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保洁的工作计划

发布时间:2023-11-26 13:09:35 来源:1569下载站 作者:小何 保洁工作计划

依据工作计划逐步实施任务,可以节约时间和精力,增强工作效率和质量。目前,我们有必要开展工作计划的撰写工作。但实际上,我们应该采取哪些措施,以确保工作计划的成功呢?请参考以下内容,这是编辑为您收集的与“保洁的工作计划”相关的全部资料。阅读完毕后,您可能会有一些新的领悟!

保洁的工作计划 篇1

保洁主管月度工作计划样本格式

[Part 1]

I.完善各项管理制度,形成配套考核监督机制。

2019年,我们将在原有基础上修订完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以往“人管人”的被动状态,培养员工自觉和自律,朝着“制度管人、制度约束人”的良性轨迹迈进。进一步加强对人的管理,细化和量化各项工作标准。一方面,便于操作者熟悉自己应该做什么,应该达到什么水平;另一方面,便于管理者进行考核监督,减少个人主观因素。工作中,坚持“定人、定岗位、定时机、定标准、定任务”的“五定”方针,针对具体工作采取有效措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构。更有利于以后的扩展。扩大工作。

二是实行首问负责制。

实行先问负责制,要求本部门员工信息量增加,如酒店、写字楼、重要领导的日常习惯等信息,以及员工处理事情的灵活性和响应客户服务需求的水平。我司将广泛收集信息,加强培训学习,扩大知识面,更好地为业主服务。 2020年1月起正式实行首问负责制,部门将对业主投诉的问题认真工作,落实“谁负责,谁负责”,对出现的问题进行到底,绝不停留积压,并做好文件管理工作以处理问题。不断积累工作经验,使我们的服务水平更上一层楼。

三、建立“免检楼层制度”,充分发挥员工骨干作用,让领班有更多的时间和精力专注于管理和员工培训。

为加深员工对物业保洁工作的了解,增强员工责任感,物业保洁部将与楼层员工骨干签订《免责楼层协议》 20**,允许员工实施自己的工作。自我检查纠正,让员工参与管理,在领班放假期间负责代班工作,充分体现了员工的自身价值和部门对他们的信任,让员工对工作更有热情。这一举措将减少领班查房的工作量,有更多的时间和精力专注于员工的管理和培训,真正发挥基层管理者的作用。

四、继续与党委办公室合作,为办公楼提供更加便捷高效的办公楼文件传递工作。

目前,办公楼内的所有文件、信函、报纸均由我部与党委办公室合作完成,但服务内容仅限于开门服务。根据本部门的工作优势,为使此项业务更加方便快捷,满足业主需求,我部门将与写字楼党委办公室合作,在本部门设立代理机构。前台为业主进行此项沟通工作。

5.建立项目维护档案,跟踪区域内维护情况。

2020年开始,部门将建立工程维修档案,记录一些专项维修项目,便于实时跟踪和了解区域维修状况,从而更有效地保障区域内设施设备的完整性,更好地了解区域内设施设备在一段时间内的运行状况。从根本上解决阻碍部门发展的项目长期遗留问题,也将大大提升业主对我们管理层的认可。

6.培养员工的观察力,提供个性化服务,打造服务品牌

随着酒店和集团的发展,行业内的经营理念和服务理念不断更新,业主的期望也在不断提高。光是让主人满意是不够的,还需要让人过目不忘。这就需要在标准化服务的基础上提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人所想,担心客人需要”。服务人员要注意观察,揣摩客人的心理。当客人没有要求的时候,他们会以最快的速度提供服务,就像我们常说的,他们会送枕头给我们。试想一下,如果业主对这种服务难忘?

部门将重点培训员工如何根据组长的生活习惯提供个性化服务。在日常工作中,通过鼓励培训、收集整理、系统规范和培训奖励等方式,使之成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提升。

1. 鼓励与培训:对工作表现优秀并受到集团领导表扬的服务员,部门将其列为培训骨干,使他们的服务意识和服务将品质提升到更高的水平,立足岗位,努力创造一流的服务。

2、收集整理:部门经理在日常工作中加强现场管理,从一线服务中寻找个性化服务典型案例,收集整理,汇总成卷。

3.系统规范:推动梳理出的典型案例,并在实践中不断补充完善,形成系统化、标准化的数据,作为衡量服务质量的标准,使模糊管理矢量化管理转型。

4.培训奖励:整理好的资料可以作为培训资料,让新员工从一开始就了解工作要求和学习目标,让老员工通过比较找到差异,弥补不足,所以以提高员工的理解力。对在工作中表现突出的员工,部门实行多种形式的表彰奖励,使员工形成追求卓越、做出贡献的良好氛围。

【第二部分】

(1)道路清洁工作

1.提高清洁标准,全面提高卫生质量。 主要道路以机器清扫为主,人为辅。为不影响市民正常生产生活需要,每天5:00安排清扫工进行普扫,环卫工人保证9小时一线清扫时间;二级主干道以人力为主,机扫作业为辅,加大环卫工人巡逻清扫力度,确保责任区域无垃圾堆放,路况允许时不定时使用清扫车协助清洁;后街小巷只能人工操作,力求做到“四清”(路清、路边清、门前清、墙清)、四不(无垃圾堆,无砖瓦,无杂草落叶,无污泥积水)标准。

2.制定考核制度,严格考核纪律。 201x制定环卫部门区域保洁千分制考核细则,将城市环卫划分为4个保洁区域,实行部门负责人负责制,重点加强环卫管理.一项一项实施;同时,对环卫工人实行基本工资与绩效工资分开的政策,奖优罚劣,奖励工作踏实、责任心强的环卫工人。 ,从而提高整个环卫保洁团队的工作积极性和保洁水平。

3.加快推进环卫保洁工作联动机制。 号召全民动员、全社会参与,把改善城市环卫环境作为日常工作。逐步实现垃圾清扫无缝覆盖,加强对未清扫区域的管理,严厉查处乱扔垃圾等不文明行为,从根源上整治垃圾产生源头,加快实施垃圾分类收集.

4.解决清洗工序与其他工序的衔接问题。 清洗过程与清洗运输过程要衔接好。垃圾箱、垃圾桶内的垃圾经卡车运走后,应“车上地清,车移盖”,垃圾容器也应到达。内外清洁标准,杜绝二次污染问题。

(2)提高垃圾收集水平

由于东莞垃圾填埋场已经关闭,现有的城市垃圾都需要运到梁家城镇垃圾焚烧厂,市区原有的摆臂车和地下垃圾箱转运方式已不适应现状。 201x春节前后,市区新增地上垃圾箱30个。试运行后,效果不错。下一步要推广到后街小巷,提高垃圾收集密度,需要增加地面垃圾箱50个,配套钩臂车4辆。

(3)提高垃圾转运水平

我市垃圾焚烧厂距市中心12公里。目前,除4辆中小型压缩车外,城市垃圾全部采用敞篷自卸车运输,造成了极大的经济和时间浪费。结合周边县市的运行模式和我市的实际情况,有两个可行的方案:

(1)在市区建设两个垃圾中转站,城市垃圾将直接送到转运站。经压缩处理后,用自卸车送至垃圾焚烧厂,将有效改善我市垃圾运输能力不足的状况;

(2)购置4辆大型压缩转运车,城市生活垃圾可通过车辆直接压缩后,转运至垃圾焚烧厂。

(四)垃圾场建设

垃圾焚烧处理项目建设周期长,城市垃圾处理问题解决不了在短期内。垃圾堆场因其工艺简单、建设周期短,是解决我市当前垃圾处理问题的最佳方案。 201x年,计划在原垃圾处理厂附近建设50亩垃圾堆场,解决我市城区和部分乡镇垃圾处理问题。

【第三部分】

(1)继续巩固成果。

新的一年,我局将进一步完善检查考核体系,细化检查内容,量化检查标准,创新检查方式,提升检查结果,完善长效管理机制,严格奖惩制度。继续完善生产、收费、环境管理、政府机关等工作的考核体系,实现考核全覆盖。我们将继续发扬“特能吃苦、特能贡献、特能忍、特能战斗”的拼搏精神,巩固我市创建“省级卫生城市”、“为争创“国家园林城市”、“国家卫生城市”、“全国文明城市”、“省环保模范城市”,履行职责,争创一流.

(2)加大宣传教育力度。

采取有效措施,从源头上解决清洁问题。在新闻媒体的帮助下,电台有声音,报刊有文字。以建设全国文明卫生城市为目标,以“卫生是我的家,健康靠大家”为主题,开辟宣传栏,发出温馨提示,大张旗鼓地开展宣传,让大家自觉养成良好文明的卫生习惯,共同维护我们的美丽家园,从源头解决乱扔垃圾问题。

(三)加大安全生产管理力度。

进一步加大安全生产管理力度。认真贯彻“安全第一、预防为主”方针,坚持每月定期召开安全生产会议,教育大家严格遵守交通法规,做到文明驾驶、安全生产,增强社会责任感和社会责任感所有司机和操作员。安全意识。建立健全安全生产管理制度,继续落实安全生产责任制。

(四)加大收费力度,争取政府、财政等部门的支持。

为拓宽环卫资金来源,夯实我局经济基础。一方面,转变工作作风,提高服务意识,加强宣传沟通,让市民深刻认识缴纳生活垃圾处理费的必要性和重要性,加大城市生活垃圾处理费征收力度,确保有偿缴费。环卫服务费全额征收。收到。严格执行市委、市政府对园区招商引资和工业企业的优惠政策;另一方面,争取政府支持尽快解决员工的住房问题;积极争取财政、城投、人力资源和社会等部门的支持,着力解决正规环卫从业人员的设立和资金充足供给问题;逐步提高环卫工人工资福利待遇,努力改善“招人难、留人难”的现状。

(五)加大环卫设施建设力度,确保环卫设施可持续发展。

201x计划:采购环卫设备280万元(钩臂车、钩臂斗),争取700万元建设大型转运站(城东新区禹王工业园)等)一)、建设环卫工人休息室(集体宿舍)。为环卫局持续稳定发展提供坚强后盾。

(六)稳步推进环卫经营市场化。

面对新形势新要求,我们将进一步深化环卫市场化改革。将环卫经营与市场化机制有序结合,推动环卫管理水平再上新台阶。

(七)加强党风廉政建设和法制建设。

严格落实“一岗两责,党政同责”工作方针,依法开放办事程序,简化手续.转变作风,杜绝四种作风,坚决杜绝政府不文明廉政现象的发生,把权力关在制度的笼子里,民主决策公正,公开选人用人。

(8)发挥工人、青年和妇女团体之间的桥梁和纽带作用。 以中心为中心,服务大局,解放思想,创新工作方式,主动作为,充分发挥集团组织的桥梁纽带作用,广泛开展多种形式有益身心健康的活动,激发大家积极参与环卫事业的热情。

(九)做好环卫项目申报工作。 一是亚行贷款基础项目的申请和审批;二是武汉城市圈环卫城乡一体化项目申报审批;三是国家“十三五”环卫基础设施建设项目的报批;四是其他项目的申请和批准。

201x年,我们将以十八届三中全会、四中全会精神为指导,以“清城造福”为己任责任感,进一步增强紧迫感和责任感,明确工作思路,改进作风,继续发扬“三难”精神,为全面推动全市又好又快发展作出新的更大贡献卫生。

保洁的工作计划 篇2

在公司领导的指导和大力支持下,按照公司工作要求,本着“您的满意是我们永恒的追求”、“以人为本、以客为尊、以诚相待”的物业服务宗旨为源”,质量第一”的公司管理理念,以“上上,创效益,树品牌”为公司发展目标,以“服务第一,客户至上”为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,部门,开展了一系列优质服务工作,在此对一年的工作做一个简单的总结,总结经验教训,找出不足,为下半年的工作打下坚实的基础.

一、人事管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难. 为此,我们与员工进行了沟通多方面稳定员工情绪。 ,不影响工作质量。根据各岗位工作要求,重点加强人员合理配置和工作量考核,结合实际作业特点和要求,调整班次和值班时间,基本满足保洁作业要求,不增加人员.

二、培训

新入职的保洁员分别进行了不同岗位的保洁理论培训和实操培训,让保洁员掌握知识的保洁工作,满足办公室保洁工作的要求。

在对清洁工进行《清洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况,重点进行以下培训:清洁剂的分类和使用、清洁程序、清洁不锈钢钢材配件、家具清洗、烟灰杯清洗、墙纸清洗、电梯清洗保养、防锈处理。

加强员工考核体系培训、卓越绩效及相关标准执行知识培训,树立员工责任意识。 、行为等细节都需要监督管理,下一步要加强这方面的训练,养成习惯。经过不断的培训和磨合,保洁人员已经适应了现有的管理方式和工作流程,人员基本稳定。

三、保洁工作模式

在集团公司领导的指导下,实施“无人保洁”,“自然保洁”取得了不错的成绩。

在原白班的基础上,分为两班倒,夜班进行主要保洁工作。在实施“无人保洁”的同时,为确保卫生质量,加强了保洁巡查频次。 7f-16f现有的人员配置基本可以在30分钟内解决随时出现的卫生问题。但在6f高峰期,经常会出现清洁工1小时无法进入男厕,导致马桶脏污的现象。

在“自然清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定定时清洁随时改为当前清洁,污垢立即清理,恢复原色,效果更佳。但是清洁成本增加了。近期,由于二次施工和市政道路建设,整体环境扬尘较多。虽然加强了保洁,但整体卫生条件并没有达到要求,增加了保洁成本。随着施工的结束,将彻底清洁,以达到卫生条件。标准。为确保电梯地毯卫生符合标准要求,每 20 分钟进行一次吸尘。

四。保洁工作完成方面

(1)及时完成保洁人员编制和工作方式的修订

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(2)完成建筑物公共区域的日常卫生维护。

(3)完成新落脚层的土地复垦工作。

(4)完成建筑石材的晶硬处理和地毯的保养。

(5)完成建筑垃圾清运工作。

(6)完成建筑物外墙的2次清洁。

(7)完成周边地面的冲刷工作。

(8) b1停车场每月清洁两次。 (不负责日常保洁)

(9)完成专项保洁服务。库区石材地面二次晶面处理及地毯、床头、沙发清洗。 3楼地毯清洁工作。

保洁的工作计划 篇3

保洁部11-12月工作计划

会所步入正轨,正在逐步发展。为了更好地做好会所的卫生工作,我们将与部门密切合作,使我们的工作为会员带来一个干净、整洁、优雅的环境。

1.首先,从管理方面来说:现场管理人员属于将军。 现场管理人员认为,完成现场生产任务必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性、主动性和工作积极性。统一。合理组织人力物力,充分利用各方面信息做好现场工作,最终保质保量、按期、安全地完成辖区内各项工作任务。

2.工作方面:

每天都要做好各个区域的清洁工作,大堂地面推尘,设备清洁消毒,吸尘,公共区域地毯和地板吸尘,每天都会进行刮玻璃和除尘,并随叫随到。室内外玻璃每周一次,根据情况随时。墙壁每周清洁一次,壁画每周清洁一次,家具蜡每月保养一次,游泳池玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。下层玻璃可以随时擦拭。每周一次的浴室墙壁和隔板。每天打扫地板,每天对马桶、脸盆和镜子进行清洁消毒。美容部的地毯每月清洁一次。 (以延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理(污渍局部处理)等有计划的清洁,日常清洁工作不变。

3.仪容仪表:

员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工作服清洁整齐,在工作现场轻走、轻言、轻操作.注意礼貌。无论是公司领导、同事还是成员都应该问候你:遵守劳动纪律,不迟到,不早退,

有事请假。遵守所有规章制度。

4.员工培训:对于药品、机械设备的使用,应随时进行培训。解说:不懂就问,不知道怎么上学,上班前准备好工具和清洁剂。 照顾机械和设备工具。工作完成后,将机器和工具清理干净,放回仓库。

5.降低成本:节约能源:为了更好的节约能源,我们首先尽量节约材料,控制在最低限度,但要保持卫生质量,经常清洗。

6.预防工伤和重大事故。 有安全不一定有一切,但没有安全就什么都没有。因此,工作前要检查设备设施是否损坏,及时向有关部门报告损坏情况,及时解决和避免人身、财产损失,注意保护自身安全、公司财产等安全,消除一切隐患。最后:为了做得更好,让大家满意,努力工作。

2012.11.5

罗瑞友

保洁的工作计划 篇4

保洁年度工作计划

保洁年度工作计划

【-保洁年度工作计划】

?工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构~对一定时期的工作预先作出安排和打算时~都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类~它们不仅有时间长短之分~而且有范围大小之别。

以下是工作计划频道为大家整理的保洁年度工作计划~供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。道

3月份 副营品质提升:提3月份副营品质已经有了很大提经升,但作为090年全公司的重点工作,,我们还是要对副营品质进进行全面有效的提升和改进进,具体提升方法: 1、制定出详细、培训计划。 2、每天中午对副营保洁员进行培训。保 3、每、周五中午对保洁员进行书面和现场考核~排名行并给予一定奖并励。

4月份份 主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也在要要对主营品质进行严格监控和提升~具体实施方法控:: 1、重新梳理保洁工作流程~找到更适合魅力作的清洁流程:的 1,与保洁洁共同探讨魅力清洁现状。。 2,与各项目专业岗沟通了解其沟他项目保洁清洁流程洁 3,制定主营全新工作流程全 2、制定保保洁主管和班长日工作流程程 3、施工单位、绿化进场二次污染进的预防措施制定。制 4、主营保洁员礼仪提升: 1,制定适合定

/ 3 主营保洁员的培训计划。计 2,每天早中晚33次礼仪演练 。 3,每每周五进行考核排名并给予一定奖励予

5、6、7、8月份 装修高峰期内外环保洁重点工作梳理外 及措施:随着措5月份进入装修高峰期~内外环保洁清修洁工作洁会增加很大的工作量和难度~因此我们要对量此期间可能造成此

污染的部位进行梳理~并针对这些位重点部位作出有效的清洁重措措施。 1、内外环须清理重点部位梳理:理 1,外环:路面、外垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。闲 2 ,内环:单元门、台阶阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部道位。位 2、针对重点部位制定有效的清洁措施制 11,定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元、门、台阶、进户门、防火门门、楼门道玻璃进行刷洗。 2 ,与客户组时时沟通了解业主装修情况~了

请客户助理及时对装修情况进户行管理~有效预防装修造行成的成额外污染。 3、雨季路面和楼道大厅、台阶季、电梯间的重点、

清洁 4、圆区管理规定、装修违、章违建物品培训章

9、100月份 秋菜残叶和树木落叶的清扫:落9月份进入秋秋菜晾晒和树木落叶阶段~此阶段保洁的重点工作~是对秋菜残是叶和树木落业的清扫。的 1、协助规划秋菜晾晒场地~便于园秋

区管理和日后清扫。管 2、及时清扫残叶~注意清扫及时不要碰时坏秋菜~以免造成成业主投诉。 3、落叶及时清扫~注意清扫及

方法:装袋、顺风等。: 4、注意重点地段的清扫频次注 5、风天注意大块垃圾的拾拣~主管和班长加强的巡视力度。巡

/ 3 11、12月份月 除雪工作开展:111、12月份进入降雪季节~节保洁班组作为整个项目的主力军~要承担园区目除雪工作的主除要任务。1、除雪工具准备:时时关、注天气情况~除雪前期注

对除雪工具进行清点~如有除不足及时储备~防止除雪不有窝工有现象产生。 2、除雪流程建立:根据降雪除程度建立不同除雪程 流程 33、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行根合理合调配~保证园区除雪质量的同时~也要保证园质区其他岗位品区质标准。

/ 3

保洁月度工作计划

保洁月工作计划

小区保洁月工作计划

保洁主管月工作计划

保洁部年度工作计划

保洁的工作计划 篇5

对酒店开业及开业后工作非常重要;对于从事酒店管理的专业人士来说,这也是一个挑战。使用倒计时方式为酒店开业做准备。事实证明,酒店开业筹备作为一个项目运作是极其可行的。

酒店开业筹备的任务和要领是建立部门运作制度,为酒店开业做好准备。并从人力、财力、物力等方面为开业和开业后的运营做好充分准备。下半年工作计划如下:

1、确定酒店各部门的管辖范围和区域。责任范围

首先要熟悉酒店的布局。最好现场看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域和各部门的主要职责范围,并以书面形式向总经理提出具体的建议和意见。酒店高层将召集相关部门讨论决定。各部门管理人员在划分区域和职责时,要从大局出发,要有良好的服务意识。根据专业分工的要求,酒店的保洁工作最好集中管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投资的减少、设备的维护保养和人员的管理。职责分工要明确,最好是书面的。

二、设计酒店各部门的组织架构

酒店各部门的经理要综合考虑各种相关因素,设计组织结构科学合理。如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和经营目标等。

3. 制作物品采购清单

采购物品是一项劳动强度很大的工作,在酒店开业前还有很多事情要做.采购部门一个人完成这项任务是非常困难的,需要各个运营部门共同协助完成。无论是采购部门,还是酒店的各个部门,在制定酒店各部门的采购清单时都应考虑以下问题:

4。酒店的建筑特色

客房楼层通常需要配备工作车辆。采购物品的种类和数量与建筑物的特性密切相关。例如。但是,对于一些别墅式建筑的客房楼层,工作车无法发挥作用;此外,某些清洁设备的配置数量与楼层的房间数量直接相关。对于每层18-20间左右的酒店,客房部经理需要决定每层的主要清洁设备是一台还是两台。此外,家政部的一些设备和用品的配置,也与家政部的劳动组织和相关业务量有关。再比如餐饮部的收餐车,要考虑能不能去洗漱间。按摩床能否进入按摩房门等。

1.行业标准。

家政经理制作采购清单的主要依据。国家旅游局发布了星级酒店客房质量和设备要求的行业标准。

2.酒店的设计标准和目标市场定位。

根据设计星级标准,酒店管理人员应从酒店实际情况出发。参照国家行业标准制定清单,同时根据酒店的目标市场定位,考虑目标客源市场对客房用品的需求、对就餐环境的偏好以及消费时的一些行为习惯。

3.行业趋势。

在项目配置方面要有一定的超前意识,酒店管理者要密切关注行业发展趋势。不太传统和保守。例如,酒店根据客人的需要,适当减少客房内不必要的客用品,是一种有益的尝试。餐饮部减少了金色和大红色的餐具和布置,增加了一些优雅的布置等。

4.其他情况。

相关部门和人员在制定物资采购清单时还应考虑其他相关因素。如:入住率、酒店的财务状况等。采购清单的设计必须规范,通常包括以下栏目:部门、序号、品名、规格、单位、数量、参考供应商、备注等。另外,部门在制定采购清单时,需要确定相关项目的标准。

5. 协助采购

但是这项工作对各部门的开业和开业后的运作影响很大。 虽然酒店各部门的管理人员并不直接承担采购任务。 因此,酒店各部门管理人员应高度重视,妥善参与采购工作。 这不仅减轻了采购经理的负担,而且在确保采购的物品符合要求方面也大有帮助。 酒店各部门管理人员要定期检查采购清单,检查各项物品的状况,并随着开业的临近,逐步增加检查频率。

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