后回报公司的实际行动!辅导团队做大做强,帮助伙伴激情创富,推动团队亮剑争光,高扬开北个险龙头!最后:祝福在座的各位龙年走红运!龙年发大财!谢谢各位!

组训的工作总结(篇4)

自XXXX年XX月XX日至今一直工作于XXX营销服务部,任组训一职,在XXX支公司培训部的领导和指导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,在接触外勤业务伙伴的过程中,让我懂得了,从事寿险行业要先学会做人的道理,要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为泰康的发展做出着巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦,又使我为此备受感染。身为一名内勤员工,我感到责任感的重要,使命感的重大。

一、XXXX年工作总结

XXXX年一年的工作即将结束,回顾一年的工作,主要是从以下几个方面入手:

1、晨会经营

晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推动和激励的工作,基于这种情况,在领导的支持和培养下,我们进行了调整,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们采取了晨会经营轮流上台的形式,让各业务组轮流主持晨会,活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性也发挥出来了。保证了早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到XX营销服务部有家的氛围。

2、业务培训

作为一名组训,培训是一项重要的工作。一年当中经营和组织职业说明会、早会夕会、代理人资格考试、新人岗前班等衔接教育、主任晋升班、新兵战斗营 、 职场训练等等培训,逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气。把业务员拧成一股绳。

3、业务推动

要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”,团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。在XX中支的领导和支持下,X-X月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,置换了一批虚人力,业务员实动率有了很大的提高。另外,配合XX中支,积极响应业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励, “开门红”激励方案,天津游、台历方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的奖励,又感受到公司浓郁的企业文化。

4、人际沟通

作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。

6、追踪工作

追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导, 分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。

7、其它工作

作为一名组训,在认真完成上述主要工作以为,还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置、XX中支安排的其他教学任务及完成上级主管交办的其他工作。

二、20xx年工作中存在的不足

回顾20xx年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,受到外勤业务认可。但总结一年中的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作将近一年的我,对在一年多的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我又所成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,全身心地投入到工作中去。

对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是发挥团队整体作用不够。在工作中,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。

针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能,力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织协调,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展;三是加强干事成事的能力和执行力,多为XX中支的发展做贡献。XX中支的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。

 三、XXXX年个人发展设想

XX年对于寿险,对于XXXX营销服务部是不平凡的一年,充满着竞争,充满的挑战。在这个信息极速变化、经济动荡的时代,寿险业同样担负着快速发展的重担,这也是对我自身的一种考验,XX年,我将在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来,为XX营销服务部20xx年的发展贡献出自己的力量!

“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

我感谢XX公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信XX营销服务部在公司的领导和支持下、在全体XX内外勤人员的共同努力下,XX年一定会是“直挂云帆济沧海”。

组训的工作总结(篇5)

保险公司组训工作总结

一、引言

作为一家保险公司,员工的培训工作是公司发展的关键。为了提升员工的专业素养和业务能力,我公司于近期进行了一次组训工作。本文将详细介绍此次组训的背景、目标、内容、方式以及效果,以期总结经验并分享给公司其他部门。

二、背景

由于保险行业的竞争日益激烈,市场环境变化快速,为了保持竞争优势,我公司决定组织一次全员培训,以提升员工的专业素养和销售技巧,增强团队合作意识和执行力。

三、目标

1. 提高员工的专业素质:通过培训,使员工熟悉保险业务的基本知识,了解市场动态及规则,掌握销售技巧和潜在客户的需求分析能力。

2. 加强团队合作:通过团队训练和合作项目,提高员工的沟通协作能力,增强团队的凝聚力。

3. 增强执行力:通过鼓励员工制定目标、执行计划,并进行评估和反馈,提高员工的执行力和效率。

四、内容

1. 保险基础知识培训:通过专业讲师授课,全面介绍保险行业的基本概念、经营模式、产品种类及销售技巧。

2. 案例分析和团队讨论:根据真实案例,借助小组讨论的形式,激发员工的思考和分析能力,培养解决问题的能力。

3. 角色扮演和模拟销售:通过角色扮演和模拟销售演练,提高员工的沟通表达能力和销售技巧,强化客户服务意识。

4. 团队合作项目:组织员工分组进行团队合作项目,如制定销售计划、推广活动策划等,以培养协作意识和团队合作能力。

五、方式

1. 线下培训:举办实体培训班,安排专业讲师授课,并提供实际案例和经验分享。

2. 线上学习:结合互联网技术,搭建在线学习平台,提供电子书籍、视频教程、在线讨论等学习资源,方便员工随时随地进行学习。

3. 实践训练:安排员工进行销售实践训练,派驻导师进行指导和辅导,并提供反馈和评估。

六、效果

1. 员工的专业素质明显提升:经过一段时间的培训,员工对保险行业的了解更加深入,销售技巧也得到了全面提升。他们能够更好地与潜在客户进行需求分析,并给出个性化的保险解决方案。

2. 团队合作能力得到增强:通过团队训练和合作项目,员工之间的沟通和协作能力得到了明显提高,团队的凝聚力得到了加强。

3. 执行力和效率提升:通过目标制定和执行计划,员工对自己的工作有了更清晰的认识,执行力和效率得到了提升。

七、结论

此次保险公司的组训工作取得了显著的成效。员工的专业素质得到提升,团队的凝聚力加强,执行力和效率显著提升。我们也积累了一些宝贵的经验,包括培训方式的优化、内容的拓展和实践训练的重要性。相信通过不断改进和提升,我公司的培训工作将为企业发展提供更强有力的支持。

组训的工作总结(篇6)

组织训练是团队管理的核心工作之一,年度工作总结则是自我评估和规划的重要环节。在过去的一年中,我在组织训练方面面临了很多挑战,也获得了很多收获。以下是我个人的年度工作总结。

一、工作概况

在过去的一年中,我主要负责公司的销售人员培训工作。我制定了一年的培训计划并承担了所有培训内容的编写、推广和督导工作。在这些活动中,我注重了为个人制定的可量化的目标和实施计划,以确保培训的有效执行和参与者的积极参与。我还积极与其他部门合作,确保我们的培训工作顺利进行。

二、工作成绩

1.培训计划制定有序

在培训计划的制定过程中,我充分考虑了销售人员本身的特点,以及公司业务的需要,制定出一套对销售人员针对性强、实用性高的培训计划。在制定计划的过程中,我还考虑到员工的时间安排与具体情况,使培训计划更为合理化和有序化。

2.培训内容出彩

在制定培训内容的过程中,我注重了内容的实用性和针对性,通过各种形式的培训,如讲座、案例分析、角色扮演等多种形式,提高了销售人员的实战能力。销售人员学到了更多的销售和沟通技巧,并在个人销售业绩上得到了提升。

3.引入新的培训方式

在过去的一年中,我引了线上课程和直播培训等新的培训方式,以帮助员工在业余时间继续学习。新方式的引入,让员工可以更加自主、便捷地进行学习,同时实现了传统培训方式的扩展和拓宽。

4.注重与其他部门的协调

在与其他部门的协调工作中,我积极参与了部门内部和跨部门的会议,协调沟通工作中及时地处理相关问题。通过合理的协调管理,让员工的工作逐渐得到了经验的积累,以及工作中对问题的转变认知。

三、存在的问题

在工作中,我也遇到了一些问题。其中,主要问题如下:

1.由于销售人员的技能水平和课程领域的限制,有些培训效果不是很显著。有关真实场景的练习可能能够更好地满足他们的实际需要。

2.员工制定的目标和计划缺乏可行性或具体性,造成了不必要的困难和浪费。

3.直播和线上课程等新式培训方式需要进一步吸引员工的兴趣和激情,结合现实情况制定相应的激励机制。

四、未来展望

1.在新的一年里,我将进一步加强对销售人员的分析和精细化培训,以提高销售人员的技能和业绩。

2.制定更多针对性强的课程计划并配合有效的实施计划,以确保课程效果的最大化。

3.与其他部门一起搭建更好的协调平台,优化部门内部与跨部门之间的沟通渠道。

4.通过加强较合适的学习排期和更加自主的学习方式,帮助更多的员工提高自身能力和习得新的素质。

总而言之,在新的一年里,我会尽可能地抓住机遇,全面提升销售人员的能力,努力创造更加优秀的表现和不断发展的未来。

组训的工作总结(篇7)

自xx年2月1日至今任组训一职,从一个稚嫩的毕业生逐渐 走向成熟,特别是产假过后领导对我的照顾与关怀,使我更懂得了感恩回报,用自己更高的工作热情投入到工作中。

从事组训以来在领导和指导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,在接触外勤业务伙伴的过程中,让我懂得了,从事寿险行业要先学会做人的道理,要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为过手的发展做出着巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦,又使我为此备受感染。身为一名组训,我感到责任感的重要,使命感的重大。

一、工作总结如下:

1、晨会经营 晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推动和激励的工作,很多时候由于自身懒惰,对于晨会就不细心,有应付的缺点, 基于这种情况,我决心要对晨会进行了调整,成立早会功能小组,组训和个别素质好的业务人员为小组成员。由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。采取晨会小组成员轮流上台的形式,让小组成员轮流主持晨会,并让精英和组训讲师轮流上晨会作专题,提前做出行事历。相信,晨会质量会有所提高,吧业务员积极性调动起来,让每个人的主观能动性也发挥出来了。保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益。

2、业务培训

作为教育训练负责人,培训是一项重要的工作。工作中经常上报市公司培训部的报表,虽然每天的报表层出不穷,但也力争做到有表必报,有报必准。经常查看OA 和网站查看关于培训相关信息,落实到位,通知到位,善后到位。今后要对课件进行研究,对于课件的研究上,要做到有问题一定要弄明白弄清楚,不留在明天解决,在培训细节的把握上争取做到尽善尽美。培训工作中还有对于培训的组织,培训的准备,培训老师的通知,培训需要的课件审核。在培训工作中各位的工作都配合的非常好,我将会继续把握这种和谐的氛围。争取在今后的工作中做到让领导放心,组织到位,培训到位,通力配合,提高士气。也就是从而提高业务员学习意识和打造培训风气把业务员拧成一股绳。

3、团队沟通

作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。

4、追踪工作

追踪工作一方面体现在在早会结束后,我也会找两个别业务伙伴进行晨会上的沟通顺便进行辅导, 分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,再包辅团队中从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.其次就是要今后工作中要在每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。还有就是应该主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。

5、其它工作

作为一名组训,在认真完成上述主要工作以为,还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置及其他的随机工作。

二、xx年工作中存在的不足 回顾一季度的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,受到外勤业务认可。但总结一季度的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作4年的我,对在4的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我有所成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,全身心地投入到工作中去,以得到更好的发展。

对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:

一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;

二是发挥团队整体作用不够。在工作中,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层 次的作用不到位。三是. 对团队的融入度不够,团队掌控能力及团队士气的提升都有待加强。改进措施:后期将加大对团队的关注度,注重细节,强抓基础管理,逐步去改善包辅团队的低迷现状; 针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能,力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织培训,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法区组织培训学习、把领导布置的培训工作做到最好;

三是加强干事成事的能力和执行力,而今现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。

已告一段落,二季度的工作也拉开了帷幕。只有在工作中不断的去发现问题,分析问题,并找到正确的方法去解决问题及认真总结问题,才能将工作做到实效。在二季度的工作中,我将不断去改进不足,加强学习与自我提升,紧跟公司经营节奏,注重完成时效与质量,根据组训的各项考核指标,来严格要求自已,尽心尽力去改善,达到预期的效果。

三、今后个人发展设想

xx年对于三江公司是不平凡的一年,3月21日完成全年任务,作为组训我要更加努力工作,把热情投入到今后的工作当中。不用扬鞭自奋蹄。在这充满着机遇,充满的挑战职场竞争中,我们同样担负着快速发展的重担,这也是对我自身的一种考验,今后,我将在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来。

“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

我感谢公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。

组训的工作总结(篇8)

xx年在支公司领导的正确领导下,我xx分部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到xx月底,共计完成保费xx万元,超额完成上级下发的任务。现将上半年的工作总结如下:

一、我由XX年x月加盟xx,于xx年xx月担任xx分部组训一职,在xx年xx月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

主要事项:

全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、 拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在上半年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

1、教育训练

通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种xx险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的……..”

2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让 其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,

3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

2、表报管理

表报管理追踪到位

1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。

2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。

团队目标的达成:

半年完成期交保费xx万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在XX年,我部开发一位高端客户,年交保费xx万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

通过半年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后 物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。

组训的工作总结(篇9)

组训培训工作总结

一、引言

组织开展组训培训工作是为了提高员工的综合素质和业务水平,促进企业的发展和进步。本文通过对组训培训工作的总结,对过去一段时间内进行的各项培训活动进行详细回顾,并对取得的成绩和存在的问题进行评估和分析。

二、培训内容及方法

在过去一段时间内的组训培训工作中,我们注重员工的专业能力、沟通能力和团队合作能力的提升。培训内容主要包括岗位技能、软技能和领导能力等方面的培训。采用了多种培训方法,如讲座、研讨会、案例分析和角色扮演等,以满足员工的学习需求和提高培训效果。

三、成绩回顾

通过过去一段时间的培训工作,我们取得了一系列令人欣喜的成果。首先,员工的业务水平得到了明显提升,许多员工在岗位上的工作能力和创新能力有了很大的提高。其次,员工之间的沟通和团队合作能力得到了显著增强,团队协作的效率也明显提高。同时,领导能力的培养也取得了很好的效果,许多员工在领导能力上有了长足的进步。

四、问题分析

在开展组训培训工作的过程中也存在一些问题需要引起重视。首先,培训内容的设计和选择需进一步完善,根据不同岗位或职级员工的需求进行针对性培训。其次,培训的持续性和系统性还有待加强,需要建立起一套完善的培训体系,保证培训工作能够持续进行。此外,培训效果的评估和跟踪也需要加强,通过定期的评估和反馈,及时调整培训方向和方法。

五、对策建议

针对存在的问题,我们提出以下对策和建议。首先,建立组织和个人的培训需求调研机制,及时了解员工的培训需求,以便精确制定培训方案。其次,加强培训师资队伍建设,提高培训师的专业能力和培训技能,确保培训师的质量和水平。此外,加强培训成果的评估和跟踪,通过培训后的考核和实际工作表现进行综合评估,及时发现问题并进行调整。

六、结语

通过对过去一段时间内的组训培训工作的总结和评估,我们不仅总结了过去的经验和取得的成绩,也发现了存在的问题和不足之处。在今后的工作中,我们将根据问题分析和对策建议,继续改进和完善组训培训工作,提高员工的综合素质和业务水平,为企业的发展和进步做出更大的贡献。

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