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售后活动方案9篇

发布时间:2024-02-15 18:42:54 来源:1569下载站 作者:小何 售后活动方案

本文是1569下载站的编辑从网络上精心整理的“售后活动方案”。生活没有目标,生活本身就很无聊,为了保证事情或工作有效进行,我们需要专注制定一份计划。学生们应该先建立起学习方案,然后努力朝着一个目标前进。如果您喜欢本网页,请将其添加至收藏夹以便下次访问!

售后活动方案(篇1)

作为中国销量第一的微型车生产商,*******股份有限公司目前年生产能力达18万辆。正在扩大中的*******预计到xx年年生产能力达到336,000辆。

公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。xx年12月,上汽通用五菱开始生产雪佛兰spark微型轿车,这也是首次在国内生产雪佛兰品牌的轿车。

上汽通用五菱共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。xx年上汽通用五菱共销售180,188辆汽车,比去年增长了22.8%。通过上汽通用五菱汽车股份有限公司在国内的知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度的增长,在目标市场是有口皆碑。今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的体验生活,为市场提供最好的,提供最优惠的,成了上汽通用五菱汽车股份有限公司的理想与抱负。做微车,需要口碑。湖州菱通汽车有限公司抓住契机,在元旦期间,在湖州三县两区进行进一步的宣传。

■鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好的特性,满足消费者的心理需求。

■借人们向往的轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽的新款雪佛兰spark,让消费者体验工作之余的轻松心情。

■借助五菱小旋风“能拉能载”的概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋/wenzi/风”车,进一步提高产品的非常空间概念。

■通过活动拉近消费者与车的距离,提高湖州菱通汽车有限公司的品牌形象。

■针对客户:追求轻松、时尚、品位的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。(雪佛蓝spark),追求高效益,强动力,低风险的消费需求。(五菱微车)

■针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。■针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品的功能价值,不能落后。

■活动方案:通过在湖州的各个地区举行小型车展,吸引目标客户,促进购买行为,提升品牌形象。

■活动内容:营造一个轻松的活动氛围,给人一种轻松购车,自由购车之感,与同行业产生差异化。

方案1、①在湖州菱通汽车有限公司(陵阳路1198号)门口摆上大型的'拱门(可以的话大型的气球),②彩旗③标语提示,活动优惠提示。

方案2、湖州前村,原因:由于湖州东边土地征用,属于新农村,农民手里有征用款,而且买车跑运输或者载客是不错的维持生计的方法。

在县城广场,县政府门口,人口流动密度高的地区搞车展,拱门,横幅。ps:例如孝丰,杭垓等边远山区,搞乡镇宣传,宣传单先行。因为路途较远,可以事先电话联系。

售后活动方案(篇2)

现代汽车一家亲服务健康行

一、 活动主题:“现代汽车一家亲服务健康行”——夏季空调系统免费清洗检查---任你穿梭酷暑,坐享清凉清新车居,健康同行随着温度的升高,在夏季到来前,要做好客户的空调系统检查、清洗工作,传递现代汽车汽车“家人般的温暖、亲情式服务”的品牌形象,拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动,也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的重要组成部分

二、 活动目的

1) 馈赠客户,传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象

2) 提升客户满意度,帮助专卖店挽留老客户,尤其是找回流失客户

3) 帮助专卖店做好dms系统维护,及时全面上传客户进场记录,及时更新客户****等信息,保障客户服务活动权利

三、 活动周期

活动准备:活动发布-5月18日活动发布:6月18日-8月18日

4、 客户群:满足里程要求的现代轿车和乘用车车主。(新车不需要清洗空调系统)如果运营车辆在4s点维修,可以根据在4s店的里程数享受此项活动

五、活动内容

现代汽车一家亲服务健康行

暑期送清凉服务活动,免费安全检测服务活动开始,欢迎光临

从2012年6月18日到2012年8月18日,只要您在售后服务上花费

惊喜等着你

让你“快”到家

“省”到家

“漂漂亮亮”到家

感恩回馈

惊喜一:酷暑周边测试项目:空调、窗户清洗系统、安全检查

惊喜二:空调清洗、杀毒消烟**220元,只收材料费168元

惊喜三:更换空调滤网免收人工费,只需材料费

惊喜四:更换金美孚的石油原料,一次免费,可享受10%的折扣

惊喜五:更换全合成油材料成本9折

惊喜六:更换无骨雨刷,送一瓶玻璃清洁剂

惊喜7:更换电瓶人工费5折

惊喜8:更换轮胎人工费5折

惊喜9:养护用品清洗9折

惊喜10:活动期间正常保养工时打7折(优惠政策不包括事故车辆)

惊喜11:更换机油滤清器2个工作小时,空汽滤清器1个,蒸汽滤清器1个,更换三个滤清器3个工作小时。惊喜十二:一天的日常保养费用达到880元,内洗免费

惊喜十三:当天日常保养费用达到1580元,四轮定位给出一次

惊喜14:当天日常保养费用达到1880元,全车封釉一次

惊喜15:无安全检测,主要用于发动机冷却、空调、暖风、风窗

车轮、制动器、照明、免费加油、易燃品检查、底盘等系统检查

欢迎您常回家看看

详见售后服务**第2部分:4s店售后服务推广方案

4s店售后服务关怀活动宣传方案

为接新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,志诚志通长安轿车4s店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4s店为准备了超值的保养**,到店参加

以下活动相关信息

活动主题:新春,送关爱”售后服务活动

活动地点:志诚志通4s店(地址详见****

面向人群:节日前定期保养长安车主

活动内容

售后活动方案(篇3)

轩德感恩,客户回馈活动

一、活动概述:

轩德斯柯达成立2年,服务网络覆盖大港区及西青大寺周边,轩德近期展开会员活动也开展的有神有色,在天津斯柯达客户中大大提升了知名度,拥有很多忠诚度很高的客户,在15年来临之际,我店结合轩德开业2周年,特此举办回馈车主会员真情回馈活动。

二、活动时间、地点:

地点:天津市轩德斯柯达寺展厅

时间:2014年12月27日18:00-21:00

三、活动主题:

“斯柯达品质轩德店庆回馈日”---,用真诚、用品质、用服务,回报斯柯达车友和会员,风雨兼程一路同行

四、活动目的:

(1)提高斯柯达系列车型的品牌影响力,提**津轩德行业知名度和认知度,宣传斯柯达汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度,提升客户的再回展厅率。

五、活动说明:

目前首先要解决的题是:提高轩德知名度,解决加大进厂台次的问题,而知名度和进厂台次是成正比的,所以此次活动偏重维护老客户和轩德会员的关系,利用轩德的服务口碑进行营销传播,为以后的进厂维修、保养续险做好准备。

活动主要分为四个阶段:

1活动邀请:售后基板客户、忠诚老客户、续保客户、轩德会员

2场地布置:场外布置(桁架、拱、迎风旗);展厅布置(液晶屏、舞台搭建、桌椅摆放、就餐区)

三。**礼品:售后精品,购买家电

4舞蹈表演:魔术表演、杂技表演、劲舞表演

六、活动时间安排

七、活动准备:

(1) 微信通知:(删除有效客户)

短信内容:

(二)**删选:客服部、售后部对目标客户进行**删选、邀约,邀约同时详细记录客户需求,汇总后交前台部门负责人,核实后将有效客户输入系统统一管理。

(三)来电邀约:要求接话员按标准接话流程和话术跟客户沟通,同时详细记录客户信息及需求(姓名、**、车型、公里数、进厂时间、需求等)交售后部。

(四)协调准备:

各部门负责人负责收集相关信息,安排相关人员跟踪确认,以便于物资准备、人员准备和时间安排。

活动优惠内容:

1到店客户可参加价值88元的7个系统的免费测试;

2来店的顾客可凭手机收到的活动信息,领取两张50元的优惠券;

三。来店的顾客使用保养品可享受7.5折优惠;

4到店保养刹车**可享受6.5折优惠;

5来店客户工作时间打9折,预约客户工作时间8.5折;

6进店消费600元以上(不含事故车辆)的顾客可参加**活动;

7.来店客户在本店购买续保,送价值800元大礼包并可参加摇奖活动。

八、礼品发放标准:

所有参与**的客户,经出纳核实后,由服务顾问带领参与**,并填写《客户奖品领取记录表》进行验证。

九、活动到场车辆检查项目:

(一)轮胎气压;

(二)底盘系统;

(三)刹车系统 ;

(四)空调系统;

(五)转向系统;

(六)安全气囊系统;

(七)其他。

十、费用预算

十一、效果统计:

凡参加活动的客户进场必须开具任务委托书,同时附上活动免费检测单,车辆出厂时单据结算后由信息员将活动检查表统一收编,并登记在活动总结表内,活动结束后依据活动总结表上所体现的数据测算活动效果。

预计效果:1.本次活动预计共招揽进场保有客户300组;

2预计销售200瓶保养品。

轩德市场部

2014年12月3日

售后活动方案(篇4)

一、目的:

以xx汽车为主体,整合公司多顶业务内容,协调公司下属各单位,采用灵活有趣、富有创意的多种宣传方式,达到增加销售量、扩大xx汽车影响力及知名度、提高明晨商贸品牌价值的最终目的。

1、26个乡镇醒目位置悬挂活动主题26条横幅双面或张贴活动海报100cm-75cm喷绘52张(交公司处理)

2、县城各醒目地点张贴活动海报100cm-75cm喷绘约100-300张(交公司处理)

4、汽车游街,以本店其中新车或租借(2-4辆)与修理厂皮卡车(2辆)组成,新车居中,皮卡做为车一前一后。(如图展示)

(1)用KT板及纸制作xx汽车标志,置于第一辆皮卡车上,车身周围张贴主题内容,后厢敲锣打鼓。

(2)用KT板及纸制作1比2xx汽车模型一辆,以人抬的方式置与后卡车

5、县城中心广场活动:

(1)xx汽车展示,邀请美女车模,汽车宣传单发放。

(2)租借2-3辆xx汽车,举行汽车障碍挑战赛、慢行挑战赛,参与即有奖品。

所需人员:车模2-4人,汽车比赛裁判1-2人,宣传台、销售、礼品发放2人

6、向外拓展宣传,辐射周边范围,德保县、那坡县活动内容可如上1-5点或相对减少。

在兼顾成本的情况下,结合酒店与修理厂内容,

1、现场全额购车赠送,如座垫、脚垫、一年洗车卡、加油卡500元、酒店免费住1-2天或其他;

2、现场订车后付全额赠送,如座垫、脚垫、8月洗车卡、加油卡300元、酒店免费住1天或其他;

3、现场订车后分期付款赠送,如座垫、脚垫、6月洗车卡、加油卡200元或其他;

4、活动期间内订车后分期付款赠送(如座垫、脚垫、3月洗车卡、加油卡200元或其他;

5、汽车比赛礼品赠送:洗车体验卡、挂历、台历、过年吉祥物或其他;

当今现在的白领男女以及时尚青年,在现在的这个社会已经成为了主体,而他们对购车的需求也逐渐增加,在选择自己爱车的同时,更注重了对汽车的品牌以及质量问题。xxxx为汽车行业中的者,为更多不同阶段以及不同需求层次的顾客开发出许多车型,更适合现如今人们的需求。

在这个中国传统而又神秘的节日——“七夕”里,举办本次xxxx指定车型促销活动,让那些想购车的年轻朋友找到了动力,让那些还没有购车的朋友激起了希望!

“七夕”情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩。七夕情人节才是俊男靓女表达心意的时机。值此节气,各大商家都会对做出特别的推广活动。

虽然如此,但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?

因此我们便在此背景下推出我们的七夕活动策划,以求能够造成一定的轰动效应。

1、通过此次活动,扩大唯达长齐汽车销售公司在淄博地区的影响力。

2、通过本次活动让现代年轻人更了解xxxx汽车理念,更了解中国传统节日,做到淄博汽车行业里的佼佼者。

3、通过此次活动造成一定的轰动效应,通过各媒体的宣传,扩大本公司在淄博的社会影响力,扩大更为广泛的宣传渠道。

4、通过活动聚集人气,激发顾客产生购车,从而把产品卖出去,使商家达到“只出一分钱,获得百分利”的市场效应。

xx汽车销售公司是xx地区的一家以销售xxxx品牌的汽车销售公司,主营车型包括:速腾、捷达、迈腾、、高尔夫、高尔夫GTI、xxxxCC。唯达长齐一直以推广xxxx品牌车型和品牌文化为己任。

凡在活动当天到淄博维达长齐汽车销售公司展厅参加活动的顾客,我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”(内容待定),礼包发送按照单身,情侣,夫妻来发放,内容不一。情侣:情侣衫,情侣杯,情侣手机外壳等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏凉被等;单身:单身杯,单身t恤等。

在促销活动日期内,预定或者现场购买本次活动促销的车型,可参加“幸福百宝箱”抽奖活动,奖项可获得价值3000元购车优惠现金券一张!

(待定)奖品设置:

一等奖1名,价值3000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于迈腾车型!

二等奖2名,价值20xx元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于新速腾车型!

三等奖3名,价值1000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于捷达车型!

恩爱奖5名,价值512元“汽车保养套餐”券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!

幸福奖10名,获得“车饰精美礼包”一份,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!

当顾客走进活动现场门口时,工作人员会送上一束靓丽的玫瑰,并说上一句甜蜜的祝福语,让顾客心里对本次活动的服务给予满分!

邀请现场台下的男生或女生,鼓励大胆向心爱的人表白或者求婚,将自己的爱与所有人分享,如果被告白或求婚的人在现场,并接受告白和求婚,主办方会送出“捷达大礼包”一份。(礼包内容待定)

邀请现场台下的情侣夫妻,为一个组合进行游戏比赛。选手利用现有的三块地毯,以传递的形式使两个人共同到达所规定的地点,用时最短的一对组合,则为获胜,获胜的组合可获得主办方送上的“迈腾礼包”一份。(礼包内容待定)

当一对对情侣走在我们“爱情星光大道”上的时候,就仿佛走在颁奖礼的红毯之上,享受级别的待遇,在幸福和浪漫中走进我们活动现场的展厅。

当一对对情侣走进活动展厅,在“爱情签名墙”写上彼此的姓名,用一颗红色的心把两个人套在一起!祝愿他们彼此幸福美满。

展厅里动感的音乐,舞台上奔放的舞蹈,让顾客有种走进一个盛大时尚派对一般,在音乐的海洋中,顾客可以随意体验本次活动展销的车型。

在当天活动开始之前或者活动中,填写“爱情卡片”(注名以及联系方式)并贴在“爱情车”上的顾客,可以再活动结尾时,主持人会随机从“爱情车”上选取10张“爱情卡片”并公布出来,被公布到的顾客可以活动两张价值50元的全球通3D电影票一张(待定),如果公布的顾客不在现场,则需要主持人从新再从“爱情车”上选取!

在活动现场准备一台投影仪和一台可以上网的笔记本用来操作,现场的观众可以根据公共墙上提示的内容,发送短息至xxxxx发表自己的“爱情宣言”以及单身男女的邂逅。该技术由xx网公共墙主页提供。

通过劲爆的音乐和车模的展示,吸引店内正在看车的情侣以及其他顾客,为现场活动增加人气,更容易发掘其中的潜在顾客!

开场音乐:《因为爱情》歌手演唱,主持人介绍本次活动的相关内容以及活动中的奖品和游戏等,更容易吸引路人的眼球,同时中间穿插着产品的介绍!

在之前的歌手演唱之后可是两个活动小游戏,在游戏过程中促进情侣之间的感情,让公司的形象更容易被接受!在游戏过程中,主持人应随时找准时机再次介绍活动的内容以及促销内容和产品的相关内容!

在表演之后可根据现场秩序,安排拥有购车的顾客进行“新车试乘”环节,在顾客试乘的过程中,主持人采访顾客试乘的感受。

活动当天舞台背景喷绘布、活动DM单、活动大幅海报、活动现场易拉宝、活动现场所需玫瑰花、游戏道具、抽奖道具、演出歌手、产品内部模型、现场工作证等。

售后活动方案(篇5)

背景:鉴于进厂车辆少,不是特别稳定!在有限的资源中寻找客户,并通过邀请来店让客户体验贴心的服务体验。

1、 活动主题:冬季预约,让您无忧驾驶

二. 活动目的:

1. 提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后精品、养护品的销售

2. 刺激客户消费欲望

3. 提升客户忠诚度及归属感

提升区域品牌影响力4

5增加有效的基板客户(对客户信息进行详细整理登记,为以后的售后营销作铺垫)

三. 活动时间:

11月10日-11月30日

四. 活动对象:

所有的吉普,克莱斯勒,道奇,菲亚特系列

五. 活动内容:

a、 换机油,机油滤芯给价值280元的节气门清洗。

b、 更换电池,旧电池换新优惠80元

c、 更换两个轮胎一次四轮动平衡400元,四轮定位加四轮动平衡

d、 更换防冻液并送一瓶防冻玻璃清洁剂

e、 更换制动油,送制动系统护理一次

f.全系列深化养护品九折销售

g.精品八五折劲爆销售

同时,以上活动还可享受全车电脑免费深度检查

六. 活动安排:

1前台主管负责整理相关客户信息和脚本编辑,推广短信和微信群活动

2市场部负责相关横幅的设计制作;易拉宝等宣传物料

七. 活动实施:

1配件部:负责相关配件的准备

2. 前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,倡导预约,分流客户到店时间,合理完成任务,避免客户投诉

3. 后续活动效果总结及客户资料完善整理

售后活动方案(篇6)

三一文库(文秘写作/策划方案

汽车售后活动方案

一、活动背景:

1为在5月份扩大周口全国统一营销氛围,提高周口区域营销宣传的效果和影响力;为了延续这种氛围,促进周口龙的演出。

2、经研究后,选择周口展厅组织一次5月百城**活动,打造年度**合作平台,通过多种形式的深度合作,及时发布北京现代及周口长达4s店活动信息,迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。

二、活动时间:

三、活动规则:

1、宣布参加**竞价会的车型、配置、价位。

2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等,且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加2000元。**起步20台开始认购,每多一位购车客户,所有**车系再次下价500元,下价封顶为3000元。超过30位购车客户的,将由总经理揭开在原来基础上再大让利之**(竞价车数量有限,即买即得)

三。车型、配置和**以购买为准。

4立即向认购人缴纳定金,预付定金3000元,并当场公示。

5、凡进店客户均有进店礼品。

6参加本次活动,客户需提前交纳100元定金,并交纳100元至500元不等。

7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后,可参加公司统一组织的游戏,获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。

8.活动结束后,客户将举行统一的交付仪式。

四、活动的时间安排

2、5月28日工作安排:

(1) 悬挂横幅、彩虹门、车辆准备、场地布置、展厅布置

(2) 人员分配和工作会议

(3) 活动总负责人:宋帅涛(负责总体方案的制定、实施和监督)副负责人:林玉珍

王继伟:负责场馆、展厅、现场的布局协调

杨敬阁:负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调。销售人员:负责车型的讲解

杨坤:负责车况维护和试驾活动的安排。

王继伟:专职客户的试驾

财务部负责定金车辆手续的办理

张豪杰:负责**和礼品的发放和登记

售后负责车辆交车前检查和问题处理与协调

3、5月28日:8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位,车辆就位,做好到店客户的接送工作。

9:30---10:00热场

10:00---10:10主持人宣布“**竞价”活动的开始

10:10 --- 10:50 * *竞标活动

10: 50-11:30客户游戏和试驾安排

3、工作人员的安排

1所有销售顾问都穿着工作服和胸甲套装(黑鞋、白衬衫、黑裤子、淡妆、干净大方)

2所有人员必须服从当时的工作安排。

三。所有人员必须注意安全,特别是车辆和人员的安全

五、活动的物料准备

1门口横幅:周口欢迎北京地区**汽车集团客户光临本店!

2展会横幅:朗动零利率、零利率;21800瑞纳带牌开回家!

3、门头液晶屏:精彩五月·约“惠”全城!

4彩页(北京现代系列)及名片装订。

5、礼品200份。(洗衣粉、洗衣皂、全系列车型一套)

6水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)

7、音响、麦克风、主持人

8桌子,椅子,沙发,咖啡桌,看板,彩虹门

六、游戏环节:

20米外,踢进20xx巴西世界杯足球吧。

1、踢入一次:1个足球。

2、连续二次:立减100元。

3、连续三次:车衣一套。(领取按本店要求)

4连续四次:一套大型环绕垫。

5、每组每人一次机会,封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。

6最终解释权属于北京现代周口4s店。

汽车售后活动方案(二)

一、活动目的:为了满足广大购车朋友的需求,特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈**竞价活动”以销量、质量证明帝豪轿车市场的口碑。

2、 时间:2008年9月26日上午

三、活动规则:

1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。

售后活动方案(篇7)

驾驭愉快心情纵情xx现代

——xx现代自驾游活动方案

营销部xx现代售后自驾游活动

一、 活动主题

“驾驭愉快心情纵情xx现代” ---xx现代自驾游活动

二、 活动时间:

8月7日-8月8日

三、 活动地点:

义县—宝林楼—大凌河漂流—契丹民俗村—万佛堂—大佛寺

四、 活动车辆:

xx现**车车主车型为悦动、i30

活动前一天,通知车主进店签订合同并将贴纸发给车主,售后服务部负责粘贴。

五、 活动部门:

主要参与部门:北现销售部、售后服务部、客户服务中心、市场部。

凡参加本次活动者必须统一着装佩戴胸卡(参与活动时可更换自行携带的便衣)

六、 活动目标:

xx现代与车主大客户之间的深厚友谊,是一种把对方当作老朋友对待而不是普通客户关系的感觉。为加强加大,客户对xx现代汽车品牌的满意度与忠诚度,对于以经购车的客户进行了相对应的一系列的多彩多样的售后活动,让我们xx现代的车主在购车后仍然享受着层出不断的惊喜、快乐、与安全感,让xx现代的车主在购车后仍然享受着购车时的热情与关怀,从而使新客户对xx现代的“满意”升华到对xx现代的“忠诚”!

七、 活动对象

本次活动邀请的客户为通过调查问卷表对xx现代售后满意的购车不超过一年的新车主客户,通过活动从而上升到忠诚的老客户。为做好售后完善的工作本次活动车主可携带家人,体验“家人同乐”部分。邀请客户年龄在22岁至33岁之间。

八、 准备前活动流程

九、活动流程

十、物料清单

(见附件11)

十一、活动注意事项

1、 活动安全:

参加活动前,工作人员须将这些有活动的场地进行地形了解及地形安全布置,以免在活动开展过程中发生因地形而导致的不安全隐患发生。

2、 人员安全:

参加活动人员不得无组织、无纪律,不得在没有参加活动领导的批准的情况下私自离开活动现场,按照活动人员安排完成本职工作。

3、 活动要求:

参加活动人员应积极对咨询客户做认真解答,活动物料应认真摆放及保管,为提升公司形象,活动人员应做到礼貌接待客户、统一公司服装。

售后活动方案(篇8)

用车无忧乡镇航班服务

为提高进场台次、提升营业产值特此在五月策划“清凉一夏用车无忧”活动,此次活动针对夏季用车空调系统的检测清洁,主要客户群体为久未回场、离本店较远的村镇客户。

时间:2016年5月10日至2016年5月25日

活动主题:清凉一夏

清凉一夏用车无忧乡镇航班服务

为提高进场台次、提升营业产值特此在五月策划“清凉一夏用车无忧”活动,此次活动针对夏季用车空调系统的检测清洁,主要客户群体为久未回场、离本店较远的村镇客户。

时间:2016年5月10日至2016年5月25日

活动主题:清凉一夏用车无忧

活动方式:制定飞行航线,围绕乡镇、乡镇进行客户排查,定点修车试驾,发放专项检查卡和机滤卡

邀请方式:选择客户**进行邀请

目的:1.吸引久未回头的客户

2、提高进场台次、增加产值开发机会

3、稳定基盘客户,提升客户忠诚度

活动内容:此次活动分店内活动以及乡镇航班活动两部分

1、店内活动

活动时间为5月10日至5月25日

活动期间推出空调清洗**(工时费用全免)

空调滤芯40元+空调杀菌除臭剂60元+清洗节气门80元=129元

服务顾问每台清洗收费20元

维修技师一次清洗收费10元(不含人工费)

注:此项**要求进场车辆购买率达到70%,每位服务顾问推出清洗**任务为30台,完成率低于50%考核200元,超出30台每套提成增加5元。汽车空调的使用会造成风道内部杂质以及菌类的诞生,随着一冬天的沉积和春天的繁殖,每辆车都会出现空调风道难闻的异味,人体长时间的吸入会严重的影响到身体的健康,因此夏天使用空调前应对空调风道进行清洗才能安全的使用。

推出超值省油**(免费工作时间)

清洗进气口130+清洗喷嘴130+清洗油箱120=269元

服务顾问每推出一套提成20元

维修技师20元保洁费(不含人工费)

注:服务顾问清洁**任务10台,完成率不到50%,考核200元。服务顾问超过10套,提成增加5元

此套清洗**主推15000公里以上的客户群体,夏季来临空调的使用提高了车辆的油耗,根据客户反映以及服务顾问的主动询问油耗过高的应推销此套**。

活动期间,为客户进行了36项特别免费测试

活动期间,客户可免费获得四轮动平衡(暂存)

活动期间保养工时一律8折优惠

如果您在活动期间申请会员卡,可获赠一张八折贵宾卡+

活动期间,所有投保客户均可获得一次免费喷漆(钣金除外,仅限保险杠、车门和引擎盖)

因6.1号新保险政策出案以后,每年车辆出一次险都会应到第二年的续保优惠,可是在本站投保可免费享受一次补漆,为您的爱车保驾护航。

另:活动期间维修保养消费返劵

满300元返50元工时代金券

满500元返100元工时代金券

满800元返200元工时代金券

2、乡镇航班服务

拟定时间为5月10日开展

筛选周围乡镇客户,制定航班路线,以分组的方式每组成员由一名服务顾问,一名维修技师以及一名维修学徒组成。

以乡镇为单位前一日由带队服务顾问对客户进行**邀约,当日到达活动地点后再次**邀约客户到场进行活动检测。

活动内容:

1活动当天车辆可免费添加三种液体

2、现场检测车辆隐藏故障(包含胎压检测、空滤检测、空调检测、轮胎螺丝紧固、机油位检测、防冻液冷却点检测)

三。到达活动现场的车辆获赠人民币500元的专用测试卡和机器过滤卡

4、活动当天现场维修车辆问题

注:服务顾问会将店内活动告知顾客

此次活动外出航班人员,每人中午午饭补助5元, 用车无忧乡镇航班服务

为提高进场台次、提升营业产值特此在五月策划“清凉一夏用车无忧”活动,此次活动针对夏季用车空调系统的检测清洁,主要客户群体为久未回场、离本店较远的村镇客户。

时间:2016年5月10日至2016年5月25日

活动主题:清凉一夏

售后活动方案(篇9)

为接新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,志诚志通长安轿车4s店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4s店为准备了超值的保养**,到店参加!

以下活动相关信息:

活动主题:新春,送关爱”售后服务活动

活动地点:志诚志通4s店(地址详见****)

面向人群:节日前定期保养长安车主

活动内容:

1、活动期间例行保养使用美孚机油,即送机油格、汽油格。

2春节出行,免费24小时全车安全检查、发动机舱清洗等附加服务。

3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“新春,抽大奖”一次。

另外,2013年度第一个养护课堂1月15日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都得到了手电筒、日历等等的小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由志诚志通4s店服务经理翟晓辉主讲,主要讲解内容包括:

①、新车磨合期应该如何磨合,让爱磨合期过后发挥最大功率

②、新年出行期间出行需要注意的事项。

③ 汽车基础知识,讲解汽车的工作原理及各种汽车零部件的安装位置

④、节油知识讲解

⑤ 对车主在用车过程中遇到的问题进行现场讨论

2012年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,志诚志通4s店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持2013年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。

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