质量方案(模板十五篇)

发布时间：2023-11-27 16:43:17 来源：1569下载站作者：小何质量方案

编辑为大家精心筛选出了最新的“质量方案”内容，供大家参考。希望这些参考资料可以为你的工作或学习提供有力的支持。如果我们想要实现内心的愿望，就必须做好准备，按照企业设定的新目标进行行动。无论是在日常工作还是学习中，我们都需要亲自制定一个全面的方案，确保一切事务的顺利进行。

质量方案【篇1】

根据兴发集团关于2015年“质量月”的通知要求，同时为了提高酒店各项工作的质量、完善酒店各项管理工作、争创优质服务品牌、树立良好的企业形象，进一步提升酒店员工的整体素质，为宾客提供更优质的服务，酒店将把9月份定为“质量服务提升月”，通过对客服务、产品卫生、仪容仪表、个性化服务、酒店产品知识等的培训和检查来全方位提升酒店的服务质量。

一、活动主题：推动“迈向质量时代，建设质量强国”

2、时间：9月1日-9月30日

三、活动组成员

组长：汪元魁

副组长：温军、胡玉鸿

组员：苗艳、蔡丽丽、熊敏、李凡静、王文波

四、活动项目

1从9月1日至9月30日，led电子显示屏显示质量标语。

2、本月开办两期“质量月”宣传专栏。

3、利用短信平台给职工发放质量短信，每星期一次。

4、9月15日前，进行一次全酒店质量环境大检查，查找各部门存在的质量问题和工作中的不足，并及时整改，把质量事故消灭在萌芽状态；组织进行新《食品安全法》培训，做好食品安全隐患排查和治理。

59月24日前组织开展酒店体系运行薄弱环节管理体系文件培训活动；组织开展各部门组织的全员质量事故预想和合理化建议活动，每人不少于一次事故预期，汇总后提交活动办公室。

69月30日前组织员工服务技能竞赛和质量知识竞赛。

神农酒店

2015年9月5日

质量方案【篇2】

钢结构公司国际中国目的地中心项目部2015年质量月活动计划

批准：审核：

编制单位：中冶钢构公司际华目的地中心项目部

2015年9月1日

2015年质量月活动方案

为了积极响应公司《关于开展2015年度质量月活动的通知》文件精神，贯彻集团公司“夯实质量管理，汇集持续发展实力”的活动主题，提高项目部的质量管理水平和工程实体质量，项目部计划于2015年9月组织开展“质量月”活动。

一、指导思想

以科学发展观为统领，以质量、品牌、责任为重点，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高项目部整体质量。

二、活动主题

夯实质量管理凝聚可持续发展的力量

三、活动时间

2015年9月1日至2015年9月30日。

四、组织领导

为加强项目部“质量月”活动的组织领导，特成立2015年际华目的地中心项目“质量月”活动领导小组。

组长：杨明

副组长：张永胡宗兴贺昌模

成员：沈正锋、刘乐、刘安龙、龙恒义、王安龙、刘芳茂、马晓龙、郑青、张寒丁、王瑜、苏公科

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展，整个活动分三个阶段进行，时间安排见附表一具体过程如下：

第一阶段：动员宣传阶段

1．大力营造“质量月”的浓厚氛围

（1）“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

（2）在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

第二阶段：活动实施阶段

1．开展专题知识讲座学习活动

项目部将以“质量月”活动为契机，结合本工程的实际情况，开展一次针对本工程钢结构安装的质量知识讲座，培训对象为项目部现场管理人员、作业层操作人员以及外协人员，主要内容是钢结构工程施工有关规程规范、标准以及施工工艺。

另外，项目部将积极组织管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》，确保年度质量目标和指标的圆满实现。

2．开展质量检查活动

项目部响应公司号召，重点检查工序、隐患，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执**况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

3.“质量创新，领导先行”主题活动

由项目经理组织，指导和带动项目部全体成员。活动分两部分进行

（1）组织项目部以质量为中心的学习培训活动

（2）项目经理亲自指定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

4. 活动目标

（1）项目部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

（2）要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。

（3）质量月活动开展后，项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训，并应对qc小组活动成果及时总结提炼，巩固活动成果且加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司2015年度qc发布输送优秀成果，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

第三阶段：活动总结

在“质量月”活动结束后，针对活动中的成果和取得的实效进行总结，并形成书面报告于9月28日提交质监部。

中冶钢构国际中国目的地中心项目部

2015年9月1日

质量方案【篇3】

质量提升年活动方案公司在7月6日至22日进行了投料试生产，在这半个多月的试生产期间，公司依靠一流的生产设备、高素质的管理人员、操作人员和红塔集团派出的专家团队，圆满完成了公司制定的试生产计划，并达到了预计的效果。但是，由于是初次试机生产，不管是在设备联合运行、操作熟练程度，还是**管理方法方面，均显露出了许多不足。尽管已解决了大多数问题，但仍有一些问题需要我们解决，以提高产品质量并稳定生产。

例如，在试生产期间，由于车间未考虑设臵专门的采样点，加上对新工作岗位的陌生和季节工操作不熟练等因素的影响，以致在质量检测方面出现了技术偏差。又如，由于生产信息传递、把握不及时，生产工艺通知单未能准确到位，以致对生产指导不全面，对质量把控不系统。因此，工艺质检部从工艺改进、质量检测提升及管理创新等方面积极展开探索，持续改进，确保工艺指标和质量检测指标都能有效指导生产，保证公司的产品质量。

为科学有序的提升公司产品的质量，使公司在行业内树立良好的企业形象，以提升产品质量作为工作的首要来抓，拟提出以下建议：

一、提高全员的产品质量意识。

建议聘请大专院校或质量协会的教授、专家对公司全体员工进行培训，特别是与生产有关的员工。培训内容包括质量管理、质量管理工具、iso90001质量管理认证体系等。让公司员工明白质量的重要性，让大家严格按照质量要求生产。

二、加强产品质量审核。

成立公司层产品质量监督小组，其职责主要是监督产品质量，对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品严禁流转，对合格的产品全部贴上产品合格证或加盖“合格”印章。具体文件和办法由责任部门制定，报公司批准。

三、控制来料质量。

来料包括原烟和生产辅料。相关

责任部门应严格检查原材料的质量。来料的质量直接决定我们产品的质量。因此，要从源头上控制来料的质量。

四、保障设备运行稳定。

在脱粒复烤过程中，稳定的流量是保证产品质量的前提。对于新设备和新操作人员：首先要加强设备的整改，使设备的运行和连接顺畅。

二是大力开展操作技能培训，提高操作人员的操作技术和处理突发设备故障和产品质量问题的能力。三是积极推进6s管理和全员生产维护，加强设备点检、维护管理，使设备健康运行。

五、强化沟通、协调。

部门之间的合作、团队与团队之间的联系、岗位之间的协调非常重要。生产与质量密不可分，设备与技术相辅相成。此外，前道工序有责任和义务为后道工序提供合格的产品，后道工序有责任和义务帮助前道工序检查，出现问题及时汇报及时解决，杜绝不合格产品产生。

6、细化工作流程，推进标准化管理。

对于每一项工作，无论大小复杂，都要制定相应的标准工作流程，形成我公司的企业管理标准化体系。在工作过程中，每个人都必须按照流程去做，按照每个流程顺序去做，环环相扣，这样就可以减少出错，避免犯错。

7，跟踪质量细节并将责任分配给人员。

产品质量问题落实到每个工作环节和具体责任人。产品质量检查员和管理人员应进行分析并严格管理。此外，公司应制定相关的奖罚措施，对于在生产质量方面有好的建议和方法的员工给予奖励，对于破坏产品质量的员工进行处罚。

八、质量分析制度化。

公司应定期组织相关部门、职工召开产品质量分析会，对近期出现的质量问题进行回顾，讨论、分析，找出出现问题的原因，并形成看板教材，避免以后再次出现同样的质量事故。

九、注重员工思想情绪。

员工的工作情绪直接影响到产品的质量，生产管理者不仅要在工作上帮助员工，在生活上也要帮助员工，让员工有一个良好的心态投入工作。

十、推进科技创新。

开展qc活动。在公司领导下，动员全公司和全体员工积极开展qc活动。比如开展质量周、质量月活动，实行全面质量管理。

公司还可聘请质量管理专家、标准化管理体系制定专家，制定我公司的质量管理标准化体系，力争通过iso体系认证和实验室认可，提升我公司在行业内的声誉。

进行技术攻关。在生产过程中，遇到以前没有遇到过的设备故障、产品质量问题或反复出现同一个问题时，要召集各相关部门、人员进行讨论，或是请教专家，整理出一个最好的解决方案。

推进技术革新。科技创新即技术创新，公司应重视科技创新，加大对科技创新的投入，积极鼓励员工自主创新，或与高校合作创新。工艺质量管理部每年进行一到两个科研项目，并公布研究成果或申请专利。

以上是提高产品质量的几点建议。科学的管理证明，持续改进可以减少质量检验环节和产品返工，消除过程和成品不必要的移动；合理安排生产计划，减少

生产准备、换级时间、减少设备意外停机时间、提高劳动生产率等，是每个制造企业的效益源泉。

质量提升年活动方案围绕质检总局“质量提升服务进万企”活动总体部署以及省、市局“质量提升”活动实施方案的安排，改革创新服务举措，把服务企业与服务民生紧密结合起来，突出重点区域，重点行业、重点产品，为我市企业开展质量提升服务，进一步宣传贯彻落实产品质量法律法规，引导企业采用先进的生产经营管理模式，强化质量、计量、标准化基础工作，督促和指导企业落实主体责任，提高产品质量安全保障能力，帮助企业追求卓越绩效。

为加强“质量提升服务”活动的领导，特成立市质量技术监督局 “质量提升服务”活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在综合管理科，负责组织、协调、开展“质量提升服务”活动。

组织开展以免费咨询服务、专题培训和重点服务为主要内容的“质量提升服务”活动。

深入企业开展免费咨询服务。以我局确定“重点服务企业“为基础，各部门要按照职责分工分别选定5-10家企业，开展“质量提升服务”活动。各部门负责人要亲自带队深入企业，紧紧围绕“质量提升”活动工作目标，广泛开展调查研究，了解企业当前面临的提升产品质量难点问题，以及急需质监部门帮助解决的实际问题，问困于企、问需于企，切实帮助企业解决质量管理、产品质量安全以及检验检测方面的实际问题。

动员广大企业积极开展质量提升活动，引导企业牢固树立质量第一的理念，严格遵守质量安全法律法规，自觉做到诚信自律、守法经营。

根据需要进行专项培训和技术指导。要根据企业实际需求，以“免费法律法规知识巡讲”、集中会议宣贯等形式，开展灵活多样的培训活动和技术指导。内容包括：

质量方案【篇4】

柳东新区洛埠村棚户区改造(蚂蟥屯居住安置)项目工程

编制：审核：

审批：2018 年月日

中建三局第二建筑工程****

目录1 编制说明及依据 (1)

1.1编制说明 (1)

1.2编制依据 (1)

2 项目概况 (1)

2.1项目简介 (1)

2.2工程概况 (1)

2.2.1 工程结构设计概况 (2)

2.2.2 工程建筑设计概况 (2)

2.2.3 工程质量目标 (3)

3 质量月活动概述 (3)

3.1质量月活动目的 (3)

3.2质量月活动主题 (3)

3.3质量月活动计划 (3)

3.4质量月活动口号 (3)

3.5质量月活动统一标志 (4)

3.6质量月活动的组织和职责 (4)

3.7质量月活动内容安排 (5)

3.7.1 动员大会 (5)

3.7.2 活动宣传 (5)

3.7.3 质量评比 (5)

3.7.4 质量分析会 (6)

3.7.5 征文比赛 (6)

3.7.6 专业质量考试 (6)

3.7.7 活动总结 (7)

4 活动注意事项 (7)

1编制说明及依据

1.1编制说明

以全国“质量月”为契机，结合“加强市场监管建设质量强国”的活动主题，有效落实质量主体责任。围绕分公司年度质量工作计划及半年运营会生产管理的工作要点，主动推进质量标准化管理，持续加强质量过程管控，持续加强品牌建设，促进年度质量目标完成；充分展示公司形象，扩大区域影响力。

遵照公司关于开展2018年“质量月”活动的通知，以及为进一步增强项目全员质量意识，规范质量管理，项目特编制此活动方案举行质量月活动，做到以点带面，不断提高项目质量管理体系的运行效率，使得工程项目建筑施工质量得到质的飞跃。

1.2编制依据

1、行业协会联合印发《市场监管总局等关于开展2018年全国“质量月”活动的通知》（国市监质[2018]131号）的文件；

2、《关于开展2018年“质量月”活动的通知》，中建三工函【2018】24号

2项目概况

2.1项目简介

柳东新区洛埠村棚户区改造（蚂蟥屯居住安置）项目工程，总建筑面积64162㎡（地上面积43662.13m2,地下面积20499.87 m2），共4栋住宅楼及地下室，其中1#楼建筑面积5318.

76 m2 ，2#楼建筑面积16506.49 m2，3#楼建筑面积5315.53 m2，4#楼建筑面积16521.

35 m2，建筑层高均为18层，建筑高度均为53.40m，地下室建筑面积20499.87 m2（其中人防面积2496.

共两层，层高分别为4.2m和6m，地下两层设有人防。

2.2工程概况

本工程为居民安置房工程，总承包方实测实量项目主要包括混凝土结构、砌筑、抹灰、楼地面、防水工程、设备安装、涂饰、门窗、内墙饰面、饰面砖、地板、外围装饰等工程，如何为居民提供高品质的居所，开展高效的实测实量工作是本工程重点。项目准备和严格执行实际计量制度，实行总承包、项目组与公司联动、专业分包与总包相衔接、总包与施工单位联动。建立总承包管理机构，建立完善的总承包管理制度，并制定专门的管理制度，由总承包协调。

加强过程管理和协调，加强检查，严格执行奖惩制度。利用先进手段强化管理。

2.2.3工程质量目标

（1）本工程质量标准：达到国家施工验收规范合格标准及《柳州市优质工程奖评审办法》要求的合格标准

（2）要求获得的质量奖项：确保获柳州市建筑工程质量奖“龙城杯”，争创广西壮族自治区优质工程奖，公司第三方实测检查评比分数大于等于95分。

3质量月活动概述

3.1质量月活动目的

为加强工程质量过程控制，促进工程质量持续改进，提高各工程质量控制意识；根据工程建设的现状和特点，为贯彻公司质量控制要求，特制定本方案

1推行精益施工计划，推进质量标准化。

2实实样板指导制度，规范质量管理行为。

3、加强风险控制过程管理。

4、持续进行实测实量常态化检查。

3.2质量月活动主题

“弘扬工匠精神推动品质发展”

3.3质量月活动计划

1公示期：2018年9月1日至2018年9月5日；

2活动时间：2018年9月5日至2018年9月20日；

三。汇总表期：2018年9月21日至2018年9月30日；

参加人员：项目部所有参加人员、土建、水电安装分包、防水分包等。3.4质量月活动口号

1建设质量强国梦迈向质量新征程

2争创中国品质，为品质中国加油

三。深化供给结构改革推进质量强国建设

4强化国家质量基础加强全面质量管理

3.6质量月活动的组织和职责

本次质量月活动由项目部组织，其活动小组如下：

组长：谈金涛

副组长：邹东圆、彭超、吴豪洲、谢宽泽

组员：韦双文、刘奥峰、高韶、易绍皇、岳雷、封贻涌、冯莉、黄晏凤、罗庆学、陶义彬、刘彦池、林桂兴

职责：1。组长：明确质量活动中的特殊规章制度，对质量活动的完成情况进行监督、检查和考核。

2副组长：负责组织实施质量月活动的具体内容；组织安排所需的材料、设备、劳动力等生产要素，确保活动过程的正常开展；

3、成员：落实活动开展的具体事宜，负责活动过程的质量管理、检验和控制，提出的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果；负责质量问题分析，质量促进计划的实施和实施，质量改进的跟踪和质量活动的总结；

3.7质量月活动内容安排

3.7.1动员大会

项目经理谈金涛组织项目部和施工队全体人员召开动员大会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人，并说明本次活动的主要内容。最后，大家都知道质量的重要性，在现场施工中能以主人翁的精神对待工作。

最后，让全体员工在动员大会上宣誓，并在宣传横幅上签字。

时间：2018年9月5日上午8:00

活动地点：项目部门前班前讲台。

活动对象：本工程所有参建人员

活动负责人：林桂兴

活动流程：组长宣贯质量月活动大纲→全体员工践行质量月口号→签署宣传横幅→合影留念

3.7.2活动宣传

宣传形式包括“横幅、宣传栏、征文比赛、知识竞赛等”。

时间：2018年9月5日至2018年9月20日

活动地点：施工现场、生活区。

活动对象：本工程所有参建人员

活动负责人：林桂兴

活动安排：

1）横幅、竖幅悬挂在现场主要施工通道、生活区、办公区二楼走廊栏杆上等显眼位置，能够充分保证所有员工上班时都看到标语。

2）在站点大门旁边做一个质量月**栏。

3）海报张贴在食堂、小卖部等人员流动比较频繁的地方，进一步加大宣传力度。3.7.3质量评比

现场质量检查由质量部统一安排，各施工管理人员配合。旨在对现场施工的质量进行实测实量，形成文字性具有说服力的资料，发现问题，集中分析，统一处理，用数据说话。

活动时间：每周二下午2～6点。

活动地点：施工现场

活动对象：现场施工质量

活动负责人：邹东圆

活动内容安排：

1）邹东圆牵头组织劳务队管理人员进行现场质量检查。检验时填写《质量检验评定表》。

2）对考核质量较好的，给予相应班组奖励，差的将予以处罚并责令整改。

3.7.4质量分析会

在本月期间，由副组长邹东圆、彭超、谢宽泽作为质量分析会的讲师，分别对施工现场的管理人员讲解安装及钢筋工程、模板工程、防水工程的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

时间：2018年9月6日晚8:00、9月7日晚8:00、9月10日晚8:00。

活动地点：项目部会议室

参加人员：项目部、劳务队经理、班组长、各班骨干。

活动负责人：林桂兴

活动内容安排：邹东圆、彭超、谢宽泽分析常见病的成因及对策。

3.7.5征文比赛

为了能够给予全体员工一个公平、公正、公开的平台展现自我价值，发表出自我对建筑工程质量的看法，希望工友笔下淋漓尽致的文字流淌出一份对工程质量的热情，感动所有员工，从而全员发自内心为工程质量付出一份心。

时间：2018年9月10日至2018年9月20日

活动地点：不限

活动对象：项目部管理人员

活动负责人:林桂兴

活动内容安排：

1）整理参赛员工的征文，一并交给评审团。

2）给予前5名的员工发放奖金及礼品。

3.7.6专业质量考试

根据培训及学习内容，项目部制定工程质量管控知识方面的考试试题，统一在会议室进行闭卷考试，不合格者作为自主挑选一本相关规范进行学习，并作为讲师将学习内容利用投

影仪给项目部管理成员讲解；

时间：2018年9月21日晚8:00

活动地点：项目部会议室

活动负责人：林桂兴

活动内容安排：

1）试卷分发时间为2小时。

2）把试卷整理好后，交给陪审团。

3）给予前5名的员工发放奖金及礼品。

3.7.7活动总结

每次活动结束后，活动负责人都会对活动进行总结，及时发现不足之处，争取下次做的更好。最后由质检部汇总报项目负责人审核，批准后归档；并反馈到公司质量科。

4活动注意事项

1）施工人员进入施工现场前，必须要进行施工安全、消防知识的教育和考核工作，对考核不合格的职工，禁止进入施工现场参加施工。

2）进入施工现场，必须戴好安全帽，系好帽带，正确使用个人劳动保护用品。

3）严格执行操作规程，不违章指挥、违章操作，有权拒绝违章指挥，有责任制止他人违章作业。

4）施工过程中必须正确穿戴个人防护用品，进入施工现场必须戴安全帽。不许私自用火，严禁酒后操作。

5）拖鞋、高跟鞋、赤脚或赤膊不得进入施工现场。

6）穿硬底鞋不得攀爬。

7）现场用电，一定要有专人管理，同时设专用配电箱，严禁乱接乱拉，采取用电挂牌制度，尤其杜绝违章作业，防止人身、线路，设备事故的发生。

8）工地施工照明用电，必须使用36伏以下安全电压，所有电器机具在不使用时，必须随时切断电源，防止烧坏设备。

9）严格按照活动组织纪律开展相关活动；

质量方案【篇5】

**分公司2018年质量月活动计划

根据国家文件要求，每年九月份开展“质量月”活动。

为进一步贯彻落实《中共**国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，推动分公司各场站质量发展，结合分公司实际情况，继续贯彻“安全第一，质量第一，追求卓越”的方针，树立“大质量” 观，**分公司（以下简称 “分公司”）于 9 月份开展质量月活动。为推动活动全面、深入、广泛地开展，增强分公司全体员工的质量意识及责任心，努力实现分公司年度质量工作目标，不断提升分公司质量文化水平，特编制本活动方案。

一、指导思想

根据《中共**国务院关于开展质量提升行动的指导意见》文件要求，结合分公司年度质量工作目标，以质量月活动为契机，积极创新工作方法，深化分公司管理体系建设，全面提升全员质量意识，进一步营造 “人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量 ”的良好氛围，不断提高分公司的管理水平。

二、活动时间

2018年9月1日至2018年9月30日

2018 年质量月活动主题为 “质量第一，严格管理，质量提升，高质量发展” ，结合分公司质量管理工作实际，本着务实求真开展相关活动的指导思想，以质量月为平台，切实提升分公司的质量管理水平和员工的质量意识。

四、组织机构

（1）分公司领导小组

1、组长：

职责：指导分公司质量月活动。

2、副组长：

职责：负责活动的总体策划，负责分公司活动的总结和汇报。

3、成员：

职责：组织、落实分公司质量月活动，利用专业知识及工作经验，查找质量隐患，分析原因并制定可行的整改措施。

对在运场站运维人员违规错误动作进行纠正和批评。

（2）场站小组

1、组长：

职责：指导各站质量月活动。

2、副组长：

职责：负责活动的总体策划，负责各站活动的总结和汇报。3、成员：

职责：组织各场站活动组织、隐患自查自纠，对隐患缺陷及时纠正消除，对不能及时消除的隐患缺陷拟定“三定”

计划上报组长。

五、活动参与

各分公司人员及电站运维人员。

六、活动安排

今年的质量月活动分为四个阶段

-9 月 5日）

月 25 日）

1日-9 月 25日）

第四阶段：总结阶段（2018年9月26日-9月30日）

七、宣传及培训

各场站利用宣传展板、横幅等方式和途径，把质量理念传达给每一位员工，做到人人皆知，引导全员从思想上树立质量意识。

8、自查自纠检查整改

组织由关部门参加的质量检验，并作好检验记录。

对检查出的问题填写整改通知单，并限期整改，对各场站要做到“三定”原则。

对于程序制度问题，要制定整改方案，完善制度。对于人员行为习惯问题，要培养引导，加强监督和生成，发挥基层班组质量管理作用。对自查自纠阶段发现的问题，要立即整改；对需要领导协调解决的问题，要如实汇报，提出建议，及时跟踪解决；对于一些潜在的未暴露问题，我们应该采取积极的预防措施。

组织各站运维人员查找质量隐患，提出解决措施，跟踪整改。10月5日前，汇总质量案例并提交反馈报告。

七、评价总结

在质量月的总结阶段。各部门根据各阶段的活动情况，及时做好质量月活动的总结，提炼可常态的方式、方法，总结存在的不足，未闭环项目继续延续，做好跟踪与落实，最终达到宣传质量管理文化，提高全民意识，降低安全风险，努力创建本质安全型企业。

质量方案【篇6】

为了贯彻总经办提出的“提高经济效益”为中心的工作方针，不断追求和实现“高品质”目标，全面提升员工质量意识、提高各级人员的执行力，增强企业市场竞争力，公司决定举办本次“质量月”活动。

一、指导思想

围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高质量管理水平。

二、范围：全厂

三、活动主题：“质量从我做起”

4、时间：2011年8月8日至11月18日。

五、活动的组织结构：

1. 活动推行小组：

总督导：

策划员：

执行组长：

执行成员：

2实施原则：主管领导，全员参与

三。职责：实施小组负责策划、制定、实施、监督、选择和总结与本活动有关的方法和规则

相关事宜；各小组成员负责组织领导所辖活动小组的实施，并向组长汇报活动情况。

办公室负责宣传，企业管理部负责责任制的完善，质量部负责质量管理过程的指导和协助。

六、活动内容安排：

（一）宣传造势，大力营造“质量月”的浓厚氛围：通过开展形式多样的宣传活动，努力形成"人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为"的良好氛围。

1. 动员大会：8月8日组织召开启动大会，进行“质量月”活动动员和部署。

2标语：（5条横幅）金属一楼

1、第二车间，尼龙门，塑钢车间主干道，悬挂横幅、标语。

3. 黑板报：（园区黑板报和拉链厂黑板报）宣传“质量月”活动的相关信息，进展情况等，营造全员关注质量的良好氛围。

(二) 质量目标：下半年客户投诉率比上半年0.65%下降15%，

内部质量损失产值比上半年26.6元/万元下降20%

（三）质量教育

1、组长品质培训：品质部对组长级以上人员进行品质过程管理的培训，提升品质意识和方法，考试奖励前三名（90分以上），分别奖300、200、100元，对分数低于70分的进行处罚50元并补考。8月15号。

2质量专业培训：质检部对全检人员进行操作标准培训，提高掌握标准的能力。考试奖励前三名（90分以上），分别奖300、200、100元，并对分数低于70分的进行处罚50元并补考。

（8月20号前）

三。质量演讲比赛：各车间、各部门选派一至两名人员参加一至两为主题的演讲比赛

一、二、三名进行奖励，分别奖300、200、100元。8月25号，推行小组负责。

4、车间**台：各车间专门在看板划出一块作为质量**，具体**内容为全厂的投诉，重大事故，违纪、本车间事故登记和事故单公布，提高员工事故意识和事故责任（车间主管负责，8月15号开绐）

（4）组织质量管理结构和职能：明确各级质量管理职能（由质量管理部和车间主管负责）。8月15号之前）

（5）标准化管理（进一步明确每各岗位的标准要求，提高标准把握的准确性）

1检查标准和生产操作标准：梳理、培训、考核、实施（8-10月由实施小组和各主管负责）

2.实物限度样品标准：建立、培训、考核、执行（推行小组及各主管负责，8月-11月）

（6）监督实施（提高现场执行力）

1、厂级查核：品管部组织相关人员对车间的工艺执行、三检制度、作业指导书执**况每周稽查，对好的人员进行奖励，对差的人员进行处罚教育。

2. 车间级二级稽查：车间主任制订检查标准，对现场关键工序、关键质量特性、关键人员、关键设备、重点订单，员工有难度的工作，每天两次检查，公布、处理。

（7）质量评估核评估（营造竞争氛围）

1质量先进车间评选：每月对车间质量进行考核，对优秀者给予奖励。（品管部负责）

2班组质量第一兵考核：建立班组质量带头人考核制度，每月对车间班组质量进行考核（车间主管负责）

（8）质量经济责任制：（提高自主质量管理的主观能动性）

1建立班组质量资料（负责品管部和车间，8月20日开始，9月底结束）

2.班组经济责任制（企管部专员负责，9月初开绐—10月底完成）

（9）质量改进（立项解决质量问题，减少质量事故）

1.解决稻米铺面的平整度（由金属主管和主人负责，将于8月10日至9月10日完成）

2.喷漆的牢固度（喷漆主管和师傅负责，8月10-9月10号完成）

3.塑料钢的流型（负责塑料钢监督和主管，于8月10日至9月10日完成）

4尼龙注塑质量改进（尼龙注管和师傅负责，8月10日至9月10日完成）

58月10日至9月10日，提高染色色差、花带、色斑、色牢度质量（由染色主管和师傅负责）

七、质量月活动总结大会

11月18日由质量月活动组长召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，品管部负责人发言。

质量月活动推行小

2011.8.4

附件1:2011年8月实施计划

质量月推行小组

2011.8.4

质量方案【篇7】

1、质量月活动时间：2010年10月。

二、活动目的：

1提高员工的质量意识，关注产品质量，提高员工执行工艺规程的意识。

2开展员工操作技能竞赛，提高员工学习操作技术的积极性。

3. 增强员工热爱本职工作，热爱企业的好风气。

三、活动内容：

1牵头技术质量部开展质量研究项目

①成立《提高胶帆布质量qc小组》，对目前帆布擦胶质量进行攻关，以达到提高产品质量，减少返工、减少用户投诉；②成立《减少成型、硫化生产出错qc小组》，减少浪费，提高合格率。活动结束后，对活动结果进行总结，并根据活动结果给予适当奖励。

2. 开展月度质量竞赛:

① 在成型和硫化过程中，对质量优秀的个人和团队给予奖励。

② 条件：10月份合格率最高，生产任务完成，无违章作业。

③奖励名额：正成型1组，奖励250元；反成型1名，奖励150元；硫化班1个，奖励500元。

三。按分工开展操作技能竞赛

① 成型操作性能（分正向成型和反向成型）：每组（组）制作2桶。评比内容及定底分：a.工艺执**况（5分）；b.成型带桶外观（3分）；c.操作时间（2分）。

② 磨边操作性能：每人10条皮带。评比内容：a.工艺执**况（3分）；b.磨带合格条数（5分）；c.操作时间（2分）。

③ 磨角操作性能：每磨10条皮带。a.工艺执**况（3分）；b.磨带合格条数（5分）；c.操作时间（2分）。

④ 切割操作显示：每个切割2桶皮带。a.工艺执**况（4分）；b.切割带合格条数（4分）；c.操作时间（2分）。

⑤ 各工种获奖1人，奖励：正星250元；反成型150元；磨毛边100元；磨角度100元；切割100元。

⑥ 参加技能操作表演但未得奖者，每人赠送纪念品一份。

4、评审组成员：组长：技术质量部部长；组员：技术质量部工艺经理、质量员；生产总监、组长2人（评审细则见附件1）。

5、技能竞赛时间：10月中旬。

六、活动总结：

11月初，宣布了质量月活动的结果和各种比赛的结果；召开质量月活动表彰会。

传动带****2010年9月20日

附件1质量月度操作技能竞赛评审细则

1、操作表演，允许其他员工**，但不能讲话。在表演过程中，评委组成员不应给予任何暗示，表演结束后再作点评。

二、各工序分别按工艺执**况、外观质量和操作时间三项评分，各工序的三项标准分有所不同。

1. 工艺执**况：由评审小组各成员对照工艺规定给操作者的实操打分，然后采取去掉一个最高分和一个最低分，再取平均数，为该项评分。

2. 外观质量：

①成型带桶外观，两边余胶、布、商标纸等无完全割齐扣1分；割边割后低于模具扣1分；包胶、布宽度不够扣1分；包胶、布有明显打折扣1分；包胶、布搭口不到或脱开扣1分；商标不规范、参差不齐扣1分；扣完标准分为止。

② 砂带及切割的外观质量按合格率计分，即按操作性能制成的砂带合格率×该项标准分。

③ 对不合格品的判定有较大分歧的，由组长决定。

3. 操作时间：以秒表计时，同工种操作，时间最短的得2分，时间最长的0分，其它的得分计算方法是：

第二名2/n×（n-1）；第三名2/n×(n-2)；第四名2/n×n-3)；类推。

三、评审小组在现场**表演后要当天集中讨论和评分。

四、操作表演时间的起止规定：

1. 成型从第一桶装好模具后，即由涂隔离剂开始计时，连续至第二桶完成吊下模具竖起为止，如果竖起后还要修边，就到修完边为止。商标不能预先撕下准备，做到贴商标时才撕下。

2. 磨带准备时，由操作人拿着第1条带叫开始就计时，到第10条带磨好放手落地为止。

3. 切割从第一桶套好带桶并调好刀到准备落刀的地方，叫开始计时，连续切至第二桶卸下放地为止。

附件2：质量月度活动计划表（略）

附件3：技能竞赛评分表（略）

活动记录和小结：

1成型硫化岗位月合格率

2、技能竞赛评分结果

3、 qc活动成果发表

4、竞赛现场**

5、质量月活动获奖名单

6、质量月活动小结

7、质量月活动员工座谈会

质量方案【篇8】

北社乡教育办公室

2010-2011学年质量管理巩固与改进

活动方案

一、活动宗旨

树立科学发展观，全面贯彻党的教育方针。以“三风”建设为抓手，进一步加强学校管理，深化教育改革，确保我乡基础教育可持续发展，办人民满意的教育。

二、活动时间与内容

“华阴市2010---2011学年质量管理巩固提高年”活动时间为2010年9月—2011年8月，活动主体为全乡小学。

活动内容：1、依法治教，高质量地执行《华阴市中小学管理基本规范》；2依法治学，实施高质量的教学管理；三。科学、高效、高质量地开展课堂教学；4创先争优，全面提高基础教育教学质量。

三、活动检测与评估

为加强对本次活动的组织领导，我校教学办公室于2010-2011学年成立了北社乡质量管理巩固与改进年领导小组。

组长：杨孟选

副组长：杨录水

组员：张中建张波李刚

本次活动对全乡各校质量管理巩固提高年活动开展情况和活动效果等进行全面检查和随机抽测，以确保本次活动扎实开展、有效实施，促进我乡基础教育质量管理工作再上新水平。具体安排如下：

1、检测各校《规范》执**况。

教办组成检测组，对各校通过查阅资料，召开座谈会，闭卷考试，问卷调查，检测各校教师、教辅人员、教学管理人员对《规范》的掌握程度、执**况和规范效果。

2、检测各校教学管理工作情况。

依据《规范》，在各校自查的基础上，对全乡小学、教学工作的管理规程、管理组织、管理效果等进行随机性的

全面检查，并将检查情况向全乡报告。

三。测试各学校课堂教学的实施情况。

课堂教学是完成教学任务，提高教学质量的关键环节，是减轻学生过重课业负担，有效进行德育渗透工作的主要渠道。

4检验各学校的教育教学质量。

由教办负责组对全乡各校的素质教育、课堂教学、特长生培养等项工作进行区域性、阶段性、随机性专项抽测，对抽测结果进行汇总分析，作为质量评价的重要数据。实现我乡基础教育教学质量的可持续提高。

四、几点要求

1、“北社乡2010—2011学年质量管理巩固提高年”活动是市教育局2010---2011学年一项重点工作，是务本求实，进一步提升全市基础教育质量和管理水平的重要举措。检查基本要求：一要有检查总体目标，二要做好去校前的准工作，三要检查方法科学合理，四检查工作要点面结合，抽查得当，五要多思考勤总结，发现问题及时整改，六要提高自身素质，树立良好的形象。

要求各学校要正确认识，高度重视，切实组织开展这次活动。

2各校领导要立足我乡实际，建立学校质量管理体系。提高质量管理意识,把学校管理的重心要放在提高教育教学质量上，以教育教学工作为中心, 狠抓质量管理,通过学校质量管理促进学生全面发展，提升素质教育实施水平。同时，各乡校要依据本方案，结合各自实际，制定切实可行的“质量管理巩固提高年活动方案”，并做好本区域内小学、此项活动开展的督查、总结、推进工作。

各校的“质量管理巩固提高年活动方案”和活动总结，请分别于2010年10月18日和2011年7月5日前上报教办。

3、各乡校要把开展质量管理巩固提高年活动作为提高质量、推进学校管理的重要契机，防止走过场，要切实制定方案，科学开展工作，突出活动实效，总结推广工作经验。努力扎实有效地开展这项活动，把我乡基础教育质量管理提高到一个新的水平。

2010年10月9日

质量方案【篇9】

7.2016年10月1日-2016年10月15日，总经理办公会根据各qc小组汇报情况及品管部数据，研究决定第一届质量月“最佳qc小组”、“最佳质量人”、“部门改善奖”，并举办颁奖大会。

八、活动具体内容

部门自查环节：各部门需拿出相关数据，并经部门会议讨论决定质量改善难点及重点，品管部随机抽取部门成员进行询问，目的是确保全员参与。相关数据由品管部提供，在活动实施中，各主管要对自己部门的次品情况明晰原因、心中有数。

在确定改进重点后，列出了可行的改进措施和改进方向。

qc小组成员培训环节：qc小组协同品管部和生产技术部制定标准作业书，将各部门可能出现的次品、客诉、出错环节制成文案。由部门主管向部门成员用上课的形式进行培训，qc小组成员在日常工作中监督并提醒所在岗位的成员是否严格按照流程及标准作业书操作。

活动实施阶段：qc小组实施并逐步实施改进方法，定期召开qc小组会议和部门会议。品管部定期公布改进效果及相关数据。

评比阶段：评比以各qc小组设定目标作为参考，根据qc小组汇报情况，综合改善后的成效及改善力度等综合而定。

部门改善奖评比标准：

最佳qc小组评比标准

最佳质量人评选标准：

以qc小组的推荐为主，“最佳质量人”在日常工作中敬业爱岗，积极参与品质改善，致力于减少次品、降低成本。必要条件：提出有效的改进建议并成功实施。

注：1。目标完成：9月不良率60%，4-8月平均不良率40%。

2.难点改善情况：如机器故障，本部门无法解决，立即上报领导，领导给出合理解决方法，以这个期间的时间为准。

领导解决时间由部门自行跟踪。及时改善指1-2天，及时改善指3-5天，超过5天视为其他类型。第一时间以书面形式报品管部为准。

3.改善力度：指部门是否全员参与质量月活动，品管部每周随机到车间询问员工本部门关于质量月活动的相关问题。

如：本部门qc小组成员、活动内容、本部门预计完成目标、本部门上周改善情况，所有问题均出自qc小组会议重点内容。

4.qc小组执行力：定时定点召开qc小组会议，积极参与改善质量情况，成功解决一定数量的难点，达到使品质稳定或次品率下降的效果。

5会议效率：定期召开qc小组会议，简单记录主要内容，并在班前会或部门会议上给出实施和沟通的效果。

九、活动奖金：

qc小组工作报告，质量控制部提供资料。总经理办公会讨论决定最佳qc小组、最佳品质人和部门改进奖。各奖项不限数量，视改善的结果决定奖金数额。

部门改善奖：

完成公司制定目标：奖励元

完成公司目标与部门目标之间：奖励元

完成部门目标：奖励元

最佳qc小组：

实现公司目标：奖励qc团队元

完成部门目标：奖励qc团队元

成功解决一个以上难题，质量稳定或不良品率下降：授予qc小组成员。以此类推。

最佳质量人：

奖励元十、活动说明：

1.在活动过程中，若出现本次策划未涉及到，但又有效改善品质的方案措施时，品管部将向公司额外申请奖金给予奖励。

2在本次质量月活动中，发现故意隐瞒质量数据或伪造质量数据的，取消活动评审资格。

品管部2016年3月22日

质量方案【篇10】

根据高一年级实行文理分科后的具体情况，正确指导学生形成适合自己的学习方法并提升高考科目的学习成绩，是高一年级所有教师共同的目标和课题。根据年级学生的实际知识水平和能力状况，从以下几个方面做好高一年级教学质量提升工作。

良好的风气是集体进步的保证。从教风到学风，再到班风，直至形成整个年级的优良风气，是我们完成集团“166”任务的保证。因此，我们教师要从大成中学“教书启智，育人铸魂”的教风入手，落实到教师的日常工作中，内化为每个教师工作的动力和行为规范。并以此带动“锻造自我，奋勇争先”的优良学风的形成。在学生中营造以刻苦学习为荣，以成绩优秀为荣的良好氛围。欲达此目的，必须以纪律作为保障。纪律是每一堂课的保障，我们每个老师都应该是安全员和管理者，每一堂课的老师就是这个课堂的管理者，必须承担安全责任和纪律管理责任。

年级目标：年级以各班学生人数的.25%作为一本培养目标，以学生人数25%作为二本培养目标；剩余人数作为三本或专科培养目标。

班级目标：各班以相应比例的人数为相应层次的目标，并对各层次目标的学生建立跟踪机制。

学生目标：学生个人必须制定自己的目标，允许学生个人目标高于班级目标，以促使他们能够努力实现自己的目标。班主任要督促学生按各考试阶段制定出具体可行的成绩目标，来作为要求学生的依据。

以高效课堂为突破口，要求教师把课上成有质量的课，把功夫下在课前，认真做好备课工作，努力提高课堂效率。力争做到：

1、认真研究教材和学生，整体把握教材体系，了解学生的知识水平和能力水平，做到以学生发展为根本，以提高教育教学质量为目标。

2、建立集体备课的制度，让学生共享所有教师的智慧。

（1）两个人以上的学科都要固定时间、地点、内容、中心发言人，全面开展集体备课。（要求不能占用学生正常上课时间）。

（2）每次备课要讨论要上课的内容、重点、难点、热点、学生容易出错的地方，以及教学策略。做到集思广益，把教师个体的认识纳入到群体的智慧之中，力争每次集体备课都有实效性，制定的方案有实用性和可操作性。

（3）教学反思。集体备课时首先讨论交流上次反思。总结经验，弥补不足。

1、上课要针对学生实际，要力争做到“六个一点”：即“起点要低一点；底面要宽一点；台阶要密一点；坡度要小一点；反复要多一点；要求要严一点”。高一要全面夯实基础，不偏科。确保高二提前进度，高三有足够的复习时间。重视学生对基础知识的掌握，要让学生对基础知识做到明白，记住，会用。要引导、帮助学生整理章节的框架结构。从知识网络的梳理中把握知识点，从知识点的构成中理解知识要素。同时要要重视学生基本技能的形成。要从速度、准确性和灵活性三个维度，对基本技能的形成提出明确要求。

2、设置切实有效的教学目标。教学内容的选择，既要从学生发展的需要着眼（包括应试的需要），也要从学生掌握的可能着手。切合学生的实际，让学生“跳一跳”能够“摘得到”。把握好教材的难度，学生自己能学会的不教；教了也不会的暂时不教。难度过高，只能造成课堂教学时间的浪费。教学目标的确立既要考虑高考的需要，也要考虑学生接受的可能。拉开高考成绩差距的不是高难度题，而是中档题。对大多数学生而言，抓好基础依然是最重要的。

课堂作业要坚持“四性”：一是针对性题目的内容要紧扣课堂教学的内容，题目的形式要符合训练目的，题目的难易要切合学生的实际。二是迁移性。三是延伸性。四是综合练习要有整体性。教师一定要加强指导、检查和督促。教师对作业要有及时、精到的批改和讲评。要在教新课前把上堂的作业讲评好。要重点讲评学生作业中存在的带普遍性的典型问题。要督促学生及时订正错题，巩固讲评的效果。有的学生的错题教师没有讲评到的教师要做好个别辅导工作。对错题要重复训练。教师要督促学生把作业中出现的典型错题、带普遍性的错题、以及学生容易做错的题目，随时收集起来，建立错题集。过了一段时间再训练一次，重复训练时既要有原题又要有变式题，做到触类旁通。

年级组定期配合教务处进行作业检查，检查结果与教师个人教学业绩挂钩。

课后辅导是在作业反馈的信息之后进行。分集体辅导和个别辅导。集体辅导主要针对全体学生中存在的带有共同性的问题，提供解决方法、途径。个别辅导是针对个别学生的问题，进行个别指导、点拨。协助他们找到解决问题的方法。

文理分班后，综合学科的科目减少了，学科权重却增加了。我们要在一如既往地抓好语数外基础学科教学的同时，抓好文理综合科目的教学。因为学生的语数外成绩在达到一定程度后，很难再提升。综合科目成了学生成功的关键。综合科目往往会影响到学生升学的档次，甚至会决定学生能否升学。因此，从高一开始，必须抓紧综合科目的教学。一是各科教师要根据高考考纲把握好知识点，把高考意识贯穿到教学过程中。二是各学科要有综合意识，要指导学生在综合练习时，科学配比时间，并指导学生进行速度训练，避免综合试卷做不完的老问题。年级组将从高一下期开始，逐步组织综合学科合卷适应性训练，以培养学生的适应能力。三是根据文理科的不同特征，文科着重指导学生掌握识记、理解、分析、综合的学习方法及解题技巧；理科着重指导学生掌握逻辑推理、分析演绎、迁移运用的方法及解题能力。以提高学生的综合学科成绩。

根据现有考核，本期加大高中期末教学质量考核力度，加大差距，真正体现“优绩优酬”。

年级组配合教务处考试，进行严格的考试管理。

（一）考试设置：

1、大型考试：按照学校教务处的安排，共有4次大型考试，两次月考和期中、期末考试。

2、基础知识过关考试，安排在每大周归宿假返校后的晚上，时间90分钟，由教务处安排监考人员，年级组安排考试科目。

3、单元（章节）强化训练，安排在每个学科的每大周的第一个晚自习的第三节，时间安排70分钟。由各学科自主命题。

1、学生分析，这既是对老师教的评价，对学生也是一个反思的过程。分析学生在各学科间的不平衡性及同学科前后不同时间的波动性，以利于教师和班主任有针对性采取措施，促使学生各个学科平衡、平稳发展。尽量避免学生掉队。

2、教师分析，分析到人分析到题，找出学生的个体差异，以便对症下药，个别指导。找出教与学中的薄弱环节，便于查漏补缺。

3、年级组分析，重点解决各班级学生各学科学习上的不平衡性，及各班级在质量上的不平衡性。利用教务处综合分析资料，向全体教师通告全年级各学科教学分析结果，提出指导性意见，落实改进措施。同时，要重视试卷的讲评，讲评要有足够的时间，试卷的讲评一般可采用诊断性讲评、发散性讲评、延伸性讲评等形式进行。

（三）、为了增强考试的客观性，与其他学校同年级的学生进行比较，每学期至少一次利用外面的试题对学生进行检测。

（四）、开设学科大讲堂。定期与不定期开展学科讲座，解决部分学生学习吃不饱的问题。

（五）、加强应试方法与考试心理的辅导。学生对高中考试的方法、时间安排、做题先后、难易取舍都存在误区。这就要求我们全体教师和班主任要对学生进行指导，利用试卷评讲的机会，对学生进行培训。同时，要对学生进行考试心理的辅导，帮助他们消除畏难情绪，以正确的心态对待考试和考试成绩。指导他们适应高中频繁考试的现实，做到在题海中游刃有余挥洒自如。

全体教师要做的关爱学生，了解每一个学生的家庭和学习情况，加强沟通，提升师生关系，真正做到让爱充满课堂，充满学生的生活。

质量方案【篇11】

一、总则

1、为保证我院医疗质量，提高医疗水平，加强医务人员职业素质，规范医疗行为，确保医疗安全和医患双方的共同利益，制定本方案。

2、确立“以病人为中心”的质量理念，以提高医疗质量为总体目标，以提高病人满意率为宗旨。

3、医院医疗质量管理委员会主管医院质量控制管理工作，日常工作由质控科及医务科负责。

4、医院医疗质量管理委员会按本方案对科室、个人进行考核。

5、控制目标：建立任务明确、职责清楚的质量保证体系，使医院的医疗质量工作规范化进行，通过质量管理的持续改进，提高医院的医疗质量及工作效率。

6、监控指标：

入院诊断与出院诊断符合率≥95%。手术前后诊断符合率≥95%。

临床主要诊断与病理诊断符合率≥90%。CT检查阳性率≥60%。大型X光机检查阳性率≥50%。

临床化学、血液学、血凝、尿液化学、病毒免疫、病毒PCR室间质评全年合格(PT≥80%)。

临床微生物室间质评全年细菌鉴定正确率≥80%。急诊危重病人抢救成功率≥80%。病房危重病人抢救成功率≥84%。清洁手术切口甲级愈合率≥97%。住院产妇病死率≤0.02% 活产新生儿病死率≤0.5% 麻醉死亡率≤0.02% 门诊处方合格率≥95%。门诊病历书写合格率≥95%。甲级病案率≥90%（无丙级病案）。住院病人治疗饮食就餐率100%。清洁手术切口感染率≤1.5%。疑难病症好转率≥90%。病床使用率≥85-90%。平均住院日≤0.02% 病床周转次数≥30次/年。

重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%。

临床试验、药品试验、医疗器械试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%。

二、工作计划

1、建立健全医疗质量管理体系

医疗质量控制系统人员组成由医院医疗质量管理委员会、职能部门、科室医疗质量控制小组组成三级质量控制网络体系。

医疗质量管理委员会

医疗质量管理委员会由院领导、相关职能部门、多临床、医技科室组成，院长任主任，院长是医疗质量管理工作的第一责任人。

职责：

（1）、在院长及分管院长领导下负责全院医疗质量管理工作。（2）、审议、制定医疗医技质量管理标准及检查评估办法。（3）、审议、制定医疗医技质量控制方案。

（4）、督促、检查医疗质量管理工作的执行落实情况。（5）、组织医疗医技质量管理宣教工作。

（6）、定期召开全体委员会会议，评价医疗质量，调查分析医疗缺陷的原因及性质，并提出改进措施。

（7）、接受院长交办的事宜。医疗质量控制科（质控科）医疗质量控制科作为医疗质量管理委员会常设的办事机构，其职责如下：（1）、制订临床、医技科室医疗基础质量、环节质量和终末质量管理标准、制度和措施。

（2）、负责对医疗质量环节和过程进行监督、检查、考核、反馈，提出整改意见并督促落实。

（3）、组织各科室医疗质控小组开展活动。

（4）、每半年组织一次医疗质量培训，加强医疗质量服务意识的教育。（5）、及时了解并掌握在临床中暴露出来的质量缺陷，对质量缺陷进行剖析，制订改进措施，督促及时整改。

（6）、每季向全院通报医疗质量控制检查情况，总结质量管理的经验与教训，提高质量管理水平。

（7）、对现住院病历、门诊病历及上架归档前病历，进行检查把关，对存在的问题进行总结分析并反馈。

（8）、负责血库质量控制工作的检查督促。

（9）、负责对病历、输血、麻醉、急诊、手术、介入术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。

（10）、制定单病种质量控制标准，并对单病种质量进行控制管理。（11）、临床路径管理。

（12）、组织全院性讨论的相关记录，医务、质控同时参与，质控科负责记录。

医务科

（1）制订与完善医疗、医技人员的招聘及各级人员职责，并进行检查考核；

（2）制订各种医疗应急预案，组织协调突发事件、灾害事故、重大疫情的医疗救治工作。

（3）负责医疗、医技人员执业证、资格证的考试、注册、审核、考核；（4）负责病危通知登记、盖章；

（5）组织全院性的业务学习，包括对各类人员进行“三基”培训及考核（每季1次）；

（6）制定在职职工继续教育实施方案，根据医院工作的需要，拟订医疗、医技人员长短期进修学习计划，以及根据我院相关规定安排返院后讲课和开展新技术项目的审批；

（7）协调解决病人入院、出院、转科、转院中存在的医疗问题；（8）对现住院病历、门诊病历进行检查把关。

（9）定期组织与相关科室共同针对合理用药的全面检查。（10）负责对处方、医技科室报告及各种指标率的检查。

（11）组织全院性危重病人的抢救，危重及疑难病例的院内外会诊。（12）组织全院性讨论。

（13）负责医疗安全管理办法的制订与实施，负责医疗纠纷的调查、组织专家鉴定和处理。

（14）监督检查医疗、医技人员对各项医疗卫生法律法规、规章制度、诊疗规范的执行落实情况。重点加强对医疗核心制度的监督检查，至少每季进行一次检查、考试。对科室执行医疗技术操作规范进行监督，至少每季进行一次检查、考试。

（15）制订新技术、新业务的准入管理标准，组织新技术项目的开展、全程质量监控和年终评比、重大手术备案、请院外会诊审批。

医患关系办公室

（1）深入临床医技科室指导监督落实预防医疗安全不良事件措施，协助医务科制定预防和处理医疗纠纷的预案。

（2）定期组织院内医务人员医疗安全警示教育工作。（3）接待患者的投诉，及时调解医疗纠纷。

（4）负责受理临床医技科室医疗安全不良事件报告的登记。

（5）参与调查、处理医疗纠纷及处理过程的医患双方协商、鉴定、诉讼活动。

科室医疗质量控制小组

科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一责任者、质控小组组长。科室质控小组由科主任、护士长、质控员组成。

职责如下：

科室质控小组组长由科主任担任，全面负责科室质控工作，组员分别承担科室医疗安全、病历质量、医疗质量及合理用药的质控工作，主要职责如下：

（1）主要负责制定科室医疗质量与持续改进方案，包括医疗质量自查方案。

（2）结合本专业特点，制定及修正本科室疾病诊疗常规，药物使用规范并组织实施。

（3）定期组织多级人员学习医疗技术及诊疗常规，强化医疗质量意识。（4）完成每月科室医疗质量自查，自查内容包括诊疗操作和规章制度（尤其是医疗核心制度）执行情况两大方面，负责规范科室医务人员的医疗行为。（5）检查运行病历，对存在问题及时纠正。

（6）监控科室抗生素使用情况，对不合理抗生素使用的情况及时予以纠正。

（7）参加医务、质控会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施。

科室质控员

其职责为每月协助科主任对科室的医疗工作进行督查，组织召开全科的医疗质控专项会议，完成科室质控自查报告。

2、建立健全多项规章制度，特别是保证医疗质量、医疗安全的核心制度，并根据质量管理要求完善其他相关制度。完善多种疾病诊疗常规、技术操作规程及工作流程。

3、建立健全考核体系，见每月各科室考核标准。

三、主要措施

1、医疗质量管理委员会定期组织质量管理体系审核，保证医院质量管理体系有效进行。

2、不断完善医院质量评价标准。

3、严格依法执业，无资质人员不得单独上岗。

4、加强基础质量教育、培训，为终末质量打下坚实基础。由医务科组织对全员进行“三基”培训，每年4次。由临床、医技科室每季对本科人员进行专科基本知识教育培训和考核，对新员工要有详细的教育、培训计划。

5、加强质量控制教育，强化法律意识和质量意识。

6、明确职责，切实负责，履行岗位职责及工作制度。对多级医务人员的责任分述如下：

门诊医师

（1）严格执行首诊负责制

（2）询问病史详细、物理检查认真，要有初步诊断（3）门诊病历书写完整、规范（4）合理检查，申请单书写规范（5）具体用药在病历中记载（6）处方书写合格

（7）对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。

病房住院医师

（1）病人入院30分钟内进行检查并做出初步处理，按专科诊疗常规制定初步治疗方案。

（2）急、危、重病人应立即处理并向上级医师报告。（3）按时完成各项病历文书。

（4）及时完成各项辅助检查，并及时分析检查结果，提出进一步检查或治疗方案。

（5）对所管病人，每天至少上下午各查房一次。（6）对所管病人的病情变化及时向上级医师汇报。

（7）病人出院的须经上级医师批准，应注明出院医嘱并交代注意事项。病房主治医师

（1）及时对下级医师开出的医嘱进行审核，对下级医师的操作进行必要的指导。

（2）新入院的普通病人要在48小时内首次查房。除对病史和查体的补充外，查房内容要求有：

①诊断及诊断依据；②必要的鉴别诊断；③治疗原则；④诊治中的注意事项。

（3）新入院的急、危、重病人随时检查、处理，并向上级医师汇报病情。（4）及时检查、修改下级医师书写的病历，把好出院病历质量关。（5）按科室规定正确分级使用抗菌药物。

（6）手术前亲自检查病人，做好术前准备，按照手术分级制定严密的手术方案，术后严密观察病情变化。（7）决定患者出院问题。病房主任（副主任）医师

（1）组织或参与制定本科室质量管理方案，多项规章制度诊疗和操作常规。

（2）指导下级医师做好医疗工作，督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。

（3）完成对病人的查房。

（4）决定重大手术及特殊检查治疗。（5）组织科内会诊或讨论。

（6）指导监督下级医师正确分级使用抗生素和专科用药。（7）审核主治医审查的转科、出院病历。

7、质控内容及方法（1）科室自查

①、自查方法：要求科室质控员每月负责协助科主任对科室的医疗工作进行督察，每月组织召开一次全科质控会议（必须有记录），并在规定的时限内完成科室质控自查报告并上报医务科和质控科。

②、自查内容：科室自查包括诊疗操作和规章制度两大方面。诊疗操作涉及临床医疗行为中的直接表现情况，包括手术和有创操作的适应症及术式选择的适宜性，常规检查的及时性与完备性，特殊检查的使用标准，手术或有创操作的并发症及处理等。

规章制度涵盖了保障科室医疗安全的基本制度，特别制定十五项核心制度。

（2）质控科检查

①、运行病历检查，采取定期到科室检查的方式，主要针对疑难危重病历进行检查，除检查病历书写规范外，重点检查病历项目是否齐全及病历完成的及时性。并将检查中发现的问题现场反馈给科室负责人。

②、终末病历检查，根据终末病历质量相关要求，对回收到病案室的病历进行普查与抽查；每季度组织专家对本季度疑难、危重、大特大手术病例进行评比，总结，并在质量简报中进行反馈。

③、输血适应症检查，对每份输血病历会同输血科进行输血适应症分析，对发现问题反馈，持续改进。

④、申请单合格率检查

⑤、报告单检查，每月对各医技科室报告单进行抽查，对存在问题每季进行总结，并在质量简报中反馈。

8、评价与反馈

定期对医疗质量运行情况进行评价，每季对医疗质量重点指标进行统计。及时发现问题，找出改进方法，达到质量的动态控制持续改进。

环节质量及终末质量检查结果通过每季度的《医疗质量简报》反馈给各科室。

2012年5月21日

质量方案【篇12】

关于开展“质量月”活动的通知

为全面提升全员质量意识、改进工作质量、推动生产经营活动科学有序地开展，借助“质量月”活动这一平台,围绕“全员全过程全方位参与,提高质量安全水平”的主题,大力开展质量宣传、合理化建议、技能培训和技能比武、质量改进等活动,动员并引导广大职工积极参与公司的各项质量活动。公司决定在全公司范围内开展 “质量月”活动。具体要求如下：

一、活动主题：全员全过程全方位参与,提高质量安全水平二、活动时间：2009年10月9日-11月10日三、活动主办/协办单位：

质量管理部/人力资源部、企业管理4部。参加单位/人员：公司各部门/全员5人。活动内容：

1广泛开展质量宣传活动，增强全体员工的质量意识，做到人人关注质量、人人参与质量。

2开展素质培训和技能竞赛活动，全面提高操作人员的技能水平。

3、开展“我为质量进一言”的合理化建议征集评选活动。

4开展质量改进活动，提高产品质量和工作质量。

5、总结评比及表彰。

4、活动实施要求及评价细则：见附表1、表2质量管理部

二0十六年八月十六日

附表一：

活动实施要求及考评细则

附表二：

质量宣传评分细则（总分100分）

质量方案【篇13】

公司质量改善活动方案

为全面提高公司质量管理水平，更加深入贯彻“军工产品质量第一”的质量方针，落实持续改进的质量管理原则，努力营造人人追求质量、人人崇尚质量、人人关心质量的良好氛围，促进公司实物质量水平的提高，公司决定自2014年6月9日-2014年9月26日开展质量改善活动，特制定以下方案：

一、组织领导：

公司成立质量改进活动领导小组。

领导小组下设活动办公室，办公室设在质量处技术组，负责公司整个活动情况的引导、跟踪、督促、检查、资料收集等工作。

各事业部也要成立相应的领导小组，负责组织本部门质量改善活动方案的细化，并于2014年6月13日前将本部门领导小组名单和本部门活动方案报质量处。

二、活动范围：公司生产事业部、**处、人力资源处、技术中心、综合管理处、质量处、公司办公室、党委办公室、公司工会

三、活动安排：

1组织召开公司质量改进活动动员会。

负责部门：公司办公室

完成时间：2014年6月10日前

2、厂区内悬挂质量宣传标语。

负责部门：公司工会

完成时间：2014年6月12日前

三。在公司宣传窗口开展质量宣传教育，组织各部门出具质量报告

量方面的宣传板报。

负责部门：公司工会

竣工时间：2014年6月30日

4在工厂报纸上开设质量专栏，普及质量基础知识，宣传和报道公司

部门开展质量活动的相关内容。

负责部门：公司党委办公室

竣工时间：2014年7月31日前

5结合本部门各岗位的实际情况，对技术标准与技术标准进行比对

工艺文件、操作规程、质量手册、程序文件等，

找出自己工作中的不足，检查生产中的质量风险，找出影响

对影响产品质量的因素，以合理化建议的形式提出整改建议。

负责部门：公司工会

完成时间：2014年7月15日前

6针对质量检验中存在的问题，组织检验人员对细节进行巡视

则培训负责部门：人力资源处

竣工时间：2014年7月31日前

针对质量分析中存在的问题，组织技术人员和质量人员

行质量问题归零要求的培训。

负责部门：人力资源处

完成时间：2014年8月20日前

8组织gjb546b培训，提高军用标线管理水平。

负责部门：人力资源处

完成时间：2014年8月20日前

9 组织进行认证不符合项整改要求培训，进一步明确纠正、纠正措施、预防措施的基本内涵，提高公司持续改进能力。

负责部门：人力资源处

完成时间：2014年8月20日前

10 在公司质量分析会上增加汇报不合格品质量问题分析、纠正预防措施、效果验证、证据提供展示环节，防止质量问题重**生。

负责人：质量会主持人

完成时间：每次召开质量会时

组织实施公司质量管理体系、tuv和安全标准的内部审核，

对发现的问题采取有效措施进行整改，修订质量手册和程序

序文件。

负责部门：质量处

完成时间：2014年9月26日前

12对检验管理制度进行补充和修订，以适应公司组织结构调整的需要。

负责部门：质量处

竣工时间：2014年7月31日前

补充检验人员，加强检验力度，提高质量管理水平。

负责部门：人力资源处

完成时间：2014年8月30日前

提高检查人员的待遇，调动检查人员的积极性。

负责部门：人力资源处

完成时间：2014年8月30日前

调整质量管理权限，满足gjb9001b的要求。

负责部门：经理办公室

完成时间：2014年9月26日前

改进质量检验手段，改进原材料质量检验流程

检验、出厂检验和型式试验的自检能力。

负责部门：质量处

完成时间：2014年9月26日前

17 修订《工艺管理及考核管理办法》，提高工艺管

理监督水平。

负责部门：质量处

完成时间：2014年9月26日前

加快宇高生产线的实施进度，提高公司其它生产线的质量水平。

负责部门：技术中心

完成时间：2014年9月26日前

19 取缔通用事业部烧线工作，采用其它合适手段，查找击穿点，分析造成击穿的原因，采取纠正措施和预防措施，防止质量问题重**生。

负责部门：通用事业部

完成时间：2014年9月26日前

四时总结各部门开展这项活动的经验，建立健全管理规章制度

体系应以此活动为契机，关注公司的发展目标和发展方向，

将先进的管理理念进一步延伸到工作的各个方面，由点到面，将

把这次活动的良好做法推广到生产经营管理工作中

全体职工真正树立起质量第

1、持续改进意识，全面提升公司

质量工作水平的不断提高。

质量方案【篇14】

浙江？？****

2011年质量管理宣传月活动计划

2011年9月至10月，公司计划开展质量管理宣传月活动。本次活动的主题是：全面参与质量活动；全面持续改进。具体实施方案如下：

一、组织领导

成立浙江？？****2011年“质量管理宣传月”活动领导小组。

组长：张亮

副组长：陈华

成员：刘萍、雷中、胡全

二、活动内容

（一）质管部负责制作“质量管理月”宣传横幅，质量管理知识培训，客户抱怨及不良品**展示等宣传板报，在公司活动现场悬挂、展示，进行广泛的“质量管理月”活动的宣传；这项工作应在9月28日前完成；

（二）有奖“提合理化建议”活动。员工可通过分析公司现状，深入挖掘影响公司经营管理、产品质量、工作效率和降低生产成本等一系列因素，向公司提出正面的合理化改进意见或建议。只要是从对公司有利的角度出发，收到意见或建议后，积极合理化建议奖励20元；在所有合理化建议中选出一等奖一名，奖励人民币元；二等奖一名，奖励***元；三等奖一名，奖励***元，所有合理化建议需在10月30日前提交公司质管部（后续提出的合理化建议仍按公司原规定执行奖励），具体“合理化建议”**可以向质管部领取。

（三）操作“技能大比武”活动：

1. 产品检测比赛；

2. 样品测绘比赛；

3. 测量仪比赛；

4. 包装箱/袋贴标签比赛；

5．数控编程加工比赛；

6．磨刀比赛。

以上项目均列前三名，第一名给予0元奖励；第二名给予***元奖励；第三名奖励￥，具体比赛规则另行通知。这项工作应在10月30日前完成；

三、小组成员分工：

1质量推广活动由……萍负责；

2合理化建议的选择由·······刘万、雷启日进行；

三。技能竞赛：万信全、日华、李萍负责；