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物业实施方案集合

发布时间:2023-11-28 08:16:29 来源:1569下载站 作者:小何 物业实施方案

为了保证活动的有序进行,我们需要制定一个完善的工作方案。那么,如何使自己所写的方案更加全面呢?为了回答这个问题,1569下载站编辑特意为您准备了关于“物业实施方案”的相关资讯。请您登录我们的网站,查阅更多相关信息!

物业实施方案(篇1)

为了进一步贯彻落实市文明办《关于“加强馆校衔接,共建第二课堂”的实施意见》文件精神,不断丰富我校学生课余生活,提高学生社会实践能力和综合素质,推进学校素质教育,根据市教育局《如皋市中小学馆校衔接及校外教育实践活动实施方案》安排,结合我校七彩德育工作实际,学校决定在4月份开展“致敬先烈,献礼青春”红色教育活动,具体方案如下:

中国红十四军纪念公园、青少年红军历史教育馆,城市规划馆、科技馆、博物馆

1、通过参观中国红十四军纪念公园、青少年红军历史教育馆,让学生缅怀革命先烈,了解红军历史,接受心灵洗礼,感受今天生活来之不易,并传承红军精神。

2、通过参观城市规划馆、科技馆、博物馆,让学生感受如皋近年巨变,了解皋城发展规划,使学生学成之后积极投身家乡的建设,为如皋的跨越发展贡献自己的力量。

3、“致敬先烈,献礼青春”活动倡议。

1、3月26日拟定活动通知,外出参观车辆联系并签署学生接送车辆交通安全责任协议书。

3、4月7日召开活动预备会。

4、4月8日出发前分两组召开学生大会。参观相关场馆。

职责:

①及时联系各场馆负责人,在规定时间段内对我校参观学生开放,并配好相关讲解员。(周建峰)

②制定活动方案,策划相关活动,召开班主任会议,组织学习。(周建峰)

职责:

①及时联系相关车辆,组织车况好的汽车组织进行全程接送。(秦志刚)

②召开高一年级全体学生会议,明确活动意义,强调本次活动的'纪律、分工、时点、家校对接、交通费用、活动流程等事项。(成军民、各专业部主任)

组员:周建峰、成军民、吉宏兰、秦志刚、王烽、各专业部主任、政教干事、全体班主任

职责:

①做好参观各场馆前的准备工作。(张台彬、周建峰、成军民、政教干事等)

②组织各班主任根据车辆乘坐安排表,安排学生进行有序文明乘坐,不得超载。

④组织旅游专业部分学生担当小小讲解员,利用本次参观进行实习培训,为其它三个专业部学生后面参观做好准备(吉宏兰)

⑤撰写相关新闻,做好活动对外宣传工作,

⑥组织学生参观结束后,各班学生填写《如皋市中小学生校外教育实践活动记载卡》,并以班级为单位,汇总专业部上交政教处,存入学生档案。(各班主任)

⑦各班学生以《致敬先烈,献礼青春》为主题,撰写600字左右的活动感悟,参加学校组织的征文评比。(吉宏兰)

1、各班主任自始至终随班级集体行动,维持纪律,保持参观队形(全过程)。

2、学生自备3个方便袋,以防晕车。

3、学生所乘车辆由政教处根据班级人数确定安排,各专业部、班主任不得随意调整。

4、参观过程中以乘车编号分组,跟车老师必须始终与学生在一起,做好安全教育及管理工作。

物业实施方案(篇2)

根据《物业管理中心关于确定20__年为优质服务年的决定》,适应学校发展,提高服务档次,弘扬企业文化,发展名牌战略,立足内涵,苦练内功,向精细化管理要效益,用品牌效应占领市场,现拟定“20__—物业管理中心优质服务年创优方案”如下。

一、将明德楼物业服务、会议服务、车库服务、保安服务列为优质服务年示范服务,加强内部管理,率先树立品牌形象。

每两月招开一次物管中心优质服务年创优经验交流会,推广交流先进经验,互相学习,以点带面,比、学、赶、帮、超,总结分析、改进,全面提高物业管理服务质量。

二、在学习借鉴“优质服务示范单位”经验的同时,物管中心各个部门制定《优质服务年创优方案》,经物管中心批准后向服务对象公示,履行承诺,接受监督。

各个部门重点确定一个物业服务对象作为优质服务示范点,打造品牌,以点带面,全面提高物业服务水平。例如:物管三部主动联系幼儿园作为20__年优质服务对象,2月份对幼儿园的卫生死角进行了2次彻底打扫,配合他们一道做好日常环境卫生工作,为幼儿园为小朋友的健康成长提供了清洁卫生的良好条件。

三、各个部门紧密联系实际,充分发动群众,调动积极因素,开动脑筋,挖掘潜力,积极开展技术创新、服务创新和管理创新,搞好便民物业、温馨物业、和谐物业,为业主提供开拓性、积极主动的物业服务,为学校事业发展提供强有力的物业支持。

同时,通过部门自身市场适应能力的提高,做好物业服务,扩大服务范畴,走向市场、走向新区。

四、加强政治业务学习,搞好职业培训,开展技能大赛。在自己的岗位上,练就过硬本领。

在去年9位物业服务管理人员经过培训取得合格证的基础上,今年各部门按计划开展职业培训,中心组织一次物业服务工作岗位技能大赛,推动物业服务技能和服务质量不断提高。

五、通过修订文件,严格执行管理文件和奖惩制度,严格执行工作责任负责制和追究制,对文件与工作脱节(工作现场没有文件、不执行文件)和工作责任奖惩不明等现象,予以追究和处罚。

六、加强员工的政治思想工作。要求管理者和全体职工都要善于作政治思想工作,充分调动大家工作积极性、创造性,团结一致,迎接挑战。与此同时,根据工作业绩,实施末位淘汰制(换岗位,双向选择),或者待岗、学习、辞退。

七、质量管理符合iso9001-__标准要求,经考核,完成物业服务内部质量指标体系高于95%,顾客满意度调查顾客满意率高于92%。

八、组织管理人员外出参观学习考察,以提高物业管理能力和服务水平。

物业实施方案(篇3)

从房地产开发商的角度看,物业接管验收是产品售后服务的开始;从物业服务企业的角度看,物业接管验收是今后物业管理的基础,

物业服务企业接管验收可以保证竣工验收的物业具备正常的使用功能,充分维护开发商、业主的利益;依据标准及设计要求,物业服务企业接管验收从物业管理及业主使用的角度提出建议和意见,它不仅可以弥补施工质量的缺陷,还可以完善楼宇功能,有利于提升物业品质;物业服务企业通过接管验收,物业从业人员可以充分了解和掌握楼宇的建筑结构、变配电系统、弱电系统、单体设备及隐蔽工程施工质量情况,为今后物业运行管理及降低管理成本,提高楼宇维护质量起到积极作用。

接管验收的质量将直接影响发展商的品牌延伸及楼宇租售。另外,接管验收可以促进建设项目及时投产,发挥投资效果,总结建设经验。

物业服务企业在接管验收过程中,应依据《物业管理条例》、建设部1991年颁布的《房屋接管验收标准》、项目图纸资料、管理委托合同、国家标准、行业标准进行接管。认真研究图纸资料,掌握标准,从物业使用和维护的角度有理有据地提出建议。

《物业管理条例》第二十八条、第二十九条明确规定了物业服务企业承接物业项目时,应当对物业公共部位、共用设施设备进行查验。在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交下例资料:总平面图、设备竣工图等。《房屋接管验收标准》主要内容为物业服务企业应接收的图纸资料及接管验收的标准。

物业的接管验收方式分为:分期验收、单项工程验收和全部验收三种形式,不同的接管方式可根据入住时间和施工进度进行调整。

物业服务企业接管验收的主要内容包括编写接管验收计划、人力资源的准备、物资的准备、标准及资料、各部门编写的接管验收方案、图纸及资料清单、绘制接管验收表格、工作程序等,

备考资料

例如:接管验收计划,项目负责人应了解管理委托合同内容和范围,根据甲方(委托方)入住的时间及管理委托合同中关于管理范围及服务标准的要求,组织专业人员编制接管验收工作计划,计划中应明确工作内容、职责、工作标准及时间,绘制接管验收统筹图,使接管验收工作有条不紊的进行。

项目负责人在接管验收工作中应注意处理好与项目的开发商、业主、监理公司、总承包商、工程分包方之间的关系。在接管验收阶段,项目负责人应关注并予以妥善解决从使用和维护的角度提出一些意见和建议时,和上述其中一方发生矛盾冲突。

项目负责人应该高度重视图纸资料的接管工作,图纸资料是项目管理的基础,也是今后管理创优的需要,此方面工作应努力得到发展商或业主的支持。

物业设备设施的调试工作应该在接管验收阶段进行,物业相关人员应该掌握正确的操作方法,为今后运行打基础。有的发展商认为已经做了竣工验收,设备设施的调试没有必要,有的发展商甚至会以费用问题加以阻止。物业接管验收工作验收在前,接管在后,它是物业从业人员了解系统、掌握操作的关键环节,也是验收的重点。若调试不进行,物业从业人员得不到培训,系统也就无法发现问题。

从物业的使用角度及维护角度进行项目验收,看其是否满足业主的需求,那么设计缺陷如何整改?在提出问题的同时,项目负责人还要组织专业人员拿出能让发展商接受的解决方案并实施。

另外,项目负责人还应该高度重视设备设施的保修合同,建立产品生产厂家、施工单位的台帐,它直接影响物业服务企业的管理水平及运行成本。项目接管验收过程中,注意工作质量和效率,根据管理委托合同,积极与甲方协商,明确工作流程,特别是工程提出的问题如何处理解决,避免出现反复提的现象。

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物业实施方案(篇4)

物业一公司安全活动实施方案

为加强我公司安全管理工作,切实提升安全管理水平,提高全体员工的安全生产意识,特制订我公司安全活动(工作)实施方案,并将相关事宜安排如下:

一、制定公司安全目标

1锅炉及辅属设备设施完好率90%以上

2、杜绝轻伤及以上人身事故

3、杜绝交通事故

二、安全活动(工作)实施方案

一)成立安全活动领导小组

组长:何学军

成员:武玉杰、史明、马希清、杨伟、吴学明

杨金花、赵贺林、杨生龙、高艳红、王耀新

闫青山芦艳纪灵霞张银兰

安全活动领导小组职责

1负责制定安全管理事故预防措施和应急预案。

2负责公司员工随时提出的安全隐患整改方案的实施。

三。负责公司安全问题的首次现场检查、评估、解决方案及实施措施。

4负责制定全公司的安全管理办法(管理制度、奖惩办法等)。

5、负责发生安全事故时,指挥职工采取控制补救措施,以防事故扩大,并组织员工按照安全线路进行安全撤离工作,同时应按规定程序向上级有关领导汇报。

6对事故中受伤人员采取临时救治措施,转移到就近医院或拨打救援车辆,确保伤员及时得到有效救治。

7负责事故案例分析的培训和学习,让员工吸取事故教训,举一反三,防止类似事故的发生。

8说明员工在遇到危及设备运行和人员安全的异常情况时所采取的应急措施的处理方法。

二) 安全活动小组成员的分工

何学军:全面负责公司职业健康安全管理工作,主持各种职业安全工作会议,协调好职业健康安全工作与其它工作关系,负责主要职业安全项目的落实情况及全公司职工职业健康安全素质提高的培训方案,同时负责水电抄表、收缴的职业健康安全管理工作。

武玉杰:主要负责公司职业健康安全日常工作,抓锅炉安全运行、管网维修方面的职业健康安全工作,并负责全公司电气方面的职业健康安全工作。

杨伟:主要负责福利楼的职业健康安全管理。

马希清:主要负责单体楼和幼儿园的职业健康安全管理。

杨金花:主要负责职业健康安全培训和全公司日常记录的监督检查和管理。

吴学明:负责锅炉日常维护职业卫生工作中的资料整理、技术措施的编制、日常记录的监督检查。

闫青山:主要负责电气职业健康安全工作的现场实施和班组成员职业健康安全素质的提高。

赵贺林:主要负责铆焊及管网维修方面职业健康安全工作的现场实施及本班组成员的职业健康安全素质提高,负责本班组职业健康安全培训工作。

杨生龙:主要负责工业锅炉及检修方面职业健康安全工作的现场实施及本班组成员的职业健康安全业务素质提高,负责本班组职业健康安全培训管理工作和职工思想动态。

王耀新:主要负责福利楼职业健康安全管理的实施。

芦艳:主要负责幼儿园职业健康安全管理的实施。

纪灵霞:主要负责单体建筑职业健康安全管理的实施。

张银兰:主要负责职业卫生劳动防护用品的发放和管理。

三、安全活动工作的主要内容:

1、加大安全检查力度

每月由职业健康安全管理工作小组进行不定期的安全工作检查,查设备隐患、设备完好率,监督维护保养及定期检验、试验项目,在活动期间,我们把停汽、停暖就是事故做为锅炉安全运行的硬指标来考核,使员工随时检修设备,确保设备安全正常运行;对出现的“三违”人员进行严格考核,并严格执行“三违”帮教制度;对安全隐患提出整改措施,限期整改,落实责任人,纳入班组考核。

2.坚持开展安全培训活动

在全公司范围内开展职业健康安全活动,巩固和加强职业健康安全工作的及时性和重要性。广泛开展职业健康安全培训活动,通过集中理论培训和现场理论结合实际培训,召开组织员工进行职业健康知识考试,并将成绩纳入个人考核工作中。

四、保障措施

1、深入学习安全生产法律、法规,规范各岗位人员安全行为,利用每周两次学习时间全过程、全方位的贯彻学习《神华安全质量标准化标准及考核评级办法》《员工不安全行为规范》《煤矿职工手册》等安全法规,使员工人人懂标准,用标准,做到上标准岗,干标准活,规范操作,远离“不安全行为”。

2、深化科技课堂,每周一题,岗位练兵等形式多样的培训方式,提高职工技术素质,提高职工解决实际问题的能力。

3、每月组织人员对单身楼、福利楼、幼儿园、职工食堂、新旧办公楼及家属楼的用电安全检查,杜绝各类火灾事故。

4、每周组织人员对锅炉房、福利楼等单位的设备进行一次安全检查,查设备隐患,查设备完好率,监督维护保养及定期检验、试验项目,确保设备安全、正常运行。

5、加强值班人员夜班查岗力度,值班人员必须到各岗位填写干部上岗记录,重点是锅炉房、幼儿园、公园看护人员的中、夜班上岗情况,杜绝“不安全行为”。

6各班组要爱护好自己的门,爱护好自己的人,堵绝各种事故的发生。

7、锅炉房技术人员要配合锅炉班搞好锅炉夏季检修工作和安全保护装置的试验、检验工作及用电设备的整定工作,确保锅炉安全正常运行。

8、维修队、水电班要加强工业用水、生活用水及锅炉用水的跑、冒、滴、漏水事故的管理,加大检查、查处力度,节能、降耗确保锅炉正常运行。

9冬季用煤取暖的园丁、幼儿园等场所要保证烟气畅通,防止煤烟中毒的发生。

10、公司每月两次检查要有力度,做到不定时,提倡突击检查,使各班组的安全时时紧绷,做到检查与不检查一个样,条件变化与不变化时一个样,严防安全工作时好时坏,大起大落现象。

11、加强特殊岗位人员的持证上岗工作,未取得上岗资格证的人员坚决不允许上岗,把那些工作能力强,踏实能干的人员放到重要岗位,并压担子、给待遇,增强他们保安全的职责。

五、考核管理制度

1.建立安全活动的相关记录,及时准确地记录相关活动,并分析未按时进行的原因。

2安全管理要实事求是,以提高职工的安全生产意识为目的,不能流于形式。

三。定期组织安全活动小组成员研究安全管理进展情况、存在问题及整改意见。

4安全工作考核与员工奖金发放挂钩,每提出一项职业健康安全管理措施,加200分。

5安全管理要求有目标、有安排、有活动按时进行。

6对个人提出的安全整改建议,公司除根据情况奖励个人外,对班组给予50分奖励。

物业实施方案(篇5)

审计实施方案

一、编制依据

根据《中华人民共和国审计法》和重庆市巴南区审计局审计计划安排以及区政府交办审计事项的要求,结合审前调查情况,制定本实施方案。

二、被审计单位基本情况

按审前调查情况填列。此部分应包括工程项目立项审批及投资计划、招投标情况、合同约定情况、工程项目参建单位情况、工程开竣工时间及实际建设规模、送审结算(决算)情况及建设单位初审情况等,决算审计项目需调查项目总投资情况、建设资金的筹集、管理及使用情况等。

三、审计目标

通过审计,揭示建设项目存在的违反招投标规定、高估冒算、挪用建设资金等等违法、违纪、违规问题,促进建设单位及有关部门加强对建设项目和建设资金的管理,规范投资建设行为,提高投资效益。

四、重要性的确定和审计风险的评估

(一)确定重要性水平

本次审计采用固定比率法确定重要性水平。被审计单位此次投资项目应是非盈利性质的,根据资料调查情况,选用工程承包合同总价 元作为判断基础,选用敏感比率1.5%,根据固定比率法的计算公式:重要性水平=判断基础×比率,确定重要性水平为 元。

(二)审计风险的评估

本次审计将可以接受的审计风险水平确定为5%。

根据对被审计单位的初步调查了解和查阅有关资料,对该单位的固有风险评估为中度风险,固有风险水平取值为75%。

通过对内部控制制度的初步测评,该单位的控制风险评估为中度风险,控制风险水平取值为50%。

根据计算公式:可接受检查风险=可以接受的风险/(固有风险×控制风险),计算出可接受检查风险为13.33%[5%/(75%×50%)]的低度风险,保证程序为86%,则实质测试的性质为余额测试为主,测试范围为较大样本和较多证据。

对审计风险有较大影响的主要是以下两个方面: 1.资料的准确性、完整性对工程造价及投资额准确性的影响; 2.审计人员业务能力和工作水平对工程造价及投资额的影响。

五、审计范围

对xx工程项目预算执行(竣工决算)情况进行审计,并可延伸审计与建设项目直接相关的设计、施工、监理、采购、供货等单位。

六、审计内容和重点

(一)审计内容

1.审查建设单位是否履行国家规定的立项审批、规划许

可、施工许可等等基本建设程序。审查建设项目是否实行法人制、招标制、合同制、监理制,现场签证的程序和权限设置是否合理、合规。重点审查工程招投标情况,审查工程是否执行了招投法,招投标工作是否公正、公平、公开、其过程是否合规、合法。2.审查建设项目工程直接费用(造价)的构成是否真实、合规。重点审查项目工程结算的真实性、合理性和合法性,审查构成工程结算的依据是否充分,工程量的计算是否正确;工程的计价是否遵循了建设和施工方约定的原则和国家相关的法律法规,有无多算重复计算工程量、高套定额、提高取费标准和材料价格、重复计算费用等问题。3.审查项目财务收支的真实性、合规性、合法性。审查项目资金来源是否合规、合法,有无挪用与项目无关的救灾、救济、移民等其它专项资金;是否存在利用“小金库”非法帐外资金修建项目的情况;审查项目工程支出是否真实、合规、合法,是否按合同约定拨付工程进度款;竣工决算审计应重点审查工程待摊投资支出(工程前期、间接费用)归集是否合理、正确,内容是否真实,有无将不应纳入的费用纳入了待摊投资。

(二)重要审计事项的审计步骤和方法 1.招投标程序审计

收集立项资料及投资计划、招标文书等相关文件资料,审查该项目的投资规模是否达到招投标的规定标准,招标过程是否对投标对象的资格进行了审查,参加投标的单位是否

符合有关规定,招标标底是否进行过审查,有无招标前泄露标底的情况,招标过程的依据是否充分、合法。2.工程结算审计

首先收集工程的招标、施工合同、竣工图等等工程相关资料,并踏勘现场。然后根据收集的招标文件、施工合同等资料确定审计的核心原则和方向;之后计算工程量并与施工单位进行核对,对有疑问的工程量,采取现场测量进行核实、确定。工程量应边核对确定边签字认可。待工程量最终确定后,再根据招标文件和施工合同明确的计价原则和国家相关法律、法规的规定套价、取费,确定工程的结算造价。最后,将审定工程结算造价结果和有关问题形成审计取证记录和审计工作底稿,并附上涉及问题的主要证据。3.待摊投资费用审计(竣工决算审计)

收集勘察、设计、监理等需要以协议或合同形式确认的费用的相关资料,通过审查这部分合同或协议,确定其费用额,审查项目相关会计帐簿中各种待摊费用的实际支付依据是否合规、合法,是否有尚未支付的费用。最后,确定待摊投资的费用总额。

七、审计工作时间

(一)审计准备阶段

包括进行审前调查、编写审计实施方案和送达审计通知书三个阶段的时间。

(二)审计实施阶段

包括审计实施、编写审计工作底稿、编写审计报告征求 意见稿、征求意见及召开交换意见会的时间。

(三)审计报告阶段

包括审计报告审理会、审计报告(送审稿)、出具最终审计报告的时间。

(四)档案整理阶段

归集、整理审计资料及装订档案的时间。

八、审计人员及分工

审计组组长:xxx 审计组成员:xxx xxx(含聘请中介机构人员)审计分工:

九、工作要求

1.严格执行审计人员廉政纪律; 2.严格按要求做好审计日记和审计取证等原始资料积累工作; 3.严格按《审计项目质量控制办法》做好相关审计文书的编制、复核、整理和归档工作; 4.坚持依法审计、实事求是的原则。

审计组长:

年 月 日篇二:审计实施方案

审计实施方案

一、组织机构

1、机构框图

2、企业内部质量管理体系

二、方法内容措施

1、审计工作制度

2、审计工作进度计划

3、审计工作流程

4、项目组人员(含项目负责人)岗位职责

5、审计工作的内容、方法和措施

6、有针对政府投资特点应采取的重点控制方法和措施„„

审 计 实 施 方 案

一、组织机构:

1、机构框架图:组织框架及职责分工

委托合同订立之后,根据委托建设项目的规模、特点,委托的具体内容(事前、事中、事后不同阶段有不同的工作内容、工作方法、工作重点),公司成立由注册造价师为主组成的专业配备比例合理的项目审计小组。为了使项目人员熟悉有关建设项目法律、法规依据、标准、正确掌握政策界限和委托部门的要求,在正式工作前组织培训学习,同时对所有项目组人员强调有关工作纪律,认真按时写好工作日记。a、采用如下组织形式 b、人员组成及分工

根据受托工程项目的具体专业特点,确定人员组成及分工; 一般组成:

组长1人;负责组织、协调、指挥;

专业小组长若干人;负责各专业小组的组织、协调、实施,针对具体问题定方法、定原则、定标准;

总复核1人由总工担任;负责总控审核质量、研究决定审核中出

现的技术问题;

专业小组成员若干人;在小组长的安排下开展具体审核工作,收集形成审核证据,编制审核工作底稿。

2、企业内部质量管理体系: a、确定项目负责人,明确各岗位职责、审计工作制度 指定工作经验丰富的造价工程师为项目负责人全面负责整个项目组的工作计划安排,任务分配、组织实施、项目小组成员的审核结论及成果文件。

①项目负责人工作职责:协助公司签订委托合同,制定审计实施计划,指定审计项目组成员,按专业分配审计任务,主审具体业务,复核项目组其它人员的审核结论,协调与建设方、监理方、施工方的工作关系、组织三方核对,出具相关审计报告并签章,负责审计资料的整理并归档。

②项目组成员的工作职责:协助配合项目负责人工作,实施具体的审计工作,出具经三方签字确认的单位工程造价结算审定单。

二、方法内容措施

1、审计工作制度:

严格按照《工程造价咨询业务操作指导规程》、《工程造价咨询单位执业行为准则》的要求建立三级复核的业务质量控制体系,对于任何成果文件都要经过具体审核人员自核、互核,项目负责人复核,公司技术负责人的复核及法定代表人的签发三级复核程序。做到: a、廉----不接受承包方的吃、请、娱乐;不个人单独与承包方实施审核;现场工作期间不单独个人行动; b、勤----勤奋工作,勤问参与工程项目的监理、业主、设计人员,勤于测量工程量、观察施工做法;

c、准----计算、测量准确,对政策、合同理解把握准确,掌握信息全面、准确; d、公----公平、公正、公开执业。

2、审计工作进度计划:

根据建设方委托项目的规模及难易程度制定详细的进度计划: ①工作规模在1000万元以内,20个工作日完成全部工作,其中初审资料、现场堪量8个工作日,现场三方核对并出具工程造价审定单8个工作日,出具正式的审计报告并审计资料归档4个工作日。②工作规模在1000万元以上,25个工作日完成全部工作,其中初审资料、现场堪量8个工作日,现场三方核对并出具工程造价审定单13个工作日,出具正式的审计报告并审计资料归档4个工作日。

3、审计工作流程(详见流程图)

基本工作流程图 篇三:审计实施方案的主要内容

第十四条 审计实施方案的主要内容包括:

(一)编制的依据;

(二)被审计单位的名称和基本情况;

(三)审计目标;

审计目标要明确

例如:某部委预算执行审计的审计目标为:

“摸清家底”,查清该部门本级各项资金的收支情况; 选择该部门的重点二级单位开展财政财务收支审计,揭露严重违规问题;

审计列入该部门预算的重点专项资金的合规和效益情况。

(四)重要性水平的确定和审计风险的评估;

(五)审计的范围、内容、重点以及对审计目标有重要影响的审计事项的审计步骤和方法;

1、审计内容要具体

审计内容是指为实现审计目标所需实施的具体审计事项以及所要达到的具体审计目标。

审计事项一般可以按照被审计单位财政收支、财务收支的业务活动(环节)或者会计报表项目划分。

例如:

预算执行审计主要审计事项:预算批复、预算收入、预算支出、补助地方支出、部门和企业决算批复、资金平衡、预算外资金收支等; 金融审计主要审计事项:存款业务、贷款业务、支付结算业务、银行卡业务、其它中间业务、资金融通业务、联行清算业务、筹资及投资业务等;

企业审计主要审计事项:货币资金、应收账款、存货、长期投资、固定资产、应付账款、应交税金、长期借款、主营业务收入、主营业务成本、营业费用等。

细化审计内容还包括针对每一个具体审计事项应确定所要达到的具体审计目标。

例如:

货币资金审计事项的具体审计目标为:确定货币资金是否存在;确定货币资金收支记录是否完整;确定库存现金、银行存款以及其他货币资金的余额是否正确;确定货币资金在会计报表上的披露是否恰当。

2、审计重点要突出

审计重点是指对实现审计目标有重要影响的审计事项。

例如:

为实现专项资金合规和效益审计的目标,应将预算支出作为重点审计事项,主要审计部门专项资金预算安排项目、单位,资金拨付、支出用途及使用效益。重点揭露部门因项目安排不当造成专项资金严重滞留或资金损失浪费;不按预算和项目进度拨付专项资金;转移挪用专项资金;以及通过弄虚作假、虚列支出骗取、套取专项资金等问题,评价项目是否达到预期效果。

33、审计的步骤和方法要明确

对实现审计目标有重要影响的审计事项应当确定审计的步骤和方法。例如:

审计库存现金时,应采取的审计步骤和方法主要包括:核对现金日记账与总账的余额是否相符;会同被审计单位主管会计人员盘点库存现金,编制“库存现金盘点表”,关注账外资金;抽查大额现金收支的原始凭证内容是否真实、完整,核对进账情况;抽查资产负债表日前后若干天的大额现金收支凭证,调整跨期收支事项; 验明包括现金在内的货币资金是否已在资产负债表上恰当披露。

(六)预定的审计工作起止时间;

(七)审计组组长、审计组成员及其分工;

确定审计组组长、审计组成员及其分工时,应当考虑其专业胜任能力和职业道德水平,符合有关规定要求。

审计组组长可以委托有资格的审计人员担任主审,履行审计组组长授权范围内的职责,但审计组组长应当对主审履行职责的结果承担责任。

(八)编制的日期;

(九)其他有关内容。篇四:审计实施方案

编号: 篇五:财务收支审计实施方案

附件2:

财务收支审计实施方案

一、审计依据

1、《陕西省交通行业内部审计工作实施办法》(试行)

2、***《关于对**公司进行财务收支审计的通知》

二、审计目的通过审计,评价被审计单位财务收支的合法性、真实性,以及内部控制制度健全有效性。

三、审计方法

审阅、检查、分析性复核、监盘、查询、询问以及根据实际情况需要采取的其他方法。

四、审计范围

**公司内控制度、预算执行、财务收支情况,遇重大问题可追溯或延伸至有关。

五、审计内容

1、审查内控制度的健全性和有效性;

2、审查收入管理、成本开支、费用控制的真实性、合法性。

3、审查会计政策执行的一贯性和一致性,评价会计信息质量。

4、审查会计核算模式、科目设臵是否符合企业实际情况。

5、审查帐户设臵、原始凭证、会计凭证管理、传递等会计基础工作情况。

6、审查被审计单位预算执行情况。

7、审查会计报表编制的合规性,会计报表及合并报表、附注

说明所反映内容的真实性、完整性和准确性;资产负债表日后事项处理的正确性、完整性;关联方交易披露的充分性。

物业实施方案(篇6)

物业公司:

我公司位于 区 路 号 幢新建工程业已竣工,并经过了 的建筑工程质量验收,现已验收合格,各项技术资料齐全。根据与你公司签订的《物业管理委托合同》,特提请你公司于 年 月 日前来接洽有关接管验收事宜。

洞头县建设工程质量监督站:

我单位建设的 洞头县新城区金海湾家园 工程,已完成设计文件合同约定的内容,工程资料完整,工程质量符合国家规定及相关技术标准要求,具备分户验收的条件,现定于20xx年11月26日(星期三)下午 2:30进行验收。验收地点:洞头县金海湾家园工地。进行分户验收,邀请贵站参加,予与监督。

为盼!

温州市瓯海区铁路建设指挥部:

由中铁十五局集团第一工程有限公司承建的新桐公路与高桐公路匝道连接线便桥工程现已施工完毕,并已通过自检初验,经自检便桥工程施工符合便桥施工方案要求。特邀请贵指挥部对新桐公路与高桐公路匝道连接线便桥工程进行验收。

中铁十五局集团第一工程有限公司 104国道温州西过境瓯海桐岭至瑞安仙降段改建 工程(瓯海段)第01标段项目经理部

物业实施方案(篇7)

“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。下面是共赢教育网为大家带来的物业服务行业专项整治行动实施方案3篇,希望能帮助到大家!

物业服务行业专项整治行动实施方案1篇

为进一步加强和规范我市住宅小区物业管理工作,着力解决我市物业管理工作中的重点和难点问题,提升物业服务质量和管理水平,促进物业管理工作长效健康发展,营造文明和谐的居住环境。根据市委、市政府工作部署和《蚌埠市人民政府印发关于进一步加强物业管理工作意见的通知》(蚌政秘〔2016〕76号),结合我市实际,制定本实施方案。

一、指导思想

以“条块结合、属地管理、权力下放、重心下移”为原则,围绕实现“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”物业管理目标,在巩固创城成果的基础上,着力抓好业主委员会、物业企业、停车管理、社区和物业用房四个方面的规范工作,促进我市物业管理长效机制的建立。

二、目标任务

通过专项行动,规范业主委员会的成立和运行;实现业主委员会或环境与物业管理委员会覆盖率达100%;实现物业服务内容规范、收费标准规范、公示内容规范;实现物业管理小区内停车秩序规范、地下车库验收和使用规范、停车位出租和出售规范;实现社区和物业服务用房的交付与使用规范;实现执法进小区。

三、主要内容

(一)规范业主委员会。

专项行动中业主委员会的成立与运行要在区政府(管委会)监督下统一组织,有序开展。街道(社区)全面负责辖区内物业管理小区业主委员会的成立和监管工作。

一是未成立业主委员会的小区,街道(社区)要制定有序成立业主委员会的工作方案,切实发挥组织、指导作用。要由符合条件的社区居委会成员通过法定程序兼任业主委员会成员。

二是已成立业主委员会的小区,要增选符合条件的社区居委会成员通过法定程序兼任业主委员会成员。同时对已入选业主委员会委员、候补委员的业主,街道(社区)要严格按照《蚌埠市业主大会和业主委员会指导规则》(蚌物办〔2016〕13号),复核其资格,如不符合,应及时取消其资格,并重新补选或改选。

三是不具备成立业主委员会的住宅小区,由社区居委会成立的环境与物业管理委员会代行使业主委员会职责,并由社区居委会主任担任环境与物业管理委员会主任。环境与物业管理委员会要建立由社区居委会、业主代表、社区民警、物业服务企业项目负责人及其他相关职能部门共同参与小区事务管理的工作机制。

四是规范业主委员会的运行。业主委员会要依据《安徽省物业管理条例》,召开业主大会定期会议和临时会议;要制定周接待制度;要建立业主投诉受理、分办、反馈、评价机制;至少每半年组织一次物业企业、业主见面商谈会。业主委员会的决定必须经社区居委会研究同意后,方可公布、实施。

(二)规范物业服务标准。

针对我市物业管理工作实际,编制《蚌埠市住宅区物业服务标准明细表》(详见附件1)。根据不同物业服务等级,对物业服务人员、公示内容、收费标准、客户服务、房屋共用部位管理、共用设施设备管理、公共秩序管理、卫生环境管理、绿化与园林小品等方面分类确定标准。

(三)规范小区及周边停车秩序。

通过专项行动,有效解决物业管理小区及周边停车秩序问题,解决地下停车位使用、临时停车位划线、人防工程占用等突出矛盾,实现交通执法进小区。

一是规范地上停车秩序。公安和住建部门负责规范小区周边道路及人行道停车秩序,指导小区内车辆规范停放、临时停车划线。对小区内发生的车辆堵占消防通道、车库门、绿化带等公共区域的违法违规行为,经物业服务企业劝阻、社区居委会协调、社区民警劝导无效后,由辖区公安派出所进行处罚。对小区周边道路临时停车位分时段收取临时停车费用。

二是规范地下停车位的使用。各区政府(管委会)全面摸底排查,列出未出售停车位清单。凡是地下停车位,开发企业应优先向业主出租或出售。提倡地上停车位费用高于地下停车位。对不具备使用功能的地下停车位,应由开发企业进行维修,恢复使用功能;无法联系到开发企业的,由各区政府(管委会)组织修缮,恢复使用功能。

三是全面排查物业管理区域内的人防工程使用管理情况。人防部门对已交付住宅小区中未竣工验收的人防工程,责令房地产开发企业在专项行动结束前完成竣工验收,恢复平时使用功能;对违规使用的,责令其限期整改,确保业主能够正常使用。

(四)规范社区和物业服务用房移交、使用。

一是已交付使用的小区。对社区和物业用房的移交和使用情况,由各区政府(管委会)全面开展摸排、清理,违规占用或使用的要恢复其功能。

二是未交付的小区。社区用房由房地产开发企业向街道(社区)移交,物业用房由房地产开发企业向物业服务企业移交,完善手续后,规划部门方可组织规划验收。

三是物业服务用房所有权属于全体业主,未经业主大会同意,业主委员会和物业服务企业不得改变物业服务用房的用途。

四、组织实施

(一) 动员部署阶段(2019年5月)。

市住房城乡建设局:组织召开各区政府(管委会)和物业服务行业协会动员大会;各区政府(管委会)组织本行政区域内动员大会;物业服务行业协会组织全市物业服务行业动员大会,宣传贯彻《关于开展规范物业管理专项行动的实施方案》。

各区政府(管委会):结合单位实际,做好辖区内专项行动组织宣传工作。制定专项行动实施方案,列出问题清单,物业服务住宅小区项目清单;符合成立业主大会和业主委员会成立条件的住宅项目清单;已成立的业主大会和业主委员会清单;住宅小区停车位清单;人防工程管理使用清单;社区用房和物业用房交付使用情况清单。于5月25日前上报市住房城乡建设局。

市广播电视台、蚌埠日报社等新闻媒体:做好专项行动宣传舆论工作。

房地产开发企业:要积极配合相关单位做好地下空间和社区用房、物业服务用房的验收、交付、整改工作。

市物业服务行业协会:以“为业主服务、为政府服务、为企业服务”为宗旨,充分发挥桥梁纽带作用,制定相关贯彻细则,加强行业自律,规范从业行为,促进诚信经营,督促物业服务企业依约服务、履职尽责。

物业服务企业:要切实制定本单位的专项行动方案或实施细则,建立考核制度,落实责任人,并在物业管理区域内做好宣传工作,动员广大业主支持、参与活动。

(二)组织实施阶段(2019年6月—8月)。

市住房城乡建设局:负责统筹协调,严密组织实施,督导各区政府(管委会)按规定时限完成目标任务。建立周调度、月通报机制,专项行动结束后,进行总结考核排名。

各区政府(管委会):作为落实专项行动的主体,要严格按照方案开展工作,并认真开展自查,建立问题清单,严密组织整改。努力实现业主委员会、环境和物业管理委员会规范成立及覆盖率达标,各类管理规范有序,物业管理水平显著提升。

市发展改革委:负责按照“质价相符、公平合理”原则,以物业服务标准核定收费标准;建立收费价格动态调整机制;制定并公布停车位出租、出售的参考价。

市人防办:负责指导各区政府(管委会)规范人防工程管理使用;督导各区政府(管委会)人防办开展自查、建立清单、组织竣工验收、恢复使用功能,开展督查通报、进行违法行为处罚等。

房地产开发企业:针对活动内容中涉及的地下空间、社区用房和物业服务用房存在的问题进行自查,列出问题清单,报至辖区房地产主管部门,按专项行动要求限期整改,并接受区政府(管委会)的监督和指导。

物业服务企业:对照专项行动内容进行自查,并将自查报告和问题清单报至辖区物业主管部门,按专项行动要求限期整改,并接受辖区政府(管委会)的监督和指导。

(三)总结考评阶段(2019年9月)。

1.开展自评(9月1日至20日)。各区政府(管委会)对活动开展情况进行小结,对未完成整改的房地产开发企业或物业服务企业进行通报批评并规定整改时限。未完成整改前,取消其参加辖区范围内招投标活动和评先评优资格,并记入企业诚信档案。各单位自查情况报告于9月20日前报市住房城乡建设局。

2.总结考评(9月21日至30日)。市住房城乡建设局成立考评组,对各区政府(管委会)专项行动开展情况进行目标考核,印发通报。对在此次活动中的先进单位、优秀企业、优秀项目进行表彰,对工作开展不力的单位进行通报批评。

针对优秀企业,会同市公共资源局,将表彰结果列入其在本市范围内招投标加分项,两年内有效;对存在问题的企业,未完成整改前,取消其参加本市范围内招投标活动和评先评优资格,并记入企业诚信档案。

五、工作要求

(一)建立机构,加强领导。成立市规范物业管理专项行动领导小组(详见附件2),负责专项行动的统一部署,研究解决重大问题。领导小组办公室设在市住房城乡建设局,负责专项行动的统筹调度、统计上报、检查考评。各成员单位要成立相应组织机构,协同推进各项工作。

(二)周密部署,督查推进。各有关单位要加强统筹谋划,广泛发动、精心组织,确保活动取得实效。市目标考核部门将完成情况纳入对各区政府(管委会)的年度考核目标。市文明办将专项行动进展情况纳入文明创建工作调度、考核体系,形成周调度、月考评的督查考核工作机制,保障专项行动顺利实施(详见附件3)。

(三)注重宣传,营造氛围。各有关单位要加大对专项行动的宣传力度,充分利用电视、广播、报纸、互联网等媒体,采取多种形式、多种手段,开展针对性宣传活动;要注重发动街道办事处、乡(镇)政府、社区居委会和广大业主积极参与,努力营造浓厚氛围。

物业服务行业专项整治行动实施方案2篇

为进一步规范物业服务市场秩序,维护业主合法权益,提升物业服务水平,推动我县在营造共建共治共享社会治理格局上走在全市前列,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,制定本工作方案。

一、工作目标

通过开展物业管理专项整治工作,进一步规范物业管理行为,增强企业服务意识,提升物业服务水平,融洽业主、业主委员会与物业服务企业的关系,切实解决物业服务行业中存在的突出矛盾和热点难点问题,集中处理一批群众意见大、信访投诉多、涉黑涉恶等突出问题,依法查处一批违法违规行为,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,促进物业管理行业健康有序发展。

二、组织领导

为更好落实本次物业管理专项整治工作,进一步加强组织领导,成立专项整治工作领导小组,负责本次专项整治工作的组织和督查督办:

组 长:徐朝晖

副组长:黄冲要

成 员:王勇战肖文婷

三、整治内容

重点查处以下违法违规行为:

(一)物业服务企业违法违规行为。

1.未将物业服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域的显著位置进行公示的;未按规定公布物业服务资金收支情况的;未按物业服务合同约定的事项和标准提供服务,擅自提高收费标准,增加收费项目的。

2.虚报、挪用、骗取、侵占住宅专项维修资金的;未按规定或合同约定对物业进行养护和维修的;未按合同约定使用住宅专项维修资金的。

3.处理业主合理合法投诉不及时、不配合、不到位的;不履行物业服务合同或履行不到位,导致业主频繁投诉的。

4.未按有关规定协助做好物业管理区域内消防安全等安全防范工作的;未按规定对物业共用部位、共用设施设备安全状况进行检查并及时处理有关安全隐患的;未按规定或合同约定定期检查并及时警示高空坠物等危险状况的。

5.未按规定对物业管理区域内电动车进行集中存放、集中管理的;未按规定落实物业管理区域内电动车停放、充电消防安全措施的。

6.擅自阻挠物业管理区域内按规定进行充电桩等基础设施建设和改造的;擅自阻挠信息基础设施建设维护及违规收取进场费、接入费、协调费、分摊费等不合理费用的。

7.擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的;擅自利用属于业主共有的道路、绿地或者其他场地作为停放车辆或者物业共用部位、共用设施设备进行经营的;擅自改变公共建筑或公用设施,或挪用、侵占业主共有财产的。

8.擅自对业主停水、停电的,或不予充值变相停水、停电的,或停用门禁卡等行为的。

9.不按规定建立信用档案,报送信用档案信息、统计报表等相关资料的;违规泄露或出售业主有关资料的。

10.物业服务企业与业主或业主委员会关系僵化,工作互不配合,业主意见较大的;不服从物业项目所在街道或社区监督管理,对反映问题不及时整改的。

11.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为未按规定及时予以制止,并未及时向有关行政管理部门报告的。

12.未按规定签订物业服务合同,并在规定时间内办理合同备案手续的;或将一个物业管理区域内的全部物业管理业务整体转让给他人的。

13.擅自撤离物业管理区域、停止物业服务;不按照规定办理退出手续并移交物业服务用房和有关资料的。

14.物业服务合同终止时,未按规定移交物业服务用房和有关资料,拒不撤离物业服务项目的;

15.物业服务企业存在涉黑涉恶等其他行为的。

(二)建设单位违法违规行为。

1.未按规定通过招投标方式选聘前期物业服务企业,或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业,扰乱物业服务招投标市场秩序,引起物业管理纠纷的。

2.未按规定办理前期物业管理备案手续,商品房买卖合同中未含前期物业服务合同约定的。

3.未按规定配置或移交物业服务用房,或擅自改变规划设计条件变更物业服务用房位置的。

4.未按规划设计要求建设公建配套设施,未按规定履行工程质量保修期内房屋保修义务的。

5.未按规定在物业交付前与物业服务企业进行物业共用部位、共用设施设备承接查验,并向物业服务企业移交相关资料的。

6.业主未交存住宅专项维修基金,建设单位向业主交付房屋的;建设单位不及时申报或挪用住宅专项维修资金的。

7.建设单位违规出售、出租停车位(车库)等其他行为的。

(三)业主委员会及其委员违法违规行为。

1.业主委员会选举过程中存在伪造业主选票、表决票、业主签名或者书面委托书等情况的。

2.业主委员会存在违反业主大会议事规则、业主大会决议行为的。

3.业主委员会未按规定公布工作经费使用情况的。

4业主委员会委员违反《广东省物业管理条例》第三十条的规定,业主委员会未及时中止其委员职务的。

5.业主委员会未依法选聘物业管理企业并签订物业管理合同的。

6.业主委员会选举或改选存在争议,选聘或改聘物业服务企业存在纠纷,半年以上未得到有效解决的。

7.业主委员会任期届满后,未及时组织召开业主大会会议进行换届选举的;

8.业主委员会届满后,未及时将属于业主大会、业主委员会的有关财物、文件资料、印章等移交给新一届业主委员会的。

9.业主委员会作出的决定违反法律、法规,且不接受住建主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府指导的。

四、工作步骤

(一)动员部署阶段(2019年7-8月)。制定物业管理专项整治工作方案及时召开动员大会,充分利用电视、报刊、网络等媒体对本次专项整治工作进行广泛宣传报道,开展形式多样的宣传咨询活动,通畅公众投诉举报渠道,积极营造有利于专项整治的工作氛围。

(二)自查自纠阶段(2019年9-10月)。要按照属地管理的原则,督促各物业服务企业、建设单位、业主委员会深入开展自查,积极主动化解矛盾,建立健全工作台账。对本县内物业管理工作进行全面检查和整治,重点整治本县内存在的普遍问题和长期未得到有效解决的热点难点问题,依法依规严肃查处违法行为。

(三)总结巩固阶段(2019年12月)。认真总结专项整治工作的经验做法和成效,制定和完善相关物业管理制度,建立长效工作机制,并将物业管理专项整治工作情况以专报形式报送市住建局。

五、工作要求

(一)提高政治站位。开展物业服务行业专项整治行动,是落实“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体体现,是坚守人民立场、为民办实事的实际举措。要进一步统一思想,充分认识本次专项行动的重要意义,加强组织领导,明确职责分工,要真正把物业管理专项整治行动纳入重要议事日程,确保此项工作扎实有效开展。

(二)加大查处力度。要把本次专项整治工作与扫黑除恶专项斗争紧密结合,对业主委员会、物业服务企业和建设单位中存在的涉黑涉恶行为进行深入摸查,对于整治工作中发现的涉黑涉恶线索,要及上报扫黑除恶专项斗争领导小组办公室,并及时进行整治处理。

(三)建立长效机制。要结合本次专项整治行动,对检查中发现的问题进行深刻分析,提出相应对策和进一步完善各项工作制度。要结合物业党建、信用评价等方面工作,健全规范业主委员会运作和物业服务企业管理的基础性制度。

物业服务行业专项整治行动实施方案3篇

一、指导思想

以贯彻实践科学发展观、构建和谐社会为目标,以关注民生和解决事关人民群众根本利益问题为出发点,针对当前物业管理工作中的热点、难点问题,在物业服务行业组织开展十大专项整治行动。

二、工作目标

坚持标本兼治、综合治理的方针,通过企业自查自纠,政府督查检查,让群众投诉多、反映强烈的问题得到有效整改,坚决杜绝物业服务行业不规范和违法违规行为的发生。通过专项整治,使我区物业服务行业的服务质量和服务水平得到整体提高,促进物业管理和服务工作持续健康发展。

三、重点任务

(一)开展物业管理经营行为专项整治。针对物业管理前期介入、承接查验、服务合同签订、服务质量等问题开展专项整治。(此项工作由区建设局负责,区物价局、工商xx分局和各街道配合)

(二)开展装饰装修专项整治。针对装修押金收取、装修垃圾清运、装修现场管理、装修时间管理、装修噪声扰民等问题开展专项整治。(此项工作由各街道执法中队负责)

(三)开展物业服务收费专项整治。针对物业乱收费、重复收费等问题开展专项整治。(此项工作由区物价局负责,工商xx分局和各街道配合)

(四)开展物业管理市场专项整治。针对私自议标、恶意串通、低成本报价中标等问题开展专项整治。(此项工作由区物价局负责,工商xx分局和各街道配合)

(五)开展小区环境综合整治。综合整治住宅小区脏乱差现象,积极营造安全、洁净、有序的小区环境。(此项工作由区城管委负责,区执法局、区环保局、区环卫局、雁滩环卫市政所、区爱卫办和各街道配合)

(六)开展小区综合治安专项整治。针对小区秩序维护制度不健全、人员不到位、安防设施不落实等问题开展专项整治。(此项工作由各街道负责,区综治办、区文明办和公安xx分局配合)

(七)开展小区消防安全专项整治。针对小区消防设施和消防器材配置不到位、占用消防通道等问题开展专项整治。(此项工作由xx消防大队负责,各街道配合)

(八)开展小区违章排放、噪声污染等专项整治。针对违章排放、噪声和油烟污染、违规饲养动物等问题开展专项整治。(此项工作由区环保局负责,区执法局、公安xx分局和各街道配合)

(九)开展小区户外广告专项整治。针对住宅小区公共场地、屋顶、建筑立面违规设置广告等问题开展专项整治。(此项工作由区执法局负责,各街道配合)

(十)开展小区供暖专项整治。针对供热不及时、温度不达标等方面的问题开展专项整治。(此项工作由区建设局负责,区环保局和各街道配合)

四、实施步骤

(一)自查自纠阶段(全年)。各物业服务企业按照专项整治的内容进行自查自纠,自查自纠结束后,根据自查存在的问题,积极进行整改。自查自纠情况应形成报告,并在每月月底之前报辖区街道办事处。

(二)专项整治阶段(x月xx日—x月xx日)。根据xx市“物业管理服务年”活动第一次领导小组会议要求,从x月xx日至x月底,区属各职能部门要建立联动机制,认真开展属地化管理,对辖区内物业服务企业开展专项整治行动。

(三)检查考评阶段(x月x日—x月xx日)。x月份开始,由区建设局牵头,对各职能部门开展专项整治工作的推进、落实情况进行检查督导,并将结果上报区政府。

五、工作要求

(一)统一思想,提高认识。各相关单位要从构建和谐社会的高度充分认识开展物业服务市场专项整治工作的重要性和必要性,切实增强责任感和紧迫感,把专项整治工作落到实处。通过专项整治,使我区物业服务中违法违规行为得到有效遏制,物业服务市场秩序有明显好转。

(二)加强领导,靠实责任。根据市政府物业管理重心下移的工作要求,各街道办事处、各职能部门要克服畏难情绪,切实落实专项整治工作的各项要求,抓紧部署专项整治工作,加强监督检查,严格责任到人,不断加大工作推动力度。

(三)广泛宣传,深入动员。各相关单位要充分利用各新闻媒体,采取多种形式进行广泛宣传,跟踪报道,使整顿和规范物业服务市场秩序工作家喻户晓,提高消费者的维权意识,形成整顿和规范物业服务市场秩序的舆论氛围。

(四)规范发展,落实整改。专项整治采取物业服务企业自查自纠为主,各牵头单位和职能部门进行定期抽查和随机抽查为辅的方式,重点对投诉举报进行查处,督促企业纠正不规范服务行为。必须把企业自查自纠、边整边改工作贯穿专项整治行动的全过程。要以边整边改的实际活动作为衡量企业自查自纠的成果,以专项整治的实效来取信于广大业主。

(五)强化监管,完善制度。各相关单位要建立月报告制度,畅通沟通渠道,及时报送各阶段工作进展情况。各街道办事处、各职能部门要指定专人负责将每月工作进展、好的做法和经验以及存在的问题形成书面材料于次月xx日前上报区建设局。

物业实施方案(篇8)

本方案为今后服务的基本结构,主要提供物业管理公共服务,包括客户服务、秩序、保洁、绿化、维修保养五个方面的内容。我们将根据实际情况,不断完善各类服务操作规范,以便更有效的管理,为客户提供优质、超值服务。

经理一名、办公室文员一名、保安三名、保洁4名。

共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、主、柱、梁屋顶等)户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、供电线路、消防设施、绿地、道路、停车场、车库和共用设施设备使用的房屋。

7、清洁完后、清洁区域内无垃圾、无污物。

1、合理设置垃圾桶、果壳箱。

2、垃圾每日收集一次,做到日产日清。

3、垃圾桶、果壳箱每日清理,定期清洗保持清洁。

4、对垃圾中转站,根据需要进行冲洗、消杀、有效控制蚊蝇。秩序服务内容和标准

2、对重点区域、重点部位每小时巡逻一次;

3、对进出小区车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放。

4、在小区内危险隐患部位设警示牌。

5、秩序员每半年进行1次应急处理培训。

1、根据保洁员人数划分锄草范围,绿化带内杂草每半月清除一次,保证无显目的杂草。

2、持续干旱一周时,必须浇水一遍。3、绿化工每周检查一次,发现虫害及时消杀。

3、每年修剪至少五次,保持绿化植物外型美观。

4、对枯死、病死、损伤死亡的绿化植物即使及时补种。

6、在绿地草坪设置宣传牌,业主爱护花木,不随意攀折、践踏。

1、车辆出入凭卡放行,一车一卡,业主遗失车卡,每个罚款10元。

2、对无照牌、超高、超重,携带危险品车辆严禁进入。

3、车进小区限速行驶;停放在规定车位,不能挡道。

4、外来车辆进入由业主申请后,可停放在指定地点。

5、每天12时到15时,19时到次日8时不许进入。

6、临时停放车辆交清费用后方可进入;车辆停放实行先到先停,业主优先,停满为止的原则。

①管理处组织建筑单位施工,费用从建筑单位保修款中支付。②业主在装修过程中自己造成的损坏,不属于保修范围。③保修期限以《住宅质量保证书》上规定的各部位保修时间为依据。

④保修期内出现问题,急修半小时到现场处理,一般性维修3天内处理。

⑤通知施工单位的保修要填写保修单,工程科维修要有派工单。

2、值班人员填写维修登记表和派工单。

3、维修工带着派工单上门维修,到现场后,先向业主出示工作牌,宣布收费标准,业主同意后开始维修。

4、维修完成清理现场,请业主验收并在维修单上签字。维修单采取三联制,客户、财务、存档各一联。

5、维修人员在服务时收费应公平合理,不能向业主索取吃、用、财务等。

物业实施方案(篇9)

二、职责任务

一是加强属地管理,建立权责明确的工作制度

按照重心下移、属地管理的原则,建立街道物业管理办公室领导下的两站一中心物业管理体系,承接市区物业管理部门下放的部分职能,具体落实辖区住宅小区物业管理的组织、监管工作,。

1街道物业管理办公室职责

1会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住小区的物业承接验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分;负责物业维修资金续筹与使用审核,物业服务质量检查考评,物业管理项目交接监管等。

2指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作,并对业主委员会的备案提出审核意见;负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作。

3对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅小区,在业主大会没有确定管理方式之前,负责组织街道物业服务中心有偿提供物业基本服务。

4协调辖区内物业管理投诉、信访的处理工作。

5对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理用房,或配套用房、设施存在质量问题的,提请有关部门责令开发建设单位整改。

6组织成立辖区物业管理领导机构。

2街道各科室职责

1街道城建科负责研究制定辖区内住宅区物业管理的发展战略,指挥协调领导小组各成员单位搞好住宅区物业管理工作。

2街道金融办负责配套资金落实,按规定及时拨付补助资金,监督资金使用情况,参与社区年度考核和奖惩评比。

3街道市容卫生管理办公室负责牵头和督促社区及时拆除住宅区内违建,指导和督促保洁员做好职责范围内各住宅区的卫生保洁工作。

4街道司法所负责协助街道成立物业管理矛盾调解站,加强对调解员的政策业务培训与工作指导,充分发挥调解机制作用,协调解决各类物管矛盾纠纷。

5街道社会事务处负责社区建设的组织协调和综合管理。

将社区符合低保条件的居民纳入保障范围,督促和协助社区和物管企业按照先征后返的原则,对低保户实行先征后返。

6街综合科负责积极协调小区幼儿园、学校缴纳相应的物业管理费,减轻物业公司的管理责任。

物业实施方案(篇10)

为全面贯彻落实党的十九大精神,按照《中共中央 国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》、《中共河南省委关于加强城市基层党建工作的意见》,推进党的工作向行业延伸、向领域覆盖和向社会辐射,夯实城市基层党建基础。结合我市实际,决定加强社区物业党建工作,打造“红色物业”,特制定本方案:

以习近平新时代中国特色社会主义理论为指导,全面落实党的十九大精神,按照省委市委关于加强城市基层党建工作的有关要求,坚持“条块结合、以块为主”,通过加强社区物业党建工作,努力整合社区党建资源、行政资源和社会资源,以服务群众为重点,着力解决城乡社区中存在的实际问题,提升物业管理服务水平,为深化“双报到双服务”建设幸福社区活动,创建“宜居、平安、人文、红韵、智慧”五位一体幸福社区提供坚强有力的保证。

深化“双报到双服务”建设幸福社区活动,充分发挥党组织的领导核心作用,整合基层党建资源,在全市所有物业企业和物业项目建立党组织,充实社区党组织力量,实现党的组织和工作在城乡社区全覆盖。

从11月起至3月止,分四个阶段实施。

乡镇(街道)会同县区房产管理部门了解物业企业及业主委员会党组织建设及党员基本情况,全面排查登记造册。

县区委组织部门联合房产管理部门召开会议,统一思想,提高认识,分析、梳理物业管理现状,研究制定工作方案。

乡镇(街道)制定各自工作实施方案。

物业企业或物业项目根据党员情况,符合成立党组织条件的,向街道党工委提出申请;街道党工委对提出申请的物业企业相关情况进行审核把关,对符合建立党组织条件的及时审批;社区党组织帮助物业企业完成党组织的成立、选举、建章立制、开展组织活动等。

市县组织部门会同市县房产管理部门及时总结社区物业党建工作中好的做法和经验,表彰工作成绩显著的社区党组织和物业企业党组织,逐步建立长效机制,不断巩固社区物业党建工作成果。

各县(区)委组织部对本辖区社区物业党建工作负总责。要切实把社区物业党建工作纳入社区党建总体规划,摆上重要议事日程,加强领导、指导和协调。各县区房产部门在县(区)委组织部门指导协调下,积极参与社区物业党建工作,认真履行工作职责,主动联系乡镇(街道)、社区党组织,发挥协调作用,加强对业主委员会及物业企业的业务指导和监督。

各乡镇(街道)落实社区物业党建工作主体责任。对具备条件的物业企业党组织建设把关与审批。

城乡社区党组织落实社区物业党建工作的直接责任。充分发挥社区党组织对物业企业党组织的领导作用,帮助指导社区物业建立支部,规范建章立制,逐步探索交叉任职,探索对物业管理企业在职党员和流动党员双重管理的方法和途径。

物业企业主动接受社区党组织的领导,积极参与社区物业党建工作和社区建设。加强企业自身党建工作,充分发挥党员先锋模范作用,带动全体员工不断提升综合素质,不断提高物业管理服务水平,严格规范组织生活。

联动共建机制。通过定期召开联席会议等途径,加强社区物业管理相关各方的联系与沟通,并畅通反馈渠道。动员各方力量,共同推进社区物业党建工作,形成共驻共建的联动机制。

指导联络机制。房产管理部门要充分发挥指导和组织协调作用,研究解决社区物业党建工作中的.新情况、新问题,及时落实各项工作措施,推动社区物业党建工作的持续开展。

考核评估机制。市委组织部将社区物业党建工作作为对县区党建工作的考核内容之一。各县区委也要把社区物业党建工作情况,作为对乡镇、街道党组织党建工作考核年度目标考核的重要内容。同时,将物业管理投诉率、行风建设和业主委员会建设等方面的情况,作为文明社区和文明小区创建、物业管理企业资质评定、房地部门业绩考核的重要指标,并建立相应的考核评估和激励机制。

社区物业管理党建联建工作由市委组织部牵头,市房产管理中心负责组织实施和具体指导,并明确一名领导和相关科室负责人负责此项工作。各县(区)委组织部门和房产管理部门也要分别明确一名分管领导,确保工作落到实处。

财政部门要落实专项经费,各相关单位要加大支持力度,帮助解决实际问题,全力保障物业党建工作。

各级各单位要强化工作措施,加大工作力度,把物业党建工作抓紧抓好、抓出成效。要加大奖惩力度,对在工作中表现突出的单位和个人进行通报表扬;对思想不重视、工作开展不力的单位主要领导和相关责任人严肃通报批评,进行责任追究。

报纸、广播、电视、网络等新闻媒体要围绕物业党建工作,加强正面宣传和舆论引导,通过新闻报道、先进典型宣传、评论、工作综述、专题专访等形式,充分反映工作成效,为深化我市“双报到双服务”建设幸福社区活动、努力打造“红色物业”,夯实城市基层党建基础营造良好社会氛围。

物业实施方案(篇11)

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以保障人民群众生命财产安全为根本出发点,按照《安全生产法》《福州市消防安全管理办法》等法律、法规为依据,在街道办事处的领导下,按照“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与”的工作格局,搞好安全生产工作,保障人民群众的生命财产安全,是建设和谐社会的一项具体内容,因此抓安全生产工作中,我们必须始终坚持“以人为本”和安全第一、预防为主”的方针,切实防止安全生产责任事故的发生,有效确保人民群众的生命财产安全的经济社会各项建设的顺利。

二、领导重视、制度健全

社区始终把安全生产工作作为一项重中之重的任务来抓,把社区安全摆上重要议事日程,坚持“安全第一、预防为主的方针,进一步增强抓好安全生产工作,责任意识,按照“抓生产必须抓安全”谁主管、谁负责的原则,为使安全生产各项措施落到实处,把社区安全摆上重要议事日程,洋四社区成立安全生产领导小组,由郑爱珍主任任组长,副组长由段警黄建成、综治副主任熊玉卿担任,成员由社区工作人员、单位负责人、物业、群防群治队员组成。制定和完善安全事故应急预案,安全网络健全的新体制。

三、精心组织、广泛宣传

把安全生产宣传贯穿于日常工作中,通过悬挂横幅、图片展示、防火标志,发放宣传材料等形式,广泛宣传在辖区内广泛宣传《中华人民共和国安全生产法》《国务院关于进一步加强安全工作的决定》等法律、法规和消防安全相关知识,开展消防安全演练、防火讲座,普及应知应会安全常识。在通过“安全生产月”、“119”消防日等群众性宣传教育活动的同时,利用广播、宣传板报等形式,大力营造、全社会人人关注安全生产氛围,提高广大居民和流动人口的安全意识,掌握基本的安全知识和遇险逃生技能。

物业实施方案(篇12)

一、管理目标:

1、业主委员会成立后12个月至18个月,达到深圳市安全文明(优秀住宅)小区标准;

2、业主委员会成立后24个月至30个月,达到广东省优秀住宅小区标准;

3、业主委员会成立后36个月至42个月,达到全国城市物业管理优秀住宅小区标准;

4、小区实行封闭式管理,护卫班实行24小时值班,确保业主和住户生合财产安全;

5、小区清洁实行专职保洁员责任制,保证小区内24小时全天候干净、卫生、整洁;

6、小区车辆实行智能化ic卡管理,车辆凭卡进出,无卡无证车辆禁止驶出小区,所有外来车辆未经许可不得进入小区;

8、水电维修班实行24小时值班制度,业主遇到问题随叫随到,公共机电设备运作正常,设备完好率100%;

9、绿化按时修剪、维护、保持花草树木茂盛美观,绿化完好率99%以上;

10、营造小区浓厚的文化氛围,每年社区文化活动不得少于12次,每次参与人员不得少于300人;

11、实施不少于10项的特约服务,把物业的服务内容融入到业主的衣、食、注行中。

二、分项指标:

1、房屋完好率:100%

2、房屋零修、急修及时率:99%

3、维修工程质量合格率:100%

4、管理费收缴率:≥98%

5、绿化完好率:99%

6、清洁、保洁率:≥99%

7、道路完好率及使用率:100%

8、化粪池、雨水井、污水井、沙井完好率:100%

9、排水管、明暗沟完好率:100%

10、路灯完好率:100%

11、汽车场完好率:100%

12、公共文体设施、建筑小品完好率:100%

13、小区内重大刑事案件发生率:0

14、小区内治安案件发生率:≤1/年

15、消防设施、设备完好率:100%

16、火警发生率:≤1%

17、火灾发生率:0%

18、违章发生率:2%

19、违章处理率:100%

20、用户有效投诉率:≤2%

21、有效投诉处理率:100%

22、管理层员工专业培训合格率:100%

23、特种作业员工持证上岗率:100%

24、维修服务回访率:≥30%

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