保安工作总结试用期精华

保安工作总结试用期【篇1】

转眼间，三个月的试用期时间就结束了，在这短短的三个月里，我学到了许多以前从未学到的东西，也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐，团结奋斗，积极向上的团队。非常感谢公司，感谢领导给了我这么一个学习的机会。

刚进入公司时对公司不了解，还记得因此而拥有过朦胧，首先，在原材料仓库的三个月来，熟悉了原材料入库流程，熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。在此期间，每当遇到问题时，同事们都会耐心的讲解，我觉得他们很热情，在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心，我会尽心尽责的工作，虽然我学历不是高，但我会努力

实习期间，担当了仓管的基本职责，参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解：

第一：出入库管理，见单作业，凭什么可以收发，凭什么进行收发，单据，认真核实，细心清点，当面交接，当面签章;认真按严密的程序办事。

第二：订购管理，仓管担当部份物控职能，理解安全库存，周转库存，存量，采购批量，严密跟进每一款物品的进销存，及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线，心得体会一方面保证能降低库存，一方面要兼顾采购周期及采购成本，找平衡，统计每款物料的各月领用规律，理解采购的经济批量与周期，综合分析好，连续关注。

第三：5s管理，各项现场管理工作的基础，对仓库管理一样重要，仓库的定点定位定量原则，就是要做好整顿工作，仓库的物品分仓分类分管，整理好了才能分，仓库的物品多，在接收搬运储存交付的各类活动中，都需要一个有序整洁的工作环境，只有做好整理整顿清扫工作，才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作，所以必须养成一个好习惯，天天坚持做好，日清日洁，5s的素养对此有非常大的帮助。

第四：先进先出管理，是仓库管理的三大原则之一，不执行先进先出易造成超期库存，易产生物品变质，易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法，双区库品移位法，重力法，最严密批次记录台账追索法等。

保安工作总结试用期【篇2】

根据公司需要，目前担任楼管员一职，负责小区安全护卫工作。

本人工作认真，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。入职已来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向公司领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度，试用人员在试用期满合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。

来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

 

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保安工作总结试用期【篇3】

保安新员工试用期工作总结

一、

作为保安公司新员工，在试用期内，我积极投入工作，不断学习适应，提高自己的工作能力。试用期结束之际，我总结了这段时间的工作经历，对自己的工作成果进行了评估和反思。在这篇文章中，我将详细描述试用期内所承担的工作职责，总结自己的收获和提升。

二、工作职责

在试用期内，我主要承担以下工作职责：

1. 守护门岗：作为保安员的一项基本职责，我负责门岗的守护工作。我严格遵守公司的规章制度，认真执行各项安全措施，确保进出人员的合法身份和相关物品的安全。

2. 巡逻安全：我积极参与巡逻安全工作，定期巡视各个区域，特别是容易发生安全隐患的地方。通过及时发现并处理问题，保障场所安全。

3. 处理突发事件：当场所发生紧急情况或事故时，我能够冷静处理，采取及时有效的措施，保持秩序并确保人员安全。

4. 协助管理工作：在保安队长的指导下，我积极参与管理工作，协助处理一些人事、纪律等方面的问题。

三、收获与提升

1. 职业素养提升：在试用期内，我不仅完成了基本工作职责，还培养了职业道德和职业素养。我学会了与人交流、处理纠纷和解决问题。工作中我始终保持耐心、友好和专业的态度，积极与同事合作，树立良好的工作形象。

2. 安全意识增强：通过巡逻和处理突发事件的经验，我的安全意识得到了极大的提升。我学会了如何发现并预防潜在的安全隐患，并能够迅速应对不同的紧急情况。

3. 团队合作能力：在与同事的合作中，我逐渐学会了如何与不同性格和背景的人相处。我能够有效沟通、共同解决问题，并互相支持。通过与团队的合作，我意识到团队的力量可以最大化地实现目标。

4. 学习机会：在试用期内，我积极参加公司的内部培训和学习，不断丰富自己的知识和技能。我通过学习相关法律法规、应急处理等知识，提高了自己的专业素养。

四、改进与展望

1. 继续学习：我认识到自己在某些领域的知识还不够全面和深入，所以我会继续不断地学习和提升自己。通过参加更多的培训、阅读相关专业书籍和实践经验，不断提升自己的工作能力。

2. 主动沟通：在日常工作中，我要更加主动地与同事和上级沟通。通过有效的沟通，可以更好地理解工作需求，及时解决问题，并与团队保持良好的合作关系。

3. 个人形象提升：作为保安员，形象是非常重要的。我会更加注重自身的仪容仪表、言行举止，以塑造良好的形象，并在工作中展现专业素养。

4. 不断挑战自我：在工作中，我将积极主动参与更多的任务和项目，挑战自己的能力限制。通过不断挑战和突破，提升自己的工作能力和个人成长。

五、结语

在试用期内，我认真履行职责，不断提升自己的能力和素质。通过这段时间的工作经历，我取得了一些成果，并且也发现了一些需要改进的地方。我相信，通过持续的努力和学习，我会成为一名更加优秀的保安员，为公司的安全和稳定做出更大的贡献。

保安工作总结试用期【篇4】

回顾试用期的工作，在酒店领导的支持及各部门的配合下，安保部加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四个能力”提高绩效管理，为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应该做的工作，现向领导及各位同事汇报。

一、消防工作无戏言，安全工作无小事

消防工作方面

酒店领导对消防工作十分重视与支持，20xx年开始，遵照消防部门的要求，我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整，建立了电子档案。并按照消防部门的要求，完善各种“日查，月报，季检”等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责”的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任求实，末端有果。

治安工作方面

去年酒店被评为省市最佳三星级酒店，又被公安部门升为“A级”治安重点单位，更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视，对我们触动很大。

1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件，今年我们坚持对此项工作的跟进，对每一家婚宴都提前安全提示，并配合查视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的事件。

2、今年于x月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件，对于新形式的案件，我们高度重视。除配合公安机关查线索，调监控整理资料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，派专人带袖标在各楼层巡逻，加强安全防范后，没有在发生丢包事件。

3、酒店后院改造完成后，我们加强了对后院的管理，现在员工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员强化职责要求，对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了明确规定，使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。

4、x月份总台发生持枪抢劫事件后，我们加强对夜班执勤工作的管理，坚持“三个必须”（即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责，按时认真巡逻查楼3“必须”严格，认真坚持消防治安联签制度）使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。

二、抓绩效、重结果，作好服务工作

为了提高保安人员自身素质，把酒店安全责任意识提高到工作首位，启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行，安排主管人员负责职守，跟踪督导，检查落实：抓重点，查关键，督过程，重结果。特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间，严格把关，巡查每个岗位，督导每个保安。提前召开“战前动员会”，认真全面贯彻经理例会精神，传达接待任务，落实岗位责任，细化人员分工与合作，并与一线部门密切配合，全面做好服务工作，圆满的完成了接待任务。

三、献良策、倾肝胆、群策群力

1、对车场车位线进行了彻底改造，不仅使客人停车带来极大方便，同时美化了车场环境。

2、为了方便公司领导工作，安装了摇控车位器，改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。

3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨，给会议中心帮忙，具有大局观念。

四、聚智慧，鼓士气，同心同德

1、在平时工作中重视对人才的重用与培养，充分发挥他们的骨干作用，利用他们的聪明才智，因人而宜的合理安排工作职责，树立正确的世界观与价值观，关爱他们的成长，由此大大减少员工流失率。

2、在工作中与员工同心同德，促使他们积极肯干，履行责任。保安人员主动协助客人扛行李，雨天主动帮客人打伞送行，开关车门，扶老携幼热情服务。

3、对于员工宿舍的管理，不断收集员工们对宿舍条件的需求，把意见与见意随时向领导汇报，将领导对员工们的关爱及时传达给员工。今年给员工购买了新凉席和新的床单被套，购买了洗衣机，对宿舍局部进行了改造与维修，为员工创造一个舒心的生活环境。

五、加快转型，跨越发展

今年是加快经济转型升级，推进跨越发展的一年，我们酒店也是一样，在绩效管理的推动下，与时俱进，不断发展，不断创新，员工的激情空前高涨，利润指标蒸蒸日上。

成绩与荣耀只能说明过去，将来的路更长。作为基层管理者要想有所成就，那就是一个字“干”，踏踏实实的“干”，诚诚恳恳的“干”！

保安工作总结试用期【篇5】

保安巡逻岗试用期工作总结

一、岗位背景

我在公司的保安巡逻岗位进行了为期三个月的试用期工作。在这段时间里，我具体负责维护公司的安全和秩序，包括巡逻、监控安全设备、检查出入口等工作。在试用期内，我充分发挥了自己的职业素养和实践能力，不断适应工作环境，积极学习岗位要求，提高了自己的综合素质。

二、工作内容与成果

1.巡逻和监控安全设备：我按照规定的时间和路线进行巡逻，不断巩固了自己对公司区域的熟悉程度。同时，我从容应对各种突发情况，如有不明人员进入或异常情况发生时，能够及时采取措施，并向上级汇报。在监控安全设备的操作上，我学会了熟练操作、故障排除和维护保养，确保了设备的正常运行。

2.出入口检查：我认真履行职责，对进出公司的人员进行严格的检查，确保其合法身份和行李物品的安全。我积极与来访人员进行交流，并向他们提供必要的指引和帮助，提升了公司形象。

3.应急处理：在试用期间，我积极参与了公司举行的消防演习，学习了灭火器和灭火器使用方法，了解了应急处理的基本流程。同时，我参与了公司组织的专项培训，学习了应对突发事件的知识，提高了自己的危机处理能力。

4.安全隐患排查：我定期巡视公司内外部环境，发现并报告了一些安全隐患，如疑似火警源、不规范的用电设备等。我及时向上级汇报，得到了有效的解决，确保了公司的安全。

三、工作中的问题与对策

1.工作经验不足：作为一名刚刚进入保安行业的新手，我在试用期初还缺乏相关的工作经验，对岗位职责和操作方法不够熟悉。为了解决这一问题，我积极请教前辈，参加公司组织的培训课程，并主动阅读相关的书籍和资料，逐渐提高了自己的实践能力。

2.自信心不足：由于缺乏经验和对工作的信心不足，我在一些紧急情况下的应对能力有待提高。为了解决这一问题，我定期参加公司的岗位培训和模拟演练，积极请教前辈和同事，不断提升自己的应对能力，并用实际行动来证明自己。

3.工作效率：由于不熟悉岗位的工作流程和要求，刚开始时我在完成工作任务时稍显磨蹭。为了提高工作效率，我请教了前辈和同事，学习他们的经验，并自己总结出了一套适合自己的工作方式。通过不断地实践和调整，我的工作效率逐渐提升。

四、自我提升的反思

1.加强个人能力：在试用期工作中，我发现自己的业务水平和职业素养还有待提高。因此，我将加强学习和培训，提高自己的专业知识和技能水平，提高自己的业务能力。

2.注重团队合作：保安工作需要与团队紧密协作，我会加强与同事们的沟通与合作，相互学习和支持，共同提升工作效率和保障公司的安全。

3.不断学习提高：保安行业的知识和安全要求在不断更新和发展，我将持续关注最新的行业信息和规定，参加相关培训和学习，不断提升自己，为公司提供更好的保安服务。

综上所述，通过这三个月的试用期工作，我积累了丰富的工作经验，提高了自身的职业素养和实践能力。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作水平，为公司的安全和秩序做出更大的贡献。

保安工作总结试用期【篇6】

光阴如梭，时光荏苒。20XX年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾试用期的工作并总结

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段时间是我印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

　一、进公司半年来的工作表现

（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

20XX新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

保安工作总结试用期【篇7】

保安试用期工作总结

一、试用期工作回顾

在过去的试用期中，我作为保安，主要负责维护公司内部的安全与秩序。我的工作包括但不限于：监控室的监控与记录、门禁管理、巡逻检查、应对突发事件，以及协助来访者的接待。为了确保工作的顺利进行，我遵循了公司的各项规章制度，严格要求自己，始终以高度的责任心和敬业精神面对工作。

二、工作成效展示

1. 监控与记录工作：我坚守在监控室，通过先进的监控系统对公司的各个角落进行实时监控。期间，我发现了数次异常情况，包括员工区域内的火警警报误触和陌生人在禁入区域逗留。我均及时采取了有效措施，确保了公司资产和员工的安全。同时，我也规范地记录了监控情况，为后续的事件处理提供了重要的参考依据。

2. 门禁管理：我严格执行了门禁管理制度，对于员工的出入和来访者的登记进行了严格把关。在保证正常人员流通的同时，也有效地防止了未授权人员的进入，大大降低了安全风险。

3. 巡逻检查：我在规定的巡逻时间内，对公司的各个重点区域进行了细致的检查。特别是在夜晚，我加强了巡逻力度，通过使用手电筒等工具，多次及时发现并处理了一些小型的安全隐患。

4. 应对突发事件：面对突发的火警、停电等事件，我迅速按照应急预案采取了相应的措施。例如在某次火警事件中，我在监控中发现火警后，迅速启动消防系统并通知人员疏散，有效避免了人员伤亡和财产损失。

5. 来访者接待：我礼貌、专业地接待了每一位来访者，为他们提供了必要的帮助和指引。我不仅详细询问来访目的，还进行了登记，确保了公司内部信息的安全。

三、工作问题反思

在试用期的工作中，我也遇到了一些困难和问题。例如在应对某些紧急情况时，由于缺乏经验，我曾一度感到手忙脚乱。我在与部分员工的沟通中还存在障碍，导致信息传递不及时。为了改进这些问题，我计划加强模拟演练，提高自己的应急处理能力；同时，我还将主动学习沟通技巧，以更有效地与团队成员和来访者进行交流。

四、未来工作计划

展望未来，我将继续努力提高自己的专业技能和服务水平。具体来说，我计划加强消防安全知识的学习和实践操作训练；同时，我还将参与更多的团队协作和沟通培训活动。我还希望通过学习外语来增强对外来访客的接待能力。为了确保这些目标得以实现，我将制定一个详细的个人提升计划，并努力跟进实施。

五、总结与致谢

在此次试用期中，我不仅积累了丰富的工作经验，还对自己的职业发展有了更明确的认识。在此过程中，我要感谢公司和同事们的支持和指导。在未来的工作中，我将继续保持积极进取的态度和勤奋踏实的工作作风，为公司的发展贡献自己的力量。

保安工作总结试用期【篇8】

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

20xx新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

保安工作总结试用期【篇9】

在试用期结束的时候应该要好好分析一番才能够有所体会，至少作为一名保安班长应该要保持一颗严谨的心才能够更好地完成工作，即便是刚刚得以转正也应该要记住这一点并将其带入到工作中才行，虽然试用期间的自己并没有在保安工作中有着特别优秀的表现，但是善于学习的性格以及察言观色的能力可以让我很好地适应当前的工作，因此我打算先对试用期间的保安职责进行一个工作总结。

在初期的时候我面对保安工作始终有些放不开手脚，尤其是关于自身职责比较模糊的地方更是让我认识到必须尽快将其解决才行，因此我在感觉到问题所在以后便询问了身边的一些老员工进而对当前工作有了清晰的认识，得益于这方面的帮助让我在接下来的一段时间内可以很好地完成领导交托的任务，只不过做到这个地步的时候我已经在思考如何才能将保安工作完成得更好一些，于是接下来我在网络上面查找了保安班长能够应用得到的相关知识，重要的还是结合现实状况制定出适合当前的保安工作规划才能让我感到安心。

当熟悉了一段时间的保安工作以后居安思危才是最为重要的，因此在那段时间中我比较热衷于找出自身工作中的不足并加以改善，但是有些时候想要找出自身在保安工作中的不足并非短时间内能够做到的事情，实际上后来我才发现身为保安班长的自己竟然在与同事们之间的交际方面存在着障碍，或许正是因为自己将主要精力放在如何更好地完成工作上面才会出现这样的疏忽，所幸的是后面自己意识到保安工作中出现这样的问题以后得到了及时的解决。

还有一点比较难缠的便是团队管理经验方面的缺失导致某些工作很难完成，尤其是这方面的经验需要通过长时间的实践才能够有所积累，所以现阶段自己能够做的便是在平时多看一些管理方面的书籍并在工作中有所作为才行，只不过由于焦虑并不能解决问题才选择通过时间的积累来提升自己的能力，由此可见刚刚得以转正的自己在保安工作中并没有太多可以得意的地方，或许在今后的保安工作中还是应该要努力奋斗才能够等待曙光的到来。

通过这次的`工作总结可以看出转正以后的道路并非一帆风顺，相比试用期的小打小闹可以看出将来的挑战对自身的发展十分重要，只不过在曲折的过程中只有秉承努力工作的原则才能够成为一名优秀的保安班长，我也相信自己在将来历经挫折以后绝对可以在当前的保安工作中找到一份归属感。在此进行申请，给予我转正的机会，让我成为一名正式的员工。

保安工作总结试用期【篇10】

一、本年度工作业绩

时间在不经意间从指间划过，转眼又是一年过去了，回顾领导的正确领导下和全体员工的大力配合支持下，秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就总结：

从七月开始在X经理严格要求下，从无领导管理现场到导入日常常态化管理，在大家的见证下一点点的走入正轨。

1、自从七月份绿地正式接管项目，在X经理的带动下，对X公司进行一次大的人

员调整以及物业知识的培训，使得员工在工作中不断的提高自身素质。

2、从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案。

3、细化阶段，逐渐的对员工进行培训，加强队伍自身业务技能，熟悉并掌握基本技能。

4、导入阶段，实行晨会制度，制定相关的工作流程，扣分细则，以及周计划和完善

各项办公表格的制定和使用，使日常工作常态化，形成适合现场的方案。

二、下面就保安部工作总结如下：

事事以身作则，作为队长始终要求自己，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能。

钻研业务技能和公司领导的培养，提高了我管理水平和处理各类突发事件的能力。

沟通了解队员心理动态，了解队员在工作、生活中遇到的困难，及时帮助队员，处处替队员着想，怕他们饿着、冻着。有时候我心里也很苦，但想到我的工作有领导的支持和悉心关怀，大家的关心帮助我还是幸福的。

4、售楼处是一个客户流动性大，接待客户群不同，作为秩序部给客户的第一印象至关重要，根据领导的意见我对队员灌输了“客户是上帝，服务是灵魂，用心真诚服务”等诸多细节，由于培训和教育到位，给客户留下了较好的直观印象，使客户对我们公司对将来小区的管理有了更大的信心。

5、在礼仪接待过程中做到了零投诉的工作目标。

6、做到了年治安案件零起的工作目标。

7、做到了年消防案件零起的工作目标。

存在的缺点和不足：

积累

2、队员形象素质需要进一步提高

3、队员纪律松散，没有团队精神和责任感。

经验尚浅，没有主动发现问题和解决

5、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

三、计划如何改进存在的不足：

1、作为一个管理者，自身的理论知识和经验的不足，没能够给下面的队员进行使用培训，这半年来我一直在不断的补充自己的理论知识，为以后工作能够更好的开展奠定基础，在新的一年了我会把我所会的所学的运用到工作中把队员的综合能力提升一个档次，同时我会更加努力的钻研与物业相关的知识。

形象大幅提升，把好招聘关。最后达到让公司领导满意。

生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。针对保安队的实际情况，引导队员把公司当做一个大家，提升素质转变自身观念。

点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

5、通过领导对我的信任和支持把我提拔到现在的岗位上，我甚觉压力很大，源于自身年轻贪玩给领导造成了不少的麻烦，在这我深感愧疚！在这立下决心，在新的一年中我将努力工作勤奋学习相关知识，把压力化作动力，完成好本职工作。

四、下年度工作计划：

岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。培养一支纪律严明、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。为明年交房做出有力保障。

有技术、有管理经验，还必须具有把技术、能力复制的能力，记得有位成功人士说过：一个人成功那不叫成功，只有带动周围的人一起成功那才叫成功！公司需要的应该是这样的人才，也就是能为公司复制人才的人才。我正努力成为那样的人才，因为我正在复制着我的经验、爱心、技能……。为明年能够更好的接管小区做着准备。

明年在做好以上准备工作后，还要做好“人、物、车”等事物。人：对人员的招聘，一定把好人员招聘关，建立一支高素质的队伍。物：对交房工作中所需要的物品准备到位，是交房工作井然有序，不出意外。车：对所来访车辆进行指挥停放，保证交房现场秩序良好。

3、年度一般常规任务：

（提前打好基础。采取半军事化管理，加强思想教育，增强全员的安全意识，狠抓日常管理，改善全体队员的精神面貌，进行专业培训，提高整体的业务素质。

（2）具体做法：每周召开一次部门会议，对上周工作作出总结，安排本周计划。每天早7：30全体队员在门口集合，进行早操训练，主要以队列基本动作为基础，结合指挥车辆的动作规范进行训练，提高员工素质。每周至少利用1个小时的时间对队员进行物业基础知识和法律法规等知识的培训。对保安岗亭指定人员负责其日常卫生管理，并排出值日表，每月评选出一名优秀队员，除在本部门通报表扬外，并给予一定的物质奖励。

（主动性，进一步完善安全保卫工作。

（训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

（5）完成消防器材的年度检验工作。

（处置，把公司的损失降到最低。

（7）在礼仪接待过程中做到零投诉的工作目标。

（8）做到年治安案件零起的工作目标。

（9）做到年消防案件零起的工作目标。

（完成上级领导下达的任务，保质保量。五、结尾总结：

回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己做了很多工作，但也有不尽意的地方，还需努力学习，总结经验，多经历，吸取教训。欣慰的是自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了一点，虽取得了一定的成绩，但要感谢陈经理以及公司领导的正确指导。我只能在今后工作中以更加努力，争取更上一层，来答谢公司领导对我的信任，不辜负领导对我的殷切期望。